第一篇：公司年度總結及計劃

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2015年度工作總結及2016年度工作

計劃

************公司 二〇一五年十二月三十一日

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**********公司 2015年度工作總結

2015年度，我單位按照省委省政府和科技創新城領導小組的要求，把科技創新城建設作為一把手工程，采取針對性措施，全面推進科技創新城項目建設工作，取得了階段性進展。項目情況總結如下：

一、2015年工作總結

1、投資完成情況

2015年申報投資計劃1.86億元，省重點工程辦公室下達投資計劃為2.44億元，11月份調整為0.6億元。截至12月底完成投資7015萬元。其中：辦理手續、中介機構服務等費用 4486萬元，工程費用2529萬元。

2、手續辦理情況

“四證”已取得《建設用地規劃許可證》、《國有土地使用證》，《建設工程規劃許可證》，正在辦理《建筑工程施工許可證》。

項目手續方面：完成了省發改委項目備案及備案變更；完成了“*****公司”工商注冊；完成了研發大樓及綜合實驗樓報建備案；完成了項目《環境評價報告》批復和《節能評估報告》；完成了市質監站、安監站入場監督手續辦理；完成統計局新建項目入庫。

項目設計方面：完成了項目巖土工程勘察報告，完成了單體建筑設計方案、項目可行性研究報告、項目初步并通過集團審查批復；完

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成了施工圖設計通過圖審，并組織施工、監理、設計單位進行了技術交底和圖紙會審。

3、施工進展情況

項目于5月28日全面開工。按照施工組織方案，先進行研發大樓后方可進行綜合實驗樓施工。

項目形象進度：完成了臨建工程、場地硬化、現場綠化等；研發大樓完成完成89口降水井，地基處理水泥土攪拌樁2629根，開挖土方4.3萬立方米；完成四層部分降水階段工程量，邊坡掛網噴漿支護，1#、3#塔吊安裝，地基墊層、防水施工。

4、招標及合同簽訂情況

1）完成了8個項目招標。包括建筑單體方案設計單位，施工單位、監理單位、施工圖設計單位、圖審單位、樁基檢測單位招標巖土工程勘察單位、節能評估報告編制單位招標。

2）簽訂11合同份：包括入駐科技創新城協議書、單體建筑方案合同，施工圖設計合同，可行性研究報告（修改）合同，巖土工程勘查合同，圖審合同、樁基檢測合同，招標代理合同4份。

3）待簽訂合同3份：節能評估合同，施工、監理合同。

5、項目融資情況

項目建設以來，與國泰君安證券有限公司上海分公司、建行開發區支行、***銀行長治路支行、興業銀行***分行、光大銀行***支行五家銀行進行了項目融資對接，其中建行開發區支行擬融資額度為3億元，待省行召開專題會討論決定。光大****支行貸款本金暫定為為

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2億元，期限5年，目前風險部正在對《授信調查報告》做初步審查；按照省科城辦關于申報科技創新城專項建設基金支持項目的通知和省發改委相關文件（發改投資[2015]*號）要求，申請1.15億元省發改委第四批專項建設基金。

二、主要經驗和做法

一是組建機構。根據省科城辦領導組要求，成立了***研究院項目領導組，成立了***研究院項目推進組，下設項目招投標管理組、項目建設工程組、項目綜合組、項目融資組，著力推進項目建設工作。

二是建章立制。制定了***研究院《現場施工管理制度》、《考勤管理制度》、《文件管理制度》、《檔案管理制度》、《技術資料管理制度》、《證照管理制度》、《工地值班制度》7項管理制度，確保項目管理有章可循。

三是過程管控。集團主要領導高度重視項目建設，董事長、總經理親自主持召開專門會議，理順各部門關系，協調解決項目建設中存在的問題。先后召開各類專題會議29次（董事會2次，總經理會議2次，項目推進會議5次，商務談判會議15次，項目論證會5次）。加強現場安全、質量、成本管理，全力推進工程進度：與設計、施工、監理單位定期溝通，召開例會，分析、解決存在問題，總計召開監理例會27次，印發施工簡報11期；定期進行安全大檢查，整改安全隱患30多條，制定冬期施工鋼筋工程、模板工程、混泥土工程專項方案，確保了安全文明施工；3次優化了施工組織方案，成立冬季施工領導組，提前組建冬施隊伍，合理組織調配管理好材料、勞動力、機

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械、備件，確保了工程進度。

四是及時上報統計報表、各類資料。累計上報121份，其中：上報省科城辦月報、項目進展、計劃資料30份，國資委12份，投資處周報33份、重點項目投資完成情況11份，其他資料35份。

