第一篇:自考財務管理學論述題
論述題
1.試述“五C”評估法的內容。
2.試述采用比較分析法進行財務分析應注意的問題。3.試述企業財務分析的基本要求。
4.試述如何正確理解資金時間價值的實質。5.試述影響股份有限公司股利政策的因素。
6.試述采用“權益資本利潤率最大化”作為財務管理目標的優勢及應注意的問題。7.請聯系實際論述信用政策的內容
8.試論企業財務管理中的收支積極平衡原則。9.試述確定目標成本的方法及其各自的特點。10.試述流動資金管理的意義和要求。11.聯系實際談談成本管理的基本要求。
12.什么是股利分配政策?試述股份制企業常用的股利分配政策及其應用? 13論述銷售收入管理的意義。14.某中小企業財務主管因急
需為本企業籌集一筆少量資金,從而選擇了銀行借款中短期借款這種籌資方式。試說明:
(1)選擇該籌資方式的理由。(2)利用該方式籌資的基本程序。15.現行企業財務制度對固定資產折舊管理有哪些具體規定? 16.固定資產的特點及管理的基本要求。
17.如何進行企業的生產經營費用分類?請分析這些分類方法各自的作用。18.試述資本成本的作用。
1.試述“五C”評估法的內容。所謂5C評估法,是指重點分析影響信用的五個方面的一種方法。這五個方面英文的第一個字母都是C,故稱之為5C評估法。這5個方面是:品質(Character),能力(Capability),資本(Capital),抵押(Collateral),環境(Circumstance)。通過以上五個方面的分析,便基本上可以判斷客戶的信用狀況,從而為最后決定是否向顧客提供商業信用作好準備。
2.試述采用比較分析法進行財務分析應注意的問題。
1)比較分析法是通過比較某項指標來解釋該項指標之間權量差異的一種分析方法。2)比較標準: ①以歷史數據為標準 ②以經驗數據為標準 ③以同行業數據為標準 ④以企業預定數據為標準。
3)要求:不同會計期間比較指標計算口徑、計價基礎、時間范圍一致、所處行業等。3試述企業財務分析的基本要求。財務分析是以核算資料為主要依據,對企業的財務活動過程和結果進行評價和剖析的一項工作。
4.試述如何正確理解資金時間價值的實質
資金時間價值是指資金在擴大再生產的循環、周轉過程中,隨著時間的變化而產生的資金增值或經濟效益。它是一個動態概念,可以從兩方面來理解:一方面,資金投入經濟領域,經過勞動者的生產活動,并伴隨著時間的推移,即可增值,表現為凈收益,這就是資金的“時間價值”;另一方面,如果放棄了資金的使用權,相當于失去了收益的機會,也就相當于付出了一定的代價,在一定時間里的這種代價,也是資金的“時間價值”。5.試述影響股份有限公司股利政策的因素。
一)各種限制條件
(二)宏觀經濟環境三)通貨膨脹
(四)市場的成熟程度
(五)投資機會
(六)償債能力
(七)變現能力
(八)資本成本
(九)投資者結構或股東對股利分配的態度 6.試述采用“權益資本利潤率最大化”作為財務管理目標的優勢及應注意的問題。
缺點:a、利潤最大化中的利潤額是一個絕對數,沒有反映出所得利潤額同投入資本額的關
系。b、有可能使得企業產生追求短期利益的行為。采用權益資本利潤率最大化目標的好處? a、能較好的考核企業經濟效益的水平。權益資本利潤率是企業綜合性最強的一個經濟指標。b、反映企業權益資本的實用效益,也可反映因改變資本結構而給企業收益率帶來的影響。c、可將年初所有者權益按資金時間價值折成終值,能客觀的考察企業權益資本的增值情況,較好的滿足投資者的需要。
d、權益資本利潤率指標容易理解,便于操作 7.請聯系實際論述信用政策的內容
信用政策(credit policy)又稱應收賬款政策,是指企業為對應收賬款進行規劃與控制而確立的基本原則性行為規范,是企業財務政策的一個重要組成部分。
信用政策主要包括信用標準,信用條件,收賬政策三部分內容,主要作用是調節企業應收賬款的水平和質量。
信用政策和經濟環境是影響企業應收賬款水平的主要因素;其中經濟環境是企業難以控制和預測的,但企業可以通過調整信用政策來控制應收賬款的水平和質量。最佳信用政策及應收賬款的最佳水平取決于企業本身的經營狀況。8.試論企業財務管理中的收支積極平衡原則。
風險與報酬均衡原則、收支積極平衡原則、資源合理配置原則、利益關系協調原則、成本效益原則和優化原則。
9.試述確定目標成本的方法及其各自的特點。
目標管理的基本過程:目標體系的制定、目標的實施、成果的評定與獎勵、新的循環 a共同參與制定b與高層一致c可衡量特征d關注結果e及時的反饋與輔導f以事先設定的目標評估績效
10.試述流動資金管理的意義和要求。
意義:①加強流動資金管理,可以加速流動資金周轉,減少流動資金占用,促進企業生產經營的發展。②加強流動資金管理,有利于促進企業加強經濟核算,提高生產經營管理水平。流動資金管理的要求
①既要保證生產經營需要,又要節約、合理使用資金。
②管資金的要管資產,管資產的要管資金,資金管理和資產管理相結合。
③保證資金使用和物資運動相結合,堅持錢貨兩清,遵守結算紀律。
④流動資金只能用于生產經營周轉的需要,不能用于基本建設和其他開支。11.聯系實際談談成本管理的基本要求。成本管理的原則
1、規范化;
2、標準化;
3、統一化;
4、程序化。
原則:
1、集中統一與分散管理相結合的原則。
2、技術與經濟相結合的原則。
3、專業管理與基礎管理相結合的原則。
4、成本最低化原則
5、全面成本管理原則
12.什么是股利分配政策?試述股份制企業常用的股利分配政策及其應用?
股利分配政策是指股份制企業確定股利以及與之有關的事項所采取的方針和策略,其核心是正確處理公司與投資者之間,當前利益與長遠利益之間的關系,從實際情況出發,確定股利支付比率或金額。
常用的股利分配政策有:(1)剩余股利政策。即將公司的稅后可分配利潤首先用作內部融資,在滿足投資需要后,剩余部分用于向股東分配股利。
(2)穩定股利政策。即支付給股東的股利總是維持在一定水平上,不隨盈利的增減變化而變化。
(3)變動股利政策。即支付給股東的股利隨盈利的增減變化而變化。
(4)正常股利加額外股利政策。公司一般每年按固定數額向股東支付正常股利,當盈利有較大幅度增長時,再加付一部分額外股利。13論述銷售收入管理的意義。
首先,及時取得銷售收入是保證企業再生產過程正常進行的重要條件。其次,及時取得銷售是企業實現盈利的前提。最后,及時取得銷售收入是加速資金周圍的重要環節。
14.某中小企業財務主管因急需為本企業籌集一筆少量資金,從而選擇了銀行借款中短期借款這種籌資方式。試說明:
(1)選擇該籌資方式的理由。(2)利用該方式籌資的基本程序。(1)優點就是:正規,安全,放心,利率規范。(2)1.提出借款申請。2.銀行審核申請。3.簽訂借款合同4.取得借款。5.歸還借款。
15.現行企業財務制度對固定資產折舊管理有哪些具體規定?
