第一篇:一位百度員工的離職總結范文
一位百度員工的離職總結:如何做個好員工? 2014年7月4日,我從百度離職了。這是第一次,我不是因為和老板鬧翻而離職;這是第一次,我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次,我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。
我曾經(jīng)認為,我永遠不會成為一個好員工,因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去,我改變了不少,我必須承認,所謂“進步”的過程,就是被認可的過程,也是被“馴化”的過程。
所謂“馴化”,就是了解規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則的過程。我并非被某些人“馴化”,而是被社會與職場的規(guī)律馴化。我曾經(jīng)鄙視這個過程,但今天看來,作為一個資質平庸的人,如果你想在這個社會里做成點兒什么,“被馴化”是不可避免的。
我也曾自詡“卓爾不群”,又受了老羅“彪悍的人生不需要解釋”的“蠱惑”。但在現(xiàn)實中,這個路子不一定行得通。你不得不向很多人解釋、用他們(而不 是自己)喜歡的方式解釋,因為只有得到他們的認可和支持,你才能繼續(xù)工作下去。如果你是一個資質平庸的人,你不得不這樣做,美劇《犯罪心理》中有一句話: “凡按自己的方式追求理想者,無不樹敵。”
樹敵多了,你就死了。
現(xiàn)在,我不敢說自己是個“好員工”,我只是覺得我是個比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時候,我打算把自己這幾年的職場心得總結一下,算是給自己的一個禮物。
我是一個資質平庸的人,以下這些心得只適用于愚鈍且資質平庸的我,對于才華橫溢的天才們并不適用。
一、你有“同理心”嗎? 什么叫“同理心”? 說復雜點兒,同理心就是站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內心感受,且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。
說簡單點兒,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。將心比心,也就是設身處地去感受、去體諒他人。
說白了,同理心就是“情商”。具體點說:
同理心就是,領導交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況:給團隊成員安排工作時,一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有 問題”,再三確認后,提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務時,總會向領導確認:你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個以后,就可以站在他的 角度,有效的幫他解決問題。
同理心就是,在激勵員工時,點準他們的“興奮點”,不揭“傷疤”。每個人都有認真工作的理由,家庭富裕的為了證明自己的能力,家境貧寒的為了改善自 己的生活,吊兒郎當?shù)膼勖孀优聛G工作。了解不同人的不同心理需求,才能調動大家的積極性。若是不問青紅皂白,拿著鞭子大喊加油,只能是徒勞無功。
同理心就是,在與他人合作時,了解對方的需求和心理,潛移默化的說服對方,雙方為了同一個目標而努力。想用強勢壓服別人,通常不好使。
二、聽話,出活;7年前,我和北京交通臺的潘久陽聊天,他說“什么叫好員工啊,好員工特簡單,就四個字:聽話、出活”。這話我一直記著,這是至理名言。
什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領導就是“東”,大部分時候,聽他的話準沒錯兒。
有朋友說:我有能力,我比領導水平高,我就不聽領導的!咱先不說到底誰水平高——既然他能當你領導,肯定有比你強的地方——咱就說水平和能力這事兒,什么叫“有能力”啊?領導用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白費。
根據(jù)我的經(jīng)驗,一般來說,領導都比你水平高,起碼在一點上是這樣:他比你信息更全面、判斷的更準確。因為領導更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,他知道的你不知道,你在自己的角度上認為“這么做對”,但領導在更高的層面,并不一定這么看。
還有朋友說我領導就是瞎指揮,明擺著不對,我干嘛要聽他的?這是另外一個問題,咱們最后一條會談到,如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進步,就可以考慮離職了。
什么叫“出活”?就是領導給你的工作,你得按時完成并且匯報總結。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領導反饋。我們經(jīng)常犯一個錯誤,領導安排的工作,他不問你也不說,黑不提白不提這事兒就算過去了。
過去了?哪兒那么容易啊!領導都記著呢,你等他問你的時候——“誒小陳,上次安排你做的那事兒怎么樣了?”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標簽:“不靠譜”。
一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉,兩個“不靠譜”就很難轉變印象,三個“不靠譜”你就沒有機會了。
“出活”還有一層含義,就是“超預期”。這個咱們在下一點聊。
三、要想人前顯貴,必須背地里受罪;在公司里上班,大家的智商都差不多,誰也不比誰強多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比別人做得好。哦,本來就不比別人聰明,別人下班你也下班、別人玩兒你也玩兒、別人搞對象你也泡馬子,你憑什么比別人干得好? “要想人前顯貴,必須背地里受罪”的道理并不難懂。就是真到受苦的時候就含糊了,有的人會說,我年紀輕輕的為什么不好好享受生活啊?這種想法很普 遍,這本是一個價值觀的問題,沒什么可說的,一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結的,和這些朋友,是可以聊的。
馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應是人生的大平衡,而不是一時一日的小平衡(大意如此)。新東方也有一句話說:怕吃苦吃苦一輩子,不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同,值得深思。
一件工作,你用心想了做了,領導一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,這個沒僥幸。領導在判斷這個問題的時候,標準很簡單:我想到的,你都沒想 到,肯定沒用心;我想到的,你想到了一部分,用心不夠;我沒想到的,你想到了,這是用心了——這就是“超預期”。如果你每次都能給你的老板一個超預期的結 果,那你無疑就是一個好員工。
四、能忍多大事兒,就能成多大事兒;講一個笑話:
在電梯里,領導放了個屁,回頭問秘書,誰放的?秘書忙答道:“不是我!”領導不說話,這事兒過去了。不久,秘書被調離,領導在談起調離原因時說道:“屁大的委屈都受不了,還能做的了啥?”
在工作上想受到領導的賞識和重用,除了要有過硬的工作能力外,更重要的,要有足夠的涵養(yǎng)(抗壓力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事兒,這是一定的。為了考察你的“抗壓力”,領導有時會故意試你,你可一定要經(jīng)得住考驗。
我自己也經(jīng)歷過類似的事情:
有一天加班,晚上2點鐘到家,收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當即奮筆疾書,回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果??寫了2000多字。
寫完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個事兒:如果我是老板,我對一個員工工作不滿意,于是我給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋 和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上,我對我老板說起這件事,他對我說,我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應,這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。
多說一句,人們會感嘆“錢難賺,屎難吃”,人人都想“站著把錢賺了”,我更相信他跪著的時候你沒看見。我們總是強調“尊嚴”,比爾蓋茨說過一句話:“沒有人會在乎你的尊嚴,你只能在自我感覺良好之前取得盡可能多成就。”
對于比爾蓋茨這樣的天才姑且如此,況且我這樣資質平庸的碌碌之輩呢?
