第一篇：第三稅務(wù)分局二○一一年稅收工作總結(jié)

第三稅務(wù)分局二○一一年稅收工作總結(jié)

（2011年7月7日）

2011年，我分局在區(qū)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞組織收入、稅源管理、稅收分析、巡查巡訪等工作，突出“全稅種管理”、企業(yè)所得稅納稅申報(bào)和企業(yè)所得稅、土地增值稅清算等工作重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活牽引各項(xiàng)稅收工作，督促檢查抓實(shí)效，優(yōu)化服務(wù)抓輔導(dǎo)，圓滿完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。

一、稅收工作開展情況

2011年，我分局累計(jì)入庫稅款77370萬元，同比增收1274萬元，為全局圓滿完成稅收任務(wù)提供了有力支撐。

(一)做好組織收入工作。把組織收入工作作為經(jīng)常性的工作主題，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，經(jīng)常檢查督促，做好納稅輔導(dǎo)，抓好催報(bào)催繳，保持工作連續(xù)性，把握組織收入主動(dòng)權(quán)，努力為區(qū)局組織收入工作發(fā)揮支撐保障作用。一是抓好日常輔導(dǎo)和催報(bào)催繳。抓好征期申報(bào)提醒，及時(shí)將新的征收政策和征期征收的稅種傳達(dá)給納稅人，保證企業(yè)正確及時(shí)申報(bào)繳稅。二是抓好企業(yè)所得稅申報(bào)工作。注重做好輔導(dǎo)和服務(wù)，抓好一季度企業(yè)所得稅核實(shí)征收后的第一次申報(bào)納稅工作，輔導(dǎo)企業(yè)正確申報(bào)繳納企業(yè)所得稅。三是抓好“銜接期”企業(yè)所得稅匯算清繳管理。針對(duì)征收方式由核定改核實(shí)銜接過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，加大工作創(chuàng)新力度，采取“五步法”加強(qiáng)企業(yè)所得稅匯算清繳管理。第一，部置工作 明確匯算重點(diǎn)。針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)所得稅由核定征收方式改為核實(shí)征收方式“銜接期”工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于企業(yè)所得稅匯算清繳工作的有關(guān)指示精神，歸集學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)所得稅管理的法律法規(guī)，謀劃制定工作計(jì)劃，使管理人員明確匯算工作的重點(diǎn)和流程，掌握有關(guān)稅收政策。第二，加強(qiáng)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)技能。5月初，我們用兩天時(shí)間，聘請(qǐng)秦皇島市鈞正稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)分局全體人員進(jìn)行了多媒體互動(dòng)式授課輔導(dǎo)，通過授課討論，掌握了房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)核算中一些疑點(diǎn)難點(diǎn)問題的審查處理方法，有效提高了業(yè)務(wù)技能。第三，推動(dòng)中介審核涉稅事項(xiàng)。要求有項(xiàng)目的房地產(chǎn)企業(yè)一律要委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)的涉稅事項(xiàng)進(jìn)行全程審核，出具《企業(yè)所得稅鑒證報(bào)告》，提高企業(yè)所得稅匯算管理質(zhì)量，減小涉稅風(fēng)險(xiǎn)。第四，強(qiáng)化審核規(guī)范匯算管理。深入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的解剖審核，在實(shí)踐中掌握企業(yè)成本、費(fèi)用核算方法和匯算扣除比例；加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，對(duì)中介出具的《企業(yè)所得稅鑒證報(bào)告》在個(gè)人初審的基礎(chǔ)上，進(jìn)行集體“會(huì)診”，查清每個(gè)涉稅疑點(diǎn)；重點(diǎn)審查企業(yè)應(yīng)納稅稅所得額增減變化情況，對(duì)增減變化超過20％的，組織稅款補(bǔ)繳入庫。第五，匯算申報(bào)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)今年企業(yè)所得稅匯算過程應(yīng)用軟件新、征收方式新的“兩新”情況，我們協(xié)調(diào)稅政重新核定企業(yè)所得稅征收方式，做好納稅輔導(dǎo)和催報(bào)催繳工作，按時(shí)完成了企業(yè)所得稅匯算申報(bào)工作。同時(shí)，召開匯算清繳總結(jié)討論會(huì)，對(duì)工作過程中遇到的政策問題、工作流程進(jìn)行了討論，對(duì)工作實(shí)踐中行之有效的匯繳工作做法進(jìn)行了交流總結(jié)。目前，我分局已完成所轄43戶企業(yè)所得稅匯算清繳工作，審核中介出具的《企業(yè)所得稅鑒證報(bào)告》22份，補(bǔ)繳稅款4793988.11元。

