第一篇：商業局18年上半年工作總結

商業局2018年上半年工作總結

商業局2007年上半年工作總結2007-12-07 23:05:30第1文秘網第1公文網商業局2007年上半年工作總結商業局2007年上半年工作總結(2)文章標題：商業局2007年上半年工作總結

商業局工作在市委、市政府的正確領導下，在**市商業局的正確指導下，緊緊圍繞以經濟為中心，以創建平安、實力、和諧燈塔為目標；以推進企業改革為中心，確保社會穩定；以“萬村千鄉”市場工程為契機，大力推進社會主義新農村建設；以市場建設為載體，大力開展招商引資活動；以商業網點規劃為切入點，不斷提高商業管理水平；以推進“放心食品工程”為目的，不斷凈化市城鄉環境；以“三個代表”重要思想和“社會主義榮辱觀”為統領，加強機關建設和黨

員隊伍建設，為營造良好的經濟發展環境而努力。

一、上半年工作總結

(一)解決企業歷史遺留問題，確保社會穩定

根據市委提出“打造平安燈塔，創建和諧社會”的總體目標，以穩定為出發點。一是建立了信訪接待日制度，及時了解群眾動向，傾聽群眾心聲，解答群眾反映問題。上半年共接待上訪群眾800多人次，問題基本得到合理解決。二是對所屬7家國營商業開展摸底調查清產核資工作，為企業轉制做好了充分準備，三是對無繳費能力企業的認定工作組織了詳實的材料，上報政府及社保部門爭取得到合理解決，四是對鏵子百貨職工因醫療費問題多次上訪，今年5月我局接到信訪辦轉來的信訪件后，積極調查了解情況及時受理并給予了答復，維護了職工的利益。

(二)樹立新理念，推進流通產業加快發展

1.牢固樹立“抓住重點，突出特色，統籌兼顧，合理使用”的現代商業管理理念，深入調研明晰商業行業發展現狀。今年上半年，全市社會消費品零售總額實現14億元，同比增長，批發零售貿易業銷售額實現8億元，同比增長，餐飲服務業營業額實現6億元，同比增長，生產資料銷售額實現億元，增長20。全市批零餐飲服務網點達7582個，占地面積約54萬平方米，建筑面積約50萬平方米，全行業從業人員近萬人，占社會從業人員總數的15，各類市場38處，占地面積萬平方米，年銷售額超億元的批發市場5處，主要特點是門類齊全、規模大、分布廣特色明顯。全市連鎖超市店鋪26個，呈現投資主體多元體、業態業種和組織形式多樣化格局。

2.充分發揮職能作用，全面實施“萬村千鄉”市場工程

我市被商務部確定為試點縣（市），政府高度重視，成立了領導小組，制定了《實施方案》。我局首先進行了各種輿

論宣傳工作，通過新聞媒體、組織座談和入戶走訪等多種形式，大力宣傳“萬村千鄉”工程的目的意義，講解對業戶和農民的益處及政府給予的政策等。其次，對農村商品市場及網點布局、農民收入狀況及農村消費水平等情況進行摸底調查，制定了發展規劃。在2007年發展25個農家店的基礎上，今年上半年通過與燈塔市通達商貿有限公司對接篩選出30家進行整合改造，下半年在此基礎上再發展74家，進一步擴大農家店在我市農村商品流通中的布局，今年將確定104家鄉、村級農家店進行整合改造，到2007年底將完成2個大型倉儲配送中心建設和200個加盟連鎖農家店的整合改造工作，基本上達到鄉級店健全，村級店普及。再次，選擇以供銷集團總公司和商貿集團做為龍頭企業，直接為農家店提供貨源保證。堅持“社會辦商業”方針，遵照以企業為主體，市場運作為手段，政府政策引導助力的原則，以現代商業管理經營理念，統籌城鄉協調發展，做

到“五個結合、四個保證、三個依靠、二個優先、一個目的”。

3、深入調研，摸清情況，為開展工作做好鋪墊

一是為了貫徹商務部“雙百工程”，上半年我局針對我市淡水魚市場項目積極展開調研，多次深入養殖戶及漁業經紀人隊伍中走訪座談，為政府提供了項目可行性研究報告，為領導決策做好參謀。從我市實際出發精心組織調研。二是對16個鄉鎮街的商業網點布局情況，為制定我市商業網點規劃和全面實施“1158”工程，提供科學合理的依據。三是為促進我市經濟發展，加快食品工業園區建設的招商引資進度，開拓我市農副產品在精加工、深加工領域的新局面，我局組織人員在**市商業局大力支持下，通過七城市商務協作平臺，對燈塔周邊城市的小食品批發銷售情況和重點批發市場進行了全面的實地調研，收集整理了真實的數據，為園區的招商建設明確了方向、發展定位提供了資料。