根據企業財務制度的規定,企業按照規定提取的固定資產折舊,計入成本費用,不得沖減資本金,不再形成折舊基金。在此條件下,由固定資產轉化而成的貨幣準備金包括在企業的營運資金中。
16.固定資產的特點及管理的基本要求。固定資產有三個特征:
1、固定資產屬于有形資產 ;
2、固定資產是指為生產商品、提供勞務、出租或經營管理而持有的,也就是說企業持有固定資產的主要目的不是為了出售。
3、固定資產使用壽命超過一個會計年度。
固定資產管理基本要求: 固定資產管理的機構及職責,固定資產管理要求,固定資產的新增、調撥、清查、報廢及核算等。固定資產應設明細帳、卡片,要做到帳、卡、物相符。17.如何進行企業的生產經營費用分類?請分析這些分類方法各自的作用。企業分類
1、按法人與非法人:非公司企業法人、有限責任公司、股份有限責任公司、個體工商戶、私營獨資企業、私營合伙企業。
2、按企業健康程度:相對比較健康的隨機應變型企業、軍隊型企業、韌力調節型企業,和相對不健康的消極進取型企業、時停時進型企業、過度膨脹型企業、過度管理型企業。
3、按企業經濟類型:國有、集體、股份制、私營、中外合資(外資)。
4、按規模:特大型、大型、中型、小型。18.試述資本成本的作用。產業資本的功能有兩個,一是在生產過程中創造剩余價值,二是在流通過程中實現剩余價值。所以,產業資本決定著生產的資本主義性質。
第二篇:00054 自考管理學原理 論述題匯總
論述題目錄
1.1.為什么要學習、研究管理學?
1.2.論述學習和研究管理學的一般方法。2.1.論述管理學形成與發展的幾個階段。2.2.試比較“小質量”觀和“大質量”觀的差異。
2.3.結合實際論述全面質量管理的特點。3.1.試述組織所面臨的外部環境。4.1.論述計劃工作5W1H的具體含義。
5.1.結合實際說明企業制定戰略的重要性。5.2.試述波特的價值鏈模型。5.3.試述目標管理的特點。
6.1.論述計量決策方法的種類。6.2.試述計量決策方法的優缺點。8.1.試述影響管理寬度的因素。9.1.論述管理層的作用。
9.2.試述委員會管理的優缺點。
9.3.試述集權制組織與分權制組織的特點。10.1.試述美國管理學家朱蘭在《管理突破》一書中介紹的處理組織變革阻力的規則。11.1.試述人員配備的系統方法。
11.2.試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。
12.1.試述內部提升管理者的優缺點。12.2.論述做好管理者培訓工作應注意的問題。
13.1.試述領導藝術及其基本內容。
13.2.結合實際論述領導者應具備的用人藝術。
14.1.試述團隊的發展階段及其特點。
15.1.試述對于非正式溝通采取的立場和對策。
15.2.如何對溝通聯絡進行有效地控制? 16.1.試述行為的基本過程。17.1.論述控制工作的重要性。
17.2.試述一般控制與控制工作的異同點。18.1.試述平衡計分卡模型將績效指標分為四個方面理由。
19.1.試述管理信息系統與技術對組織和管理的影響與作用。
論述題答案
1.1.為什么要學習、研究管理學?答:管理學是一門系統地研究管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法的科學,是人們在長期實踐中總結出來的系統化理論和行之有效的方法。學習、研究管理學的意義在于:(1)管理的重要性決定了學習、研究管理學的必要性;(2)學習、研究管理學是培養管理人員的重要手段之一;(3)學習、研究管理學是未來的需要。1.2.論述學習和研究管理學的一般方法。答:(1)唯物辯證法:馬克思主義的唯物辯證法是學習與研究管理學的總的方法論指導。實踐的觀點是辯證唯物論的認識論之第一的和基本的觀點。管理學產生于管理的實踐活動。在管理的實踐中,人們用全面的、歷史的、發展的觀點去觀察和分析管理活動中的各種問題,經過提煉上升為管理理論;管理理論反過來通過實踐指導人們的管理活動,驗證管理理論的有效性,逐步發展和完善管理理論。(2)系統方法:要進行有效的管理活動,必須對影響管理過程中的各種因素及其相互之間的關系,進行總體的全面的分析研究,才能形成方法可行、決策合理,這就要運用系統方法,了解系統的方法首先要從系統的含義開始。所謂系統是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的,具有特定功能的有機整體,系統本身又是它從屬的一個更大系統的組成部分。學習管理的概念、理論和方法要用系統的觀點來進行指導。通過管理過程中管理職能的展開來系統研究管理活動的過程、規律、原理和方法的問題,這是對于管理者來說比較切合實際的研究和學習的方法,而且易學、易懂、易用。(3)理論聯系實際的方法:理論聯系實際的方法,具體說可以是案例的調查和分析、邊學習邊實踐,以及帶著問題學習等多種形式。通過這種方法,有助于提高學習者運用管理的基本理論和方法去發現問題、分析問題和解決問題的能力,這樣做往往能夠提高學習研究管理學的效果。2.1.論述管理學形成與發展的幾個階段。答:(1)古典管理理論階段;20世紀初泰羅科學管理理論出現到20世紀30年代行為科學理論出現前這一階段。(2)人際關系學說和行為科學理論;20世紀30年代到20世紀50年代這一段時間,主要指行為科學理論的形成發展。(3)管理理論叢林;在此階段形成了各種管理理論學派,全面性、系統性和精確性等是該階段管理理論的特點。(4)戰略管理;由于外部環境和市場的激烈變化,要求企業進行長遠思考以便求得企業長期穩定的發展,考慮外部變化并制定戰略是戰略管理的特點。(5)全面質量管理;20世紀70年代末80年代初,日本企業的競爭力受到世界矚目,由此日本企業所推行的管理模式——全面質量管理在世
界范圍被推廣和學習,持續改進等是全面質量管理的特點。(6)學習型組織理論;1990年以后,適應知識經濟和信息時代要求的管理理論——以學習型組織理論為代表的理論出現了,并形成了許多有效的理論和方法,如卓越績效模式、六西格瑪(6a)、業務流程再造(BPR)、標桿超越法(Benchmarking)等。這些理論和方法都強調創新和改進。
