第一篇：林業(yè)局年度打擊違法犯罪法制工作總結(jié)

林業(yè)局年度打擊違法犯罪法制工作總結(jié)

根據(jù)國家林業(yè)局和省林業(yè)廳統(tǒng)一部署，自9月30日到11月30日，我市開展了代號(hào)“雷霆行動(dòng)”的集中打擊破壞森林和野生動(dòng)物資源違法犯罪的專項(xiàng)行動(dòng)，取得了階段性成果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“雷霆行動(dòng)”期間全市出動(dòng)人員2232人次，其中森林公安民警2077人次，出動(dòng)車輛886臺(tái)次，收集的線索195條，查處森林刑事、行政案件76起，其中刑事案件立案14起；查處行政案件62起，抓獲10人，處罰69人次，罰款34.49萬元。巡查山場林地265次，檢查苗圃、育苗基地15家，清理木材加工場所163家，收繳林木141.85立方米，涉案總價(jià)值11.28萬元；查處野生動(dòng)物刑事、行政案件16起，其中刑事2起，行政14起，處罰17人次，罰款3.63萬元；巡查棲息繁衍地，遷徙停歇地、遷徙通道32次，清理野生動(dòng)物交易市場20次，清查野生動(dòng)物制品加工經(jīng)營場所15家，收繳野生動(dòng)物682只，收繳贓款0.15萬元，涉案總價(jià)值1.96萬元。我市開展“雷霆行動(dòng)”的主要做法是：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效，經(jīng)市林業(yè)局黨組研究，決定成立XX市集中打擊破壞森林和野生動(dòng)物資源違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市林業(yè)局黨組成員、副局長杜云忠同志為組長，市森林公安局、市林業(yè)局辦公室、林政科、保護(hù)處負(fù)責(zé)同志為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市森林公安局，負(fù)責(zé)專項(xiàng)行動(dòng)具體工作。市林業(yè)局召開2次“雷霆行動(dòng)”專項(xiàng)會(huì)議，聽取各地開展情況匯報(bào)。各區(qū)縣林業(yè)局也相應(yīng)成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定工作重點(diǎn)和重點(diǎn)整治地區(qū)，深入摸排，挖掘線索，嚴(yán)厲打擊，獲取實(shí)效，維護(hù)穩(wěn)定。

二、密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)

全市各地明確轄區(qū)重點(diǎn)打擊對(duì)象和區(qū)域，認(rèn)真進(jìn)行了全面摸排，做到了底數(shù)清、情況明。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，辦公室、森林公安、林政、野生動(dòng)物保護(hù)部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通，通力合作，形成打擊整治合力。重點(diǎn)對(duì)非法收購、運(yùn)輸、盜伐濫伐林木、非法經(jīng)營加工木材、毀林等違法犯罪行為依法打擊；加強(qiáng)對(duì)林區(qū)林場、城市周邊苗圃、育苗基地，木材加工和木材運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)路線和交通要道的巡查力度、加強(qiáng)對(duì)野生動(dòng)物棲息繁衍地、遷徙停歇地、遷徙通道的巡護(hù)，加強(qiáng)對(duì)野生動(dòng)物資源破壞嚴(yán)重地區(qū)，野生動(dòng)物集貿(mào)市場、馴養(yǎng)繁殖場、花鳥市場等場所，非法加工、經(jīng)營、利用野生動(dòng)物的賓館、飯店等餐飲場所和野生動(dòng)物制品生產(chǎn)廠家的查處。

11月5日，XX縣林業(yè)局破獲一起濫伐林木重大刑事案件。該案采伐現(xiàn)場地處高海拔地段，山高路遠(yuǎn)，采伐山場面積大，民警不畏艱辛，多次帶領(lǐng)相關(guān)人員到現(xiàn)場勘查，確定采伐范圍、采伐數(shù)量，及時(shí)固定證據(jù)，查實(shí)了王某涉嫌濫伐杉木蓄積81.1492立方米，折材積51.9355立方米的犯罪事實(shí)。11月18日，王某涉嫌濫伐林木案被依法移送審查起訴。在嚴(yán)查該案的震懾作用下，長陔鄉(xiāng)石門坑村上邊組的王某通過鄉(xiāng)林業(yè)站主動(dòng)向森林公安機(jī)關(guān)投案自首，并如實(shí)供述自己違法采伐杉木蓄積74.9407立方米的犯罪事實(shí)。通過案件的成功辦理，達(dá)到了良好的社會(huì)教育效果，穩(wěn)定了林區(qū)秩序。

