第一篇:一名優(yōu)秀的企業(yè)PMC怎么做好生產(chǎn)計(jì)劃
一名優(yōu)秀的企業(yè)PMC怎么做好生產(chǎn)計(jì)劃
無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式:一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡單的計(jì)劃多采用表格形式。
3、文件形式:時(shí)限長的計(jì)劃多采用文件形式。
工作計(jì)劃的一般格式
▲標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
▲正文
1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。
這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就根據(jù)要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。
寫好工作計(jì)劃四大要素
1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負(fù)責(zé)。
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。
在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(WHEN)------完成期限。工作計(jì)劃寫作的注意事項(xiàng)
寫好工作計(jì)劃五大原則:
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神,服從全局利益,反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對(duì)主觀臆斷。
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護(hù)或者防備的措施。
編制計(jì)劃要求胸懷全局,計(jì)劃目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn),是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營者與PMC的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計(jì)劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。
要有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體保障措施和補(bǔ)救措施,只是紙上的計(jì)劃,再完善也只是一個(gè)“畫餅”
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
1、首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
2、其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
3、最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查
第二篇:PMC經(jīng)理如何做好生產(chǎn)計(jì)劃
PMC經(jīng)理如何做好生產(chǎn)計(jì)劃
一、戰(zhàn)略規(guī)劃能力
1.參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)參與企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營方向的制定,首先你應(yīng)該算企業(yè)的核心人員,算BOSS比較信任的人,因?yàn)槠髽I(yè)的高層決策問題在未形成雛形前,是不會(huì)對(duì)外公開的,甚至說這就是企業(yè)的核心機(jī)密。
如果能碰觸到企業(yè)的核心機(jī)密,那么你可以偷偷的開心一下了,雖然壓力很大,但是有壓力才有動(dòng)力,才會(huì)足夠的成就感,整天圍著事務(wù)性工作轉(zhuǎn)悠,我相信大家更多的依然是抱怨,煩躁不安。
再者,未來的發(fā)展趨勢(shì),都是電子化流程運(yùn)作,很多人力資源流程化的運(yùn)作都會(huì)通過機(jī)器人或者電子信息化工具取代,有價(jià)值的事務(wù)性工作會(huì)還能有多少,一個(gè)人員數(shù)據(jù)分析你用EXCEL做兩天圖表分析,當(dāng)然,這個(gè)過程的歷劫,除了需要自身努力外,你需要更多的去學(xué)習(xí)一些管理思維拓展方面的課程,開拓自己的眼界,讓自己肚里的干貨越來越多。
2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的搭建
未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)不僅僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
通用汽車公司前總裁史龍·亞佛德說過:“你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來。”
寶潔公司總裁也說“:假若你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會(huì)失敗;假若拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國?!边@深刻地說明了一個(gè)道理:在企業(yè)的各種要素和資源中,人是最寶貴的。
因此,打造一個(gè)卓越高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展中最為重要、最為核心的一步舉措。搭建企業(yè)文化體系同等重要,一個(gè)企業(yè)的靈魂就是他的文化,文化是一個(gè)品牌,文化是一個(gè)口碑,文化需要企業(yè)發(fā)展的沉淀,這就是企業(yè)延續(xù)生命周期的和明確核心方向的必經(jīng)之路。
3.統(tǒng)籌的人力資源規(guī)劃
企業(yè)發(fā)展需要靠人,靠人才,人才哪里來,招聘與培養(yǎng)。
企業(yè)作為一個(gè)組織,要實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),必須要保證組織機(jī)構(gòu)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),那么企業(yè)人力資源規(guī)劃就需要把人用活,把人用對(duì),把合適的人放在合適的崗位上,有效的激勵(lì)
員工,培養(yǎng)提升員工,最大的開發(fā)利用人的潛力。
因此不要再說我們PMC部門不重要了,你看企業(yè)經(jīng)營發(fā)展是離不開我們的,所以對(duì)自己一定要有信心,把自己推向高層,把能力最大化的發(fā)揮出來,你就是企業(yè)的核心紐帶。
二、運(yùn)營管理能力
1.要懂企業(yè)管理目標(biāo)的分解流程
目標(biāo)分為經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)為大,管理目標(biāo)是支撐經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)。
經(jīng)營目標(biāo):銷售額?利潤?市場(chǎng)占有率?……
管理目標(biāo):各職能部門的目標(biāo)是不相同的,但是基礎(chǔ)都是圍繞如何完成銷售額,利潤指標(biāo)來逐層分解的。他可分為(按照部門KPI):產(chǎn)品不良率,產(chǎn)品質(zhì)量合格率,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,收入目標(biāo),培訓(xùn)管理目標(biāo),市場(chǎng)目標(biāo),項(xiàng)目研發(fā)目標(biāo),客戶服務(wù)目標(biāo),PMC管理目標(biāo),成本管理目標(biāo),費(fèi)用管理目標(biāo)……
2.要懂企業(yè)系統(tǒng)搭建流程