(二)強(qiáng)化稅源管理工作。針對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)周期長、環(huán)節(jié)多、會(huì)計(jì)核算復(fù)雜、涉及稅種多、監(jiān)管難度大等特點(diǎn)，我們從優(yōu)化管理流程、收集涉稅信息入手，將基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，力爭前期做好監(jiān)管工作，同時(shí)為后期管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是確保信息管理軟件順利上線運(yùn)行。搞好上線前納稅人有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組織好舊版發(fā)票的驗(yàn)票、繳銷工作，按項(xiàng)目對(duì)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，錄入征管軟件辦理項(xiàng)目登記，按項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，導(dǎo)入樓牌號(hào)報(bào)告表，并進(jìn)行自開票納稅人資格的認(rèn)定工作。1月底，28戶有項(xiàng)目的房地產(chǎn)企業(yè)已順利按項(xiàng)目上線運(yùn)行。二是抓好征管檔案規(guī)范和創(chuàng)新工作。按照規(guī)程對(duì)征管檔案的要求，對(duì)征管檔案列具14項(xiàng)基礎(chǔ)資料、10項(xiàng)活動(dòng)資料清單，并提出要求，逐步進(jìn)行規(guī)范和完善。按照《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅征收管理辦法》，要求企業(yè)從項(xiàng)目立項(xiàng)開始就報(bào)送《辦法》規(guī)定的有關(guān)事項(xiàng)，完善征管檔案，全面掌控企業(yè)項(xiàng)目情況。三是開展稅源巡查巡訪工作。按照規(guī)程的要求，對(duì)稅源巡查巡訪工作提出要求，填寫《房地產(chǎn)項(xiàng)目情況表》和《巡查巡訪記錄》，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行分析，寫出稅收分析情況報(bào)告，以全面及時(shí)掌握稅源變化情況。目前，對(duì)有項(xiàng)目的26家企業(yè)按月寫出了稅收分析報(bào)告，填寫《房地產(chǎn)項(xiàng)目情況表》和《巡查巡訪記錄》80份。四是開展“全稅種”核實(shí)比對(duì)。按照區(qū)局的要求，本著“以小促大、完善規(guī)范”的原則，對(duì)“三稅”核實(shí)比對(duì)工作提出要求，并制作全稅種比對(duì)情況 表，對(duì)所屬納稅人2008、2009、2010年“三稅”納稅情況進(jìn)行逐戶核實(shí)比對(duì)，對(duì)營業(yè)稅納稅不匹配的，查清原因，對(duì)少繳稅款的，要求納稅人補(bǔ)稅。目前，已全部完成核實(shí)比對(duì)工作，補(bǔ)繳稅款19457.39元。

(三)優(yōu)化納稅服務(wù)工作。著眼房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)和稅收政策變化的新情況和新特點(diǎn)，以服務(wù)為導(dǎo)向，促進(jìn)稅收管理方式由管理型向管理和服務(wù)并重型轉(zhuǎn)變，有效提高了管理和服務(wù)水平。一是及時(shí)宣傳稅收政策。根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)稅收調(diào)控政策變化快、針對(duì)性強(qiáng)、理解執(zhí)行偏差大等特點(diǎn)，將近五年來國務(wù)院、總局、省、市四級(jí)房地產(chǎn)稅收政策匯編成集，下發(fā)各企業(yè)和稅收管理人員，并定期進(jìn)行新政策授課輔導(dǎo)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員和管理人員對(duì)稅收新政策的把握和理解能力，提高新稅收政策的執(zhí)行力度。二是有效提高服務(wù)能力。在分局組織定期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)問題，采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)所的專業(yè)人員，對(duì)管理人員進(jìn)行互動(dòng)式授課輔導(dǎo)，有效提高管理人員的服務(wù)能力。三是全程做好項(xiàng)目輔導(dǎo)工作。做好房地產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件上線的前期、中期和后期管理進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，明確房地產(chǎn)發(fā)票管理的流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃、施工、預(yù)售、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算、項(xiàng)目清盤等全過程的跟蹤監(jiān)控。四是開展稅源巡查走訪工作。每季深入企業(yè)進(jìn)行一次巡查走訪，每月進(jìn)行一次稅源分析，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，解答納稅人提出的納稅咨詢，征求納稅人對(duì)稅收管理的意見和建議。共整理發(fā)放稅收政策2期，組織稅收政策培訓(xùn)3次，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)所專 業(yè)人員授課2天，解剖審核企業(yè)2戶。

二、稅源管理方面存在的問題

目前，在房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管鏈條中，稅務(wù)部門屬于“下游部門”，事實(shí)上處于監(jiān)管的最末端；而在前面，對(duì)于其立項(xiàng)、審批、征地、開工、預(yù)售等等信息，則分別由土地、規(guī)劃、房管等多個(gè)政府部門掌握，加之我們還沒有與建委、土地、規(guī)劃、房管、銀行等部門建立必要的信息交換制度，大部分管理信息主要是通過下戶巡查，或者通過電視、報(bào)紙等媒體宣傳等渠道獲取，進(jìn)行的大多是事后管理，而且信息的準(zhǔn)確性也有待進(jìn)一步證實(shí)。稅務(wù)部門對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的管理存在獲取信息的渠道過窄、來源渠道不暢、信息滯后、過多依賴事后管理等諸多現(xiàn)狀，一定程度上影響了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理。在稅源管理方面存在不少薄弱環(huán)節(jié)，有房地產(chǎn)企業(yè)納稅意識(shí)淡漠,企業(yè)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,稅收政策執(zhí)行不到位等問題,也有稅務(wù)部門管理不到位的問題。從上半年管理情況看，在稅源管理上，我們有以下幾個(gè)方面問題有待于加強(qiáng)和改進(jìn)。