五、總躲著領導,你就危險了;不少人躲著領導,盡量少跟領導說話、繞著領導走。因為跟領導近了事兒就多,不跟領導多接觸,事兒少,多清閑。這是“一葉障目,不見泰山”。
如果你想在工作上取得一些成績,我建議還是應該主動的多和領導溝通。領導在平時開會時說的多是大面兒上的話,真話、有用的話、有價值的話不一定說。這并不是他不想說,而是沒機會說。
有心的員工會隨時抽時間和領導溝通、增加私人交流的機會:一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌??通過這樣的機會,你可以了解領導對于你的看法、對于工作的觀點,這些都有益于你調整自己的工作的方式。
有朋友擔心這樣做會引起領導反感,其實完全不會,領導們多是孤獨的,如果他發(fā)現(xiàn)有一個員工虛心向他請教、積極分享工作的思考,他是非常高興的。
有朋友說,我不想那么累,我就想混混日子。即便是這樣,你最好也主動和領導溝通、主動匯報。你追著他,你是主動的一方,其實你不累;等到他追你的時候,你就被動了,最終就累死了。
老羅曾經(jīng)講過一個故事,說你進入單位,見到老板就低頭過去、不理他,他當然也不理你。等到年終考核、或者裁員的時候,老板隱約記得有你這么個人,但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板會想:這是你的錯,不是我的錯。不開除你開除誰? 老板也是人,大家用人類的方式溝通,一切會變得簡單很多。
六、幫助別人千萬別吝嗇;馬云曾經(jīng)說,成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。
如果你在一家公司工作,你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨立完成,那你多半是個打雜的。相反,你的工作需要越多人協(xié)作,就越復雜、越高級。在實際工作中我發(fā)現(xiàn),我處在一個協(xié)作關系網(wǎng)中,如果沒有別人的幫助,我就無法工作下去。
當你正在忙于某項工作時,有同事來向你“求助”,很多時候我們會很直接、甚至粗暴的拒絕,殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。風水輪流 轉,在一家公司里,大家的工作互相交叉的幾率很大,說不定你會用上誰,這些人脈關系需要平時去維護。今天你幫助了人家,說不定明天對方就會成為你的救命稻 草,這非常可能。
有一天我正在疲于應付一個項目總結,這時有個其他部門的同事來找我聊合作的事兒,我并不認識他,我耐心的和他介紹了情況,并且真的形成了幾次愉快的合作,半年后,我的晉升答辯會上,我發(fā)現(xiàn)他是我的答辯委員??
七、目標再目標,量化再量化;沒有目標的,都不叫工作;沒有量化的,都不叫目標。
在接受一項工作時,先問目標是什么;在布置一項工作時,先交代目標是什么。這個不說清楚,都是扯淡。
不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標外,還得知道你的部門、你的公司的目標,最關鍵的,你需要知道,你的工作在總體目標中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn),你工作的目標和總體目標關系很小、甚至沒有關系,那么你就很容易被拿掉。辭退員工,或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的,但其實這事兒并不難。關鍵就在于事先和每個員工一起制定量化的工作目標,并且隨時提醒員工,他的工作是否達到了要求。沒有達到量化指標,辭退或“不合格”是令所當然事兒,在數(shù)據(jù)面前,再矯情的人也無話可說。相反,如果談感覺、聊希望,這事兒就沒 法辦了。
八、找到解決問題的辦法是我的義務;領導安排的工作,不能說“我做不了”、“我做不到”。
公司請我們來工作,是為了解決問題的,如果不能解決問題,我們就沒有價值。工作推進中遇到困難,無法繼續(xù)進行,這是很正常的事兒,我們需要做的是主動尋找答案和辦法,哪怕你的辦法不妥,那么就去問,但無論如何不能對你的領導說,我不會。
前天,我在公司里聽見隔壁團隊的領導安排同事定一個會議室,有公司工作經(jīng)驗的人都知道,會議室是很難訂到的,弄不好還需要“托關系,走后門”。這個小同學可能是沒有訂到,于是和他的領導說“我沒訂到”,他的領導直接就急了,說:“那怎么辦?需要我來訂嗎?”
這位領導發(fā)火是有道理的,這位小同學在發(fā)現(xiàn)自己訂不到會議室后,應該做的是自己想辦法解決問題——最簡單的就是向老同事咨詢。
解決問題的能力是員工最關鍵的能力,沒有之一。在工作中遇到困難特別正常,在這時,我們有一項義務,就是找到解決問題的辦法。
九、盡量不說“不是我,我沒有”;
絕大多數(shù)人在面對批評的時候,本能反應都是推卸責任,此時的口頭禪就是“不是我”、“沒有我”。我總覺得,很多時候,越成熟的人,就越少用本能反應面對問題,因為他們有更強的自控力。
盡量不說“不是我”、“沒有我”這樣的話,因為這些話毫無作用,領導聽慣了這樣的推卸之詞,絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔責任,反而體現(xiàn) 了一種擔當。即便真是被冤枉了,當場辯解往往也不是最明智的選擇,可以先保持沉默,私下找機會和領導進行溝通。這個詳見第三條。
十、“言多必失”死得慘;在公司里,少說閑話,不說是非話,不做是非人。
你就相信一點:你說的每句話,你的老板都會知道。好話可能不一定,壞話則是一定的。
還是做個正直的人吧,這樣最簡單,也受益最大。正直人的原則是:批評當面說,贊美背后講。
十一、知道什么時候離開。
好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因為覺得工作不爽,那就別離職,因為甭管到哪里,都會不爽:老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關系太復雜??我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔保:幾乎所有我工作過的公司,令人不爽的事兒都是一樣的。
那么什么時候離開呢?我想,有兩種情況:
1、在這家公司,你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學習到更多的東西了;
2、在這家公司,你已學到足夠的知識,可以在新領域或新平臺上一展身手了。
第二篇:百度員工離職總結
百度員工離職總結:如何做個好員工?