BOSS跟我們分享了一個(gè)概念,說一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開三個(gè)東西:系統(tǒng)搭建、團(tuán)隊(duì)搭建、戰(zhàn)略思維。
如果做一張圖,頂層設(shè)計(jì)是我們企業(yè)的經(jīng)營方向,最終級(jí)目標(biāo)是為了完成什么,那么最底層也就是最基礎(chǔ)層地基,我相信就是系統(tǒng)搭建這個(gè)環(huán)節(jié)。
什么是系統(tǒng)呢,就是讓企業(yè)管理能走得通的路,如果用大樹來做一張圖,樹根就是系統(tǒng)搭建,主干就是團(tuán)隊(duì)搭建,樹木的最頂端就是戰(zhàn)略思維。
3.要懂PMC機(jī)制建設(shè)
要想馬兒跑得快,必須要讓馬兒吃的飽,還要吃的好,這個(gè)PMC機(jī)制就是要讓馬兒有明確的方向,而且你到達(dá)這些方向,你會(huì)收獲什么,在你付出努力的時(shí)候,企業(yè)會(huì)支撐你什的么。
一個(gè)人才需要給他機(jī)會(huì)歷練,企業(yè)需要對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),進(jìn)行激勵(lì),企業(yè)薪酬福利是堅(jiān)強(qiáng)的后盾,企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制是提升的保障,企業(yè)的績效管理機(jī)制是激勵(lì)你跑的更快的方向。
三、要有職場(chǎng)參謀能力
1.需要協(xié)調(diào)平級(jí)之間的溝通關(guān)系:溝通是一個(gè)重要的紐帶,缺少了他,就等于閉門造車,紙上談兵,現(xiàn)如今的團(tuán)隊(duì)最為重要的相互溝通和了解,我們要做好供需平衡。
2.需要給予上層領(lǐng)導(dǎo)參謀:我們可以做一個(gè)治國的宰相,也可以做一個(gè)戰(zhàn)國的軍師,要懂戰(zhàn)略布局,要有運(yùn)籌帷幄的能力.3.具有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力:一個(gè)管理者必須有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,必須具備影響他人的能力.4.有主導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)劃的推動(dòng)能力:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,執(zhí)行力是關(guān)鍵,我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用管理工具來推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)行.如何做好戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃
一個(gè)公司沒有戰(zhàn)略目標(biāo),會(huì)是一個(gè)什么樣子的狀態(tài),拍腦袋,走哪算哪,理想主義,沒有方向,四處亂撞,可想而知到年底總結(jié)的時(shí)候,你會(huì)遇到非常多的不足,甚至發(fā)現(xiàn)前期做了非常多的無用功,浪費(fèi)了人力成本,浪費(fèi)了時(shí)間成本,走了不必要的彎路.當(dāng)然戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃一定是自上而下來制定的。
老子曾說過:“知人者智,自知者明?!弊灾苤匾宕枷爰彝跬ㄒ舱f:“自知者英,自勝者雄。”只有自知,才能自勝,我們只有不斷地發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)、缺點(diǎn),才能不斷地戰(zhàn)勝自我、超越自我。
企業(yè)同樣如此。
一、確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,首先要運(yùn)用一個(gè)專業(yè)工具,SWOT分析。
我們要分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在哪里?
我們要分析企業(yè)的劣勢(shì)在哪里?
我們要分析企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里?
我們要分析企業(yè)的威脅在哪里?
優(yōu)勢(shì)(S):優(yōu)勢(shì)繼續(xù)優(yōu)化,繼續(xù)創(chuàng)新,讓優(yōu)勢(shì)繼續(xù)穩(wěn)固甚至更上一層樓;
劣勢(shì)(W):是我們要規(guī)避或者回避的一個(gè)方向,不要輕易去觸碰自己不擅長的東西;
機(jī)會(huì)(O):方向,可能會(huì)去做或者去嘗試的一個(gè)方向。
威脅(T):你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要分析,你的競(jìng)品要分析,尋找差異化管理方向,弱化降低你的威脅。
二、確定企業(yè)經(jīng)營方向
根據(jù)SWOT企業(yè)戰(zhàn)略分析數(shù)據(jù),第二步要考慮企業(yè)的經(jīng)營方向。
1.構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值:
企業(yè)的發(fā)展最終為了什么,我們最終要打造什么樣的企業(yè),必須給他定義,而且這個(gè)定義是持久不變的。
本田汽車的核心價(jià)值觀:實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化;
美國CE(通用)公司的核心價(jià)值觀:以極大的熱情全力以赴地推動(dòng)客戶成功;
麥當(dāng)勞的核心價(jià)值觀:以人為本,優(yōu)質(zhì)、服務(wù)、清潔、價(jià)值;
蘋果電腦公司愿景——讓每人擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī);
阿里巴巴的核心價(jià)值觀:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè);
2.分析解讀真正的用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)思維重點(diǎn)考慮的是用戶體現(xiàn)感受,都是為用戶服務(wù),那么作為我們時(shí)尚行業(yè),我們終端客戶也是用戶,那么從市場(chǎng)定位方向上來看的話,用戶體驗(yàn)反饋,用戶數(shù)據(jù)分析,用戶的需求收集都將是市場(chǎng)部門的工作重點(diǎn)。
你企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)定位也是圍繞用戶需求來的,做任何戰(zhàn)略方向,最終都是圍繞這個(gè)大數(shù)據(jù)來的。
3.定企業(yè)經(jīng)營方向
俗話說:沒有思路,就沒有出路,企業(yè)沒有方向,就等于無出路。
經(jīng)營方向分為:產(chǎn)品方向,管理方向,業(yè)績方向,戰(zhàn)略方向….三. 分解企業(yè)的管理目標(biāo)
和制定管理目標(biāo),必須要用到兩個(gè)工具,一個(gè)是PDCA的管理循環(huán),一個(gè)目標(biāo)的制定要遵守Smart原則。
1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
管理目標(biāo)的分解,離不開團(tuán)隊(duì),我們不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,而且要讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)知曉我們公司的核心經(jīng)營目標(biāo)有哪些,我們自己團(tuán)隊(duì)要做到幾個(gè)維度的工作才能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),因此自上而下的分配,逐層分解。