2.2.試比較“小質量”觀和“大質量”觀的差異。答:條目|小質量|大質量。產品|制造的有形產品|所有類型的產品,無論是否供銷售。過程|直接與產品的制造相關的過程|包括制造、支持和業務在內的所有過程。產業|制造業|包括制造、服務和政府機構在內的所有產業,無論是否是營利性的。質量被視為|技術問題|經營問題。顧客|購買產品的主顧|所有受影響的人,不論內外。如何認識質量|以職能部門這種文化為基礎|基于具有普遍意義的三部曲。質量目標體現在|工廠目標之中|公司的經營計劃當中。不良質量的成本|與不良的加工產品有關的成本|若每件事情都能夠完美的話,將會消失的所有成本。質量的評價主要基于|與工廠規格、程序和標準的符合性|與顧客需要的對應。改進針對著|部門績效|公司績效。質量管理培訓|集中在質量部門|全公司范圍。協調者|質量經理|高層管理者構成的質量委員會。2.3.結合實際論述全面質量管理的特點。答:(1)以顧客為關注焦點;(2)領導作用;(3)全員參與;(4)過程方法;(5)管理的系統方法;(6)持續改進;(7)基于事實的決策;(8)與供方互利的關系。
3.1.試述組織所面臨的外部環境。答:組織所面臨的外部環境可以分為一般環境和具體環境。(1)一般環境。一般環境亦稱宏觀環境或社會大環境,主要包括:①經濟環境。是指組織所在國家或地區的總體經濟狀況,包括消費者購買力、利息率、通貨膨脹率、失業率、社會總體價格水平等都屬于經濟環境的范疇。②政治和法律環境。主要是由在不同層次上影響著各類組織活動的政府的政治活動、法律、法規、政策以及各種措施等形成的復雜體。③社會文化環境。是由生活在一定社會中的人口因素(包括人口的地理分布、人口密度、年齡結構、受教育程度)以及相應的人們的態度、要求、期望、信念等構成的。④科技環境。管理的外部環境當中最為活躍的因素之一即是科學技術。技術的變革正在從根本上影響著組織構建的基本方法以及管理者的管理方式。⑤全球化環境。全球環境對組織的影響是多方面的,它給組織帶來的不僅有挑戰,也會有機會。(2)具體環境。往往稱為產業環境或者行業環境,是指那些對管理者的決策和行動產生直接影響并與實現組織目標直接相關的要素。①顧客。顧客是吸收組織產出的主體,決定了組織的成敗。②供應商。供應商會對組織活動的成本產生直接影響,對于工商企業則進一步影響其利潤水平。③競爭者。競爭者會通過價格、產品、服務等形式與本組織進行競爭,是一種不容忽視的環境力量。④其他因素。包括政府管理機構、消費者協會等民間組織、新聞傳播媒介以及本組織所在社區機構等等。
4.1.論述計劃工作5WIH的具體含義。答:計劃工作就是預先決定做什么,討論為什么要做,確定何時做、何地做、何人做,以及如何做,也就是通常所說的5W1H。具體含義如下:“做什么”:要明確組織的使命、戰略、目標以及行動計劃的具體任務和要求,明確一個時期的中心任務和工作重點。“為什么做”:要論證組織的使命、戰略、目標和行動計劃的可能性和可行性,也就是說要提供制定的依據。實踐表明,計劃工作人員對組織和企業的宗旨、目標和戰略了解得越清楚,認識得越深刻,就越有助于他們在計劃工作中發揮主動性和創造性。“何時做”:規定計劃中各項工作的開始和完成的進度,以便進行有效的控制和對能力及資源進行平衡。“何地做”:規定計劃的實施地點或場所,了解計劃實施的環境條件和限制,以便合理安排計劃實施的空間組織和布局。“誰去做”:計劃不僅要明確規定目標、任務、地點和進度,還應規定由哪個部門、哪個人負責。“怎么做”:制定實現計劃的措施,以及相應的政策和規則,對資源進行合理分配和集中使用,對人力、生產能力進行平衡,對各種派生計劃進行綜合平衡等。
5.1.結合實際說明企業制定戰略的重要性。答:(1)戰略的重要性。戰略是為了實現企業的使命和目標對所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體項目。一般說來,戰略具有對抗的含義,它總是針對競爭對手的優勢和劣勢及其正在和可能采取的行動而制訂的。(2)制定戰略是組織戰略管理的一個主要環節。戰略制定通常包括戰略分析、戰略設計以及戰略部署和展開等環
節。(3)戰略分析是對組織內外部環境所做出的分析判斷,以便發現外部環境的機會和威脅,以及內部的優勢和劣勢。(4)在戰略分析的基礎上,來進行戰略設計。首先要重新明確企業的使命、目標和戰略,為了保證戰略實施上的可操作性,需要進一步展開為項目、程序、規則和預算等。與此同時企業還要進行戰略選擇。(5)結合實際說明。
5.2.試述波特的價值鏈模型。答:(1)波特的價值鏈模型是把企業的經營活動分為基本活動和輔助活動,基本活動包括原材料供應、生產加工、成品運輸、市場營銷和售后服務等;輔助活動包括采購,研究開發、人員配備管理和基礎結構等。(2)波特認為企業的經營活動實際上是價值增值的活動,企業所創造的價值增值如果超過了成本,便有盈利,如果超過競爭對手的話,便擁有了更多的競爭優勢。
5.3.試述目標管理的特點。答:目標管理的特點包括以下方面:(1)目標管理是參與管理的一種形式。目標的實現者同時也是目標的制定者,即上級與下級在一起共同確定目標。(2)強調“自我控制”。目標管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”,它使管理人員能夠控制自己的行為。(3)促使下放權力。集權和分權的矛盾是組織的基本矛盾之一,唯恐失去控制是阻礙大膽授權的主要原因之一。推行目標管理有助于直轄市這一對矛盾,促使權力下放,有助于在保持有效控制的前提下,使組織氣氛更有生氣。(4)注重成果第一的方針。實行目標管理后,由于有了一套完善的目標考核體系,從而能夠按員工的實際貢獻大小如實評價。(5)力求組織目標與個人目標更密切地結合在一起,以增強員工的工作滿足感。