簡介:2014年7月4日,我從百度離職了。這是第一次,我不是因為和老板鬧翻而離職;這是第一次,我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次,我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。我曾經(jīng)認為,我永遠不會成為一個好員工,因為我太獨、太挑剔...2014年7月4日,我從百度離職了。
這是第一次,我不是因為和老板鬧翻而離職;
這是第一次,我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;
這是第一次,我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。我曾經(jīng)認為,我永遠不會成為一個好員工,因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去,我改變了不少,我必須承認,所謂“進步”的過程,就是被認可的過程,也是被“馴化”的過程。
所謂“馴化”,就是了解規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則的過程。我并非被某些人“馴化”,而是被社會與職場的規(guī)律馴化。我曾經(jīng)鄙視這個過程,但今天看來,作為一個資質平庸的人,如果你想在這個社會里做成點兒什么,“被馴化”是不可避免的。
我也曾自詡“卓爾不群”,又受了老羅“彪悍的人生不需要解釋”的“蠱惑”。但在現(xiàn)實中,這個路子不一定行得通。你不得不向很多人解釋、用他們(而不是自己)喜歡的方式解釋,因為只有得到他們的認可和支持,你才能繼續(xù)工作下去。如果你是一個資質平庸的人,你不得不這樣做,美劇《犯罪心理》中有一句話:“凡按自己的方式追求理想者,無不樹敵。”
樹敵多了,你就死了。
現(xiàn)在,我不敢說自己是個“好員工”,我只是覺得我是個比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時候,我打算把自己這幾年的職場心得總結一下,算是給自己的一個禮物。
我是一個資質平庸的人,以下這些心得只適用于愚鈍且資質平庸的我,對于才華橫溢的天才們并不適用。
一、你有“同理心”嗎?
什么叫“同理心”?
說復雜點兒,同理心就是站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內心感受,且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。
說簡單點兒,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。將心比心,也就是設身處地去感受、去體諒他人。
說白了,同理心就是“情商”。
具體點說:
同理心就是,領導交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況:給團隊成員安排工作時,一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有問題”,再三確認后,提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務時,總會向領導確認:你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個以后,就可以站在他的角度,有效的幫他解決問題。
同理心就是,在激勵員工時,點準他們的“興奮點”,不揭“傷疤”。每個人都有認真工作的理由,家庭富裕的為了證明自己的能力,家境貧寒的為了改善自己的生活,吊兒郎當?shù)膼勖孀优聛G工作。了解不同人的不同心理需求,才能調動大家的積極性。若是不問青紅皂白,拿著鞭子大喊加油,只能是徒勞無功。
同理心就是,在與他人合作時,了解對方的需求和心理,潛移默化的說服對方,雙方為了同一個目標而努力。想用強勢壓服別人,通常不好使。
二、聽話,出活;
7年前,我和北京交通臺的潘久陽聊天,他說“什么叫好員工啊,好員工特簡單,就四個字:聽話、出活”。這話我一直記著,這是至理名言。
什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領導就是“東”,大部分時候,聽他的話準沒錯兒。
有朋友說:我有能力,我比領導水平高,我就不聽領導的!咱先不說到底誰水平高——既然他能當你領導,肯定有比你強的地方——咱就說水平和能力這事兒,什么叫“有能力”啊?領導用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白費。
根據(jù)我的經(jīng)驗,一般來說,領導都比你水平高,起碼在一點上是這樣:他比你信息更全面、判斷的更準確。因為領導更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,他知道的你不知道,你在自己的角度上認為“這么做對”,但領導在更高的層面,并不一定這么看。
還有朋友說我領導就是瞎指揮,明擺著不對,我干嘛要聽他的?這是另外一個問題,咱們最后一條會談到,如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進步,就可以考慮離職了。
什么叫“出活”?就是領導給你的工作,你得按時完成并且匯報總結。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領導反饋。我們經(jīng)常犯一個錯誤,領導安排的工作,他不問你也不說,黑不提白不提這事兒就算過去了。
過去了?哪兒那么容易啊!領導都記著呢,你等他問你的時候——“誒小陳,上次安排你做的那事兒怎么樣了?”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標簽:“不靠譜”。
一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉,兩個“不靠譜”就很難轉變印象,三個“不靠譜”你就沒有機會了。
“出活”還有一層含義,就是“超預期”。這個咱們在下一點聊。
三、要想人前顯貴,必須背地里受罪;
在公司里上班,大家的智商都差不多,誰也不比誰強多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比別人做得好。哦,本來就不比別人聰明,別人下班你也下班、別人玩兒你也玩兒、別人搞對象你也泡馬子,你憑什么比別人干得好?
“要想人前顯貴,必須背地里受罪”的道理并不難懂。就是真到受苦的時候就含糊了,有的人會說,我年紀輕輕的為什么不好好享受生活啊?這種想法很普遍,這本是一個價值觀的問題,沒什么可說的,一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結的,和這些朋友,是可以聊的。
馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應是人生的大平衡,而不是一時一日的小平衡(大意如此)。新東方也有一句話說:怕吃苦吃苦一輩子,不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同,值得深思。
一件工作,你用心想了做了,領導一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,這個沒僥幸。領導在判斷這個問題的時候,標準很簡單:我想到的,你都沒想到,肯定沒用心;我想到的,你想到了一部分,用心不夠;我沒想到的,你想到了,這是用心了——這就是“超預期”。如果你每次都能給你的老板一個超預期的結果,那你無疑就是一個好員工。
四、能忍多大事兒,就能成多大事兒;
講一個笑話:
在電梯里,領導放了個屁,回頭問秘書,誰放的?秘書忙答道:“不是我!”領導不說話,這事兒過去了。不久,秘書被調離,領導在談起調離原因時說道:“屁大的委屈都受不了,還能做的了啥?”
在工作上想受到領導的賞識和重用,除了要有過硬的工作能力外,更重要的,要有足夠的涵養(yǎng)(抗壓力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事兒,這是一定的。為了考察你的“抗壓力”,領導有時會故意試你,你可一定要經(jīng)得住考驗。
我自己也經(jīng)歷過類似的事情:
有一天加班,晚上2點鐘到家,收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當即奮筆疾書,回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……寫了2000多字。
寫完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個事兒:如果我是老板,我對一個員工工作不滿意,于是我給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上,我對我老板說起這件事,他對我說,我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應,這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。
多說一句,人們會感嘆“錢難賺,屎難吃”,人人都想“站著把錢賺了”,我更相信他跪著的時候你沒看見。我們總是強調“尊嚴”,比爾蓋茨說過一句話:“沒有人會在乎你的尊嚴,你只能在自我感覺良好之前取得盡可能多成就。”
對于比爾蓋茨這樣的天才姑且如此,況且我這樣資質平庸的碌碌之輩呢?
