第一篇：強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技活動階段總結

加強職業(yè)修為，提高職業(yè)技能，塑造醫(yī)者仁心

“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技”主題教育階段總結

為大力培育和踐行社會主義核心價值觀，深入貫徹落實懷柔區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會關于開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技”主題教育的通知精神，為達到轉變行業(yè)作風、提高服務能力、構建和諧醫(yī)患關系、樹立良好行業(yè)形象、保障人民群眾健康的目標，中心黨支部自6月起組織全體職工開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技”主題教育。現(xiàn)將現(xiàn)階段活動情況總結如下：

一、組織保障

（一）加強領導，明確責任。中心成立了主題教育領導小組并下設辦公室，組織協(xié)調并督促指導工作，明確職責分工，確保各項活動落到實處。

（二）統(tǒng)籌安排，嚴密組織。中心黨支部嚴格按照既定方針開展活動，詳細記錄活動開展情況，不走過場。醫(yī)德醫(yī)風考評和日常業(yè)務工作緊密結合，堅決杜絕形式主義。

（三）抓好宣傳，營造氛圍。開展各種形式的宣傳活動，充分利用櫥窗、宣傳欄、QQ、微博、微信等形式，加大正面宣傳力度，提高職工對活動的認知度。

（四）強化監(jiān)督，求真務實。嚴格弄虛作假及違規(guī)違紀行為發(fā)生，努力營造風清氣正的醫(yī)患和諧的服務環(huán)境。

二、主要做法：

（一）實行黨支部及領導班子成員與各職能科室對口聯(lián)絡管理責任制。每名支部成員及領導班子成員負責對口聯(lián)絡科室的醫(yī)德醫(yī)風建設及管理。

（二）強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制。近年來，中心分期分批聘請了轄區(qū)群眾，居民代表、轄區(qū)居委會及村委會領導等10多名院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員有權隨時隨地檢查醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質量；針對群眾反映的問題進行調查，并提出處罰意見；有權對醫(yī)院的滿意度進行測評，測評結果納入中心績效考核內容，與經(jīng)濟收益掛鉤。中心每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會，誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議，對存在問題積極整改，付諸于行動。

2015年我們聘請鎮(zhèn)政府領導作為我們的名譽常務副院長，定期參加院務會，監(jiān)督中心各項工作的落實情況，暢通群眾訴求渠道。

（三）將行政值班電話作為監(jiān)督舉報電話，保證群眾舉報隨時有人接聽并能及時得到處理及反饋。各服務窗口設臵意見本，顯著位臵設臵意見箱，使醫(yī)務人員隨時接受群眾的監(jiān)督。

（四）組織多種活動形式，達到強化醫(yī)德建設，樹立行業(yè)新風，提高醫(yī)療水平目的。

1、堅持每周一下午的全員業(yè)務培訓，積極開展“三基三嚴”訓練，扎扎實實地開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務技能

培訓，提高全體職工的業(yè)務素質和業(yè)務技能；每季度進行一次急診急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練和考核，提高職工應急處臵能力；挑選業(yè)務骨干，到上級醫(yī)院進修學習，更新知識，提高診療水平。

2、開展醫(yī)德醫(yī)風教育。2014年我們組織職工學習弟子規(guī)10余課時。通過對中國傳統(tǒng)文化的學習與宣講，引導職工形成“忠誠、敬業(yè)”的道德品質；2014年9月邀請首都醫(yī)科大學彭迎春老師對醫(yī)務人員進行行為規(guī)范的培訓,提高醫(yī)務人員服務水平和服務意識；2014年10月邀請懷柔區(qū)進校蘇文仲老師為醫(yī)務人員進行“我是誰，為了誰”的宗旨意識演講，引導職工把居民需要作為第一選擇，把居民滿意作為第一標準，增強職工為居民服務的意識，調動職工工作的積極性和主動性。

2014年9月，為了從根本上解決中心存在的“門難進、臉難看、事難辦”的詬病，改進醫(yī)務人員服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，進一步提高我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務質量，我們結合群眾路線教育活動，開展了“居民在我心中，親情一家人”活動。

