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醫(yī)德醫(yī)風半年總結(jié)

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第一篇:醫(yī)德醫(yī)風半年總結(jié)

**** 年醫(yī)德醫(yī)風半年總結(jié)

按照市、區(qū)衛(wèi)生局要求,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。我院以“爭先創(chuàng)優(yōu)”“三化一評價”“三好一滿意”等活動為契機,積極開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動。以群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。我院在這半年來的成績?nèi)缦拢?/p>

一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,促進醫(yī)院行風工作再上新臺階

以“爭先創(chuàng)優(yōu)”這個活動為契機,廣大黨員干部積極響應(yīng),通過先進性教育,思想、作風有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進性教育活動開展以來,全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事20多件,群眾和病人反映強烈的熱點問題90%已經(jīng)得到解決。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。

二、加強領(lǐng)導,納入日程,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有切實的組織保證

為使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作有切實的組織保障,全院成立了以一把手為組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,各科都設(shè)立了行風建設(shè)監(jiān)督員。抓行風建設(shè)一把手親自掛帥,兩位副院長先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我院行風建設(shè)工作的監(jiān)督,我們設(shè)置了舉報箱,讓群眾監(jiān)督我們。為隨時發(fā)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導小組每季度都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設(shè)實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風建設(shè)有了切實的制度保證 為使我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際情況我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定》;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風工作方案;為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了學習年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、無償代辦制、責任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。

四、大力宣教,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動

為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、濟困病房優(yōu)惠活動等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,我們還向每個入院患者發(fā)放入院須知,以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者進行電話回訪來了解我院行風建設(shè)情況,加強我院的行風建設(shè)。

五、突出重點,強化措施,糾正行業(yè)不正之風工作再收成效

一直以來,我院在行風建設(shè)上都是嚴格的,無收受紅包、吃請等問題存在,但是針對群眾反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好、住院條件差等問題,我院建全制度,強化措施,采取多種方式認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10多萬元為病房購置了空調(diào),為解決喝水問題,安置了直飲水;為解決洗漱問題,在每層樓安裝了熱水器。第二,醫(yī)務(wù)人員態(tài)度改善。廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。第三:確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種最高醫(yī)療限價扶貧、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。半年來我院醫(yī)德醫(yī)風工作取得了一定的成績,我院將在市、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使我院各項工作再上一個新臺階。

第二篇:2012半年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)

中衛(wèi)市衛(wèi)生監(jiān)督所

2012年上半年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)

半年來,我所始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,積極改善工作環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)法行為。使上半年的醫(yī)德醫(yī)風工作取得了一定成效。現(xiàn)總結(jié)如下:

為使醫(yī)德醫(yī)風考評工作有切實的組織保障,我所成立了以所長為組長的醫(yī)德醫(yī)風考評領(lǐng)導小組,各科均設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風考評監(jiān)督員。所稽查科專門負責監(jiān)督各科的醫(yī)德醫(yī)風工作。醫(yī)德醫(yī)風考評工作由所長親自掛帥,各科主任共同參與,形成了齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風考評上存在的問題,所領(lǐng)導小組不定時召開醫(yī)德醫(yī)風考評會議,研究醫(yī)德醫(yī)風考評上存在的問題,結(jié)合單位工作實際,修訂完善了醫(yī)德醫(yī)風考評的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副所長開始,層層落實責任,對醫(yī)德醫(yī)風考評實行一票否決,明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室,要按規(guī)定進行嚴肅處理的同時,年底科室不能評先進科室,科主任不能評先進個人。所內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風考評工作做到了層層有人抓,事事有人管,確保了我所醫(yī)德醫(yī)風考評制度的有效落實。半年來,我所始終把整治監(jiān)督執(zhí)法中的不正之風作為重點,以解決吃、拿、卡、要、生、-1-

冷、硬、頂?shù)葻狳c問題作為重點,健全制度,強化措施,加大考核、獎懲力度。徹底杜絕監(jiān)督執(zhí)法工作中的不正之風,進一步營造公正為民的執(zhí)法環(huán)境,由于措施有力,全所干部職工醫(yī)德、醫(yī)風良好,受廣大群眾好評。

半年來,我所實施醫(yī)德醫(yī)風考評制度工作取得了一定的成績,但也還存在一定問題。今后,我們將在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,嚴格按照區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于推進醫(yī)德醫(yī)風考評制度工作的有關(guān)要求,建立健全長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,使我所各項工作再上一個新的臺階。

二〇一二年六月二十五日

第三篇:醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)

二0一一年個人醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)

一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高衛(wèi)生工作質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、進一步明確《醫(yī)師工作職責》制度。堅守崗位,認真為群眾檢查、治療。解除病痛。