一是稅源巡查巡訪工作堅(jiān)持不經(jīng)常。對(duì)稅源巡查巡訪工作缺乏整體計(jì)劃，隨意性較大，有時(shí)忙于案頭工作、事務(wù)性工作，下戶有時(shí)間較少。

二是管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能適應(yīng)核實(shí)征收管理需要。對(duì)企業(yè)所得稅、土地增值稅匯算清繳工作沒有做過，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的施工預(yù)決算、開發(fā)成本管理沒有充分把握,做這項(xiàng)工作有畏難情緒。三是稅收分析工作開展不經(jīng)常。對(duì)重點(diǎn)稅源的經(jīng)營情況和納稅情況月分析堅(jiān)持不好，分析不細(xì)。

四是項(xiàng)目跟蹤管理工作還沒有完全到位。

五是對(duì)房地產(chǎn)個(gè)人所得稅管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在日常征管中我們發(fā)現(xiàn),部分房地產(chǎn)企業(yè)高層人員只繳納每月賬面體現(xiàn)的工資部分的個(gè)人所得稅,這與他們從房地產(chǎn)開發(fā)中所取得的收益極不相稱。

六是對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件部分模塊的操作還不夠熟練。

三、下一步加強(qiáng)稅源管理工作的措施

(一)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高稅務(wù)管理人員的素質(zhì)。結(jié)合稅收形勢(shì)的發(fā)展變化，加強(qiáng)對(duì)管理人員房地產(chǎn)行業(yè)有關(guān)稅收政策、生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)管理、征管技巧、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件操作等諸多方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高征管技能，盡快適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)稅收管理的需要。

(二)強(qiáng)化前期管理，做好日常管理工作。從規(guī)范房地產(chǎn)稅收基礎(chǔ)資料和活動(dòng)資料入手，建立健全納稅戶檔案，按項(xiàng)目建立納稅檔案，實(shí)行一項(xiàng)目一檔。從納稅人取得土地使用權(quán)開始，按項(xiàng)目分別建立檔案、設(shè)置臺(tái)帳，對(duì)納稅人項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、預(yù)售、竣工驗(yàn)收、工程結(jié)算、項(xiàng)目清盤等房地產(chǎn)開發(fā)全過程情況實(shí)行跟蹤監(jiān)控，做到稅務(wù)管理與納稅人項(xiàng)目開發(fā)同步，為后期企業(yè)所得稅和土地增值稅匯算清繳打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)開展巡查巡訪，采集企業(yè)相關(guān)涉稅信息。按照《規(guī)程》的要求，制定下戶計(jì)劃，調(diào)整工作矛盾，確保下戶時(shí)間、人員、質(zhì)量三到位，并做好《巡查巡訪及服務(wù)記錄》，實(shí)時(shí)掌控企業(yè)經(jīng)營和稅收動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)管理措施。

(四)開展稅收分析，掌握稅源增減變化趨勢(shì)。每月終了10日內(nèi)，要求所屬人員對(duì)掌握的企業(yè)情況進(jìn)行按戶綜合分析，判斷企業(yè)的稅收情況和涉稅疑點(diǎn)，對(duì)下月稅源總量進(jìn)行預(yù)測，提出進(jìn)一步加強(qiáng)管理的建議。同時(shí)，召集分局全體人員對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行集體會(huì)診，提高稅源分析及預(yù)測的準(zhǔn)確性，制定下一步稅源管理重點(diǎn)方向，推動(dòng)稅源分析向廣度和深度延伸。

(五)改進(jìn)檢查方法，突出對(duì)重點(diǎn)稅種的管理。以開展項(xiàng)目檢查為切入點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)企業(yè)所得稅、土地增值稅和個(gè)人所得稅有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)自身和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行延伸檢查，發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)成本核算不實(shí)等涉稅問題。

(六)加大宣傳力度，做好納稅服務(wù)工作。本著“提供服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)控”的要求，深入企業(yè)宣講有關(guān)政策，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取共性問題集中輔導(dǎo),特性問題個(gè)別研究的方式,提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)，營造和諧的稅收管理環(huán)境。

第二篇：稅務(wù)分局稅收工作報(bào)告

***稅務(wù)分局

***年稅收工作報(bào)告

縣國稅局：

***年，我們***稅務(wù)分局緊緊圍繞市局工作思路，按照縣局“鞏固成果，創(chuàng)新管理，嚴(yán)明紀(jì)律，狠抓落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)我縣國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展新跨越”這一國稅工作總體要求，實(shí)施分類管理，強(qiáng)化稅源控管，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)納稅評(píng)估，規(guī)范日常檢查，稅源管理的質(zhì)量和水平有了明顯提高。

