第一篇：年終報告（精選）

一。本年度工作總結

個人工作總結

2006年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有*******銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于*******市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二．部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司2006年總的銷售情況：

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從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產品品牌眾多，******天星由于比較早的進入河南市場，*******產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月******* 1 天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三．市場分析

現在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為*******市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四．2007年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

至

禮2008年品保年終報告

時光荏苒，轉眼間又將跨過一個年度之坎，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！合家幸福！

回想過去的一年，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的東西，也知道自己存在許多的不足，上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到訊道公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。

即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品保的工作著重于公司的質量方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：

一、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對公司外購物資的檢驗工作，并配合好采購部對供應商的評價和跟蹤。對外購的物資及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨并開具《來料異常處理報告》，同時要求供應商提出改善措施，以便評價供應商是否滿足我司的供貨要求；

二、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品檢工作，并針對發生的不良情況召集相關部門和人員或立專案或通過每周的品質會議進行分析、檢討，制訂改進措施并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決；

三、建立更加全面的品檢流程和作業要求，增添了先進的產品檢測設備，不斷對產品進行優化升級，同時啟動了試驗室的功能，對部分產品出貨前的型式試驗，更保證產品的質量，滿足市場和客戶的需求；

四、重新檢討公司ISO體系文件的運作情況，對滿足不了公司發展要求的文件進行修訂、換版，特別是程序文件、作業文件、作業流程以及記錄表格的完善與制訂，做到說、做、寫的一致性，滿足體系的要求；

五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早晚會的宣導以及專案的分析、討論，提高作業人員的綜合素質水平，不斷地對人員的優化，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。而作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象；

六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足，個人的認知能力缺乏，致使在相關作業過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患；設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。

作為品保部負責人，我感到壓力重大、責任重大，質量是企業的生命，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。新的一年，新的挑戰，思維、觀念、模式也要不斷地更新，與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇，企業發展除了管理優化、設備優化、方法優化，人同樣也要優化。就像 3 楊總說的人要進步，除了學習還是學習，所以人員優化的前提必須通過不斷地學習，不斷地實踐，不斷地積累經驗，提高自身的綜合素質水平，才能跟得上社會的發展，企業的發展。那么2009年的重點：

1、工作除了日常工作的正常開展之外，就是對人員的教育訓練，對此我部門已做好年度的教育訓練計劃，針對性地實施培訓，使每一個作業人員掌握更多的知識和操作技能，以求在實際的工作中能多功能化、能獨當一面的完成各項任務；

2、嚴格依照ISO條款要求進行作業，并對生產現場的協調和監督；

3、建議公司成立一個樣品確認小組，負責關鍵原物料及本公司開發新產品樣品的設計、檢驗、試驗、實驗，由技術部、品管部、采購部抽調相關人員兼職，對于產品的充分性、適用性、可靠性及合理性等方面的驗證；

4、響應公司要求，積極推動績效考核管理制度，并對相關人員進行有效的績效考核；

5、協助制造部培養一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊，從而提高生產效率，產品品質，減低相關的成本，為企業的健康發展做出努力。報告完畢！謝謝大家??！

工作總結沒有數據，我想任何老板尤其是職業經理人都不會批準同意這份報告的。

做總結一定要做到：

1）在年初計劃時，你定了哪些目標？工作總結必須體現目標達成狀況匯報；

2）下一年的目標，須體現時、位、量、因、性。有興趣的同仁可以參考“萬物十字定律”來制定目標；

第二篇：報告樣本

報 告

公司領導：

因工作需要，需要制作工作證100個，每個2元，計200元；工作牌100個，每個1元，計100元；勞動工具卡片2000個，計2000元；稿紙200本，每本6元，計1200元；公章7玫，每玫100元，計700元；安全培訓試卷、復習題1000份，每份0.3元，計300元，以上合計人民幣：肆仟伍佰元整（4500）。

請批示！

二〇一一年八月六日

第三篇：情況報告

**2013

中級職稱申報“公開、展示、考核、評議、監督”

情 況 報 告

在9月5日起至9月21日，我公司符合中級職稱申報條件的員工魏濤向公司提出了書面申請，并提交了其畢業證、職稱英語考試合格證、初級職稱證、聘書、業績成果及發表的論文等有關證件和材料。期間9月20日，在申報人**進行公開述職、申報材料公開展示的基礎上，我公司組織全體員工對申報人**進行了民主評議和民主測評。全體員工對我公司2013中級職稱推薦人**均無異議。

公司于9月21日，召開了中級職稱考核推薦領導小組會議，會上認真閱看了申報人魏濤的申報材料，確認其所報材料屬實，如有隱瞞，我公司愿意承擔相應責任。

同時申報人**對其提交的畢業證、職稱英語考試合格證、初級職稱證、聘書、業績成果及發表的論文等有關證件和材料的真實性做出了保證。如有不實，**本人愿按有關規定接受處理。