6.1.論述計量決策方法的種類。答:(1)邊際分析法;評價抉擇方案可以使用邊際分析法,即把追加的支出與追加的收入相比較,二者相等時為臨界點。如果組織的目標是取得最大利潤,那么當追加的收入和追加的支出相等時,這一目標就能達到。(2)費用效果分析法;費用效果分析法的主要特點是,把注意力集中在一個方案或系統的最終效果上,根據每個方案在為目標服務時的效果,來權衡它們的優缺點。(3)概率方法;概率方法在科學、工商業和許多日常生活問題中起重要作用。它分為兩個學派。一派叫客觀派,相信只有經過大量試驗后反復出現的事態才能用概率論來分析。另一派叫主觀派,是近年來興起的、第二次世界大戰后才應用于決策的學派,按照它的概念,決策者根據所能得到的證據,對一件事的發生具有什么樣的信念,就是這件事的概率。(4)效用方法;效用方法主要以決策者要求的最大值作根據。效用的最大值的含義,就是決策者所要選擇的目標,在于獲得最大量的滿足。計算效用的方法雖然有幾種,但如果遇到大量的、性質復雜而又結果很難確定的方案,任何一種計量方法都是沒有意義的。(5)期望值方法;期望值方法是為了減少決策結果的不可靠性所采用的一種方法。即決策者對一個方案可能出現的正反兩種結果,分別估計其得失數值,以其可能實現的概率加權,求得兩項乘積的正或負的差額,再把各個方案的這個差額加以比較而做出決定。(6)博弈論方法;博弈含有沖突的因素,這種決策不能只顧自己一方,而要估計到對手一方,猶如兩人對弈,是一個勝負問題。它的理論基礎是數學。(7)線性規劃方法;線性規劃是解決多變量最優決策的方法。在各種相互關聯的多變量的約束條件下,去解決或規劃一個對象的線性目標函數最優的問題。給予一定數量的人力、物力、資源,如何應用而取得最大經濟效益。或給予一定的任務,如何統籌安排,才能以最小的消耗去完成。其中目標函數是指決策者要求達到目標的數學表達式,用一個極大或極小值表示。約束條件是指實現目標的能力資源和內因條件的限制因素,用一組等式或不等式表示。
6.2.試述計量決策方法的優缺點。答:計量決策法被稱作決策的硬方法。(1)其優點是:①提高了決策的準確性、最優性、可靠性;②可以使領導者、決策者從常規的決策中解脫出來,把注意力專門集中在關鍵性、全局性的重大復雜的戰略決策方面,這幫助了領導者提高重大戰略決策的正確性和可靠性。(2)局限性在于:①對于許多復雜的決策來說,未見可以運用的簡便可行的數學手段。②數學手段本身也太深奧難懂,很多決策人員并不熟悉它,掌握起來也不容易。③采用數學手段或電子計算機,花錢多,不直接用于一般決策問題。8.1.試述影響管理寬度的因素。答:(1)管理者與其下屬雙方的能力;凡受過良好訓練的下屬,不但所需的監督少,而且可減少與其主管接觸的次數,可增大管理幅度。(2)面對問題的種類;管理者面對較困難的問題或涉及方向性戰略性的問題時,直接管轄的人數不宜過多。反之,在處理日常事務時,其管轄人數可較多,組織層次也可較少。(3)組織溝通的類型及方法;下級人員中,相互溝通較易或采用有效的控制技術,對下屬考核制度較健全,管理寬度可加大,管理層次因而可減少。(4)授權;適當的授權可減少主管的監督時間和精力,使管轄人數增加。權責明確劃分,有助于各級管理者的辦事效率,也可以增大管理。(5)計劃;事前有良好的計劃,使工作人員都能明白自己的任務與目標,減少管理者指導工作及糾正偏差的時間,可以增大管理寬度,促成層次的簡化。(6)組織的穩定性也影響著管理寬度。
9.1.論述管理層的作用。答:組織管理當局必須明確組織的使命、愿景和價值觀,設定組織的目標和戰略,并使之得到廣泛的共享和認同。這很容易理解,因為管理無非便是要“帶領人們去實現目標”而已,沒有目標和方向當然談不上管理。在一個活性化的高績效組織中,所有的成員都必須擁有一個共同的愿景,即要使組織成為顧客滿意并兼具效能和效率且努力持續改進的組織。管理層的職責就是要44造這樣的一個愿景,使人們共享之并加以維持。管理當局還必須對組織加以適當的構造和部署以保證其戰略的實現,要讓每個人在組織中都有自己的位置。此外,他們還要分配企業的資源(包括諸如研究和教育這樣的活動在內)、溝通信息、傾聽組織的需要、營造有利于共享思想和形成共同目標的環境并強化積極的行為。總之,他們必須用與以往完全不同的方式來行使自己的職責。
9.2.試述委員會管理的優缺點。答:(1)委員會管理的優點:①集思廣益。集體判斷、集體討論可以避免由于管理者僅憑個人的經驗所造成的判斷錯誤。②協調。委員會可協調各部門的活動,這既有利于輕減上層管理者的負擔,又可以加強部門之間的合作。③防止職權過于集中。通過委員會既可得到集體判斷的益處,又可防止或減少某些人獨攬大權或以權謀私等弊端的發生。④下級參與管理。委員會可使下級管理者和組織成員有可能參與決策制定過程,這樣可以作為一種激勵因素,’調動下級人員的積極性。⑤加強溝通。委員會可以作為散布和收集情報信息的重要手段。⑥代表集團利益。委員會成員通常是各利益集團的代表,他們代表本利益集團參與決策。⑦有利于管理者的成長。利用委員會也是培訓管理者的方法之一。通過委員會,下級管理者有機會學習上層管理者的管理經驗,上層管理者也可以在委員會中考評下層管理者,作為將來選拔的依據。(2)委員會管理的缺點:①耗費時間和成本高。委員會花在會議上的時間可能相當多,討論問題同樣要花很多金錢。除了考慮管理者的時間費用外,還必須考慮主管者的時間沒有用在更重要的事情上,給組織帶來更大的損失。②妥協與猶豫不決。委員會中人們常常出于禮貌,互相尊敬,或屈于權威而采用折衷方法,以求達到全體一致意見,但這樣的結論,往往是成事不足的結論。另一方面,由于相互之間的地位、知識與經驗不同,常常為某一問題而爭論不休,以至拖延時間或議而不決。③職責分離。把研究、建議和決策的職權授予一個集體時,實際上是職權在組織中的分散。④一個人或少數人占支配地位。委員會的決議應反映集體的智慧,但是,往往有少數人把自己的意志強加給他人甚至整體。9.3.試述集權制組織與分權制組織的特點。答:(1)集權制組織的特點:集權制指組織的管理權限較多地集中在組織的最高管理層。它的特點是:①經營決策權大多集中在高層領導,中下層只有日常的決策權限;②對下級的控制較多,洲如下級的決策前后都要經過上級的審核;③統一經營;④統一.亥算。(2)分權制組織的特點:分權制就是把管理權限適當分散在組織的中下層。