一、基本情況

（一）堅(jiān)持組織收入原則，確保應(yīng)收盡收

截至目前，我們***稅務(wù)分局堅(jiān)持組織收入原則，共組織稅收收入15885.5萬元，（其中增值稅15734.8元，企業(yè)所得稅131.4萬元，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款19.3萬元）。

（二）實(shí)行分類與劃片相結(jié)合的稅源管理辦法，提高管理效能

***年，我們?cè)诼鋵?shí)以往稅源分類管理的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有稅源管理力量，發(fā)揮每位稅收管理員的管理潛能和管理特長，結(jié)合稅源管理工作的實(shí)際，在不違反納稅人分類管理原則和各稅種管理政策的前提下，實(shí)行了納稅人行業(yè)分類與區(qū)域劃片相結(jié)合的稅源管理辦法。具體是：對(duì)企業(yè)納稅人按照行業(yè)進(jìn)行分類管理，對(duì)個(gè)體工商戶按照行政區(qū)域?qū)嵭袆澠瑲w口管理。對(duì)企業(yè)納稅人我們分行業(yè)對(duì)其涉稅信息進(jìn)行了全方位采集，包括企業(yè)自身提供的信息、稅源管理人員直接采集的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營信息，以及從行業(yè)主管部門、工商、銀行、技術(shù)監(jiān)督、海關(guān)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等職能部門獲得的第三方信息，在此基礎(chǔ)上，總結(jié)確定行業(yè)稅源監(jiān)控指標(biāo)，據(jù)此對(duì)各具體企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，并與該企業(yè)自行申報(bào)的信息進(jìn)行比對(duì)，找出差距，強(qiáng)化稅源管理。對(duì)個(gè)體工商戶我們本著方便管理的原則以區(qū)域分布為中心，區(qū)域內(nèi)部又分為達(dá)起征點(diǎn)和不達(dá)起征點(diǎn)兩類進(jìn)行管理，對(duì)達(dá)起征點(diǎn)戶，我們廣泛采集其職工人數(shù)，占地面積，生產(chǎn)經(jīng)營及運(yùn)輸工具等數(shù)據(jù)信息，對(duì)不達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體納稅人實(shí)行稅源動(dòng)態(tài)管理，建立登記臺(tái)賬和區(qū)域分布圖，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤其生產(chǎn)經(jīng)營、銷售收入和用票變化等情況，一旦發(fā)現(xiàn)達(dá)到起征點(diǎn)后，就納入微機(jī)管理，嚴(yán)格依法征收稅款。實(shí)行分類管理主要是實(shí)現(xiàn)二個(gè)目標(biāo)和四個(gè)預(yù)期效果。二個(gè)目標(biāo)是：一是通過對(duì)納稅人實(shí)施分類管理，突出稅收工作重點(diǎn)，集中有限稅源管理力量，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控；落實(shí)責(zé)任到人，克服疏于管理、淡化責(zé)任，提高稅源管理的整體工作質(zhì)量和效率；二是做到人盡其才、才盡其用，在分局現(xiàn)有人力資源的基礎(chǔ)上，通過分析，確定不同人員管理不同類別的納稅人，并結(jié)合征管區(qū)域、納稅人規(guī)模來分配管戶數(shù)量。四個(gè)預(yù)期效果：一是通過分類管理，將分局轄區(qū)納稅人進(jìn)行一次全面的梳理和分類，并根據(jù)管理員的個(gè)人能力及時(shí)調(diào)整崗位，達(dá)到全面調(diào)動(dòng)管理員對(duì)日常稅收管理工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)對(duì)稅收工作的責(zé)任感和使命感；二是通過行業(yè)的分類，理清每位稅收管理員管理能

力上的差距，進(jìn)一步激發(fā)每位稅收管理員的工作活力和動(dòng)力，為全面提升征管質(zhì)量和工作效率創(chuàng)造有利的條件；三實(shí)施納稅人分類管理，一方面可以提高稅收管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理水平；另一方面通過完善管理和考核辦法，增強(qiáng)了分局內(nèi)部稅源管理各小組之間、各管理員之間的良性互動(dòng)發(fā)展。四是實(shí)行納稅人分類管理，實(shí)行分類納稅輔導(dǎo)，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，營造公平競爭的和諧稅收環(huán)境。

（三）強(qiáng)化管戶巡查，發(fā)揮稅收管理員的主體作用 ***年，我們實(shí)行定期巡查，共巡查 400余戶次，巡查面超過了100%。強(qiáng)化了對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人戶籍的動(dòng)態(tài)管理。

（四）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，搞好納稅宣傳輔導(dǎo)，降低納稅人對(duì)稅務(wù)信息不對(duì)稱的問題

***年，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念，在強(qiáng)化稅源管理的同時(shí)，加大了日常納稅輔導(dǎo)和最新政策的宣傳力度，繼續(xù)按季度召開一次新政策輔導(dǎo)會(huì)。同時(shí)實(shí)行個(gè)別政策個(gè)別輔導(dǎo)與普遍政策集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，定期、不定期將新的稅收政策規(guī)定宣傳到每一位納稅人，并積極主動(dòng)地向黨委政府匯報(bào)情況，加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通，努力取得地方政府和職能部門對(duì)依法征稅的理解和支持。***年，我們結(jié)合企業(yè)所得稅匯算清繳工作，將企業(yè)所得稅法頒布的各項(xiàng)政策全面及時(shí)地貫徹到了每位所得稅納稅人。

