第一篇:如何開一家圖文店1(本站推薦)
如何開一家數(shù)碼快印店
門面是吸引客人的導(dǎo)入點(diǎn)/樣品、精品是引導(dǎo)需求的根本點(diǎn)/促銷手段是提高銷售額的關(guān)鍵點(diǎn)
一:投資開店前我們得選擇適合自己的數(shù)碼店,為此我們不得不思考以下三個問題:
1、開一家什么樣的數(shù)碼店?
2、建新店還是收購舊店?
3、獨(dú)立經(jīng)營還是加盟連鎖?
數(shù)碼圖文快印行業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,將傳統(tǒng)影像彩擴(kuò)、圖文制作、廣告設(shè)計、短版印刷等技術(shù)與數(shù)碼技術(shù)融為一體,打造最方便快捷最廣泛的數(shù)碼印務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。業(yè)務(wù)涵蓋相片、pop海報、名片、臺歷、書刊、畫冊、賀卡、明信片、各類證件、立體影像、個性相冊等領(lǐng)域,并通過網(wǎng)絡(luò)、移動終端結(jié)合線下實體,擴(kuò)展出更多新營銷模式推出結(jié)合二維碼的快印新模式。如今的快印行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個高速整合時代,市場前景非常廣闊,是被廣大投資者所看好的行業(yè),近幾年快印行業(yè)也出現(xiàn)一些問題,“同質(zhì)化”、“價格戰(zhàn)”、“設(shè)備戰(zhàn)”,都從不同程度上影響了整個行業(yè)。進(jìn)入這個行業(yè)需要更理性地對市場做出分析找到一條適合自己店的經(jīng)營形式發(fā)展道路。
二:選擇好店的經(jīng)營形式發(fā)展道路后步入數(shù)碼行業(yè)的前期準(zhǔn)備,即市場調(diào)查和定位開店之前首先要了解行業(yè)項目的概況,必須做好以下幾方面工作:
1、作好投資前的市場需求調(diào)查分析
2、為數(shù)碼店選個好店址
3、估算投資費(fèi)用,籌備數(shù)碼店投資資金及籌資方式
4、做好風(fēng)險管理,有效地防范投資經(jīng)營風(fēng)險
5、熟悉設(shè)備、耗材采購流程,定設(shè)備后期保養(yǎng)維修體系及耗材供應(yīng)鏈體系及注意事 ;購買好經(jīng)營所需要的軟件。
商業(yè)打印市場現(xiàn)在呈現(xiàn)兩個極端,高端市場被噴繪寫真等占據(jù),這類產(chǎn)品特點(diǎn)是幅面大,精美和耐久性強(qiáng),但相應(yīng)的代價是投資成本昂貴。低端市場是復(fù)印打字等等,這類產(chǎn)品幅面小,形式簡單。中端市場為幅面在a1-a3的彩色輸出。對于中端市場,服務(wù)面非常廣泛:pop海報、宣傳單、工程圖、效果圖、婚紗攝影、數(shù)碼打樣、短版彩印等。一家數(shù)碼圖文店的開張,都要從實際出發(fā),設(shè)備的購置配備取決于投入的大小、工作間的面積、市場的定位等多個方面,應(yīng)該從實際情況出發(fā),市場環(huán)境好時既要敢于投入,又要謹(jǐn)慎挑選,總的說來,投入的大小不是重要的,設(shè)備與用戶需求的匹配、設(shè)備與設(shè)備之間的匹配才是重要的,數(shù)碼快印店的設(shè)備主要有兩大塊印前和印后。
1,數(shù)碼快印店印前(前期)設(shè)備:
電腦、辦公臺,電話傳真機(jī)掃描儀、排版軟件、圖像處理軟件、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備(盡量購買網(wǎng)絡(luò)版的打印輸出設(shè)備);黑白復(fù)印、打印設(shè)備,最好有雙面掃描雙面打印功能;大幅面高精度噴繪設(shè)備(如沒有很充分的資金,可以先夠手買二),用于效果圖、海報,展架,易拉寶,展板、精裝封面等制作;大幅面工程打印復(fù)印機(jī)、有藍(lán)圖業(yè)務(wù)的則需要曬圖機(jī);此塊業(yè)務(wù)利潤還是蠻不錯的;數(shù)碼彩色印刷設(shè)備(這就要看您自己投入的資金多少來購買)通常彩色機(jī)多數(shù)用施樂機(jī)牌、有條件可以上A3幅面的或帶有復(fù)印功能的設(shè)備,這樣適應(yīng)面廣一些。其它就是一些進(jìn)一批材料(復(fù)印紙,背膠,銅版紙,工程紙,等)。
2,數(shù)碼快印店印后(后期)設(shè)備:
切紙機(jī)一臺,用于裁切書本等;膠裝機(jī)、壓痕機(jī)、壓槽機(jī)、書殼機(jī),騎馬釘機(jī)等膠裝設(shè)備;冷裱機(jī)(加工作臺)、熱覆膜機(jī)等封面處理設(shè)備;膠圈、鐵圈、壓條、熱鉚、鉆孔類小設(shè)備;儲藏室,用于收納設(shè)備耗材、紙張,以及用于文本的轉(zhuǎn)移、堆放等等。