(三)加強行業管理，整頓市場秩序，凈化經濟環境

一是利用**市首屆流通杯美容美發大賽的開展，向我市美容美發業從業人員，宣傳商務部《美容美發業管理暫行條例》規范他們的經營行為，并組織60余名選手和模特參加比賽，取得優秀成績，我局也被評選為優秀組織獎。二是結合商務部《酒類流通管理辦法》的出臺，加強酒類市場監督檢查力度，利用電視、廣告、宣傳手冊等新聞媒體對《辦法》進行大力宣傳。在“春節”“五·一”期間進行聯合執法檢查，上半年共查處案件25起，沒收假酒40箱，辦理檢驗酒類批

商業局2007年上半年工作總結

第二篇：商業局工作總結

建設社會主義新農村工作總結

——駐徐集鎮呂樓村工作組

建設社會主義新農村，是黨中央根據我國經濟社會發展形勢作出的重大戰略部署，是新時期做好“三農”工作的行動綱領。一年來，我們駐徐集鎮呂樓村工作組，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設社會主義新農村為主線，以“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整治、管理民主”為總目標。在縣委、縣政府的正確領導下，認真做好社會主義新農村建設工作，現總結如下：

一、提高思想認識，明確任務目標

2006年6月，我們按照縣委、縣政府統一布署，毅然決然地深入農村第一線，以“促進經濟發展，增加農民收入，維護農村穩定，建設富裕新村”為總目標，結合呂樓村實際，首先做了以下工作：一是工作組實行“四個公開，即：向群眾公開駐村工作任務，讓群眾明白駐村工作組的來意和目標；向群眾公開駐村工作的職責和工作紀律，以接受群眾對 駐村工作隊員的監督；向群眾公開駐村工作組的駐地和聯系電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯系；向群眾公開每個階段的工作中心及工作重點，以便群眾積極配合我們的工作；二是及時召開支委會、兩委會、黨員和群眾代表會，組織村兩委成員和群眾代表認真學習中央關于建設社會新農村的有關文件精神和國家現行農村政策，并學習了縣委、縣政府社會主義新農村建設會議精神。通過學習，村兩委班子認識到各自在過去的工作中存在的問題和不足，表現出了主動配合，團結協作的自覺性，廣大黨員、群眾煥發出創業、致富、發展、增收的熱情。三是深入農戶調查摸底，找準制約村經濟發展的根源。調查摸底工作做到了四個深入：

（一）深入致富能手和貧困戶家中，了解村的經濟發展現狀，農民增收渠道，資源優勢和發展潛力；

（二）深入黨員，村組干部家中，了解村“兩委”班子現狀存在的問題；

（三）深入科技示范戶，了解農村教育和科學知識，實用技術情況，摸清了農民在致富方面缺少的知識和致富信息；

（四）深入過 去的上訪戶，有矛盾糾紛的農戶家中，了解影響農村穩定的主要因素，以及群眾反映強烈的熱點、難點問題。先后召開村兩委會議16次，走訪農戶146戶。四是針對存在問題，認真對照存在的主要問題是：班子之間工作中存在分岐，缺乏有效溝通，導致工作沒合力，導致村上經濟發展沒有統一明晰的思路，群眾致富停息不靈和不足。針對存在的問題，羅們首先采取個別談心，勉勵大家要求大同存小異，事事處處顧全大局，相互諒解和支持。其次是召開民主生活會，積極主動地開展批評和自我批評。從而使村班子成員紛紛表示，要團結一致，努力工作，為群眾辦好事辦實事，共謀村上發展。班子原有的矛盾得到解決，工作配合日益密切。干群關系較為融洽，形成了較強的凝聚力和戰斗力。在此基礎上，我們駐村工作組趁熱打鐵，加強教育培訓，教方法、指路子、不斷提高村干部素質，并幫助其理清了整體工作思路和新村10年發展規劃，制定工作計劃，確定了經濟發展的路子和突破口。

二、搞好村莊規劃，建設社會主義新農村

呂樓村是一個223戶，937人，擁有耕地面積，1308畝的中等村。由于歷史原因，現村內道路狹窄，房屋建設不規范，并存在村內宅基和土地閑置現象。針對現實情況，按照縣委、縣政府布署和建設社會主義新農村總體要求，改造空心村，培植特色村，加強村容村貌改造，創整潔、舒適、文明的生產生活環境。2006年8月，我們在摸清該村情況，了解村民村意，多方征求意見的基礎上，科學制定新農村建設總體規劃，召開村兩委和群眾代表會議6次，研究確定了該村沿梁濟公路兩側建立新村10年發展規劃，這是黨和國家社會主義新農村建設的需要，是呂樓村全體村民的美好愿望。通過測算，新村規劃需土地面積240畝，現村占用土地面積300余畝，能節約土地面積60畝，年增收近30萬元。

