第一篇：2013警員個人年度工作總結

個人年度工作總結

一年來，在縣局黨委的統一領導下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的十八大會議精神，政治堅定、執法公正，努力為擔負起鞏固黨的執政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。我將一年來的工作情況總結匯報如下：

一、政治思想方面：

認真學習貫徹黨的十八大和全國政法工作會議精神，緊緊圍繞全面建成小康社會奮斗目標，牢牢把握中國特色社會主義事業建設者捍衛者的職責使命，以黨和國家工作大局為重，以最廣大人民利益為念，立足當前、著眼長遠，穩中求進、開拓創新，積極推動平安中國、法治中國建設，著力提升社會管理、公共服務水平，努力打造忠誠為民公正廉潔的過硬隊伍，為全面建成小康社會、奪取中國特色社會主義新勝利創造安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境和優質高效的服務環境。不斷向先進典型學習，以他們為榜樣，做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和工作中，時刻約束自己。

二、公安業務工作方面

在實際工作中，時刻嚴格要求自己嚴謹、細致、盡職盡責，努力做好本職工作，團結同事，認真完成各項任務指標。一年來，參加了刑偵的中隊內勤工作，到后來的指揮中心工作，期間也協助其他大隊參加專案工作。在刑偵的中隊工作期間，做好中隊的臺賬工作，認真學習使用執法辦案系統的操作程序，規范執法辦案程序，實行立案、破案、辦理程序、辦理結果的公開等，不斷增強執法辦案的透明度，接受社會監督，并協助辦理街面盜搶案件。在指揮中心上班期間，做好接處警倒查整改工作，落實規范警情反饋情況，嚴把警情滿意率回復工作，并做好上傳下達工作。

三、組織紀律方面

一年以來，我將堅強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己，更在日常生活中注意遵守各項規章制度，每天按時上下班，每一次接處警都做到嚴格規范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。時刻牢記

四、廉政建設方面

在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，嚴格按照有關規定參加社

交圈、生活圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。

五、存在問題及下一步打算

回顧一年的工作學習，檢察自身存在的問題，我發現存在以下為題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質還不夠高的表現。

針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形勢下公安工作的要求，必須通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力；二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好；三是打牢全心全意為人民付的思想，腳踏實地的工作，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去，切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格警察。

第二篇：實習警員個人工作總結（模版）

實習警員個人工作總結

××*（單位）：

我叫××*，*年*月*日，我很榮幸的從××學校來到××單位實習，實習期間，在領導和各位老師、民警的關心下，我學會了很多東西，也深深地愛上了警營這個大家庭，在××單位實習的經歷，使我一生寶貴的財富，本人受益匪淺，現將實習期間個人的學習、工作、生活情況總結報告如下。

一、努力強化自身學習，牢固樹立人民。

輩、各位大哥哥大姐姐請教，學習他們的工作經驗和方法。在這一段的實習當中，我深深地感到，公安工作就是一個不斷學習的過程，我們在書本上學來的知識是遠遠不夠的，需要的是在實踐中學習和總結規律，摸索經驗。在各位老師的幫助下，是我對公安工作有了一個初步的認識，也同時堅定了我投身警營、除暴安良、服務和保護群眾的信心和決心，進一步堅定了為公安工作獻身的信念。

二、認真履行一名實習警員的職責，努力完成領導和老師交給的任務。

實習以來，在單位領導的關心和各位老師、民警的帶領下，我腳踏實地、兢兢業業、努力工作，較好的履行了一個實習警員的職責。1、2、3、4、三、嚴格要求自己，自覺遵守公安機關的各項禁令規定。實習期間，我始終以一個正式民警的標準嚴格的要求自己，嚴格遵守公安機關的各項禁令規定，在工作中，我服從命令、聽從指揮，尊重領導，團結同志，始終把群眾的利益放在第一位，不計較個人的得失，只要是公安機關要求遵守的，我都堅決遵守，實習期間，沒有違反各項禁令規定問題發生。對待群眾，我更是滿腔熱誠，始終做到熱情接待，耐心處置，在自己的身上，堅決杜絕四難現象，從不刁難群眾，對于群眾的報警求助，在其他民警的帶領下，都能夠認真地進行處置，沒有不作為、亂作為的問題發生。

