第一篇：小額貸款公司2015年年度總結

XXXXX小額貸款公司 2015年工作總結

各位領導、同事：

不知不覺中，XXXXX已經在這個充滿挑戰的行業中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業時，我們驕傲的說，我們是荊門城區第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區依舊堅守陣地仍舊開展業務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。

回顧和總結公司2015年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展雖不能說取得大的進步，但總體來說還算平穩。在其他小額貸款公司接連出現清算關門的時刻，我們在2014年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業務部員工對此原因總結有三：第一、降息；就目前的同行業利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；第三、客戶塞選；自2015年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現象，但客戶跑路現象未發生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。

二、建章立制，確保業務有序發展。我們在2015年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢，就是一個非常好的制度。每一筆業務在簽約前，都必須

一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定

該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；

二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的公司經營情況是否屬實有無行政處罰、有無股權質押、股權結構是否真實；

三、最高院的被執行人查詢系統查詢是否有被法院強制執行財產的情況；上述制度雖然不能全部規避風險，但也在放貸過程中做到了該規避的應該規避。

三、迎接評級考核，全面清查信貸業務。2015年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決2015年遺留的問題。

二0一六年主要工作思路

一、努力完成2016年的考核指標。2015年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將2016年的業務考核指標完成。

二、努力將工作由細做精。2014年年終會時對2015年的業務操作提出了細致要求，在考察企業過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業了解度盡管細卻還未達到精。2016年我們業務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業數據做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。

三、群策群力努力完善現有的業務制度。立足于過去一年的工作經驗，在業務開展開展中出現的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業效益不景氣帶

來的經營風險。

2015年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2016年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司2016年度目標任務而努力奮斗，并祝大家猴年大吉。

謝謝！

二〇一六年一月

第二篇：小額貸款公司總結

篇一：小額貸款公司工作總結 小額貸款公司2013年 工作匯報

公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將2013基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止2013年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

（二）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。2013年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止2013年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

（一）實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

（二）統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

（三）建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

（五）調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平篇二：小額貸款公司個人工作總結_文檔(1)2 2011年工作總結

在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年工作總結匯報如下： 我是今年一月份到公司工作的，在沒有負責信貸工作以前，我的信貸經驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊實際操作，取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯系，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經驗豐富的同事出去調查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中的學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對公司里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。

4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶2011的收入情況，確保我公司到期貸款的及時收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開總經理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結一致，為我公司經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。2011年12月31日篇三：小額貸款總經理述職報告 總經理述職報告

-------------公司成立于--年--月，經營場所為**********，注冊資本**萬元。公司現有從業人員**人。

承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：

一、業務經營情況

開業以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統一，在自治區金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經濟、社會效益。

二、制度建設情況

一是建立科學的法人治理結構；二是完善“三會一審”決策機制，實現董事會領導下的總經理負責制和總經理領導下的部門崗位分工責任制；三是加強內部控制制度建設，建立健全風險控制機制，確定信貸業務操作流程、各崗位職責；四是實施人才戰略并打造學習型企業，鼓勵員工不斷學習，經常組織學習，為提升公司整體素質和打造知識型團隊奠定了基礎；五是加強企業文化建設，為公司發展注入動力，不斷提高企業在市場上的競爭力。

三、風險控制情況

公司高度重視發展業務與控制風險的關系，建立完善貸款審批流程，嚴格執行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調查施行雙人調查負責制，認真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調查。在落實相應的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產經營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責”原則。

四、深化服務細節，穩步提升服務質量。加強業務培訓，提高對外服務能力，把服務內容和服務標準落實到每一個客戶服務細節中去，從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念，并逐步形成創新服務機制，打造一支技術過硬、服務一流的專業團隊，積極探索，降低放貸風險。

五、目前存在的問題和今后努力的方向

1、進一步加強同行業間的溝通與聯系，努力營造一個良好的外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身的素質，以適應企業的發展需要。