三、抓好科技培訓，搞好科技幫扶，促進農民增收 我們工作組進村后，在廣泛走訪、座談，實地察看自然環境，村容村貌，深入調查研究，與村兩委認真研究制定 工作計劃，以科技幫扶，促進農民增加收入。以科技致富為先導，積極宣傳科技致富的先進典型，引導村民搞好科學種田，打破傳統的種植結構。一年來，舉辦各種類型的培訓班4次，參加人員400余人，發放明白紙360份，并及時給村民提供農技信息，挑選科技意識較強，文化素質較高的農戶為科技示范戶，一年來，培養科技示范戶16戶，培養農村現代科技人才2名，提供科技致富信息28條，發展個體工商戶1個，使全體村民科技意識得到了增強，改變了往年一茬麥一茬豆的傳統種植，搞麥菜間作，瓜棉間作，互不影響，有的戶增加純收入3000余元。從而，該村人均純收入也由上年的3180元，增加到3880元。

積極開展“新春送溫暖”活動，我們駐呂樓工作組，是由縣商業局和信訪局兩個單位組成，我們在單位經費較為緊張的情況下，積極想法設法，開展新春送溫暖活動，為村五保老人、困難群眾送去黨和政府的溫暖。通過調查了解和村兩委商量，給13家困難戶每戶送去50斤面粉、10斤豆 油，還支助村2000元現金，錢物共計4000余元。該村群眾無不拍手稱快，感謝黨、感謝國家、感謝社會主義制度，從而拉近了干群關系。

四、嚴于律已，樹立良好形象

一年來，不斷加強自身建設，嚴格遵守駐村規章制度和紀律，人人把這次駐村看成是鍛煉自己的好機會，看成是為人民群眾辦實事的機遇，也是充實農村工作經驗，提高自己工作能力和水平的機遇，并抓住這一機遇，珍惜這一機遇，向實踐、向基層干部學習，從群眾中吸取營養，在實踐中增長才干，人人都以勤奮扎實的工作和良好的形象，贏得群眾的信任和支持。一年來，每個成員都嚴格要求自己，沒給村委、村民添任何麻煩，有困難自己解決，一心撲在駐村工作上，時間上靠得上，學習上抓得緊，感情上貼得近，在工作和生活中，努力注意與村干部、群眾多交流思想、多聯絡感情，做到以村為家，以苦為樂，虛心向群眾學習，與群眾打成一片，受到了村民的一致好評。特別是春節慰問，搞民心 工程，黨群關系更好了，黨的威信在群眾中增強了，群眾對黨和國家更加信任了。

五、領導重視包村工作

我們駐徐集鎮呂樓村工作組，是商業集團和信訪局兩個單位組成。一年來，兩個單位領導多次看望我們，指導工作，教育我們一定按照縣委、縣政府建設社會主義新農村工作安排和建設社會主義新農村總要求，努力做好呂樓村的各項工作。我們兩個單位資金緊缺，就從科技幫扶，樹立良好形象，建立黨群干群關系上做文章開展工作。并要求我們不要給村委、村民增添任何麻煩，盡力所能及的能力，辦實事、辦好事，交流思想，培養感情，增進友誼，建立起深厚的黨群、干群關系。更重要的是領導每次去都與村兩委的同志座談工作情況，征求意見，商討幫扶計劃通過一年扎實有效地工作受到了村兩倭和村民的一致好評。

二OO七年八月十六日 工 作 總 結

梁山縣商業局駐徐集鎮呂樓村工作組 曹務海 一年來，在縣委、縣政府和縣駐村工作領導小組的領導下，積極貫徹執行黨在農村的各項路線方針政策，按照縣委、縣政府“培植農村新產業、塑造農村新面貌、建設農村新生活、展現農村新形象”的總體要求，以科學發展觀指導駐村工作，較好地完成了各項工作。

一、加強學習，提高認識，更好地適應了工作需要 為適應社會主義新農村建設的需要，認真學習了中央關于社會主義新農村建設的有關文件精神以及黨和國家現行的農村政策，并學習了縣委、縣政府關于社會主義新農村建設的會議精神，為指導駐村工作奠定了理論基礎。

二、深入實際，調查研究，全面做好駐村工作 駐村后及時召開了支委會，黨員會和群眾代表會，并深入農戶搞好整個村莊的調查摸底工作，通過深入調查走訪，了解到了影響村莊發展的原因，為全面做好駐村工作掌 握了一手資料，幫助村“兩委”理清了發展思路，制定了村莊的發展規劃。

三、抓好科技培訓，促進農村增收

為使農民增加收入，盡快掌握致富技術，一年來，共舉辦各類培訓班4次，參加人員400余人，發放明白紙360份，培養科技示范戶16戶，培養農村現代科技人才2名，提供科技致富信息28條，發展個體工商戶1個，使農民人均收入增加600元。

四、積極開展“新春送溫暖”活動

為體現黨對困難群眾的關心，春節前夕經多方籌集，為13戶困難群眾送出了面粉和食油，受到了群眾的歡迎，拉近了干群關系。

五、嚴于律已、廉潔自律

一年來，嚴格遵守駐村規章制度和紀律，不給村委和村民增添任何麻煩，有困難自己解決，做到了一身正氣，兩袖清風。

第三篇：區商業局工作總結

區商業局工作總結

區商業局工作總結

今年，我局在區委、區政府的正確領導下，在局黨委團結奮進、開拓創新、服務基層、為民辦事的工作要求指導下，全局干部職工克服困難，努力工作，較好地完成了區委、區政府交給的各項工作任務，取得了一定的成績，現將一年來工作總結如下：

