第一篇：興業銀行信用卡中心招聘啟事

興業銀行信用卡中心招聘啟事

（本招聘啟事長期有效）

興業銀行是中國首批股份制商業銀行之一，位居全球銀行200強之列。2007 年 2 月在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊資本 50 億元。

興業銀行信用卡中心是總部設在上海的總行直屬經營機構，全面負責興業銀行信用卡業務的運作和管理。2004年7月發行符合國際標準的雙幣卡，同年12月，與戰略合作機構香港恒生銀行在全國推出帶恒生標志興業銀行信用卡。

優秀的員工是企業最寶貴的財富，興業銀行將為每位員工提供良好的薪酬福利待遇，廣闊的發展空間?，F因業務發展需要，我們誠摯地歡迎行內外有志于金融創新、勇于接受挑戰、德才兼備的各類人才加入我們的行列，為鑄造百年興業而共同奮斗，為推動中國信用卡市場的發展而努力。

招聘崗位及人數：

（一）市場營銷部門

1、策略規劃崗，1人

負責業務發展策略的研究和制定；負責客戶數據的分析；負責市場調研、市場信息收集及分析。

2、品牌及廣告創意崗，1人

根據市場定位管理信用卡品牌形象傳播；制訂階段性品牌傳播與廣告宣傳策略；進行信用卡平面物料等各類宣傳工作的組織、管理和推動；通過對廣告公司的管理，提供有效、創意的廣告創作方案。了解市場推廣的各種傳播方式，熟悉廣告操作環節；具有較強的溝通和組織協調能力，有良好的文字表達和審美能力。2年以上廣告公司或企業市場部宣傳崗位工作經驗；廣告專業優先。

3、產品開發崗，1人

負責產品目標市場定位研究；負責新產品和新功能的策劃、業務流程制定；負責現有產品的維護及新功能的開發與管理。

4、數據分析崗，2人

負責市場營銷數據分析及營銷策劃工作，通過數據分析，有效進行客戶區隔，開展數據庫營銷，同時根據營銷收效進行統計分析。要求對數據庫結構有較深入的了解，有較強的文字功底和溝通能力，有信用卡相關從業背景或精通SAS編程者優先考慮。

5、新業務開發崗，1人

負責信用卡新業務的項目拓展和管理工作。新業務主要是指網上支付、代扣代繳、新技術應用。負責項目的策劃、合作洽談、項目執行管理。要求有銀行卡收單業務經驗，有系統工作經驗者優先。

6、渠道管理崗，1人

負責全行各發卡推廣通路的規劃、開拓和管理；負責新行業合作推廣渠道的開拓。

7、營銷管理崗，1人

負責制定與發卡營銷工作相關的業務管理制度、作業流程；負責編制全行信用卡發卡任務分解計劃、推卡獎勵政策、發卡量考評及各類業績評比制度；負責分行各推廣單位的業績統計分析。

8、培訓管理崗，1人

負責制定與發卡營銷工作相關的培訓體系；負責全行各作業單位和委外業務推廣質量的指導和督導管理。能熟練運用辦公軟件制作各類課件，具良好的語言和文字表達能力，有金融業、咨詢業、教育行業等工作經驗者優先。

9、電話營銷崗，20人

利用外呼電話的方式，挽留、喚回客戶，進行高交易促動，通過數據庫開拓電話營銷市場。

（二）風險管理部門

1、信貸政策分析崗，1人

負責監控資產品質，根據數據分析結果制定信貸業務相關政策，進行相關業務分析并完成分析報告。有一定金融風險管理經驗，對數據庫結構有較深入的了解，有較強的文字功底和溝通能力，英語六級（含）以上水平，有信用卡相關從業背景或精通SAS編程者優先考慮。

2、征信崗，2人

根據信審政策及征信審核各項作業規范對信用卡申請進行審核，對偽冒、不實申請進行防堵；核給具體信用卡額度；反饋信審政策的執行情況。有較強的溝通能力和邏輯判斷能力，有信用卡相關從業背景或普通話等級證書者優先考慮。

3、預審崗，2人

負責審核申請資料的完整性，提供預審信息，對相關代碼進行判定；負責收集和整理客戶的補件資料。

4、偽冒調查崗、2人

對各類欺詐案件進行深入調查，總結和分析欺詐特征、形勢，形成制度或科技防范方面的建議，為欺詐防范提供指引；有效控制、防范信用卡申請中潛在的法律風險問題。

5、授權監控崗，2人

處理臨時額度調整等日常授權業務，保障信用卡交易順利進行；適時監控并處理風險報警交易，及時向主管匯報監控中發現的問題；監控收單業務、調查收單欺詐交易，監察整個授權系統的運作。

