第一篇：商業(yè)局上半年工作總結(jié)

（一）分解調(diào)整年度計劃，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控根據(jù)市委市政府關(guān)于全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)專題辦公會議精神，今年全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題是：加快發(fā)展速度，提高運(yùn)行質(zhì)量。據(jù)此，全市103家規(guī)模企業(yè)產(chǎn)值計劃調(diào)整到XX億元，并下達(dá)《市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局關(guān)于調(diào)整2009年工業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)計劃的通知》（XX商發(fā)〔2009〕6號）。新的工業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)計劃，比原計劃調(diào)增XX億元，同比增長36.8%。在自我加壓增擔(dān)子的同時，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，做到一月一分析，一企一分解，跟蹤督辦，嚴(yán)保計劃的落實(shí)。

（二）認(rèn)真分析對癥下藥　跟蹤服務(wù)排憂解難

一是認(rèn)真分析一季度規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況，找出薄弱環(huán)節(jié)；通過召開各鎮(zhèn)（街辦）經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦主任會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題的癥結(jié)所在，有針對性地解決問題。二是深入XX啤酒公司等企業(yè)，為產(chǎn)品營銷工作出謀劃策。對于“兩酒”當(dāng)陽代理商銷售啤酒受阻，與同行發(fā)生糾葛而致人輕微傷被拘事件，及時向市領(lǐng)導(dǎo)匯報。三是針對貨車實(shí)行新的計重收費(fèi)規(guī)定后，各企業(yè)增加運(yùn)輸成本的情況到企業(yè)調(diào)研，并提請市領(lǐng)導(dǎo)專題辦公。四是根據(jù)不少企業(yè)因改制等原因沒有及時辦理房產(chǎn)證、土地證等過戶手續(xù)，無抵押物而貸款難的情況，進(jìn)行了專題調(diào)查。五是重點(diǎn)研究分析全市年產(chǎn)值XX萬元以上的28家規(guī)模工業(yè)企業(yè)運(yùn)行情況。對其中掉產(chǎn)的分析原因，并通報至各鎮(zhèn)（街辦）和重點(diǎn)企業(yè)，分類指導(dǎo)。對于季節(jié)性掉產(chǎn)的企業(yè)要求抓住旺季多產(chǎn)多銷；對于有市場而因在建項(xiàng)目影響的，要求權(quán)衡輕重緩急，做好統(tǒng)籌安排；對于資金、原材料、銷售市場等“瓶頸”制約的，要加大力度解決卡脖子環(huán)節(jié)；對于勞力不足的，市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局會同勞動等部門協(xié)助企業(yè)及時發(fā)布用工信息。xiexiebang.com

（五）深入調(diào)研總攬全局　強(qiáng)化企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)督

一是認(rèn)真調(diào)查農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展情況。根據(jù)市政協(xié)主席辦公會精神，由市政協(xié)經(jīng)科委牽頭，對全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。從調(diào)查情況看，全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)集群初步形成，一批名優(yōu)產(chǎn)品脫穎而出，外向依存度較高，利益聯(lián)結(jié)機(jī)制較為穩(wěn)定。市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局總結(jié)撰寫《以工興農(nóng)，**新農(nóng)村建設(shè)的突破口》典型材料上報。二是調(diào)查企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況。向21家市直企業(yè)發(fā)放了企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況問卷調(diào)查，了解企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題，為市安全生產(chǎn)委員會對企業(yè)安全生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)提供了參考。三是針對**酒業(yè)公司增資擴(kuò)股提出具體建議。在引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)和國有資產(chǎn)保值增值方面提出切實(shí)可行的意見和建議。四是組織學(xué)習(xí)貫徹新出臺的《湖北省企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)督條例》。市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局根據(jù)《XX省經(jīng)委關(guān)于做好學(xué)習(xí)宣傳貫徹〈XX省企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)督條例〉工作的通知》精神，結(jié)合**實(shí)際，制定落實(shí)方案，目前正逐條研究貫徹落實(shí)《條例》的具體措施。并將學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》的情況，書面直報省經(jīng)委減負(fù)辦。

（六）扶植技改骨干項(xiàng)目　實(shí)施企業(yè)成長工程

一是4月26日，我市有5個項(xiàng)目被列入《宜昌市2009年中小企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目導(dǎo)向計劃》（XX市經(jīng)科〔2009〕12號）。這些項(xiàng)目分別是：XX公司總投資XX萬元的燃?xì)饪净馉t、器皿續(xù)建工程，主要建設(shè)內(nèi)容為增購自動或半自動拉伸機(jī)和自動沖床，改造檢測設(shè)備和儀器具，整體提高工藝水平；**酒業(yè)公司投資XX萬元，建設(shè)國家級企業(yè)技術(shù)中心及其配套項(xiàng)目，建筑面積為XX平方米，引進(jìn)高級氣相色譜儀5臺，液相色譜儀1臺、色相質(zhì)譜儀1套等，ERp系統(tǒng)升級，完成300噸/日污水處理站建設(shè)；三寧化工公司投資XX萬元實(shí)施XX萬噸/年合成氨改造及節(jié)能項(xiàng)目，主要安裝制氣系統(tǒng)1套、6M32壓縮機(jī)1臺、φ1400甲醇合成塔1套、3000KW背壓式發(fā)電機(jī)組1套；開元化工公司投資XX萬元實(shí)施2000噸/年蒽醌系列產(chǎn)品擴(kuò)建工程，采用兩項(xiàng)專利技術(shù)對羥基、氨基廢水綜合治理，改進(jìn)處理工藝，降低生產(chǎn)成本；環(huán)星油化公司投資1168萬元引進(jìn)100噸/日一級食用油生產(chǎn)線，主要設(shè)備包括全電腦控制XX噸/日食用油精煉成套生產(chǎn)線，德國westaIia自清式離心機(jī)1臺，RSA60國產(chǎn)自清式離心機(jī)2臺、塔盤脫臭塔等。這5個項(xiàng)目將在今明兩年內(nèi)陸續(xù)竣工投產(chǎn)。這些項(xiàng)目建成后，將新增銷售收入XX萬元、稅金XX萬元、利潤XX萬元，出口創(chuàng)匯XX萬美元。二是5月15日我市6個項(xiàng)目被列入《XX市2009年50個重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)向計劃》。這6個項(xiàng)目分別是：XX集團(tuán)**家具工業(yè)園項(xiàng)目，總投資XX億元；**XX化工“5522”工程，總投資1.5億元；XX啤酒有限公司灌裝項(xiàng)目，總投資XX億元；XX化工公司年產(chǎn)XX萬噸高濃度復(fù)合肥及配套項(xiàng)目，總投資XX萬元；XX鋼結(jié)構(gòu)XX萬噸項(xiàng)目，總投資XX萬元；XX電子化成箔二期工程，總投資XX億元。6個重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目總投資XX萬元，到去年年底已完成投資xxxxx萬元。工作幫 手網(wǎng)