（五）認(rèn)真開展納稅評(píng)估和日常檢查工作，堵塞稅源管

理漏洞

***年，我們分局共對(duì)160戶余次納稅人進(jìn)行了納稅評(píng)估，通過評(píng)估共發(fā)現(xiàn)有問題戶15戶，通過評(píng)估，7戶企業(yè)應(yīng)補(bǔ)增值稅8.45萬元，調(diào)減虧損額18.5萬元，給予稅務(wù)行政罰款0.33萬元；對(duì)1戶涉嫌偷稅的納稅人移送稽查部門查處，現(xiàn)已查實(shí)，共入庫增值稅3.5萬元，企業(yè)所得稅2.13萬元，給予稅務(wù)行政罰款2.0萬元。共進(jìn)行日常檢查18戶次，共發(fā)現(xiàn)有問題10戶，共入庫增值稅3.1萬元，給予稅務(wù)行政罰款0.25萬元,調(diào)減虧損額26.1萬元。

（六）認(rèn)真落實(shí)欠稅清繳管理辦法，嚴(yán)格欠稅管理 ***年，我們分局認(rèn)真落實(shí)欠稅清繳管理辦法，與欠稅戶及時(shí)簽訂清欠計(jì)劃，做好了欠稅的事前事中控制，確保年末無欠稅。

（七）認(rèn)真組織開展了個(gè)體工商戶定額數(shù)據(jù)采集工作 我們認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，順利完成了185戶個(gè)體工商戶定額數(shù)據(jù)采集工作，掌握了個(gè)體工商戶相對(duì)完整的涉稅資料，為下一步開展核定工作奠定了基礎(chǔ)。

（八）結(jié)合防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大討論活動(dòng)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)

***年我們分局結(jié)合在全局范圍內(nèi)開展的防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大討論活動(dòng)，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。大討論活動(dòng)使分局對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)有了更深層次的理解，認(rèn)識(shí)到了在執(zhí)法過程中

不作為、緩作為以及濫作為等行為的嚴(yán)重后果，使分局稅干在思想上再一次得到了警醒。同時(shí)通過開展明鏡日教育和反腐倡廉教育，使分局稅干廉政意識(shí)不斷提高。

三、工作中存在的不足

一是在納稅人分類管理上雖已開展，但在管理的力度上不夠，對(duì)一些納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營信息和生產(chǎn)工藝流程掌握不夠；二是稅收管理員績效考核的效果不明顯。

四、2009年工作打算

一是進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)分類管理，依法征稅，確保應(yīng)收盡收；二是強(qiáng)化稅源管理，加強(qiáng)管戶巡查，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強(qiáng)稅法宣傳，提高納稅人依法納稅的遵從度；三是完成既定的工作任務(wù)，進(jìn)一步加大納稅評(píng)估和日常檢查力度；四是以煤焦領(lǐng)域反腐敗專項(xiàng)斗爭為契機(jī)強(qiáng)化勤政廉政建設(shè)。五是強(qiáng)化稅收管理員績效考核，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。

二○○八年十二月九日

第三篇：稅務(wù)分局工作總結(jié)

稅務(wù)分局工作總結(jié)

2011年，XXXX認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學(xué)管理、制度治隊(duì)”工作方針，以組織收入為中心，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為目標(biāo)，以落實(shí)依法治稅、管理強(qiáng)稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點(diǎn)，突出抓好了稅收法治建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)，保持了稅收隊(duì)伍的先進(jìn)性，全面完成了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報(bào)如下：

一、以依法組織收入為職責(zé)，稅收收入穩(wěn)步增長

一是加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)管理，做好分析輔導(dǎo)。加大對(duì)重點(diǎn)稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強(qiáng)輔導(dǎo)力度、廣度和深度。二是加強(qiáng)日常評(píng)估工作，排除稅收風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)欠稅管理，嚴(yán)防新欠產(chǎn)生。牢牢把握組織收入工作的主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)組織收入各項(xiàng)工作措施的落實(shí)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強(qiáng)制措施。四是加強(qiáng)稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟(jì)稅收的結(jié)合點(diǎn)、征納雙方的共鳴點(diǎn)、社會(huì)公眾的關(guān)注點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強(qiáng)規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎(chǔ)，依法治稅扎實(shí)推進(jìn)

（一）健全內(nèi)控機(jī)制，完善執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議

當(dāng)前干部由于執(zhí)法意識(shí)淡薄導(dǎo)致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1

越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯(cuò)誤等行為觸發(fā)了很多稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評(píng)議來解決“風(fēng)險(xiǎn)可控”問題。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究完善了執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議辦法，成立評(píng)議項(xiàng)目確定領(lǐng)導(dǎo)小組，探索運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)選案手段，通過綜合分析，實(shí)行集體研究和決策原則擬定評(píng)議對(duì)象。另一方面，積極與市局信息中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機(jī)結(jié)合評(píng)議模式。通過評(píng)議的不斷完善，加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關(guān)。