五、總躲著領導,你就危險了;
不少人躲著領導,盡量少跟領導說話、繞著領導走。因為跟領導近了事兒就多,不跟領導多接觸,事兒少,多清閑。這是“一葉障目,不見泰山”。
如果你想在工作上取得一些成績,我建議還是應該主動的多和領導溝通。領導在平時開會時說的多是大面兒上的話,真話、有用的話、有價值的話不一定說。這并不是他不想說,而是沒機會說。
有心的員工會隨時抽時間和領導溝通、增加私人交流的機會:一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌……通過這樣的機會,你可以了解領導對于你的看法、對于工作的觀點,這些都有益于你調整自己的工作的方式。
有朋友擔心這樣做會引起領導反感,其實完全不會,領導們多是孤獨的,如果他發(fā)現(xiàn)有一個員工虛心向他請教、積極分享工作的思考,他是非常高興的。
有朋友說,我不想那么累,我就想混混日子。即便是這樣,你最好也主動和領導溝通、主動匯報。你追著他,你是主動的一方,其實你不累;等到他追你的時候,你就被動了,最終就累死了。
老羅曾經(jīng)講過一個故事,說你進入單位,見到老板就低頭過去、不理他,他當然也不理你。等到年終考核、或者裁員的時候,老板隱約記得有你這么個人,但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板會想:這是你的錯,不是我的錯。不開除你開除誰?
老板也是人,大家用人類的方式溝通,一切會變得簡單很多。
六、幫助別人千萬別吝嗇;
馬云曾經(jīng)說,成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。
如果你在一家公司工作,你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨立完成,那你多半是個打雜的。相反,你的工作需要越多人協(xié)作,就越復雜、越高級。在實際工作中我發(fā)現(xiàn),我處在一個協(xié)作關系網(wǎng)中,如果沒有別人的幫助,我就無法工作下去。
當你正在忙于某項工作時,有同事來向你“求助”,很多時候我們會很直接、甚至粗暴的拒絕,殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。風水輪流轉,在一家公司里,大家的工作互相交叉的幾率很大,說不定你會用上誰,這些人脈關系需要平時去維護。今天你幫助了人家,說不定明天對方就會成為你的救命稻草,這非常可能。
有一天我正在疲于應付一個項目總結,這時有個其他部門的同事來找我聊合作的事兒,我并不認識他,我耐心的和他介紹了情況,并且真的形成了幾次愉快的合作,半年后,我的晉升答辯會上,我發(fā)現(xiàn)他是我的答辯委員……
七、目標再目標,量化再量化;
沒有目標的,都不叫工作;沒有量化的,都不叫目標。
在接受一項工作時,先問目標是什么;在布置一項工作時,先交代目標是什么。這個不說清楚,都是扯淡。
不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標外,還得知道你的部門、你的公司的目標,最關鍵的,你需要知道,你的工作在總體目標中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn),你工作的目標和總體目標關系很小、甚至沒有關系,那么你就很容易被拿掉。辭退員工,或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的,但其實這事兒并不難。關鍵就在于事先和每個員工一起制定量化的工作目標,并且隨時提醒員工,他的工作是否達到了要求。沒有達到量化指標,辭退或“不合格”是令所當然事兒,在數(shù)據(jù)面前,再矯情的人也無話可說。相反,如果談感覺、聊希望,這事兒就沒法辦了。
八、找到解決問題的辦法是我的義務;
領導安排的工作,不能說“我做不了”、“我做不到”。
公司請我們來工作,是為了解決問題的,如果不能解決問題,我們就沒有價值。工作推進中遇到困難,無法繼續(xù)進行,這是很正常的事兒,我們需要做的是主動尋找答案和辦法,哪怕你的辦法不妥,那么就去問,但無論如何不能對你的領導說,我不會。
前天,我在公司里聽見隔壁團隊的領導安排同事定一個會議室,有公司工作經(jīng)驗的人都知道,會議室是很難訂到的,弄不好還需要“托關系,走后門”。這個小同學可能是沒有訂到,于是和他的領導說“我沒訂到”,他的領導直接就急了,說:“那怎么辦?需要我來訂嗎?”
這位領導發(fā)火是有道理的,這位小同學在發(fā)現(xiàn)自己訂不到會議室后,應該做的是自己想辦法解決問題——最簡單的就是向老同事咨詢。
解決問題的能力是員工最關鍵的能力,沒有之一。在工作中遇到困難特別正常,在這時,我們有一項義務,就是找到解決問題的辦法。
九、盡量不說“不是我,我沒有”;
絕大多數(shù)人在面對批評的時候,本能反應都是推卸責任,此時的口頭禪就是“不是我”、“沒有我”。我總覺得,很多時候,越成熟的人,就越少用本能反應面對問題,因為他們有更強的自控力。
盡量不說“不是我”、“沒有我”這樣的話,因為這些話毫無作用,領導聽慣了這樣的推卸之詞,絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔責任,反而體現(xiàn)了一種擔
當。即便真是被冤枉了,當場辯解往往也不是最明智的選擇,可以先保持沉默,私下找機會和領導進行溝通。這個詳見第三條。
十、“言多必失”死得慘;
在公司里,少說閑話,不說是非話,不做是非人。
你就相信一點:你說的每句話,你的老板都會知道。好話可能不一定,壞話則是一定的。
還是做個正直的人吧,這樣最簡單,也受益最大。正直人的原則是:批評當面說,贊美背后講。
十一、知道什么時候離開。好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因為覺得工作不爽,那就別離職,因為甭管到哪里,都會不爽:老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關系太復雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔保:幾乎所有我工作過的公司,令人不爽的事兒都是一樣的。
那么什么時候離開呢?我想,有兩種情況:
1、在這家公司,你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學習到更多的東西了;
2、在這家公司,你已學到足夠的知識,可以在新領域或新平臺上一展身手了。
文章來源微頭條,作者泰然野狐禪
更多精彩內容,請關注互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍微信:techxue 每天為您推送最新、最熱干貨!
