第一篇：稅務(wù)分局二〇一〇年工作總結(jié)0

學(xué)習(xí)稅務(wù)分局二〇一〇年度工作總結(jié)

二〇一〇年，是“十一五”計(jì)劃的最后一年，學(xué)習(xí)稅務(wù)分局在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門的大力支持、配合下，堅(jiān)持做到“帶好隊(duì)，收好稅”，認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、法治、服務(wù)、廉政、效能”的方針，緊緊圍繞組織稅收收入這一中心, 以加強(qiáng)干部管理為根本，保穩(wěn)定、促發(fā)展；同時(shí)，努力完善內(nèi)部管理,優(yōu)化納稅服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)稅源監(jiān)控,強(qiáng)化稅收征管, 不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)；克服工作人員少、稅收和社保費(fèi)任務(wù)重的困難，積極開展各項(xiàng)工作，大力組織稅收與社保費(fèi)入庫。一年來，分局全體干部職工同心同德，在抓好稅收收入和社保費(fèi)收入中作出了不懈的努力，為地方經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年，學(xué)習(xí)稅務(wù)分局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入 萬元。萬元。其中組織稅收收入 萬元，同比增收 萬元，增長 %；組織社保費(fèi)收入 萬元，同比增收 萬元，增長 %；另外,組織教育附加費(fèi)及堤圍費(fèi)收入分別為 萬元和 萬元。

回顧2010年，我分局主要抓好以下幾方面的工作：

一、以組織收入為中心，加強(qiáng)稅收源頭管理。

1、加強(qiáng)對收入的預(yù)測、分析和監(jiān)控。在組織收入過程中，分局班子落實(shí)好稅收計(jì)劃，做到心中有數(shù)。緊密依靠“大集中”、稅管員平臺，立足靜態(tài)的征管資料和日常調(diào)查的反饋信息，重視稅收政策的 調(diào)整和稅制改革對稅收收入的影響，確立轄內(nèi)稅源管理的重點(diǎn)和方 向，及時(shí)調(diào)整人員崗位配置，把工作重心向稅源重點(diǎn)傾斜，有針對性地切實(shí)加強(qiáng)稅源控管；同時(shí)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政部門的溝通和聯(lián)系，深入開展稅源調(diào)查，進(jìn)一步掌握稅源的變化和分布情況，認(rèn)真進(jìn)行分析和測算，保證各項(xiàng)收入及時(shí)入庫。

2、加強(qiáng)稅源管理和監(jiān)控，堵塞稅源漏洞。

（1）依托“大集中”、稅管員平臺，堅(jiān)持落實(shí)“抓大、控中、規(guī)范小”的工作要求，抓好組織稅收收入的主動(dòng)權(quán)。“抓大”方面，切實(shí)抓好重點(diǎn)稅源戶、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)稅種的管理，對轄區(qū)內(nèi)的幾家重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源戶，由主管副分局長直接管理監(jiān)控；對轄區(qū)內(nèi)的電網(wǎng)、公路、大宗建筑安裝工程及重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行專人專管，做到責(zé)任清晰、監(jiān)控及時(shí)。“控中”方面，以強(qiáng)化管理為前提，以有效控管為目的，做到征管制度落實(shí)、層級管理到位、應(yīng)繳稅款及時(shí)足額入庫；“規(guī)范小”方面，以戶籍管理為依托，從源頭上解決“疏于管理”帶來的漏征漏管、“戶數(shù)不清、情況不明”等問題。

（2）加強(qiáng)與工商、國稅、規(guī)劃辦等多個(gè)部門的溝通和聯(lián)系，對轄區(qū)各鎮(zhèn)的工商業(yè)戶進(jìn)行稅收的清查和清理。我們按照工商和國稅部門提供的登記資料，認(rèn)真核對，對漏征漏管戶實(shí)施了全面的清查；加強(qiáng)了兩稅信息比對工作，共補(bǔ)稅 萬元，有效地堵塞了征管漏洞。同時(shí)，根據(jù)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦和規(guī)劃辦提供的有關(guān)依據(jù)，抓好轄區(qū)工業(yè)戶的房產(chǎn)稅和土地使用稅，有效地規(guī)范了土地使用稅的征收管理工作。

（3）認(rèn)真開展稅收檢查和清查工作。2010年，分局組織人員到企業(yè)進(jìn)行納稅檢查，檢查項(xiàng)目包括：企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn) 稅、土地使用稅、資源稅以及其他應(yīng)征稅種。同時(shí)，認(rèn)真開展開展欠稅清理，通過檢查清理，企業(yè)自查補(bǔ)繳稅款 萬元；清繳房產(chǎn)稅 萬元，土地使用稅 萬元，清查漏征漏管戶和新開業(yè)戶65戶，有效地堵塞了漏洞。

（4）認(rèn)真開展納稅評估工作。2010年度，我分局共對四個(gè)行業(yè)117戶納稅人進(jìn)行了評估，正常結(jié)論94戶，差異糾正性結(jié)論23戶，共評估出稅款489152.53元。實(shí)現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求，增強(qiáng)評估實(shí)效，使我分局納稅評估工作上了一個(gè)新的臺階。

3、加強(qiáng)社保費(fèi)的征收工作。社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱辛而且復(fù)雜的工作，特別是社保費(fèi)擴(kuò)面工作，使地稅人員的工作擔(dān)子越來越重了。xx稅務(wù)分局不斷加強(qiáng)社保費(fèi)征收管理力度，從講政治、講民生的高度出發(fā)，圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、強(qiáng)化主體、提高效率”的工作要求，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、落實(shí)征繳責(zé)任、設(shè)立征收臺帳、建立溝通協(xié)調(diào)制度，廣泛開展費(fèi)源調(diào)查摸底和擴(kuò)面工作，對繳費(fèi)單位開展了社保費(fèi)分類管理；同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度，提高企業(yè)的繳費(fèi)意識。在社保費(fèi)繳費(fèi)增員和按實(shí)發(fā)工資計(jì)繳的工作中，加班加點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保了分局社保費(fèi)征收工作的順利完成。

4、優(yōu)化納稅服務(wù)，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。我局以基層征管機(jī)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批事項(xiàng)，簡化了涉稅辦稅程序，簡并納稅人報(bào)表。認(rèn)真做好“稅銀庫橫向聯(lián)網(wǎng)”工作，xx稅務(wù)分局共有785戶納稅戶簽訂了“三方協(xié)議”，確保該項(xiàng)工作的順利上線，切 實(shí)減輕了納稅人上門排隊(duì)繳稅和繳社保費(fèi)的麻煩。

二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，強(qiáng)化稅收征管工作。

現(xiàn)代化的稅收管理需要有堅(jiān)實(shí)的稅收征管基礎(chǔ)、高效的稅收征管質(zhì)量為保障。地豆稅務(wù)分局根據(jù)自身的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度，對征管工作下大力氣常抓不懈，不斷更新觀念，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，健全管理制度，強(qiáng)化管理責(zé)任，優(yōu)化管理手段，提高稅收管理質(zhì)量和效率，夯實(shí)征管工作各項(xiàng)基礎(chǔ)，以抓出實(shí)效為目的。