（二）做好舉報(bào)案件受理工作

做好舉報(bào)案件的受理工作，2011年分局共計(jì)收到舉報(bào)案件4例，分局及時(shí)調(diào)查審理，在最短時(shí)間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報(bào)人。充分發(fā)揮查辦信訪舉報(bào)案件的治本功能，堅(jiān)持以促進(jìn)機(jī)制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價(jià)值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報(bào)案件在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。

三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升

(一)進(jìn)一步抓好征管質(zhì)量和效率各項(xiàng)指標(biāo)

正確定位稅收管理員崗位職責(zé)，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強(qiáng)稅務(wù)管理組的稅源管理、基礎(chǔ)管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)，稅收征管質(zhì)量和效率的各項(xiàng)主要指標(biāo)穩(wěn)中有升。

(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作

完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導(dǎo)工作。2010年報(bào)應(yīng)申

報(bào)1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報(bào)率100%。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報(bào)企業(yè)為181戶。全部企業(yè)實(shí)際應(yīng)繳納企業(yè)所得稅額1.05億元。通過匯算清繳，應(yīng)補(bǔ)稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系

（一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。

根據(jù)建設(shè)服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念，將管理寓于服務(wù)之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當(dāng)需求應(yīng)予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務(wù)和滿足納稅人不同需求的個(gè)性化服務(wù)，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務(wù)制度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務(wù)廳“ 文明杯”規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng)要求，梳理規(guī)范了辦稅服務(wù)廳首問責(zé)任制等12個(gè)制度，創(chuàng)建分局特色大廳應(yīng)急預(yù)案、例會(huì)制度等，進(jìn)一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個(gè)層面的窗口工作紀(jì)律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)中，分局因地制宜、扎實(shí)有效地組織開展了一系列宣傳活動(dòng)，一是稅收“FLASH”進(jìn)小學(xué)活動(dòng)，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識(shí)，并播放精心制作的一批稅收“動(dòng)漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進(jìn)行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動(dòng)進(jìn)軍營，軍地共敘雙擁情”活動(dòng)，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點(diǎn)就退役士兵自謀

職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進(jìn)行講解，增強(qiáng)官兵踏上社會(huì)后在市場經(jīng)濟(jì)大潮中搏擊的能力。

五、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

(一)嚴(yán)抓廉政教育

堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在預(yù)防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督等方面入手，重點(diǎn)教育干部在“兩權(quán)”運(yùn)用中嚴(yán)守“兩條高壓線”；進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、實(shí)施要求、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)罰具體量化，以責(zé)任狀的形式落實(shí)到各分局領(lǐng)導(dǎo)。

（二）抓好文明創(chuàng)建工作

分局全體干部職工不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“四項(xiàng)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標(biāo)和分階段的創(chuàng)建目標(biāo)，把創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動(dòng)融入到具體的稅收業(yè)務(wù)工作中去，通過強(qiáng)化內(nèi)部整治，提高服務(wù)質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）抓違紀(jì)違規(guī)查處

分局根據(jù) “深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，嚴(yán)格紀(jì)律檢查，杜絕走過場。要求干部職工嚴(yán)格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀(jì)律檢查列入月度考核，定期通報(bào)，將督察

貫穿始終。另一方面，為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度, 強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感，分局制定了過錯(cuò)追究“三級(jí)連帶責(zé)任制”，三級(jí)連帶制以受處罰的人為基點(diǎn)，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級(jí)管理責(zé)任，直接上級(jí)或間接上級(jí)。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會(huì)為、不能為的“庸”現(xiàn)象。

（五）開展各類公益活動(dòng)

幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務(wù)內(nèi)容延伸到社會(huì)各角。以“志愿者服務(wù)隊(duì)”、“辦稅員協(xié)會(huì)愛心互助會(huì)”為平臺(tái)，深入基層、深入群眾，主動(dòng)幫扶受災(zāi)群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學(xué)子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護(hù)意識(shí)，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)。利用“維權(quán)周”、“12.4法制宣傳日”等契機(jī)，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強(qiáng)廣大人民群眾的法律意識(shí)和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化志愿服務(wù)活動(dòng)。

（六）深入開展民主評(píng)議行風(fēng)工作

在今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，分局嚴(yán)格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，悉心組織。通過對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入學(xué)習(xí)，結(jié)合座談會(huì)、征求意見函、上門走訪等活動(dòng)中聚集出來的問題，進(jìn)行全面整改，在整改中堅(jiān)持做到“四不放過”的原則，對(duì)群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實(shí)不放過，違紀(jì)問題不查處不放過。