第三篇:一位百度離職員工的十一條總結
如何做個好員工?——職業(yè)能力才是王道http://www.tmdps.cn
2014-08-06 16:14
商界導讀:一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉,兩個“不靠譜”就很難轉變印象,三個“不靠譜”你就沒有機會了。
2014年7月4日,我從百度離職了。這是第一次,我不是因為和老板鬧翻而離職;這是第一次,我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次,我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。我曾經(jīng)認為,我永遠不會成為一個好員工,因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人...2014年7月4日,我從百度離職了。
這是第一次,我不是因為和老板鬧翻而離職;這是第一次,我?guī)е鴷x升的喜悅而離職;這是第一次,我?guī)е鴿M滿的收獲而離職。
我曾經(jīng)認為,我永遠不會成為一個好員工,因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去,我改變了不少,我必須承認,所謂“進步”的過程,就是被認可的過程,也是被“馴化”的過程。
所謂“馴化”,就是了解規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則的過程。我并非被某些人“馴化”,而是被社會與職場的規(guī)律馴化。我曾經(jīng)鄙視這個過程,但今天看來,作為一個資質平庸的人,如果你想在這個社會里做成點兒什么,“被馴化”是不可避免的。
我也曾自詡“卓爾不群”,又受了老羅“彪悍的人生不需要解釋”的“蠱惑”。但在現(xiàn)實中,這個路子不一定行得通。你不得不向很多人解釋、用他們(而不是自己)喜歡的方式解釋,因為只有得到他們的認可和支持,你才能繼續(xù)工作下去。如果你是一個資質平庸的人,你不得不這樣做,美劇《犯罪心理》中有一句話:“凡按自己的方式追求理想者,無不樹敵。”
樹敵多了,你就死了。
現(xiàn)在,我不敢說自己是個“好員工”,我只是覺得我是個比曾經(jīng)的自己更好的員工。在離職的時候,我打算把自己這幾年的職場心得總結一下,算是給自己的一個禮物。
我是一個資質平庸的人,以下這些心得只適用于愚鈍且資質平庸的我,對于才華橫溢的天才們并不適用。
一、你有“同理心”嗎? 什么叫“同理心”? 說復雜點兒,同理心就是站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內心感受,且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。
說簡單點兒,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。將心比心,也就是設身處地去感受、去體諒他人。
說白了,同理心就是“情商”。具體點說:
同理心就是,領導交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況:給團隊成員安排工作時,一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有問題”,再三確認后,提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務時,總會向領導確認:你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個以后,就可以站在他的角度,有效的幫他解決問題。
同理心就是,在激勵員工時,點準他們的“興奮點”,不揭“傷疤”。每個人都有認真工作的理由,家庭富裕的為了證明自己的能力,家境貧寒的為了改善自己的生活,吊兒郎當?shù)膼勖孀优聛G工作。了解不同人的不同心理需求,才能調動大家的積極性。若是不問青紅皂白,拿著鞭子大喊加油,只能是徒勞無功。
同理心就是,在與他人合作時,了解對方的需求和心理,潛移默化的說服對方,雙方為了同一個目標而努力。想用強勢壓服別人,通常不好使。
二、聽話,出活;7年前,我和北京交通臺的潘久陽聊天,他說“什么叫好員工啊,好員工特簡單,就四個字:聽話、出活”。這話我一直記著,這是至理名言。
什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領導就是“東”,大部分時候,聽他的話準沒錯兒。
有朋友說:我有能力,我比領導水平高,我就不聽領導的!咱先不說到底誰水平高——既然他能當你領導,肯定有比你強的地方——咱就說水平和能力這事兒,什么叫“有能力”啊?領導用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白費。
根據(jù)我的經(jīng)驗,一般來說,領導都比你水平高,起碼在一點上是這樣:他比你信息更全面、判斷的更準確。因為領導更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,他知道的你不知道,你在自己的角度上認為“這么做對”,但領導在更高的層面,并不一定這么看。
還有朋友說我領導就是瞎指揮,明擺著不對,我干嘛要聽他的?這是另外一個問題,咱們最后一條會談到,如果你覺得現(xiàn)在的環(huán)境無法進步,就可以考慮離職了。
什么叫“出活”?就是領導給你的工作,你得按時完成并且匯報總結。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領導反饋。我們經(jīng)常犯一個錯誤,領導安排的工作,他不問你也不說,黑不提白不提這事兒就算過去了。
過去了?哪兒那么容易啊!領導都記著呢,你等他問你的時候——“誒小陳,上次安排你做的那事兒怎么樣了?”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標簽:“不靠譜”。
一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉,兩個“不靠譜”就很難轉變印象,三個“不靠譜”你就沒有機會了。
“出活”還有一層含義,就是“超預期”。這個咱們在下一點聊。
三、要想人前顯貴,必須背地里受罪;
在公司里上班,大家的智商都差不多,誰也不比誰強多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比別人做得好。哦,本來就不比別人聰明,別人下班你也下班、別人玩兒你也玩兒、別人搞對象你也泡馬子,你憑什么比別人干得好? “要想人前顯貴,必須背地里受罪”的道理并不難懂。就是真到受苦的時候就含糊了,有的人會說,我年紀輕輕的為什么不好好享受生活啊?這種想法很普遍,這本是一個價值觀的問題,沒什么可說的,一個人想怎么生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結的,和這些朋友,是可以聊的。馬云曾經(jīng)說過:我們追求的應是人生的大平衡,而不是一時一日的小平衡(大意如此)。新東方也有一句話說:怕吃苦吃苦一輩子,不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同,值得深思。
一件工作,你用心想了做了,領導一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,這個沒僥幸。領導在判斷這個問題的時候,標準很簡單:我想到的,你都沒想到,肯定沒用心;我想到的,你想到了一部分,用心不夠;我沒想到的,你想到了,這是用心了——這就是“超預期”。如果你每次都能給你的老板一個超預期的結果,那你無疑就是一個好員工。
四、能忍多大事兒,就能成多大事兒;講一個笑話:
在電梯里,領導放了個屁,回頭問秘書,誰放的?秘書忙答道:“不是我!”領導不說話,這事兒過去了。不久,秘書被調離,領導在談起調離原因時說道:“屁大的委屈都受不了,還能做的了啥?”
在工作上想受到領導的賞識和重用,除了要有過硬的工作能力外,更重要的,要有足夠的涵養(yǎng)(抗壓力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事兒,這是一定的。為了考察你的“抗壓力”,領導有時會故意試你,你可一定要經(jīng)得住考驗。
我自己也經(jīng)歷過類似的事情:
有一天加班,晚上2點鐘到家,收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當即奮筆疾書,回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……寫了2000多字。
寫完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個事兒:如果我是老板,我對一個員工工作不滿意,于是我給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上,我對我老板說起這件事,他對我說,我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應,這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。
多說一句,人們會感嘆“錢難賺,屎難吃”,人人都想“站著把錢賺了”,我更相信他跪著的時候你沒看見。我們總是強調“尊嚴”,比爾蓋茨說過一句話:“沒有人會在乎你的尊嚴,你只能在自我感覺良好之前取得盡可能多成就。”
對于比爾蓋茨這樣的天才姑且如此,況且我這樣資質平庸的碌碌之輩呢?