五是加大入駐項目調研力度。在入駐項目的甄別和篩選過程中，先后與中國礦業大學、浙江大學、上海寰球等7個單位、9個部門就入駐***研究院進行深入交流與合作洽談。初步確定了煤炭清潔能源轉化研究、互聯網+技術研究應用、復雜地質條件下煤礦瓦斯水害治理研究等課題。為了引進項目設計、建設先進理念，2次派人參觀調研了***集團位于上海***科創園的研發中心。

三、亮點工作

在《建設工程規劃許可證》辦理中，經與省科城辦多次聯系、協調，減免配套費581萬元。

四、存在的問題

機構設置：目前***研究有限公司僅設執行董事和監事各1名，無項目管理專業部門和人員，全部由***中心管理處人員兼職管理。財務由科技公司人員兼職管理。

管理團隊：新建***研究院項目是省重點工程和省重點督辦項目，現管理人員沒有大型項目管理經歷；無專業的項目管理資質，項目管理風險意識不強，管理經驗不足、管理 能力不夠。長期下去，有可能造成項目管理失控，項目管理防范風險增大。

項目資金缺口大。前期到位資金僅能辦理土地、手續相關費用的

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繳納。目前已與多加銀行進行溝通，盡管提供了貸款所需資料，但銀行貸款審批時間長、手續復雜，取得貸款時限尚不確定。

五、2016年工作計劃及采取措施

2016年，***研究院將緊緊圍繞“三個著力、四個轉型、兩個創新”的工作要求，認真部署安排，積極籌劃實施，全力以赴做好***研究院項目建設工作。

（一）工作計劃

1、形象進度計劃：2016年8月實驗樓主體工程完工、年底研發大樓主體工程完工，同時進行兩棟樓的部分安裝、外裝及室外配套工程建設。

2、投資計劃：2016年投資計劃指標1.7億元。

3、主要工作內容：完成項目安裝工程、設備采購、內外裝飾、市政配套工程等的招投標工作。

完成《施工許可證》的辦理。完成項目建設資金融資2億元。

確定入駐**研究院科研項目（科研合作單位）2-3家，簽訂合作意向書（合作協議）。

（二）推進措施

（1）重點督查，嚴格考核

一是把**研究院項目列為集團公司黨政聯席會議主要督辦事項，研究院每周向集團公司董事辦和綜合辦匯報進展情況，及時安排專題會議解決項目建設中存在的問題。二是研究院項目組進一步強化考核

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體系，通過現場每周例會加強對施工、監理單位的考核，第一時間解決協調施工現場日常技術管理問題。

（2）積極籌措資金，確保資金到位

一是爭取政府扶持，要組建項目資金籌措組進行公關，跟進落實向省發改委申請的項目注冊資本金1.15億元到位。二是“兩條腿走路”，增加企業自籌資本金投入。三是積極與已建立融資對接的銀行進行實質性洽談，重點是與建行和光大銀行盡快辦結相關資料和手續，確保后續建設資金。

（3）強化施工現場管控，確保施工進度

一是通過定期組織安全、質量大檢查，及時發現施工現場安全隱患、質量問題并整改，確保施工安全和質量。二是進一步優化項目施工組織方案，結合目前施工進度和冬施難度大、費用高的實際，重新安排施工計劃，在既不增加成本，又不影響總工期的前提下，倒排工期，制定項目建設周期施工網絡圖，制定項目專項技術方案，制定項目年度、季度、月度和周計劃。三是科學謀劃明年計劃，啟動安裝工程、設備采購、內外裝飾、市政配套工程等項目。四是超前做好元旦、春節期間的工程建設安排部署，不拖欠工人工資，保證施工隊伍的穩定和安全文明施工。

（4）加大調研力度，盡早確定入駐項目

一是責成專人負責，主管領導親自抓、重點抓，一二季度積極開展調研、考察，初步遴選有3-4家意向的科研合作單位。二是積極參加國內各類科技創新論壇、交流會等，尋找合作機會，三季度召開一

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次產學研合作會議，確定初步合作單位名單，達成初步合作意向；三是積極爭取省科技創新優惠政策，研究制定科技研究院科技項目（產學研合作）管理制度，招才引智、吸納國內外高精尖人才的政策。

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第二篇：公司總結計劃

2011工作總結和2012年工作計劃

2011年就要結束了，公司認真執行了集團工作的安排，現在認真總結我們的成績和不足，在積極分析形勢和統一思想的前提下，明確明年公司的發展目標和發展方向，確保公司持續、快速、穩健發展。

一、2011年的經營工作

2011年，是公司全面貫徹落實總公司“發展、創新”精神的一年，也是我們全面實施室內空氣凈化治理業務的一年。在總公司的正確領導和各有關部門及兄弟單位的大力支持下，在公司全體員工的團結努力下，公司領導班子按照年初確定的各項目標，解放思想，銳意進取，兢兢業業地做好各項經營管理工作，具體如下：