3、要從公司的可持續發展出發，創新業務，控制風險，規范化經營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴格遵守國家法律法規及自治區金融辦的相關規章制度，在風險可控的情況下，為中小企業、個體工商戶、“三農”及個人提供優質的金融服務。

4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業，把我們的企業做強、做好積極幫助中小企業、個體工商戶、“三農”及個人等重點群體融資創業。

今后的工作中，我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發揚成績，克服不足，以創新管理、高效務實為出發點作好本職工作，不辜負董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻。*

第三篇：小額貸款公司個人總結

小額貸款公司個人總結

2014年工作總結

在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2014年工作總結匯報如下：

我是今年一月份到公司工作的，在沒有負責信貸工作以前，我的信貸經驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊實際操作，取得了良好的效果。通

過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯系，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經驗豐富的同事出去調查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中的學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠 的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業

務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對公司里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在

貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。

4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶2014的收入情況，確保我公司到期貸款的及時收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開總經理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結一致，為我公司經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

2014年12月31日

總結

2014年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機遇和風險中成長了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個人在小額貸款公司這個新的崗位上與大家都一樣，也是有經驗有教訓。在市區兩級金融管理部門的監督指導

下，在公司股東和董事長的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營造了良好的工作、學習氛圍，公司的所有成員在工作和學習中都取得了進步。認真、負責、熱情與創新是推動公司工作不斷進步的動力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團結、高效、奮進的整體。我作為公司的一員，現從各方面就我們的工作總結如下：

一、機構與制度的建設：

公司成立之初，順利開業后，建立健全了部分規章制度和辦法。從什么也沒有到有章可循，有法可依，實現了從零的過度。

二、學習培訓方面：

隨著公司的逐步運營，員工的業務培訓越來越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問題，互相之間的思想也不統一，針對這些情況，我們請來了相關銀行的專家給大家上課，利用周六學習時間，多次組織了專業學習，搞清楚了利息的計算方法，明白了考察

企業的各項指標和程序。針對信貸風險的控制，我們一是從表面程序上進行控制，看貸款企業的材料是否符合規定，看擔保的合法性。二是從企業內部看實在的東西，通過一些蛛絲馬跡來分析研究企業的實際

情況。關于風險控制我們還需要繼續掌握其真諦和精髓，總結過去悟出經驗。針對與其他小貸公司的交流也少，我們利用各種機會與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級部門開會等各種機會去學習，去了解其他小額貸款公司的工作做法。

三、工作方面

截止現在我們的累計貸款額222萬元，共222戶；貸款余額3333萬元，共222戶；利息收入555萬元；上交稅收222萬元；實現利潤率25%

購置固定資產33萬元，辦公費支出

繼續完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業的貸款申請、企

業考察、擔保抵押手續、貸前審查、貸審會、放款手續等程序。一旦產生訴訟確保萬無一失。

繼續完善內部管理制度，使公司的管理更加科學，從人治走向規章治理。

四、目前產生風險的原因

三、學習方面

我們公關部的每位成員都知道學習的重要性，平時在例會上我們也經常就有些學術問題展開激烈的討論。此外，我們在上半學期期末復習階段集體復習，每天在圖書館“專區”進行學習，遇到不會的問題也會互相請教，分享自己的復習資料，此舉也是我們受益匪淺。

四、活動方面

我們不僅積極為院內活動爭取贊助，還積極參加各類活動，在經管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動了全場，大家反應異常熱烈。我們還積極配合其他部門的工作，在籌備各類晚會上，部內成員積極參與，出謀劃策，貢獻了自己的智慧。有些苦力活公關部

男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒有一點怨言。

一年的工作結束了，回顧過去，感慨萬千；展望未來，我們信心百倍。今天，我們學院已經邁入了一個新的世紀，面對機遇和挑戰，我們任重而道遠。在未來的日子里，機遇與挑戰并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經管院學生會公關部明天的輝煌也有我一份！讓我們團結一致、共同奮進、求真致善為公關部美好的明天而努力！

平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司

二〇一四工作總結

自2014年9月開業以來，平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區金融辦的指導和大力協助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結2014年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩。半年來，經過公司上下一致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。累計發生業務21筆，累計發放貸款