第二篇：xxx年商業(yè)局一季度工作總結(jié)

Xxx年商業(yè)局一季度工作總結(jié)

區(qū)商業(yè)局一季度工作小結(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況2009年以來，我們緊緊圍繞認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委二屆五次、六次全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣“四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，主攻市、區(qū)下達(dá)的重點(diǎn)項(xiàng)目，創(chuàng)新招商引資思路，積極作為謀劃商貿(mào)核心服務(wù)區(qū)發(fā)展新路子，一季度商貿(mào)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目工作進(jìn)展順利。

一、精心謀劃全年開局思路。年初，在全省內(nèi)貿(mào)行業(yè)2008工作總結(jié)表彰會上，我局被評為全省內(nèi)貿(mào)行業(yè)工作先進(jìn)單位；在市經(jīng)貿(mào)委召開的全市國內(nèi)貿(mào)易工作總結(jié)表彰會上，我局獲得《2008全市國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)工作綜合考評一等獎》，受到省、市級商貿(mào)表彰。在成績面前，面對今年國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，我們深感做好今年工作意義重大，任務(wù)艱巨，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們精心謀劃2009年工作的責(zé)任感和緊迫感。一是召開局黨政班子會，集思廣益，共同精心謀劃2009年的工作思路、工作重點(diǎn)和工作著力點(diǎn)。二是結(jié)合2009年的新形勢，精心制訂下發(fā)了《XX區(qū)商業(yè)局2009年經(jīng)濟(jì)工作要點(diǎn)》和《XX區(qū)商業(yè)局2009年黨委工作要點(diǎn)》。三是召開了全系統(tǒng)2009年商業(yè)工作會，動員號召全系統(tǒng)各黨政組織、廣大黨員、干部為完成今年的目標(biāo)任務(wù)，喜迎建國60周年攻堅(jiān)克難，努力工作。

二、精心組織科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。一是結(jié)合商業(yè)實(shí)際，制訂了《XX區(qū)商業(yè)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》。二是局里及時召開機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員會，全局上下形成濃厚的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動氛圍。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記視

察江西講話的重要精神。局黨政班子和各公司、廠黨政班子一道共商貫徹落實(shí)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”和“弘揚(yáng)井岡山精神”的具體工作舉措。局黨委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，指導(dǎo)工作實(shí)踐，做到“四個堅(jiān)持”：即堅(jiān)持每月定期中心組學(xué)習(xí)制度，結(jié)合商業(yè)工作的熱點(diǎn)與難點(diǎn)，集思廣益，做到理論務(wù)虛與求實(shí)工作相結(jié)合；堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為中心學(xué)習(xí)內(nèi)容，與實(shí)現(xiàn)“四區(qū)”目標(biāo)，完成市、區(qū)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資相結(jié)合；堅(jiān)持以改革發(fā)展穩(wěn)定為目標(biāo)，與構(gòu)建和諧的廠務(wù)政務(wù)公開及企業(yè)和諧改制環(huán)境相結(jié)合；堅(jiān)持在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)中，與科學(xué)規(guī)范企業(yè)管理相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

三、精心組織節(jié)日市場肉品供應(yīng)穩(wěn)定。為確保元旦、春節(jié)豬肉供應(yīng)穩(wěn)定，我們在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持下，加大對市場稽查力度，防止病害肉、注水肉流入市場，確保市場穩(wěn)定有序。同時，加強(qiáng)對批發(fā)商肉品上市的監(jiān)管，嚴(yán)格肉品上市合同管理，教育引導(dǎo)批發(fā)商顧全大局，誠信經(jīng)營。節(jié)日期間，市場肉品充裕，價格基本平穩(wěn)。1—3月份定點(diǎn)屠宰上市生豬10055頭，比上年同期增長31.24%。

四、精心組織全面啟動家電下鄉(xiāng)民心工程。按照商務(wù)部的要求，我局會同區(qū)財政局實(shí)施家電下鄉(xiāng)的具體監(jiān)管工作。對家電下鄉(xiāng)的銷售企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的登記和審核，3月25日，在市人民廣場舉行XX區(qū)家電下鄉(xiāng)啟動儀式，向第一批核準(zhǔn)的17家銷售企業(yè)頒發(fā)了“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識牌。到目前，已補(bǔ)貼購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民34戶，發(fā)放補(bǔ)貼資金7832元。