（一）公司的主要經營成果

2011年完成經營收入1915.71萬元，完成計劃入的31.93 %；實現利潤 583.05萬元，完成計劃的36.44 %。

（二）積極穩妥地開展主營業務。

1、污水處理廠以處理污水為主營業務，在確保安全生產的前提下，努力完成公司下達的污水處理量指標，完成任務的同時狠抓內部管理，實現四個“確保”：確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出水水質達標排放。今年順利完成收費萬元；

2、市場部新增了室內污染治理業務，自本三月份開展此項業

務以來，通過全體銷售人員的努力，在本地市場具有一定的知名度，成為潔凈行業協會副會長級單位，并取得了室內裝飾協會會員資質。期間承攬了多個小型工程，截至年底，取得了近20萬元的收入；

（三）、創新工作，放寬眼界拓展經營空間。

隨著環保力度不斷增大，企業環保意識的增強，已將環保納入政府考核標準，這將給環保行業帶來很大商機，公司領導以“發展、創新”為中心，立足實際，帶領相關領導反復論證，在工程技術方面決定給于新的突破。首先，通過各種渠道組成了一個比較完整的工程團隊，激勵工程人員的工作士氣。取得了環保專業承包三級資質，具備了承接各種污水處理的能力。并先后同唐山等地區建立了業務關系，確定了下一步的工作目標。公司爭取在2012年中努力承攬污水處理工程3-5項，為公司實現經營目標1000萬元。

（四）、從嚴從細，加強經營管理工作

企業要發展，關鍵在企業的綜合素質，一切管理工作要嚴格、細致。我們主要抓了以下幾個方面工作。

1、為實現利潤的平穩增長和今后業務的發展需要，領導班子分工負責修訂相關的管理制度，成立督查小組。特別是公司在7月份通過ISO9001質量認證管理體系后，公司的各項日常管理工作在質量認證體系的要求下全面開展，健全的管理制度為公司經營活動的有效運行，提供了有力的保證。

2、在費用管理方面，公司在控制費用、分解指標方面做了許多工作。領導班子非常注重在日常工作中對管理費用的控制，公司每年年初和

各部門簽訂業績合同，嚴格考核，嚴格兌現。公司財務部按月分解，按季考核，嚴把報銷關。在完善財務制度的同時，財務日常管理的重點放在財務分析上，每月出經營分析月報，將公司的日常經營狀況和財務管理問題，做出簡要分析。

3、為了使公司研發、生產部門資源共享，研發生產人員能相互配合，做到人盡其才、各盡所能，公司將研發一所和研發二所合并，強化了部門職能，基本保證了目前業務工作的需要。

（五）、清欠和貸款融資工作取得了階段性的勝利。

2011年，公司領導班子從機構設置上、領導分工上、人員配置上，都非常注重清欠工作。水廠的撤資款已經收回1100萬元。清欠工作難度非常大，但是，公司不怕困難，迎頭而上，采取多種手段，幫助清理欠款。

2011年，公司完成了銀行貸款1000萬元，按時償還了設備融資租賃本息600萬元。并成功為水務公司爭取減免增值稅200萬元。公司積極響應國家政策，取得了創新基金6萬元，中小企業發展專項資金12萬元，獲得貸款貼息30萬元。

（六）、開展多項活動，提高員工素質。

公司在發展業務的同時，加強員工的思想教育，增強員工的敬業精神，培養員工的業務能力。

1、圍繞總公司提高員工素質的精神，公司結合公司的自身情況，正在制定公司的員工守則和規章制度，此項制度具有較強的指導性和可操作性。

2、在加強員工的思想政治教育的同時，注重持證上崗培訓工作。根據公司的發展和員工的需求，有針對性的開展培訓工作。通過培訓，增強了員工的業務能力，提高了員工的專業素質。使公司內部形成了敬業愛崗、積極向上的學習氛圍。

4、在黨組織的帶領下，辦公室充分發揮職能作用，大力開展寓教娛樂、豐富多彩的各類活動。在春季組織員工進行野外春游，鍛煉員工身體；組建了乒乓球隊并定期組織比賽，通過比賽增進彼此之間的友誼，增加了員工之間的團結和凝聚力，推動了公司各項工作的發展。公司還積極為員工謀福利，積極組織員工體檢，保障員工身體健康；在節假日的時候，公司給員工發放電影票，娛樂員工的休閑生活，為員工購買勞保用品等等，雖然這些事情不是很大，但是給予員工的確是實實在在的體貼，讓員工真正感受到公司這個大家庭中的溫暖。

（七）總結今年的工作，我們的主要體會是：

1）是堅定執行總公司下達的各項指令。公司領導班子認真執行和貫徹總公司的各項政策的同時，總公司的大力支持也給我們創造了良好的經營氛圍和寬松的經營環境，有了總公司強有力的后盾，增強了我們戰勝各種困難的決心和信心。