4680000元，實現貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益初露苗頭。

二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管

理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審 1

查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營

資金。半年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來

越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

二〇一四年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；二是加強職工 的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將

公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款”放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模

最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

2014年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2014年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司2014目標任務而努力奮斗。

平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司

二〇一四年十二月三十日

小額貸款公司2014年

工作匯報

公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項

業務逐步步入正軌，現將2014基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止2014年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。2014年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日

常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。1

二、業務經營指標情況

截止2014年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍 的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部

管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的

用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與

員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎

上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防

范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同

業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平

穩健康運行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展 的全面性、協調性和持續性。

最后，在2014年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

2014年12月19日

個人貸款所需資料清單

1、借款人及其配偶的有效身份證件；

第二代身份證需正反面共同復印

2、借款人及其配偶的戶口?。?/p>

首頁及本人頁

3、借款人婚姻證明；

已婚為結婚證；離異為離婚證；喪偶和未婚提供證明文件

4、借款人及其配偶的個人征信報告

每頁均需復印

5、借款人及其配偶的《職業及收

入證明》；

按公司要求

6、《常住地證明》；

房產證和水電費、電話費發票

7、夫妻雙方最近3-6月個人大額流水清單；

存折或儲蓄卡交易明細

8、夫妻雙方個人財力證明資料。

如果個人為公司法定代表人或個體工商戶，還需提供：

a.經年檢的公司營業執照及組織機構代碼證、稅務登記證；

b.公司近期會計報表、上審計報告、納稅證明、公司近期的購銷合同以及歷史交易記錄；

c.公司貸款卡及密碼；

d.經工商局備案的公司章程；

e.公司貸款用途。

9、擔保人的身份證、收入證明和個人征信，以及能夠證明擔保能力的資料

10、抵押物產權證；

~ 26 ~

第四篇：小額貸款公司總結

綠地小額貸款公司經營情況總結

2011-02-10 09:06:15 | 文章來源： 小額貸款網

閱讀次數： 1472 次

經過3個多月的精心籌備，公司于2009年3月12日正式開業，并于3月19日發放了公司第一筆貸款。在前期基本資料的整理、選址、人員招聘、裝潢風格、內部操作流程和各項規章管理制度的建立、注冊登記、稅務登記等方面，公司得到了區金融辦等單位的鼎力支持，保證了公司的順利開業及在最短時間內進入正常工作狀態。

一、經營狀況（截止7月31日）：

1、主要經營數據：

（1）貸款余額：27170.5萬元

（2）累計貸款發生額：37033萬元

（3）實收利息：646萬元

（4）咨詢費收入：14萬元

（5）加權平均年利率：16.44%（6）利息回收率：100%（7）不良貸款率：0

2、主要工作狀況：

公司根據董事會制定的經營目標考核計劃，在組織建設、制度完善、貸款進度、市場拓展等方面展開積極、有效的工作，在全體員工的努力下，提前達到了計劃進度，實現了公司從籌備、開業、經營的良性過渡。

（1）完成組織架構設立

公司根據先期已開業的小額貸款公司的情況，在對小額貸款公司的經營特點分析的基礎上，本著高效、合規的原則，確定最多員工編制11人，并落實了招聘工作。部門設置綜合管理部、計劃財務部、信貸管理部，另采取掛靠集團方式設立審計部。部門架構和人員的及早確定，為公司順利、及時的開展各項工作打下了良好基礎。

（2）完善各項管理制度

由于小額貸款公司是新生事物，沒有可以借鑒的規章制度和操作方法，公司各項工作的開展又必須有章可循。因此，公司在最短的時間內遵循金融辦制度要求，先后制定了貸款管理辦法、財務管理辦法、檔案管理辦法、安全保衛制度、工資福利辦法等一系列4大塊16方面相關制度規定，并經過全體員工的討論后開始實施，使之成為工作開展的有效準則和指引。