2、嚴格按要求對病人進行檢查,并有記錄。

二、提高服務(wù)水平

1、堅持做好記錄工作。認真進行實施,總結(jié)實施效果。

2、工作中堅持了反思和改進。不斷總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施。

三、加強職業(yè)道德理論學習

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,繼續(xù)落實醫(yī)生服務(wù)行為規(guī)范,在日常工作中落實文明用語,端正服務(wù)態(tài)度。

2、繼續(xù)開展健康教育,征求病人滿意度,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

3、堅持進行職業(yè)道德、規(guī)章制度、醫(yī)生行為規(guī)范學習教育。不斷學習醫(yī)學新知識。

四、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、努力學習業(yè)務(wù)技術(shù),鉆研醫(yī)學理論。

2、本,領(lǐng)導安排我參加公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)調(diào)查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學,總結(jié)工作方法和經(jīng)驗。認真完成各種數(shù)據(jù)的采集和記錄等。

3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療及自我保健等知識。

五、存在問題:

1、思想認識有待加強,有時由于工作忙,放松政治理論學習,思想有上有時還存在松勁的現(xiàn)象。

2、業(yè)務(wù)學習有待加強。

一年來自己的工作由于有領(lǐng)導的重視、支持和指導,在內(nèi)強素質(zhì),外塑形象以及職業(yè)道德建設(shè)方面取得了一定成績,但也存在一些缺點和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進一步改善。

第四篇:醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)文檔

醫(yī)德醫(yī)風自查總結(jié)

醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明的重要內(nèi)容之一,是醫(yī)患關(guān)系和諧融洽的重要條件之一,是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要措施之一。因此有著高尚的醫(yī)德醫(yī)風,是我們醫(yī)務(wù)人員必備的情操。

雖然我進入縣人民醫(yī)院并不久,但通過不斷的認識,學習和自我素質(zhì)的提高,對工作中的醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)如下:

就科室而言:我們認為醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),所以堅持 “人性化”服務(wù),為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,加強與患者的溝通,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一需要,把病人的滿意當作第一標準,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。在診治中,誤診率低,治愈率高,患者反映好。實踐中有新觀點,新方法,新成效,為病患減輕痛苦。因此深得病患信任。

就我個人而言 :

1、思想素質(zhì):我力爭做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者,救死扶傷、尊重患者權(quán)利、文明禮貌、尊老愛幼,互相幫助,見義勇為。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。

2行業(yè)作風:接待患者熱心、診斷疾病認真,不收紅包,不吃請,不以

醫(yī)謀私;做檢查、開藥要為患者著想,不損害患者的利益;主動幫助患者解決困難,耐心為患者解答問題;直到患者滿意為止。

3、醫(yī)療技術(shù):在科室主任的教導下積極學習新的醫(yī)療技術(shù),協(xié)助主任完成臨床實踐應(yīng)用,因病施治,減少復發(fā)。

當然,我還有許多做得不夠好的地方,還待提高和完善,我會繼續(xù)努力,爭取做得更好。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,所以我認為,只要我們堅持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,就能讓病患加深對我們的信任,就能使科室的利益不斷提升,就能促進墊江縣人民醫(yī)院更好的發(fā)展,讓醫(yī)院的明天更加輝煌。

我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,

第五篇:醫(yī)德醫(yī)風總結(jié)

我是**院**科的一名普普通通的醫(yī)師,在我從醫(yī)生涯中始終遵循實行人道主義,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨。認真鉆研業(yè)務(wù),刻苦學習,不斷攀登醫(yī)學高峰,掌握了過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在現(xiàn)有的條件下克服一切困難,開展產(chǎn)科的各項工作。工作中視病人如親人,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),恪守職業(yè)道德,廉潔行醫(yī),努力弘揚白求恩、林巧稚精神,立足本職做奉獻,把追求自己人生的崇高理想和為人民服務(wù)宗旨化為實際行動。15年如一日,自強不息,奮斗不止,以過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),良好的醫(yī)德醫(yī)風,在群眾中樹立了美好的白衣天使形象,連續(xù)獲得院先進個人等稱號,并得到科室及醫(yī)院的表彰。

以患者的康復為醫(yī)生的最大幸福,我在學習上孜孜不倦,業(yè)務(wù)上精益求精,工作上兢兢業(yè)業(yè)。我愛崗敬業(yè),心里始終懷著強烈的責任感、使命感,心里始終裝著病人,視病人為親人。我在平時醫(yī)療工作中我總是善待每一位患者,加強溝通,設(shè)身處地為患者著想,對患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務(wù),贏得了患者對我的尊重和認同。我總是想病人所想,急病人所急,只要病人需要,都能隨叫隨到,毫無怨言,我用我心中的大愛使病人感受到了心情的溫暖,人性的芬芳。

我在今后的工作中會一如既往地繼續(xù)任勞任怨,無怨無悔地工作,為醫(yī)院取得更好的社會效益,為醫(yī)院的發(fā)展騰飛奉獻自己微薄的力量。

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