2015年5月，以“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技”主題教育為載體，以強化黨員行為規(guī)范養(yǎng)成，正能量的傳導為目的，開展了“微笑天使”和“黨員標兵”評選活動。

通過這些活動，我們將醫(yī)德醫(yī)風建設與日常工作相結合，用生動活潑的“載體教育”形式，使無形的醫(yī)德內容與

醫(yī)務人員思想進行傳感、交換，從而達到教育目的，醫(yī)務人員的思想潛移默化地受到了感染和啟迪。

3、制定科室文明服務規(guī)范，對個人醫(yī)德醫(yī)風考核進行量化評估。我們采取科室評價、患者評價、醫(yī)德醫(yī)風考評小組評價相結合的考核方法，考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時，隨時記入檔案，為醫(yī)務人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù)。

2015年，我們重新修訂了《橋梓鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作制度手冊》，將科室文明服務管理規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評制度等文明規(guī)范納入其中，使醫(yī)德醫(yī)風建設形成常態(tài)化。

三、創(chuàng)新舉措及進展情況

在日常工作中，我們不只將“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技”掛在嘴上，寫在紙上，同時也落實在行動上。

（一）規(guī)范健康體檢流程。

老年人及慢病患者健康體檢工作是《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》重點項目，也是政府的民心工程。作為項目的執(zhí)行人，為了確保老年體檢工作順利完成，2015年我們認真分析總結以往體檢工作中的經(jīng)驗、教訓，制定了詳盡的體檢工作方案，撰寫“老年人健康體檢須知”，打印、下發(fā)體檢人員名單。由一名副院長帶隊逐村與村委會溝通，進行人員的組織，場地的協(xié)調、布臵（過去是由鄉(xiāng)村醫(yī)生組織），確保體檢工作順利進行。今年老年體檢與中國CDC老年人重點 4

疾病篩查項目同時進行，項目多時間長，我們除了制定老年體檢突發(fā)事件應急預案、準備急救藥箱外，每個體檢團隊必須保證配備一名主治醫(yī)師以上全科骨干，以確保老年人安全完成體檢。食堂工作人員每天為老年人準備了夠150人使用的飲用水、饅頭、雞蛋，作為早點，老年人抽血后能夠及時進行補充。截至目前，體檢工作正在緊張有序的進行，因充分細致的準備，體檢過程中出現(xiàn)的緊急情況均順利解決。

（二）宣傳“治未病”理念。

只有做好各種疾病的宣教，普及人們對疾病的認識，預防各種疾病的高危致病因素，做好養(yǎng)生保健，才能預防疾病發(fā)生。近年來，百姓對中醫(yī)藥需求日益增長。為滿足群眾需求，提高居民對健康教育的認可及未病先防理念的樹立，中心將中醫(yī)“治未病”理念納入健康宣教的內容。中醫(yī)科錄制中醫(yī)宣教視頻。開展中醫(yī)適宜技術的健康大講堂，手把手教會村民進行拔罐、刮痧等中醫(yī)適宜技術的操作。使居民逐步形成以增強體質為核心的健身、防病、治療的思想。

（三）治理就醫(yī)環(huán)境。

干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境，是醫(yī)德醫(yī)風的重要體現(xiàn)，我們做到了門診和辦公區(qū)域的達到衛(wèi)生無死角。治理了門前亂設攤、亂停車、亂扔垃圾等問題。開展控煙工作，規(guī)范處理醫(yī)療廢物。為給患者提供更加溫馨的就醫(yī)環(huán)境，2015年5月，中心積極籌措資金，對北宅服務站進行改擴建。改造完成后，將增加中醫(yī)理療科、中藥煎煮室及口腔科，極大地改善北宅附近村民就醫(yī)環(huán)境。2015年6月，中心克服人員短缺的困難，開通后橋梓衛(wèi)生服務站，解決了橋梓周圍村民就醫(yī)難的問題。

四、取得成效

通過開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、提醫(yī)技”主題教育我們實現(xiàn)以下四個目標。