2）是堅持誠信理念，穩固各項經營工作。我們始終利用我們的誠信來穩固各項主營業務工作，提供最優質、高效的服務，得到了各方面的肯定和認同。

3）是堅持解放思想，以創新求發展。我們目前在室內空氣治理、檢測方面開發了不少的新品種和新業務，同時，在工程項目上面尋找新 的突破口，構成了公司新的經濟增長點。

4）是加強公司的企業文化宣傳教育。我們通過各種途徑將公司“開拓、唯識”的企業文化精神深入人心，成為我們員工工作和行為中的一種自覺習慣。

（八）2010年公司經營過程中遇到的問題：

1）新業務開拓不夠。我們雖然緊緊圍繞環保，做好現有的業務，但環保的業務領域很廣，可開發的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒有重大進展。

2）資金鏈銜接不夠緊密。由于業務減少、市場風險加大和國內銀行業習慣支持大企業大項目等因素的共同作用結果導致資金銜接不緊密，直接影響了公司的經營收入。

這些是工作中存在的這些問題，需要我們在新的一年里開拓發展中協調解決，也需要得到集團公司部門的支持。

二、2012年工作目標和主要任務

2012年公司的工作指導思想和總體思路是：貫徹落實集團公司工作會議精神，服從和服務于集團公司的整體戰略，堅持以加快發展為主題，擴大主營業務，實現高速發展。為把公司建成國內一流、行業領先的公司而奮斗。2012年經營目標：

2012年計劃經營指標為6000萬元，計劃實現利潤 1600萬元。具體的工作措施：

（一）積極籌措發展資金，確保產品生產順利進展。

積極運作籌集資金，按時償還融資租賃款576萬元，在銀行中小企業部為廣告公司貸款400萬元。并完成銀行1000萬元續貸工作。

我司將根據“財稅[2008]156”號文件第二條的規定，處理后出水達到GB18918-2002一級A標準的要求，可減免增值稅的政策，積極運作污水處理廠免稅手續的工作。

（二）加大新品多渠道推廣力度

1.堅持渠道多樣化發展策略。將北京作為目標城市，積極發展市場代銷計劃等多樣化的合作方式，盡快開啟一線城市的市場。2.大力發展室內空氣治理工程。借助我公司在本地有一定的知名度，提前采取行動，通過在新入住的高檔小區進行宣傳推廣，讓咨詢量和業務量達到高峰。

3.經過了2011年一年的努力，我公司室內治理業務打下了一定的基礎，明年治理和招商銷售額預計為675000元。

（三）繼續完善新品的研發

1.研發一所現在正在設計2款成本低的空氣質量檢測儀。并根據國家出臺的新空氣質量標準，研發出一款PM2.5監測儀，爭取搶占一定的市場，重新打開環保行業的市場。

2.研發三所爭取于明年三月份組建完成空氣凈化器的生產線，并于明年五月份把凈化材料生產線搬回。爭取開發兩到三款新的空氣凈化器、消毒機。

（四）環保治理的工程項目

在新的一年里承攬工程3-5項，實現經營目標1000萬元以上。利用公司原有的資源，將省內作為重點，招聘2-3名工程技術人員，擴大信息渠道，了解市場行情，繼續開展業務知識培訓，提高整體的文化素質和業務水平，力爭在工作中取得更大的突破。

（五）加強公司內部管理，為公司發展提供優秀人才

加強公司的內部管理，出臺規章制度加強督查職能。并針對公司員工的情況，進行專門的培訓。通過對中層干部和業務骨干的培訓，爭取培養一支專業化的中堅力量，為公司的發展提供人才保障；在總公司人員編制允許的情況下，引進優秀人才。

（六）水務有限責任公司的發展

污水處理廠在2011的工作上取得了良好的成績，2012年的目標是：確保安全生產，努力完成公司下達的污水處理量指標，完成任務的同時狠抓內部管理，實現四個“確保”：確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出水水質達標排放。同時，還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓，提高從業人員的操作技能。

律回春暉漸，萬象始更新。新環境，新機遇，新挑戰在新的一年，亞太公司將緊密團結在總公司的周圍，依托于亞太集團，團結帶領全體員工上下一心，創新發展，力爭全面、圓滿地完成2012年的各項工作目標，將公司經營管理工作提升到一個新臺階！

第三篇：公司計劃總結

2009年商業公司工作總結年商業公司工作總結年商業公司工作總結年商業公司工作總結 銀虎迎春、金虎接福。回眸2009年，商業管理公司在總公司領導及全體員工的共同努力下，積極配合各部門，向著公司的目標與任務努力的過程中，取得了可喜的成績。為增強凝聚力，讓各部門有機地配合工作，圓滿地完成09年制定的工作計劃任務，商業公司的各項工作有了新的突破。現就商業管理公司2009年工作做以下總結。