五、總躲著領導,你就危險了;
不少人躲著領導,盡量少跟領導說話、繞著領導走。因為跟領導近了事兒就多,不跟領導多接觸,事兒少,多清閑。這是“一葉障目,不見泰山”。
如果你想在工作上取得一些成績,我建議還是應該主動的多和領導溝通。領導在平時開會時說的多是大面兒上的話,真話、有用的話、有價值的話不一定說。這并不是他不想說,而是沒機會說。
有心的員工會隨時抽時間和領導溝通、增加私人交流的機會:一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌……通過這樣的機會,你可以了解領導對于你的看法、對于工作的觀點,這些都有益于你調整自己的工作的方式。
有朋友擔心這樣做會引起領導反感,其實完全不會,領導們多是孤獨的,如果他發(fā)現(xiàn)有一個員工虛心向他請教、積極分享工作的思考,他是非常高興的。
有朋友說,我不想那么累,我就想混混日子。即便是這樣,你最好也主動和領導溝通、主動匯報。你追著他,你是主動的一方,其實你不累;等到他追你的時候,你就被動了,最終就累死了。
老羅曾經(jīng)講過一個故事,說你進入單位,見到老板就低頭過去、不理他,他當然也不理你。等到年終考核、或者裁員的時候,老板隱約記得有你這么個人,但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板會想:這是你的錯,不是我的錯。不開除你開除誰? 老板也是人,大家用人類的方式溝通,一切會變得簡單很多。
六、幫助別人千萬別吝嗇;
馬云曾經(jīng)說,成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。
如果你在一家公司工作,你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨立完成,那你多半是個打雜的。相反,你的工作需要越多人協(xié)作,就越復雜、越高級。在實際工作中我發(fā)現(xiàn),我處在一個協(xié)作關系網(wǎng)中,如果沒有別人的幫助,我就無法工作下去。
當你正在忙于某項工作時,有同事來向你“求助”,很多時候我們會很直接、甚至粗暴的拒絕,殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。風水輪流轉,在一家公司里,大家的工作互相交叉的幾率很大,說不定你會用上誰,這些人脈關系需要平時去維護。今天你幫助了人家,說不定明天對方就會成為你的救命稻草,這非常可能。
有一天我正在疲于應付一個項目總結,這時有個其他部門的同事來找我聊合作的事兒,我并不認識他,我耐心的和他介紹了情況,并且真的形成了幾次愉快的合作,半年后,我的晉升答辯會上,我發(fā)現(xiàn)他是我的答辯委員……
七、目標再目標,量化再量化;
沒有目標的,都不叫工作;沒有量化的,都不叫目標。
在接受一項工作時,先問目標是什么;在布置一項工作時,先交代目標是什么。這個不說清楚,都是扯淡。
不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標外,還得知道你的部門、你的公司的目標,最關鍵的,你需要知道,你的工作在總體目標中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn),你工作的目標和總體目標關系很小、甚至沒有關系,那么你就很容易被拿掉。
辭退員工,或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的,但其實這事兒并不難。關鍵就在于事先和每個員工一起制定量化的工作目標,并且隨時提醒員工,他的工作是否達到了要求。沒有達到量化指標,辭退或“不合格”是令所當然事兒,在數(shù)據(jù)面前,再矯情的人也無話可說。相反,如果談感覺、聊希望,這事兒就沒法辦了。
八、找到解決問題的辦法是我的義務;
領導安排的工作,不能說“我做不了”、“我做不到”。
公司請我們來工作,是為了解決問題的,如果不能解決問題,我們就沒有價值。工作推進中遇到困難,無法繼續(xù)進行,這是很正常的事兒,我們需要做的是主動尋找答案和辦法,哪怕你的辦法不妥,那么就去問,但無論如何不能對你的領導說,我不會。
前天,我在公司里聽見隔壁團隊的領導安排同事定一個會議室,有公司工作經(jīng)驗的人都知道,會議室是很難訂到的,弄不好還需要“托關系,走后門”。這個小同學可能是沒有訂到,于是和他的領導說“我沒訂到”,他的領導直接就急了,說:“那怎么辦?需要我來訂嗎?”
這位領導發(fā)火是有道理的,這位小同學在發(fā)現(xiàn)自己訂不到會議室后,應該做的是自己想辦法解決問題——最簡單的就是向老同事咨詢。
解決問題的能力是員工最關鍵的能力,沒有之一。在工作中遇到困難特別正常,在這時,我們有一項義務,就是找到解決問題的辦法。
九、盡量不說“不是我,我沒有”;
絕大多數(shù)人在面對批評的時候,本能反應都是推卸責任,此時的口頭禪就是“不是我”、“沒有我”。我總覺得,很多時候,越成熟的人,就越少用本能反應面對問題,因為他們有更強的自控力。
盡量不說“不是我”、“沒有我”這樣的話,因為這些話毫無作用,領導聽慣了這樣的推卸之詞,絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔責任,反而體現(xiàn)了一種擔當。即便真是被冤枉了,當場辯解往往也不是最明智的選擇,可以先保持沉默,私下找機會和領導進行溝通。這個詳見第三條。
十、“言多必失”死得慘;
在公司里,少說閑話,不說是非話,不做是非人。
你就相信一點:你說的每句話,你的老板都會知道。好話可能不一定,壞話則是一定的。還是做個正直的人吧,這樣最簡單,也受益最大。正直人的原則是:批評當面說,贊美背后講。
十一、知道什么時候離開。
好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因為覺得工作不爽,那就別離職,因為甭管到哪里,都會不爽:老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關系太復雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔保:幾乎所有我工作過的公司,令人不爽的事兒都是一樣的。
那么什么時候離開呢?我想,有兩種情況:
1、在這家公司,你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學習到更多的東西了;
2、在這家公司,你已學到足夠的知識,可以在新領域或新平臺上一展身手了。
第四篇:一個百度員工的離職感悟
一個百度員工的離職感悟
言多必失,好員工要聽話,出活
好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因為覺得工作不爽,那就別離職,因為甭管到哪里,都會不爽。
2014年7月4日,我從百度離職了。
我曾經(jīng)認為,我永遠不會成為一個好員工,因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去,我改變了不少,我必須承認,所謂“進步”的過程,就是被認可的過程,也是被“馴化”的過程。所謂“馴化”,就是了解規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則的過程。我并非被某些人“馴化”,而是被社會與職場的規(guī)律馴化。我曾經(jīng)鄙視這個過程,但今天看來,作為一個資質平庸的人,如果你想在這個社會里做成點兒什么,“被馴化”是不可避免的。我是一個資質平庸的人,以下這些心得只適用于愚鈍且資質平庸的我,對于才華橫溢的天才們并不適用。
一、你有“同理心”嗎?