1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。職工對醫(yī)德醫(yī)風建設及“患者至上”服務理念進一步深化，責任感、榮譽感及自覺性進一步提高，醫(yī)患關系進一步和諧，2014年底，我們的群眾滿意度測評優(yōu)秀率達到85%，全年收到表揚信一封，錦旗一面。被北京市衛(wèi)生局評選為“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構”。2015年截至目前，未收到群眾任何舉報及投訴。

2、服務能力明顯提升。科學發(fā)展觀進一步得到落實、衛(wèi)生工作方針政策進一步得到貫徹落實、管理水平進一步得到提高、綜合服務能力進一步得到提升，各項工作取得新進展、新突破。近年來門診診療人次以30%左右速度遞增。

2014年為居民提供中醫(yī)診療、拔罐、針灸、紅外線理療等13項中醫(yī)適宜技術，年服務達3萬人次，占中心服務總人次的24.6%； 慢病巡診人次達到了1.2萬人次，登記高血壓4321人，管理高血壓患者2341人，健康管理率42.2%，規(guī)范管理1996，規(guī)范管理率85.3%；登記糖尿病1055人，管理537，健康管理率34.8%，規(guī)范管理376，規(guī)范管理率70.0%；登記管理腦卒中高危人群476人。健康教育、傳染病防治、婦、兒保等工作均達到指標要求。

3、服務質量明顯提高。患者對醫(yī)療質量滿意度達96%以上，對醫(yī)護人員技術水平滿意度達85%以上，對醫(yī)護人員服務態(tài)度滿意率達96%以上，患者投訴舉報辦理率達100%。

4、規(guī)章制度更加完善。2015年醫(yī)院內部管理制度及醫(yī)德醫(yī)風評價考核制度進一步健全、完善。

第二篇：醫(yī)德醫(yī)風活動總結---定稿

醫(yī)德醫(yī)風教育活動總結

X月X至X月X日，結合“講政治、顧大局、守紀律”主題教育，醫(yī)院開展了“醫(yī)德醫(yī)風樹形象、規(guī)范管理創(chuàng)效益”集中教育整頓活動，現(xiàn)將XXX科開展活動情況總結如下。

我們按照醫(yī)院黨委的總體要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞履行新世紀、新階段我們的歷史使命，認真貫徹落實上級關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設有關規(guī)定和指示精神，查找和解決存在的問題，通過加強思想教育、嚴肅組織紀律，弘揚救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚，樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀，把全科室工作人員的思想統(tǒng)一到上級和醫(yī)院黨委的精神上來，提高大家對醫(yī)德醫(yī)風建設重要性的認識，營造和諧醫(yī)患關系，促進醫(yī)院建設全面發(fā)展。

主要做了以下工作：

1、科室組織集中認真學習了醫(yī)院下發(fā)的《“醫(yī)德醫(yī)風樹形象、規(guī)范管理創(chuàng)效益”集中教育整頓活動實施方案》，通過學習，力爭在今后的工作中達到三個目標：一是醫(yī)德醫(yī)風建設較前取得新突破，二是醫(yī)療服務質量較前取得新提高，三是各項業(yè)務工作較前取得新成效。

2、對照《方案》，結合科室實際，針對20個方面的問題進行了重點梳理和查擺，重點解決了“政治意識不強、服務意識淡化、紀律作風弱化、廉潔意識不強”四個方面問題。

3、組織科室人員認真學習XXX的先進事跡，以XXX為榜樣，以XXX的先進事跡為引領，引導醫(yī)護人員立足崗位建功，堅定理想信念，改進工作作風，強化廉潔行醫(yī)，不斷提升科室服務水平，以優(yōu)異的成績向醫(yī)院黨委匯報和迎接十八大的勝利召開。

4、積極參加醫(yī)院集中組織和舉辦的各項活動，使大家在活動中進一步受到教育和鼓舞。

在“醫(yī)德醫(yī)風樹形象、規(guī)范管理創(chuàng)效益”集中教育整頓活動中，我們全科同志團結和諧，樂觀向上，履職盡責，努力工作，梳理、查擺和解決了一些問題，醫(yī)德醫(yī)風建設取得了一定成績。我們要以此為起點，繼續(xù)努力，開拓進取，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設和全面健康可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。