上述建議都是快印創(chuàng)業(yè)人士的經(jīng)驗之談,對于想踏入快印行業(yè)的新人來說有非常實際的指導(dǎo)意義。創(chuàng)業(yè)者一定要具備創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,要有一定的開辦資金,能吃苦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定市場拓展能力,或者依靠強(qiáng)大的數(shù)碼快印連鎖加盟體系,想進(jìn)入數(shù)碼沖印行業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)的朋友是個不錯的選擇。例如深圳快印客,快印客打通了快印行業(yè)的供應(yīng)鏈體系,聯(lián)購平臺+自助設(shè)計+海量客戶抓取,形成完美的供應(yīng)鏈體系,是快印行業(yè)商業(yè)模式的最高境界。
注:下面是以2010年后投入數(shù)碼快印店資金比例的劃分:
投入資金在10萬以下的的資金的話算是此行業(yè)中的小規(guī)模,一般都是私人作坊,2-3個人經(jīng)營模式,投入資金在10—30萬左右的,算是這行業(yè)中小規(guī)模,此規(guī)模一般都要4-6人經(jīng)營模式;投入資金在30-80萬左右的,算是中等規(guī)模化,一般店員在10-15人范圍;投入資金在80—150萬的,算是中上規(guī)模化,一般店員在20—30人,一般都是以24小時營業(yè);投入資金在150萬以上的,算的上是大型圖文數(shù)碼快印店,一般店的人數(shù)在30人以上。
選擇適合自己的數(shù)碼店
一、開一家什么樣的數(shù)碼店
二、建新店還是收購舊店
三、獨(dú)立經(jīng)營還是加盟連鎖 第二章
步入數(shù)碼行業(yè)的前期準(zhǔn)備 第一節(jié) 市場調(diào)查和定位
一、作好投資前的市場調(diào)查
二、為數(shù)碼店選個好店址 第二節(jié) 籌備數(shù)碼店投資資金
一、估算投資費(fèi)用
二、確定數(shù)碼店的經(jīng)營形式
三、選擇籌資方式
四、有效地防范經(jīng)營風(fēng)險
五、降低籌資成本 第三節(jié) 采購數(shù)碼設(shè)備
一、設(shè)備采購流程
二、耗材采購注意事項 第四節(jié) 數(shù)碼店店面裝修
一、數(shù)碼店形象設(shè)計流程
二、數(shù)碼店的裝修主題
三、數(shù)碼店的個性化設(shè)計
四、常見數(shù)碼店的裝修設(shè)計 第五節(jié) 辦理各種開業(yè)手續(xù)
一、申請工商注冊
二、辦理《法人代碼證書》
三、辦理稅務(wù)登記 第六節(jié) 招聘員工
一、招聘員工的面試技巧
二、選擇店員的標(biāo)準(zhǔn)及注意事項
三、如何確定員工工資 第三章
找到適合的管理方式 第一節(jié) 財務(wù)及賬目管理
一、記好分類賬
二、聘請專職會計
三、個人創(chuàng)業(yè)繳稅籌劃 第二節(jié) 員工管理
一、員工培訓(xùn)與開發(fā)管理
二、員工形象管理
三、員工績效與激勵管理 第三節(jié) 顧客管理
一、顧客管理的內(nèi)容
二、顧客管理注意事項 第四節(jié) 信息管理
一、獲得信息的方法
二、善于捕捉有利信息
三、分析數(shù)碼店營業(yè)清單 第四章
數(shù)碼化的營銷手段
第一節(jié) 數(shù)碼店廣告宣傳策略
一、開業(yè)時的廣告宣傳
二、利用店面進(jìn)行廣告宣傳
三、充分利用互聯(lián)網(wǎng)廣告 第二節(jié) 服務(wù)取勝
一、售前服務(wù)
二、售中服務(wù)
三、售后服務(wù)
四、提供個性化服務(wù) 第五章
經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警分析 第一節(jié) 顧客少怎么辦
一、積極吸引顧客
二、巧妙留住顧客
三、使顧客成為回頭客
四、正確處理顧客抱怨
五、制定合理價位
六、適時開展促銷
七、提高品牌忠誠度 第二節(jié) 利潤低怎么辦
一、控制成本
二、增加贏利項目
三、附帶服務(wù)可提高利潤率 第三節(jié) 應(yīng)對競爭的策略
一、策略制勝
二、能力制勝
三、競爭制勝
四、獲得競爭對手的顧客
第二篇:開一家化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書
開一家化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書
化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書要怎么寫呢有哪些優(yōu)秀范文以下是小編分享的化妝品店創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家借鑒!