當然，在實習期間，我也發現自己有一些不足：一是學習還不夠，特別是學習與實踐之間的結合還不夠。

第三篇：110接警員個人工作總結（精選7篇）

篇1：接警員個人工作總結

一年來，在上級領導和所領導的正確領導和關心下，自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績，為維護轄區的社會治安秩序的穩定做出一定的貢獻。

一、在政治思想上時時嚴格要求自己，努力踐行“三個代表”時刻牢記二個務必，認真學習和領會“二十公”和市“一公”之精神。堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，在思想上自始至終同黨中央高度保持一致。增強自己的大局意識和服務意識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，時時牢記黨的宗旨全心全意為人民服務，清政廉潔，拒腐蝕永不沾。

二、遵章守紀，遵守所內一切規章制度，團結同志，服從領導安排，聽從領導指揮。努力學習業務知識，不斷提高業務技能，一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任勞任怨，忘我地工作，認真完成了領導交辦的各項任務。在自己從事的戶籍工作之中做到了熱情為轄區的居民排憂解難，在處理各種各樣的矛盾糾紛之中做到秉公執法，不徇私情，時時做到了嚴格、公正、文明執法。

在接待群眾來信來訪時，杜絕了一切冷、硬、橫、推的思想。總之一年來，自己同同志們一道積極參與轄區各類案件的偵破工作，協助辦理了各類治安和刑事案件數十件，打擊處理各類違法犯罪人員數十人，調解各類糾紛數十件。有力地維護了轄區的社會治安秩序，為轄區的經濟建設做出了一定的貢獻。

三、由于自己才從事工作，在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實踐經驗，工作做的不細致，在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。

篇2：110接警員個人總結

每一天，大約有一千多個電話打進周口市公安局指揮中心的110報警服務臺，人們通過110這根無形的“輸入神經”，將警情傳至公安局的“神經中樞”——指揮中心，在這里，警情得到快速分類：是需要救助、重大事故、治安案件，還是發生了犯罪行為，并得出先期處置的決定，再經由“輸出神經”——普通電話或350兆群呼系統，傳至公安一線民警，進行盡快處置。

在接警臺上，一共有12名民警，分為四班，每班三個人，每時每刻，都在和這座城市各個角落的安寧發生著千絲萬縷的聯系。在此起彼伏的電話鈴聲里，忙碌著、奉獻著，也體味著那個崗位特有的種.種滋味。

一、熬夜的病痛

在市公安局110接警員的這十二個人中，最大的三十二歲，最小的二十五歲，做的時間最長的有五位，已經在這個崗位上工作了十年，其余同志也工作了六七年。

由于110是一天二十四小時值班，無論是婚前還是婚后孕期，她們都沒有停止過夜班。這種“黑白顛倒”的生活打亂了她們的生物鐘，導致機體節律紊亂，使得很多民警失眠、心臟出問題，免疫力下降。

也由于經常上夜班的緣故，這些接警員和同齡人相比總是顯得年長一些。不規律的睡眠，平均每周兩個夜班的熬夜，影響著內分泌的代謝，使得她們的皮膚都很干燥，年紀輕輕地就出現皺紋、皮膚暗淡、黑眼圈。

在這些接警員中，大概有一半在日常生活中都存在失眠癥狀，有兩位心臟出現了問題，大多數的同志都存在神經衰弱癥狀。

每次上了夜班以后，同事們的臉色都很難看，暗淡，氣色極差。也由于大腦得不到休息，思維混亂，反應遲鈍。

一次，與一位同事們談論，上了夜班后常感到想嘔吐，那位同事說，大家都有同感，不知道的人還以為咱們是集體懷孕了呢。其他同事都笑了，這笑聲中有無奈也有難言的辛酸。

二、騷擾電話的煩

在110報警服務臺，有三分之一的電話是騷擾電話。

凡在110報警服務臺工作的同志，沒有一位沒在接警電話里被人罵過。

雖然惡意騷擾110報警服務臺將受到應有的懲罰，但受到嚴懲的必竟是少數。

在報警的高峰時段，騷擾電話影響了那些真正遇到急事的報警人。當這些真正報警的人好不容易打進電話，滿腔的急和怒就都發在了接警員身上。還有就是，在案件高發時段，一線的民警忙不過來時，警人一時等不來警察，心急如焚，就再打110，將一腔怒火全發在接警員身上。再不解氣，就打電話投訴。