1、優(yōu)化崗位配置，建立崗位職責(zé)。

立足分局實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，根據(jù)分局崗位的設(shè)置，按照現(xiàn)有人員進(jìn)行合理分工，重新分配崗位任務(wù)，落實(shí)崗位職責(zé)，努力提高干部職工的工作積極性，使到征收與管理分工明確，責(zé)任到位，收到明顯的效果。

2、整合工作流程，提高工作效率。

在充分依托現(xiàn)有信息科技的前提下，按照科學(xué)化、精細(xì)化管理要求，針對分局實(shí)際稅收征管工作中存在的流程復(fù)雜、工作脫節(jié)、協(xié)調(diào)不足、職責(zé)模糊等問題，逐一整合、優(yōu)化分局內(nèi)部工作流程。做到合理精化流程，分工明確，明晰職責(zé)，提高效率，堵塞漏洞，從而實(shí)現(xiàn)征管上的精耕細(xì)作。

3、切實(shí)加強(qiáng)征收管理，提高征管效能。

以稅收行政執(zhí)法責(zé)任考核為契機(jī)，進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度，規(guī)范各項(xiàng)稅收管理，有效地促進(jìn)了分局的稅收管理水平，提高了征管效能和質(zhì)量。

三、進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)工作，提高服務(wù)水平。

1、強(qiáng)化納稅服務(wù)意識，提高納稅服務(wù)質(zhì)量。按照“管理就是服務(wù)”這一理念，始終把納稅服務(wù)擺在高度的位置，直接貫穿于日常稅收征管之中，并以“四個(gè)更加滿意”作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步健全和落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、文明辦稅“八公開”、“一窗式”、“一站式”服務(wù)等工作制度，努力提高稅務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)，從而提高稅收執(zhí)法水平和稅收服務(wù)質(zhì)量。

2、在日常工作中，注重發(fā)揮稅收宣傳的作用。圍繞市局開展稅收宣傳的各項(xiàng)部署和要求，做好稅法通告張貼派發(fā)、稅收業(yè)務(wù)提醒、落實(shí)企業(yè)人員稅收培訓(xùn)等工作的同時(shí)，針對轄內(nèi)納稅人普遍存在的問題，先后組織了兩次企業(yè)負(fù)責(zé)人和一次納稅人代表的座談會，切實(shí)加強(qiáng)稅法宣傳和輔導(dǎo)，將涉稅咨詢輔導(dǎo)從事中轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑埃M(jìn)一步拓寬了納稅服務(wù)渠道，擴(kuò)大了服務(wù)領(lǐng)域，豐富了服務(wù)內(nèi)容，提高了服務(wù)水平，提高辦稅效率，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好和發(fā)展好廣大納稅人的合法權(quán)益，營造了依法納稅、誠信納稅的良好環(huán)境，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。

四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保廉政勤政、確保安全穩(wěn)定。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。自2010年4月以來，市局組建了xx稅務(wù)分局新的班子，分局的兩個(gè)班子成員努力克服來自各方面的壓力和困難，互相交心，團(tuán)結(jié)一致，通力協(xié)作，工作 配合默契，帶領(lǐng)分局的全體同志扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，分局班子注重自身建設(shè)，認(rèn)真傾聽干部職工的意見，自覺開展批評與自我批評，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。組織分局全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省地方稅務(wù)局有關(guān)構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施辦法，大力弘揚(yáng)新風(fēng)氣；認(rèn)真開展“政風(fēng)行風(fēng)評議”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)”，不斷加強(qiáng)干部職工的理想信念、優(yōu)良作風(fēng)、廉潔從政和社會主義榮辱觀教育，努力提高干部職工思想道德水平和法律法紀(jì)意識。進(jìn)一步鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)教育的成果，確保全體干部職工時(shí)刻牢記黨的宗旨，在思想和行為上筑起拒腐防變的堅(jiān)實(shí)防線，堅(jiān)持落實(shí)監(jiān)督到位，努力為黨風(fēng)廉政建設(shè)營造良好的政治氛圍，樹立起良好的地稅形象。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高干部職工廉潔自律的自覺性，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪。一直以來，我們堅(jiān)持按照“管龍頭、抓苗頭、剎風(fēng)頭、治源頭”的工作思路，把黨風(fēng)廉政建設(shè)溶入到日常工作之中。全面貫徹上級局關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，健全各種廉政措施，落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一年來，xx稅務(wù)分局沒有違法違規(guī)的行為發(fā)生。

4、認(rèn)真組織開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”工作。在開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”中，xx稅務(wù)分局明確了一把手親自抓、分管副職主要抓的工作方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎扎實(shí)實(shí)地開展評議。分局班子積極與鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府等部門的聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)工作情況。召開由 企事業(yè)單位、納稅人代表、村民代表、特邀監(jiān)察員等參加的政風(fēng)行風(fēng)評議座談會，聽取意見，改進(jìn)工作，為做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作提供了保障。xx稅務(wù)分局2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，成績優(yōu)秀，獲得 “政風(fēng)行風(fēng)評議滿意單位”榮譽(yù)稱號。

5、抓好亞運(yùn)期間安全穩(wěn)定工作。亞運(yùn)期間安全穩(wěn)定工作也是2010年工作的重點(diǎn)。xx稅務(wù)分局確定了一手抓組織收入，一手抓安全穩(wěn)定的工作方針。按照市局的要求，成立了安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)抓好亞運(yùn)期間的安全穩(wěn)定工作。實(shí)行分局領(lǐng)導(dǎo)輪值制度，全力做好了值班保衛(wèi)工作。

6、加強(qiáng)對干部職工的關(guān)心和幫助。分局領(lǐng)導(dǎo)通過在日常工作、生活上對同志們的關(guān)心和溝通，分局兩位副分局長能夠把持大局，一方面穩(wěn)定干部職工的情緒，另一方面安排好日常工作不受影響，同時(shí)及時(shí)與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通，消除一切外界流言，使到分局全體干部職工能夠放下思想包袱，安下心來，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作。及時(shí)對單位業(yè)務(wù)用車進(jìn)行全面的檢測和維護(hù)，確保車輛的運(yùn)行安全，堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)事件的發(fā)生。

2010年，xx稅務(wù)分局在上級局和當(dāng)?shù)攸h委政府的關(guān)心支持、分局全體干部職工的共同努力下，取得了綿薄的成績。今后，xx稅務(wù)分局全體人員將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在稅收工作的征程中再接再勵(lì)，以大力組織稅收和社保費(fèi)收入為中心，按照“責(zé)任、法治、服務(wù)、廉政、效能”的要求，為力爭完成全年的稅收工作任務(wù)，為建設(shè)和諧地稅、促進(jìn)xx 經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

二〇一一年一月五日

第二篇：二○一○年公平交易分局工作總結(jié)

二○一○年公平交易分局工作總結(jié)

