第一篇：合格的軋鋼工應該做好哪些工作 文檔

軋鋼操作工

崗位職責：

1、負責軋機軋制前的準備工作、參與軋機組倒槽、換輥、換導衛并安排具體性工作。

2、負責軋料型尺寸的控制，堆鋼、飛鋼及突發性事故處理。嚴格執行工藝要求。

3、負責區域內的設備、進出口、冷卻水的點檢工作，了解并掌握范 圍內設備操作規程，使用情況。

4、負責成品尺寸合格，跑槽、喇叭口等物件的磨損情況反饋。

5、完成好安排的工作事項，執行好“交接班制度”，交接班不得交 接不清，互相推諉扯皮。

7、負責本崗區域內的環境衛生、安全監管工作，同時要維護好車間形象。

8、認真學習落實“安全第一”、質量為本“的安全生產方針，杜絕 重大人身、設備事故發生。工作內容、流程：

1、按時參加班前班后會、領會廠部及工段各項會議精神，完成好安 排的各項工作。

2、接班后，認真檢查冷卻水管，軋機，萬向接軸，主減速機，主電機及聯軸器設備部位是否有異常響聲或松動，導衛、導槽、、軋輥，是否符合軋制工藝等情況，督促維修工檢查剪機設備，刀片間隙是否合適。）

3、檢查壓下機構、鎖緊缸，換輥油缸，減速機是否漏油。

4、檢查軋機減速箱潤滑情況(高線檢查進油口儀表油壓，粗中軋0.2-0.3MPa，精軋和預精軋0.4-0.5MPa和溫度，棒線通過透明膠管觀察和手摸箱體)，各干油潤滑部位是否有油，定期督促加油工給各干油潤滑點加注黃油。

5、檢查壓下機構、鎖緊缸，換輥油缸，減速機是否漏油。

6、檢查各地腳螺栓及其它緊固件有無松動，并及時緊固。

7、開機前調整工應按工藝要求和生產技術操作規程把軋機調整好。接到調度開機通知后，確認稀油站油泵開啟正常，軋機一切正常后，可通知主控臺操作工。

8、按生產工藝技術操作規程規定適當調整的壓下量和電機轉速、軋制溫度進行軋鋼。（高線軋機軋制前必須用鎖緊缸鎖緊）

9、運行中應密切注視主電機軸、減速機是否有嚴重竄動、振動異常，漏油和軸承溫度過高。（主減速機整體溫升不超過35℃，軸承溫升不超過45℃，軸承溫度不超過80℃，空負荷時，溫度不得大于30℃，且不得有異常振動。）