什么叫“同理心”?
說復雜點兒,同理心就是站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內心感受,且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。說白了,同理心就是“情商”。
具體點說:同理心就是,領導交辦一項工作,你要讀懂他的目的、看清他的用意。我經(jīng)常遇到這樣的情況:給團隊成員安排工作時,一再詢問“我說明白了嗎”“有沒有問題”,再三確認后,提交上來的東西仍然答非所問。所以我在接受任務時,總會向領導確認:你想要的是什么?你的目的是什么?了解這個以后,就可以站在他的角度,有效的幫他解決問題。
二、聽話,出活
7年前,我和北京交通臺的潘久陽聊天,他說“什么叫好員工啊,好員工特簡單,就四個字:聽話、出活”。這話我一直記著,這是至理名言什么叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東,累死也無功”,誰是“東”啊?你的直屬領導就是“東”,大部分時候,聽他的話準沒錯兒。
根據(jù)我的經(jīng)驗,一般來說,領導都比你水平高,起碼在一點上是這樣:他比你信息更全面、判斷的更準確。因為領導更容易接觸到更高層,更了解更高層的意圖,他知道的你不知道,你在自己的角度上認為“這么做對”,但領導在更高的層面,并不一定這么看。
什么叫“出活”?就是領導給你的工作,你得按時完成并且匯報總結。如果這個工作要持續(xù)較長時間,那么你需要階段性的給領導反饋。我們經(jīng)常犯一個錯誤,領導安排的工作,他不問你也不說,黑不提白不提這事兒就算過去了。過去了?哪兒那么容易啊!領導都記著呢,你等他問你的時候——“誒小陳,上次安排你做的那事兒怎么樣了?”——他就已經(jīng)在心里給你寫上了標簽:“不靠譜”。一個“不靠譜”需要用十個“靠譜”來扭轉,兩個“不靠譜”就很難轉變印象,三個“不靠譜”你就沒有機會了。
三、能忍多大事兒,就能成多大事兒 有一天加班,晚上2點鐘到家,收到老板的一封郵件,批評我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當即奮筆疾書,回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……寫了2000多字。寫完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個事兒:如果我是老板,我對一個員工工作不滿意,于是我給他寫了封郵件批評他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都刪了,簡單回復了一句話,大意是:我會反思工作的問題,然后盡快整改。
兩個月后我晉升了。在我的晉升儀式上,我對我老板說起這件事,他對我說,我知道你很委屈,我就是想看看你在面對委屈和壓力時,會有怎樣的反應,這體現(xiàn)了一個人的成熟程度。
四、找到解決問題的辦法是我的義務
領導安排的工作,不能說“我做不了”、“我做不到”。
公司請我們來工作,是為了解決問題的,如果不能解決問題,我們就沒有價值。工作推進中遇到困難,無法繼續(xù)進行,這是很正常的事兒,我們需要做的是主動尋找答案和辦法,哪怕你的辦法不妥,那么就去問,但無論如何不能對你的領導說,我不會。解決問題的能力是員工最關鍵的能力,沒有之一。在工作中遇到困難特別正常,在這時,我們有一項義務,就是找到解決問題的辦法。
五、盡量不說“不是我,我沒有”
盡量不說“不是我”、“沒有我”這樣的話,因為這些話毫無作用,領導聽慣了這樣的推卸之詞,絲毫不會為之所動。此時如果能夠主動承擔責任,反而體現(xiàn)了一種擔當。即便真是被冤枉了,當場辯解往往也不是最明智的選擇,可以先保持沉默,私下找機會和領導進行溝通。
六、“言多必失”死得慘
在公司里,少說閑話,不說是非話,不做是非人。
你就相信一點:你說的每句話,你的老板都會知道。好話可能不一定,壞話則是一定的。還是做個正直的人吧,這樣最簡單,也受益最大。正直人的原則是:批評當面說,贊美背后講。
七、知道什么時候離開
好多同事和朋友和我聊過離職的話題,我對朋友們的建議是,如果你因為覺得工作不爽,那就別離職,因為甭管到哪里,都會不爽:老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關系太復雜……我以我在多家大公司工作的經(jīng)歷擔保:幾乎所有我工作過的公司,令人不爽的事兒都是一樣的。
那么什么時候離開呢?我想,有兩種情況:
1、在這家公司,你已經(jīng)沒有上升的空間、無法學習到更多的東西了;
2、在這家公司,你已學到足夠的知識,可以在新領域或新平臺上一展身手了。
第五篇:老員工離職總結
老員工離職總結
在公司7年了,馬上要辭職了,說實在的我很感謝公司!