2010年，全市工商行政管理機(jī)關(guān)公平交易執(zhí)法部門在上級工商行政管理機(jī)關(guān)和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范秩序的決定》，以“整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序”為工作重點(diǎn)，有步驟的開展了節(jié)日市場整治，打假，掃黃打非，取締傳銷，打擊虛假宣傳與廣告，清理取締報(bào)廢車輛拆解拼裝市場和汽配市場，清理取締經(jīng)營進(jìn)口舊服裝，整頓和規(guī)范農(nóng)資棉花市場、建材市場、夏季食品飲料市場，打擊不正當(dāng)競爭行為，清理整頓娛樂文化市場等多項(xiàng)執(zhí)法工作，取得可喜成績，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。全市公平交易執(zhí)法部門共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件7，688件，比上年同期上升36.5％，其中萬元以上案件488件。依《反不正當(dāng)競爭法》處罰337件；依《商標(biāo)法》處罰134件；依《廣告法》處罰229件；依《消法》處罰42件；依《投機(jī)倒把行政處罰暫行條例》處罰246件；取締非法傳銷與變相傳銷案件行為13起，其中立案查處5件；掃黃打非案42件。查處假冒偽劣等違法物資市場標(biāo)值7，133萬元，罰沒金額2002萬元，比去年同期上升19.7％。接處12315舉報(bào)申訴18，276件，為企業(yè)、消費(fèi)者挽回?fù)p失1281.2萬元。各類宣傳報(bào)到364篇次，移送司法機(jī)關(guān)立案64人，收到各類感謝信、錦旗359件。具體工作如下：

一、消費(fèi)者保護(hù)工作

（一）開展3.15紀(jì)念活動(dòng)

今年3.15活動(dòng)概括的講，規(guī)模空前，聲勢浩大，影響深遠(yuǎn)，具體體現(xiàn)在：

1、廣泛組織市場檢查。

在此期間，各分局按照市局《關(guān)于開展2010年武漢市3.15消費(fèi)者維權(quán)系列活動(dòng)的通知》要求。共出動(dòng)執(zhí)法人員4，405人次，對359個(gè)小商品市場、集貿(mào)市場、糧油市場、農(nóng)資市場、食品、家電等市場進(jìn)行了廣泛檢查，檢查經(jīng)營者21，429戶。通過檢查，共查處案件128件，查處假冒偽劣商品市場標(biāo)值236萬元。江漢分局稽查科在市場檢查中，查獲一起制造假冒白酒案，現(xiàn)場查扣假冒沱牌白酒400瓶，用于制造假冒白酒的散酒1，200公斤和大量的空瓶、瓶蓋、合格證等造假物資。漢陽分局鸚鵡所在市場檢查中查處一起盜版錄音帶案件，現(xiàn)場查扣盜版錄音帶8，000余盤。3月14日，黃陂分局公平交易分局在天河鎮(zhèn)查處一起生產(chǎn)“三無”劣質(zhì)飲料案，現(xiàn)場擦海口杯和飲料1，000余杯（袋）。

2、多層次全方位開展宣傳咨詢活動(dòng)。

從3月1日至3月20日，全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)1，380多人次，設(shè)宣傳咨詢點(diǎn)319個(gè)，圍繞宣傳貫徹黨的十五屆五中全會精神和國家工商總局提出的“打假維權(quán)、保證經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行”的中心工作，開展了廣泛的宣傳咨詢活動(dòng)。接待咨詢71，573人次，散發(fā)宣傳資料32萬余份，現(xiàn)場受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)350余起。3月11日，橋口分局在華聯(lián)太平洋超市門前開展了宣傳咨詢活動(dòng)，根據(jù)一些消費(fèi)熱點(diǎn)問題，設(shè)立了真假識別、市場監(jiān)督、法律援助、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公共事業(yè)等10個(gè)咨詢服務(wù)區(qū)，現(xiàn)場答疑解惑，指導(dǎo)消費(fèi)。3月11日，市局與市委宣傳部等部門聯(lián)合在佳麗廣場門前舉辦了3.15紀(jì)念活動(dòng)，江漢路和中山大道“消費(fèi)者滿意一條街”的10多家示范單位在紀(jì)念活動(dòng)中公開了對本單位對消費(fèi)者承諾，中央電視臺對這一活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)到。

3、利用12315網(wǎng)絡(luò)加大打假維權(quán)力度。

根據(jù)國家工商總局的要求，3月14日至15日，24小時(shí)開通了12315申訴舉報(bào)電話，并與中央電視臺3.15晚會投訴熱線實(shí)行了聯(lián)動(dòng)，在兩天的時(shí)間里，直接受理武漢地區(qū)消費(fèi)者申訴舉報(bào)和咨詢732件次，受理中央電視臺轉(zhuǎn)來的消費(fèi)者申訴18件，絕大多數(shù)的消費(fèi)者申訴在24小時(shí)內(nèi)得到解決。

4、集中銷毀假劣物資規(guī)模空前。

3月10日，我們調(diào)集工作人員近300名，車輛100余臺，在漢口金口垃圾場銷毀了33卡車12類180多個(gè)品種，市值達(dá)890萬元的假劣商品。此次活動(dòng)省市10多家新聞媒體作了現(xiàn)場采訪。其中湖北電視臺進(jìn)行了1個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場直播，影響范圍達(dá)周邊38個(gè)國家和地區(qū)。

（二）12315舉報(bào)申訴工作。

2010年，全市110及12315專線工作，堅(jiān)持以江總書記“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo)，牢固樹立全心全意為廣大消費(fèi)者服務(wù)的宗旨，工作中熱情周到，反應(yīng)迅速，切實(shí)保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序作了大量工作。全年共受理各類申訴舉報(bào)電話18，276件，電話內(nèi)容涉及舉報(bào)違法違規(guī)經(jīng)營3，860件。通過110、12315專線提供的線索查獲的經(jīng)濟(jì)違法案件426件，端掉制售假劣商品窩點(diǎn)300個(gè)，查獲各類假冒物資市場標(biāo)值1，940萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失918萬元。收到感謝信290封、錦旗38面，通過電視、報(bào)紙等新聞媒體宣傳296次。

二、重拳打擊制假售假工作

全年我們緊緊圍繞年初提出的打假保節(jié)日、打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保秋播的五打五保工作方案，采取集中打擊與日常監(jiān)管相結(jié)合，重點(diǎn)打擊與綜合治理相結(jié)合、打假治劣與保真扶優(yōu)相結(jié)合、眼里嚴(yán)厲打擊與宣傳教育相結(jié)合的四結(jié)合方法，重拳打擊制假售假行為，為保護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序作出積極貢獻(xiàn)。江案公平交易直屬屬突擊端窩打點(diǎn)抓源頭，科所聯(lián)動(dòng)治假劣。全年端掉有影響的制假窩點(diǎn)52個(gè)，查處假劣物資總市值172萬元。罰沒金額228.43萬元。5月31日，分局公平交易直屬局和岱山工商所出動(dòng)執(zhí)法人員30余名，在周福生局長的親自帶領(lǐng)下，查處了存放在武漢造紙公司椹家磯倉庫內(nèi)的300噸劣質(zhì)地條鋼；5月30日在趙家條69號端掉制造假劣飲料的窩點(diǎn)，現(xiàn)場查扣家列“可口可樂”飲料320件，劣質(zhì)蛋筒60，000余個(gè)以及制假模具；6月8日又在江岸區(qū)后湖鄉(xiāng)搗毀了3個(gè)制假窩點(diǎn)，現(xiàn)場查繳偽劣粉絲300余袋，用于加工漂白的“焦亞硫酸鈉”10余公斤；假冒偽劣“海天”醬油、“北固山”醬油、鎮(zhèn)江和山西陳醋合計(jì)1，200余瓶；假冒劣質(zhì)益母草膏成品200件，草藥6，250公斤以及大量假冒商標(biāo)標(biāo)識、包裝袋和作案工具。