一、加大力度，加快國有企業改制工作進程

今年，區委、區政府交給我們的中心工作依然是抓企業改制和企業穩定兩項工作。

商業系統11家國有企業，已改制完7家，現剩4家未改制。我局根據區委、區政府要求在今年底內完成企業改制工作的精神，局黨委結合本局實際，認真地研究了20xx年企業改制工作方案和改制工作計劃，與三家企業簽定了責任狀，安排糖酒副食品公司、肉食水產公司、調味食品公司三家企業在年底內完成企業改制工作。局黨委成員繼續執行聯系企業改制工作責任制，負責督促、指導、幫助企業完成改制工作。三家企業都制定了改制方案、職工分配方案，對資產進行了清理，正在辦理資產評估、資產處置、國土證、房產證等相關手續。目前，制約改制進程的瓶頸是資金問題，而根據區財政的現況，不能象市里由財政融資，統一標準，一次性安置職工。改制工作推進到現在，資產優良的企業基本上都已改完，剩下的都是些難度大、資產不優或是存在缺陷的一些企業，比如說肉食水產公司大宗資產都未辦理產權證，糖酒副食品公司的資產抵押到了長城公司，各單位在盤活資產，推進企業改制過程中，做了大量工作，區法院和區財政也給予了大力支持，糖酒副食品公司先后三次到長沙與長城公司協商，目前協調的效果不錯。肉食水產公司、調味食品公司也通過各種途徑，想了很多辦法。所有改制企業的職工安置方案都由勞動部門進行了審核，待改制資金到位，將安置完職工。

二、抓好信訪維穩工作，確保企業穩定

企業在以前經營中遺留的問題和企業改制工作的全面鋪開，給維穩工作增加了難度，為確保企業穩定，我局成立了信訪維穩工作領導小組，健全了信訪維穩工作機構，確定了專人負責，做到了堅持分級管理，誰主管，誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。在信訪維穩工作中，局信訪維穩工作領導小組堅持每月召開一次會議，對職工反映的問題，做到及時回復，對不穩定因素進行排查，對職工反映符合政策的，能解決的問題盡力給予解決，不能解決的，做好了解釋工作。湘南大酒店部分職工對生活費發放標準400元過低要求增加到每人500元，他們多次到局里上訪，要求給予解決，我們將問題及時跟區政府分管商貿系統的領導匯報，局黨委并多次召開職工代表座談會，將企業目前困難情況向職工講清楚，使大多數職工能理解，局黨委責成湘南大酒店領導班子，有針對性地找個別職工做工作，通過努力避免了職工群體上訪、越級上訪事件的發生。在“元旦”、“春節”、“五一”、“十一”期間，局維穩工作領導小組制定了維穩工作方案，并安排局機關工作人員、局屬各單位負責人值班，積極預防和處置各類群體性事件，今年，局維穩工作領導小組共接待來訪者20起，化解矛盾50人次。

三、加強黨風廉政建設，發揮黨組織戰斗堡壘作用

1、年初，局黨委按照區委、區政府的要求，與局屬各單位黨支部簽訂了《20xx年基層單位黨務工作責任書》、《20xx年基層單位黨風廉政建設責任書》，并傳達了區委、區政府經濟工作和黨風廉政建設工作會議精神，制定了20xx年基層黨支部組織工作和紀檢監察工作實施方案。局黨委認真總結了去年開展學習實踐科學發展觀活動所取得的成效和針對群眾對黨委提出的意見和建議，認真地進行分析，逐條進行整改落實，真正地從思想上、作風上、工作中得到提高。在春節前，黨委成員分片看望了基層困難黨員和住院黨員共15人，發放慰問金2500元，使廣大黨員感到了黨組織的溫暖和關心。

2、今年3月份，局黨委根據區委、區政府在全體黨員中開展“創先爭優”活動的要求，制定了《北湖區商業行管辦“創先爭優”活動方案》，成立了“創先爭優”領導小組，提出了活動總體要求和具體安排。在活動開展中，局黨委要求基層黨支部努力做到“五個好”，共產黨員努力做到“五帶頭”，各基層黨支部都制訂了“創先爭優”活動方案，組織了全體黨員干部學習區委、區政府“創先爭優”有關文件精神和學習資料，使這項活動在我局黨員干部中全面開展起來了。

3、為進一步加強我局紀檢監察機構自身建設，不斷提高依法執紀的能力和水平，根據區紀委（北紀發[20xx]2號）文件精神，我局制定了開展“謀大局、想百姓、辦鐵案、作表率”主題活動的實施方案，成立了活動領導小組和工作機構，召開了全局紀檢監察工作會議，對活動進行了動員部署，“謀大局、想百姓、辦鐵案、作表率”主題活動分四個階段進行，貫穿全年，切實提高反腐倡廉能力和水平，為推進我區“一區三中心”建設提供堅強的政治和紀律保證。在紀檢監察工作中，局