（3）制定合理的工作計劃

公司第一年的經營目標經董事會討論確認后，每季度、每月甚至每周的計劃制定就擺在公司管理層面前。在公司剛剛營業，市場情況不清晰、客戶來源不明確的情況下，針對公司主要是在控制風險中贏取收益的經營特點，即不能操之過急，也不能無的放矢。公司經過認真的分析和討論，從市場的實際情況出發，結合自身的特點，制定了從開業到年底的每一時間節點的目標，以控制風險為前提，以利潤最大化為標準，細化每月、每周的工作內容和工作量，并在實際工作中加以貫徹和落實，使得上半年每個時間節點都提前完成了計劃目標，為完成全年任務開了個好頭。

（4）展開有效的市場開拓

由于公司注冊資金較大，加上金融辦要求50%的貸款戶的貸款額必須在50萬以下，這就要求要有大量的客戶資源來發放貸款。而中小企業和“三農”因行業和經營的問題風險較大，從控制風險的角度出發又不能降低審貸標準換取業務的增長，因此公司前期業務拓展面臨較大壓力。

公司在嚴格按照金融辦相關“小額、分散”和支持“三農”、中小企業的原則基礎上，在具體操作中，注重風險的分析和企業實際情況的調查，既不遵循銀行的判別標準，也不盲目求快求高，更多的是根據企業的實際情況量身定制出既能規避風險，又能為企業所接受的方案，以此實現雙贏的效果。

公司通過和政府的密切溝通，獲取在區里信用良好、有一定經營實力和增長潛力的中小企業名單；通過股東的介紹和擔保，快速的對符合公司貸款要求的企業發放貸款；通過參加區內組織的中小企業洽談會，介紹和宣傳公司的經營特點和優勢；通過在《奉賢報》上的廣告和宣傳資料的直投，在短時間內極大的擴大了公司在奉賢當地的影響。公司在短短的四個月時間里，走訪、接待了近百家中小企業和“三農”組織，成功的和50多家客戶簽約貸款，有力的支持了奉賢經濟的發展，不僅在奉賢當地的中小企業中贏的較好口碑，也多次受到區政府相關管理部門的好評。

（5）積極參與籌建小貸協會及課題研究 公司在一手抓經營的同時，積極參與在市金融辦指導下的小額貸款公司協會的籌建工作，憑借公司良好的背景和工作表現，被推選成為小額貸款公司協會（籌）的常委理事單位，并牽頭負責決策咨詢課題《上海小額貸款公司的試點和探索》的分課題的研究工作。課題研究工作是小額貸款公司協會重要的一部分，課題成文后將報送市政府領導及相關職能部門，為小貸公司的經營環境和發展前景獻計獻策。在小額貸款公司協會正式成立后，公司將憑借前期出色的工作成效在上海的小額貸款公司中樹立更好的形象、發揮更重要的作用。

二、困難和問題：

雖然公司在組建初期，取得了一定成績，但也存在著一定的問題和困難，主要表現在：

1、由于經營班子不是奉賢區土生土長的團隊，對當地的經營特點和企業特性的了解需要一個過程，一定程度上限制了公司前期業務的拓展。

2、公司的經營以支持“三農”和中小企業為主，但目前市場貸款需求很大，可供抵押的資產很少，而且公司貸款的定價比較高，客戶負擔較重，也限制了業務的開展。公司雖然在產品設計上有一些突破，但在根本上解決收益和風險的平衡匹配，尚沒有更為有效的方式和方法。

3、因為公司的盈利模式單一，主要靠利息收入，目前的5.65%營業稅及附加和25%的所得稅對于從事的高風險、又被要求支持“三農”和中小企業發展的小貸公司而言，在經營上成本負擔較重，公司如何拓展盈利渠道、增加股東的回報辦法不多。

4、目前，公司通過區金融辦介紹各鎮和經濟園區來展開業務，另外通過股東的介紹、客戶相互的介紹等方式拓展市場，但明顯的客戶信息來源渠道不多，無法滿足公司長期業務增長的需要。

