第一篇：2017商業公司年度總結及計劃

御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

廣西XX商業運營管理有限公司 2017年工作總結及2018年工作計劃

（2018年1月10日）

2017年是XX商業公司建設發展的關鍵之年，意義重大的一年。成立短短一年時間，公司面臨“四換將帥”的尷尬局面，成功開業后的暗淡經營以及地下美人魚廣場開張分流的直接沖擊等因素導致御珠百貨起步受阻，商場經營甚至可謂滑落“冰點”,面對如如內外交困的局面，公司上下同心同德，步調一致，積極展開了一場無聲的“挽救運動”。一面根據市場變化結合自身實際,不斷摸索,尋求有效的突破，另一方面在公司董事會的悉心關懷、全力支持和直接指導下，奮力工作,并取得了一些成績。現將全年的工作情況總結如下:

一、完成年度指標情況：

1、完成招商指標：完成簽約51個品牌專柜，共計面積5423M2；

2、順利完成2017年8月8日的開業籌備工作。

二、2017年主要工作

（一）加強內部管理建設，打造“制度化”為核心的管理體系

1、加強組織隊伍建設。公司牢固樹立“干事創業，關鍵在人”的思想，也只有人才才能成為公司未來生命力的重要保障，因此，加強職工隊伍建設成為公司管理上的重要一環：（1）組建公司領導班子：公司實行1正1副共2名成員（其中1人12月份晉升為副總），自公司2012年11月27日成立以來，公司第一把手已4人換替，但在公司董事會的領導下，特別在黃董與周總的領導與支持下，公司班子成員都能迅速明確職責，積極開展各項工作。目前公司班子成員穩定，御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

機制日趨健全，運行較為協調，逐步成為經營管理上的中流砥柱。（2）設立行政、財務、營運、企劃四大部門，其中中層領導干部4人（其中商方委派2人），基本上做到了優化部門結構，明確崗位職責，為推進公司走向規范化道路提供了組織保障。（3）員工隊伍建設。公司年初就針對實際工作需要對公司隊伍建設做了充分論證與合理的定崗定編制工作，從人員計劃、招募、選撥、錄用、評估、反復考量等考核中層層把關，同時注重考察后備力量，做到有計劃依制度做好人事調整工作，為公司中層干部輸入人才做準備。公司目前總計27人，全年招入32人，轉正31人，離職8人，現有合同制20人（不含商方3人），臨時聘用制4人，主管級員工2人，人事調崗2人。通過調整優化人員結構，為公司的可持續發展提供人力資源保障。

2、加強內部管理制度建設。公司成立之初便不斷完善和建全各項規章制度，規范各項工作辦理審批流程，逐步規范人事管理、員工考勤、印章管理、財務管理、出差、借款和開支、接待管理六大項基本制度實施，使公司運作與管理有條可依，有章可循。根據寬嚴相濟、可行實效的原則，共出臺規章制度X項，其中重新修訂X項，補充多少項，新訂X項，通過修訂《御珠百貨經營管理規定（暫行）》、《工作服管理制度》、《全勤獎制度》、《員工考評制度》、《會議管理制度》、《年休假制度》、《消防安全管理制度》、《防損員基本制度》并加強學習，使得內部管理制度體系基本形成，工作逐步走向規范化。

3、做好勞資福利工作。公司一年來通過不斷優化，規范工資發放程序，完善工資系統編制（包括員工薪酬規定、員工薪酬架構表的編制）等員工福利事宜。（1）按照按勞分配、績效優先，兼顧均衡的原則，不斷完善各級各職的薪酬結構體系。（2）對部分員工設置了交通費、通信費報銷管理，實行多元化福利分配制度。（3）根據不同崗 2 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

位的不同職工的個別需求，認真做好社保購買工作。（4）建立員工年休假、法定假日休息、加班補助等較為人性化的福利管理制度。（5）建立職工工齡工資制度。（6）設立職工考勤全勤獎勵制度及年終獎勵制度。

4、做好考勤管理工作。嚴格按公司考勤制度實行上班打卡制，輔以請假、加班、補簽、補休、全勤獎等考核手段，使考勤制度真正做到不偏不漏，讓員工自覺尊守制度，理解制度并擁護制度。自全勤獎實施以來，公司共計X人次獲得全勤獎勵。通過考核評定，真抓實干，全面提升員工的精神面貌，同時達到了凝聚員工隊伍，提高績效水平，優化勞動成果的目的。

5、做好行政費用管理工作。嚴格按公司有關制度執行，并通過日常觀察，做記錄等方式不斷完善對開銷費用的總控制，同時加強費用審批管理，合理的控制不必要經費的開支及養成良好的消費習慣。

6、做好文秘檔案管理。努力做好各類文件撰寫、打印、送達和檔案管理等有關工作，加強了文秘檔案的收集、分類、專屬專管，注重行文的嚴格把關及審核，基本上做到了文秘資料的規范使用，同時加強公章使用管理，規范公章使用流程，并嚴格按《公章使用登記冊》和專人管理規定，逐步形成了比較縝密可行的管理制度。

7、加強企業文化建設。（1）公司每周一會，強化思想文化學習。（2）積極組織員工參加公司舉辦的拔河、氣排、籃球、員工生日晚會等各項文藝活動。（3）加強員工職業技能培訓，2013年共計4次規模較大培訓。通過多樣化的培訓學習，不斷提高員工政治思想，愛崗精神與責任心，加快促進了公司各部門間的協調合作，使公司更快形成團結高效的戰斗集體。

8、改變工作環境，強化執行觀念。公司今年？月份搬進了新的 3 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

辦公環境，不但解決了公司前期擁擠辦公的局面，并且在辦公設施、設備方面都得到了較好的改善。今年11月份公司調整了營運部辦公地點，改成到商場內辦公，既保障了賣場突發事件的及時處理，提高工作效率，又增進了管理者與銷售員之間的深厚感情，為商場的更好經營提供了便利基礎。與時同時，公司李總上位之后就強調以“執行力”為核心的辦事效率，輔以獎勤罰懶的方式迅速提高工作效率，并收獲了顯著的效果。

（二）全力招商，樹立品牌“競爭力”為導向的發展理念

1、深入做好商業項目市場調研工作。（1）招商伊始，公司就秉承“用特色打造品牌，用品牌占領市場”的招商理念，在前期多次走訪與了解合浦及周邊城市商業環境后，公司便對合浦商圈作了詳細的調查分析，在收集大量數據對比整合與明確收費標準及方式的前提下，最終敲定了御珠百貨的運營模式、市場定位、功能劃分、品類分布等，為全面開展招商工作提供了充分的理論與數據支撐。