讓團(tuán)隊(duì)所有的人都清楚目標(biāo)是怎么來,我們?nèi)绾尾拍軘y手一起來完成這些目標(biāo)。
當(dāng)然,會(huì)議的模式不能在沿用以前那種匯報(bào)的方式,我們要重點(diǎn)分析如何才能達(dá)成,怎么樣做才能達(dá)成,做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才算。
2.確定部門核心目標(biāo)
圍繞總的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的各種工作盤點(diǎn),然后制定部門的核心實(shí)施目標(biāo)。會(huì)議上重點(diǎn)采集相關(guān)聯(lián)部門的改善意見,只有爭(zhēng)取相關(guān)聯(lián)部門的改善意見,所有的問題點(diǎn)才能形成一個(gè)管理閉環(huán),才能按照魚骨圖的骨干核心目標(biāo)往一個(gè)方向使勁。
3.分解計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃
在整個(gè)會(huì)議中,依然利用團(tuán)隊(duì)寫作共創(chuàng)的能力,共同按照工作的重要程序以及先后順序進(jìn)行排列,哪些模塊放在第一個(gè)季度來完成,哪些模塊放在第二個(gè)季度來完成,依次類推。
4.重點(diǎn)關(guān)注計(jì)劃的實(shí)施推行
提升哪些能力是我們急需的
一、識(shí)別各級(jí)的DNA
企業(yè)創(chuàng)始人的DNA:
對(duì)外:品牌宣傳能力,融資能力,資源整合的能力
對(duì)內(nèi):精神領(lǐng)袖、定戰(zhàn)略的能力、團(tuán)結(jié)人的能力
企業(yè)HR管理的DNA:
對(duì)外:企業(yè)文化宣傳的能力,PMC整合的能力,謀劃企業(yè)方向的能力
對(duì)內(nèi):領(lǐng)導(dǎo)力,參與戰(zhàn)略制定的能力、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的能力
二、簡化事務(wù)性工作
1.專業(yè)的人做專業(yè)的事
我們部門的年終總結(jié)PPT,是我的人事專員做的,我布置任務(wù),提出需求,非常完美的呈現(xiàn)出了我想要的架構(gòu),數(shù)據(jù)上她比我專業(yè),因?yàn)樗焯旌透鞣N報(bào)表打交道,提交到我這里的報(bào)表我只做分析,從數(shù)據(jù)看現(xiàn)狀,從現(xiàn)狀找改善點(diǎn)。
我們部門的計(jì)劃匯報(bào)PPT,是我的人事主管做的,提前定好方向架構(gòu),提出我的需求,方向就不會(huì)跑偏,我只做布置要求和審核。
能用系統(tǒng)不用人工,能用計(jì)算機(jī)不用人腦,因?yàn)槿藭?huì)犯錯(cuò),而機(jī)器和系統(tǒng)基本不會(huì)。
2.適當(dāng)放權(quán)
很多事情不要緊緊抓在手里,其實(shí)下屬需要機(jī)會(huì)和平臺(tái),即使你認(rèn)為他們做不好,但是一定要給他們犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),不然他們永遠(yuǎn)找不到方向,我們都是在犯錯(cuò)和不足中成長。
在團(tuán)隊(duì)中,你是個(gè)教練的角色,你的目標(biāo)是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長,而不是獨(dú)勝將軍,自己的能力那不叫最終能力,團(tuán)隊(duì)的能力才是最高發(fā)展目標(biāo)。
3.永遠(yuǎn)不要怕被人超越
師傅留一手的方式早已成為過去式,我們要擅于用各種不能能力的人員,只有這樣你才能逼自己永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰,你能擅于運(yùn)用更多的人才,發(fā)展他們的潛能,個(gè)人所長僅僅是個(gè)人的,你能運(yùn)籌帷幄所有人的特長那就是一種全新的本領(lǐng),這種能力不是人人都具備的。三. 提升方向
未來的管理人員要具備站得高、看得遠(yuǎn)、抓得準(zhǔn)、創(chuàng)新的思想和格局。
1.全局觀:首先要給自己定位,你工作是為了什么,是為了自己的職業(yè)成長,心態(tài)很重要,要及時(shí)調(diào)整好,我們?cè)谄髽I(yè)中定位是要和企業(yè)一同發(fā)展的,而不是為了單單實(shí)現(xiàn)自己的能力,而是和企業(yè)一同前行。
2.情商管理:職場(chǎng)生存的制勝法寶,職場(chǎng)發(fā)展核心是學(xué)會(huì)與人溝通,從信息溝通、情感的溝通,最終達(dá)成目的溝通?,F(xiàn)代社會(huì)不能靠一個(gè)人單打獨(dú)斗了,而是靠團(tuán)隊(duì)。
3.人脈資源:
招聘靠什么?靠資源,靠人脈
背調(diào)靠什么?靠資源,靠人脈
培訓(xùn)渠道選擇考什么?靠資源,靠人脈
學(xué)習(xí)提升靠什么?靠資源,靠人脈
……..4.戰(zhàn)略思維:
有戰(zhàn)略思維的人不一定是領(lǐng)導(dǎo)者,但是領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備戰(zhàn)略思維能力,思維是一種創(chuàng)新理念,人與人之間的差距在于視野上的差距,眼界不同,站的高度也不同.中國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將主要取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略修煉,那么未來我們HR的競(jìng)爭(zhēng)力也取決于你的思維高度.5.領(lǐng)導(dǎo)力:
作為管理層我們要具備影響他人的能力,他是一種自身綜合管理能力和綜合素質(zhì)體現(xiàn).6.PMC專業(yè)基礎(chǔ)要扎實(shí)
技多不壓身,作為HR人,知識(shí)是一個(gè)必需品,就比如你要喝湯,首先先要放水才行。
從定戰(zhàn)略目標(biāo)到逐層分解管理目標(biāo),整個(gè)過程采用了很多工具和方法,還有很多表單,因?yàn)闋砍兜狡髽I(yè)的核心機(jī)密,在這里就不能公布了,但是流程和方法都大同小異。
第三篇:生產(chǎn)計(jì)劃部PMC
生產(chǎn)計(jì)劃部也叫PMC.PMC代表Product Material Control的縮寫形式,意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個(gè)部分:
PC:生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺(tái)、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產(chǎn)的計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制。
MC:物料控制(俗稱物控),主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購、物料調(diào)度、物料的控制(壞料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。
● 產(chǎn)能分析主要針對(duì)哪幾個(gè)方面?
產(chǎn)能的分析主要針對(duì)以下幾個(gè)方面:
1、做何種機(jī)型以及此機(jī)型的制造流程。
2、制程中使用的機(jī)器設(shè)備(設(shè)備負(fù)荷能力)。
3、產(chǎn)品的總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,每個(gè)制程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(人力負(fù)荷能力)。
4、材料的準(zhǔn)備前置時(shí)間。
5、生產(chǎn)線及倉庫所需要的場(chǎng)所大?。▓?chǎng)地負(fù)荷能力)。
● 生產(chǎn)排期應(yīng)注意什么原則?