其特點是:①中下層有較多的決策權限;②上級的控制較少,往往以完成規定的目標為限;③在統一規劃下可獨立經營;④實行獨立核算,有一定的財務支配權。10.1.試述美國管理學家朱蘭在《管理突破》一書中介紹的處理組織變革阻力的規則。答:(1)使受到變革影響的人們參與變革的計劃與實施。這是引入變革的最重要的規則。缺乏參與會導致怨恨,進而成為變革的強勁阻力。(2)為人們接受變革提供足夠的時間。人們需要足夠的時間來評估變革的影響,即使變革看上去有利,人們也需要了解在文化價值方面他們必須付出什么代價。(3)從小規模開始。在全面推開之前首先進行小規模的試點和試行,這對于變革的提倡者和文化的成員雙方都可以減小風險。(4)避免突然。文化模式的一個主要益處便是其可預見性,突然性對這種預見性是一個沖擊,打破了平靜。(5)選擇適當的時機。安排變革的時間上有好壞年份,甚至好壞季節之分。(6)變革方案應當避免超負荷。應避免在提案中塞入過多的與結果無關釣東西,否則會偏離主題。(7)做好文化領導者的工作。文化最能被其成員所理解,他們有自己的正式或非正式的領導者。說服其領導者是使人們接受變革的重大步驟。(8)尊重人們的尊嚴。人們只有得到應有的尊重,才能可能響應組織的變革。(9)試圖站在對方的位置考慮問題。自忖“作為該文化中的成員,我會持有何種立場?”用角色扮演的方式來理解他人的立場。(10)直接與阻力打交道。這方面有許多做法:采用勸說的方式;提供某種補償以換取支持;修改方案以滿足特定的要求;改變社會氛圍使人們更容易接受變革;有些情況下只能選擇放棄,人不可能永遠成功。
11.1.試述人員配備的系統方法。答:(1)人員配備要求采取開放的系統方法,這種方法要在組織內部貫徹,反過來又和外部環境有關。企業內部因素應予以重視,沒有適當的報酬,就不能保持吸引住優秀管理者。外部環境也不容忽視,否則,就會阻礙組織正常發展。可見,人員配備的系統方法把人員配備與管理的其他職能有機地聯系成一體。(2)人員配備的系統方法實施的程序:①明確組織目標、計劃和組織工作;②確定所需主管人員數目和種類;③根據組織內外部人才資源對主管人員的需要進行分析;④對主管人員進行征聘、選拔、安置和提升;⑤對主管人員進行考核、訓練和培訓;⑥促進組織指導和領導、控制工作。
11.2.試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。答:(1)管理中的人員配備是指對管理者進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。其目的在于配備合適的人員去充實組織結構中所規定的各項職務,保證組織活動的正常進行,實現組織目標。(2)人員配備是管理的五大職能之一,與其他職能存在著密切的聯系:目標與計劃是組織工作的依據,組織結構決定了所需管理者的數量和種類;適當的人員配備有利于做好指導和領導工作;選拔優秀的管理者也會促進控制工作;人員配備工作要采用開放的方法,不僅從組織內部,也通過環境把各項管理職能有機地聯系起來。(3)人員配備工作的重要性體現在:①它是組織有效活動的保證。人是實現組織目標最重要的資源,管理者在組織中起著舉足輕重的作用。②人員配備是組織發展的準備。適應組織目標和環境的變化,人員配備工作還要對管理者進行有效地選擇、培訓和考評工作,滿足組織未來的需要。
12.1.試述內部提升管理者的優缺點。答:(1)內部提升是指從組織內部提拔那些能夠勝任的人員來充實組織中各種空缺職位。其要求是在組織中建立詳盡的人員工作表現的調查登記資料,以便找出合適的人選填補空缺職位。(2)內部提升管理者的優點是:①由于對機構中的人員有較詳細可靠的資料,可了解候選人的優缺點,以判斷其是否適合新的工作;②組織內成員對組織的歷史和現狀比較了解,能較快地勝任工作;③有利于激勵組織內成員的進取心,努力充實提高自身的知識和技能;④工作有變換的機會,可提高組織成員的興趣和士氣,使其有一個良好的工作情緒;⑤可使過去對組織成員的訓練投資獲得回收,并判斷其效益如何。(3)內部提升管理者的缺點是:①所能提供人員有限,尤其是關鍵的管理者,當組織內大量空缺職位時,往往發生“青黃不接”的情況;②會造成“近親繁殖”;③組織內部沒有被提升的人的積極性會將受到挫傷。
12.2.論述做好管理者培訓工作應注意的問題。答:(1)培訓工作必須與組織目標相結合;組織的一切工作都應圍繞組織目標而展開。之所以對管理者進行培訓,是為了使管理者適應職務的要求。很顯然,管理者越是適應職務的要求,就越能高效地完成任務,越能高效地實現組織的目標。(2)上級管理者必須支持并參與培訓工作;上級管理者必須為下級管理者制訂詳盡的培訓計劃,積極支持這一計劃在各級組織中的貫徹執行,并進行定期考核。上級管理者必須為下級管理者的培訓創造各種有利條件。(3)教員問題;任何有助于組織成員培訓的人都可作為培訓工作的教員。教員的來源無非是組織內或組織外這兩種。在對下級管理者進行培訓時,主要應依靠組織中的各級管理者。從某種意義上說,組織中的各級管理者是最好的教員,各級組織都應重視這些人在培訓中的作用,切不可認為“本地麥不辣”,以致舍近求遠。在向組織外聘請培訓的教員時,應著重強調教員的真才實學和實際教學能力,要注重最終的教學效果。(4)學習是自愿的;組織為管理者創造了有利條件和物色到理想的教員后,并不意味著培訓就會有成效。組織可以把一個人送去學習或將他放在某一崗位上進行培訓,但結果如何還得靠其本人的努力。上級管理者應啟發、誘導下級自愿學習,激發他們的管理愿望,使他們積極參加培訓,但是,對于有些不愿或不適合從事管理的人,上級主管部門不應強人所難,這樣做既浪費了培訓時間和費用,又浪費了人才。(5)培訓內容必須滿足受訓者的需求;管理者所在層次的不同,對其培訓的要求也不同。一般地講,基層管理者應學習如何有效地實現分派給他們的工作任務;中層管理者則要求通過理論學習盡可能地從中得到教益;而上層管理者,既要廣泛而深入地了解本部門、本組織的業務活動和內外環境,又要探討管理的理論和方法。但是培訓管理者不僅要考慮受訓者所在層次的不同,更重要的是考慮各個人的不同情況,根據他們的需求而決定培訓內容和方法。(6)培訓方法必須有效;即或培訓內容滿足了各級管理者的需求,但也并不能保證培訓工作有效。要做到培訓工作確有實效,除了上級管理者的支持、高質量的教員、滿足各自需求的培訓內容以及受訓者的自愿學習外,還必須根據具體情況,對各級管理者因時、因地、因人地采用各種不同期限、不同要求、不同方式的培訓方法。(7)理論與實踐必須相結合;理論上的培訓和實踐中的鍛煉必須有機地結合起來。管理的一個突出特點就在于它的實踐性,培訓時必須學以致用。上級管理者不僅必須從理論上對下級管理者進行培訓,還必須讓其在實際工作中運用所學到的理論和方法。