2、提前做好招商的前期準備工作。（1）聯系和走訪各大品牌商家，登記來訪人數、來訪電話、積極與商戶磋商，收集有意愿的商戶資料并及時跟進；（2）招商物料籌備，公司年初印刷《御珠廣場經營管理合同》500份、《御珠廣場租賃合同書》300份、《招商手冊1000冊》為前期順利招商提供了物料保障。（3）加強對招商專員的業務知識培訓，強化招商各項所需技能，為招商提供了有利的人力保障。

3、積極洽談品牌，完成合同簽訂。經不完全統計，公司前期共計與766位品牌商戶有過直接或電話聯系，經過反復洽談、篩選，最終簽訂49家品牌專柜，簽約面積為5423平方米，并于7月6日前全面完成上級下達的招商任務，為8月8日的順利開業提供了前提保障。

4、做好商場裝修跟進。（1）全面跟進商場二次裝修工程進度，4 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

督促并及時向上級領導匯報工程趕工情況。（2）完成商場鋪位品類的畫線工作。（3）完成專柜設計圖、電路圖紙等審核工作。

5、精心籌劃商場開業。為保證商場的順利開業，公司4月份就開始制定《御珠廣場開業倒計時時間表》，含括行政、招商、營運、企劃、財務等各部門籌備工作，按職能分工不同貫徹落實到具體的每一位員工，并嚴格按規定的時間節點完成各項籌備任務，順利完成開業大典。

（三）加強營運銷售，建立“銷售額”為目的的發展目標。

1、加大宣傳推廣 提高品牌知名度。（1）建立合浦縣規模最大、檔次最好、人氣最旺的中高檔時尚百貨商場為奮斗目標，公司借助氣勢盛大的開業典禮作為商場推廣的重要契機，通過全方位、多渠道的推廣手段，致力將御珠百貨的知名度在合浦周邊范圍擴散并引領合浦的時尚潮流。（2）更換店招，糾正概念。改變周邊市民對商場歸屬的概念不清而導致對御珠百貨商場產生的錯誤認識，公司決定從新更換店招（御珠廣場改為御珠百貨），并通過網絡、報紙、宣傳車、短信宣傳、下鄉拉橫幅、LED宣傳、企業微信平臺、拉動團購、VIP商家聯盟、大型促銷及舉辦文藝演出等多渠道、多數次來提高御珠百貨的品牌知名度，此外，通過在宣傳、陳列、服務的整體造勢上，使得商場包裝更生活化、時尚化，以達到吸引客源的目的，并收到了初步成效。

2、提高服務意識 加強業務學習。一年來，公司有意識，有計劃地加強商場軟實力的提升，通過加強業務技能學習，強化崗位知識培訓，提高服務意識水平，致力于打造一支團結互助、素質全面的高效團隊。堅持管理、服務與效能相統一原則，真正做到用“打造企業執行力”來保證商場“服務上檔次，管理上臺階”。同時加強員工象形 5 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

管理，從服務禮儀、銷售技巧、著裝統一等方面強化服務理念意識。

3、精心策劃 注重成效。開業后，公司用心策劃每一次活動，中秋、國慶、圣誕、元旦等重大促銷活動及其他日常的促銷活動。通過一系列廣告宣傳，我們應該說基本達到了應當收獲的效果，特別是公司舉行滿300送300大型促銷活動，不但在消費者中間贏得好的口碑，提高日常客流量，而且增強了廣大經營戶的經營信心，更為我們下年度年招商工作得以順利完成創造了有利條件。

4、科學分析 用心開創。公司堅持每周都對商場銷售情況進行深入分析，同時結合周邊市場調研，在維持日常銷售額平均數的提前下，大膽嘗試，勇于創新，不斷挖掘和探索，堅持走出一條屬于自身商場發展的勝利之路。同時，公司領導要求營運管理層要深入一線的開展現場走動式管理，做到營業現場管理工作更具針對性和時效性，為商場整體更上一臺階創造了良好的發展環境。

5、切實加強商場消防與安全保衛工作。公司時刻把安全、消防做為保證商場經營一切工作的重中之重，因公司沒有專職消防員，所以組織防損員負責商場消防員工作，把消防檢查列入日常工作程序，同時定期對消防設備、設施進行檢查、測試，定期組織防損員學習“四懂四會和四個能力”消防專業常識，并進行考核；并于12月19日利用商場開業前一個小時，組織開展了全體員工參加的火災事故緊急救援疏散預案的演練。通過此次演練，對商場的各消防設施進行了一次徹底檢查，更讓我們全體員工經歷了一次戰斗考驗。

6、認真做好商場保潔工作。督促保潔員做好商場衛生工作,行政部組織衛生檢查小組，定時檢查衛生情況，出現問題及時處理。做到即時有，即時清，給顧客和商戶營造一個購物與經營的良好環境。

7、認真做好財務收支各項工作。（1）結算扣點商戶貨款，堅持 6 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

及時返款原則，做到及時、準確，從財務角度提升了公司的誠信度。（2）及時收取租賃商場康視眼鏡店和珠寶共6家每月租金和管理費，并對拖欠租金、遲交的商戶嚴厲采取積極措施，做好租金的及時回收及資金回籠，確保商場的正常運作。（3）加強商場收銀員的業務技能培訓，做好每日收銀資金的清點監督工作。（4）認真做好每月15號之前支付商鋪業主返租租金工作，做到及時、無誤。（5）做好日常支出、費用審批、費用報銷等日常財務工作。（6）做好稅務報繳的工作。（7）做好每月員工工資的準時定期發放工作。

8、電腦部認真做好收銀系統與辦公網絡的日常維護和管理工作，為公司的正常營運提供了有利保障。

不足之處：

1、商場品牌影響力仍很低下。作為新場，公司的整體宣傳推廣仍然處于滯后狀態，必須加大宣傳力度，將御珠百貨打造成合浦地標性的、人人眾所周知、影響力大的時尚型百貨商場。

2、執行能力普遍有待提高。公司員工對大工作量、快節奏、突擊性工作任務的應對能力有待加強。據于公司目前員工素質參差不一，員工發展不平衡，人才結構欠合理，雖說后半年經不斷加強學習培訓，較開業前已有了明顯進步，但離公司要求仍有一段小不小的距離，特別是對中高層干部執行力的學習提高，在工作方法及工作習慣、企業歸屬感、責任心方面仍需要加強提高，否則將在長久發展的前景下容易出現后程馬力不足現象。

3、人員招募、培訓及人事管理有待進一步加強和改進。（1）商場營業員流動性大，隊伍穩定度不夠等問題直接影響著賣場的銷售營運。（2）人員的頻繁流失給公司的招聘、培訓等人事管理及費用開支上勢必加大勞動成本，不利于公司健康平衡發展。（3）員工整體素質 7 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