110接警員充當的角色千變萬化——有時是“出氣筒”，有時是“咨詢員”，有時還是“被騷擾對象”……只因為，身份的無比特殊——110接警員。

110，百姓的“保護神”。危難之時，人們首先想到的是110，在市民眼里，110似乎無所不能。然而，110接警員遇到麻煩時又向誰求助呢?

三、每天不停講話的苦

110報警服務臺的接警員都是“一個蘿卜一個坑”，一工作就脫不開身。

沒有雙休日，也沒有節假日，不分白天黑夜，一年365天，每天24小時都有人值班。到了該吃飯的時間，大家總是把飯菜從食堂里打上來，帶到接警臺上，邊吃邊接電話，等接完幾個電話，飯菜也涼了。

同事們在一塊兒開玩笑時總是笑稱，我們有共同的通病，比如都失眠比如都神經衰弱，再比如上廁所都一溜小跑。

還有就是每天接電話時不停地講不停地喊，下班時大家都感到嗓子疼，連和自己的家人都懶得講話。

篇3：110接警員的工作總結

110接警員的工作總結

公安110 工作是一項全局性的工作，是公安機關提升隊伍形象、促進警民關系的最有效“抓手”。作為一名新形勢下的公安110 接警員，就要以堅持科學發展觀為統領，以全心全意為人民群眾為宗旨，以提高服務群眾、服務領導、服務基層為根本，進一步強化責任意識，規范接處警行為，為全面提高公安機關的服務水平和公安隊伍正規化建設水平提供服務和保障。如何當好一名110 接警員，我認為應當做到以下幾點：

一、充分認識110工作的意義

強化崗位責任意識 110工作的意義在于：一是直接面廣大人民群眾，是公安機關與廣大人民群眾、與社會連接的重要橋梁；二是保護人民群眾生命財產安全，打擊違法犯罪活動，維護社會穩定的重要崗位。110接警員崗位在110工作中承擔著警情上傳下達、信息溝通明確、民心安撫穩定的重要紐帶作用，作為一名110接警員要有堅定的黨性立場，有全心全意為民服務的思想，能夠顧大局、識大體，強化崗位責任和服務意識。

二、努力提高工作業務能力

增強主動學習意識 作為一名稱職的110接警員要能忠于職守，虛心好學，不斷進取，自我完善，努力提高工作業務能力，以“五知七會”（ “五知七會”：知法律法規、知地形地貌、知警力分布、知卡點位置、知預案體系;會受理報警、會準確指令、會指揮調度、會警情研判、會群眾工作、會服務協調、會設備應用。）有效提升快速反應能力，精通常用法律法規，精通公安110 業務，主動學做群眾工作，充分利用自己處在接警一線的特殊崗位，思想靈活，方法多樣，給群眾化解矛盾糾紛，預防犯罪或矛盾激化，通過不斷提高自身綜合業務能力與水平，適應新形勢下110工作的發展與變化。

三、熟練掌握操作規程，積極做到腦、手、嘴、足“四勤”

作為一名稱職的110接警員要嚴格遵守各項工作紀律和規章制度，熟練掌握110接警系統的操作，熟悉公安機關、社會職能部門的職能和作用。工作中以勤補拙，做到腦、手、嘴、足“四勤”：一是要勤動腦，不斷探索研究新形勢下110 工作面臨的新情況、新問題，要千方百計的改善自身工作中存在的不足之處、不適應新形勢的方面，要努力提高接處警水平、服務水平和自身的綜合素質。二是要勤動手，動手寫警情分析、寫工作總結、寫調研文章，寫工作的失誤，寫當前存在的問題，寫解決問題的辦法，以此豐富工作實踐和業務理論。三是要勤動嘴，首先是經常根據治安狀況分析，向領導提出合理化的建議，當好領導的參謀助手；其次是要學習他人接處警方面的豐富經驗、學習好的文章及調研、學習最新的法律法規，不斷更新知識結構。四是勤動腿，要常到社區去，聽取群眾的意見，直接意識到工作中的不耐煩、不負責任會給群眾帶來傷害，給公安機關帶來負面影響。