13.1.試述領導藝術及其基本內容。答:領導藝術就是富有創造性的領導方法的體現。管理者要具備靈活運用各種領導方法和原則的能力與技巧,才能率領和引導人們克服前進道路上的障礙而實現組織的目標。
(1)決策藝術。領導者要及早察覺組織發展的有利與不利條件,依靠自己的周密考慮和集中群眾的正確意見,做出既有事實根據又先于別人想到的不尋常的戰略決策,促進組織取得重大成就與改進。(2)用人藝術。具體體現在:用人之長,使每個職工在各自的工作崗位上兢兢業業,積極進取,使每個職工的長處同集體和別人的長處相得益彰;使每個人的短處同集體和別人的長處結合起來而不至于有損于組織;營造一種組織氣氛,凡能做出顯著成績的人,都會受到應有的尊重和提拔;能順利履行職責,依靠和運用平凡人的聰明才智做出不平凡的業績,促進組織目標的實現。(3)授權的藝術。根據具體情況,把不同程度的領導權力下放給下級管理者和其他人員,并對其進行指導與監督,即有利于提高下屬的積極性、主動性,又有利于上級領導人集中精力研究、解決主要問題。(4)指揮和激勵的藝術。管理者要及時、有效地和下屬進行溝通,即是對所屬人員進行必要的教育,發布必要的命令,在實踐中樹立和維護必要的權威。激勵的制度方法要靈活多樣。(5)集中精力抓主要環節的藝術。在組織各項生產、工作任務中,找出對實現組織目標具有重要作用的某項工作或某個環節;在突出重點的基礎上統籌全局,正確決定每個時期,階段的工作秩序。
(6)領導變革的藝術。組織在發展過程中不斷革新技術,改進管理,必然引起人們的思想認識和組織行為的變革。要求管理者因勢利導,正確處理變革過程中革新與守舊的矛盾,達到既促進變革又穩定局面的目的。
13.2.結合實際論述領導者應具備的用人藝術。答:(1)工作需要與個人能力的結合。
(2)組織目標與個人長處的結合。(3)組織中能力的互補。(4)組織中科學用人氣氛的形成。(5)能順利履行職責,依靠和運用平凡人的聰明才智做出不平凡的業績,促使組織目標的實現。
14.1.試述團隊的發展階段及其特點。答:(1)形成階段。在形成階段,團隊通常要闡明其目標,確定每個成員的角色,以及制定可接受行為的規則。(2)震蕩階段。在此期間,團隊任務的真實情況已完全理解。團隊成員仍首先作為個體在思考,并往往可能基于自己的經歷做出決定,而不是與其他成員集思廣益。(3)規范。在此階段,關注個人問題轉變為關注實現與團隊相關的挑戰,個人已融合到團隊中。個人之間的沖突和外部忠誠的制約已經減少。(4)執行階段。在此階段,團隊已經成熟為一個具有高度凝聚力的整體。團隊成員對他人的優缺點以及他們如何支持使命了如指掌,并能夠解決群體問題。
15.1.試述對于非正式溝通采取的立場和對策。答:(1)非正式溝通的產生和蔓延,主要是由于人員得不到他們所關心的消息。因此,主管者愈故作神秘,封鎖消息,則背后流傳的謠言愈加猖獗。(2)要想予以阻
止已經產生的謠言,與其采取防衛性的駁斥,或說明其不可能的道理,不如正面提出相反的事實更為有效。(3)閑散和單調乃是造謠生事的溫床。為避免發生這些不實的謠言,擾亂人心士氣,主管者應注意,不要使組織成員有過分閑散或過分單調枯燥的情形發生。(4)最基本的做法,是培養組織成員對組織管理當局的信任和好感,這樣他們比較愿意聽組織提供的消息,也較能相信。(5)在對于組織主管人員的訓練中,應增加這方面的知識,使他們有比較正確的觀念和處理方法。15.2.如何對溝通聯絡進行有效地控制?答:信息溝通離不開信息的收集、加工處理以及信息的傳遞,因而對溝通的控制也應從這幾個方面入手。(1)收集工作。信息收集是進行信息溝通的前提,也是進行管理決策的前提。在溝通的控制中,首先應在收集工作上下功夫。①在管理中,要收集到及時、有用的信息,關鍵要提高信息員的政治方面、知識方面和能力方面的水平。②在收集信息時,要開辟盡可能多的渠道,力求所收集的信息完整齊備。③信息收集工作要求信息來源真實可靠,原始記錄準確無誤。切忌使用模棱兩可的信息。④在信息收集過程中,常常會遇到“報喜易、報憂難”的情況。因此,對信息收集工作進行控制的關鍵是如實報告。(2)加工處理信息。①信息的加工處理必須遵循準確、及時、系統和對實際工作具有指導意義的要求。②在對信息進行加工處理時,要依據其來源、時效的不同方式,歸口處理,以提高工作效率。③對信息加工處理的反饋。這是確保信息準確性的一條可靠途徑。(3)傳遞的控制。①信息傳遞要貫徹“多、快、好、省”的原則,這是一般要求。②傳遞信息要區分不同的對象,選擇信息傳遞的目標,確保信息的效用。③要適當控制信息傳遞的數量,但要注意信息過分保密和隨意擴散的傾向。④要控制越級傳遞和非正式渠道的溝通,盡可能地使之成為對層層傳遞和正式溝通渠道的補充,共同完成組織目標。16.1.試述行為的基本過程。答:從心理學的角度來看,人的行為是由動機所支配的,動機是由需要引起的,行為的方向是尋求目標,滿足需要。一個行為的基本心理過程如下圖所示:需要(促使)→內心緊張(產生)→動機(引起)→行為(達到)→目標滿足緊張消除→需要(促使)。此圖表明,當人產生需要而未得到滿足時,會產生一種緊張不安的心理狀態,在遇到能夠滿足需要的目標時,這種緊張不安的心理轉化為動機,并在動機的推動下向目標推進,目標達到后需要得到滿足,緊張不安的心理狀態就會消除。隨后,又會產生新的需要,引起新的動機和行為。行為的基本心理過程就是一個激勵過程,通過有意識地設置需要,使被激勵的人產生動機,進而引起行為,滿足需要,實現目標。17.1.