有待提高，特別是抗壓能力與管理水平有待加強，突出的骨干力量仍需挖掘培養。

4、制度建設與實際執行還不夠同步。制度建設仍有待加強完善，制度的執行及監管力度還有待加強，尤其是針對個別員工在自我要求，服從管理方面存在應付性、隨意性事件要加大懲治力度，杜絕藐視制度現象的存在。

5、工作溝通有待加強。對外：公司對外工作仍處起步階段，部分對外聯系仍依靠房產公司或上層領導牽頭解決。對內：上級與下級之間、部門與部門之間、員工與員工之間的溝通交流還有待提高加強。

三、2014年工作計劃

2014是御珠百貨商場發展的關鍵之年，也是商場能否站穩根基的重要一年，因此，公司必須要在未來的一年中承擔更大的責任與壓力，公司將嚴格按董事會的精神指示，勇于開拓，沉著應對，按照公司規劃的思路認真走好每一步，有條不紊的把商場做好、做實。2014年工作計劃如下：

一、抓銷售，控成本

1、做好全年的銷售方案。第一，科學合理的預測商場的年度銷售數據及開銷費用成本預算表；第二，做好年度銷售任務分解，按季度、按節日、按活動大小進行分類執行，并制作詳細的年度銷售推廣計劃表；第三，做好年度費用預算分解，按開支類型、費用高低做好各項預算分解方案，類型如：日常辦公開支、企業文化建設、活動宣傳推廣、單項活動費用開銷等等。

2、加強賣場的管理水平及服務意識。賣場管理水平的高低直接影響商場銷售的好壞，管理人員、商品陳列、商場環境、服務質量、經營理念等都與銷售額的高低息息相關。因此，軟實力的加強提高自 8 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

然成為影響商場持續發展的重要因子。

3、調整業態布局，做好安商扶商工作。為使商場能夠繼續蓬勃發展，據于商場面積規模等因素考慮，公司將大膽重新調整定位，改變經營思路，將商場變成主題更加明確、特點更加鮮明的主題性商場，與此同時，在安撫商戶的同時要繼續加大招商力度，合理規劃商場的每一寸土地，爭取使商場的空置面積為零，為公司創收再上新臺階。另對經營不善的商戶進行及時發現、合同期滿后及時更換，提升貨品質量及豐滿度，為商場的經營發展提供有利保障。

4、提高銷售分析能力，加強營銷團隊建設。第一，營銷團隊要學會進銷售進行科學分析，提高應對能力；第二，出色的營銷團隊是保證商場活力的源動力。

5、加強開銷成本控制，規范財務開支流程。做好費用開銷的總控制圖，及時把握成本比率在正常預案范圍下上下波動的幅度。同時加強規范財務報表制度、審批流程與財務監督、檢查工作。

二、精策劃，出效益

1、做好季度策劃推廣宣傳進度表。企劃部在年前做好下一年的推廣計劃，并按時間節點、節日特點、活動類型做好詳細的推廣進度表，做到早策劃、早實施、定位準確，立桿見影。

2、做好策劃推廣的針對性宣傳。第一、百貨商場營銷策劃活動要有確定的目標和相對精確的效果預估標準。第二、策劃營銷活動將品牌推廣和商品促銷有機結合起來。第三，嚴格規范商場POP統一標識，美化賣場形象。

3、創意策劃，宣傳求新。商場促銷形式千篇一律，只有形式新穎的策劃方案才能吸引眾多消費者眼球，經常不接斷舉行各類大小型活動，增加商場人氣，擴大名牌知名度。同時活動宣傳要求打破傳統、9 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

推塵出新，力求每一次活動都能做到全方位、多渠道、新創意宣傳，比如：情人節接吻大賽、企業微信平臺推廣應用的加強等。

三、嚴管理，促規范

1、繼續完善制度建設。健全財務、行政審批及營業員管理制度，加強考核、獎罰、評優三項員工管理制度，形成“爭創先鋒”長效運行機制，通過建章立制、構筑架構，不斷規范公司日常運作及管理，并在執行上做到嚴格、規范化管理。

2、加強人事管理效能。嚴格執行《人事管理制度》的規定，建立完整的人事檔案管理及人才儲備庫，滿足公司長遠發展的需求，同時做好商場防損及營業員崗位空缺的招聘工作。同時將年度考核結果作為職工職務級別調整、工資晉升、獎懲激勵、教育培訓等的重要依據。對考核優秀人員進行表彰獎勵、提拔使用；對德才表現不好、工作實績不佳、業務能力低、紀律性和責任心不強的員工進行誡勉談話或辭退處理；在企業內形成重視發展和挖掘人才的良好氛圍，必須深刻認識到對管理人才重使用、輕培訓，重現實、輕長遠的勢必帶來的后果，因此，不斷加強學習、不斷提高方能使企業走向更加成熟的發展道路。

3、繼續做好后勤事務的管理。為各部門提供優質服務，做好辦公用品、生活用品等及時購置和發放，規范行政采購流程，做好固定資產的登記，保證了各項工作的正常運轉。

4、繼續做好考勤管理。進一步規范員工考勤打卡制度，對員工補簽、加班、調休、請假、全勤獎的審批上要嚴格把關，公平對待。

5、加強企業文化建設。公司未來將會加大投入力度，通過開展豐富多彩的企業文化生活，促進深入交流，增進員工友誼，使員工感受公司就像學校、家庭一樣值得大家去關心和關注，倡導嚴格、友善、10 御珠百貨2013年工作總結及2014年工作計劃

仁義的企業文化，努力塑造公司、員工的良好形象以提升企業凝聚力，提升品牌含金量。

6、做好財務各項工作。第一，做好全年資金的統籌安排；第二，做好稅款的申報及繳納工作；第三，做到財務賬目分明，報表清晰；第四，加強財務監管工作；第五，加快財務電算化的學習提高。第六，繼續做好財務日常的其他工作。

7、做好其他工作安排。認真執行公司董事會及公司領導臨時安排的決定，積極配合其他各公司的臨時工作安排。

總之，2013年是公司成立的第一年，火車跑的快還靠車頭帶，相信在公司高層、部門領導的正確領導和努力下，通過全體員工的共同努力，充分發揮團隊合作精神，群策群力，堅定信心,穩住腳步,努力學習,奮力工作,用心在新的一年里開創出屬于一片屬于自己的美好天地。