（2011-4-30）

第三篇：醫(yī)技醫(yī)德醫(yī)風自我評價

醫(yī)技醫(yī)德醫(yī)風自我評價范文（精選3篇）

在平平淡淡的學習、工作、生活中，我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況，自我評價和人生價值選擇有著密切的關系。那要怎么寫好自我評價呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)技醫(yī)德醫(yī)風自我評價范文（精選3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

近年來，在少數(shù)醫(yī)務人員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡雹甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度，要解決這個問題，加強對醫(yī)務人員的思想政治工作，進行以人道主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。同時，還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務人員的激勵機制。

醫(yī)務人員的激勵機制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫(yī)務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少。

誠然，醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此，激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。

醫(yī)德醫(yī)風方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn)，需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實可行。首先，對能夠量化的內容要盡量量化，便于操作。其次，實行醫(yī)德考評制度，是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施，是構建和-諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監(jiān)督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督，更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿-論監(jiān)督。

有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿-論監(jiān)督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和-諧醫(yī)患關系的建立。

本即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求，尊重病人的人格與權利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感與信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生與護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依，構建與諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。因此在臨床工作中我顧全大局，團結協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質的'服務不僅僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為，透過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識，個人簡歷wdjl，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術水平有了必須提高。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的2020年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，讓病人滿意，承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的職責。

一年來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《xx省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。社醫(yī)務人員是人民健康的守門人，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。

本人成為一名社區(qū)醫(yī)務人員后，始終堅持為轄區(qū)居民提供優(yōu)質、方便、經(jīng)濟的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。在工作中，要尊重患者、關心居民的健康，營造出文明、和諧的醫(yī)民環(huán)境。

作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務人員，要忠于職守，熱愛本職工作，以轄區(qū)居民為中心，做居民健康的守門人，不怕苦不怕累，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗。

作為一名社區(qū)醫(yī)務人員，工作是很繁瑣、很辛苦的，但只要找到自己生命的價值，就會體會到工作中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，預防控制疾病的發(fā)生發(fā)展，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。

第四篇：中醫(yī)院強醫(yī)德樹醫(yī)風塑形象方案范文

中醫(yī)院關于深入開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動實施方案

為進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”和群眾路線教育實踐活動，全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，轉變行業(yè)作風，規(guī)范服務行為，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量，著力解決群眾反映強烈的突出問題，樹立良好形象，按照《全省開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動實施方案》和省政府副省長孫東生同志在活動動員部署會議上的講話精神，按照縣衛(wèi)生局有關部署，決定在我院深入開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”主題活動，特制定本方案。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”為主題，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為旋律，以轉變行業(yè)作風、提高服務能力、構建和諧醫(yī)患關系、樹立良好行業(yè)形象、保障人民群眾健康為目標，以六項主題活動為主要內容，著力解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，努力建設一支作風端正、技術過硬、充滿活力、提高效率，適應醫(yī)院科學發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，為廣大患者提供更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

二、目標要求

通過開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”主題活動實現(xiàn)以 下四個目標。

1、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。對醫(yī)德醫(yī)風建設及“患者至上”服務理念進一步深化，責任感、榮譽感及自覺性進一步提高，醫(yī)患關系進一步和諧，群眾滿意度達到90%。

2、服務能力明顯提升。科學發(fā)展觀進一步得到落實、衛(wèi)生工作方針政策進一步得到貫徹落實、管理水平進一步得到提高、綜合服務能力進一步得到提升，各項工作取得新進展、新突破。

3、服務質量明顯提高。患者對醫(yī)療質量滿意度達90%以上，對醫(yī)護人員技術水平滿意度達90%以上，對醫(yī)護人員服務態(tài)度滿意率達90%以上，患者投訴舉報辦理率達100%。