四、增強工作崗位職業判斷能力，提升個人人格修養

110 接警員在接報警的時候，只是通過電話和報警求助人聯系，一切的信息只能透過電話取得，對警情的緊急程度很大程度上取決于主觀判斷，110 接警員在緊急情況下只能簡單地將警情向基層單位傳遞，造成了基層單位的`不理解，認為某些指揮是浪費警力和失誤，對110 接警員的誤解和抱怨也時有發生的，所以110 接警員要忍得住誤解，忍得住委屈。作為一名稱職的110接警員在努力增強工作崗位職業判斷能力的同時，也要有容山納海的胸懷，要充分發揮指揮中心“龍頭”的作用，高標準，嚴要求，自我加壓，自我提高。

假如我能如愿走上110接警員的崗位，一定不負于110 接警員的光榮職責，服從命令，聽從指揮，嚴格要求自己，扎實工作，盡職盡責，為宣城的發展、穩定作出自己應有的貢獻。

篇4：接警員思想工作總結

時間過得好快!轉眼間為期四周的接警員集中培訓生活即將結束了!回想自己年幼時對警察叔叔的崇拜，到當初報考時對這份工作的懵懂，在經過這段時間的培訓學習和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我來說又多了一份責任感和使命感。

通過學習使我了解到，110接處警工作是公安面向社會大眾服務的一個窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對市委、市政府和市公安系統的評價。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現階段每一個接警員應思考的問題。

現就培訓期的學習、生活情況做以下：

一、學習方面

這次沈陽市公安局面向社會一共招考了200位接警員。作為其中的一員，我感到自己十分的榮幸，同時也感到了一股無形的壓力!作為一個從98年起就一直在沈陽市國稅局涉外窗口工作的人來說，和這些剛剛走出校門的弟弟、妹妹們相比，我唯一的優勢就是有著豐富的社會和閱歷吧。所以盡快地掌握相關業務知識、努力提高業務技能水平是我目前的首要任務。通過學習《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《法》、110接處警相關知識等等，使我對我未來的工作有了初步的了解，為能更好的運用到工作中，我通過網絡下載了各部法典、法規，將在近期閱讀完畢……

我很長時間沒接觸英語了，在平時就連最基本的單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題，我就請隊里英語最好的劉偉一個單詞一個單詞的教我讀!雖然考試下來成績不是很理想，可是這畢竟是我的一大進步。周末回家的時候，我特意去商店購買了快易通，希望在平時的時候把英語補上來。

我微機錄入平時一分鐘只能打70幾個字，聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個字，我就每天晚上用一個小時的時間練習…….

我也許不是最聰明的一個，可是我會是最努力的一個!相信自己通過努力，可以順利的完成培訓期間的各種學業，也希望自己在今后的工作中可以把現在學到的知識學以致用。

二、生活方面

在培訓期間，我很榮幸地被兩位教官和學員們推選為三中隊隊長。作為隊長，我很好的完成了教官布置的各項任務，遇到事情及時與教官聯系，成為學員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓不但進一步增強了我的組織協調能力，使我更懂得關心、愛護別人。也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務外，我還作了以下幾項工作：

1、在最初的軍訓中，我們中隊因為對軍歌的不了解，所以在第一次拉歌的時候輸給了四中隊。我和幾位學員商議后，利用午休的時間整理出了6首簡單易學的軍歌，在晚上休息前通過傳抄的方法，用全體隊員人手一份。有了大家的努力，在后來的拉歌比賽中，我們中隊獲得了武警教官的一致表揚。

2、內務整理最初是我們這些從未過過獨立生活的人心里最大的一塊大石。而且內務的好壞直接影響著個人的培訓成績。有的學員因此晚上不蓋被睡覺，傷風感冒的人天天都有。為了盡快讓學員們走出誤區，我主動在軍訓后聯系了武警王百勝教官，和教官一起利用中午休息的時間走遍了隊里的每一間寢室，手把手的教給學員方法，指導學員存在的不足。學員們也十分配合我的這項舉動，虛心地向教官請教。從那天以后，我們中隊的內務整理一直是四個中隊中最好的。我所在的320室的內務也一直是大家夸贊學習的典范。