6、電話催收崗，2人

負責通過電話提醒信用卡逾期客戶還款，同時維護客戶的聯系信息并對于有風險的賬戶進行相應控管及反饋。

7、委外催收管理崗，1人

負責委外催收賬戶管理和委外催收公司的日常監督、管理；有良好的溝通能力和學習能力，性格外向；負責日常數據的管理及分析；精通Office常用軟件；有一年以上信用卡或其他商賬追討工作經歷、同業從業經歷、數據庫平臺建設經歷及精通SAS軟件者優先

8、法務催收崗，1人

負責信用卡逾期賬戶的公安報案、司法訴訟、資產保全和呆賬核銷及處置，原則上需有二年以上信用卡或其他商賬追討工作經歷。性格外向，具備良好的溝通能力和公關能力；法律相關專業；有公安、司法和律師相關工作經歷者優先。

（三）運營客服部門

1、會計核算崗，4人

負責信用卡業務賬務處理、錯賬調整、資金清算以及收單業務賬務處理等；管理信用卡重要憑證；編制業務報表；指導信用卡柜面業務核算以及會計事項的檢查監督工作。具備財務會計專業基礎知識，熟悉銀行會計結算業務，有相關工作經歷者優先考慮。

2、卡務服務崗，2人

負責退件登記、電話聯系客戶確認相關資料、庫存管理及退件處理流程的編寫及優化工作。要求具備良好的溝通和表達能力。

3、制卡管理崗，1人

負責對制卡外包商的日常溝通與聯絡，進行制卡數據發送、報表編制、卡片庫存管理等相關工作；組織空白卡的報審、制作及供應工作，并在必要時自行制卡。熟悉計算機者優先考慮。

4、爭議處理崗，1人

負責信用卡境內、境外交易的發卡、收單爭議處理，客戶聯絡及賬務調整等；聯系銀行卡組織處理日?？▌者\作事務。境外爭議崗位要求一年以上工作經驗，英語六級。

5、客戶服務崗，20人

負責接聽處理客戶關于信用卡方面的咨詢、查詢、爭議等方面的電話；收集客戶意見、處理客戶投訴，并進行相應數據的匯總分析。

（四）科技研發部門

1、項目管理崗，4人

從項目立項、需求編制、和開發商之間的協調溝通、項目進度安排到最后的驗收及上線，全程參與項目管理相關工作，確保銀行項目的順利進行，及系統運行中發現問題的協調解決。

2、數據分析崗，4人

利用SAS軟件開發數據模型，提交數據分析建議報告等。具備統計及數據分析經驗，金融工程或數學統計專業背景，精通SAS軟件及有評分模型開發經驗者和信用卡行業經驗者優先。

3、軟件開發崗，4人

負責銀行應用系統總體設計，詳細設計及開發編碼、軟件模塊單元測試、編寫和測試相應文檔。熟悉C，java等一種及以上開發語言,熟悉J2ee架構，熟悉Websphere，WebLogic，tomtat等主流應用服務器；熟悉UNIX操作系統，oracle，DB2，SQL Server等主流數據庫之一；計算機相關專業；.有實際的三層架構web系統開發經驗和大型銀行各業務應用系統開發經驗，Tuxedo，MQ等中間件的開發經驗者優先。

4、系統管理崗，4人

負責IBM小型機、PC服務器（Windows操作系統）、SAN存儲和帶庫備份系統的維護管理工作；結合應用系統架構和業務需求，通過對主機和存儲的調配，持續提高應用系統的配置效能和安全性；遵守相關運維制度，制訂和實施系統運維計劃，進行日常運行監控，應急處理各類故障，建立并充實故障知識庫。熟悉IBM AIX系統和邏輯分區、Windows系統，能熟練進行AIX和Windows雙機維護和切換，具備AIX和Windows系統管理技能；具有較強的分析研究能力和良好的溝通能力；計算機相關專業；2年以上IBM小型機和SAN存儲的系統管理經歷；金融行業信用卡系統工作經歷、AIX認證、微軟MCSE認證和Veritas認證獲得者優先。

5、應用維護崗，4人

負責我行信用卡業務系統及各外掛系統的運維工作；進行應用系統的日常性能分析，監控和優化；進行生產數據的提取，備份，恢復工作；受理職能機構的維護申告，并及時提供技術解決方案。熟悉UNIX等操作系統，oracle，db2等數據庫，各種應用和通訊中間件的安裝，配置和調優；熟悉各類應用系統的維護；熟悉銀行業務；熟悉信息分析。計算機相關專業，1年以上運行維護經驗；有一定的金融行業或數據信息中心計算機軟件工作經驗者優先。