一一一一、、、、招商招商招商招商成果成果成果成果

在業種、業態本著同業差異，異業互補的前提下，把經營不善的協亨手機經過調整引進知名度極高的鴻星爾克運動品牌形成自己獨具一格的旗艦店，比原協亨手機租金等費用多增收7萬元/年。針對地下麗人城續簽09年合同，租金單價做小幅度的調升，全年收益為3299399.92元。出租率達到100%，空置面積為0。原地下美食城合同到期，經我司收回后整體出租，收益為42萬/年，原美食城租金標準為20.69萬元/年，調整后增加收益21.31萬元/年。四樓招入特色連鎖餐飲，年租金66萬，#####二層招入鞋業酷酷鞋區，年租金20萬；四層成功引進大型電玩城，面積2800平方米，年租金60萬。臨街廣場全年路演活動給公司增加收益約39970余元，廣告位收益366680元。廣場四樓電玩的入駐填補了公司業態空白，整個四五區都是中高檔的娛樂休閑場所,互相之間起到帶動作用,更可以提升商場客流量，更有力得到人流共享形成互動，達到了同業差異、異業互補的良好效果。同時通過不斷的努力完成第二運輸公司在新東方國際項目回遷房屋的租賃工作，簽訂百貨大樓回遷房屋位置確認協議，辦理完畢百貨大樓在新東方國際項目的租賃工作。

二二二二、、、、穩場旺場穩場旺場穩場旺場穩場旺場

1、#####：經過一年努力經營如今的商城已經基本達到滿鋪率，在做好#####的擴大招商工作的同時，三樓繼續招入時尚女裝，讓人氣不斷拔升，使商城更具規模和競爭力。

2、#####：現經過商戶2009年換簽合同的調整，為了保證商城持續穩定的發展，現保證在原有租金微調的基礎上針對麗人城在業態規劃、資源整合、柜位設計、通道設計等方面，結合市場現狀計劃予以調整，商戶資源儲備及更新替換，在現有基礎上引進或培養有實力、抗風險能力強的大商戶，更加穩固地下麗人城的競爭力。

3、臨街：為了維護廣場戶外的整體形象，充分利用戶外廣告的宣傳力度，不但達到廣場欣欣向榮的氣象而且為公司創收新的利潤增長點。利用節假日期間，充分結合巨大廣場的優勢，做好停車區和路演活動區，聯系婚紗、車展活動廠商有償的提供促銷場地活動，來吸引人氣和營造良好的商業氛圍。

三三三三、、、、行政管理工作行政管理工作行政管理工作行政管理工作：：：：

1、完善員工考核管理制度，加大獎罰力度，做到監督檢查的作用，對違紀員工進行處罰，情節嚴重的實施了辭退，杜絕了弄虛作假的現象。在制度執行上做到嚴格、嚴禁正規化管理，建立完整的人事檔案，完善人員的入職、調崗、轉正等手續；完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值班等各種常規管理制度，根據工作任務制定各工作人員的崗位職責，將各項工作責任到崗、到人。同時出臺了相關的節能降耗管理制度，并且嚴格執行下去。

2、提高辦公室工作人員素質，團結協作，為一線部門提供優質服務。做好后勤事務的管理,對于辦公用品、生活用品等及時購置和發放，保證了各項工作的正常運轉。

3、招聘有經驗且有較大發展潛力的管理人員加入到公司，為公司招賢納士。

四四四四、、、、后勤管理工作

1、安保工作 安保是商業公司的一道安全屏障，比如：（指揮廣場車輛擺放及做好小商小販的清理，使廣場達到整齊劃一。維護廣場和地下麗人城、#####的治安，嚴密控制各種刑事案件的發生，把突破事件控制在萌芽狀態，檢查消防安全情況，杜絕一切消防隱患等。）所以管理部嚴格定崗、定位、定人，繼續堅持半商業、半軍事化管理，以提高安保人員的各項素質。時常對保安員開展思想工作，提高警惕性及責任心，確保本區域的安全，全年未發生一起惡性事故。

2、消防： 消防是公司工作的重中之重，因公司沒有專職消防員，所以組織保安成立義務消防隊，把消防檢查列入日常工作程序，保證公司的消防安全，杜絕一切消防隱患。組織消防監控人員進行專項培訓，使其熟知消防知識。組織義務消防隊，處理突發事件。我們也通過消防知識培訓，消防實戰演練，大大提高了公司員工及商戶的消防意識。今年把重點放在檢查消防隱患和消費設備維護保養上，保證設備的正常運轉。春節期間繼續嚴格檢查、注意消防主機的動態，做好春節防火工作。