最后，恭祝公司在新的一年里事業蒸蒸日上，生意紅紅火火，馬年宏圖大展。

廣西XX商業運營管理有限公司 二O一四年一月十四日

第二篇：商業公司工作總結

商業公司工作總結

我們商業總公司按照縣委政府和市商務局的部署與安排，結合本部門的客觀實際情況，認真謀劃、積極運作，以發展觀統攬全局，在改善經營管理上下功夫，在搞好協調服務上作文章，在監督檢查和自身建設上賣力氣，使本部門的工作既扎扎實實有條不紊，又紅紅火火日益創新，達到和超越了預期工作目標，取得了比較滿意的成效。

一、主要經濟指標

在20**年的工作當中，我們把完成各項主要經濟指標放在首位，通過開展解放思想大討論和武邑形象大討論，思想進一步解放，觀念進一步更新，緊緊圍繞生產要素進入武邑無障礙，實現新跨越，打造新武邑，樹好自身形象這一主題，本著積極向上、科學實際、切實可行、著眼發展的原則和精神確立了本、本行業的各項業務職能目標，預計全年全系統實現商品銷售2500萬元，上繳稅金3萬元，經過強化管理、改革挖潛、開拓市場，擴銷增效。全年全系統累計完成商品銷售2588萬元，占計劃的103.52%，同比增長12.52%；繳納稅金3.04萬元，占計劃的101.33%，與去年同期持平略有增長。其他相關指標也實現了益增則增，益降則降的效果，都優于去年水平。

二、招商引資與項目建設

由于我們過去過高地估計了自己的實力，在招商引資方面貪大求洋，重大輕小，脫離了實際，其效果始終不能盡如人意。進入2008年以后，我們在高度重視的前提下，本著既抱西瓜又撿芝麻的精神，從近處著眼，從小處著手，積極進行跑辦，結果收到事半功倍的效果。一是“萬村千鄉”市場工程取得了階段性的成就。在該項工程中，我們經過努力爭取和全身心運作，本著統籌兼顧、科學布局、典型引路和重點扶持的精神和措施，到目前為止共建成標準農村小超市68個，并全部通過了省市級的驗收，該工程可爭取到國家商務部扶持資金27.2萬元，這些資金已經和正在陸續到位。二是為了支持新農村建設，幫助農民搞好產業結構調整，我們在全縣篩選了30個有能力的村作為信息監測站，主要搞好農副土特產品監測和預測，為農民提供最具參考和實用價值的市場信息，由上級提供信息監控設備，價值20萬元。三是經過積極聯系和爭取為全縣545個行政村免費贈閱了《新農村商報》，到現在為止，已有40%的農村通過《新農村商報》提供的信息大幅度地增加了農產品收益。四是增上設備，設立專人搞好生產與生活用品的市場監控。首先是將我縣6個具有代表性的、一定規模的商業網點作為監控站，形成市場監控體系，其中包括：發聯商廈、好運來超市、信德超市、華通連鎖店、博林副食購物中心和生產資料公司，利用這些企業準確及時地向上級及至國家反饋商品流通情況和價格信息。在這個前提下，總公司設立了信息服務中心，將各個企業最敏感的信息向上級反饋，以利于市場的培育和發展。例如在問題奶粉事件中，通過信息中心的每日報告庫存和銷售情況，為上級提供了大量決策數據，得到了好評。五是引進資金搞好辦公樓改造工程。該工程預計總投資350萬元，目前各項準備工作已經就緒。

三、食品安全整治工作

由于食品引發的安全問題，越來越受到高度普遍重視，特別是自上而下的黨委政府為了確保人民群眾的身心健康，不斷采取措施，加大監督檢查和監管力度。為此，我們一是成立了專門領導組織，一把手負總責，落實各項責任制，以高度重視、高度負責的精神，經常進行專題研究，逐級簽訂責任狀，企業書寫承諾書，一級抓一級，層層抓落實。二是明確目標。真抓穩抓有序，為此，我們先后制訂了《迎奧運食品安全專項整治行動方案》和《畜禽產品安全專項整治活動方案》，堅決制止和打擊肉食領域的私屠濫宰現象，杜絕病害肉、注水肉以及種公母豬肉流入市場，使生豬進場屠宰率達到了100%、案件查處率達到100%。并公開向社會承諾：不放心的肉不出廠不上市。三是完善工作措施，務求治理實效。在20**年以來的食品安全專項整治過程當中，我們把所有攤點和商位全部進行登記造冊，建立檔案，實行跟蹤監督。每半月對全縣的各集貿市場、賓館、飯店、學校、建筑工地食堂等集中消耗肉食品的部位進行一次拉網式檢查，發現苗頭及時采取措施。今年以來在專項整治當中，出動車輛上百次，人員600多人（次），行程近千公里，消除各種隱患80多處（次），查處和銷毀變質、過期不合格肉品上千公斤，對13個經銷攤點提出了勸告和警示，撤并了兩個定點屠宰廠。由于我們重視程度高，工作力度大，措施和方法到位，今年以來我縣沒有發生過食品安全特別是肉食品安全事故和問題。

四、行政執法工作近年來，我們始終高度重視行政執法工作，并不斷地改進和完善，千方百計使之專業化、制度化、規范化，并且做到有法必依、執法必嚴、違法必究。一是不斷加強對這項工作的領導，部門主要負責人親自抓，一名副職具體抓，嚴格執法人員責任追究制度。二是不斷完善各項工作措施和制度，嚴格防止各種疏忽和漏洞。三是強化市場監督和檢查，嚴厲打擊各種違章違紀違規和違法行為。四是以管好市場為宗旨繁榮購銷、促活流通、滿足需求、擴大生產。今年來行政執法共出動人員千余次，糾正各種不規現象近百起，印發多種宣傳資料500份。搞活了市場、整頓了秩序，把一切矛盾和問題都解決在萌芽當中，受到了領導和群眾的的鼓勵和好評。

今年來，我們的各項工作都有了新的起色。一是全面完成了縣委縣政府交辦的各項工作任務；二是通過大討論，使干部職工的思想得到了升華，行動更加自覺；三是妥善解決了職工關心的熱點和難點問題，保持了隊伍穩定；四是黨風廉政建設成效顯著；五是安全生產無事故；六是無任何違紀違法現象等。保證了整個系統的健康快速發展。

五、今后打算

20**年的各項工作擺在我們面前，為此我們進行了專題研究和討論，工作目標是以十七屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，把新一年的工作謀劃好，保證一年一個新臺階，年年有個新變化。一是進一步鞏固解放思想和武邑形象大討論成果，以全新的姿態和力量投入到工作當中去，為企業實現新的突破做貢獻；二是開拓創新，勇攀高峰，千方百計做大生意，搞大流通，創高效益；三是強化企業管理，提高管理水平，實現增銷增效；四是繼續加大招商引資力度，上新項目，為企業增添新的活力；五是進行多層次多方位多步驟的食品市場監督檢查，確保安全無事故；六是加大行政執法力度，維護市場秩序，促活生產與流通；七是積極為群眾辦好事、辦實事，解決好熱點難點問題，保持隊伍穩定；八是搞好黨風廉政建設，以廉政促勤政，扎扎實實干出一番業績來。