黨委根據我局20xx年的工作實際和業務特點，結合區紀委三屆六次全會暨全區反腐敗工作會議精神，建立了“正職監管，副職分管，集體領導，民主決策”的管理運行機構，局黨政一把手不直接分管本單位的組織人事、財務、重點工程和招投標，并成立了商業局“三項工作”監管小組和確定了“三項工作”分管領導以及“三重一大”等有關具體事項，更好地加強黨內監督，推進反腐倡廉建設。

4、今年4月份，局黨委為認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，加強黨內民主建設，完善公開、民主、規范的基層黨建工作機制，依據《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨黨員權利保障條例》和《關于在全省黨的基層組織推行黨務公開工作的意見》，結合我局實際，制定了《北湖區商業行管辦黨務公開辦法》，共五章十四條。黨務公開辦法要求基層黨組織通過一定形式將黨內事務或經黨組織審議通過的重大決策向黨員或群眾公開，使黨內監督更加有力，黨建工作的科學化、民主化程度明顯增強，黨員民主權利得到切實保障，黨員、群眾對基層黨組織工作的滿意度不斷提高。

四、牲畜定點屠宰監管工作

1、配合市政府加強生豬屠宰監管工作。

為了進一步規范肉品市場秩序，確保廣大市民吃上“放心肉”，我區今年成立了牲畜定點屠宰執法隊配合市政府加強開展嚴厲打擊非法屠宰和銷售“白板肉”、病害肉、注水肉等專項整治活動。按照市政府的要求，從今年元月份開始進行了牲畜屠宰執法檢查，共查處非法屠宰窩點流入市場的病死豬肉19頭，并集中進行了燒毀，查出“白板肉”4500公斤，保證了市民吃上“放心肉”，達到了預期的整治效果。

2、加強定點屠宰場的管理工作。

為了確保肉食品安全，制定了《20xx年生豬屠宰專項整治工作方案》，對所屬企業宏源肉業公司進行監管，落實生豬進廠驗收檢疫制度、臺帳管理制度、不合格肉品召回制度和病害肉無害化處理登記制度，保證宏源屠宰場出廠肉品檢驗合格率達到100%。并重點檢查了宏源屠宰場的衛生和污水處理情況，該場污水處理池不達標，我們督促宏源屠宰場對污水池進行改造，花費50多萬元增加了污水處理設備，確保衛生達標。

五、抓好安全生產工作，確保平安

1、健全安全生產組織機構。

20xx年，我們調整基層單位的安全生產領導小組，建立健全安全生產組織機構；召開了由各單位一把手及分管領導參加的安全生產工作會議，制定計劃，簽定本的安全生產工作目標管理責任狀。

2、加大安全生產宣傳教育。

局安全生產領導小組定期不定期的組織各單位經理、分管領導和安全專干學習有關安全生產的法律法規，及時傳達上級文件精神。今年，結合“安全生產月”活動及新一年的“安全生產年”活動，舉辦消防培訓班1次，出各類黑板報、墻報10期，懸掛宣傳條幅六條，標語口號150條。

3、維護保養消防設備設施。

我局系統現有消防滅火器300余只，自動消防設備三條，各住宅區室內外消防栓基本配套。今年我們組織了兩次消防設備設施維護保養更換活動，對自動消防系統、消防滅火器、應急燈、各種消防指示標志、警示標志、消防通道功能進行檢查，自動消防系統請了專業人員進行測試，保證了消防設備工能正常。

4、定期不定期排查安全隱患。

今年，我局組織了四次安全隱患大排查，主要是對重點用火、用電量大和人員高度密集的娛樂場所進行不定期檢查，做到及時發現及時整改。一年來，全局未發生大小安全事故。

六、抓好工會工作，為職工排憂解難

1、開展了走訪慰問送溫暖活動。元旦、春節期間，局黨委、局聯合工會組織開展了“心系職工情，溫暖進萬家”為主題的送溫暖活動，這次活動充分發揮了局屬各單位工會組織的作用，加大了對困難職工的幫扶力度，使全局每個職工都能高高興興過好年。節前，局黨委組織召開了復轉軍人、離退休職工座談會，局黨委成員分片到局屬各單位帶領單位黨政工領導走訪慰問了困難職工、勞模，看望了住院人員，為他們送去了黨組織的溫暖。今年，全局慰問困難職工467人次，省級勞模1人，區級勞模3人，共發放慰問金9.3萬元，大米720斤。

2、抓好困難職工低保申報工作。我局目前未改制企業9個（其中國營4個，集體5個），為了解決職工的生活困難問題，各單位工會組織不怕辛苦，抓好了困難職工的低保申報工作，今年，全局共申報解決困難職工低保450戶。在“金秋助學”活動中，對局屬單位考上二本以上的困難職工子女2人、高中生1人進行了幫扶，幫扶資金共4000元。