第四篇：稅務(wù)分局2010工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，XX年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅(jiān)實(shí)地走完了XX年的全過程。可以說，XX年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項(xiàng)工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個(gè)得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局XX的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識(shí)到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實(shí)行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對(duì)我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對(duì)所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個(gè)體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個(gè)體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很嚴(yán)肅的課題，既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。對(duì)此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。由于實(shí)行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對(duì)增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項(xiàng)工作，既要按部就班，又要扎扎扎實(shí)實(shí)。因而，受到了較好實(shí)際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí)，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)組織，堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們?cè)谧グ嘧咏ㄔO(shè)上注重實(shí)際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實(shí)了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。對(duì)此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對(duì)所轄區(qū)的XX余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對(duì)。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對(duì)的原因以下幾個(gè)方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動(dòng)。

此外，為配合市局組織對(duì)非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項(xiàng)檢查工作，我局指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實(shí)，共查出確已名存實(shí)亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶 戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實(shí)的積壓，提高了納稅申報(bào)率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認(rèn)識(shí)從傳統(tǒng)的征管意識(shí)，過度到現(xiàn)實(shí)的征管工作上來的問題又?jǐn)[在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實(shí)際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯模抖愂照魇展芾砑翱己宿k法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報(bào)表及考核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報(bào)表說明及表樣等四個(gè)方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說明。《考核辦法》的制度與落實(shí)，有利于推動(dòng)了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲(chǔ)戶的比例，促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對(duì)尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進(jìn)行了動(dòng)員申請(qǐng)辦理。截止到十二月末，我局共實(shí)現(xiàn)稅銀一體化儲(chǔ)戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們?cè)诰唧w的實(shí)際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動(dòng)，可我們獲得的第一手資料卻是實(shí)實(shí)在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級(jí)的指示打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個(gè)接著一個(gè)，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實(shí)際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級(jí)科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動(dòng)了我們基層各項(xiàng)工作的開展。統(tǒng)一了人們?cè)诙愂照鞴苷J(rèn)識(shí)上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報(bào)或不如實(shí)申報(bào)等實(shí)際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個(gè)新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收征管工作更具專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進(jìn)納稅人依法納稅，推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二

00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對(duì)我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為XX年劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)，我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對(duì)每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對(duì)較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計(jì)調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時(shí)間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級(jí)局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級(jí)局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對(duì)我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請(qǐng)示上級(jí)局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對(duì)***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計(jì) 萬元，已全部解繳入庫。特別是對(duì)***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的價(jià)格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級(jí)所得稅企業(yè) 戶，地方級(jí)所得稅企業(yè) 戶。為做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，我們?cè)诙愂杖蝿?wù)的落實(shí)，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果，并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的 萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此，我局深刻的體會(huì)到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時(shí)，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對(duì)此，我們的實(shí)際工作中十分的注重對(duì)文明單位和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個(gè)高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上，而是從墻上請(qǐng)下來，貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個(gè)良好的文明環(huán)境，打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個(gè)一樣，即：對(duì)待納稅人熟與不熟一個(gè)樣；對(duì)待納稅人的身份高低一個(gè)樣；對(duì)執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進(jìn)而，使征納雙方形成相對(duì)的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。

第五篇：稅務(wù)分局年終工作總結(jié)

，xx年即將過去了，稅務(wù)分局年終工作總結(jié)。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅(jiān)實(shí)地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項(xiàng)工作的開展和進(jìn)一步的升華打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個(gè)得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識(shí)到，我們肩上擔(dān)子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實(shí)行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對(duì)我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對(duì)所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個(gè)體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當(dāng)大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個(gè)體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很嚴(yán)肅的課題，既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。對(duì)此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達(dá)到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。由于實(shí)行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對(duì)增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)，不失機(jī)的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導(dǎo)各項(xiàng)工作，既要按部就班，又要扎扎扎實(shí)實(shí)。因而，受到了較好實(shí)際的效果。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí)，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)組織，堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“十x大”的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)有中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的理解，以此來增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們?cè)谧グ嘧咏ㄔO(shè)上注重實(shí)際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實(shí)了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和組織保證。

二、調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作

俗話說：基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖，戶籍的管理是我們基層稅務(wù)部門的關(guān)鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。對(duì)此，在我局組建后，我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放，對(duì)所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進(jìn)行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細(xì)致的清理與核對(duì)。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對(duì)的原因以下幾個(gè)方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機(jī)構(gòu)調(diào)整的重大舉動(dòng)。