蔡甸分局突出市場巡查，把打假工作貫穿全年工作的始終，查處制假售假案件29件，查處假冒偽劣煙、酒、食品飲料、化妝品、農(nóng)資等市場標(biāo)值71.2萬余元。

橋口分局緊緊圍繞五打五保工作思路，扎實(shí)有效地開展了打假工作，全年共查處各類違法違章案件4510件（包括及時(shí)處罰案件），搗毀造假窩點(diǎn)59個(gè)，查處物資折款1042.64萬元。銷毀假劣物資6513件，移送司法機(jī)關(guān)內(nèi)立案4人。5月10日，經(jīng)檢科根據(jù)群眾舉報(bào)，科長杜惠國帶領(lǐng)10名辦案人員，在古田四路黃家墩31號民宅中，查繳假冒劣質(zhì)藥品血白蛋白、頭孢拉定、感康、安必仙等21個(gè)品種131件各類假冒知名藥品，案值40余萬元。

與企業(yè)聯(lián)手，打假保名優(yōu)，市我們打假工作中成功的經(jīng)驗(yàn)和一貫作法。今年，全市各公平交易執(zhí)法機(jī)關(guān)，共與省內(nèi)外102家名優(yōu)產(chǎn)品企業(yè)開展了聯(lián)手打假行動(dòng)，通過聯(lián)手查案360件，案值近億元，橋口分局今年與上海奧林文化用品有限公司、杭州新華紙業(yè)、廣州寶潔、上海聯(lián)合利華等公司聯(lián)手打假，查獲假冒奧林丹文具、“雙圈”牌打字蠟紙等共計(jì)4，800件，市場標(biāo)值2，000余萬元。武昌分局今年與云峰酒業(yè)、絲寶集團(tuán)、華新水泥等幾名品牌廠家聯(lián)手打假，查處制假售假案件24件。11月16日至19日，市局公平交易分局應(yīng)西安漢港化工有限公司的要求，組織橋口、洪山、江漢、青山、武昌等公平交易直屬局，在橋口武漢裝飾城、漢西板材市場、武昌民主一路、青山菜基建材市場、洪山余家頭等建材市場，查獲假冒漢港乳膠漆工605桶約12，000公斤，假冒商標(biāo)1，100余張。通過聯(lián)手打假，使這些名優(yōu)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售明顯上升，受到企業(yè)好評。

（一）元旦、春節(jié)市場整頓與打假工作。

對兩節(jié)市場的整治與打假，市局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，鮑紅志局長多次過問，胡繼柏副局長親自布置，并親臨第一線參加市場檢查。市局經(jīng)檢處按照省市領(lǐng)導(dǎo)的要求，召開全市公平交易直屬局負(fù)責(zé)人會議，并制發(fā)文件，對兩節(jié)期間的市場整治和打假工作進(jìn)行了部署。各分局按市局要求及時(shí)制定工作方案，組織檢查專班，加強(qiáng)了兩節(jié)期間的市場檢查。漢陽分局根據(jù)市局會議文件精神，召開了公平交易直屬局和各工商所分管所長“兩節(jié)”檢查專題會議，阮美芳副局長對兩節(jié)的市場檢查與打假工作進(jìn)行了布置，并帶隊(duì)進(jìn)行市場檢查和端窩點(diǎn)查大案。洪山分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這一工作，行動(dòng)快、安排具體，成立了以劉黑山局長為組長，經(jīng)檢、稽查、市場、消保、商廣、工商所負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，集中人員分成5個(gè)隊(duì)，對轄區(qū)的各類市場、超市、個(gè)體飲食店、個(gè)體經(jīng)營戶進(jìn)行了認(rèn)真檢查與整治。黃陂分局公平交易直屬局夏福運(yùn)局長把兩節(jié)市場整治與打假工作作為公平交易直屬局兩節(jié)期間的中心工作來抓，親自帶隊(duì)，馬不停蹄地進(jìn)行市場檢查與端窩打點(diǎn)，春節(jié)前一周，帶領(lǐng)經(jīng)檢執(zhí)法人員查處制售假案件9件，端掉制假窩點(diǎn)5個(gè)，查獲假劣物資市值16萬元。兩節(jié)期間，全市共出動(dòng)市場整治執(zhí)法人員12485人次，車輛825臺次，成立檢查組52個(gè)，對268個(gè)市場、18546個(gè)門店和城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)行了檢查，查處案件217件，端掉制假窩點(diǎn)57個(gè)，取締無照經(jīng)營戶336戶。案件總值868萬元。在此期間，七城區(qū)設(shè)宣傳執(zhí)法點(diǎn)35個(gè)，參加宣傳執(zhí)法的工商行政管理人員1209人次，接待咨詢1111人次，發(fā)放宣傳資料10550份，接待并依法處理消費(fèi)者投訴119件，收繳無證印刷品廣告350張，取得較好的社會效果。

（二）農(nóng)資市場整治與打假工作。

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。為了防止假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)，今年全市公平交易執(zhí)法機(jī)關(guān)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院“打假”聯(lián)合行動(dòng)會議精神和國家工商總局《農(nóng)資市場“打假”整治聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)工作方案》的通知精神，加強(qiáng)了對農(nóng)資市場的整治與打假工作，此項(xiàng)工作共出動(dòng)執(zhí)法人員1554人次，車輛231臺次，檢查農(nóng)資經(jīng)營單位1353戶，取締無照農(nóng)資經(jīng)營42戶，查處家資經(jīng)營違法案件21件，查獲假冒偽劣種子1440公斤，農(nóng)藥28200瓶，有機(jī)化肥85.25噸。黃陂分局在整治農(nóng)資市場工作中采取“兩嚴(yán)一跟蹤”的作法，即嚴(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營者準(zhǔn)入關(guān)，對農(nóng)資經(jīng)營單位跟蹤管理的作法，出動(dòng)執(zhí)法人員194人次，車輛27臺次，檢查農(nóng)資經(jīng)營單位46家，查處違法經(jīng)營單位46家，查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件3件。漢南分局在農(nóng)資市場的整頓與打假工作中，采取“四邊”、“三查”的作法，即邊宣傳、邊發(fā)動(dòng)、邊清理整頓、邊依法處理。一查主體資格；二查其經(jīng)營的產(chǎn)品包裝、含量、重量、產(chǎn)地，看是否有假冒偽劣和短斤少兩；三查其農(nóng)資進(jìn)貨渠道是否正常。共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶64戶，查處無照經(jīng)營2戶，限期整改6戶。江夏分局采取集中出擊與日常監(jiān)管相結(jié)合的作法，在一次集中行動(dòng)中查獲一起銷售假劣農(nóng)藥大案，現(xiàn)場查扣假劣農(nóng)藥撲虱靈粉195件，禾枯靈257件，共計(jì)22600瓶。蔡甸分局根據(jù)舉報(bào)，對武漢現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)生產(chǎn)資料大市場經(jīng)銷假劣棉花種子情況進(jìn)行了檢查，查明該市場中10多戶山東種子經(jīng)營戶，共銷售假劣棉花種子達(dá)4000公斤，受害農(nóng)民約200戶，及時(shí)制止了假劣棉種進(jìn)一步危害農(nóng)民。