生產(chǎn)計(jì)劃排程的安排應(yīng)注意以下原則:
1、交貨期先后原則:交期越短,交貨時(shí)間越緊急,越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。
2、客戶分類原則:客戶有重點(diǎn)客戶,一般客戶之分,越重點(diǎn)的客戶,其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按ABC法對(duì)客戶進(jìn)行分類,A類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,B類次之。C類更次。
3、產(chǎn)能平衡原則:各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢,半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同,機(jī)器負(fù)荷應(yīng)考慮,不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸,出現(xiàn)停線待料事件。
4、工藝流程原則:工序越多的產(chǎn)品,制造時(shí)間愈長,應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注。● PMC管理做得差,容易造成什么現(xiàn)象?
PMC的計(jì)劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差,容易造成以下現(xiàn)象:
1、經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)樯a(chǎn)無計(jì)劃或物料無計(jì)劃,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料
2、生產(chǎn)上的頓飽來一頓饑:因?yàn)榻?jīng)常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死。
3、物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
4、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn) 計(jì)劃根本不起作用,徒具形式。
5、對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn),不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的 機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
6、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),影響交貨期,降低公司聲譽(yù)。
7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,造成惡性循環(huán)。
目標(biāo)是什么(全年、半年、每季度、每月、每周)與全公司相協(xié)調(diào)統(tǒng)一 計(jì)劃新的產(chǎn)品,出錯(cuò)率,完成產(chǎn)值情況等
生產(chǎn)計(jì)劃部的職能
1、生產(chǎn)計(jì)劃部是在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下主管生產(chǎn)的職能機(jī)構(gòu);
2、順利均衡地組織生產(chǎn),協(xié)同各有關(guān)部門做好生產(chǎn)過程的組織工作(即樣品生產(chǎn)過程、訂單確定過程、生產(chǎn)服務(wù)過程、基本生產(chǎn)過程);
3、為確保生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),保證按質(zhì)、按量、按期出好產(chǎn)品,必須對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,進(jìn)行日常的組織、檢查和協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)和消除影響計(jì)劃完成的各種問題,會(huì)同有關(guān)部門解決;
4、對(duì)各班組的原材料使用情況以及水、電使用情況進(jìn)行監(jiān)控,做到不浪費(fèi);
5、做好各班組的工資結(jié)算工作,并對(duì)產(chǎn)品定額、執(zhí)行、結(jié)算負(fù)責(zé);
6、配合有關(guān)部門,加強(qiáng)勞動(dòng)力調(diào)配,確保生產(chǎn)重點(diǎn),靈活調(diào)節(jié),對(duì)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé);
7、成品、配套件、半成品必須在指定地點(diǎn)存放,以流程卡標(biāo)志相應(yīng)內(nèi)容與相關(guān)操作人;
8、對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育,在生產(chǎn)指揮上一定要個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),教育員工在明確自己工作任務(wù)及單項(xiàng)薪酬后,要集中精力,嚴(yán)格地執(zhí)行工藝操作規(guī)范;
9、每日早上上班前5分鐘,生產(chǎn)部各班組主管召開班前會(huì)議,布置、協(xié)調(diào)、解決當(dāng)天主要的生產(chǎn)任務(wù)和遇到的問題,對(duì)一些注意事項(xiàng),預(yù)告各班員工,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行;
10、抓好安全生產(chǎn)、文明任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保安全,生產(chǎn)兩不誤。
生產(chǎn)計(jì)劃部生產(chǎn)流程
1、訂單確定生產(chǎn)后,由前段計(jì)算出需采購的原材料報(bào)廠長批準(zhǔn)后,交倉庫核對(duì),倉庫確認(rèn)無庫存量或庫存不夠后報(bào)副總經(jīng)理批復(fù)交采購部,并對(duì)采購部的采購進(jìn)度起督促作用;
2、采購入庫后,前段領(lǐng)料,按訂單數(shù)準(zhǔn)確下料,可以視材料消耗情況,以不超過1%的損耗率下料,開始生產(chǎn)的一系列工作流程;
3、對(duì)于需要改色或修色的皮料,由改色班負(fù)責(zé)完成;
4、半成品到后段后,按情況由車線班和組裝班按流程操作;
5、品檢室最終檢驗(yàn)過關(guān)后,轉(zhuǎn)到包裝部。包裝部嚴(yán)格按照客戶要求的包裝資料及形式包裝;
6、整個(gè)生產(chǎn)流程,由生產(chǎn)廠長全面監(jiān)督負(fù)責(zé),確保每一個(gè)訂單順利完成。
各班組主管的崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,有較強(qiáng)工作責(zé)任感,熟悉業(yè)務(wù)技能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班組成員認(rèn)真完成生產(chǎn)任務(wù);
2、認(rèn)真落實(shí)企業(yè)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)班組管理,嚴(yán)格崗位責(zé)任;
3、合理安排工作進(jìn)度,確保各環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高整體工作質(zhì)量和效率;
4、嚴(yán)格原材料領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,減少消耗,降低成本;
5、對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行監(jiān)督管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
6、對(duì)員工任務(wù)的安排必須合理,并提前將每個(gè)工作流程單價(jià)明示給相關(guān)操作人,對(duì)計(jì)時(shí)的特殊工種,做好考勤登記;
7、抓好安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故發(fā)生;
8、做好本部門成員的思想政治工作,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
第二個(gè)
1、順利均衡地組織清污機(jī)生產(chǎn),協(xié)同各有關(guān)部門做好生產(chǎn)過程的組織工作。
2、負(fù)責(zé)組織完成生產(chǎn)產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙和生產(chǎn)合同完成清污機(jī)械的制作、安裝、調(diào)試工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),保證按質(zhì)、按量、按期出好產(chǎn)品,嚴(yán)格各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,進(jìn)行日常的組織、檢查和協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)和消除影響計(jì)劃完成的各種問題,會(huì)同有關(guān)部門解決。