3、保潔： 督促保潔做好本區域的各項保潔工作。根據廣場和地下麗人城、#####的情況，安排調配保潔人員進行清理。我們還組織衛生檢查小組，定時檢查衛生情況，出現問題限期改正。做到即時有，即時清，給顧客和商戶營造一個購物及經營的良好環境。

五五五五、、、、工程養護部工作工程養護部工作工程養護部工作工程養護部工作 工程養護部是新東方商業管理有限公司主要的后勤保障部門，它承擔著廣場水力、電力、中央空調、電梯、消防設施、土建工程等所有設施的維護保養工作，工程養護部事情繁瑣，是涉及的專業口多而責任又重大的部門。

工程部分：

1、商城三層的裝修改造。

2、地下美食城的業態更換及裝修改造。

3、自來水管道更新。

4、樓頂加鋪SBS防水層。

5、辦公區整改。

6、扶梯節能改造，由原來的全頻全速運行方式改造為變頻調速的運行方式，降低了能源的浪費，達到了一定的節能效果；

日常工作部分：

1、對廣場的維修，主要是廣場的滲漏水及廣場大理石磚的維修工作。由于廣場所處的位置人流及車流量大，以及原有設計等因素，廣場大理石地磚損壞率較高，所以加強了對廣場的檢查，然后匯總及時進行處理。

2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行。每到節假日前，都會召開專題會，對設備設施安全檢查、保養和維修，制定工作計劃，完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，以確保商場的設施設備安全運行；

3、規范管理，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴。⑴、制定工作計劃和工作標準； ⑵、強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生； ⑶、配電室值班人員負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題； ⑷、領班每周兩次對所管轄廣場所有的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改； ⑸、工程養護部主管每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發現的問題要求相關人員限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況； ⑹、不定期的對技工的工作進行考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

4、加強節能降耗的管理工作。⑴、嚴格控制設備的運行，設置設備的運行時間和參數，力求節能降耗。⑵、中央空調的空調末端系統（風機盤管）進行了一次全面的清洗，提高換熱效率。⑶、結合中央空調機組運行年限，對冷凍機組進行了全面的維修保養，對制冷劑結合實際進行了合理的添加，對日常項目進行了細致的維護，盡可能提高冷凍機組的工作效率，減少能耗的產生。

六、財務收支財務收支財務收支財務收支

1、結算商戶貨款 本部門一年來堅持及時返款原則，服務于麗人城及商城商戶，每周返款一次，做到及時、準確，從財務角度提升了公司的誠信度。

2、收租、收費 09年1至12月份收麗人城租金287萬元，比上年269.2萬元增收6.6%；收入臨街商戶及其他主力店租金283萬元，比上年226.7萬元增收25%；商城收租金231.8萬元；另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商戶租金直接交至總公司財務。收物管費、電費、空調費、稅金等共計587.35萬元，上交裕隆公司租金、電費、空調費共計：939.1萬元，比上年522.5萬元增加80%。

3、麗人城返租。

截至今年10月份，麗人城業主返租合同的簽訂才正式結束，財務部每月及時按合同發放租金。

4、同招商運營部進行麗人城、商城合同的換簽、審核工作。

2010年工作計劃年工作計劃年工作計劃年工作計劃：：：： 充分結合巨大廣場的優勢，做好停車區和路演活動區，聯系婚紗、車展活動廠商有償的提供促銷場地活動，來吸引人氣和營造良好的商業氛圍，給公司和商戶帶來了額外的經濟效益；在節日期間找商戶溝通做好形象戶外宣傳，經常檢查指導各項工作，對經營不善的經營戶，提出合理化建議，并給予大力支持，在活動方面，不定期地做促銷，引進廣場路演活動的演出，來吸引人氣和營造良好的商業氛圍，給商戶和公司帶來了效益。穩定商戶，做好商戶的安商扶商工作，使#####能夠繼續穩步向前發展；另外要繼續加大招商力度，爭取使商城的空置面積為零，為公司增加收入再上一個臺階，同時策劃舉行各種大型活動，增加商場人氣，提升貨品質量及豐滿度，形成商品差異化、個性化，另對經營不善的商戶進行及時發現、及時更換，使#####在同類市場競爭中立于不敗之地。這一年的工作雖然有很多可取之處，但我們不能就此滿足，停滯不前，發展是永無止境的，舊的終點就是新的起點，我們要走的路其實還很長，這條路上必然有荊棘，有坎坷，但大家團結的力量是猛斧，大家前進的勢頭是利劍，必然能夠披荊斬棘，開辟出一條屬于我們自己的康莊大道來！未來的工作即將展開，我堅信，我們必將在下一段里程中再創新的輝煌。