3、因為自己在隊里是屬于年齡大的同志了，所以關心、愛護其他學員是我日常生活中的一項重要事情。沒事的時候我會挨屋走一走，和大家聊聊天，一是便于了解學員的情況;二呢也是為了及時發現問題及時和教官溝通聯系，便于教官掌握我們學員的情況。下雨了，我會挨門挨屋地走一遍叮囑大家：“注意關好門窗”、“睡覺時蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時學員遇到困難，我自己無法解決就發動附近的學員給予其幫助。盡力地去關心愛護別人，想使隊里的每個人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠的笑容。

4、在培訓的這段時間里我的身體不是很好。在主動和教官聯系后，教官安排了學員王祎楠為我們中隊的體委兼領隊，同時安排了學員田丹負責我們隊的文藝活動。她們負責的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力，也彌補了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關心和愛護，同時也要感謝三中隊的全體學員對我工作的理解和幫助，是你們給了我展示自我的機會。

作為一名即將上崗的110接警員，我將用我百分的真誠和十成的努力，盡快地掌握公安相關業務知識、努力提高業務技術水平，盡快地融入到公安這個大家庭，為建設““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻!

篇5：接警員思想工作總結

在單位領導的支持和有關同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。2015年所得的工作成績主要有以下幾項：

一、思想品德方面

在工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和同志關于“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想學習“回訪復查”和立黨為公、執政為民“的活動中，自己能夠以積極的態度認真參加了科委機關組織的各項活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。最近，自己又結合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認真學習了同志關于《全面建設小康社會，開創中國特色社會注意事業新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。同時，進一步堅定了共產主義信念。

在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規的現象給予了堅決的抵制，自覺地維護了國家機關餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。

二、業務知識和工作能力

自己在目前的工作崗位上已工作了年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。

三、工作態度勤奮敬業方面

能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。積極參加市、區各歸口單位組織的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心。認真遵守科委機關制定的各項規章制度，努力提高機關工作效率和工作質量，基本上保證了全科工作的正常開展。

四、工作數量、質量及貢獻

按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。在文件起草，提供調研資料，科技培訓等方面的數量都要高于往年，為各級領導決策提供一些有益的資料，數據。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區域經濟發展所起到的重要作用。

回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足。比如講，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。在新的一年里，自己有決心認真學習黨的十六大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業務工作水平，為實現我區的經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

篇6：110接警員自我鑒定

一、加強政治理論學習、不斷提高自身素質，一年來，把政治理論學習放在首位，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的精神，學習了黨章，開展了科學發展觀教育，學習中能理論聯系實際，學以致用，能較好的運用理論解決工作中遇到的新情況、新問題，對落實科學發展觀加強黨的執政能力建設重要性有了更深刻認識;還積極參加各級組織的理論學習活動，緊密聯系思想工作實際，不斷改造主觀世界，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、較好的保持了與時俱進的思想和奮發有為開拓進取的精神狀態。

二、專業方面

在局里組織的聯歡和參與共建活動中，我積極主動的和下屬單位同志交流溝通，搞好關系，認真聽取他們的建議和意見，并不斷提高自己的專業能力，收到了很多的成果，為以后的工作奠定了更好，更高的基礎。

在休息時間，我經常一個人穿梭了大街小巷，了解新的路況和新的場所地址，掌握交通基本路線和各派出所的位置，為接處警工作爭取時間，這樣才能成為市民心目中模范窗口的接警員。

三、存在不足的方面：

雖然自己的工作成績還算滿意，但是還是有不足的地方，有時候工作責任心不夠，對報警人的耐心說服能力有待提高，特別是在處警時還存在思想不緊張，動作較慢的現象。

四、下一步努力方向：

努力學習科學，提高文化素質，鍛煉自己的普通話能力，學習好專業知識，加強道德修養，處理好與下屬單位的關系，爭取在來年取得更好、更高的成績、做一個合格的“五好”接警員，為我市的市民盡一份微薄的力量。