4、提出材料采購計(jì)劃,對(duì)各班組的材料使用情況以及水、電使用情況進(jìn)行監(jiān)控,做到不浪費(fèi)。
5、做好各班組的工資結(jié)算工作,并對(duì)產(chǎn)品定額、執(zhí)行、結(jié)算負(fù)責(zé)。
6、建立并管理好生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)過程中形成的檔案。
7、搞好倉庫管理工作。
8、做好清污機(jī)生產(chǎn)廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
9、對(duì)職工進(jìn)行政治思想教育,在生產(chǎn)指揮上一定要個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),教育員工在明確自己工作任務(wù),集中精力,嚴(yán)格地執(zhí)行工藝操作規(guī)范。
10、抓好安全生產(chǎn)、文明任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保安全、生產(chǎn)兩不誤。
第三
生產(chǎn)計(jì)劃部工作職責(zé)
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
管理職能:合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作,以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之管理目的,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)編制年、季、月度和作業(yè)、設(shè)備維修計(jì)劃,及時(shí)組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。
5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工廠的改造計(jì)劃、設(shè)計(jì)工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào)。
6、密切配合營銷部門,確保訂、定產(chǎn)品合同的履行。
7、配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),編制生產(chǎn)工藝流程,審核新產(chǎn)品開發(fā)方案,并組織試生產(chǎn),不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
8、負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時(shí)監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生。
9、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,重視環(huán)境保護(hù)工作,抓好勞動(dòng)防護(hù)管理和制訂環(huán)保措施計(jì)劃。
10、及時(shí)編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作,確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。
11、抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告編制。定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料。
12、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具維護(hù)檢修工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),合理的安排生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具計(jì)劃,確保設(shè)備維護(hù)保修所須的正常時(shí)間。
13、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律,提高調(diào)度人員生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)管理水平,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間,平衡用電、節(jié)約能源。
14、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、設(shè)備管理員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員及車間級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對(duì)其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評(píng)比。
15、負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃。組織實(shí)施檢查監(jiān)督及控制。
16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
生產(chǎn)計(jì)劃主管崗位職責(zé):
1.根據(jù)生產(chǎn)加工流程和技術(shù)要求確定所需人員的資格條件、工作步驟,分配作任務(wù);
2.與研發(fā)部門密切合作開發(fā)新產(chǎn)品,革新技術(shù)和工藝流程以及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量;
3.制定與實(shí)施庫存計(jì)劃和生產(chǎn)成本控制計(jì)劃;
4.協(xié)調(diào)制定維修、改造生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的工作制度和工作流程
5.主持部門員工的任用、培訓(xùn)和考核等各項(xiàng)工作。
生產(chǎn)計(jì)劃部崗位職責(zé)
一、貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和國家相關(guān)的法律、法規(guī)。
二、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃之編制,向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)指令。
三、做好生產(chǎn)作業(yè)的調(diào)度和協(xié)調(diào),跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,全面完成生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量、交貨期要求等。
四、負(fù)責(zé)制定公司的產(chǎn)品各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書,確保產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足顧客的期望和要求。
五、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施、工裝模具、輔助設(shè)備日常的維護(hù)保養(yǎng)和檢查工作。
六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下屬各部門車間對(duì)工作環(huán)境之控制,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之文明、整潔、規(guī)范。
七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的搬運(yùn)和產(chǎn)品防護(hù)工作的控制和管理。
八、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì),做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有檢查,必要時(shí)印發(fā)會(huì)議記錄交相關(guān)部門協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求、技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),不合格品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)下工序,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