第三篇：商業公司制度權責

第一部分 招商管理 第二部分 營運管理 第三部分 績效考核

第一部分 招商管理

第一章 市場定位

第二章 品牌管理

第三章 招商管理

第四章 合同管理

第一章 市場定位

一、前期市場調研

二、項目定位及業態規劃

一、前期市場調研

1、調研目的:應用于項目定位、項目招商政策、項目招商推廣方案的確定調研方法及內容如下:

? 城市概況

? 區位商圈分析

? 輻射范圍內人口結構及消費者分析 ? 競爭項目分析

2、調研方法

? 以商家或購房者名義，咨詢商圈內商業項目 ? 通過業內同行了解

3、調研內容

? 項目基本信息 ? 項目區位分析 ? 物業布局 ? 動線分析

? 立面、景觀、導規分析 ? 銷售情況分析

? 招商分析(定位分析、物業條件、租金及物業費、業態結構)

? 商業運營分析(客流、客群分析、商家經營分析、企劃活動分析)? 商業設計分析(商業導視、通道包裝、接駁轉換、店面設計)

二、項目定位及業態規劃

1、項目招商總體定位 ? 總體定位包括: ? 宏觀區域環境分析

? 城市概述(人口、經濟、片區介紹等)

? 區域經濟及環境分析(片區經濟、人口、交通、產業結構等)

2、項目條件認知(地塊指標、四至條件、周邊環境、交通)

3、區域商業市場盤點(順序:老城區商圈、新興商圈、項目商圈周邊)? 商業形態 如:餐飲、服裝、寵物店、百貨 ? 主要商鋪列舉 如:各業態代表商家 ? 租賃面積與銷售面積的比例 ? 業態比例和消費客源比例 ? 租金、物業費水平

4、消費者分析

? 消費人口及消費能力預估(周邊1.5公里人口、核心消費客群分析)? 消費者問卷訪談(周邊消費者就消費相關問題問答)

5、項目SWOT分析

? 就危險、機會、優勢、劣勢進行分析

6、商家訪談分析

? 各代表業態中的代表商家、品牌商家的約談。詳細了解商家訴求、經營情況、對項目的看法，未來開店計劃等相關內容。

7、商業定位建議

? 結合綜上的分析情況，盡量避免同質化，尋求差異化競爭的商業主題定位。項目要實現哪些基本的功能，位于不同城市不同區域屬性的商業體，由于區位特征不同，其承載的基本功能及扮演的角色也會有較大的區別，力求定位精準。

? 業態規劃及品牌落位 業態規劃及品牌落位原則:根據商業主題定位，整合相應業態，按照科學的業態面積配比及合理的動線(平行動線、垂直動線)的規劃，規劃相應業態。再根據業態布局，根據所需業種商家的經營面積，切割出相應面積商鋪，選擇合適的業種代表品牌，進行品牌落位。通常，一個鋪的待選品牌為2-3個。

? 業態規劃及品牌落位的順序:

? 主力店、次主力店、品牌商家、散戶、多經點位。

第二章 品牌及客戶管理

一、品牌及客戶資料庫建立、優化、更新

1、建立:根據項目的業態及品牌落位，搜集匹配的商家聯系方式，匯總成品牌及客戶資料庫。并每月匯總到行政報備。

2、登記表內容(月)序號、業態、品牌名、聯系人、電話、拓展計劃、需求面積、現有店面地址

3、優化、更新:不斷針對相應商鋪搜集品牌級次更高或更匹配的商家聯系方式。已有聯系方式，招商人員每月定期回訪，以達詳細了解商家動態，及時報備行政部。

第三章 招商管理

一、招商政策建立及確定

二、招商意向金繳納、合同金繳納

三、招商任務確定、分解、執行 四、二次招商

一、招商政策的建立及確定

1、招商政策包括: ? 商鋪業態、租金、物業費、免租期、遞增、合同年限六項主要內容。其中，最關鍵的是租金定價，是客戶對于租賃商鋪接受程度最主要的衡量標準。

2、租金定價的方法: ? 參照法:參照周邊競品商業的租金情況，衡量制定我項目商鋪的租金定價，主要衡量地段、人流。投資回報換算法:根據商鋪銷售定價，按照25-30年的投資回報，反推租金定價。

3、招商政策明細表

? 商務條件審批明細表內容：

序號、商戶、鋪號、面積、規劃業態、租金單價(元/天/平)、起租年限、免租期、遞增、意向金(千元)、物業費(元/月/平)。

4、制定流程:招商部出具政策細則-招商運營經理審批-總理審批-財務部報備。

? 注：在招商過程中，任何人不得私自破底價租賃。如遇特殊情況，需發起租金優惠審批流程。

二、招商意向金繳納及合同金繳納

1、繳納意向金的作用:招商人員與商家就商鋪達成較深的進駐意愿，以求綁定商家的進駐意愿，以收繳商家意向金的形式，完成綁定商家的行為。

2、意向金繳納流程: ? 就與商家初步確認的商務條件進行整理，如達到或低于標準租賃條件的，需填寫商務條件申請表，由招商對接商家簽名確認最終方案，填寫繳費通知單交賬務收取意向金。意向書復印件、收據復印留底交于運營部。繳納首期合同金(包括首期租金和保證金)，意向金自動轉為合同金。

? 意向金收取標準:以首月租金一個月收取。

3、意向金繳納/租賃政策審批表 ? 商鋪租賃政策標準內容

? 商戶、鋪號、面積、規劃業態、租金單價(元/天/平)、起租年限、免租期、遞增、意向金(千元)、物業費(元/月/平)