4、規(guī)章制度明顯完善。醫(yī)院內部管理制度及醫(yī)德醫(yī)風評價考核制度進一步健全、完善。

三、活動原則

（一）堅持業(yè)務工作與主題活動相促進的原則。

（二）堅持教育與獎懲相結合的原則。將主題活動與考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資掛鉤。

（三）解決熱點問題與樹立行業(yè)形象結合的原則。全面開展自查自糾，深入查找問題根源，認真整改突出問題，建立健全長效機制，促進行業(yè)作風根本好轉。

（四）堅持整體推進與分類指導相結合的原則。結合單位實際，找準開展活動的切入點和著力點，分類提出不同要 求，使活動更具針對性、實踐性和靈活性。

四、活動范圍和時間

開展“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動的范圍是撫遠縣中醫(yī)院廣大干部職工，主要對象是醫(yī)療衛(wèi)生人員；活動的時間是連續(xù)開展三年，到2017年5月基本結束。

五、活動內容

（一）醫(yī)德醫(yī)風教育活動。結合群眾路線教育活動，把醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、管理制度、職業(yè)道德以及《生命線》和《農民的兒子于海河》等5部專題片和《焦裕祿》等8部影片等作為學習的教育重點，采取自學、集中學習、集中培訓、專題輔導、知識競賽和典型事例討論等多種形式，加強醫(yī)德教育。開展向白求恩、冀守謙同志的學習活動，選樹醫(yī)德醫(yī)風標兵和“最佳醫(yī)生”、“最佳護士”，作為評選全院撥尖人才的重要依據(jù)。

（二）環(huán)境衛(wèi)生清潔。一是使門診和辦公區(qū)域的衛(wèi)生達到無紙屑、無煙頭、無果皮、無痰跡、無污費、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無異味、無衛(wèi)生死角“十無”要求。二是開展公共環(huán)境控煙工作。三是規(guī)范處理醫(yī)療廢物。

（三）服務亮牌承諾活動。通過設立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕、公告欄等形式，將服務指南、就診分流程、藥品價格等信息及時向社會和廣大服務對象進行公開；完善服務設施；實行佩證上崗，廣泛開展“亮牌示范”、“服務承 諾”活動。

（四）診療行業(yè)規(guī)范活動。以開展醫(yī)院管理和醫(yī)療質量萬里行活動為載體，嚴格落實醫(yī)療質量與醫(yī)療安全制度。一是按照《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)，嚴格實行醫(yī)務人員資格準入制度，堅持做到持證上崗，依法行醫(yī)，嚴肅處理私自外出會診的醫(yī)務人員。二是全面落實醫(yī)療質量，醫(yī)療差錯和院內感染月分析評議制度，醫(yī)院影像檢查、化驗結果互認制度，開展醫(yī)生用藥量、抗菌素使用量、處方點評考核制度等。三是積極開展“三基三嚴”訓練，提高醫(yī)務人員基本業(yè)務技能，四是開展“優(yōu)質護理”示范工程，改革臨床護理模式，實行責任護士對患者提供全面、專業(yè)的護理服務，提高護理服務水平，實現(xiàn)對病人的整體護理，減輕患者家屬負擔。五是推行“四個三”要求，即：門診醫(yī)師做到對病人“三明白”（明白診斷、明白治療原則、明白支付的醫(yī)療費用）、護士做到“三落實”（病人入院宣教落實，三查七對落實，心理護理落實）、藥劑科做到“三保證”（保證臨床用藥安全有效，保證配發(fā)藥品和調價準確及時，保證藥品供應跟上臨床需要）、醫(yī)技科做到“三規(guī)范”（執(zhí)行時間規(guī)范、技術操作規(guī)范、報告書寫規(guī)范）。