五、精心組織全力推進(jìn)招商引資。一是結(jié)合商業(yè)實(shí)際和新形勢要求，制訂

了《XX區(qū)商業(yè)局2009年招商引資工作方案》。二是召開全系統(tǒng)招商引資工作動員會，在全系統(tǒng)確立“大招商、招大商、重實(shí)效”的招商思路，掀起招商引資工作的熱潮。三是建立招商引資任務(wù)保證金制度。局黨政班子、局機(jī)關(guān)工作人員和各公司、廠黨政主要負(fù)責(zé)人都交納了保證金，實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)管理，納入目標(biāo)考核。四是主動走出去招商。邀請大型客商參加吉安市在深圳舉辦的招商推介會，簽訂了1000萬元的環(huán)保工業(yè)項(xiàng)目的引資協(xié)議。1—3月份上報重大項(xiàng)目信息6條，經(jīng)區(qū)招商局確認(rèn)5條。

六、精心組織主攻商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年，我局承擔(dān)了“XX區(qū)水果蔬菜批發(fā)市場”、“中心城區(qū)水溝前農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)”、“XX區(qū)中心城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰交易中心”等三個市、區(qū)重點(diǎn)籌建項(xiàng)目。對一個部門來說，項(xiàng)目多、任務(wù)重、時間緊、壓力大，這是市、區(qū)兩級政府對我們的極大信任，我局倍加珍惜，一如既往，努力工作，確保完成重點(diǎn)商貿(mào)工程建設(shè)任務(wù)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成強(qiáng)大合力。局班子高度重視，召開專題會議，認(rèn)真研究抓落實(shí)。全局上下精神振奮，大家憋足一股勁，我們集民智、聚民意，對項(xiàng)目進(jìn)行逐個認(rèn)真研究。根據(jù)任務(wù)要求，組織全局精兵強(qiáng)將，組織三個項(xiàng)目建設(shè)工作組，擬定各重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度計劃，動員全局干部職工強(qiáng)化大局意識，強(qiáng)化拼搏意識，形成全局上下凝心聚力，鼓足干勁推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的濃厚氛圍。二是強(qiáng)化工作措施，狠抓項(xiàng)目落實(shí)。我局將嚴(yán)格按照市、區(qū)確定的項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)和進(jìn)度安排，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好項(xiàng)目籌建與實(shí)施工作，近期盡快做好屠宰交易中心的選址立項(xiàng)、水果蔬菜批發(fā)市場招商與征地及水溝前

市場建設(shè)方案審批等工作，找準(zhǔn)工作突破口，確解項(xiàng)目建設(shè)難題，加大協(xié)調(diào)力度，堅(jiān)持進(jìn)度與質(zhì)量并舉，考核與監(jiān)督并重，對我局承辦的重點(diǎn)工程項(xiàng)目實(shí)行月檢查、季考核、年評比，強(qiáng)勢推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)工程建設(shè)。

七、精心組織推動企業(yè)改制取得新突破。一是局里根據(jù)2009年改制工作需要，調(diào)整了局企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)改制領(lǐng)導(dǎo)，成立專門改制工作機(jī)構(gòu)。二是緊緊圍繞重點(diǎn)抓好味源食品廠土地整體掛牌出讓，多渠道籌改制資金，推動味源食品廠、蔬菜公司、食品公司、飲食公司等企業(yè)的改制。三是啟動了燃料公司的改制掃尾工作。同時，加強(qiáng)對改制企業(yè)思想教育和引導(dǎo)工作，爭取職工的理解，上下配合，構(gòu)建一個平穩(wěn)和諧的改制環(huán)境。

第三篇：商業(yè)局工作總結(jié)

建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作總結(jié)

——駐徐集鎮(zhèn)呂樓村工作組

建設(shè)社會主義新農(nóng)村，是黨中央根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢作出的重大戰(zhàn)略部署，是新時期做好“三農(nóng)”工作的行動綱領(lǐng)。一年來，我們駐徐集鎮(zhèn)呂樓村工作組，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為主線，以“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整治、管理民主”為總目標(biāo)。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識，明確任務(wù)目標(biāo)

2006年6月，我們按照縣委、縣政府統(tǒng)一布署，毅然決然地深入農(nóng)村第一線，以“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，建設(shè)富裕新村”為總目標(biāo)，結(jié)合呂樓村實(shí)際，首先做了以下工作：一是工作組實(shí)行“四個公開，即：向群眾公開駐村工作任務(wù)，讓群眾明白駐村工作組的來意和目標(biāo)；向群眾公開駐村工作的職責(zé)和工作紀(jì)律，以接受群眾對 駐村工作隊(duì)員的監(jiān)督；向群眾公開駐村工作組的駐地和聯(lián)系電話，以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系；向群眾公開每個階段的工作中心及工作重點(diǎn)，以便群眾積極配合我們的工作；二是及時召開支委會、兩委會、黨員和群眾代表會，組織村兩委成員和群眾代表認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于建設(shè)社會新農(nóng)村的有關(guān)文件精神和國家現(xiàn)行農(nóng)村政策，并學(xué)習(xí)了縣委、縣政府社會主義新農(nóng)村建設(shè)會議精神。通過學(xué)習(xí)，村兩委班子認(rèn)識到各自在過去的工作中存在的問題和不足，表現(xiàn)出了主動配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作的自覺性，廣大黨員、群眾煥發(fā)出創(chuàng)業(yè)、致富、發(fā)展、增收的熱情。三是深入農(nóng)戶調(diào)查摸底，找準(zhǔn)制約村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根源。調(diào)查摸底工作做到了四個深入：

（一）深入致富能手和貧困戶家中，了解村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，農(nóng)民增收渠道，資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