4、不符合標準的商務條件申請流程: ? 招商部出具政策方案-招商經理審批-總經理審批-財務部報備。備

? 注:租賃條件符合標準的，經招商運營經理同意簽字后，便可到財務繳納意向金。

5、招商免租期原則表

? 總則:免租期消化在租金未遞增的合同期前1-2年內，原則上免租期優惠最高期限不超過3個月

三、招商任務確定、分解、執行

1、招商任務分解:按照年、季度、月、周招商面積統計，拆解到每個招商人員。

2、按照2018年現有招商人員編制:1名招商經理、2名招商專員拆解。（例）

3、現況:1名招商經理各完成計劃的30%，2名招商專員各完成計劃的20%。（例）四、二次招商

1、二次招商的原則：

? 根據項目整體第二個租賃周期啟動需求，或根據運營反饋的在場經營商家預警信息作出相應二次招商動作。

2、管理辦法：

? 二次招商的租金標準通常要在之前合同租金標準上，并且根據商業街周邊的租金情況，提高15%以上并且品牌級次力求提高。（招商政策同空鋪原則）

3、業態組合

? 業態組合原則：以項目定位、業態劃分為主導，科學搭配各業態的組合方式、力求業態之間有良好的呼應效應，以提高各商家運營能力。

4、品牌優化

? 根據運營評估，對聚客能力較差的品牌，進行合理的品牌調整。

5、掉鋪

? 根據運營評估，對經營能力較差的商家或不按期繳費的商家，進行商家的調換。

第四章 合同管理

一、招商租賃合同文本制定

二、招商租賃商務條件審核

三、招商租賃合同簽訂

四、合同簽訂前準備工作

五、招商租賃合同變更

六、招商租賃合同終止

一、招商租賃合同文本制定

1、流程:招商部擬定合同(運營部參與意見)-人事行政部法務依據法律條款做批示-招商運營經理審批-總經理審閱

2、特此警示:簽訂合同時，各類相關合同制式模板，任何人不得擅自更改。一經發現，直接予以開除處理。如需增減合同相關內容需經部門經理、總經理審閱或另行增加合同補充協議。流程同上。

二、招商租賃商務條件審核

1、流程:招商部擬定商務條件-招商經理審批-總經理審批

三、招商租賃合同簽訂

1、合同簽訂:合同簽訂必須本著公平公正的前提下，雙方充分了解及共同認可商務條件的前提下，方可簽訂合同。

2、流程:招商部擬定合同-招商經理審批-總經理審批-財務部報備

四、合同簽訂前、后準備工作

1、合同簽訂前除需要就商務條件確認外，還有需要就商鋪的物業交付現狀做詳細的排查。必須由商業公司牽頭各物業公司項目經理，邀約商家共同走場，確認具體交付條件。其中，包括上下水、電、天然氣、消防設施;及進駐后空調安裝情況、煙道情況、隔油池情況等。

2、商戶進場須知商戶辦理進場前，需提交相關裝修管控材料至招商部后，轉至運營部與物業公司，審批同意后，方可辦理進場手續。

五、招商租賃合同主體變更

1、因乙方原因，需要對合同主體進行更改的，乙方需先向甲方繳納1-2千元，作為更改費用，方可辦理。

2、此業務商家開業前，由招商部辦理;商家開業后由運營部辦理。

3、流程:招商部(運營部)發起新合同-招商運營經理審批-財務部或人事行政部審批-總經理審批

六、招商租賃合同終止

1、合同終止:無論合同終止二進場前或進場后，或者開業后。合同終止前必須詳細與我行政法務部門詳細探討，尋求對我司最有力的解決方案。

2、負責部門：此業務商家開業前，由招商部辦理;商家開業后由運營部辦理。

3、流程:招商部/運營部-招商運營經理審批-財務部和人亊行政部審批-總經理審批

第二部分:運營管理

第一章 信息管理 第二章 環境管理 第三章 裝修管理

第四章 商戶經營及預警管理 第五章租金收繳制度 第六章 企劃管理 第七章 多經管理

第一章 信息管理

一、檔案信息管理制度

二、商戶臺賬檔案管理

三、租戶基礎信息管理

四、重大事件文件管理

一、檔案信息管理制度

1、目的

? 為了確保商戶檔案資料的有用性、完整性和保密性。

2、適用范圍

? 商業公司對商戶檔案的管理工作。

3、職責

? 按照歸檔范圍、要求，將商戶檔案資料的收集、整理、按時歸檔。商管人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整不安全。

4、工作程序

? 檔案的借閱 借閱規范化。? 罰款細則 違規處罰等。? 表單/借閱申請單等。

二、商戶臺賬檔案管理。

1、合同臺賬表

三、租戶基礎信息管理

1、營業執照(復印件)

2、稅務登記證(復印件)

3、食品流通許可證(復印件)

4、其他許可證(復印件)

四、重大事件文件管理

1、合同補充協議。

2、往來商務函件。

3、往來法律函件。

4、經營狀況證明。

5、其他特殊約定。

6、戶頭變更材料。

信息管理表格工具：

運營備忘錄---商戶運營備忘錄及租金收取備忘錄記入檔案，營運人員根據對接實際情況進行填寫。

XX商鋪第X季度運營對接備忘錄

序號 日期 運營事件 乙方對接人 處理結果及后續建議 經辦人

第二章 環境管理

一、公共環境管理。

二、租戶環境管理。

一、公共環境管理。

1、商業公司營運部對各項目公共環境巡場每日不得少二2次，并填寫巡查記錄表。并根據情況與物業公司溝通整改措施。? 現場營運管理工作指引 ? 巡場工作規范

? 日常運營巡規記錄表 ? 公共區域報修統計表

二、租戶環境管理。

1、商業公司營運部對各項目各商鋪巡場每日不得少于2次，并填寫巡查記錄表。并根據情況及時通知商戶進行整改。? 商戶經營環境管理。? 巡場工作規范。

? 日常運營巡規記錄表。? 商戶整改通知單。

第三章 裝修管理

一、裝修管理

1、運營部根據商鋪簽約條件對商鋪的裝修辦進場、圍擋、驗收、退場四步進行把控。? 租戶進場管理。? 租戶裝修管理規定;? 商鋪工程條件會簽管理;? 商戶裝修圖紙審批管理。

二、圍擋管理

1、為保證商業區的整體形象，裝修商戶要求做圍擋處理。三、二次裝修驗收

1、商戶裝修完畢后，營運部門、物業部門需按照圖紙進行驗收，驗收合格后準許開業。

四、商戶退場管理

1、商戶離場時需按照合同約定對該商鋪進行恢復。

審批流程: 運營部門負責對租賃面積、店內外效果圖，店招進行審批。物業公司負責對施工圖紙等專業性圖紙進行審批。

第四章 商戶經營及預警管理

一、商戶經營情況分析

1、運營部根據每月各商鋪的銷售額、面積等條件進行銷售分析及坪效分析，根據分析情況出具建議意見，協助銷售下降及坪效低的商戶做好經營提升。并根據此情況對部分商鋪進行預警。? 商戶銷售上升下降分析 ? 商戶坪效分析 ? 問題商戶匯總及建議