十、根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,嚴(yán)格要求崗位工人遵守安全操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書
第四篇:PMC生產(chǎn)計(jì)劃如何復(fù)盤
PMC生產(chǎn)計(jì)劃如何復(fù)盤
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聯(lián)想有一種稱為復(fù)盤的學(xué)習(xí)方式:做一件事情,失敗或成功,重新演練一遍。
大到戰(zhàn)略,小到具體問題,原來目標(biāo)是什么,當(dāng)時(shí)怎么做,邊界條件是什么,回過頭做完了看,做的正確不正確,邊界條件是否有變化,要重新演練一遍。我覺得這是提高自己非常重要的一種方式。
說這些話的人是柳傳志。復(fù)盤本身是圍棋術(shù)語,指棋手下完棋后,在棋盤上重?cái)[一遍,下得好的繼承,下得不好的,探究怎樣落子才更好。
柳傳志先生第一個(gè)將復(fù)盤概念引入到做事中。在聯(lián)想,復(fù)盤是三大方法論之一,有一套規(guī)范的流程。下面這些內(nèi)容來自柳傳志先生唯一審讀并指導(dǎo)修改的圖書《復(fù)盤》,我將重點(diǎn)給大家分享團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的部分,為大家提供參考。為什么要復(fù)盤?
因?yàn)槲覀兲嗳硕挤噶诉@個(gè)毛病——沒有時(shí)間和精力將事情一次就做對(duì),卻有時(shí)間和精力重復(fù)一次次做同一件錯(cuò)事。
復(fù)盤,可以讓我們看到在這件事情發(fā)生的過程中,究竟有多少是外在的不可控因素,有多少是主動(dòng)的可控因素,有多少是運(yùn)氣使然,有多少是實(shí)力原因,從而讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己和環(huán)境,既不驕傲自大,也不妄自菲薄。復(fù)盤的三種類型
復(fù)盤有三種類型:自我復(fù)盤、復(fù)盤他人和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤。1.自我復(fù)盤
就是復(fù)盤自己做過的事情,可以隨時(shí)進(jìn)行,是個(gè)人獲得成長的方便手段。只要自己愿意,只要形成習(xí)慣,就可以隨時(shí)、隨地進(jìn)行自我復(fù)盤。
其中最關(guān)鍵的是:第一,當(dāng)復(fù)盤有所收獲時(shí),應(yīng)該立刻拿出紙筆或記在電腦上,如果有可能還需要詳細(xì)記錄下思考的過程以及得出結(jié)論的事項(xiàng)。
第二,千萬避免自我欺騙的陷阱,自我復(fù)盤一定要無情。
用柳傳志的話說:“對(duì)待失敗的事情要認(rèn)真,要不給自己留任何情面地把這個(gè)事想清楚。” 2.復(fù)盤他人
能夠利用他人的事件讓我們不花成本就獲得成長。復(fù)盤他人一定要復(fù)盤標(biāo)桿。復(fù)盤他人之后有3種應(yīng)對(duì)方法,你可以根據(jù)自己情況來選擇: 一是跟風(fēng),這往往是弱小一方比如小企業(yè)或者創(chuàng)新力不足的企業(yè)首選;
二是借鑒,往往是自有品牌且資源充足的企業(yè)所做的,他們從對(duì)手行為中得到啟發(fā),進(jìn)而**出不同的概念; 三是主動(dòng)出擊,這往往是有資源、有品牌的主體所采取的行為,因?yàn)樗鼈兊馁Y源優(yōu)勢(shì),有能力進(jìn)行強(qiáng)力反擊。
復(fù)盤他人時(shí),要避免一種傾向:對(duì)他人的細(xì)節(jié)進(jìn)行否定,以此來肯定自己。這種只看見別人的“壞”而看不到別人“好”的傾向,會(huì)讓我們失去學(xué)習(xí)的可能。3.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤 一般是多人,可以讓成員獲得成長。
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤,不能流于形式,不是秋后算賬,不需推卸責(zé)任,不能找人批斗。團(tuán)隊(duì)復(fù)盤應(yīng)該是探尋真相求知求真的大會(huì),是觀點(diǎn)和思路交鋒的大會(huì),是驗(yàn)證邏輯的大會(huì)。下面,我就給大家具體講講團(tuán)隊(duì)復(fù)盤應(yīng)該怎么做。團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的三種角色
首先,在團(tuán)隊(duì)開始復(fù)盤之前,應(yīng)該提前設(shè)置好引導(dǎo)人、設(shè)問人和敘述人三種角色。三者有明確的區(qū)分。1.引導(dǎo)人
引導(dǎo)人是復(fù)盤中的重要角色,他的職責(zé)是要保證討論不會(huì)偏離主旨,按既定流程順利進(jìn)行。這樣的職能定位,要求他既在復(fù)盤中,又在復(fù)盤外。
一般來說,職位高的人有擔(dān)任引導(dǎo)人的天然優(yōu)勢(shì),由于他在企業(yè)生活中的權(quán)威性,使得他的話語具有更大的影響力,更能決定復(fù)盤的進(jìn)程。
要注意的是,引導(dǎo)不是主導(dǎo)。用一個(gè)例子就能說明二者的區(qū)別——在總理記者招待會(huì)上,主持人介紹人員,宣布答記者問開始,點(diǎn)名提問??在過程中,主持人是引導(dǎo)人,而總理是主導(dǎo)人。
引導(dǎo)是順著思維邏輯的方向進(jìn)行引領(lǐng),順勢(shì)而為;而主導(dǎo)人是決定思維邏輯的方向,促使其發(fā)生。引導(dǎo)人的職能是保證復(fù)盤流程的順利進(jìn)行,所以,引導(dǎo)人應(yīng)該做程序的權(quán)威,而不是觀點(diǎn)的權(quán)威。2.設(shè)問人
設(shè)問人需要通過提出問題,和大家一起探索出事情的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)隱含在事情中的規(guī)律。可以說,好的設(shè)問人和好的問題,是復(fù)盤能否成功的關(guān)鍵,因?yàn)椤鸢妇碗[藏在問題之中。
問問題的第一個(gè)技巧,就是不停地追問。第二個(gè)技巧是多用疑問句(開放性的,有指向性但又不那么明確),少用甚至不用反問句(挑戰(zhàn)性的)。
問題可以采取一定的順序進(jìn)行,問題之間應(yīng)該是步步遞進(jìn)的關(guān)系。一般說來,問題分為兩個(gè)層面:信息層面、思維層面,分別有不同的問法。
信息層面就是事實(shí)層面。敘述人對(duì)事件情景重現(xiàn)之后,必然會(huì)包含很多信息。追問的目的,就是要發(fā)現(xiàn)是否遺漏了關(guān)鍵信息,敘述人是否用自己的認(rèn)識(shí)替代了信息。
在信息層面,要通過追問保證大家思考的起點(diǎn)建立在客觀真實(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)論才更靠譜。
思維層面上,要通過追問探討信息之間的關(guān)系,判斷他的邏輯,推演敘述人當(dāng)時(shí)的思維波動(dòng),思考他的思考,然后可以探尋到他對(duì)于該事件的一些最根本的認(rèn)識(shí)以及邏輯起點(diǎn)。3.敘述人
敘述人是復(fù)盤的基礎(chǔ),復(fù)盤的內(nèi)容就建立在敘述人的敘述和回答之上。
敘述人的態(tài)度,直接決定了復(fù)盤的氛圍。所以,敘述人一定要超脫,要站在自身之外,客觀地俯瞰整個(gè)事件。
另外,敘述人要做到真實(shí)、完整地呈現(xiàn)復(fù)盤事件,應(yīng)該深入到細(xì)節(jié)之中,提供最末梢的事件信息。團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的內(nèi)容
這部分講的內(nèi)容就是復(fù)盤時(shí)大家要討論的內(nèi)容。復(fù)盤時(shí),我們需要探討的問題是這三個(gè): 1.現(xiàn)在情況如何? 這個(gè)問題要求的是純事實(shí)呈現(xiàn),只提供信息,不夾雜任何觀點(diǎn)。目標(biāo)沒達(dá)到就是沒達(dá)到,不要去說從一個(gè)角度講沒達(dá)到,從另一個(gè)角度講又達(dá)到了的混亂邏輯。
事實(shí)和觀點(diǎn),在我們的習(xí)慣中常常搞混,比如這個(gè)蘋果很好吃,就是一個(gè)觀點(diǎn),但很多人常常將之作為事實(shí)。
此外,當(dāng)問這個(gè)問題時(shí),自然涉及“當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是什么”。
就像我們定了一個(gè)爬上山頂?shù)哪繕?biāo),兩小時(shí)后我們問“現(xiàn)在情況如何”,可能的回答是“我們?cè)诎肷窖薄2还茉趺椿卮穑及岛c目標(biāo)的關(guān)系。
所以我們問“現(xiàn)在情況如何”時(shí),也要將目前的情況與原來設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,把握事情進(jìn)展,判定事情是否按我們的預(yù)期在發(fā)展。2.當(dāng)時(shí)是如何決定的?