論述控制工作的重要性。答:控制工作的重要性可以從兩個方面來理解:(1)任何組織、任何活動都需要進行控制。這是因為即便是在制定計劃時,進行了全面的、細致的預測,考慮到了各種實現目標的有利條件和影響因素,但由于環境條件是變化的,管理人員受到其本身的素質、知識、經驗、技巧的限制,預測不可能完全準確,制定出的計劃在執行過程中可能會出現偏差,還會發生未曾預料到的情況。這時,控制工作就起了執行和完成計劃的保障作用以及在管理控制中產生新的計劃、新的目標和新的控制標準的作用。通過控制工作,能夠為管理者提供有用的信息,使之了解計劃的執行進程和執行中出現的偏差以及偏差的大小,并據此分析偏差產生的原因:對于那些可以控制的偏差,通過組織結構,查究責任,予以糾正;而對那些不可控制的偏差,則立即修正計劃,使之符合實際。(2)控制工作可以維持或改變其他管理職能活動。控制工作的重要性還表現在它在管理的五個職能中所處的地位及其相互關系。控制工作通過糾正偏差的行動與其他四個職能緊密地結合在一起。使管理過程形成了一個相對封閉的系統。雖然計劃工作必須先于控制活動,但其目標是不會自動實現的。一旦計劃付諸實施,控制工作就必須穿插其中進行。它對于衡量計劃的執行進度,乃至發現并糾正計劃執行中的偏差都是非常必要的。同時,要進行有效的控制,還必須制定計劃,必須有組織保證,必須要配備合適的人員,必須給予正確的領導。所以說,控制工作存在于管理活動的全過程中,它不僅可以維持其他職能的正常活動.而且在必要時.還可以采取糾正偏差的行動來改變其他管理職能的活動。17.2.試述一般控制與控制工作的異同點。答:(1)相同點:兩者的基本活動過程是相同的。①同是一個信息反饋過程,控制工作的實質也是信息反饋,通過信息反饋,發現管理活動中的不足之處,促進系統進行不斷的調節和改革,使其逐漸趨于穩定、完善、直至達到優化狀態。.②控制工作也有兩個前提條件,即計劃指標在控制工作中轉化為控制標準;有相應的監督控制機構和人員,根據內外部環境變化進行調整,保持系統處于穩定狀態。③控制也包含三個基本步驟,即擬定標準、衡量成效、糾正偏差。(2)不同點:①一般控制實質是一個簡單的信息反饋,它的糾正措施往往是即刻就付諸實施的。而控制工作就要復雜得多,管理者要衡量實際成效,并將之與標準相比較,找出偏差分析原因,并隨之做出必要的糾正。②一般控制中的反饋“信息”,是一個簡單的“信息”。對于管理控制工作中的“信息”來說,它們所包含的信息種類繁多,數量巨大。這種管理信息和管理系統結合在一起,就形成了一個復雜的系統——管理信息系統。③一般控制的目的是設法使系統運行產生的偏差不超出允許范圍,維持系統活動在某一平衡點上。控制工作的目的不僅要按照原定計劃,維持組織正常活動,實現既定目標,而且還要力求使組織有所創新,以達到新的高度,提出和實現新的目標。18.1.試述平衡計分卡模型將績效指標分為四個方面理由。答:(1)財務方面的績效指標所關注的是股東盼利益,即公司是否取得了令人滿意的投資回報,是否為股東創造了價值。(2)企業在財務方面的成功取決于它能否為顧客創造價值,從而顧客滿意與否成為財務成功的前提條件。但顧客的滿意應當是以一種有效的方式實現的,不能因不顧一切取悅顧客而招致破產。(3)為顧客創造價值還必須是持久的。為了保證企業明天仍會被顧客欣賞并保持資源的有效利用,組織及其員工就必須不斷地學習和發展。基于上述道理,平衡計分卡將績效指標分成了財務、顧客、內部過程舜口學習與成長四大類別,每一類別反映公司績效的一個特定方面。這四類指標的內容必須與每個組織的情況相適應,必須反映并體現出組織的宗旨和戰略。19.1.試述管理信息系統與技術對組織和管理的影響與作用。答:管理信息系統作為先進的智力化的生產力要素,對組織管理的各個方面產生了深遠的影響。集中表現在:(1)促進管理方式的變革。①管理信息系統的建立,在一定程度上實現了管理決策的自動化、智能化和科學化。②改變組織溝通、協調的方式。③極大地提升了計劃與控制的能力和效能。(2)導致組織結構扁平化與溝通水平化。①由于現代管理信息系統可以為管理者提供高質量、及時、相關和相對完整的信息,從而降低了管理工作的復雜性,使組織結構趨向扁平化。②管理信息系統所提供的網絡化的溝通結構,導致組織內水平溝通信息流的日益增長。(3)觸發業務流程再造。①管理信息系統和信息技術作為革命性的生產力要素,它所支持和實現的自動化地工作,也極大地提高工作效率,改變著組織的業務流程和工作內容。②管理信息系統的建立還會對組織中的個人產生影響。(4)建立和保持組織的競爭優勢。①現代技術的飛速發展和激烈的市場競爭,要求企業具有快速響應能力,先進的管理信息系統和信息技術成為提高組織的競爭力的有力武器。②通過增加水平信息流、打破分隔部門的壁壘,計算機網絡能夠使管理者提高質量和顧客響應度,并更加勇于創新。
第三篇:自考財務管理學教學改革探討
自考財務管理學教學改革探討
摘 要:財務管理學是一門理論性、實踐性和應用性很強的課程,深入探討和研究其教學方法,進行必要的教學改革,不僅是扎實完成教學計劃,滿足教學大綱的要求,也是為培養具有理論與實踐技能的財務人員打下基礎。長期以來,自考的財務管理教育存在著教學內容枯燥、教學與社會需求脫節嚴重等問題。作為自考教學改革的試點院校,江西藍天學院經歷了一些這方面的探索,本文提出了財務管理學改革教學模式的一點經驗和建議。
關鍵詞:財務管理學 改革 自考
隨著我國市場經濟體制建立健全和改革開放的進一步發展,財務管理學的地位越來越重要,財務管理理論和實踐也發生了深刻變化。如何發現財務管理教學中的問題,培養能適應市場經濟 1 發展需要的高素質的財務管理人才,是現階段財務管理教學工作者應重點思考的問題。