（二）深入黨員，村組干部家中，了解村“兩委”班子現(xiàn)狀存在的問題；

（三）深入科技示范戶，了解農(nóng)村教育和科學(xué)知識，實(shí)用技術(shù)情況，摸清了農(nóng)民在致富方面缺少的知識和致富信息；

（四）深入過 去的上訪戶，有矛盾糾紛的農(nóng)戶家中，了解影響農(nóng)村穩(wěn)定的主要因素，以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。先后召開村兩委會議16次，走訪農(nóng)戶146戶。四是針對存在問題，認(rèn)真對照存在的主要問題是：班子之間工作中存在分岐，缺乏有效溝通，導(dǎo)致工作沒合力，導(dǎo)致村上經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有統(tǒng)一明晰的思路，群眾致富停息不靈和不足。針對存在的問題，羅們首先采取個別談心，勉勵大家要求大同存小異，事事處處顧全大局，相互諒解和支持。其次是召開民主生活會，積極主動地開展批評和自我批評。從而使村班子成員紛紛表示，要團(tuán)結(jié)一致，努力工作，為群眾辦好事辦實(shí)事，共謀村上發(fā)展。班子原有的矛盾得到解決，工作配合日益密切。干群關(guān)系較為融洽，形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在此基礎(chǔ)上，我們駐村工作組趁熱打鐵，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，教方法、指路子、不斷提高村干部素質(zhì)，并幫助其理清了整體工作思路和新村10年發(fā)展規(guī)劃，制定工作計劃，確定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子和突破口。

二、搞好村莊規(guī)劃，建設(shè)社會主義新農(nóng)村

呂樓村是一個223戶，937人，擁有耕地面積，1308畝的中等村。由于歷史原因，現(xiàn)村內(nèi)道路狹窄，房屋建設(shè)不規(guī)范，并存在村內(nèi)宅基和土地閑置現(xiàn)象。針對現(xiàn)實(shí)情況，按照縣委、縣政府布署和建設(shè)社會主義新農(nóng)村總體要求，改造空心村，培植特色村，加強(qiáng)村容村貌改造，創(chuàng)整潔、舒適、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境。2006年8月，我們在摸清該村情況，了解村民村意，多方征求意見的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，召開村兩委和群眾代表會議6次，研究確定了該村沿梁濟(jì)公路兩側(cè)建立新村10年發(fā)展規(guī)劃，這是黨和國家社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，是呂樓村全體村民的美好愿望。通過測算，新村規(guī)劃需土地面積240畝，現(xiàn)村占用土地面積300余畝，能節(jié)約土地面積60畝，年增收近30萬元。

三、抓好科技培訓(xùn)，搞好科技幫扶，促進(jìn)農(nóng)民增收 我們工作組進(jìn)村后，在廣泛走訪、座談，實(shí)地察看自然環(huán)境，村容村貌，深入調(diào)查研究，與村兩委認(rèn)真研究制定 工作計劃，以科技幫扶，促進(jìn)農(nóng)民增加收入。以科技致富為先導(dǎo)，積極宣傳科技致富的先進(jìn)典型，引導(dǎo)村民搞好科學(xué)種田，打破傳統(tǒng)的種植結(jié)構(gòu)。一年來，舉辦各種類型的培訓(xùn)班4次，參加人員400余人，發(fā)放明白紙360份，并及時給村民提供農(nóng)技信息，挑選科技意識較強(qiáng)，文化素質(zhì)較高的農(nóng)戶為科技示范戶，一年來，培養(yǎng)科技示范戶16戶，培養(yǎng)農(nóng)村現(xiàn)代科技人才2名，提供科技致富信息28條，發(fā)展個體工商戶1個，使全體村民科技意識得到了增強(qiáng)，改變了往年一茬麥一茬豆的傳統(tǒng)種植，搞麥菜間作，瓜棉間作，互不影響，有的戶增加純收入3000余元。從而，該村人均純收入也由上年的3180元，增加到3880元。

積極開展“新春送溫暖”活動，我們駐呂樓工作組，是由縣商業(yè)局和信訪局兩個單位組成，我們在單位經(jīng)費(fèi)較為緊張的情況下，積極想法設(shè)法，開展新春送溫暖活動，為村五保老人、困難群眾送去黨和政府的溫暖。通過調(diào)查了解和村兩委商量，給13家困難戶每戶送去50斤面粉、10斤豆 油，還支助村2000元現(xiàn)金，錢物共計4000余元。該村群眾無不拍手稱快，感謝黨、感謝國家、感謝社會主義制度，從而拉近了干群關(guān)系。

四、嚴(yán)于律已，樹立良好形象

一年來，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格遵守駐村規(guī)章制度和紀(jì)律，人人把這次駐村看成是鍛煉自己的好機(jī)會，看成是為人民群眾辦實(shí)事的機(jī)遇，也是充實(shí)農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己工作能力和水平的機(jī)遇，并抓住這一機(jī)遇，珍惜這一機(jī)遇，向?qū)嵺`、向基層干部學(xué)習(xí)，從群眾中吸取營養(yǎng)，在實(shí)踐中增長才干，人人都以勤奮扎實(shí)的工作和良好的形象，贏得群眾的信任和支持。一年來，每個成員都嚴(yán)格要求自己，沒給村委、村民添任何麻煩，有困難自己解決，一心撲在駐村工作上，時間上靠得上，學(xué)習(xí)上抓得緊，感情上貼得近，在工作和生活中，努力注意與村干部、群眾多交流思想、多聯(lián)絡(luò)感情，做到以村為家，以苦為樂，虛心向群眾學(xué)習(xí)，與群眾打成一片，受到了村民的一致好評。特別是春節(jié)慰問，搞民心 工程，黨群關(guān)系更好了，黨的威信在群眾中增強(qiáng)了，群眾對黨和國家更加信任了。