（五）熱點問題專項整治活動。要通過加強相關法律法規(guī)的學習宣傳，開展警示教育，組織自評互評和個人“自我剖析”活動，強化法律意識、紀律觀念，自覺抵制商業(yè)賭賂。一是開展“紅包”、“開單提成”、“大處方”、“藥品回扣”等醫(yī)療不良行業(yè)集中整治活動。二是嚴歷打擊非法行醫(yī)，發(fā)布虛假違法廣告和無證上崗等違法違規(guī)行為。三是采取自已找、群眾提、上級點、互相幫的辦法，廣泛征集社會各界對醫(yī)院和醫(yī)護人員的反映和意見，找出工作中存在的突出問題，并著力加以改進。

（六）監(jiān)督評議促和諧活動。一是抓好物資采購、人事管理、財務管理、行政審批、臨床診療權力運行監(jiān)察機制建設，明確風險預防重點。二是建立和規(guī)范醫(yī)德考評方案，重點對醫(yī)療質量服務態(tài)度、工作紀律、廉潔行醫(yī)等方面進行考評，確定考評等次，公開考評結果，并與醫(yī)務人員考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資掛鉤。三是深入開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風和行風工作，加大明查暗訪及督導檢查力度，及時查處違紀違法行為。四是開展患者滿意度調查活動，將查處結果與醫(yī)務人員績效掛鉤，納入醫(yī)德醫(yī)風考核的重要內容。

五、保障措施。

（一）加強領導，強化責任。成立領導小組（見附件），組織協(xié)調并督促指導工作，實行“一把手”負責制，明確責任分工，確保各項活動不折不扣落到實處。

（二）統(tǒng)籌協(xié)調，精心組織。嚴格按照確定步驟開展活動，不走過場，強力推進建設活動臺帳，詳細記錄活動開展 情況。要和“群眾路線教育實踐活動”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、醫(yī)德醫(yī)風考評和日常業(yè)務工作緊密結合，不搞“兩張皮”。

（三）抓好宣傳，營造氛圍。懸掛活動標語，烘托活動氛圍，充分利用專欄、櫥窗、郵箱等形式，大力宣傳營造氛圍，加強與新聞媒體的聯(lián)系，加大正面宣傳力度，提高醫(yī)院在群眾中的形象

（四）強化督查，務求實效。迎接市衛(wèi)生局督導組及暗訪組的明察暗訪，嚴禁弄虛作假及違規(guī)違紀行業(yè)發(fā)生，努力營造風清氣正的醫(yī)患和諧的服務環(huán)境

附：中醫(yī)院“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”活動領導小組

中醫(yī)院“強醫(yī)德、樹醫(yī)風、塑形象”

活動領導小組

組 長：孫士清 中醫(yī)院院長 副組長：郭云強 中醫(yī)院支部書記 成 員：赫艷霞 醫(yī)務科長

徐智勇滕以申鄭翔凌徐金榮李金霞孫勇紅辦公室主任 門診主任 門診副主任 護理部主任 藥劑科主任 信息科主任 7

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技專項整治活動工作總結

醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技專項整治活動工作總結

今年8月15日縣衛(wèi)生局集中開展為期三個月的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技專項整治活動，活動開展后，醫(yī)院成立了5個工作小組，并分別舉行了工作座談會。醫(yī)務科全程參與了5個小組的工作座談會。針對座談會中提到的有關醫(yī)技工作的各種意見和建議，醫(yī)務科分別予以改進和落實。

1、針對“醫(yī)生工作排班不合理，下午存在一個醫(yī)生上班”現(xiàn)象，醫(yī)院規(guī)定：科室要保證2名以上醫(yī)生上班，主、副班必須在崗，落實醫(yī)生二線班排班制度。

2、針對“醫(yī)生交接班工作不到位” 現(xiàn)象，醫(yī)院規(guī)定：危重病人重點交接，做到接班人員心中有數(shù)。包括轉科病人，96120接診病人，當值醫(yī)生要向接受科室醫(yī)生詳細介紹患者病情。

3、針對“臨床醫(yī)生過分依賴儀器檢查報告，忽視體格檢查及病史采集” 現(xiàn)象，醫(yī)院加強醫(yī)生的“三基”訓練，加強醫(yī)務人員危急重癥病人搶救培訓，并于11月3日和12日分別舉行了急診急救專業(yè)知識考試和技能操作考核。