問這個(gè)問題,最深層的原因是因?yàn)?,我們要知道做事的目的,始終牢記目的不跑偏。
細(xì)分起來,這個(gè)問題包含三方面內(nèi)容:(1)事情是如何確定的;(2)事情是根據(jù)什么確定的;(3)執(zhí)行得如何。
“事情是如何確定的”主要指向的是確定一件事情的形式,以及個(gè)體在其中的心態(tài)。
比如事情是上面派下來的還是自己主動(dòng)思考得出的?決定的時(shí)候是經(jīng)過充分討論還是一言堂?自己有沒有認(rèn)真聽取別人的意見?心態(tài)是要將事情做好還是為了證明自己正確?
通過對(duì)這些事復(fù)盤,可以認(rèn)清自己的品性,看自己是否心胸坦蕩,能否接納不同意見。
接著,就該復(fù)盤“事情是根據(jù)什么確定的”,它主要指向一件事情的邏輯。我們要看看當(dāng)初支撐決定的論據(jù)是什么,現(xiàn)在還存不存在,有沒有變化,從而決定是該繼續(xù)堅(jiān)持還是改弦易轍。
最后,要問的是執(zhí)行得如何。這里最該關(guān)注的就是是否嚴(yán)格按計(jì)劃去做了,出了哪些意外,有什么值得注意的新情況。復(fù)盤執(zhí)行時(shí),不要僅僅停留在找出原因和問題上,更要深入探討如何解決、如何落實(shí),這才是復(fù)盤所希望達(dá)成的結(jié)果。3.讓我們?cè)賹徱曄滤伎嫉那疤?/p>
最后,我們還要最后做一次對(duì)前提的復(fù)盤。這里最需要追問的就是做事情的動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)一定要純粹,不能有私利在里面。
復(fù)盤的時(shí)候,要問的就是以上三個(gè)方面內(nèi)容。這里有一個(gè)簡單的工具可以起到大作用,那就是復(fù)盤清單。清單可以避免復(fù)盤過程中的遺漏,列清單的過程,就是一個(gè)對(duì)復(fù)盤事件關(guān)鍵點(diǎn)的審視和思考過程,能幫助我們更好地厘清關(guān)鍵點(diǎn)。
此外,清單還可以讓討論變得更有成就感,每完成一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的討論,就完成了一個(gè)階段性目標(biāo)。清單也能夠提醒我們注意進(jìn)度和控制時(shí)間。下面是一個(gè)在復(fù)盤時(shí)候可以用的清單框架: 現(xiàn)在情況如何: 現(xiàn)在做到什么程度? 當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是多少?
現(xiàn)在的結(jié)果和目標(biāo)對(duì)比處于什么狀態(tài)? 有沒有當(dāng)時(shí)沒預(yù)計(jì)到的結(jié)果出現(xiàn)? 有沒有當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)過但實(shí)際沒出現(xiàn)的情況? ??
當(dāng)初是怎么決定的:
當(dāng)初決定的時(shí)候,是大家達(dá)成共識(shí)的嗎? 有沒有聽取其他人的意見? 有沒有讓其他人暢所欲言? 我們當(dāng)時(shí)是如何確定執(zhí)行目標(biāo)的? 支撐我們當(dāng)初設(shè)置目標(biāo)的依據(jù)有變化嗎? 執(zhí)行過程是怎么樣的?
是不是完全按照我們的計(jì)劃執(zhí)行的? 為什么XX部門沒有參加? 為什么XX活動(dòng)沒有做? 我們做對(duì)了什么? 我們做錯(cuò)了什么?
還可以采取什么新的做法? ??
讓我們?cè)賹徱曄滤伎嫉那疤幔?我們對(duì)事情的理解是對(duì)的嗎? 我們的動(dòng)機(jī)是符合事物本身規(guī)律的嗎? 我們有沒有想要搞什么公司政治? 成功的關(guān)鍵因素是什么? 失敗的根源在哪里? ??
這個(gè)清單主要是作為參考,只要是圍繞著三大核心內(nèi)容,只要能真正解決問題,獲得成長,每個(gè)人都可以按照自己熟悉的方式組織和尋找問題,也可以按照實(shí)際的需要只去進(jìn)行部分內(nèi)容的復(fù)盤。
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的步驟
內(nèi)容有了,下面,我們就可以按照以下8個(gè)步驟,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成對(duì)上面內(nèi)容的復(fù)盤。這8個(gè)步驟依次是:回顧目標(biāo),結(jié)果比對(duì),敘述過程,自我剖析,眾人設(shè)問,總結(jié)規(guī)律,案例佐證,以及復(fù)盤歸檔。1.回顧目標(biāo)
目標(biāo)是評(píng)判是否成功的標(biāo)準(zhǔn),有質(zhì)和量的屬性?;仡櫮繕?biāo)時(shí)一定要強(qiáng)調(diào)量的屬性,因?yàn)樵趶?qiáng)調(diào)量時(shí),質(zhì)的屬性就包含在其中了。
回顧目標(biāo)時(shí),有一個(gè)簡單有效的技巧就是將目標(biāo)展現(xiàn)出來,明確地在某個(gè)地方寫出來,在顯眼的地方展示,保證復(fù)盤過程中時(shí)時(shí)回到目標(biāo),不會(huì)偏離方向。2.結(jié)果比對(duì) 比對(duì)結(jié)果可以看到希望和實(shí)際的差別。
結(jié)果和目標(biāo)一致,說明達(dá)到了目標(biāo);結(jié)果超越目標(biāo),說明完成情況比目標(biāo)更好;結(jié)果不如目標(biāo),說明完成情況差;結(jié)果中出現(xiàn)了目標(biāo)中沒有的項(xiàng)目,說明有新事物產(chǎn)生;目標(biāo)中有的項(xiàng)目沒出現(xiàn)在結(jié)果中,結(jié)果為0,說明根本沒有行動(dòng),與行動(dòng)了沒有達(dá)到目標(biāo)有本質(zhì)差別。
結(jié)果比對(duì)不是為了發(fā)現(xiàn)差距,而是為了發(fā)現(xiàn)問題,然后提問疑問:為什么會(huì)有這樣的差距。3.敘述過程
敘述過程要保證信息的客觀,所以要“照本宣科”。
“照本宣科”在很多人看來是個(gè)貶義詞,如果一個(gè)演講者照本宣科,那是在說他的能力不行,但在復(fù)盤中,我們一定要忍受自己虛榮心的沖動(dòng),堅(jiān)持照本宣科,保證信息不出錯(cuò)或者少出錯(cuò)。4.自我剖析
自我剖析的時(shí)候,可以按事情的完成過程進(jìn)行階段劃分,再對(duì)每個(gè)階段的具體工作按可控性程度劃分,于是,在階段和可控性之間就形成了一個(gè)表格:
對(duì)于不同可控程度的事情,自我剖析時(shí)候問的問題如下:
? ? ? 可控的:是否盡量做到了最好?是否至少不低于計(jì)劃的目標(biāo)?