（三）食品飲料打假工作。

食品飲料市場的整治與打假，是我們?nèi)晡宕蛭灞９ぷ髦械囊画h(huán)。5月31日，我們制發(fā)了《關(guān)于開展食品飲料市場打假保健康專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》，把此項(xiàng)工作列為6月、7月的工作重點(diǎn)，今年全市已查處假冒偽劣食品17010公斤，假冒偽劣飲料963545瓶、酒86438瓶，調(diào)味品8931瓶。

（四）落實(shí)國家總局通知，迅速查繳有毒藥品工作。

4月25日，市局收到省局《關(guān)于迅速查繳假冒藥品的緊急通知》，按通知上提供的名單，經(jīng)檢處迅速轉(zhuǎn)到江岸、江漢分局，兩分局按照市局要求立即調(diào)集人員對武漢市醫(yī)藥（集團(tuán)）股份有限公司、武漢醫(yī)藥物資供銷公司藥品分公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。現(xiàn)場查扣武漢醫(yī)藥（集團(tuán)）股份有限公司化學(xué)試劑玻璃儀器分公司從上海康裕化學(xué)試劑有限公司購進(jìn)的“可本一80”試劑2瓶。

（五）清理取締報(bào)廢車輛拆解拼裝市場和汽配市場工作出色。

根據(jù)全國聯(lián)合打假電話會議精神和國家工商總局《關(guān)于進(jìn)一步徹底取締報(bào)廢車輛回收拼裝市場的緊急通知》要求，武漢市工商機(jī)關(guān)迅速制發(fā)通知，立即進(jìn)行部署，于5月11日至31日，集中力量、集中時(shí)間，出動(dòng)執(zhí)法人員823人次，車輛132臺次，對全市516個(gè)汽車配件經(jīng)營者和18個(gè)汽配市場及報(bào)廢車輛拆解交易場所進(jìn)行了清理檢查，查處了2個(gè)非法倒賣報(bào)廢整車的單位和個(gè)人，查獲了2個(gè)非法銷售報(bào)廢車輛總成的單位，查處假冒偽劣汽車、摩托車配件623件，市場標(biāo)值145萬元。

此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)十分重視。市局胡繼柏副局長親自指揮，鮑紅志局長多次過問，5月15日胡繼柏副局長親自到新洲任河村報(bào)廢汽車集中拆解場所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解，作出總署，17日市局鮑紅志局長分別到新洲、黃陂報(bào)廢車輛拆解場所進(jìn)行視察，并作出限期關(guān)閉的指示。

此項(xiàng)工作布置周密。市局召開了專題會議，制發(fā)了文件，各分局根據(jù)市局會議和通知精神，分別召開會議，研究的制定行動(dòng)方案。新洲、黃陂兩分局多次與當(dāng)?shù)卣?lián)系，積極爭取當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的支持與配合。先動(dòng)員再發(fā)通告，最后對頑固者采取強(qiáng)制措施，環(huán)環(huán)緊扣，部署周密。

此項(xiàng)工作力度大。為使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，市局成立了2個(gè)督查組，各分局成立了以局長為組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，把此項(xiàng)工作作為“一把手工作”來抓。不僅公平交易部門全力以赴，而且市場、監(jiān)管、所在地區(qū)的工商所積極參與。黃陂分局為清理江北物資市場內(nèi)從事非法收購拆解報(bào)廢汽車14個(gè)經(jīng)營單位和個(gè)人，出動(dòng)了執(zhí)法人員84人次；橋口分局為查獲武漢市場物資再生利用總公司報(bào)廢汽車回收公司對外銷售報(bào)廢汽車案，日夜布控，終于當(dāng)場查扣正在交易的報(bào)廢汽車2輛。在此項(xiàng)工作中，全市共出動(dòng)了執(zhí)法人員823人次，可見力度之大。

此項(xiàng)工作迅速果斷，效果顯著。就全市而言，此項(xiàng)工作從5月11日開會動(dòng)員到31日完滿結(jié)束，只花了20天時(shí)間。新洲張店鎮(zhèn)任河村拆解報(bào)廢車輛集中拆解場所，由于種種原因，多年進(jìn)行取締都沒有如愿。這次從5月18日發(fā)出通知到21日徹底關(guān)閉只花了3一時(shí)間。黃陂區(qū)江北物資市場內(nèi)從事收購拆解報(bào)廢車輛的14個(gè)經(jīng)營單位和個(gè)人，從5月22日發(fā)出通知到24日清理完畢，只花了2天時(shí)間。時(shí)間之短，效果之顯著，由此可見。

（六）整治經(jīng)營進(jìn)口舊服裝工作。

今年針對經(jīng)營進(jìn)口舊裝又有所抬頭的現(xiàn)象，市局經(jīng)檢處組織江漢、橋口、武昌等分局，采取先發(fā)通告打招呼，再檢查，最后強(qiáng)行收繳等步驟，對清芬路、利濟(jì)南路、中華路一帶自發(fā)形成的進(jìn)口舊服裝交易場所進(jìn)行了取締。在這次整治中，3個(gè)分局共出動(dòng)執(zhí)法人員760人次，張貼禁止銷售進(jìn)口舊服裝的通告1000余份，對拒不停止經(jīng)營進(jìn)口舊服裝的72家經(jīng)銷者采取了果斷行動(dòng)，收繳進(jìn)口舊服裝20余萬件。此項(xiàng)工作江漢分局措施得力、力度大、效果好。

2010年，按照國家有關(guān)規(guī)定，還集中開展了對非法小鋼廠和土煉油廠的整治與打假工作，關(guān)停小煉鋼廠、小軋鋼廠20家。查處生產(chǎn)銷售劣質(zhì)地條鋼3件，取締3個(gè)土煉油廠，查處劣質(zhì)地條鋼400余噸，劣質(zhì)油56噸。