三、發展措施和設想：

公司經過四個多月的運行，無論在規范經營、人員配置、市場拓展上，還是在內部審貸機制、風險控制流程、貸后管理等方面都走上了軌道。根據前期的工作狀況，公司制定了下一步發展措施和設想。

1、強力拓展市場，創新產品種類。

在小額貸款公司盈利渠道較單一的情況下，市場的拓展和基礎客戶群的培養就顯得非常重要，公司計劃下半年走訪客戶150戶，增加貸款企業80戶，實現月均利息收入300萬元。公司將繼續依靠區政府和股東的力量，同時在奉賢區加大宣傳的力度，通過和區經委、科委、工商聯、小企業服務中心、工商、鎮政府、園區等部門的溝通，組織有針對性的專題討論會、產品推介會，不斷擴大公司的影響力和輻射范圍。公司還將對已接觸客戶需求狀況進行詳細的分析，在符合市場需要和政策許可的前提下，研發推出“速易貸”“循環寶”等2~3個新產品，藉此形成綠地小額貸款公司的產品特色，豐富公司的產品鏈，增強市場競爭能力和盈利水平。

2、優化風險控制流程，適應市場變化。

小額貸款公司面對的是“三農”和中小企業，這部分客戶因為其自身規模較小、管理較弱、產品市場競爭力較差，對其貸款意味著要承擔較大的風險。我們將優化風險控制流程，側重對借款人經營狀況、現金流及其他還款來源的分析，提高貸款審批的效率，更客觀地判斷企業的真實狀況和還款能力，保證業務在風險可控的基礎上穩定增長。

3、加強員工培訓，適當增強團隊力量。

公司目前正式員工7人，大部分是具有銀行多年相關工作經驗的管理人員，基本滿足了現在的工作需要。但隨著市場的拓展，業務量將會成倍增加，貸后管理的工作也將日益加重，為滿足日后工作的變化，公司計劃將根據實際情況在奉賢當地招聘2～3人，充實公司團隊力量。公司還將采用內外培訓結合的方式提高員工隊伍的業務素質和技能水平。擬打算由公司經驗豐富的員工進行每月一次的業務講解，外請專業人士進行每季一次的風險判別和市場開拓方面的培訓，請集團對公司進行企業文化方面的培訓等等，加強公司團隊的凝聚力和歸宿感，提高公司整體素質和形象。

4、積極參與協會工作，充當更重要角色。

隨著上海更多的小額貸款公司的批準開業，小貸公司協會的重要性將會逐漸體現出來，它將成為在金融辦領導下的行業自律組織，在日后的政策制定、問題反映、前景探討等方面具有積極的作用和地位。公司在前期的籌備過程中，以良好的形象和背景表現出較強的實力，與相關主管部門也建立了融洽的關系和溝通渠道，在未來的協會建立、運行過程中，公司將積極充當更有價值的角色。

總之，公司設想通過優秀的經營業績、良好的管理能力、規范的運營方式，爭取在全國的小額貸款公司中名列前茅，并在轉型中率先實現突破。

第五篇：小額貸款公司經營情況總結

小額貸款公司經營情況總結

經過3個多月的精心籌備，公司于2009年3月12日正式開業，并于3月19日發放了公司第一筆貸款。在前期基本資料的整理、選址、人員招聘、裝潢風格、內部操作流程和各項規章管理制度的建立、注冊登記、稅務登記等方面，公司得到了區金融辦等單位的鼎力支持，保證了公司的順利開業及在最短時間內進入正常工作狀態。

一、經營狀況（截止7月31日）：

1、主要經營數據：

（1）貸款余額：27170.5萬元

（2）累計貸款發生額：37033萬元

（3）實收利息：646萬元

（4）咨詢費收入：14萬元

（5）加權平均年利率：16.44%（6）利息回收率：100%（7）不良貸款率：0

2、主要工作狀況：

公司根據董事會制定的經營目標考核計劃，在組織建設、制度完善、貸款進度、市場拓展等方面展開積極、有效的工作，在全體員工的努力下，提前達到了計劃進度，實現了公司從籌備、開業、經營的良性過渡。