（五）行政管理部門

1、文秘崗，1人

負責總經理室文秘管理工作。有很豐富的公文寫作經驗，具備良好的溝通協調和文字表達能力。

2、采購配送管理崗，1人

制訂卡中心物品采購及配送操作流程及相關管理制度；負責物品采購、配送運營的日常監督、協調及管理；定期組織供應商進行配送工作總結，分析并制訂相應的整改措施；對供應商的配送中心進行定期檢查，指導并提出相應的改進意見；負責監控與供應商合作的快遞公司，不斷完善卡中心采購物流的供應鏈管理。物流及管理學等相關專業優先；熟悉供應鏈的管理，有5年以上大型企業、超市的物流管理經驗者優先。

3、行政管理崗，1人

負責卡中心行政事務的日常管理工作。

4、法律合規崗，1人

負責對內、對外的合規審查、法律文件審查等綜合法律事務。有較強的文字功底和溝通能力，英語八級（含）以上水平，法律相關專業，有信用卡相關從業背景者優先考慮。

5、財務管理崗，1人

負責財務管理、財務核算；負責編制年度以及滾動財務預算，并根據預算下達預算分配指標。

6、財務分析崗，1人

負責就業務經營情況定期進行財務數據分析。

7、人力資源管理崗，1人

負責薪酬福利計算和各類社會保險辦理、人員招聘和員工信息管理、員工培訓管理等。

應聘條件：

1、預審、客戶服務、催收、卡務服務、電話營銷等崗位要求大專（含）以上學歷，其中部分人員用人事代理方式，其他崗位要求本科（含）以上學歷；

2、具有優良的職業道德操守、具有較強的工作責任心、良好的團隊協作精神，思維敏捷、工作積極、身體健康，無不良記錄；

3、有相關崗位工作經驗者優先考慮；

4、應屆畢業生畢業前可到興業銀行信用卡中心實習。

工作地點：上海市浦東新區 報名須知：

（一）應聘材料（信封左下角注明應聘崗位）：

1、應聘人員詳細簡歷；

2、各類證明材料，包括最高學歷、學位、專業資格證書、專業技術職稱、身份證、外語等級證書等復印件；

3、業績材料，包括發表的論文或著作、成果證書、獲獎證書等材料的復印件；

4、應聘者認為對應聘該職位有幫助的其它材料。

（二）經審查符合條件者，將另行通知面試時間，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。

（三）應聘材料寄至：上海市浦東新區牡丹路60號東辰大廈14層興業銀行信用卡中心人事部，郵編：201204?；驅覆牧习l至Email:recruit@cib.com.cn，郵件標題為：應聘××部門××崗位。

第二篇：興業銀行信用卡

興業銀行信用卡

作者：金投網

興業銀行信用卡大全：

免年費政策：普卡金卡刷卡5次免次年年費。

預借現金手續費：人民幣：預借現金金額的1%，最低RMB 10元/筆（不分同城異地）。其中，網上銀行、手機銀行預借現金交易免手續費外幣：預借現金金額的2%，最低USD 2元/筆(不分同城異地)

多帳戶管理：額度共享 帳單日獨立 還款獨立。

分期業務：支持分期業務；特定商戶免息分期(3期、6期、12期)、賬單分期付款業務（不限商品，不限商戶，3、6、12、18、24期分期）、單筆消費分期（3、6、12、18、24期分期，單筆消費滿500元可通過信用卡網上銀行和手機銀行申請辦理；單筆消費滿800元可通過信用卡網上銀行、手機銀行及客服電話申請辦理）。

帳單日：每月2、4、8、11、13、15、18、21、23日為帳單日，持卡人可以在每半年更改一次。

卡類別：普卡(額度0-1萬元)、金卡(額度1萬-5萬元)

第三篇：興業銀行信用卡逾期

興業銀行信用卡逾期

作者：金投網

問：興業銀行的信用卡逾期100天停卡 還能開卡么？

答：

如果是第一次透支逾期，逾期時間不是很長，金額不是很多，還上后可以恢復的 如果多次透支逾期，而且金額很大，長時間不歸還，就不能恢復了。

第四篇：興業銀行信用卡密碼

興業銀行信用卡密碼

作者：金投網

問：興業銀行信用卡怎么設置交易密碼？

答：1.申請興業銀行信用卡之后銀行會寄給你信用卡的密碼信封在收到密碼信封后可以在ATM機上更改密碼之后在網上設置或修改密碼支付等

2.現在你的信用卡的密碼輸入輸誤次數太多已經被鎖定了你必須本人致電興業銀行客服電話 95561向客服說明你的情況先申請解除密碼鎖定

3.之后與客服核對你的賬單地址要求補寄密碼函只有在收到密碼函知道才知道你的信用卡密碼是什么才能修改

第五篇：興業銀行信用卡辦理

興業銀行信用卡辦理

作者：金投網

問：興業銀行信用卡辦理時需要帶什么？

答：1身份證復印件

2工作證明(工牌或者名片)

3社會保險證明(銀行可以查出來,最好連續繳納三個月以上)

4如有的話，最好帶上最近幾個月的收入證明(如工資單)