二、商戶經營預警制度

1、隨時掌握商鋪的經營動態“正常經營、本年到期、銷售預警、主動調整、空鋪”。

2、對預警商鋪、空鋪的過程管理、招商監控。

3、到期的商戶進行招商工作前置。

4、對連續兩個租金繳費期拖欠租金的商戶進行預警，提報招商部進行招商儲備。

5、對連續三個月銷售下降和月坪效較低的商戶進行預警，提報招商部進行招商儲備。

三、商戶經營溝通指引。

1、商戶座談會制度。

? 商戶座談會商業公司聯合物業公司共同每月召開一次，對發現的問題形成會議紀要，并在商戶座談會后與物業公司召開內部交流會，對發現的問題確定責任人及時整改。

2、商戶滿意度調查制度。

? 商戶滿意度每季度進行一次，由商戶對運營部門和物業部門及其他各配合亊項進行評分，并提出意見建議。商戶滿意度調查表。

3、商戶投訴處理單。記錄并解決商戶投訴問題。

第五章 租金收繳制度

一、租金收繳流程。

1、步驟

2、催費節點

3、單據、函件名稱

4、備注說明

二、租金收繳支持文件。

附件1-交費通知單

附件2-溫馨提示

附件3-催交費通知函

附件4-再次催交費通知函

附件5-停止物業服務告知函

附件6-延期交費承諾書

附件7-解除合同告知函

三、租金收繳備忘錄表格

名稱、商鋪號、租金金額、租賃期、租賃面積、租金支付周期、本期租金收取情況備忘、責任人、聯系電話

第六章 企劃管理

一、戶外廣告位及店招管理

1、戶外廣告位及店招的方案必須經過商業公司審批，運營部針對每個項目出具廣告位及店招的統一要求。

二、商業空間美陳管理

1、運營部針對節日及季節對所有項目進行美陳設計，并出具方案經過公司審批后進行布置。

三、VI系統及導視系統管理

1、導規系統為顧客提供導航服務的同時，也可作為項目內廣告發布的平臺媒介，為店鋪拓寬營銷渠道，從而實現多贏的增值效益。

四、營銷活動管理。

1、每年年末編制第二年全年營銷活動計劃及費用預算。并根據具體商業環境進行及時調整。

2、商業運營部聯合客服、物業公司積極組織回饋業主活動。

3、整合商戶資源，運營部提供平臺，以小的費用創造大的活動效果。

4、微信推廣管理。

? 運營部針對所有商鋪資源進行整合，每月進行四篇微信稿經過公司領導審核后進行推送。

五、營銷活動流程圖

活動開始前15日確定方案細則 3天走流程審批 2天和商戶溝通協商 3天活動物料制作 7天廣告宣傳推廣 活動開始

六、企劃活動考核表

1、序號、活動主題、參與商家、活動后評、經驗與反思、自評、部門自評、公司評定

第七章 多經及廣告位管理

一、多經點位及廣告位管理規定。

1、目的

? 為了規范和促進商業多種經營業務開展，增加商業公司收入，特制訂本管理制度。

2、適用范圍

? 商業室內、室外商業街區內的公共區域，包括外廣場、臨街公共區域、通道、連廊等，以及所有形式的廣告位。

3、新增多經點位的審批，新增點位規劃的審批流程: ? 發起人:營運部 → 運營經理→財務部→總經理

二、編制廣告位及多經點位臺賬。

三、多經及廣告點位合同。

第三部分:績效考核（附件表格供參考）

第一章 績效考核制度 第二章 關鍵考核指標

第三章 績效考核制度-表單 第四章 績效考核制度-應用 第五章 商業公司薪資制度

一、績效考核制度

1、目的

? 對公司員工的業績和能力態度進行客觀評價，在有效提升員工業績的同時，促進公司總體業績目標的實現和績效水平的提升。

2、考核關系

? 被考核者-直接上級考核-人力監督及申訴權-總經理最終審批權

3、月-季度考核依據

? 考核評分:各部門負責人根據員工季度內1-3個月計劃完成情況進行考評，并結合季度考核值進行

4、考核對象 ：員工

5、考核內容 ：度內個人月度計劃3個月均值、能力態度

占比 ：80%（業績）、20%（能力態度）

? 考核等級

分數范圍 ? 優秀 A 95分以上 ? 良好 B+ 85分≤X<95分 ? 合格 B 75分≤X<85分 ? 待改進 C 60分≤X<75分 ? 差 D 50分≤X<60分 ? 差 D X<50分

二、績效考核制度-關鍵考核指標

附表

三、績效考核制度-表單 附表

四、績效考核制度-應用 附表

? 季度績效考核結果與績效工資不掛鉤;? 季度考核結果累計應用于年終獎金發放及薪酬調整、晉升，崗位調整等(/半實現);? 人員評估及崗位調整依據 附表

五、商業公司薪資制度

1、目的:為了規范公司員工管理，建立科學、系統、公正的薪酬管理體系，提高員工工作積極性，增大公司利潤回報，特制訂本制度。

2、運營及其他崗位薪酬結構包括:基本薪資+績效工資+年終獎三部分

3、招商崗位薪酬結構包括:基本薪資+績效工資+招商提傭三部分

4、招商(包含多經點位)提傭原則: 崗位及提傭比例內部自行制定

5、招商提傭(考核后呈現結果): ? 要求:年初確定招商業績目標，業績指標按照季度和月度進行分解，要求責任到人，嚴格按照計劃執行。

? 招商計劃達成率對傭金比例形成影響: ? 達成率越高，傭金提點越高;? 達成率越低，傭金提點越低。

? 從考核方面對達成結果進行 正負激勵

6、非招商崗位招商激勵辦法 ? 目的:為了鼓勵全員招商，建立科學、系統、公正的激勵體系，提高員工招商工作的積極性，增大公司利潤回報，特制定非招商人員的招 商獎勵辦法。? 非招商崗位人員獎勵原則:（根據公司情況自行制定）

備注:嚴禁非招商人員獨立開展招商工作。? 多經點位招商按月平均租金50%計提傭金。

第四篇：商業公司防汛預案

商業公司防汛預案

一、公司概況：

商業公司有**大樓、**大廈、住宅樓、公司辦公樓、**商廈、原**公司辦公樓、住宅樓、物流配送中心、**超市及配送部、**超市、**超市等商業網點，分布在**、**、**、**、**這五個鄉鎮。建筑物以樓房為主，全部為磚混結構，尚無危房存在。從歷年水文氣象資料看，**商

廈和**超市應作為我公司的防汛重點區域。一旦進入雨季，防漏和疏通排水管道是我們要重點解決的問題。

二、組織及準備

今年要以“安全第一、常備不懈、預防為主、全力搶險”為指導思想，遵循團結協作和局部利益服從全局利益的原則，實行公司主要領導負總責，分管領導負直接責任。上下配合，分工負責，實行崗位責任制。