一、實現成功改革的前提首先,應該轉變財務管理學教學觀念。自考的培養目標是以就業為導向、培養實用型的高技能人才。與此相適應,自考的財務管理教學急需轉變傳統的教學觀念,進行教學改革和教學方法的創新。強調學生知識和能力并重的教育質量觀。應用型人才的培養,教學理念應該從單純的注重學生知識的掌握轉變為強調文章由www.tmdps.cn整理學生知識與能力并重。其次,改革目前的考核體系,目前的考核體系只注重單一的筆試成績,而財務管理學特別注重學生的動手能力,分析問題、解決問題的能力,教學應該多角度的考核學生,才能達到教學目的。第三,豐富教學方法和手段。教學方法是實現教學目的、完成教學任務與提高教學質量所采用的手段。適應新形勢下對實用型財務人員的需要,積極探討和研究財務管理課程的教學方法,不斷進行教學改革,體現自考教育的要求和特色,應將啟發式教學貫穿于課堂教學始終,增加案例教學的比重、充分利用網絡手段和資源,實施情境教學,使學生不僅提高學習效率,而且增強學生分析問題和解決問題的能力。第四,應該進一步完善教材。自考財務管理學教材,重理論、輕實踐,已不適合應用型人才的培養。所以,自考院校要組織會計專業教師努力開發新教材,建立具有明顯專業特色的教材體系。
二、現階段改革的一點成果
1、目前,江西藍天學院對自考的財務管理學教學已進行了初步的改革,由于教學已不再受到國家考試的限制,教師在教學上比較靈活,可以講解一些書本上沒有,但實際卻非常重要的知識。例如,學生以前雖然學習了第十章財務分析,可是絕大多數學生連到哪下載上市公司的財務報表都不知道,即使老師給學生發送了一份某上市公司的財務報表的電子郵件,可是學生還是反映不知道如何打開 pdf 格式的文件。現在這種情況已不存在。
2、以前很多自考學生基礎較差,加上管理上學校特別 1 本文是江西藍天學院“教育教學研究與應用工程”2010 項目《〈財務管理學〉課程教學改革研究》階段成果,項目編號:JY1040 強調通過率,導致很多老師在教學上往往采用應試教育的方法,比如搞題海戰術,上課時往往不愿花時間講解知識點的核心思想,知識點之間的聯系,來龍去脈;而是往往花大量的時間講解這個知識點容易考怎樣的題目,這種題目的解題步驟,讓學生把解題步驟和公式機械的背下來。比如說在教材 467 頁的本量利分析中,出現了大量的公式,如保本銷售量、保本銷售額、目標銷售量、目標銷售額等等。不少老師只講解解題步驟,讓學生把解題步驟和公式機械的背下來,對公式的來由避而不談。現在沒有國家考試的壓力,教師可以花時間詳細講解,學生也學習時更加輕松,教學內容也不再像以前那么枯燥了。
3、任何一門課程的講授和學習都需要掌握其先導課程的相關知識及理論精髓。財務管理學的先導課程是西方經濟學、管理學原理和會計學,可以說學生對這幾門課程的掌握程度直接影響了財務管理學的學習效果。但是由于經濟學自考通過率較低,課程學習難度大,在一些學院,為了提高自考學生的通過率,并不開設這門課程。在以前的教學中學生的基礎知識掌握不牢,對于一些基本概念和理論模糊不清,給財務管理學課程的教學工作造成一定的困難。現在由于課程的改革,學生的基礎知識有了明顯的改善。
4、以前由于現在生源競爭激烈,許多學校為了確保通過通過率,往往采用應試教育模式,以教材為中心、以通過率為目標、以教師的講授為主的單向的知識的傳遞。這種教學模式的優點在于教師可以掌控教學的整個環節,可以在有限的學時里傳播大量的知識點;缺點就是將學生的學習完全被動化,不懂得思考,既沒有充分調動學生的學習興趣,也沒有培養學生獨立思考的能力。現在教學中教師的教文章由www.tmdps.cn整理學理念強調的是理解,在理解的基礎上進行記憶。學生學的更加輕松了,而且充滿成就感。小結:自考財務管理學教學現狀中存在的種種問題,是由于目前的生源環境、考試環境造成的,需要學校創新管理模式、甚至教育部門的改革來改變現狀。江西藍天學院在自考財務管理學教學方面已取得一些成果,得到了一些學生的認可。
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第四篇:7自考自學管理學原理論述題
答:(1)激勵的方式:1)思想政治工作。2)獎勵;3)職工參加管理;4)工作內容豐富化;5)建立和健全規章制度。(2)有效激勵的要求:1)堅持物質利益原則;2)堅持按勞分配的原則;3)隨機制宜,創造激勵條件;4)以身作則,發揮榜樣的作用。
19、論述如何理解控制活動的重要性。P371
答:第一,任何組織、任何活動都需要進行控制。第二控制工作可維持和改變其他管理職能活動。
控制工作存在于管理活動的全過程,它不僅可以維持其他職能的正常活動,而且在必要時,還可以采取糾正偏差的行動來改變其他管理職能的活動。20、21、試述管理信息系統與技術對組織和管理的影響與作用。P444
答:(1)促進管理方式的變革;(2)導致組織結構扁平化與溝通水平化。(3)觸發業務流程再造。(4)建立和保持組織的競爭優勢。此外,通過增加水平信息流、打破分隔部門壁壘,計算機網絡能夠使管理者提高質量和顧客響應度,并更加勇于創新。
第五篇:管理學論述題
1、為什么說管理是一門科學有一門藝術? 管理的科學性和藝術性是管理的兩個相輔相成的方面,缺一不可。管理的科學性使管理者在處理問題時有理可依,有據可循,而管理的藝術性則使管理者能夠靈活應變,而不至于被管理理論的條條框框束縛
2、論述泰勒的科學管理理論?理論內容包括;a、工作定額原理 b、第一流工人或能力與工作匹配c、標準化原理d、實行差別計件工資報酬制度e、合作和和諧原則f、把計劃只能同質性職能分開,變原來的經驗工作方法為科學工作方法g、實行職能工長制h、例外原則
3、論述目標管理的基本思想?目標管理的具體形式各種各樣,但其基本內容是一樣的。所謂目標管理乃是一種程序或過程,它使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,并把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。目標管理是一種參與管理,強調“自我控制”促使權力下放,重視成果
4、論述激勵理論中雙因素理論的主要內容?包括保健因素和激勵因素。所謂保健因素,就是那些造成職工不滿的因素,它們的改善能夠解除職工的不滿,但不能使職工感到滿意并激發起職工的積極性。它們主要有企業的政策、行政管理、工資發放、勞動保護、工作監督以及各種人事關系處理等。由于它們只帶有預防性,只起維持工作現狀的作用,也被稱為“維持因素”。