首先收入很不錯,比我知道的大部分公司要高出一大截;其次個人感覺還是公平的,長期看(3-5年吧)雷鋒是不吃虧的,而且屌絲沒有關系只要自己肯努力也會有出頭之日;然后在公司學到了很多,個人最喜歡公司把經(jīng)驗作為流程或者模板固化下來,讓員工思考有一個清晰的思路。
把這幾年工作感到的一點建議跟大家分享一下,僅供參考。
1.對于新員工
擺正自己心態(tài),甘做一個普通的螺絲釘
入職的時候公司都在講英雄主義,講曾經(jīng)的某哥,現(xiàn)在的某某成員、某老總等大佬的傳奇故事,激發(fā)你小心臟撲通撲通的覺得自己也一定會成為他們那樣的英雄,叱咤風云不幾年便功成名就??如果你有了這個想法后面可能會覺得落差很大,現(xiàn)在那種英雄已經(jīng)很少了,工作已經(jīng)流程化了,大部分人是在做著瑣碎的工作,而且還受到各方的牽制(流程、部門墻等),項目成功了也不會有很大的成就感,所以個人覺得在入職的時候就擺正自己的心態(tài)很重要,不要入職不久就失落的想離職。
曾經(jīng)的輝煌歷史對公司來講沒有太大意義
不要一入職就期望公司給你一個什么職位,不要覺得你在行業(yè)有經(jīng)驗有人脈就不需要學習,公司需要的不是你的歷史的關系,而是你的能力,在我司現(xiàn)在流程嚴格的管控下,類似于帶著枷鎖跳舞,以前你能干好工作不代表在我司也可以,也不要動不動就埋怨公司流程太復雜,先適應,干好了公司自然會給你崗位,一開始就要崗位只會讓你領導對你印象不好。
前三年不要太在意收入
不要動不動都跟周圍的人比工資高低,獎金多少,埋頭學習干活,三年后再對比也不遲。其實我個人認為大學畢業(yè)后工作前十年都不要太在意收入,重點是學習。
勤快點
不是說你一定要加班,但是你天天來的比領導還晚很多,走的比領導還早就不好意思了吧,你的做事情的效率不一定比你領導高,你天天這個狀態(tài)只會讓領導覺得你工作不飽滿。
別把領導看的太重
很多新員工看見領導都不敢說話,難道你還讓領導求著跟你說話?不要把領導看的太重,但是也不能完全不尊重領導,個人認為較好的關系是能跟直接主管稱兄道弟開玩笑,能給3級或者2級部門主管經(jīng)常匯報工作。
盡快熟悉流程,別把自己掉坑里了
公司越來越規(guī)范化,很多事情在公司有獨特的處理方式和途徑,要熟悉流程,這樣和別人交流才有底氣,才能說那些事情不該自己做,可以不拿流程欺負別人,但是至少也能做到自衛(wèi),不然就會掉進別有用心的某些老員工給你設的坑里,整天忙的四腳朝天,但是領導卻說你忙的不是自己的本職工作,都是在給別人打黑工。
不要埋怨自己的活多了,他人的活少了,公司相對來說還是公平的,活干得多你就成長的快,其實最好是你能主動找領導要求都承擔些本身工作之外的工作,比如參與一下或者季度匯報膠片撰寫,這些對你提升是很有幫助的。
2.對于老員工
終生學習心態(tài)
公司變化很快,無論產(chǎn)品還是流程,都在不停的變化,不要拿老眼光看待問題,你去年能搞定的事放到今年可能就流程不通了,多學習,不要倚老賣老。
不拋棄、不放棄
對新員工好點,盡管他們問的問題很low,盡管你也可能被問過很多遍,盡管你會覺得某些人領悟能力很差,盡管你也可能會忍不住罵兩句,但是對于自己團隊的新員工還是要不拋棄不放棄,誰不曾是新員工呢?
主動多承擔,多幫主管分憂
一般來講老員工效率要高很多,所以做事情的時候不妨主動多承擔一點,但是可以選擇自己有挑戰(zhàn)的做,這樣不僅幫了別人也提升了自己。哪天你把主管的所有憂愁都分了,你難道還不是主管?
我發(fā)現(xiàn)個奇怪的現(xiàn)象,貌似新員工比老員工還注意儀表,特別在海外經(jīng)常見一些老員工穿著臟兮兮,甚至領子都破了的襯衣上班、見客戶。別整天邋里邋遢的,公司給的待遇不差,再說了我們要當責,你在外面見客戶時還代表了公司的形象。
3.對于基層主管
別搞小團體,對兄弟們一樣近或者一樣遠
如果想跟大家打成一片,吃飯、唱歌、外出旅游等活動就盡量把所有人都叫著,別每天固定就你們幾個人出去,讓其他兄弟們有不好的想法,或者干脆跟所有人都不要走那么近。
考核標準提前公布,自己要堅持遵守,盡量公平
年初在自己團隊講清楚考核規(guī)則,年中年末按照這個規(guī)則來,一切結果說話,別只憑個人印象打考評。比如可以用PBC+關鍵事件考核方法,對一年的關鍵事件做好記錄,年末考評的時候在PBC完成基礎上按照關鍵事件進行升等或者降等調整。讓兄弟們輸贏都要心服口服。
熟悉流程,對內別誤導兄弟,對外爭取有理有節(jié)
基層主管是員工心目中的神,是員工工作的直接指揮者,所以自己的業(yè)務能力要很強,當然也包含熟悉流程,基層主管不按照流程辦事會讓下面的兄弟們事倍功半,而且還有可能把兄弟們推到坑里。
給兄弟們發(fā)揮的空間
不一定要事必躬親,見客戶、打項目、寫材料兄弟們能做的放手讓兄弟們做,主管要把好關,做好審核就行了,大樹底下不長草,你什么都自己做了,兄弟們就成長的慢,同時在項目成功時也沒有那種強烈的自豪感。
給兄弟們露臉的機會
跟上層領導匯報,如果沒有特別不方便最好帶著下面相關的兄弟,會議開始前最好跟領導介紹一下下面的兄弟,給他們露臉的機會。當然如果上層領導開明,你也可以偶爾讓兄弟們匯報,你來做補充。
幫兄弟們解決問題,不要只罵不給解決方案
很多進入公司的人不是不會做事,而是不熟悉公司的流程,基層主管經(jīng)常帶不同的新員工,一個問題可能被問了很多遍,耐心喪失罵下屬幾句也可以理解,但是不要罵完就算了,要給他們解決方案,別只說NO,不說HOW。
能爭取的就盡量爭取,可能主管覺得不是什么大錢或者不是什么大的榮譽,但是對兄弟們來說可能意義就很不一樣了。
4.少開會,盡量開小會
沒事別天天開會,還沒事經(jīng)常務虛,搞的自己跟哲學家一樣,高談闊論一番散場,沒有結論沒有執(zhí)行沒有跟蹤,過兩天再接著開,開會可能是你的最重要的工作我們理解,但是領導也得考慮下下面的人還要干活呢,有事最好把相關的幾個人找來直接溝通達成一致就行了。
只給方向,別指點細節(jié)
說的難聽點,到了這個級別的領導大部分也不懂流程、技術等細節(jié)了,所以別1234的告訴下面怎么干,你可能正在好心辦壞事的給別人指一條在我司壓根走不通的路。告訴下面人方向和目標,剩下的讓基層主管帶領兄弟們去干,你來監(jiān)督結果就行了。
放權管理
選擇好下面的基層主管就要給他放權,比如權簽啊,審批啊什么的,基層主管沒有權利在下面兄弟那里就沒有威望,自己也沒有被認同感。
別當著下屬的面互斗,別逼下面的人站隊
公司有些領導貌似喜歡平衡管理法,大領導給下面找兩個互掐的人放在類似的崗位,然后在互斗中左右逢源,安享太平。“楚王好細腰,宮中多餓死”,你們?yōu)榱舜箢I導的愛好斗來斗去我們不反對,這種管理方法我個人感覺還真能激發(fā)團隊活力,但是能不能把這種爭斗到中層主管就截止,或者睿智的做到斗而不破?別當著基層主管和員工的面撕逼,如公開的大會上當著與會所有人的面罵另一個領導,也不要逼下面的人站隊,一旦形成山頭或者嚴重對立了,團隊效率就會低很多很多。