第一篇：保潔組長(zhǎng)年終總結(jié)

保潔組長(zhǎng)年終總結(jié)

保潔組長(zhǎng)年終總結(jié)(一)

一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。

二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理《保潔主管工作總結(jié)》

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送走今天的光輝迎接燦爛的明天

一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)

1加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理，按照公司的日常管理制度，進(jìn)行規(guī)范管理。

2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。

3增強(qiáng)個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。

4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求，要達(dá)到業(yè)主看舒心，領(lǐng)導(dǎo)看了放心。

二狠抓培訓(xùn)，發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍

1加強(qiáng)對(duì)部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。

2加強(qiáng)對(duì)本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)，為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

3加強(qiáng)對(duì)本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。

4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。

三培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行能力

1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。

2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)能力，更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。

3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。

4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力。

5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做更好。

保潔組長(zhǎng)年終總結(jié)(二)在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面

：

1、小區(qū)安全防范工作保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。

XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

XX年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理)，工程維修部4人(班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計(jì)29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。

截止XX年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)元，收費(fèi)率達(dá)到%;水費(fèi)1月11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。

地下車庫(kù)照明燈改造，將車庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題：

第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為元為啥漲到元，元我們就交物業(yè)費(fèi);

第二、墻體裂縫問題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;

第三、路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患;第四、1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)

以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。

以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。

第二篇：保潔組長(zhǎng)崗位職責(zé)

保潔組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量，保證達(dá)到《保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求。

2、定期檢查并指導(dǎo)保潔人員的操作技能，負(fù)責(zé)新招聘保潔員的培訓(xùn)指導(dǎo)，保證其及時(shí)勝任工作。

3、負(fù)責(zé)做好保潔人員思想工作，掌握保潔人員思想的動(dòng)態(tài)，保證保潔隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。

4、公平合理地處理保潔人員的日常工作量。

5、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工的排班、請(qǐng)休假等工作，確保保潔員按編排時(shí)間當(dāng)值。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題，不能及時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)組織完成洗地、擦玻璃、掃雪、宿舍床品換洗等需集體完成的工作，保證時(shí)間、安全、質(zhì)量。

8、嚴(yán)格監(jiān)督清潔消耗品的使用情況，防止浪費(fèi)或計(jì)劃外使用，保證完成計(jì)劃定額。

9、檢查保潔工具的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程；發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止與處理。

10、負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)。

11、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督衛(wèi)生間、浴室等公用設(shè)備、設(shè)施的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

12、保質(zhì)保量地做好自身分擔(dān)的保潔工作。

13、按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，要及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。

第三篇：保潔組長(zhǎng)崗位職責(zé)

《保潔組長(zhǎng)崗位職責(zé)》……………………………………………………

保潔組長(zhǎng)在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)保潔人員負(fù)責(zé)實(shí)施秀蘭社區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

1、熟悉秀蘭社區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

2、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)業(yè)主需要制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

3、合理配置社區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

4、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃分責(zé)任分區(qū)”作業(yè)管理（責(zé)任區(qū)掛牌公示、并公示投訴電話），做到保潔員之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

5、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)保潔員，每天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)社區(qū)物業(yè)主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保社區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

6、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效杜絕社區(qū)內(nèi)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

7、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

8、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行“自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主管抽查，社區(qū)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)定期大檢查”五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

9、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

10、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

第四篇：組長(zhǎng)總結(jié)

組長(zhǎng)總結(jié)

首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的長(zhǎng)期信任，在深感壓力之大的同時(shí)，又是對(duì)我的再一次考驗(yàn)。但是，在困難中的成長(zhǎng)，對(duì)我來說并不是一件壞事。作為小組組長(zhǎng)，經(jīng)過思考我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)問題入手和反思。

一、外銷工作。組長(zhǎng)一定要起到帶頭作用，而且要有自己的工作計(jì)劃和安排。不能今天打漁，明天曬網(wǎng)，這兒發(fā)發(fā)單頁(yè)，那兒跑跑樓，要合理安排，多次覆蓋。同時(shí)，外銷工作又是非常乏味的，要盡量弱化組員情緒，多安撫，比如沒事請(qǐng)外出組員吃個(gè)早飯等。

二、內(nèi)場(chǎng)接待工作。多留意組員在接訪過程中出現(xiàn)的一些問題，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行案場(chǎng)規(guī)章管理制度，以身作則，監(jiān)督和提醒組員在內(nèi)部案場(chǎng)的錯(cuò)誤行為。觀察組員動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)回訪情況，及時(shí)督促組員完成當(dāng)天工作計(jì)劃。

三、組員關(guān)系。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在和組員談話時(shí)應(yīng)注意技巧，當(dāng)個(gè)人有什么問題，應(yīng)單獨(dú)溝通，及時(shí)化解矛盾，不能因?yàn)橐患∈露?jí)為大矛盾。能讓則讓，能忍則忍，樹立合作意識(shí)。