10、檢查萬向接軸磨損情況。及時清除機架及機前后氧化鐵皮。

11、經常檢查導衛磨損，及時更換已損壞與磨損超差的導衛裝置。

12、及時跟蹤物理實驗和成品外觀、公差尺寸等質量是否合格。

13、停車更換軋輥時，做好換輥前的準備工作，對軋輥的型號、規格和導衛裝配進行嚴格的認真的核對、檢查。

14、更換軋輥前通知主控臺，（二線、五線要將新軋輥輥徑及時通知主控臺。）停機后，嚴格按換輥程序進行操作。

15、對電流、電壓、溫度等指示值檢查，若發現數值異常，及時通知維修人員進行檢查處理。

16、檢查、督促各崗位及時清除切頭、切尾、廢鋼等生產垃圾，工具及備件擺放整齊，保持良好的環境衛生，實現文明生產。軋鋼主控臺操作工（高線）崗位職責

1、與調度、主調溝通，負責軋鋼生產線的調度控制。

2、負責軋制工藝參數和控冷工藝參數的設定和調整。

3、負責軋區所屬設備的啟停機及跑鋼后應急處理，聽從調度員及班長統一指揮，信號不明確不亂操作。

4、負責當班質量記錄和生產記錄。

5、負責本崗區域內的環境衛生監管工作，同時要維護好車間形象。工作內容、流程：

1、按時參加班前會、認真學習領會廠及工段各項會議精神并做好記錄，執行好“交接班制度。

2、班前認真檢點操作室內設備，發現異常或故障及安全隱患，及時向班長反映并聯系維修工進行故障排除。

3、聽從調度員及班長統一指揮，信號不明確不亂操作。

4、及時反饋好軋機區粗、中軋。預精軋和精軋機組的運行信息，不得遲報或瞞報。

5、認真學習落實“安全第一”、質量為本“的安全生產方針，杜絕重大人身、設備事故發生。合格的軋鋼工應該做好哪些工作：

1、遵守廠規廠紀、服從領導管理，發揮重點崗位效應，起到帶頭作用。

2、嚴格執行三大規程，《安全操作規程》《技術操作規程》《設備使用維護規程》，確保人員、設備、指標安全。

3、不斷學習提高自身操作技能，打造精英團隊。

4、搞好員工之間、班組之間、前后工序之間的協調配合關系。

5、在確保穩產高效的前提下大力降低生產成本。

6、搞好現場5S管理，創造良好的經濟環保環境。

7、認真執行完成領導安排的其他臨時性工作。

第二篇：軋鋼工見習期工作總結

軋鋼工見習期工作總結

見習時間：2012年2月10日至今。

見習單位：龍鋼集團寶雞軋鋼有限公司。

自2012年2月10日進入寶雞軋鋼有限公司至今已有4個月了。在我剛進公司的第一天，公司并未安排我的具體工作，而是先安排我到公司安全生產科，將有關生產過程中的一些安全問題進行了安全培訓教育并組織了安全考試。使我充公的認識到了安全在生產過程中的要性，只有保證了人的自身安全，才能夠保證生產工作的順利進行。之后公司將我們安排到了生產線的中軋軋鋼工段作為一名軋鋼工。在工作過程中，有班長、師傅和同事們對我的幫助和指導，他們對我說的第一件事還是生產過程中要注意的安全問題，接著跟我講述了我們公司的一些主要產品及本崗位的一些基本知識和生產過程中要注意的一些重要問題。

現在，在師傅及同事們的幫助下，我已經可以熟練的使用生產中所必須用到的一些工具，如電焊、氣割等等；能夠獨立的為導衛進行加油并判斷導衛是否需要更換；能夠在同事的幫助配合下對軋機的孔型及導衛進行更換處理；且在軋線上出現堆鋼等問題時能夠做出快速應對并與同事們配合進行快速的處理廢鋼，使軋線以最快的速度軋制，最大程度的減少廢鋼量。

通過的在軋線上4個月的見習生產，使我更加的認識到了我工作中的不足，與同事們的差距，這個將是我接下來工作中的最大動力，讓我能夠更快更好的做好本崗位的工作。在見習工作的這段時間中，非常的感謝公司領導，班長，師傅及同事們對我的關心和幫助，我將繼續努力工作，提高自身的業務水平，不辜負領導，班長，師傅及同事們對我的期望。

龍鋼集團寶雞軋鋼有限公司 見習員工：

第三篇：軋鋼原料工工作總結

工作總結

光陰荏苒，日月如梭，轉眼間一年時間馬上就過去了。在這是一年里，由于領導和同事的幫助，我圓滿的完成的工作任務。為了在新的一年里能更好的完成工作任務，特將本工作作如下總結：

一、鋼坯的接收保管

作為一名原料工，主要負責鋼坯的接收、保管、建批，這些工作很簡單，操作也不復雜，但是要想完成好，必須要有很強的責任心。雖然同一牌號的鋼坯成分幾乎相同，但是為了保證產品性能的穩定與可追溯性，必須要保證按爐裝鋼。如果遇到特殊情況，整爐鋼坯不能全部接收，就要做好掉隊鋼坯的記錄、規整。嚴格執行軋制作業計劃化。控制好每一批次的裝入量，積極協助廠、公司調度計算鋼坯產量、控制庫存量，降低庫存積壓量。一年工作下來，與各個工序密切配合，團結協作，圓滿的完成了工作任務。

二、鋼坯的檢查驗收

鋼坯接收過程中要對鋼坯的表面質量、化學成分、鋼坯重量等項目進行驗收與抽查。接收前首先與質檢員確認鋼坯化學成分是否合格，確認合格后方可收料。對鋼坯表面進行檢查，是否有短尺、長尺、脫方、凹陷、縮孔等缺陷。最重要的就是對鋼坯重量的抽查，我們每個班次大約要收料五百余支，每支能爭取一點就是相當大的量。我不僅能保證規定的八次稱重任務，而且遇到煉鋼生產節奏變化時還會增加抽檢次數，及時和質檢、煉鋼人員溝通，確保重量的穩定。