半可控的:是否自己可掌控的部分做好了?是否為別人完成的部分留出了空間?是否為別人完成工作提供了盡可能的幫助?
不可控的:是否提前跟別人溝通?有沒有敦促?有沒有隨時(shí)了解事情進(jìn)展?是否可能部分參與支持? 經(jīng)過這樣的自我剖析,我們可以對(duì)兩個(gè)方面有基本認(rèn)識(shí):①自己沒有盡力的事情是哪些? ②不可控的事情或者不可控部分中,自己出過力的地方是什么?無法著力的是什么?
然后,可以針對(duì)這些認(rèn)識(shí)進(jìn)行探討,為什么會(huì)這樣,可以怎么樣,進(jìn)而慢慢對(duì)事件有一個(gè)貼近本質(zhì)和規(guī)律的看法。5.眾人設(shè)問
眾人設(shè)問可以讓復(fù)盤突破事件本身的局限,突破個(gè)人的見識(shí)局限。設(shè)問的方法在前面設(shè)問人的部分已經(jīng)有論述。6.總結(jié)規(guī)律
總結(jié)出來的規(guī)律,必須符合真相。怎樣判斷總結(jié)出來的規(guī)律是否到位呢? 我們可以問自己下面這些問題:
復(fù)盤結(jié)論的落腳點(diǎn)是否在偶發(fā)性的因素上? 如果不是,繼續(xù):
復(fù)盤結(jié)論是指向人還是事? 如果指向事,繼續(xù):
復(fù)盤結(jié)論的得出,是否有過3次以上的連續(xù)的why或者why not的追問? 7.案例佐證
除了用上面的方法去驗(yàn)證規(guī)律外,還應(yīng)該用其他案例或事情去進(jìn)行佐證,進(jìn)行交叉驗(yàn)證。這和在法律上的流程一樣,審案時(shí)孤證不能算數(shù),必須是證據(jù)鏈才能作為法官判案的證據(jù)。8.復(fù)盤歸檔
這樣得出的結(jié)論是具有較高可信度的,有必要為其建立檔案,形成有據(jù)可查的資料,讓腦海中的知識(shí)以文本形式固化下來,方便傳播和查閱。
歸檔讓沒有參與復(fù)盤的人也能掌握復(fù)盤得出的規(guī)律和觀念,在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考,少走彎路。得出結(jié)論并不是復(fù)盤的目的,復(fù)盤是為了對(duì)今后的實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),幫助我們?cè)诤竺娴墓ぷ髦腥〉酶玫某煽儭?/p>
上面的這些方法,只是讓復(fù)盤的結(jié)論更加可靠。我們還應(yīng)該在今后的實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用,根據(jù)應(yīng)用的情況不斷修正提高,最終獲得真知。
第五篇:做為一名PMC怎么樣來保證生產(chǎn)計(jì)劃的完成
首先你得了解何為生產(chǎn)計(jì)劃,然后是如何來制定生產(chǎn)計(jì)劃,再是如何維護(hù)及管控、執(zhí)行好你的計(jì)劃,而這里面最重要的就是維護(hù)和管控、執(zhí)行好計(jì)劃,大概如下:
一、何為生產(chǎn)計(jì)劃:生產(chǎn)計(jì)劃是指什么時(shí)候在什么地方?做什么東西?做多少?由誰來做?什么時(shí)候要完成的一個(gè)作業(yè)計(jì)劃。
二、如何制定生產(chǎn)計(jì)劃:
1、你得了解工廠的人、機(jī)、料、產(chǎn)能、流程、良率、原材料庫存等等基礎(chǔ)信息。
2、根據(jù)以上第一大點(diǎn)提到的幾個(gè)方向,結(jié)合第二點(diǎn)工廠的信息基礎(chǔ),編排出你的生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃最好是打個(gè)折扣,因?yàn)橐劳?jì)劃沒有變化快,所以要想計(jì)劃的完成率較高,最好是計(jì)劃數(shù)量和時(shí)間上打個(gè)9折。
3、計(jì)劃制定完后要把計(jì)劃信息及時(shí)公布到位,相關(guān)需要根據(jù)PMC計(jì)劃展開工作的部門或人員你一定要及時(shí)告訴他們,最好是再一一確認(rèn)追蹤一次。
三、計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行、追蹤;(這點(diǎn)非常重要),如果一個(gè)計(jì)劃做得再完美,不去落實(shí)、追蹤進(jìn)度的話,一般工廠最后的結(jié)果肯定是計(jì)劃與實(shí)際完全不一樣,所以計(jì)劃排出后的過程追蹤至關(guān)重要。
1、隨時(shí)了解到你計(jì)劃的產(chǎn)品流程動(dòng)態(tài),多去追蹤現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)狀況,最好是看到實(shí)物和實(shí)際數(shù)據(jù)。
2、把你的計(jì)劃分成一個(gè)個(gè)小計(jì)劃,然后一個(gè)個(gè)小計(jì)劃去達(dá)成。
3、多把計(jì)劃完成狀況與生產(chǎn)主管溝通了解,讓其了解并重視,同時(shí)讓其配合到你的計(jì)劃達(dá)成。
4、也要多多了解制程中的良率狀況,不要到最后做出產(chǎn)品來大堆的不良品,計(jì)劃還是達(dá)不成。
5、其它事項(xiàng)自己把握吧。
我補(bǔ)充一點(diǎn):所有的計(jì)劃都是必須去跟進(jìn)與落實(shí)到實(shí)處!在跟進(jìn)協(xié)調(diào)過程溝通技巧最為重要。