五、領(lǐng)導(dǎo)重視包村工作

我們駐徐集鎮(zhèn)呂樓村工作組，是商業(yè)集團(tuán)和信訪局兩個單位組成。一年來，兩個單位領(lǐng)導(dǎo)多次看望我們，指導(dǎo)工作，教育我們一定按照縣委、縣政府建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作安排和建設(shè)社會主義新農(nóng)村總要求，努力做好呂樓村的各項(xiàng)工作。我們兩個單位資金緊缺，就從科技幫扶，樹立良好形象，建立黨群干群關(guān)系上做文章開展工作。并要求我們不要給村委、村民增添任何麻煩，盡力所能及的能力，辦實(shí)事、辦好事，交流思想，培養(yǎng)感情，增進(jìn)友誼，建立起深厚的黨群、干群關(guān)系。更重要的是領(lǐng)導(dǎo)每次去都與村兩委的同志座談工作情況，征求意見，商討幫扶計劃通過一年扎實(shí)有效地工作受到了村兩倭和村民的一致好評。

二OO七年八月十六日 工 作 總 結(jié)

梁山縣商業(yè)局駐徐集鎮(zhèn)呂樓村工作組 曹務(wù)海 一年來，在縣委、縣政府和縣駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線方針政策，按照縣委、縣政府“培植農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)、塑造農(nóng)村新面貌、建設(shè)農(nóng)村新生活、展現(xiàn)農(nóng)村新形象”的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)駐村工作，較好地完成了各項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，更好地適應(yīng)了工作需要 為適應(yīng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)文件精神以及黨和國家現(xiàn)行的農(nóng)村政策，并學(xué)習(xí)了縣委、縣政府關(guān)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)的會議精神，為指導(dǎo)駐村工作奠定了理論基礎(chǔ)。

二、深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面做好駐村工作 駐村后及時召開了支委會，黨員會和群眾代表會，并深入農(nóng)戶搞好整個村莊的調(diào)查摸底工作，通過深入調(diào)查走訪，了解到了影響村莊發(fā)展的原因，為全面做好駐村工作掌 握了一手資料，幫助村“兩委”理清了發(fā)展思路，制定了村莊的發(fā)展規(guī)劃。

三、抓好科技培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)村增收

為使農(nóng)民增加收入，盡快掌握致富技術(shù)，一年來，共舉辦各類培訓(xùn)班4次，參加人員400余人，發(fā)放明白紙360份，培養(yǎng)科技示范戶16戶，培養(yǎng)農(nóng)村現(xiàn)代科技人才2名，提供科技致富信息28條，發(fā)展個體工商戶1個，使農(nóng)民人均收入增加600元。

四、積極開展“新春送溫暖”活動

為體現(xiàn)黨對困難群眾的關(guān)心，春節(jié)前夕經(jīng)多方籌集，為13戶困難群眾送出了面粉和食油，受到了群眾的歡迎，拉近了干群關(guān)系。

五、嚴(yán)于律已、廉潔自律

一年來，嚴(yán)格遵守駐村規(guī)章制度和紀(jì)律，不給村委和村民增添任何麻煩，有困難自己解決，做到了一身正氣，兩袖清風(fēng)。

第四篇：區(qū)商業(yè)局工作總結(jié)

區(qū)商業(yè)局工作總結(jié)

區(qū)商業(yè)局工作總結(jié)

今年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)基層、為民辦事的工作要求指導(dǎo)下，全局干部職工克服困難，努力工作，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、加大力度，加快國有企業(yè)改制工作進(jìn)程

今年，區(qū)委、區(qū)政府交給我們的中心工作依然是抓企業(yè)改制和企業(yè)穩(wěn)定兩項(xiàng)工作。

商業(yè)系統(tǒng)11家國有企業(yè)，已改制完7家，現(xiàn)剩4家未改制。我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求在今年底內(nèi)完成企業(yè)改制工作的精神，局黨委結(jié)合本局實(shí)際，認(rèn)真地研究了20xx年企業(yè)改制工作方案和改制工作計劃，與三家企業(yè)簽定了責(zé)任狀，安排糖酒副食品公司、肉食水產(chǎn)公司、調(diào)味食品公司三家企業(yè)在年底內(nèi)完成企業(yè)改制工作。局黨委成員繼續(xù)執(zhí)行聯(lián)系企業(yè)改制工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、幫助企業(yè)完成改制工作。三家企業(yè)都制定了改制方案、職工分配方案，對資產(chǎn)進(jìn)行了清理，正在辦理資產(chǎn)評估、資產(chǎn)處置、國土證、房產(chǎn)證等相關(guān)手續(xù)。目前，制約改制進(jìn)程的瓶頸是資金問題，而根據(jù)區(qū)財政的現(xiàn)況，不能象市里由財政融資，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一次性安置職工。改制工作推進(jìn)到現(xiàn)在，資產(chǎn)優(yōu)良的企業(yè)基本上都已改完，剩下的都是些難度大、資產(chǎn)不優(yōu)或是存在缺陷的一些企業(yè)，比如說肉食水產(chǎn)公司大宗資產(chǎn)都未辦理產(chǎn)權(quán)證，糖酒副食品公司的資產(chǎn)抵押到了長城公司，各單位在盤活資產(chǎn)，推進(jìn)企業(yè)改制過程中，做了大量工作，區(qū)法院和區(qū)財政也給予了大力支持，糖酒副食品公司先后三次到長沙與長城公司協(xié)商，目前協(xié)調(diào)的效果不錯。肉食水產(chǎn)公司、調(diào)味食品公司也通過各種途徑，想了很多辦法。所有改制企業(yè)的職工安置方案都由勞動部門進(jìn)行了審核，待改制資金到位，將安置完職工。