3、開展了各項有益的活動。局屬各單位在企業極其困難的情況下，用少量的錢在“三八”、“五一”等節日，組織職工開展了游園、爬山等形式多樣的活動，通過開展活動，使領導與職工之間得到進一步的溝通，更多地了解到職工的困難，進一步改善了領導與職工的關系，使職工能主動地幫助企業出謀劃策，與企業共渡難關。

4、抓計生、女工工作。年初，局婦聯與局屬各單位簽訂了《計劃生育責任書》。今年，局婦聯為24名生活困難的育齡女職工購買了“婦女防癌保險”。計生工作確保了4個百分之百。同時，我局按照區辦發[20xx]17號文件精神，掛點聯系南溪鄉長塘村協調指導計生工作，局黨政一把手負總責，明確了局分管領導具體抓，安排了一名工作人員下村了解計生情況，掌握有關突出問題和實際困難，共同研究解決辦法，確保聯鄉包村計生工作的任務圓滿完成。

5、抓好企業民主管理、廠務公開工作。今年，局聯合工會組織了基層工會主席學習了《工會法》、《勞動合同法》等有關法律法規。全年，局廠務公開領導小組到局屬各單位進行了兩次廠務公開工作檢查，各單位都建立了公開欄，單位財務開支、重大事項都進行了公開，切實維護了職工的合法權益。在今年6月份，局聯合工會組織各基層工會開展了爭創“先進基層工會”、“優秀工會工作者”和“優秀工會積極分子”活動，通過活動的開展，提高了基層工會組織和工會干部的踐諾能力和自我約束能力，真正做到為職工辦實事、做好事，充分發揮工會組織的維權、維穩作用。

總之，在20xx年的工作中取得了一定的成績，但是，在企業改制和維穩工作等方面，還存在很多問題和困難，需要我們去解決。我們要以黨的十七大精神和科學發展觀理論為指導，努力工作，認真地完成區委、區政府交給的各項任務。

第四篇：商業局信訪工作總結

(一)加強組織領導，促進信訪工作經常化

我局成立了信訪工作領導小組，局長xiexiebang任組長，成員XY、SF、WE為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，王帆同志兼任辦公室主任，李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領導小組定期研究信訪工作。同時成立由有關股室、事業單位負責人組成的處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議及各專項工作機構，認真履行職責，開展工作。把信訪工作納入目標管理內容，簽訂了信訪工作責任書，保障必要的信訪工作經費，建立信訪工作臺賬。設立了辦公室信訪接待室，做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計算機，專人落實。

(二)健全信訪制度，促進信訪工作制度化

一是建立領導班子成員信訪接待周制度。為推進機關作風建設，積極化解矛盾，切實維護社會穩定，我局建立了領導班子成員信訪接待輪流制度，每周安排一名班子成員抓信訪，各股室(事業單位)負責人配合。值班領導要認真聽取來訪人員意見、建議，做到有問必答。對能夠答復解決的一般性問題直接答復解決或責成有關股室(事業單位)處理，對一時不能答復的復雜問題耐心做好解釋工作，需和其他局領導溝通協調的要及時溝通協調，一抓到底。局辦公室對領導接待信訪愛理、處理和辦結來訪問題相關資料進行登記、歸檔。值班領導同時負責汛期期間值班工作，提高工作效率，確保信訪接待、值班工作兩不誤。

二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關股室確定專人負責信訪接待工作，化解社會矛盾。辦公室負責做好來人來訪協調工作，外貿股負責外貿外經企業信訪接待工作。商貿流通股負責流通企業對象信訪接待工作，商改股負責加油站點工作，招商股負責外來投資商對象信訪接待工作。市場體系建設股負責農貿市場有關對象的上訪接待工作。

(三)認真辦理信訪，促進信訪工作規范化

我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級商務部門轉辦的信訪案件，按時答復信訪事項，做到件件有答復、事事有回音。同時做好網上來信辦理工作，每天登陸紅網、張家界論壇等有關網站，搜集相關信訪線索。今年二季度，我局需要化解處理答復的信訪事項共有3件：一是原民貿機關退休人員要求解決待遇信訪事項;二是天子山賓館劉春霞反映股權問題信訪事項;三是原縣食品廠李興固解決養老金信訪事項。接到任務后，局領導非常重視，及時召開黨委會議研究，將任務分解到相關局領導和股客觀存在。在答復過程中，我局及時與有關領導和企業取得聯系，召集信訪當事人召開座談會，認真細致聽取他們的訴求，嚴格按政策進行答復，以文件形式報縣信訪局。

辦理信訪事項時，做到規范辦信，講究辦理質量，每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見，有局領導簽批意見、有以縣商務局名義印發的答復意見書、有信訪人簽字。與此同時，及時進行總結，抓好宣傳工作，及時通過《工作簡報》等載體編發商務信訪工作信息，反映商務信訪工作動態，溝通信息，促進信訪工作的深入開展。

(四)推行政務公開，促進信訪工作透明化

一是加強組織領導。成立了政務公開工作領導小組，明確了政務公開工作的分管領導，利用各種會議機會，對全商務系統政務公開工作進行部署，發放有關資料，簽訂有關責任狀。提高了干部職工做好政務公開工作的主動性，促進政務公開工作的開展。2010年，我局配備2名同志負責政務公開工作，各股室(事業單位)安排1名同志兼任政務公開工作。