三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

全市各地結(jié)合轄區(qū)森林資源保護(hù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，安排林業(yè)執(zhí)法人員深入問題突出的重點(diǎn)地區(qū)、部位和場所，森林公安微信平臺(tái)等新媒體宣傳手段相結(jié)合，開展“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場、進(jìn)餐館、進(jìn)車站”的系列教育宣傳活動(dòng)170次。全市共懸掛宣傳標(biāo)語橫幅210多條，發(fā)放宣傳材料10000余份，結(jié)合森林防火宣傳設(shè)置警示標(biāo)志20多塊，出動(dòng)宣傳車260余臺(tái)次。11月3日，XX縣林業(yè)局在紹濂鄉(xiāng)及時(shí)救助了一條國家二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物娃娃魚。11月4日，安徽電視臺(tái)“新安夜空”以《娃娃魚被咬傷村民齊心救助》為題對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道，進(jìn)一步提升了警民共筑野生動(dòng)物保護(hù)的正能量，引導(dǎo)了市民自覺救助野生動(dòng)物的人與自然和諧共生的良好社會(huì)風(fēng)尚。各地加大排查梳理涉林違法犯罪線索，鼓勵(lì)廣大干部群眾踴躍舉報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的線索立即通知森林公安機(jī)關(guān)。通過一系列措施提升了破壞森林資源違法犯罪線索來源渠道，同時(shí)也為“雷霆行動(dòng)”的深入開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

四、下一步工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)源頭管理。嚴(yán)格憑證采伐制度，組織力量對(duì)采伐行為實(shí)行跟蹤管理，對(duì)無證采伐、超量采伐行為進(jìn)行及時(shí)處理，規(guī)范木材的流通去向，堵住違法運(yùn)輸木材的來源。

2、進(jìn)一步加大打擊力度。及時(shí)查處破壞森林和野生動(dòng)物資源違法犯罪案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)厲打擊違法犯罪分子的囂張氣焰。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)野生動(dòng)物保護(hù)宣傳，提高民眾法律意識(shí)。將野生動(dòng)物保護(hù)放在與防火同等重要的位置進(jìn)行宣傳，將宣傳單發(fā)到每家每戶，確保人人知道國家保護(hù)野生動(dòng)物的政策，并通過個(gè)案釋法，個(gè)案宣傳等形式，用群眾身邊的案例來教育群眾，使野生動(dòng)物保護(hù)意識(shí)深入每一個(gè)民眾心中。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門聯(lián)動(dòng)，維護(hù)林區(qū)穩(wěn)定。組織林政、野生動(dòng)物保護(hù)站等職能部門，鞏固行動(dòng)成果，對(duì)林地保護(hù)和野生動(dòng)物保護(hù)等重點(diǎn)工作建立長效機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)管。

第二篇：打擊發(fā)票違法犯罪會(huì)議

國稅、地稅、公安部門聯(lián)合召開《打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議》

2011年5月5由鄂前旗國稅局牽頭，會(huì)同地稅、經(jīng)偵大隊(duì)在鄂前旗國稅局四樓會(huì)議室召開2011《打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)聯(lián)席會(huì)議》。

會(huì)上，各單位領(lǐng)導(dǎo)分別作了代表性發(fā)言，共同要求各兄弟單位嚴(yán)密安排、積極配合此項(xiàng)行動(dòng)，最終把打擊發(fā)票犯罪消除在萌芽狀態(tài)。與此同時(shí)，國稅局巴雅爾局長與兄弟單位分享其在棋盤井等地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，得到與會(huì)人員的一致贊同。在會(huì)中，地稅局負(fù)責(zé)人提出能否在短時(shí)間內(nèi)展開一次《打擊發(fā)票違法犯罪行動(dòng)》，特別是本鎮(zhèn)區(qū)使用異地發(fā)票現(xiàn)象較為普遍，加上近期涂寫在各街道墻角買賣發(fā)票的小廣告有增多的趨勢，這給我們一個(gè)非常明顯的信號(hào)，說明在本地區(qū)一定有此類違法犯罪需求，也必定會(huì)有市場。針對(duì)此事，幾位領(lǐng)導(dǎo)也做了表態(tài)，將加強(qiáng)這一方面的打擊力度，從源頭打起，哪怕是打掉三四線人員也給違法犯罪分子強(qiáng)有力的震懾，合力凈化鄂前旗市場經(jīng)濟(jì)。