二、抓好信訪維穩(wěn)工作，確保企業(yè)穩(wěn)定

企業(yè)在以前經(jīng)營中遺留的問題和企業(yè)改制工作的全面鋪開，給維穩(wěn)工作增加了難度，為確保企業(yè)穩(wěn)定，我局成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了信訪維穩(wěn)工作機(jī)構(gòu)，確定了專人負(fù)責(zé)，做到了堅(jiān)持分級管理，誰主管，誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。在信訪維穩(wěn)工作中，局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開一次會議，對職工反映的問題，做到及時回復(fù)，對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查，對職工反映符合政策的，能解決的問題盡力給予解決，不能解決的，做好了解釋工作。湘南大酒店部分職工對生活費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)400元過低要求增加到每人500元，他們多次到局里上訪，要求給予解決，我們將問題及時跟區(qū)政府分管商貿(mào)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)匯報，局黨委并多次召開職工代表座談會，將企業(yè)目前困難情況向職工講清楚，使大多數(shù)職工能理解，局黨委責(zé)成湘南大酒店領(lǐng)導(dǎo)班子，有針對性地找個別職工做工作，通過努力避免了職工群體上訪、越級上訪事件的發(fā)生。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”期間，局維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了維穩(wěn)工作方案，并安排局機(jī)關(guān)工作人員、局屬各單位負(fù)責(zé)人值班，積極預(yù)防和處置各類群體性事件，今年，局維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組共接待來訪者20起，化解矛盾50人次。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用

1、年初，局黨委按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，與局屬各單位黨支部簽訂了《20xx年基層單位黨務(wù)工作責(zé)任書》、《20xx年基層單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并傳達(dá)了區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，制定了20xx年基層黨支部組織工作和紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)施方案。局黨委認(rèn)真總結(jié)了去年開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動所取得的成效和針對群眾對黨委提出的意見和建議，認(rèn)真地進(jìn)行分析，逐條進(jìn)行整改落實(shí)，真正地從思想上、作風(fēng)上、工作中得到提高。在春節(jié)前，黨委成員分片看望了基層困難黨員和住院黨員共15人，發(fā)放慰問金2500元，使廣大黨員感到了黨組織的溫暖和關(guān)心。

2、今年3月份，局黨委根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府在全體黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的要求，制定了《北湖區(qū)商業(yè)行管辦“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動方案》，成立了“創(chuàng)先爭優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組，提出了活動總體要求和具體安排。在活動開展中，局黨委要求基層黨支部努力做到“五個好”，共產(chǎn)黨員努力做到“五帶頭”，各基層黨支部都制訂了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動方案，組織了全體黨員干部學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府“創(chuàng)先爭優(yōu)”有關(guān)文件精神和學(xué)習(xí)資料，使這項(xiàng)活動在我局黨員干部中全面開展起來了。

3、為進(jìn)一步加強(qiáng)我局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，不斷提高依法執(zhí)紀(jì)的能力和水平，根據(jù)區(qū)紀(jì)委（北紀(jì)發(fā)[20xx]2號）文件精神，我局制定了開展“謀大局、想百姓、辦鐵案、作表率”主題活動的實(shí)施方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，召開了全局紀(jì)檢監(jiān)察工作會議，對活動進(jìn)行了動員部署，“謀大局、想百姓、辦鐵案、作表率”主題活動分四個階段進(jìn)行，貫穿全年，切實(shí)提高反腐倡廉能力和水平，為推進(jìn)我區(qū)“一區(qū)三中心”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。在紀(jì)檢監(jiān)察工作中，局

黨委根據(jù)我局20xx年的工作實(shí)際和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合區(qū)紀(jì)委三屆六次全會暨全區(qū)反腐敗工作會議精神，建立了“正職監(jiān)管，副職分管，集體領(lǐng)導(dǎo)，民主決策”的管理運(yùn)行機(jī)構(gòu)，局黨政一把手不直接分管本單位的組織人事、財務(wù)、重點(diǎn)工程和招投標(biāo)，并成立了商業(yè)局“三項(xiàng)工作”監(jiān)管小組和確定了“三項(xiàng)工作”分管領(lǐng)導(dǎo)以及“三重一大”等有關(guān)具體事項(xiàng)，更好地加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。

4、今年4月份，局黨委為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會精神，加強(qiáng)黨內(nèi)民主建設(shè)，完善公開、民主、規(guī)范的基層黨建工作機(jī)制，依據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》和《關(guān)于在全省黨的基層組織推行黨務(wù)公開工作的意見》，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《北湖區(qū)商業(yè)行管辦黨務(wù)公開辦法》，共五章十四條。黨務(wù)公開辦法要求基層黨組織通過一定形式將黨內(nèi)事務(wù)或經(jīng)黨組織審議通過的重大決策向黨員或群眾公開，使黨內(nèi)監(jiān)督更加有力，黨建工作的科學(xué)化、民主化程度明顯增強(qiáng)，黨員民主權(quán)利得到切實(shí)保障，黨員、群眾對基層黨組織工作的滿意度不斷提高。

四、牲畜定點(diǎn)屠宰監(jiān)管工作

1、配合市政府加強(qiáng)生豬屠宰監(jiān)管工作。

為了進(jìn)一步規(guī)范肉品市場秩序，確保廣大市民吃上“放心肉”，我區(qū)今年成立了牲畜定點(diǎn)屠宰執(zhí)法隊(duì)配合市政府加強(qiáng)開展嚴(yán)厲打擊非法屠宰和銷售“白板肉”、病害肉、注水肉等專項(xiàng)整治活動。按照市政府的要求，從今年元月份開始進(jìn)行了牲畜屠宰執(zhí)法檢查，共查處非法屠宰窩點(diǎn)流入市場的病死豬肉19頭，并集中進(jìn)行了燒毀，查出“白板肉”4500公斤，保證了市民吃上“放心肉”，達(dá)到了預(yù)期的整治效果。