我公司結合申報人**的述職報告和材料、證件、考核和民主測評結果等情況進行了綜合研究，推薦**參加中級職稱評審，同時將推薦人**在公司進行了公布，接受員工的監督。

特此報告。

**

2013年9月21日

第四篇：推薦報告格式[范文模版]

榮成市首席技師申報人員

推 薦 報 告

姓名： 陳立杰

工種： 管道工

單位：（蓋章）山東榮城建筑集團有限公司 時間：2013年 7月15日

陳立杰，男，漢族，出生于1970年9月，中專文化，身份證號：***652，現任山東榮城建筑集團有限公司管道工。

該同志于1991年招入我廠參加工作，一直從事管道工工作至今。

該同志從事管道工作22年，幾十年如一日，在領導和同志們的幫助下，他刻苦專研業務，努力學習專業知識，愛崗敬業，在管道安裝這個平凡的工作崗位上，兢兢業業、任勞任怨、扎扎實實、盡職盡責。幾十年來從未向組織提出過任何要求和調動工作崗位的請求。而是腳踏實地、任勞任怨地工作在自己的崗位上。

該同志能充分利用業余時間刻苦自學，大量購買與管道安裝有關的專業書籍；在平時的工作中虛心向老同志學習，向老師傅求教。嚴格遵守管道工操作規程。在工作中學習，邊學習邊工作，不斷總結經驗教訓。該同志在幾十年的實踐中，總結出一套先進的安裝技術。在他的帶領下，企業不論是機械設備的更換安裝，還是企業平時的維修，他都能出色地完成任務，為企業節約大量資金，并能確保企業的生產正常運轉，為企業創造效益提供了可靠的保證。由于他平時刻苦勤奮，截止到目前，他能進行鍍鋅鋼管、鑄鐵管、PPR管、PVC管等各種管道的安裝操作技術。

該同志在平時工作中，始終牢記安全第一的思想。嚴格操作規程，文明生產、安全生產，不論是在嚴酷的夏天，還是在寒

冷的冬天；不論是在高空作業，還是在場地內的操作；不論是白天，還是黑夜，他都做到安全第一，幾十年來未出現過大小安全事故。確保了自身和國家的生命財產安全，為企業獲得更好地效益做出了極大地貢獻。

該同志能團結同志，盡心盡力，出滿勤，從不遲到早退，幾十年安裝合格率達到1 00％。由于工作積極，成績突出，多次被評為企業的先進生產工作者和勞動模范。在管道這個工作崗位上為企業的發展做出了突出的貢獻，為民族工業的發展做出了不懈的努力。深受領導和群眾的好評。

該同志之所以能在平凡的工作崗位上，干出一番事業來，究其原因，主要表現在以下幾個方面。

一、注重政治和專業知識的學習，不斷提高自身政治素質和專業素質。

該同志基礎文化底子薄，但他能努力學習，刻苦專研，不斷提高自身的素質。

1、積極參加單位的各項理論學習。堅持用“三個代表”重要思想和科學發展觀的理論武裝自己的頭腦。堅持學以致用的原則，用正確的人生觀、價值觀指導自己的實踐活動。在實踐中不斷總結提高自己，通過這一系列政治學習活動，使自己的思想水平得到了提高，從而增強了工作的責任心、主動性和責任感。

2、注重專業知識的學習，不斷提高自身專業素質。在工作中虛心向老同志特別是有經驗的專業人員請教，堅持自學，經常購買專業書籍，并且通過電腦網絡這個知識平臺，不斷更新知識和技術。每天擠出一定的時間游覽國家的時政要聞、民生民意和國家的大政方針，從而凈化自己的心靈。從中獲取更多更新的知識，來升華自己的人生觀和價值觀。提高自己的工作水平，工作能力和專業技能。

二、愛崗敬業，扎實做好自己的本職工作

1、具有強烈地工作責任感。該同志長期從事管道工工作，從未向組織提出任何條件和要求，而是干一行愛一行，熱愛自己的本職工作，他在自己的本職工作崗位上一干就是幾十年，不論是寒冷的冬季，還是酷暑的夏季，不論白天黑夜，從未叫過一聲苦，一聲累，而是兢兢業業、踏踏實實地做好自己的本職工作。對上級領導交辦的任務，從不講條件，不分份內份外，而是出色的完成。