（1）完成組織架構設立

公司根據先期已開業的小額貸款公司的情況，在對小額貸款公司的經營特點分析的基礎上，本著高效、合規的原則，確定最多員工編制11人，并落實了招聘工作。部門設置綜合管理部、計劃財務部、信貸管理部，另采取掛靠集團方式設立審計部。部門架構和人員的及早確定，為公司順利、及時的開展各項工作打下了良好基礎。

（2）完善各項管理制度

由于小額貸款公司是新生事物，沒有可以借鑒的規章制度和操作方法，公司各項工作的開展又必須有章可循。因此，公司在最短的時間內遵循金融辦制度要求，先后制定了貸款管理辦法、財務管理辦法、檔案管理辦法、安全保衛制度、工資福利辦法等一系列4大塊16方面相關制度規定，并經過全體員工的討論后開始實施，使之成為工作開展的有效準則和指引。

（3）制定合理的工作計劃

公司第一年的經營目標經董事會討論確認后，每季度、每月甚至每周的計劃制定就擺在公司管理層面前。在公司剛剛營業，市場情況不清晰、客戶來源不明確的情況下，針對公司主要是在控制風險中贏取收益的經營特點，即不能操之過急，也不能無的放矢。公司經過認真的分析和討論，從市場的實際情況出發，結合自身的特點，制定了從開業到年底的每一時間節點的目標，以控制風險為前提，以利潤最大化為標準，細化每月、每周的工作內容和工作量，并在實際工作中加以貫徹和落實，使得上半年每個時間節點都提前完成了計劃目標，為完成全年任務開了個好頭。

（4）展開有效的市場開拓

由于公司注冊資金較大，加上金融辦要求50%的貸款戶的貸款額必須在50萬以下，這就要求要有大量的客戶資源來發放貸款。而中小企業和“三農”因行業和經營的問題風險較大，從控制風險的角度出發又不能降低審貸標準換取業務的增長，因此公司前期業務拓展面臨較大壓力。

公司在嚴格按照金融辦相關“小額、分散”和支持“三農”、中小企業的原則基礎上，在具體操作中，注重風險的分析和企業實際情況的調查，既不遵循銀行的判別標準，也不盲目求快求高，更多的是根據企業的實際情況量身定制出既能規避風險，又能為企業所接受的方案，以此實現雙贏的效果。

公司通過和政府的密切溝通，獲取在區里信用良好、有一定經營實力和增長潛力的中小企業名單；通過股東的介紹和擔保，快速的對符合公司貸款要求的企業發放貸款；通過參加區內組織的中小企業洽談會，介紹和宣傳公司的經營特點和優勢；通過在《奉賢報》上的廣告和宣傳資料的直投，在短時間內極大的擴大了公司在奉賢當地的影響。公司在短短的四個月時間里，走訪、接待了近百家中小企業和“三農”組織，成功的和50多家客戶簽約貸款，有力的支持了奉賢經濟的發展，不僅在奉賢當地的中小企業中贏的較好口碑，也多次受到區政府相關管理部門的好評。

（5）積極參與籌建小貸協會及課題研究 公司在一手抓經營的同時，積極參與在市金融辦指導下的小額貸款公司協會的籌建工作，憑借公司良好的背景和工作表現，被推選成為小額貸款公司協會（籌）的常委理事單位，并牽頭負責決策咨詢課題《上海小額貸款公司的試點和探索》的分課題的研究工作。課題研究工作是小額貸款公司協會重要的一部分，課題成文后將報送市政府領導及相關職能部門，為小貸公司的經營環境和發展前景獻計獻策。在小額貸款公司協會正式成立后，公司將憑借前期出色的工作成效在上海的小額貸款公司中樹立更好的形象、發揮更重要的作用。