二是制定保障措施。狠抓機關效能建設，建立了崗位責任制、公開辦事制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、同崗替代制、績效考核制、失職責任追究制等效能建設制度。在局辦公室外設置了固定政務公開專欄，介紹商務部門職能職責、內設機構設置，工作人員工作職責、照片、辦公地點、聯系電話全部上墻公開，公開了商務工作事項。為加強群眾監督，在紀檢組長、監察室設立了監督、投訴舉報電話，接受群眾投訴，對群眾反映的問題做到及時受理，給予明確答復，得到群眾好評。加強網絡平臺建設，加入了“商務部網站群”，建立了“桑植商務局”子站，及時發布我縣商務工作信息。

三是創新公開形式。一是利用網站公開商務部門信息。二是通過新聞媒體公開。邀請電視臺及時宣傳報道我縣招商引資、商務流通工作亮點，介紹商務工作政策，解答熱點難點問題。三是利用政務公開欄公開、公布有關政策，主動接受監督。

第五篇：2011年工作總結(商業局)（推薦）

加快發展商貿流通業工作情況匯報

——2011工作總結 上饒縣商業總公司

今年，縣商業總公司在縣委、縣政府的正確領導下，在市商務局指導下，認真貫徹落實“搞活流通，促進消費”政策和“十七大”和十七屆五中全會精神，嚴格執行縣委、縣政府的決定，全面落實科學發展觀，進一步增強消費對縣域經濟的拉動作用，扎實做好各項工作，現將一年來主要工作匯報如下：

一、主要任務指標完成情況

消費品市場：1-9月，我縣社會消費品零售總額達23.38億元（包括工業園區），同比增長16.2%。

二、對照饒縣府發[2011]1號文件分解工作完成情況

1、加強專業市場建設。一是繼續培育引導月亮灣汽車城和香港國際家居城等專業市場向品牌化、特色化發展，其中香港國際家居城二期50000平方米展示廳已開工興建。二是加快建設上饒市海納鋼材交易市場。該鋼材市場占地300畝，總投資人民幣3億元，是目前上饒市規模最大的鋼材交易專業市場，11月20日開工建設，已有近70余戶經營戶登記擬進場經營。三是啟動建設農產品批發市場。四是啟動建設上饒現代綜合物流中心，此項目已經省發改委立項，相關用地指標正在按程序申報。

2、扶持商貿企業做大做強，引導市場向規模化發展。一是爭取縣政府加大對商貿發展基金投入，支持我縣商貿企

業發展。二是扶持引導香港名城做大做強，將其納入市商貿流通30強企業，力爭把香港名城打造成贛東北最大的商貿中心；三是努力構建現代流通體系和現代物流體系，扶持發展新華龍物流、大順物流、億購發超市等批零企業向規模化發展；四是規劃建設以“萬村千鄉”承辦企業百擇好超市有限公司為主，以億購發超市有限公司為補充的大型日用品配送中心。

3、積極爭取項目，加強項目建設監管。搶抓國家“擴大內需 促進消費”政策機遇，積極爭取項目資金，改造提高我縣市場體系和農超對接基礎設施建設水平。盛水實業集團有限公司農超對接擴建項目正積極建設當中，預計明年6月底全面建成；旭日農貿市場升級改造項目主體工程已全部完工，現已進入最后路面硬化階段。

4、科學實施網點規劃，引導業態分類分區經營。建設打造 “四區四街”，目前名江商業廣場（步行街）硬件設施已基本建設完成；遠泉花卉苗木市場土地平整、圍墻已完成，即將開工建設；積極發展城市商業綜合體。

5、積極實施民生工程。一是積極實施家電下鄉工作。截止11月30日，家電下鄉通過備案登記銷售網點202家，銷售家電下鄉產品51352臺（件），銷售金額13792.83萬元，已補貼金額1371.23萬元；二是積極實施家電以舊換新工作。截止11月30日，家電以舊換新通過備案登記網點9家，其中銷售網點8家，回收網點9家，銷售家電以舊換新產品2863臺（件），銷售金額769.5萬元，已審核補貼產品1598臺（件），已審核補貼金額42.98萬元；三是積極實施“萬村千鄉市場

工程”。新建日用消費品配送中心1個，累計已建設好鄉、村級農家店481家，農家店已履蓋了全縣100%鄉鎮和90%以上的行政村。其中，今年改造農家店80家；四積極實施農村流通網絡建設改造。新改造家電下鄉門店11個，改造摩托車下鄉門店3個。