三、反不正當(dāng)競爭工作

（一）糾正醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)工作

查處醫(yī)藥購銷中的回扣行為，打擊制售假冒偽劣藥品行為和虛假醫(yī)藥廣告行為，一直是我們工商行政機(jī)關(guān)的職責(zé)之一。今年，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹國務(wù)院、省、市糾正醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)指示精神，有計(jì)劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地開展了查醫(yī)藥購銷中的回扣行為；查處打擊種種違法的虛假藥品廣告行為；打擊制售假冒醫(yī)藥行為，并取得好的成績。全年共取締無照生產(chǎn)、經(jīng)營藥品案件88件，換發(fā)執(zhí)照192戶，查處虛假藥品廣告案件59件，查處醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂案41件，查處假藥案13件，沒收假冒偽劣藥品155281盒，市值108.5萬元。黃陂分局今年把藥品生產(chǎn)經(jīng)營者的監(jiān)督管理作為今年工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，今年6月共出動(dòng)執(zhí)法人員176人次，車輛20臺次，對全區(qū)藥品經(jīng)營戶進(jìn)行了全面清理整頓，取締無證照經(jīng)營藥品74戶。5月9日，市局經(jīng)檢處按照市糾醫(yī)辦的要求，配合衛(wèi)生局對無證照行醫(yī)進(jìn)行了一次集中整治行動(dòng)，查處6戶，收繳違法違章經(jīng)營的藥品市值1萬余元。橋口分局、市局稽查分局查處2件假藥案，收繳假藥共計(jì)80余萬元。

（二）查處公用企業(yè)限制競爭工作

（三）對公用企業(yè)限制競爭行為的查處，由于社會關(guān)系的復(fù)雜，一直是我們行政執(zhí)法工作中的薄弱環(huán)節(jié)。今年全市公平交易執(zhí)法機(jī)關(guān)按照市局要求，乘國務(wù)院整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序會議東風(fēng)，加強(qiáng)了對城市公用企事業(yè)單位限制競爭行為的查處力度，一舉查處了13件限制競爭案件。涉及自來水公司強(qiáng)制用戶更換指定水表行為；電信部門強(qiáng)制用戶繳納額外的長話費(fèi)用行為；電力部分強(qiáng)制用戶購買指定電表進(jìn)行電網(wǎng)改造和強(qiáng)行用戶繳納予付款行為等。新洲、蔡甸、江夏、江岸幾分局查處此類案件尤為突出，并取得了一定辦案經(jīng)驗(yàn)。

四、取締非法傳銷工作

非法傳銷，一直在我們的監(jiān)控之下。今年，根據(jù)群眾舉報(bào)，在公安部門的配合下，市局經(jīng)檢處指導(dǎo)江漢、漢陽、洪山3個(gè)分局分別于4月26日、28日、30日連續(xù)取締了3個(gè)非法傳銷的窩點(diǎn)。收繳傳銷品“海豹油”59盒和一些“全球得利卡”VCD光盤、錄音磁帶、耀瑪國際電子商務(wù)行銷網(wǎng)計(jì)劃等宣傳資料。11月8日，江岸分局根據(jù)省局傳來的群眾舉報(bào)，連夜行動(dòng)，在漢口臨江飯店查獲天津天獅生物工程公司湖北專賣店涉嫌傳銷案，驅(qū)散集會人員，暫扣現(xiàn)金2.3萬元，查扣部分傳銷物資和宣傳資料。

10月29日至11月16日，洪山分局根據(jù)市局轉(zhuǎn)辦的群眾舉報(bào)，在和平鄉(xiāng)余家路查獲5個(gè)傳銷宣窩點(diǎn)，現(xiàn)場查扣“海豹油”等傳銷品和傳銷宣傳資料，暫扣現(xiàn)金20,400余元，并將8名主要傳銷人員移送司法機(jī)關(guān)。經(jīng)過整治，傳銷抬頭的勢頭得到有效控制。

五、掃黃打非工作

掃黃打非工作一直是我們的一項(xiàng)重要工作。年初我們制定了《武漢市工商局2010年“掃黃打非”行動(dòng)方案》，各分局按照市局的工作方案，把“掃黃打非”工作列入各自的工作目標(biāo)。漢陽分局召開了專題會議，研究了“掃黃打非”工作的具體步驟和提出了具體要求，集中力量和時(shí)間對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營音像制品、出版物的單位和個(gè)人進(jìn)行了逐戶檢查，查處違法違規(guī)經(jīng)營者3戶，取締無照經(jīng)營戶9戶。橋口分局成立了“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組，把原武勝路文化市場、利濟(jì)電子城、文化電影院列為整治工作重點(diǎn)，實(shí)行職能部門和工商所分片負(fù)責(zé)制，形成“條塊結(jié)合、以塊為主”的工作方式，有效地防止了轄區(qū)市場“黃、非”的反彈，凈化了出版物市場。江夏分局會同公安、文化等部門，對轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧、游戲機(jī)室進(jìn)行了為期3天的突出檢查，查處無證照經(jīng)營者19戶，違法經(jīng)營者3戶。黃陂分局在“掃黃打非”工作中，統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制，統(tǒng)一行動(dòng)，今年共出動(dòng)執(zhí)法人員179人次，車輛24臺次，組織聯(lián)合行動(dòng)51次，共檢查市場28個(gè)，經(jīng)營戶248戶，取締無照經(jīng)營出版物及非法出版物出租戶31戶，收繳非法音像制品5580盤、64K“口袋書”1060本。全年，全市公平交易執(zhí)法部門共出動(dòng)執(zhí)法人員20737人次，檢查經(jīng)營者8786戶，立案查處25案，取締無照經(jīng)營書刊804家，收繳非法出版物124781冊，音像制品112105余盤。為凈化我市文化市場作出較大的貢獻(xiàn)。

六、綜合整治工作

今年，根據(jù)市委市政府的要求，我市工商行政管理機(jī)關(guān)配合有關(guān)部門，認(rèn)真完成了五項(xiàng)綜合整治工作：一是在元旦、春節(jié)期間組織全系統(tǒng)開展了聲勢浩大的禁鞭整治工作，取得了優(yōu)異的成績，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并被評為全市禁鞭先進(jìn)單位。二是配合公安部門集中力量對江漢區(qū)復(fù)興村大規(guī)模制售“三車”的窩點(diǎn)，進(jìn)行了取締，收繳違法三車及零配件11大卡車，并集中進(jìn)行了銷毀。三是參加了市政府牽頭組織清理整頓“黑巴”的行動(dòng)，共查扣無證照“黑巴”222臺，有證但違規(guī)經(jīng)營的“灰巴”86臺，其中處理138臺，罰沒2.3萬元，還有170臺正在處理中。四是積極開展了對中小學(xué)校周邊飲料、食品等環(huán)境的整治工作，凈化了中小學(xué)周邊環(huán)境，為中小學(xué)營造了一個(gè)學(xué)習(xí)生活的優(yōu)良場所。五是開展從事歌舞娛樂、電子游戲等經(jīng)營企業(yè)的專項(xiàng)整治，此項(xiàng)工作全市工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)12771人次，車輛486臺次。檢查歌舞娛樂、電子游戲經(jīng)營者9086戶次，查處無照經(jīng)營戶812戶；收繳非法出版物25757（本）冊；收繳銷毀各類盜版光盤和淫穢光碟52,552盤；查處違規(guī)游戲屋、網(wǎng)吧103戶；收繳各類主板63塊；扣押（收繳）電腦顯示器612臺。進(jìn)一步規(guī)范了文化娛樂服務(wù)業(yè)的經(jīng)營行為。