二、困難和問題：

雖然公司在組建初期，取得了一定成績，但也存在著一定的問題和困難，主要表現在：

1、由于經營班子不是奉賢區土生土長的團隊，對當地的經營特點和企業特性的了解需要一個過程，一定程度上限制了公司前期業務的拓展。

2、公司的經營以支持“三農”和中小企業為主，但目前市場貸款需求很大，可供抵押的資產很少，而且公司貸款的定價比較高，客戶負擔較重，也限制了業務的開展。公司雖然在產品設計上有一些突破，但在根本上解決收益和風險的平衡匹配，尚沒有更為有效的方式和方法。

3、因為公司的盈利模式單一，主要靠利息收入，目前的5.65%營業稅及附加和25%的所得稅對于從事的高風險、又被要求支持“三農”和中小企業發展的小貸公司而言，在經營上成本負擔較重，公司如何拓展盈利渠道、增加股東的回報辦法不多。

4、目前，公司通過區金融辦介紹各鎮和經濟園區來展開業務，另外通過股東的介紹、客戶相互的介紹等方式拓展市場，但明顯的客戶信息來源渠道不多，無法滿足公司長期業務增長的需要。

三、發展措施和設想：

公司經過四個多月的運行，無論在規范經營、人員配置、市場拓展上，還是在內部審貸機制、風險控制流程、貸后管理等方面都走上了軌道。根據前期的工作狀況，公司制定了下一步發展措施和設想。

1、強力拓展市場，創新產品種類。

在小額貸款公司盈利渠道較單一的情況下，市場的拓展和基礎客戶群的培養就顯得非常重要，公司計劃下半年走訪客戶150戶，增加貸款企業80戶，實現月均利息收入300萬元。公司將繼續依靠區政府和股東的力量，同時在奉賢區加大宣傳的力度，通過和區經委、科委、工商聯、小企業服務中心、工商、鎮政府、園區等部門的溝通，組織有針對性的專題討論會、產品推介會，不斷擴大公司的影響力和輻射范圍。公司還將對已接觸客戶需求狀況進行詳細的分析，在符合市場需要和政策許可的前提下，研發推出“速易貸”“循環寶”等2~3個新產品，藉此形成綠地小額貸款公司的產品特色，豐富公司的產品鏈，增強市場競爭能力和盈利水平。

2、優化風險控制流程，適應市場變化。

小額貸款公司面對的是“三農”和中小企業，這部分客戶因為其自身規模較小、管理較弱、產品市場競爭力較差，對其貸款意味著要承擔較大的風險。我們將優化風險控制流程，側重對借款人經營狀況、現金流及其他還款來源的分析，提高貸款審批的效率，更客觀地判斷企業的真實狀況和還款能力，保證業務在風險可控的基礎上穩定增長。

3、加強員工培訓，適當增強團隊力量。

公司目前正式員工7人，大部分是具有銀行多年相關工作經驗的管理人員，基本滿足了現在的工作需要。但隨著市場的拓展，業務量將會成倍增加，貸后管理的工作也將日益加重，為滿足日后工作的變化，公司計劃將根據實際情況在奉賢當地招聘2～3人，充實公司團隊力量。公司還將采用內外培訓結合的方式提高員工隊伍的業務素質和技能水平。擬打算由公司經驗豐富的員工進行每月一次的業務講解，外請專業人士進行每季一次的風險判別和市場開拓方面的培訓，請集團對公司進行企業文化方面的培訓等等，加強公司團隊的凝聚力和歸宿感，提高公司整體素質和形象。

4、積極參與協會工作，充當更重要角色。

隨著上海更多的小額貸款公司的批準開業，小貸公司協會的重要性將會逐漸體現出來，它將成為在金融辦領導下的行業自律組織，在日后的政策制定、問題反映、前景探討等方面具有積極的作用和地位。公司在前期的籌備過程中，以良好的形象和背景表現出較強的實力，與相關主管部門也建立了融洽的關系和溝通渠道，在未來的協會建立、運行過程中，公司將積極充當更有價值的角色。

總之，公司設想通過優秀的經營業績、良好的管理能力、規范的運營方式，爭取在全國的小額貸款公司中名列前茅，并在轉型中率先實現突破。