2、加強(qiáng)定點(diǎn)屠宰場的管理工作。

為了確保肉食品安全，制定了《20xx年生豬屠宰專項(xiàng)整治工作方案》，對所屬企業(yè)宏源肉業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)管，落實(shí)生豬進(jìn)廠驗(yàn)收檢疫制度、臺帳管理制度、不合格肉品召回制度和病害肉無害化處理登記制度，保證宏源屠宰場出廠肉品檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。并重點(diǎn)檢查了宏源屠宰場的衛(wèi)生和污水處理情況，該場污水處理池不達(dá)標(biāo)，我們督促宏源屠宰場對污水池進(jìn)行改造，花費(fèi)50多萬元增加了污水處理設(shè)備，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

五、抓好安全生產(chǎn)工作，確保平安

1、健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。

20xx年，我們調(diào)整基層單位的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)；召開了由各單位一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)參加的安全生產(chǎn)工作會議，制定計劃，簽定本的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀。

2、加大安全生產(chǎn)宣傳教育。

局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的組織各單位經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和安全專干學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，及時傳達(dá)上級文件精神。今年，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動及新一年的“安全生產(chǎn)年”活動，舉辦消防培訓(xùn)班1次，出各類黑板報、墻報10期，懸掛宣傳條幅六條，標(biāo)語口號150條。

3、維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施。

我局系統(tǒng)現(xiàn)有消防滅火器300余只，自動消防設(shè)備三條，各住宅區(qū)室內(nèi)外消防栓基本配套。今年我們組織了兩次消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)更換活動，對自動消防系統(tǒng)、消防滅火器、應(yīng)急燈、各種消防指示標(biāo)志、警示標(biāo)志、消防通道功能進(jìn)行檢查，自動消防系統(tǒng)請了專業(yè)人員進(jìn)行測試，保證了消防設(shè)備工能正常。

4、定期不定期排查安全隱患。

今年，我局組織了四次安全隱患大排查，主要是對重點(diǎn)用火、用電量大和人員高度密集的娛樂場所進(jìn)行不定期檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。一年來，全局未發(fā)生大小安全事故。

六、抓好工會工作，為職工排憂解難

1、開展了走訪慰問送溫暖活動。元旦、春節(jié)期間，局黨委、局聯(lián)合工會組織開展了“心系職工情，溫暖進(jìn)萬家”為主題的送溫暖活動，這次活動充分發(fā)揮了局屬各單位工會組織的作用，加大了對困難職工的幫扶力度，使全局每個職工都能高高興興過好年。節(jié)前，局黨委組織召開了復(fù)轉(zhuǎn)軍人、離退休職工座談會，局黨委成員分片到局屬各單位帶領(lǐng)單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了困難職工、勞模，看望了住院人員，為他們送去了黨組織的溫暖。今年，全局慰問困難職工467人次，省級勞模1人，區(qū)級勞模3人，共發(fā)放慰問金9.3萬元，大米720斤。

2、抓好困難職工低保申報工作。我局目前未改制企業(yè)9個（其中國營4個，集體5個），為了解決職工的生活困難問題，各單位工會組織不怕辛苦，抓好了困難職工的低保申報工作，今年，全局共申報解決困難職工低保450戶。在“金秋助學(xué)”活動中，對局屬單位考上二本以上的困難職工子女2人、高中生1人進(jìn)行了幫扶，幫扶資金共4000元。

3、開展了各項(xiàng)有益的活動。局屬各單位在企業(yè)極其困難的情況下，用少量的錢在“三八”、“五一”等節(jié)日，組織職工開展了游園、爬山等形式多樣的活動，通過開展活動，使領(lǐng)導(dǎo)與職工之間得到進(jìn)一步的溝通，更多地了解到職工的困難，進(jìn)一步改善了領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系，使職工能主動地幫助企業(yè)出謀劃策，與企業(yè)共渡難關(guān)。

4、抓計生、女工工作。年初，局婦聯(lián)與局屬各單位簽訂了《計劃生育責(zé)任書》。今年，局婦聯(lián)為24名生活困難的育齡女職工購買了“婦女防癌保險”。計生工作確保了4個百分之百。同時，我局按照區(qū)辦發(fā)[20xx]17號文件精神，掛點(diǎn)聯(lián)系南溪鄉(xiāng)長塘村協(xié)調(diào)指導(dǎo)計生工作，局黨政一把手負(fù)總責(zé)，明確了局分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，安排了一名工作人員下村了解計生情況，掌握有關(guān)突出問題和實(shí)際困難，共同研究解決辦法，確保聯(lián)鄉(xiāng)包村計生工作的任務(wù)圓滿完成。

5、抓好企業(yè)民主管理、廠務(wù)公開工作。今年，局聯(lián)合工會組織了基層工會主席學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)。全年，局廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組到局屬各單位進(jìn)行了兩次廠務(wù)公開工作檢查，各單位都建立了公開欄，單位財務(wù)開支、重大事項(xiàng)都進(jìn)行了公開，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。在今年6月份，局聯(lián)合工會組織各基層工會開展了爭創(chuàng)“先進(jìn)基層工會”、“優(yōu)秀工會工作者”和“優(yōu)秀工會積極分子”活動，通過活動的開展，提高了基層工會組織和工會干部的踐諾能力和自我約束能力，真正做到為職工辦實(shí)事、做好事，充分發(fā)揮工會組織的維權(quán)、維穩(wěn)作用。