今后，此類聯(lián)席會(huì)議將定期不定期的召開，主要是為了解決各單位在執(zhí)法過程中遇到的困難、存在的問題，及時(shí)的溝通，需要哪個(gè)部門介入的時(shí)候會(huì)積極介入配合完成執(zhí)法行動(dòng)。最后，齊心嚴(yán)防發(fā)票違法犯罪在本地區(qū)的出現(xiàn)，協(xié)力做好宣傳防范工作。

第三篇：整治非法用工打擊違法犯罪工作總結(jié)

整治非法用工、打擊違法犯罪工作總結(jié)

自全縣開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)以來，為貫徹落實(shí)《**市人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞動(dòng)保障部等部門開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》和《**縣關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞動(dòng)保障部等部門開展整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)方案》魯政發(fā)[2008]31號(hào)精神，切實(shí)維護(hù)廣大勞動(dòng)者和未成年人的合法權(quán)益，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，于2008年7月至1月在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開展了整治非法用工、打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。現(xiàn)將具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案

我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，迅速組織成立了由祝瓊副鄉(xiāng)長為組長、劉波濤（綜合辦主任、安監(jiān)站站長）馬達(dá)（勞保所所長）為副組長的“整治非法用工、打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，召開了勞動(dòng)保障等九部門的領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，共同制定了詳細(xì)的工作方案及計(jì)劃，辦公室于2008年7月5日將行動(dòng)方案轉(zhuǎn)發(fā)到各部門、各村、各社。要求各部門、各村、社高度重視，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)召開會(huì)議，要求全鄉(xiāng)在專項(xiàng)行動(dòng)工作確保做到“四個(gè)到位”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位；成立以政府的分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，派出所、勞動(dòng)保障、國土、民政等部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是責(zé)任落實(shí)到位；抽調(diào)精干力量按照分片包干、責(zé)任到人的原則開展工作。三是全面排查到位；對(duì)轄區(qū)的用人單位排查做到不漏一村、不漏一戶進(jìn)行拉網(wǎng)式的全面排查。四是依法查處到位；在全面排查的基礎(chǔ)上要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建好臺(tái)帳工作，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要依法進(jìn)行處理，并做好善后工作，從而達(dá)到長效管理的工作機(jī)制。

二、精心組織，講究實(shí)效，認(rèn)真做好專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)

為切實(shí)搞好專項(xiàng)行動(dòng)的輿論引導(dǎo)，充分發(fā)揮法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的作用，做到上下互動(dòng)的良好局面，我鄉(xiāng)緊緊圍繞《實(shí)施方案》要求，我鄉(xiāng)在用人單位較為集中的地方張貼和散發(fā),公布了舉報(bào)投訴電話，宣傳法律、法規(guī)政策，通過宣傳在全鄉(xiāng)大力營造維權(quán)氛圍，提高全民的法律意識(shí)。

三、精心組織、狠抓落實(shí)，確保專項(xiàng)執(zhí)法取得實(shí)效

認(rèn)真組織排查、建立檢查資料臺(tái)帳，各村按照行動(dòng)方案要求對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的采石廠、冶鐵廠、水泥廠、磷化公司，所有用人單位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的全面摸底調(diào)查，共排查登記戶用人單位，涉及勞動(dòng)者人,檢查中我鄉(xiāng)采取逐戶上門實(shí)地檢查的方式，通過調(diào)閱單位的相關(guān)證照、工資表、花名冊(cè)、詢問單位負(fù)責(zé)人及部分職工，確定單位是否存在違法違規(guī)行為，認(rèn)真填寫《情況登記表》，并做好資料數(shù)據(jù)的匯總，建立了檢查資料臺(tái)帳，對(duì)有存在問題的用人單位我們提出了整改建議。