篇7：110接警員的自我鑒定

選擇了這一工作崗位，選擇了為群眾服務，選擇了去做溝通的紐帶，就要學會調整自己，學會享受工作的快樂。

“遠親不如近鄰，近鄰不如110。”———作為不分晝夜，24小時專人值班的“巾幗文明崗”、“青年文明號”，110指揮調度大隊的5名民警和 24名女接警員擔負著全市的110、119、122警情的報警、求助、舉報、投訴、治安監控、內部安防監控以及各類重大警情的處置和信息的上傳下達，負責全局警力的指揮調度等工作。

“危難之時顯身手!”———接警員用她們柔嫩的雙手和清晰的語音24小時不停歇傳遞著市民急迫的期待，轉達著應急聯動的問候。她們用年輕的肩膀支撐著政府與群眾之間溝通的橋梁，向廣大群眾作出了“有警必接”的莊嚴承諾，她們默默的堅守換來的是領導的放心滿意，群眾的嘖嘖稱贊。

5月20日中午11時45分，市應急聯動指揮中心接到婺城區蔣堂鎮立新村村民報警，稱村里有人要自殺。指揮中心迅速指令蔣堂派出所民警前往處置。民警到達后，發現是村民江某與妻子汪某由于生活瑣事引發爭吵，汪某一氣之下抓起墻角的農藥瓶準備自殺。民警多次勸說，但汪某不聽。無奈之下，民警請來了其家人起勸說。終于，在大家的勸解下，汪某放下了農藥瓶。

“像這樣的警情，我們一年中會遇到很多。”接警員鄧旻愷說，“每次接到這種警情，我們都會耐心、盡力勸說對方，讓對方放棄輕生的念頭。”

據統計，今年以來，指揮中心共接到關于自殺的警情90余條，經過接警員和民警的配合，全部成功解救。

再苦再累再委屈，只要坐在工作臺上，拿起話筒，接警員總是那句甜美的話：“您好，這里是金華市公安局110報警服務臺……”這支平均年齡只有 23歲的年輕隊伍，終日與煩瑣相伴，晝夜無休的電話鈴聲成了她們生活的伴奏。她們說：“選擇了這一工作崗位，選擇了為群眾服務，選擇了去做溝通的紐帶，就要學會調整自己，學會享受工作的快樂。”

沒有動人心魄的危險情景，沒有驚天動地的浴血奮戰，在看似平凡簡單的接處警工作中，金華110用樸實的語言傳遞著“執政為民”的訊息，用溫暖奏響了金華和諧的音符。

第四篇：實習警員工作總結

***（單位）：

我叫***，*年*月*日，我很榮幸的從**學校來到**單位實習，實習期間，在領導和各位老師、民警的關心下，我學會了很多東西，也深深地愛上了警營這個大家庭，在**單位實習的經歷，使我一生寶貴的財富，本人受益匪淺，現將實習期間個人的學習、工作、生活情況總結報告如下。

一、努力強化自身學習，牢固樹立人民警察為人民的意識

從學校不如警營實習，是我走出校門、步入社會的重要一步，進入這個大家庭以后，我才知道自己在書本上學到的知識是那樣的膚淺，在社會這個大熔爐中，無論從思想觀念上、還是業務能力上，我還有很多不適應的地方，為了使自己盡快地適應社會，我努力學習馬列主義、毛澤東放思想、鄧小平理論、三個代表重要思想等一系列理論文獻，并注意把理論知識的學習同工作實踐結合起來，努力的學習公安公業務實踐知識，注意同書本上學來的知識進行對照，不斷提高自己分析問題、解決問題的能力。努力學習做群眾工作的基本方法，注意在處理問題的過程中不斷積累經驗，努力學習處理問題的基本方法，注意在不斷的學習中提高自己。努力的學習基本的法律法規，注意凡律法規在實際工作當中的運用。同時，我自覺地向警界老前輩、各位大哥哥大姐姐請教，學習他們的工作經驗和方法。在這一段的實習當中，我深深地感到，公安工作就是一個不斷學習的過程，我們在書本上學來的知識是遠遠不夠的，需要的是在實踐中學習和總結規律，摸索經驗。在各位老師的幫助下，是我對公安工作有了一個初步的認識，也同時堅定了我投身警營、除暴安良、服務和保護群眾的信心和決心，進一步堅定了為公安工作獻身的信念。