工作是沒有最好的，只有更好。我要在以后的工作中繼續努力，努力提升自己的技能水平，積累經驗。爭取明年的工作會有更好的成績！

周福來

2012.03

第四篇：軋鋼工個人總結

篇一：軋鋼工年終個人工作總結 軋鋼工年終個人工作總結

軋鋼工年終個人>工作總結

時光荏苒，日月如梭，轉眼間一年的時間已經過去了，自2011年6月進入軋鋼廠棒材車間工作參與了棒材熱軋生產線的投產以來。通過一年來工作中不斷的學習摸索現對熱軋棒材生產有以下總結：

作為一名合格軋鋼工就要對自己操作的設備相當熟悉，通過不斷提高自己操作水平不斷學習總結，不斷摸索以減少事故的發生。棒材生產線自投產以來所需要注意的問題一定要分析學習：

1滾動導衛導輪的調整：作為一名精軋調整工，對于導衛再熟悉不過，在生產中對于導輪的調整至關重要，導輪的作用主要是扶住料，穩定準確的進入孔型，因此對于它的松緊就有了嚴格的要求，兩輪之間間隙太大就會扶不住料，使料扭轉，易軋成廢品甚至跑鋼，太緊了使輪的負荷太大，軸承易損壞或者輪面掉塊，甚至來料進不去，頂在進口造成跑鋼。

2導衛的調整：導衛對于棒材生產有著舉足輕重的作用，進出口導衛都要準確的對準孔型，這才能使軋制穩定，導衛要垂直的對準孔型，否則輕者造成刮鐵，磨損導板，使軋制不穩定，重則跑鋼。

3料型的控制：在軋鋼生產中，各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負差的控制，導衛及軋輥的使用壽命，軋制的穩定性等各個方面，導衛及軋機的調整都屬于基本功，料型的調整才是重中之重。料既不能大也不能小，大了對導衛軋輥的磨損嚴重，甚至不能咬入，能咬入有時會影響的成品負差的控制。太小了可能會使滾動導衛扶不住料，造成扭轉，或者使孔型不能充滿，尤其生產四線切分時來料既不能大也不能小，太大太小都會造成四線差，單靠后幾架次的調整很難消除，這就要求前面來料尺寸一定要準確。

在棒材生產中還有許多需要注意掌握的知識，如活套器的正確使用，軋機速度的微調，軋機冷卻水管的安裝布置，跑鋼后正確處理事故的方法，以及>安全生產的重要性等。棒材車間以后將以生產四線切分為主，這就要求我們充分的掌握四線切分的操作要領，包括控軋控冷的基本知識，怎樣減小甚至消除四線差，怎樣消除波浪彎，怎樣使成品穩定的上冷床而不跑鋼，怎樣提高成材率，怎樣降本增效，這些都是我們目前亟待解決的問題。

保質保量完成公司下達的生產任務，早日達產達效，圓滿完成降本增效任務，是我們工作的目標。我要在以后的工作中繼續努力，貢獻自己的一份力量。我相信在領導的正確領導下，一定會早日完成。篇二：軋鋼工作總結 劉--工作總結

1997年，劉--同志中專畢業來到------工作。十余年的時光轉瞬即逝，當初的楞頭小伙已逐步成長為現代化全連軋棒材生產線的鉗工班班長。身邊的的領導與同事都說，劉--之所以取得今天的成績，靠的就是那股敢想敢干，勇于鉆研，善于思考，創新無止境的勁頭。

從事軋鋼設備維護工作十余年的劉--，有著大多數同齡人的經歷，也有著大多數同齡人未達到的資歷。作為軋鋼部一軋鋼鉗工班的班長，他負責整個軋鋼工序的設備維護與保養重任。近年來在他的帶領下，鉗工班立足崗位，精細管理，務實創新，以優異的作風和突出的業績贏得了事業部各級領導的稱贊，取得了可喜的成績，為一軋鋼工段近年來預算目標的實現做出了積極貢獻。