四、存在問題

通過專項(xiàng)檢查，我鄉(xiāng)用人單位普遍存在著不與職工簽訂勞動(dòng)合同、未參加社會(huì)保險(xiǎn)的違法行為，個(gè)別磚瓦廠還存在工資按比例發(fā)放、年底一次性結(jié)清的工資發(fā)放方式，這種做法雖然是單位與職工雙方協(xié)商約定好的，但實(shí)際上違反了勞動(dòng)法律、法規(guī)。

五、整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)案件情況：

證照齊全經(jīng)營單位涉及勞務(wù)用工人數(shù)：130人，其他小礦山違法案件，未依法簽訂勞動(dòng)合同：2件，私營轄區(qū)內(nèi)工有石灰（石料）廠：5個(gè)，轄區(qū)內(nèi)共有小冶煉：1個(gè)，轄區(qū)內(nèi)共有小作坊2個(gè)，檢查單位數(shù)：8個(gè)，涉及職工人數(shù)：130人，勞動(dòng)保障違法案件（案件總數(shù)）：2件，勞動(dòng)保障違法案件（未依法辦理錄用登記）：0件，勞動(dòng)保障違法案件（使用童工）：0件，勞動(dòng)保障違法案件（未依法簽定勞動(dòng)合同）：2件。

**鄉(xiāng)人民政府

二00八年七月七日

第四篇：整治非法用工打擊違法犯罪工作總結(jié)

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案

我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng)，迅速組織成立了由祝瓊副鄉(xiāng)長為組長、劉波濤（綜合辦主任、安監(jiān)站站長）馬達(dá)（勞保所所長）為副組長的“整治非法用工、打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，召開了勞動(dòng)保障等九部門的領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，共同制定了詳細(xì)的工作方案及計(jì)劃，辦公室于2009年7月5日將行動(dòng)方案轉(zhuǎn)發(fā)到各部門、各村、各社。要求各部門、各村、社高度重視，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)召開會(huì)議，要求全鄉(xiāng)在專項(xiàng)行動(dòng)工作確保做到“四個(gè)到位”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位；成立以政府的分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，派出所、勞動(dòng)保障、國土、民政等部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是責(zé)任落實(shí)到位；抽調(diào)精干力量按照分片包干、責(zé)任到人的原則開展工作。三是全面排查到位；對(duì)轄區(qū)的用人單位排查做到不漏一村、不漏一戶進(jìn)行拉網(wǎng)式的全面排查。四是依法查處到位；在全面排查的基礎(chǔ)上要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建好臺(tái)帳工作，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要依法進(jìn)行處理，并做好善后工作，從而達(dá)到長效管理的工作機(jī)制。

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二、精心組織，講究實(shí)效，認(rèn)真做好專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)

為切實(shí)搞好專項(xiàng)行動(dòng)的輿論引導(dǎo)，充分發(fā)揮法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的作用，做到上下互動(dòng)的良好局面，我鄉(xiāng)緊緊圍繞《實(shí)施方案》要求，我鄉(xiāng)在用人單位較為集中的地方張貼和散發(fā),公布了舉報(bào)投訴電話，宣傳法律、法規(guī)政策，通過宣傳在全鄉(xiāng)大力營造維權(quán)氛圍，提高全民的法律意識(shí)。

三、精心組織、狠抓落實(shí)，確保專項(xiàng)執(zhí)法取得實(shí)效

認(rèn)真組織排查、建立檢查資料臺(tái)帳，各村按照行動(dòng)方案要求對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)的采石廠、冶鐵廠、水泥廠、磷化公司，所有用人單位進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的全面摸底調(diào)查，共排查登記戶用人單位，涉及勞動(dòng)者人,檢查中我鄉(xiāng)采取逐戶上門實(shí)地檢查的方式，通過調(diào)閱單位的相關(guān)證照、工資表、花名冊(cè)、詢問單位負(fù)責(zé)人及部分職工，確定單位是否存在違法違規(guī)行為，認(rèn)真填寫《情況登記表》，并做好資料數(shù)據(jù)的匯總，建立了檢查資料臺(tái)帳，對(duì)有存在問題的用人單位我們提出了整改建議。