本公司全體干部、職工都有參加抗洪搶險的義務。

領導干部及廣大黨、團員是抗洪搶險的主要力量。

1、指揮機構

（1）公司防汛工作由防汛領導小組統一指揮。防汛領導小組由董事長**任組長，監事會主席***，總經理**，副總經理**、**任副組長，各基層單位負責人為成員，公司辦公室負責日常具體工作。

2、防汛領導小組工作內容、分工負責情況

（1）編制全公司防汛預案。

（2）組織安全檢查。一查重點區域整治防搶措施，二查各網點對預案的落實情況，包括預案的學習與宣傳，防搶措施，人員組織，物料準備，撤離路線，安置地點等。

（3）公司辦公室在汛期每天定時收集天氣預報、河道水位、政府有關部門發布的汛情等信息，為領導小組決策提供依據，當好參謀。

（4）公司領導小組的決策命令分別由各網點包抓領導安排實施并檢查落實。

（5）各網點包抓領導在出現災情時要下到基層，親臨一線直接領導搶險救災，并統計實情，報公司辦公室，匯總后上報*局辦公室。

3、準備

（1）各商業網點負責人要嚴格按照責任思想認識到位，責任分解到位，物料準備到位，措施落實到位，人員組織到位和對人民負責的精神，努力做好防洪搶險的各項準備工作，爭取主動權。

（2）各網站要及早查明排水路線，疏通排水溝道，必要時提前修好臨時排水溝。按照疏堵結合的辦法，擁好土梁，改變水流方向，防止雨水進入庫房和營業室。各網點分別準備雨具*件。

（3）**超市院子較低，要與相鄰單位協商、疏通足夠流量的排水溝。并準備锨镢等到工具**把。

（4）**商廈要備足砂袋，堵好門口，防止洪水侵入。準備砂袋**條。

三、防、搶、撤方案

1、公司防汛領導小組及時轉發局防汛領導小組發布的通知、通告、命令，并及時組織執行。

2、當連續降雨和河道行洪時，分管領導要及時下到包抓網點，組織人員用砂袋堵好洪水可能進入的通道，相機轉移較低部位的商品。

3、防汛信號的傳遞

（1）通知用電話傳達。

（2）通告、命令通過縣廣播、電視臺發布。

（3）城關地區撤離命令直接聽從縣抗洪指揮部電動報警，其信號為一長聲為準備，一長聲一短聲為撤離，兩長聲為解除。

（4）縣防汛車、公安局警車、公安消防車警笛報警，同時用車載喇叭通知人員撤離。

（5）其他鄉鎮的網點聽從當地政府的通知。

四、加強領導、服從指揮

防汛工作事關大局，必須樹立全局觀念，分級負責，分片包抓，聽從統一指揮，嚴格執行預案。違反本預案規定，有下列行為之一的，視情節輕重和危害后果，依法依紀，作出嚴肅處理。

（1）不服從公司防汛領導小組調度或不執行上級領導機關指令的；

（2）玩忽職守，延誤汛情或在緊要關頭臨陣脫逃的；

（3）措施不力、指揮失誤，造成損失的；

（4）散布謠言、擾亂工作秩序的。

附：抗洪搶險領導分工表。

二oo八年*月*日

第五篇：商業公司開業策劃

XXXX公司開業慶典策劃執行案

一、活動目的：

利用本次開業的契機，將衡之泰的整體形象作一系統展示，給消費者以堅定與期待。活動的形式與規模也展示了主辦方的實力，堅定人們的消費信心，提升衡之泰的公眾形象和社會美譽度，為持續的銷售打下堅實的基礎。

二、活動形式：

整體以傳統的開業儀式形式貫穿，穿插剪彩儀式。

三、活動時間及地點：

時間：

地點：

四、活動前期籌備：

組建活動專案小組（媒體——道具——人員）

策劃：

執行：

媒體：省、市各大新聞媒體（甲方）

儀式所需設備道具：

簽到道具：（簽到桌、簽到本、簽到筆等，禮儀配合工作）

場地的協調與審批：甲方

活動前期準備工作從X月X日開始，具體需要完成的工作有如下幾個方面：

1、X月X日前，場地和審批工作落實到位（甲方）

2、X月X日前，條幅文字落實到位（甲方）

3、X月X日前，主持人串詞、馬總講話稿及有關材料準備到位

4、X月X日8：30升空氣球、地毯、音響等硬件設施安裝到位。

五、活動策略點：

現場嘉賓：特約嘉賓——知名人士，政府領導； 到場來賓——廣大消費者，各界代表，知名媒體 媒體公關：電視媒體、平面媒體、記者 派送禮品：離場前憑請帖領取

現場布置：運用綠色盆栽、水果、茶水等并布置VIP區（政府領導休息）主持人：當地電視臺知名主持人一名。

六、活動總體流程：

七、配合道具：

1、背景：

2、升空氣球12個（下設條幅）

3、彩虹門（12米充氣拱門）1只

4、停車位（停車指示牌及引導員）

5、胸花（數量待定）

6、請柬（數量待定）

7、禮品（離場發放）

8、音響、話筒（在活動開始前2個小時調成完成）

9、儀式用品：

彩煙：20組6色 禮花彈：10組

彩帶：8門 綠色盆栽：20盆

全新紅地毯：通道若干，預計需要80平鞭炮：10000響瀏陽花炮10盤 剪彩套件：

10、演職人員：

禮儀小姐：11名 保安：若干（甲方）； 太平鼓：21人； 主持人：1名； 舞獅：1對；

其他工作人員（布置會場、現場協調等）——若干

八、創意亮點：

1、太平鼓：曾代表甘肅赴京演出獲獎的知名太平鼓隊，提升現場的熱烈氣氛及演出的檔次；

2、氣氛營造：利用高空的升空氣球、彩煙、禮花、禮炮的共同作用，營造盛大的場面；

3、特約嘉賓：政府領導、各界代表、知名媒體的參加，將大大提升瑞寶玉知名度與檔次，為本次活動打造新聞性和轟動性，是后續銷售最有力的支持。

九、費用預算

總金額： 36000元（以上報價不含稅金）

十、其它注意事項：

1、領導及嘉賓的休息場所由甲方專人作準備及接待工作；

2、場地的審批由甲方負責

3、準備專門的嘉賓停車位

4、注意增加保衛人員維護現場秩序，需要重點維護的區域有來賓簽到處，車輛停放處、正門前人群集中聚集地，如在活動過程中出現意外，貴公司必須與我公司現場人員緊急磋商，尋求解決方案。

5、除正常人員外，增加現場機動人員，以供每個區域抽調使用

6、保證足量用電的暢通。

7、提前3天獲取當天天氣預報，做好應急準備

XX文化傳播 X年X月