一、熱愛鉗工工作，技能在主動學習中走向精湛 “喜歡它，我就愿意下功夫鉆研它！”他說。1997年畢業后剛參加工作時，由于他所學的是金屬壓力加工，自己所學專業知識與實際工作有較大的差距，他對自己的工作也曾感到陌生和力不從心，但他沒有被困難嚇倒，而是暗自下決心要成為一名技術精湛的鉗工能手。他拜技術全面的老師傅侯振剛為師，白天，來到車間主動參與設備的點巡檢與維護，仔細琢磨和實踐師父教授的技術要領；待減速機等大型設備拆裝保養時，他在旁邊仔細觀看學習；工作較少時，他便拿起焊槍，在焊花飛濺中反復操作。晚上，回到家里放棄休息時間，他經常通宵達旦的鉆研《鉗工工藝學》、《設備維修工藝學》、《機械安裝維修手冊》、《液壓傳動原理》等理論知識，并與實踐緊密結合，使自己的技術水平不斷提高，多次攻克設備安裝調試中的技術難題。鉗工是一個非常辛苦的工作，但是他把工作中的苦和累當作考驗意志和鍛煉自己的最好方式，在車間作業過程中，他的手一次次的被磨破，纏上膠布繼續進行，身上一次次的汗如泉涌，他用毛巾一邊擦一邊干。遇到技術難關了，他認真查找資料，和老師傅深入探討，反復的操作、修改，從不放過任何疑問，總要攻克所有難題。正是憑著這種主動鉆研、鍥而不舍的學習精神，劉--終于練就了一身過硬的本領。

二、熱愛工作，勇挑重擔不退縮 “干就干好！”這是劉--的的座右銘。干鉗工近20年來，他堅持把每天的工作都當作一本精彩的書去精研細讀，把每一個工件、每一次檢修都當作藝術品去精雕細琢，使自己維護保養的每一個設備都成為“免檢產品”。工作中遇到的技術難題，大家首先想到的就是讓他來干。2014年10月份按照公司要求利用一個月的將車間原有穿水設備恢復。面對這一艱巨的任務，劉--帶領鉗工班全體人員按照工段的安排展開了夜以繼日的工作。從水泵的選型到現場管路走向的選擇，從供水管路的鋪設到現場穿水設備的安裝，帶領全班人員連續3個星期放棄休息奮戰在一線，確保了穿水設備在10月30日如期具備了生產條件。而后有針對穿水投用后穿線的氣封效果差、彎頭易堆鋼等情況展開公關，解決了一個有一個的技術難題，保證了穿水設備能用、好用，為下一步的降本增效工作開展奠定了基礎。

自他擔任班組長以來，對所轄設備分類、分片進行日常維修及保養，并記錄在冊，根據設備運行情況及時間，有計劃、有步驟的進行維護，使所轄設備長期保持無事故運行，有效的保證了生產的需要，進入2014年以來一軋鋼工段連續4個月實現了設備無影響時間，1—11月份實現了連續11個月無主體設備故障，設備總影響時間比去年同期下降了70%，為車間全年任務的完成提供了有利保障，多次受到工段和分廠領導的好評。

三、立足崗位，堅守成本生命線

在日趨激烈的市場競爭中，生產成本是企業的生命線。成本每降低一分錢，都會大大提升企業產品的競爭力。作為工段物料消耗大戶——鉗工班的班長，他深知“斤斤計較”的重要性。他將庫房各種軸承、庫存量、月消耗量一一記錄在案，做到心中有數；螺栓等日常消耗品按量領取及配發，使班組各種材料備件消耗都控制在計劃之內并還有節余，避免了不必要的浪費。

另外他還立足本崗位，積極開展降本增效活動。軋機連接桿是班組的消耗大項，尤其是精軋機組連接桿，由于本身轉速較高，更換十分頻繁，給班組的成本控制帶來了很大的壓力。他深入車間生產現場，與生產班組職工進行深入溝通后，提出了把15#—17#換下來的萬向節裝到轉速相比較低的軋機上去重復使用的建議。通過對換下來的萬向節重復使用，在保證生產穩定的前提下，每年可降低使用費用10萬元以上。另外在班組所轄設備中，拉鋼機使用的托輪更換得十分頻繁，而且使用結果也不理想。經過潛心研究，他利用崗位上更換下來的廢棄成品出口導輪，改裝制作成了一個鏈條托輪，試用以后，效果比原來使用的托倫好得多。于是，他馬上大批量進行組裝、更換。現在，拉鋼機上使用的托輪全部為自制托輪，僅此一項為工段節省備件費用5萬元/年。