四、存在問題

通過專項(xiàng)檢查，我鄉(xiāng)用人單位普遍存在著不與職工簽訂勞動(dòng)合同、未參加社會(huì)保險(xiǎn)的違法行為，個(gè)別磚瓦廠還存在工資按比例發(fā)放、年底一次性結(jié)清的工資發(fā)放方式，這種做法雖然是單位與職工雙方協(xié)商約定好的，但實(shí)際上違反了勞動(dòng)法律、法規(guī)。

五、整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)案件情況：

第五篇：打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)

開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)

行動(dòng)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪的文件精神要求，我院高度重視迅速行動(dòng)，在全院開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，有效維護(hù)了正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全。截止目前，全院未發(fā)生一起重大擾亂醫(yī)療秩序事件，未發(fā)生一起涉醫(yī)暴力傷害案件，未發(fā)生一起涉醫(yī)越級(jí)上訪事件，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

一、建立機(jī)構(gòu)、明確目標(biāo)

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件指示，認(rèn)真研究了貫徹落實(shí)意見，我院立即召開了全體職工會(huì)議，成立了醫(yī)院一把手為領(lǐng)導(dǎo)小組組長的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全院開展一次集中專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了部署，并研究制定了專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，明確了總體目標(biāo)。

二、全面提高醫(yī)療服務(wù)

1、核心制度是醫(yī)療實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的系統(tǒng)總結(jié)，是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的關(guān)鍵。加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，全面提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，嚴(yán)格按照“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動(dòng)的要求，從思想上、組織上等各方面抓好落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員在接診時(shí)，要主動(dòng)熱情，落實(shí)急診首診負(fù)責(zé)制，以病人為中心，依法執(zhí)業(yè)，按醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行處理診療工作。院長查房制度持續(xù)落實(shí)，檢查

各臨床科室落實(shí)核心制度和病歷質(zhì)量情況，重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)督導(dǎo)，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并督促整改。

2、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)、技能的培訓(xùn)，切實(shí)的落實(shí)“三基”繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，將“走出去，引進(jìn)來”作為一種激勵(lì)，培養(yǎng)技術(shù)骨干，提高技術(shù)水平，形成良好的金字塔醫(yī)療梯隊(duì)。對(duì)院內(nèi)年輕的醫(yī)師進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，從基礎(chǔ)上提高個(gè)人素質(zhì)，提升醫(yī)療質(zhì)量安全。在新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的工作監(jiān)督力度，并定期邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行會(huì)診、指導(dǎo)臨床工作。

3、對(duì)患者的隱私保密，加強(qiáng)醫(yī)療告知，落實(shí)侵權(quán)責(zé)任法的法律法規(guī)要求。患者在整個(gè)診療活動(dòng)中享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、平等醫(yī)療權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)、訴訟權(quán)、部分免責(zé)權(quán)。醫(yī)護(hù)人員在診療活動(dòng)中向患者說明病情和醫(yī)療措施，需要實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的，及時(shí)向患者說明醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其書面同意；不宜向患者說明的，向患者的近親屬說明，并取得其書面同意，并在告知和履行簽字手續(xù)的同時(shí)，還充分的做好了一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救的防范措施。

4、通過每周一次的院長業(yè)務(wù)查房對(duì)臨床科主任的工作進(jìn)行督促和檢查，對(duì)臨床科室醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)，明確問題所在及整改要點(diǎn)，并以簡報(bào)形式通報(bào)全院。各科室按照規(guī)定填寫并妥善保管住院志、醫(yī)囑單、檢驗(yàn)報(bào)告、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護(hù)理記錄、醫(yī)療費(fèi)用

等病歷資料。

三、提高醫(yī)療安全意識(shí)，有效防范醫(yī)療糾紛

我院建立醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告和預(yù)警制度，病人投訴處理制度，公布了投訴電話。各臨床科室每季度進(jìn)行醫(yī)療安全質(zhì)量自查并將結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科，使我們能及時(shí)了解和跟蹤科室的醫(yī)療安全工作，妥善處置醫(yī)療質(zhì)量安全事件。在處理醫(yī)療糾紛和投訴中，我們熱情接待投訴者，耐心聽取他們的意見，做好登記，盡最大努力協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的問題，為他們解決困難，化解醫(yī)患矛盾。