四、做好工作計(jì)劃。做到一天知道自己要做哪些工作，哪些是非常緊急的，哪些是可以等等的，合理分配時(shí)間，充分利用好時(shí)間，提高工作效率。提前做好安排和計(jì)劃，不要再為一些無謂的工作耽誤過多的時(shí)間。

五、銷售技巧的學(xué)習(xí)。新老員工銷售技巧參差不齊，應(yīng)多組織新老置業(yè)顧問見面會(huì)，相互溝通，傳授和交流自己在接待接訪過程中的技巧。

六、服務(wù)意識(shí)。多從客戶的角度想問題，我們是客戶的置業(yè)顧問，是幫助客戶選最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶放心購(gòu)房才是個(gè)人價(jià)值的最大體現(xiàn)。

七、心態(tài)。無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力，經(jīng)驗(yàn)的不完善，更愿意向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇，環(huán)境的不公，總是報(bào)怨，等待與放棄。

八、執(zhí)行力。“思想影響行為”,有了正確的思想觀念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來,才會(huì)有良好的結(jié)果。對(duì)于房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)也是宇通企業(yè)文化和第四代置業(yè)顧問所必須具備的職業(yè)品德。

以上就是我對(duì)組長(zhǎng)工作的幾點(diǎn)想法，比較雜亂，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠見諒。

第五篇：組長(zhǎng)總結(jié)

2010-2011第二學(xué)期數(shù)學(xué)組組長(zhǎng)總結(jié)2010-2011年第一學(xué)期的教學(xué)工作又近尾聲，現(xiàn)將本學(xué)期數(shù)學(xué)教研組工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。

1、組織數(shù)學(xué)組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《高校課堂標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)的精神，以基礎(chǔ)教育改革的新理念為指導(dǎo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。

2、創(chuàng)設(shè)教師間互相關(guān)愛、互相幫助、互相切磋、交流的學(xué)習(xí)型校園文化。

3、鼓勵(lì)中青年教師自覺學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、教育科研和心理健康等方面知識(shí)。

4、加強(qiáng)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)信息技術(shù)與課程的整合，進(jìn)一步提高教師的信息意識(shí)和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用水平。

二、加強(qiáng)常規(guī)管理，優(yōu)化課堂教學(xué)。

本學(xué)期，教研組加強(qiáng)了課堂教學(xué)常規(guī)管理，并配合教導(dǎo)處繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)五認(rèn)真的督查評(píng)估，使備課、上課、質(zhì)量檢測(cè)、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、組織課外活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都符合規(guī)范化的教學(xué)要求。這次參加了自治區(qū)教育局組織的數(shù)學(xué)雙語(yǔ)比賽得了二等獎(jiǎng)。如：巴合提古麗（小）老師。

1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，各教師從素質(zhì)教育的高度把安排到的課上足、上好。

2、文化知識(shí)考核：平時(shí)組內(nèi)單元把關(guān)、每次檢測(cè)各年級(jí)都能認(rèn)真做好質(zhì)量分析。

3、一學(xué)期來教研組共檢查了備課本5次，教師們都能按要求備足、備好課，數(shù)學(xué)組教師大都能寫好詳案，并能及時(shí)寫好教后反思。

4、一學(xué)期中全組教師每人聽課5節(jié)以上，并及時(shí)寫好聽課反思或隨感。

5、各年級(jí)段針對(duì)作業(yè)設(shè)計(jì)，作業(yè)量等問題進(jìn)行討論，在平時(shí)布置了科學(xué)的、有價(jià)值的作業(yè)，結(jié)合班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)推出特色作業(yè)和創(chuàng)新作業(yè)。

三、大力推進(jìn)新課程改革，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革。

1、牢固樹立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的主陣地的思想，積極構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時(shí)代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評(píng)價(jià)體系，每一位教師把“努力上好每堂課”作為自身工作的起碼要求，切實(shí)提高四十分鐘的效益。

2、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期繼續(xù)改變學(xué)生單一的接受性學(xué)習(xí)方式，提倡了研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)向?qū)W生學(xué)習(xí)方式的多樣化轉(zhuǎn)變，把要我學(xué)變我要學(xué)，我能學(xué)，我會(huì)學(xué)，從而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能，情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展，為培養(yǎng)未來需要的人才打下基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)課程改革的研究。開展了“與新課程同行，與學(xué)生共成長(zhǎng)”學(xué)習(xí)與研究課改沙龍活動(dòng)。

4、建立并逐漸完善與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，以激勵(lì)廣大教師的課改積極性。對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的多方面特長(zhǎng)和潛能，了解學(xué)生發(fā)展的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信。本學(xué)期我們還在一、二年級(jí)嘗試實(shí)施了數(shù)學(xué)學(xué)科新的評(píng)價(jià)體系，采用了學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)相結(jié)合的方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了全面客觀的評(píng)價(jià)。

教育改革，教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)永恒的主題。我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新，讓我們的教研工作更上一層樓。

巴合提古麗（大）

2011年7月2日