三、積極推進各項職能工作。

1、積極組織促銷活動，全力做好擴消工作。一是積極開展節日期間的促銷活動。特別是在元旦春節期間和國慶中秋期間，指導新華龍家電、百擇好超市、江西億購發超市、蘇寧電器、陽光家電、聯華超市等企業圍繞節日消費熱點，開展促消讓利活動。二是積極組織恩泉油脂、天康農業、益精蜂蜜、遠泉集團、中業食品有限公司等多家企業參加商務部、省商務廳等部門舉辦的2011江西省農超對接大會、中國綠色食品博覽會、北京肉品產業博覽會、江西餐飲博覽會。三是積極推介我縣地方產品省外銷售。組織企業參加江西省地方特產（廣東）展、上饒地方特色產品（上海）展、北京江西商品大集等展銷活動。通過展示展銷，我縣企業現場銷售產品近100萬元，簽訂銷售合同近5000萬元，進一步提高了我縣產品省外知名度、美譽度，推動了我縣地方產品省外銷售。

2、重點推進幾項工作，為商貿企業做好服務。一是加強了成品油市場管理。開展了成品油年檢工作。今年，開展了全縣40家加油站《成品油零售經營批準證書》年檢工作，通過年檢單位38個，限期整改單位2個；二是開展了再生資源回收經營者備案登記。三是開展了家電下鄉銷售網點專

項整治活動和家電以舊換新專項檢查。我單位會同縣財政局等部門先后出動40余人次，對全縣202個家電下鄉備案銷售網點、9家備案銷售回收網點進行了全面排查，共查出違規補貼資金14560元并已全部追回。四是進一步開展宣傳培訓。組織召開家電下鄉銷售網點培訓班，家電以舊換新銷售、回收網點培訓班等。

3、加強市場運行監測，提高運行調控能力。一是加強了監測企業信息報送培訓。組織召開了一期全縣生活必需品監測企業和重點流通企業信息員報送培訓班，參會企業有5家。二是加強了商務預報信息報送。指定專人加強市場運行調查分析，負責商務預報信息撰寫和上報工作。三是啟動了成品油市場運行監測工作。今年，我縣有19個加油站被確定為省商務廳成品油市場運行監測企業；四是加強了市場運行調控。指導企業適當增加經營庫存；加強與上級業務主管部門應急商品數據庫監測情況掌握，督促重點流通企業及時準確填報商品信息數據，確保重點生活必需品供應不脫銷、不斷檔。由于工作措施到位，3月期間，在應對食用鹽市場供求緊張狀況時，全縣食用鹽市場供應正常。

4、加強市場監督管理，維護穩定市場秩序。一是加強肉品質量安全管理，嚴厲打擊私屠濫宰行為。1-11月，定點辦會同有關部門開展了專項整治，出動執法人員70余人次，繳獲私宰豬肉1000多斤，屠宰工具4件。會同有關部門開展了一次屠宰環節“瘦肉精”問題的執法檢查專項整治活動，在定點屠宰環節未發現使用“瘦肉精”和禁用添加劑等行為。二是開展了打擊侵權和制假行動。聯合工商、文化等職能部

門，組織開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。各單位累計出動執法人員90余人次，重點查處音像店、書店、網吧等單位，并對違規違法行為作出了相應處罰。

5、積極做好黨風廉政、安全生產、綜合治理、計劃生育、工會、創衛等各項工作，確保各項工作協調發展。

五、2012年工作打算：

明年，我單位將繼續圍繞“促進消費、擴大內需”的目標，按照“培育大市場、發展大商貿、構建大流通”的工作思路，突出重點抓好以下幾項工作：

1、加快推進市場體系建設。重點啟動建設農產品批發市場；建設完成海納鋼材交易市場。

2、繼續做好“萬村千鄉市場工程”和“家電下鄉”工作、“家電以舊換新”工作，完善城鄉市場流通網絡，擴大消費。一是繼續推進“萬村千鄉市場工程”。按照國家商務部要求，對承辦企業及農家店進行誠信經營、規范運作和業務技能培訓，力爭農家店建設一個、成功一個、規范一個，進一步提高對農家店的商品配送率。二是切實做好“家電下鄉”、“家電以舊換新”工作。認真貫徹落實財政部、商務部關于加大做好“家電下鄉”工作、“家電以舊換新”工作力度有關政策精神，進一步完善“家電下鄉”管理體系，加大宣傳力度，調動消費積極性，做好政策的銜接和解讀，營造良好的消費環境。

3、切實做好成品油市場供應和監管工作，努力維護市場秩序穩定。繼續加強成品油網點建設和經營管理，積極與相關部門和企業協調溝通，確保油品的正常供應。

4、加強生豬定點屠宰和酒類流通管理工作，確保人民群眾吃上放心肉，喝上放心酒。一是加強生豬定點屠宰管理。做好與有關職能部門的協調溝通，加強市場巡查，依法打擊私屠濫宰行為，確保群眾食肉安全。二是開展酒類流通管理。依法加強酒類流通市場檢查工作力度，嚴厲查處假冒偽劣酒品，加強酒類流通備案登記和《隨附單》管理，維護消費者合法權益。

5、進一步強化行業的監管力度。加大市場監管力度，牽頭開展打擊商業欺詐專項整治工作；繼續加強調查再生資源經營企業情況；引導和支持企業開展展覽、展銷等會展活動。