四、合法解決醫(yī)療糾紛

1、依法處理原則。在處理醫(yī)療糾紛過程中，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，依法調(diào)處，按章辦事。

2、維護(hù)穩(wěn)定原則。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，首先穩(wěn)定患者及其家屬的情緒，保障醫(yī)院的正常工作秩序，避免影響其他患者合法的醫(yī)療權(quán)利。

3、公平公正原則。醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛過程中遵循公平、公正原則，既維護(hù)患者的合法權(quán)益，也保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

4、及時(shí)上報(bào)原則。醫(yī)務(wù)科、責(zé)任科室主任、護(hù)士長到場處理，并在24小時(shí)內(nèi)報(bào)送上級(jí)主管部門，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體事件和惡性事件。

五、建立和完善安全防范措施，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的治安防控工作。醫(yī)院已經(jīng)把治安保衛(wèi)工作列入行政管理的重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)了人防、物防和技防等方面的建設(shè)，認(rèn)真解

決醫(yī)院保衛(wèi)工作中存在的實(shí)際問題。根據(jù)崗位的需要配備保安人數(shù)，科學(xué)、合理地布建防控力量，對(duì)易發(fā)案的重點(diǎn)部位如收費(fèi)處、藥房（發(fā)藥處）、住院部等增加了治安力量，實(shí)行定人定崗，加大巡邏密度，強(qiáng)化治安管理，落實(shí)門衛(wèi)值班和巡邏力量。醫(yī)院在重點(diǎn)要害通道已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行全天候錄像監(jiān)控，切實(shí)提高內(nèi)部安全防范能力。沒有安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)重點(diǎn)部位醫(yī)院將計(jì)劃增設(shè)此項(xiàng)工程設(shè)備。

六、建立醫(yī)院與警方的協(xié)作機(jī)制，共同管好治安 加強(qiáng)與所轄區(qū)的公安系統(tǒng)進(jìn)行溝通，醫(yī)院的安全穩(wěn)定，離不開當(dāng)?shù)卣⒐驳炔块T方方面面的支持，我院與公安系統(tǒng)加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，采取聯(lián)席制等行之有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)互通情況，共商對(duì)策，齊抓共管，共同管好治安。德勝派出所指定一名所領(lǐng)導(dǎo)為聯(lián)系人，醫(yī)院也指定保安隊(duì)長為專職聯(lián)系人。派出所也深入的了解了醫(yī)院的治安情況，指導(dǎo)醫(yī)院開展治安業(yè)務(wù)工作。對(duì)醫(yī)患糾紛引發(fā)的矛盾，醫(yī)院盡可能的做好解釋、疏導(dǎo)工作，妥善處理，能調(diào)解的盡量調(diào)解，不能調(diào)解的應(yīng)引導(dǎo)患方循正常、合法的途徑解決，防止矛盾激化。

七、定期調(diào)查社會(huì)和醫(yī)務(wù)人員滿意度

通過以上各項(xiàng)工作，我院還分季度的對(duì)患者和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了①患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度②醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作的滿意度③患者和醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的滿意度④患者和醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的滿意度等調(diào)查，及時(shí)了解患者和醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的意見，及時(shí)改正，為建立和完善更安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境提供了保障。

八、維護(hù)安全穩(wěn)定醫(yī)療秩序

根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于開展醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書工作的通知》等文件，我院高度重視，成立了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)務(wù)、護(hù)人員進(jìn)了相關(guān)的培訓(xùn)，所有住院患者都要與醫(yī)生簽署：醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書。建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和激勵(lì)嚴(yán)懲管理制度。進(jìn)一步完善和提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴(yán)厲查處開單提成，收受“紅包”，不合理用藥等違規(guī)、違紀(jì)行為。

截止目前，我院未發(fā)生一起社會(huì)影響惡劣的涉醫(yī)事（案）件，未發(fā)生一起重大醫(yī)療安全事件，未發(fā)生一起媒體對(duì)涉醫(yī)事件惡意炒作，未發(fā)生一起重大醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件。

2014年11月19日