二、認真履行一名實習警員的職責，努力完成領導和老師交給的任務。

實習以來，在單位領導的關心和各位老師、民警的帶領下，我腳踏實地、兢兢業業、努力工作，較好的履行了一個實習警員的職責。1、2、3、4、三、嚴格要求自己，自覺遵守公安機關的各項禁令規定。實習期間，我始終以一個正式民警的標準嚴格的要求自己，嚴格遵守公安機關的各項禁令規定，在工作中，我服從命令、聽從指揮，尊重領導，團結同志，始終把群眾的利益放在第一位，不計較個人的得失，只要是公安機關要求遵守的，我都堅決遵守，實習期間，沒有違反各項禁令規定問題發生。對待群眾，我更是滿腔熱誠，始終做到熱情接待，耐心處置，在自己的身上，堅決杜絕四難現象，從不刁難群眾，對于群眾的報警求助，在其他民警的帶領下，都能夠認真地進行處置，沒有不作為、亂作為的問題發生。

當然，在實習期間，我也發現自己有一些不足：一是學習還不夠，特別是學習與實踐之間的結合還不夠。二是業務工作還有很多不適應的地方，需要繼續努力；三是對一些問題的處理方面還沒有多少經驗；四是如何做群眾工作方面還需要進一步加強。等等。當然，我相信，有了在**單位實習的這一段寶貴的經歷，有各位領導和同志們的關懷和愛護，有公安機關這個大家庭的呵護，我一定能夠成長為一名真正的人民警察，一定能夠為社會的和諧安寧做出自己的努力和成績！同時，我要真誠的感謝各位領導、各位老師、各位民警對我的關心和愛護，對我的幫助和教誨，請各位領導和同志們放心，無論我能否有幸留在這里，我都會好好工作，把這里的光榮傳統發揚光大，無論我走到任何一個地方，在這里的收獲都是我一生最寶貴的財富。

第五篇：警員學習個人鑒定

個人鑒定

本人系***的一名學員，通過兩年的大學生活與學習，我在各方面都獲得了巨大的進步，綜合素質也得到了很大的提升。“嚴格要求、嚴格訓練”的警務化管理和“忠誠、責任、奉獻”的校訓精神讓我知道了警院的內涵，我明白了“崇德尚法，博學強警”所蘊含的意義。

軍訓，早操，內務，上課，點名，一切整齊劃一，讓我們每個人骨子里都種下了嚴格守紀的種子。服從管理、步調一致、令行禁止。同時，在不知不覺中，學校的訓練讓我從意志、身體、技能上達到了一個警察所要求的水平線上。綜合發展自己，成為德智體美兼具的好學生，是我對自己的要求。自信，堅忍，務實，求新，勤奮，積極，樂觀是我一貫堅持的生活態度，也是我孜孜以求的人生態度。我堅信在我的不懈努力下，明天的美好一定會在不遠處等待著我。

在思想品德上，我認真加強思想政治學習，不斷提高政治理論水平。堅定擁護中國共產黨的領導，堅定不移地貫徹執行黨的基本路線、方針政策，自覺深入學習黨的政治理論，努力提高自身政治素質，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在生活上，我最大的特點是誠實守信，熱心待人，勇于挑戰自我，時間觀念強，有著良好的生活習慣和正派作風，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，擁有自己的良好作事原則，能與同學們和睦相處。

在學習上，我認真端正學習態度，刻苦鉆研，勤奮好學，目標明確，基本牢固的掌握了一些專業知識和技能，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中。在學習和掌握警務理論知識和應用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，廣泛涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

在工作上，工作熱情，因為以前在基層鄉鎮工作過，現在為了能再提高自己的能力，在學校也積極參加區隊組織的活動。不管是什么工作，我都是任勞任怨，責任心強，逐步具備了良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合區隊干部出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。

我自信能憑自己的能力和學識在畢業以后的工作和生活中克服各種困難，扎扎實實工作，銳意進取，按照黨的要求做一名想干事，能干事，干成事的優秀人民警察。