此外，為配合市局組織對(duì)非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項(xiàng)檢查工作，我局指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實(shí)，共查出確已名存實(shí)亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認(rèn)后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實(shí)的積壓，提高了納稅申報(bào)率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應(yīng)如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認(rèn)識(shí)從傳統(tǒng)的征管意識(shí)，過度到現(xiàn)實(shí)的征管工作上來的問題又?jǐn)[在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實(shí)際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯模抖愂照魇展芾砑翱己宿k法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報(bào)表及考核核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報(bào)表說明及表樣等四個(gè)方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說明。《考核辦法》的制度與落實(shí)，有利于推動(dòng)了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標(biāo)化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲(chǔ)戶的比例，促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對(duì)尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進(jìn)行了動(dòng)員申請(qǐng)辦理。截止到十二月末，我局共實(shí)現(xiàn)稅銀一體化儲(chǔ)戶1244戶，占所有納稅戶的應(yīng)辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們?cè)诰唧w的實(shí)際工作當(dāng)中付出了艱辛的勞動(dòng)，可我們獲得的第一手資料卻是實(shí)實(shí)在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級(jí)的指示打下了堅(jiān)實(shí)的基矗從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個(gè)接著一個(gè)，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實(shí)際成效是十分顯著的，工作總結(jié)《稅務(wù)分局年終工作總結(jié)》。具體體現(xiàn)在：一是同上級(jí)科室和有關(guān)部門的密切合作與配合，有利地推動(dòng)了我們基層各項(xiàng)工作的開展。統(tǒng)一了人們?cè)诙愂照鞴苷J(rèn)識(shí)上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，責(zé)任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務(wù)登記；納稅人不申報(bào)或不如實(shí)申報(bào)等實(shí)際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。信息網(wǎng)絡(luò)的暢通標(biāo)志著我們深化征管改革進(jìn)入了一個(gè)新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收征管工作更具專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，促進(jìn)納稅人依法納稅，推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收

二00五年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測，為我局下達(dá)了***萬元的稅收任務(wù)指標(biāo)。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對(duì)我局來講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。

——狠抓稅收任務(wù)的落實(shí)。為使全體稅務(wù)工作人員明確稅收任務(wù)，并為二00五年劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)，我們采取了按月、按科、按人落實(shí)稅收任務(wù)指標(biāo)，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標(biāo)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，抓住稅收任務(wù)落實(shí)不放松。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對(duì)每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。

——適時(shí)機(jī)的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷日漸復(fù)蘇，我局對(duì)較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細(xì)致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負(fù)面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計(jì)調(diào)整定額戶戶，上調(diào)稅額共萬元，占應(yīng)調(diào)定額戶的%。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時(shí)間的推移，自進(jìn)入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務(wù)的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級(jí)局下達(dá)的稅收任務(wù)指標(biāo)已成定局。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級(jí)局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，先后對(duì)我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補(bǔ)稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務(wù)的完成貢獻(xiàn)了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達(dá)***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請(qǐng)示上級(jí)局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，我們先后對(duì)***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣，二次共拍賣款額共計(jì)萬元，已全部解繳入庫。特別是對(duì)***有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對(duì)產(chǎn)品評(píng)估的價(jià)格，進(jìn)行第二次扣押，預(yù)計(jì)***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè)戶。其中，中央級(jí)所得稅企業(yè)戶，地方級(jí)所得稅企業(yè)戶。為做好對(duì)所得稅企業(yè)的控管，我局設(shè)置專人、專檔進(jìn)行管理，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤管理，進(jìn)而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個(gè)良好的基矗

綜上所述，我們?cè)诙愂杖蝿?wù)的落實(shí)，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實(shí)際的工作當(dāng)中收到了很有實(shí)際意義的效果，并以實(shí)際行動(dòng)完成了***局核減后的萬元的稅收任務(wù)，并使我分局邁出了組建后堅(jiān)實(shí)的一步。為此，我局深刻的體會(huì)到：做為征收一線的基層稅務(wù)部門完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實(shí)作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務(wù)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)和重任，同時(shí)，抓好精神文明建設(shè)，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務(wù)是我們國稅人的宗旨。對(duì)此，我們的實(shí)際工作中十分的注重對(duì)文明單位和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來抓。

一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，提到更高的一個(gè)高度，明確的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項(xiàng)規(guī)章制度。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上，而是從墻上請(qǐng)下來，貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營造一個(gè)良好的文明環(huán)境，打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊(duì)伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)稅務(wù)四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務(wù)于納稅人。在工作中，我們做到了四個(gè)一樣，即：對(duì)待納稅人熟與不熟一個(gè)樣；對(duì)待納稅人的身份高低一個(gè)樣；對(duì)執(zhí)行稅收政策一個(gè)樣，善待他人，提高辦稅服務(wù)理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進(jìn)而，使征納雙方形成相對(duì)的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。

四是增強(qiáng)公開辦稅透明度，積極推進(jìn)“陽光稅收”

隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)繁榮，擴(kuò)大再就業(yè)提供了一個(gè)廣闊的社會(huì)空間，同時(shí)，也為社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基矗僅此而言已形成了共識(shí)。為提高辦稅服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識(shí)和動(dòng)力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會(huì)各界監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)稅收征納任務(wù)，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶，分行業(yè)、分類型設(shè)置了“納稅公開欄”，將所有經(jīng)營者的納稅額度及標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對(duì)公平稅負(fù)，強(qiáng)化稅收征管起到了推動(dòng)作用，同時(shí)，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。

四是與納稅人建立相互監(jiān)督機(jī)制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時(shí)解答所遇到的問題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務(wù)工作人員印制了“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍置于“納稅服務(wù)監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評(píng)，并稱之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。

總之，我們第四稅務(wù)分局，自組建到現(xiàn)在，經(jīng)過近八個(gè)月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進(jìn)一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學(xué)習(xí)，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領(lǐng)域邁進(jìn)。

***區(qū)國稅局第四稅務(wù)分局