第四篇：公司人事科計劃總結

人事科2009年工作總結及2010年工作計劃 2009年，在xx黨委、領導班子的正確領導下，在上級部門的具體指導下，我科室堅持以科學發展觀統領工作全局，以貫徹實施XX公司有關文件精神為重點，按照科學人才觀的要求，緊緊圍繞公司的整體戰略目標，認真貫徹執行CC指示精神和XX公司黨委的各項決議，注重發揮人事工作在構建和諧企業中的作用，扎實有效地做好各項人事管理工作。現將本主要工作簡要總結如下：

一、績效工資發放

績效工資發放是一項政策性很強的工作，我們在核定全公司工資計劃的基礎上，嚴格按照省公司績效公司核發的規定積極做好工資的審核和報批。為確保績效工資的發放科學、合理，科室人員時刻不放松有關業務知識的學習，加深對上級政策的理解，按照《績效工資實施細則》等有關文件精神，本著公平性、激勵性的原則，合理計算每個崗位績效工資，把職工的工資待遇與勞動成果緊密聯系在一起，做到不徇私情、實事求是。并按照上級工作要求，每月及時向XX公司人力資源部上報工資報表及人員調動報表，做到批復后及時發放。由于2009年我公司的XX費收入下降，導致績效工作降低，我們積極協調省公司人力資源部，及時調整萬元計提比例，使職工的工資水平趨于穩定，保證職工的利益不受損失。

二、保險的繳納及結算 保險的繳納是關系到公司集體利益和職工利益的一項重要工作。2009，較好完成了職工養老、醫療、工傷、生育、失業等各項保險繳納工作，建立健全職工各項保險臺帳，做好參保人員的申報、變更、登記、轉移、報銷等工作，保障了員工利益。同時，為配合財務科做好財務管理，我科室加強與數十家兄弟單位協調，按時完成了保險代繳人員的保險結算工作，為公司規范管理起到了良好的推動作用。

三、勞動合同簽訂

根據《勞動合同法》規定及XX公司人力資源部勞動合同簽訂工作安排，2009年2月，我科室組織公司三十多個基層單位，近千名正式員工，開展2009年紅皮勞動合同續簽工作。為確保勞動合同簽訂工作，規范、嚴謹、高效、順利的開展，成立了“勞動合同續簽”工作領導小組，制定下發了“2009年紅皮勞動合同續訂及注意事項”，及時、圓滿完成了943名員工4年期（2009年1月1日至2012年12月31日）勞動合同續簽工作。

四、規范勞務派遣用工 2009年3月份，省公司下發了“關于進一步加強勞務派遣人員管理”通知，要求嚴格按年齡、崗位，科學、合理的派遣勞動用工人員。鑒于我公司基層單位多，涉及的勞務派遣人員數量多，崗位廣，存在一部分派遣人員超齡等問題。結合省公司文件精神，在保障和保護廣大派遣人員權益和不打擊員工作積極性的基礎上，我科室逐單位、逐崗位對勞務派遣人員的基本情況進行統計，對不符合條件的員工，科室負責人親自打電 話將上級文件精神和用工要求通知其單位負責人，在做好宣傳解釋工作的同時，為每一位不續用的派遣員工按《勞動法》的規定，發放經濟補償金。在基層單位和廣大員工的配合下和科室成員共同努力下，將此項工作平穩、有序的妥善解決，并于2009年3月按上級要求，順利完成了近900名勞務派遣人員勞動合同簽訂及各項保險的辦理和新增。

五、干部任免和調整工作

我公司下屬基層單位30多個，現有中層管理干部120多人，為服務公司整體戰略目標，發展人才、儲備人才、科學合同調配人才，及時為日常管理工作注入新鮮血液，結合公司發展和管理需要，本共辦理了30多名中層干部任免審批的考核、公示、報批、報備工作，干部管理的常抓不懈大大激勵和調動了廣大干部干事創業的積極性和責任心。

六、職稱管理工作

積極推行專業技術任職資格考試制度，組織開展了各類專業技術資格考試報名工作，完成了經濟師職稱的報名和考試、工程師評審、工程師正高副高評審、職稱英語報名等工作。并按照省公司人力資源部要求，對全公司范圍內具有職稱人員進行統計，摸清情況，以便于下一步職稱的評審申報等工作的順利開展。

七、組織公司全員培訓

根據XX公司2009培訓安排及我公司戰略發展的需要，在公司領導的大力支持和各科室的全力配合下，組織開展了為 期半月的全員培訓活動。此次培訓活動人員之多，規模之大也是我公司第一次。為確保培訓活動順利開展，培訓前期做了大量、積極地準備工作，從培訓項目的設定、授課老師的選擇到培訓時間安排、培訓內容的編排做了多個方案，經過領導的層層篩選最終確立。以高層次、科學化人才培訓為出發點，幫助參訓人員拓展視野、訓練創新思維、提升思想境界、緩解工作壓力，將觀看教育影片、軍事訓練、業務學習、拓展訓練等項目巧妙的融匯到培訓日程里，讓廣大員工在短短幾天的培訓中得到很好的鍛煉、提高和放松，全面提升我公司員工隊伍的凝聚力與執行力，使培訓活動開展的既嚴謹、有序，又生動、活潑。