工作幾年來，劉--同志用他那充滿智慧的頭腦，火一樣的工作熱情和對自己從事事業的真誠和執著，對自己所從事的事業默默地奉獻著。一粒砂中看世界，一滴水中見人生，幾年來，雖然經常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻，再苦再累他也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給班組的事業，只要能使班組管理蒸蒸日上，充滿活力，就是他最大的心愿。篇三：軋鋼個人工作總結 工作總結 時光荏苒，一年即將過去，在各級領導的大力支持和帶領下，我嚴格履行各項工作職責，不僅日常工作做到準確到位，而且自覺地貫徹領導指示到具體實踐當中去，圓滿完成了完善工藝質控點控制、產品質量檢查、成品性能分析、項目技改攻關、新品研發生產等各項工作，為了更好的總結經驗、汲取教訓，現就這一年的工作情況作個簡要匯報：

一、堅持學習，進一步提高自身素質

技術工作艱巨漫長，任重道遠，它是一個不斷總結歸納，持續改進的過程，要求永無止境地更新知識和提高自身素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，我還經常關注最新的科技成果，閱讀軋鋼的一些報刊雜志；同時我也時時向工人師傅們交流學習，不斷豐富自身的實踐經驗，對自身的不足之處進行反思并不斷改進。這些都豐富了我的生活，使我對生活和工作更加充滿信心。一年來，我個人無論是在敬業精神、思想境界、業務素質、工作能力上都有了很大的進步。

二、積極創新、全心全意做好各方面工作 我熱愛軋鋼技術工作，也珍惜這良好的工作氛圍，對各項工作，我從不講任何客觀理由和條件，保質保量的完成，在工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。現從以下幾個方面進行總結：

1、產品質量檢查與產品性能分析

實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。因此，不斷加強對坯料的尺寸、編號和表面質量進行核實檢查，從源頭上把好產品質量關；每月對成品性能情況進行分析，對不足之處加以改進，有效保證了產品性能的均勻性及性能富余量，提高產品合格率；每個月對鋼板非計劃情況進行分析，具體到每一片非計劃板的原因分析，并做到責任明確，尤其是對批量非計劃進行重點跟蹤控制，切實提高成材率；并每個月底對產品性能進行分析，發現不足之及時改進。

2、項目技改攻關、新品研發

技術工作需要不斷積極創新，勤動腦、深鉆研。一年來，共參與了xx板的技術攻關、xx板、xx板生產等新品生產和研發，在開發中，通過學習和研究這類鋼的組織性能特點，專門制定了試軋工藝要點，經多次試驗生產，經多次試驗并對實驗數據進行跟蹤，制定合理的軋制工藝，使各項性能指標基本上符合標準要求，使我廠在實現品種多樣化方面取得新的突破。并對生產過程進行全程跟蹤，探索出了一套既滿足軋機能力的高付加值新產品。

總而言之，總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，還要認真履行工作職責，開拓創新，把工作提高到一個新的水平，和同事們一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為我廠的發展增磚添瓦。最后，我想說的是，我工作中取得的一點進步，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，和同事們一起為我們的事業奉獻、創新、進取。xxx2011年11月

第五篇：做好值班工作應該

做好值班工作應該“三要”

作者：耿衛東

????值班室是各級黨委的窗口和門面，是聯系內外、協調左右的橋梁和紐帶。做好值班工作，是保證日常工作正常運轉的基礎，是為領導處理緊急、重要事項和突發事件提供有效服務的重要手段。筆者認為：要做好新形勢下的值班工作，必須做到“三要”。????

一、值班工作態度要端正

????值班工作瑣碎繁雜，時常處于緊張忙碌之中，給人的感覺好像就是接接電話、辦辦碎事、打打零雜，充當的只是“傳達室”的作用。這是對值班工作的一種誤解。各級黨委值班工作承擔著聯系內外、協調左右的重要職責，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是匯報一項工作，稍有疏忽，都有可能給黨委的工作帶來被動。所以，值班人員必須端正工作態度，以強烈的事業心、高度的責任感，帶著滿腔的激情來從事值班工作。首先，要樹立值班工作無小事的意識。要認真記錄好每一個電話，準確傳達領導的每一個指示，凡是涉及時間、地點、姓名、性別、身份、車次等一定要準確無誤。值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守。對于沒有把握答復和處理的重要問題，不得