七、基礎(chǔ)建設(shè)工作

為適應(yīng)公交易工作的需要，提高行政執(zhí)法水平，培養(yǎng)一支特別能戰(zhàn)斗的執(zhí)法隊(duì)伍，今年全市公平交易工作抓了以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作：

（一）進(jìn)行機(jī)構(gòu)人員調(diào)整，落實(shí)和完善集中辦案機(jī)制。今年全市公平交易機(jī)構(gòu)基本調(diào)整到位，市局成立了公平交易分局，各分局成立了公平交易直屬局，人員調(diào)整到平均年齡較以往年輕，大專文化程度、黨員占90%以上。各工商所成立了辦案組，全市執(zhí)法辦案的力并大大增強(qiáng)，人員素質(zhì)大大提高，執(zhí)法辦案水平上了一個(gè)臺階。

（二）加強(qiáng)思想政治工作，提高了執(zhí)法隊(duì)伍的廉潔、勤政素質(zhì)。今年全市公平交易機(jī)關(guān)加強(qiáng)了政治學(xué)習(xí)和廉政教育。江岸公平交易直屬局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持抓思想政治工作，經(jīng)常與執(zhí)法辦案的同志們學(xué)習(xí)時(shí)事政治，交心談心。橋口公平交易直屬局制定了廉政建設(shè)措施，堅(jiān)持做到了請吃不到、送禮不要、依法行政、秉公執(zhí)法。蔡甸公平交易直屬局執(zhí)法人員今年拒吃請130余人次、拒收禮品禮金折款4萬余元。原市稽查分局除堅(jiān)持周四學(xué)習(xí)外，還請市委黨校王教授到分局講中央黨史，并組織黨員干部到武昌農(nóng)民講習(xí)所參觀學(xué)習(xí)，從中提高了全局干部的思想水平，在思想上構(gòu)筑了牢固的拒腐防變的思想道德防線。今年全市公平交易隊(duì)伍政治素質(zhì)大大提高。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)。為使公平交易工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，今年全市公平交易系統(tǒng)加強(qiáng)了制度建設(shè)。一是建立了目標(biāo)考核制度，二是建立了政治學(xué)習(xí)制度，三是建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，四是實(shí)行錯(cuò)案追究制，五是建立案件辦理制度，六是堅(jiān)持了考勤獎(jiǎng)懲制度，七是堅(jiān)持了廉正建設(shè)制度。江岸公平交易直屬局今年還實(shí)行周安排制度，即每個(gè)辦案對子每周拿出工作計(jì)劃，由科領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)檢查督促，做到工作周周落實(shí)。強(qiáng)化了干部的勤政意識，做到了工作規(guī)范化、制度化。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為提高辦案執(zhí)法人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。今年全市公平交易機(jī)關(guān)采取多種形式，加大了對辦案執(zhí)法人員的培訓(xùn)工作，江岸公平交易直屬局采取了舉辦舉報(bào)辦案技巧知識專題講座、案例分析座談會、旁聽行政訴訟案開庭等形式對辦案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。新洲、蔡甸等分局組織了拜師學(xué)藝、外地取經(jīng)的辦法提高辦案人員的業(yè)務(wù)技能。橋口采取“傳、幫、帶”的辦法，促進(jìn)辦案執(zhí)法人員的辦案技巧和業(yè)務(wù)能力。黃陂、武昌、漢陽、江漢、洪山、東西湖等公平交易直屬局都舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，武昌公平交易直屬局今年舉辦培訓(xùn)班達(dá)6期，有效地提高執(zhí)法人員的辦案水平。

（五）狠抓宣傳報(bào)道工作。為擴(kuò)大公平交易執(zhí)法工作的社會影響，今年全市公平交易直屬局狠抓了宣傳報(bào)道工作。市局與《武漢晚報(bào)》、武漢電視臺聯(lián)合開辦了工商網(wǎng)遞欄目，江岸、江漢、橋口、漢陽、武昌、洪山、蔡甸開辦了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)？瓭h、武昌出了10多期，蔡甸的種子案、市稽查分局查處出國留學(xué)中介服務(wù)案分別上了中國工商和中央電視臺節(jié)目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市公平交易工作執(zhí)法宣傳報(bào)道共計(jì)304篇，為宣傳隊(duì)工商形象作出了積極貢獻(xiàn)。

第三篇：稅務(wù)分局工作總結(jié)

稅務(wù)分局工作總結(jié)

2011年，XXXX認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學(xué)管理、制度治隊(duì)”工作方針，以組織收入為中心，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為目標(biāo)，以落實(shí)依法治稅、管理強(qiáng)稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)，突出抓好了稅收法治建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)，保持了稅收隊(duì)伍的先進(jìn)性，全面完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報(bào)如下：

一、以依法組織收入為職責(zé)，稅收收入穩(wěn)步增長

一是加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)管理，做好分析輔導(dǎo)。加大對重點(diǎn)稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強(qiáng)輔導(dǎo)力度、廣度和深度。二是加強(qiáng)日常評估工作，排除稅收風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)欠稅管理，嚴(yán)防新欠產(chǎn)生。牢牢把握組織收入工作的主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)對組織收入各項(xiàng)工作措施的落實(shí)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強(qiáng)制措施。四是加強(qiáng)稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會公眾的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強(qiáng)規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎(chǔ)，依法治稅扎實(shí)推進(jìn)

（一）健全內(nèi)控機(jī)制，完善執(zhí)法責(zé)任制評議

當(dāng)前干部由于執(zhí)法意識淡薄導(dǎo)致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1

越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯(cuò)誤等行為觸發(fā)了很多稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評議來解決“風(fēng)險(xiǎn)可控”問題。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究完善了執(zhí)法責(zé)任制評議辦法，成立評議項(xiàng)目確定領(lǐng)導(dǎo)小組，探索運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)選案手段，通過綜合分析，實(shí)行集體研究和決策原則擬定評議對象。另一方面，積極與市局信息中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機(jī)結(jié)合評議模式。通過評議的不斷完善，加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關(guān)。

（二）做好舉報(bào)案件受理工作

做好舉報(bào)案件的受理工作，2011年分局共計(jì)收到舉報(bào)案件4例，分局及時(shí)調(diào)查審理，在最短時(shí)間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報(bào)人。充分發(fā)揮查辦信訪舉報(bào)案件的治本功能，堅(jiān)持以促進(jìn)機(jī)制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價(jià)值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報(bào)案件在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。

三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升

(一)進(jìn)一步抓好征管質(zhì)量和效率各項(xiàng)指標(biāo)

正確定位稅收管理員崗位職責(zé)，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強(qiáng)稅務(wù)管理組的稅源管理、基礎(chǔ)管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)，稅收征管質(zhì)量和效率的各項(xiàng)主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。

(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作

完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導(dǎo)工作。2010年報(bào)應(yīng)申