2、遵守“安全第一”的原則，確保操作安全。為了操作安全，在平時工作中嚴格遵守操作規程，始終把“安全第一”放在首位。不斷提高安全意識。該同志在實踐中，結合本企業實際，制定了一系列安全規則，對易發事故的事和物進行嚴格的管理。他把管道的一些潛在危險分類編印成冊，并把它粘貼在醒目的位臵，做到人人講安全，個個注意安全。在實踐中他根據管道的特點總結出四條重要注意事項和防護措施。受到專家的高度肯定和贊許。消除安全隱患。時時刻刻提高警惕，杜絕了任何安全事故的發生。由于該同志安全意識強、措施有力，二十多年來不論是在高空野外作業，還是在廠內操作，不論是

白天還是深夜，都未出現任何安全責任事故，既為企業贏得了榮譽，又確保了自己和國家生命財產的安全。

3、個人利益從全局利益，具有高度的責任感。該同志對工作具有高度的責任心，對工作兢兢業業，一絲不茍，個人利益服從全局利益。工作中服從領導，聽從安排，努力當好企業的后勤兵，真心實意做好服務。對工作精益求精，不厭其煩。經常犧牲自己的休息時間，只要工作需要，自己就主動行動。人們常稱贊他是企業的老楷模。

三、在平凡的工作崗位上，去努力實現自己的人生價值 該同志從一個農村青年走上工作崗位以后，他努力克服重重困難，對工作精益求精。經過二十多年的實踐，總結出了一整套管道連接的方法。對管道安裝事業具有很強的指導意義。根據不同材料特征，把管道連接分為絲接、焊接、熱熔連接、電容連接、溝槽連接等多種連接方式。

他的這些方法，深化了管道安裝的理論，又對實際工作具有很強的指導意義。既為企業降低了成本、提高了工作效率，他把所學的知識和技術與企業的建設相融合。為企業的發展服務，扎根本職工作，忠于本職工作，真正做到了愛崗敬業，把個人的利益與企業的利益相統一，處處為工作著想，事事從企業的利益出發，在平凡的工作崗位去努力實現自己的人生價值觀。

該同志在幾十年的管道安裝工作中，取得了顯著的成績：先后培養出高級管道工10人，技師2人。通過總結先進施工

工藝，為企業創造價值10萬余元，他這些成績的取得充分體現了該同志大無畏的奉獻精神，無不凝結著該同志的辛勤和汗水，無不體現著該同志的工作業績和專業技能。

該同志長期從事管道工工作，通過學習和積累，具有較高的理論水平和實際工作經驗。經過本單位認真考核，該同志符合申報“首席技師”的條件?，F特推薦該同志申報“首席技師”。

第五篇：報告

聽10月23郭廣偉對外漢語外派主題報告有感

2013年10月23日下午，針對對外漢語外派志愿者問題報告會在圖書學術報告廳舉行，特邀經驗豐富的郭廣偉老師作了精彩的報告。學院黨委委員、教師及對外漢語專業的學生100余人到場認真聆聽報告。報告會由院教務處柳謙老師主持。

會上，郭廣偉老師首先向我們講述了他的求學經歷以及踏上對外漢語教學這條“不歸路”的經歷。隨后，他向我們展示了他在國外的日記，一篇篇的日記讓我們體會到了在國外的孤獨、寂寞與艱辛。同時，也有著傳播中華文化的自豪感，他的學生和他宣傳08年奧運會的照片讓我非常感動，這也許就是作為一名對外漢語教師的神圣所在。讓自己的民族文化為別人接受甚至喜愛，這是我們身為一個中華民族的兒孫所引以為傲的事情，更是對外漢語教師的使命所在。

郭老師在和我們分享他在非洲等國家的的日記及教學經歷，在條件相對落后的國家，生活是我們難以想象的艱辛，但教學的日子還是相當豐富的。我們深刻的體會到了對外漢語教學不僅是一種語言教學，而且是一種文化教學。在建立文化自覺和文化自信方面，學院師生承擔著推廣漢語傳播中國文化的崇高歷史使命。程教授認為，在讓外國人更好更快地掌握漢語的同時，要讓外國人更好地了解當代中國。沒有對當代中國的了解，國家的軟實力就不可能提高，只有對中國的國情有了正確的基本認識，才能消除西方對中國的妖魔化。

之后，郭老師講述了在一些發達國家的教學經歷。生活條件提高了，當然，郭老師的教學水平也一直在提高。他也在實踐中得到了越來越多的認可。由此，我們應向郭老師學習，只有在不斷的實踐中才能獲得成功，我們要不畏艱辛，勇往直前。

最后，郭老師向我們推薦了幾個成為對外漢語志愿者的途徑，為我們前進指明了方向。也讓我們對自己的未來充滿了希望，對對外漢語教學充滿了激情。

通過此次報告會，學院師生對對外漢語教學工作有了更加全面的理解，對如何在工作、學習中培養自己的教學能力有了更為清晰明確的方向。在此，我對郭廣偉老師的教導表示深深的感謝,同時也要感謝給我們提供這次學習機會的院領導。