擅自答復。其次，要發揚無私奉獻、團結協作的精神。值班工作清苦忙碌、默默無聞，“年年馬拉松，天天短平快”。身在值班室工作，就是要有一種不圖名利、不計個人得失、忘我工作、無私奉獻的精神，否則是承擔不起“三個服務”的重任的。值班事務頭緒繁多，值班人員必須互相配合，通力協作，盡力盡責，多通氣，多補臺，形成合力。再次，加強學習，努力提高自身素質。值班人員要抓好馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的路線、方針、政策的學習，提高政治鑒別力、洞察力和敏銳性，提高抵制各種錯誤思潮干擾的能力，提高運用黨的基本理論解決實際問題的水平，同時，廣泛學習市場經濟、科技、管理、金融、法律、文史等方面的知識，做到學用結合，一專多能，成為值班工作的行家里手。

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二、值班工作作風要改進

????無論是通過電話還是到黨委辦公室聯系工作的人員，第一個接觸的往往是值班室的同志。值班室工作人員的精神面貌如何、工作質量怎樣，將直接影響黨委的形象。因此，值班人員應該嚴格要求自己的言行舉止，自覺維護和樹立黨委和辦公室的良好形象，決不允許出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象。值班工作要把為黨委服務與為基層、為群眾服務有機地統一起來，把值班室作為聯系群眾、聯系基層的橋梁和紐帶。第一，堅持文明值班。無論是辦公事的同志還是上訪人員，都要做到熱情接待，以誠待人。值班室要始終保持窗明幾凈，整潔衛生，環境布置優美，物品擺放有序。值班人員應衣著得體，舉止大方，態度和藹，語言禮貌，作風嚴謹，為人正派。遵守“首問負責制”，做到誰第一個接待的就要負責到底，對一時不能答復的電話，第一接話人同樣要負責到底，不得應付了事。第二，認真做好上訪接待工作。對群眾電話反映的情況，要詳細準確地記錄，及時調查核實，認真負責地進行處理。對群眾反映的實際困難和問題，應及時向有關領導匯報，并積極幫助聯系，爭取有關單位的重視和支持，盡力給予解決。對群眾反映的帶有普遍性、苗頭性的問題和反映比較強烈的問題，要及時向分管領導匯報，同時要利用各種機會和手段，向基層和群眾宣傳黨的路線方針政策，使他們更加自覺地理解、支持、執行黨的各項決策和部署，自覺維護政治穩定和社會安定。第三，加快工作節奏，提高工作效率。大力推行雷厲風行，馬上就辦的工作方法，樹立值班室緊張、快捷的工作作風。多動手、多跑腿、多思考，少閑聊、少串門、少應酬。

全面掌握各部門的聯系電話，如有變化應該及時調整。健全值班工作網絡，落實值班工作制度，確保有關部門值班工作的人員、設備、制度建設“三落實”。值班室要加強辦公設備的維護和保養，使其隨時處于良好狀態。值班人員應及時查看傳真機，防止重要文電的疏漏。

????

三、值班工作操作要規范

????值班工作點多面廣，內容繁多，只有按照規范化的程序去運作，才能保證值班工作緊張而有序，繁忙而不亂。第一，處理好值班日常事務。值班工作有相當一部分是例行性、經常性、重復性的。對此類工作，要注意摸清常規，分類立項，逐一繪制運行詳圖，以便在接到任務后可以迅速“按圖施工”。如我們根據值班工作任務，分別繪制了《電話記錄》、《會議電話通知》、《客情報告》、《值班專報》、《來訪登記》等表格，使得在處理復雜瑣碎的事務中得心應手，不出差錯。第二，提高處理突發事件的能力。值班人員在接到突發事件的情況反映后，應迅速核實情況，保證在第一時間向領導報告，并根據領導指示，快速辦理。要做好突發事件的綜合分析和跟蹤反饋，特別要對事件產生的原因、處理情況和發展趨勢進行綜合分析，并及時掌握了解事件的進展情況與處置措施。

建立相關部門負責人聯絡制度，各部門領導特別是主要負責人，無論是工作時間還是休息期間，都要保證每天24小時能夠聯絡上，如果出差在外，要將聯絡方式告知本部門值班室，確保通訊暢通無阻。第三，認真做好值班事務的記錄工作。凡是值班期間發生的事項都要記入《值班日志》，當事人要簽名，以備查詢。當班事項要按時限要求逐一處理完畢，做到事事有著落，件件有交代。當班末了事宜必須向下一班作出交代，以便值班人員了解整個情況的來龍去脈并繼續處理。接班人員也應該主動了解上一班及前期有關情況。值班記錄一律用鋼筆或簽字筆書寫，做到記述簡潔明了，字跡清楚工整。