報(bào)1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報(bào)率100%。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報(bào)企業(yè)為181戶。全部企業(yè)實(shí)際應(yīng)繳納企業(yè)所得稅額1.05億元。通過匯算清繳，應(yīng)補(bǔ)稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系

（一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。

根據(jù)建設(shè)服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當(dāng)需求應(yīng)予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務(wù)和滿足納稅人不同需求的個(gè)性化服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務(wù)制度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責(zé)任制等12個(gè)制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預(yù)案、例會制度等，進(jìn)一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個(gè)層面的窗口工作紀(jì)律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)中，分局因地制宜、扎實(shí)有效地組織開展了一系列宣傳活動(dòng)，一是稅收“FLASH”進(jìn)小學(xué)活動(dòng)，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識，并播放精心制作的一批稅收“動(dòng)漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進(jìn)行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動(dòng)進(jìn)軍營，軍地共敘雙擁情”活動(dòng)，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點(diǎn)就退役士兵自謀

職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進(jìn)行講解，增強(qiáng)官兵踏上社會后在市場經(jīng)濟(jì)大潮中搏擊的能力。

五、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

(一)嚴(yán)抓廉政教育

堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在預(yù)防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督等方面入手，重點(diǎn)教育干部在“兩權(quán)”運(yùn)用中嚴(yán)守“兩條高壓線”；進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確責(zé)任，一級抓一級，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施要求、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)罰具體量化，以責(zé)任狀的形式落實(shí)到各分局領(lǐng)導(dǎo)。

（二）抓好文明創(chuàng)建工作

分局全體干部職工不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“四項(xiàng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標(biāo)和分階段的創(chuàng)建目標(biāo)，把創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動(dòng)融入到具體的稅收業(yè)務(wù)工作中去，通過強(qiáng)化內(nèi)部整治，提高服務(wù)質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）抓違紀(jì)違規(guī)查處

分局根據(jù) “深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，嚴(yán)格紀(jì)律檢查，杜絕走過場。要求干部職工嚴(yán)格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀(jì)律檢查列入月度考核，定期通報(bào)，將督察

貫穿始終。另一方面，為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度, 強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感，分局制定了過錯(cuò)追究“三級連帶責(zé)任制”，三級連帶制以受處罰的人為基點(diǎn)，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級管理責(zé)任，直接上級或間接上級。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會為、不能為的“庸”現(xiàn)象。

（五）開展各類公益活動(dòng)

幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務(wù)內(nèi)容延伸到社會各角。以“志愿者服務(wù)隊(duì)”、“辦稅員協(xié)會愛心互助會”為平臺，深入基層、深入群眾，主動(dòng)幫扶受災(zāi)群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學(xué)子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護(hù)意識，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。利用“維權(quán)周”、“12.4法制宣傳日”等契機(jī)，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化志愿服務(wù)活動(dòng)。

（六）深入開展民主評議行風(fēng)工作

在今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，分局嚴(yán)格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，悉心組織。通過對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入學(xué)習(xí)，結(jié)合座談會、征求意見函、上門走訪等活動(dòng)中聚集出來的問題，進(jìn)行全面整改，在整改中堅(jiān)持做到“四不放過”的原則，對群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實(shí)不放過，違紀(jì)問題不查處不放過。

第四篇：稅務(wù)分局2012工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，xx年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅(jiān)實(shí)地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項(xiàng)工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個(gè)得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實(shí)行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個(gè)體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個(gè)體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很嚴(yán)肅的課題，既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。由于實(shí)行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項(xiàng)工作，既要按部就班，又要扎扎扎實(shí)實(shí)。因而，受到了較好實(shí)際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí)，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會組織，堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實(shí)際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實(shí)了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的xx余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個(gè)方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動(dòng)。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。——狠抓稅收任務(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為xx年劃上一個(gè)圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。——適時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計(jì)調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。——大力挖潛，不失控管。伴隨著時(shí)間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計(jì) 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價(jià)格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實(shí)，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果，并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)

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作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時(shí)，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實(shí)際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個(gè)高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個(gè)良好的文明環(huán)境，打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個(gè)一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個(gè)樣；對待納稅人的身份高低一個(gè)樣；對執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進(jìn)而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。

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四是增強(qiáng)公開辦稅透明度，積極推進(jìn)“陽光稅收”隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)繁榮，擴(kuò)大再就業(yè)提供了一個(gè)廣闊的社會空間，同時(shí)，也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基礎(chǔ)。僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動(dòng)力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)稅收征納任務(wù)，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶，分行業(yè)、分類型設(shè)置了“納稅公開欄”，將所有經(jīng)營者的納稅額度及標(biāo)準(zhǔn)向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負(fù)，強(qiáng)化稅收征管起到了推動(dòng)作用，同時(shí)，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。四是與納稅人建立相互監(jiān)督機(jī)制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時(shí)解答所遇到的問題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務(wù)工作人員印制了“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍置于“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。總之，我們第四稅務(wù)分局，自組建到現(xiàn)在，經(jīng)過近八個(gè)月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進(jìn)一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學(xué)習(xí)，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領(lǐng)域邁進(jìn)。

***區(qū)國稅局第四稅務(wù)分局xx年 十二月 二十五日

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第五篇：稅務(wù)分局2010工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，XX年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅(jiān)實(shí)地走完了XX年的全過程。可以說，XX年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項(xiàng)工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個(gè)得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局XX的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實(shí)行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個(gè)體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個(gè)體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很嚴(yán)肅的課題，既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。由于實(shí)行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項(xiàng)工作，既要按部就班，又要扎扎扎實(shí)實(shí)。因而，受到了較好實(shí)際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí)，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會組織，堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)對建設(shè)有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設(shè)上注重實(shí)際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實(shí)了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的XX余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個(gè)方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動(dòng)。

此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項(xiàng)檢查工作，我局指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實(shí)，共查出確已名存實(shí)亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶 戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實(shí)的積壓，提高了納稅申報(bào)率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認(rèn)識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實(shí)的征管工作上來的問題又?jǐn)[在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實(shí)際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯模抖愂照魇展芾砑翱己宿k法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報(bào)表及考核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報(bào)表說明及表樣等四個(gè)方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說明。《考核辦法》的制度與落實(shí)，有利于推動(dòng)了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進(jìn)行了動(dòng)員申請辦理。截止到十二月末，我局共實(shí)現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實(shí)際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動(dòng)，可我們獲得的第一手資料卻是實(shí)實(shí)在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個(gè)接著一個(gè)，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實(shí)際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動(dòng)了我們基層各項(xiàng)工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認(rèn)識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報(bào)或不如實(shí)申報(bào)等實(shí)際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個(gè)新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收征管工作更具專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進(jìn)納稅人依法納稅，推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二

00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為XX年劃上一個(gè)圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計(jì)調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時(shí)間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計(jì) 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價(jià)格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，我們在稅收任務(wù)的落實(shí)，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果，并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時(shí)，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實(shí)際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個(gè)高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個(gè)良好的文明環(huán)境，打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個(gè)一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個(gè)樣；對待納稅人的身份高低一個(gè)樣；對執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進(jìn)而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。