總之，在20xx年的工作中取得了一定的成績，但是，在企業(yè)改制和維穩(wěn)工作等方面，還存在很多問題和困難，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我們要以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，努力工作，認(rèn)真地完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。

第五篇：商業(yè)局信訪工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)信訪工作經(jīng)?；?/p>

我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長xiexiebang任組長，成員XY、SF、WE為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，王帆同志兼任辦公室主任，李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究信訪工作。同時成立由有關(guān)股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人組成的處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議及各專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真履行職責(zé)，開展工作。把信訪工作納入目標(biāo)管理內(nèi)容，簽訂了信訪工作責(zé)任書，保障必要的信訪工作經(jīng)費(fèi)，建立信訪工作臺賬。設(shè)立了辦公室信訪接待室，做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計算機(jī)，專人落實(shí)。

(二)健全信訪制度，促進(jìn)信訪工作制度化

一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待周制度。為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極化解矛盾，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待輪流制度，每周安排一名班子成員抓信訪，各股室(事業(yè)單位)負(fù)責(zé)人配合。值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取來訪人員意見、建議，做到有問必答。對能夠答復(fù)解決的一般性問題直接答復(fù)解決或責(zé)成有關(guān)股室(事業(yè)單位)處理，對一時不能答復(fù)的復(fù)雜問題耐心做好解釋工作，需和其他局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)的要及時溝通協(xié)調(diào)，一抓到底。局辦公室對領(lǐng)導(dǎo)接待信訪愛理、處理和辦結(jié)來訪問題相關(guān)資料進(jìn)行登記、歸檔。值班領(lǐng)導(dǎo)同時負(fù)責(zé)汛期期間值班工作，提高工作效率，確保信訪接待、值班工作兩不誤。

二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關(guān)股室確定專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，化解社會矛盾。辦公室負(fù)責(zé)做好來人來訪協(xié)調(diào)工作，外貿(mào)股負(fù)責(zé)外貿(mào)外經(jīng)企業(yè)信訪接待工作。商貿(mào)流通股負(fù)責(zé)流通企業(yè)對象信訪接待工作，商改股負(fù)責(zé)加油站點(diǎn)工作，招商股負(fù)責(zé)外來投資商對象信訪接待工作。市場體系建設(shè)股負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場有關(guān)對象的上訪接待工作。

(三)認(rèn)真辦理信訪，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化

我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級商務(wù)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，按時答復(fù)信訪事項(xiàng)，做到件件有答復(fù)、事事有回音。同時做好網(wǎng)上來信辦理工作，每天登陸紅網(wǎng)、張家界論壇等有關(guān)網(wǎng)站，搜集相關(guān)信訪線索。今年二季度，我局需要化解處理答復(fù)的信訪事項(xiàng)共有3件：一是原民貿(mào)機(jī)關(guān)退休人員要求解決待遇信訪事項(xiàng);二是天子山賓館劉春霞反映股權(quán)問題信訪事項(xiàng);三是原縣食品廠李興固解決養(yǎng)老金信訪事項(xiàng)。接到任務(wù)后，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時召開黨委會議研究，將任務(wù)分解到相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和股客觀存在。在答復(fù)過程中，我局及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)取得聯(lián)系，召集信訪當(dāng)事人召開座談會，認(rèn)真細(xì)致聽取他們的訴求，嚴(yán)格按政策進(jìn)行答復(fù)，以文件形式報縣信訪局。

辦理信訪事項(xiàng)時，做到規(guī)范辦信，講究辦理質(zhì)量，每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見，有局領(lǐng)導(dǎo)簽批意見、有以縣商務(wù)局名義印發(fā)的答復(fù)意見書、有信訪人簽字。與此同時，及時進(jìn)行總結(jié)，抓好宣傳工作，及時通過《工作簡報》等載體編發(fā)商務(wù)信訪工作信息，反映商務(wù)信訪工作動態(tài)，溝通信息，促進(jìn)信訪工作的深入開展。

(四)推行政務(wù)公開，促進(jìn)信訪工作透明化

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，利用各種會議機(jī)會，對全商務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作進(jìn)行部署，發(fā)放有關(guān)資料，簽訂有關(guān)責(zé)任狀。提高了干部職工做好政務(wù)公開工作的主動性，促進(jìn)政務(wù)公開工作的開展。2010年，我局配備2名同志負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，各股室(事業(yè)單位)安排1名同志兼任政務(wù)公開工作。

二是制定保障措施。狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立了崗位責(zé)任制、公開辦事制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、同崗替代制、績效考核制、失職責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度。在局辦公室外設(shè)置了固定政務(wù)公開專欄，介紹商務(wù)部門職能職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，工作人員工作職責(zé)、照片、辦公地點(diǎn)、聯(lián)系電話全部上墻公開，公開了商務(wù)工作事項(xiàng)。為加強(qiáng)群眾監(jiān)督，在紀(jì)檢組長、監(jiān)察室設(shè)立了監(jiān)督、投訴舉報電話，接受群眾投訴，對群眾反映的問題做到及時受理，給予明確答復(fù)，得到群眾好評。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，加入了“商務(wù)部網(wǎng)站群”，建立了“桑植商務(wù)局”子站，及時發(fā)布我縣商務(wù)工作信息。

三是創(chuàng)新公開形式。一是利用網(wǎng)站公開商務(wù)部門信息。二是通過新聞媒體公開。邀請電視臺及時宣傳報道我縣招商引資、商務(wù)流通工作亮點(diǎn)，介紹商務(wù)工作政策，解答熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。三是利用政務(wù)公開欄公開、公布有關(guān)政策，主動接受監(jiān)督。