八、全員檔案整理

2009年下半年，根據XX公司人力資源部的工作安排，做好全員檔案規范、整理、建檔工作是員工管理工作的一項重點。為確保此項工作圓滿、及時完成，我科室抽專人負責，并要求各基層單位成立檔案整理專員，強調責任追究制，用時近三個月，建立了檔案管理電子臺帳，完成了近千名干部職工個人檔案的歸檔、封存工作。

九、實習生規范管理及更換

為進一步加強各基層單位實習生管理工作，規范實習生工作紀律，在充分滿足各基層單位工作需要的基礎上，制定并下發《實習生管理規定》，規范實習生上崗、實習、辭職、離崗程序，建立健全了各項規章制度和管理辦法，為各基層單位基礎 管理工作做好服務。并較好完成了2009年初和2009年6月份，兩批近200名實習滿一年實習人員的更換工作，組織到期實習生考試并發放實習生紀念品、召開實習座談會，與協議院校建立良好的互動合作關系，確保實習生管理工作順利開展。

十、職工年休假和人員體檢的統計上報工作

2009，為保證職工年休假工作的順利開展，此項關系職工利益的大事做好，年初組織對30多個單位的職工年休假時間進行認真的統計、匯總，月初進行年休假核實，并細致、嚴格的做好核查工作，及時與每月工資做好核對。另外，按照省公司工作安排，積極做好員工體檢計劃及上報工作，保證了這兩項工作的順利開展和進行。

十一、征收制服換裝工作

根據XX公司安排，2009年下半年，各基層單位統一更換新式制服。本次換裝工作我公司共涉及21個收費站，800多名收費員工，為保證換裝工作圓滿完成，我科室成員認真組織各收費站做好服裝型號統計、特體服裝上報、服裝標志標牌統計等工作，并積極與服裝廠溝通，保證了新式制服順利更換。

十二、嚴格基層單位管理崗位定編定崗工作

根據省交通廳豫交人勞【2005】32號文件精神，貫徹執行省公司關于嚴格管理分公司基層單位“精簡高效、科學合理”定崗定員的要求，我科室于2009年10月份召開人事工作例會，明確我公司基層單位后勤管理崗位定崗定員，要求各單位要嚴格按照公司有關規定“科學用人，職責明確”，禁止超編使用后 勤管理人員。同時，進一步嚴格職工請銷假制度，要求公司職工認真遵照執行豫高司人【2008】103號《河南高速公路發展有限責任公司假期管理暫行規定》休假、請假、銷假。并結合公司監察室、考核辦不定期對基層單位考勤進行抽查，切實將基層單位管理崗位定崗定員及日常考勤工作落到實處。

十三、切實做好考核工作

考核既是一項常規性工作，又是一項十分重要的工作，從“德、能、勤、績、廉”五個方面對干部工作進行客觀、公平、公正的考核，是加強干部隊伍建設，完善干部監督工作的一項重要手段。為確保考核工作的扎實開展，科室成員積極投入，合理安排，精心組織，嚴格按考核程序和要求，抓好干部考核、員工考核的各個環節，充分發揮考核工作的激勵和導向作用，認真總結經驗、全面推動工作。

2010年工作計劃 ：

一、做好2009120多名中層干部考核工作，全體員工考核工作，并將考核結果上報省公司。

二、認真抓好政治學習和業務學習，提高科室人員的思想覺悟和業務水平，進一步健全和完善科室的各項規章制度，使工作更加科學、規范、嚴謹。

三、根據《勞動合同法》有關規定，進一步規范勞動用工，加強臨時勞動用工的管理。

四、按照省公司有關干部員工管理的要求，積極做好全公司中層干部員工的日常人事管理工作。

五、進一步做好績效工資核撥、職稱申報、員工培訓、干部員工管理等日常基礎性工作。

六、完成日常工作和領導交辦的其它臨時性工作。

二○○九年十二月十五日

第五篇：公司行政管理總結及計劃

公司行政管理總結及計劃

公司行政管理總結及計劃

時光飛逝，轉眼間年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

年終工作總結：

行政部是公司關鍵部門之一，對內

管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了

總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：http://

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1．本進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2．搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3.對后勤保障工作做到讓員工用

上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本加強對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4．搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5．充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁

雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著 今年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、今年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人，我充分

認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。今年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1．搞好新廠的基礎建設和規劃布局。

2完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，今年行政部的工作將以此為中心。

3加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。協助部門工作，加強團隊建設。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。今年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是今年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家。