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個人享受美的權(quán)力,同時幫助女生護(hù)理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨(dú)資,法定地址:河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院5門面房
自XX年9月至今(XX年3月),我公司一直著手于市場調(diào)查并取得了成就,具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。從預(yù)期財政分析來看,我公司可望在XX年銷售收入達(dá)到每月50000元,稅前利潤為15000 元,XX年銷售收入為XX00元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個目標(biāo)是因為我們的資金主要用于1)為新產(chǎn)品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴(kuò)大校園市場
現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓(xùn)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
我們把我們的市場定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場,根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示,93%的女生需要該項服務(wù),幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就更少見了。
競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
zhao,男,總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗,對市場有一定的敏銳性。
楊,男,銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有5年的工作經(jīng)驗,有8年的市場經(jīng)驗,鉆研于市場營銷和銷售策略。……
資金需求:
我們正在尋求萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務(wù))
我們的目標(biāo)是將公司變成高校化妝品連鎖公司
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取誠信經(jīng)營、擴(kuò)大宣傳等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針,我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于XX年9月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院5門面。我們經(jīng)營面積為60平方米,美容護(hù)膚雅間40平方米。有了資金后,我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領(lǐng)市場。
1.產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著新的女性消費(fèi)市場的一個側(cè)面,該市場可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費(fèi)也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門市經(jīng)理一人
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓(xùn),獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)天津市河西區(qū)會計師事務(wù)所
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系:
(一).組織內(nèi)部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
第三篇:如何開一家圖文店1解讀
如何開一家數(shù)碼快印店
門面是吸引客人的導(dǎo)入點(diǎn)/樣品、精品是引導(dǎo)需求的根本點(diǎn)/促銷手段是提高銷售額的關(guān)鍵點(diǎn)
一:投資開店前我們得選擇適合自己的數(shù)碼店,為此我們不得不思考以下三個問題:
1、開一家什么樣的數(shù)碼店?
2、建新店還是收購舊店?
3、獨(dú)立經(jīng)營還是加盟連鎖?
數(shù)碼圖文快印行業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,將傳統(tǒng)影像彩擴(kuò)、圖文制作、廣告設(shè)計、短版印刷等技術(shù)與數(shù)碼技術(shù)融為一體,打造最方便快捷最廣泛的數(shù)碼印務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。業(yè)務(wù)涵蓋相片、pop海報、名片、臺歷、書刊、畫冊、賀卡、明信片、各類證件、立體影像、個性相冊等領(lǐng)域,并通過網(wǎng)絡(luò)、移動終端結(jié)合線下實體,擴(kuò)展出更多新營銷模式推出結(jié)合二維碼的快印新模式。如今的快印行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個高速整合時代,市場前景非常廣闊,是被廣大投資者所看好的行業(yè),近幾年快印行業(yè)也出現(xiàn)一些問題,“同質(zhì)化”、“價格戰(zhàn)”、“設(shè)備戰(zhàn)”,都從不同程度上影響了整個行業(yè)。進(jìn)入這個行業(yè)需要更理性地對市場做出分析找到一條適合自己店的經(jīng)營形式發(fā)展道路。
二:選擇好店的經(jīng)營形式發(fā)展道路后步入數(shù)碼行業(yè)的前期準(zhǔn)備,即市場調(diào)查和定位開店之前首先要了解行業(yè)項目的概況,必須做好以下幾方面工作:
1、作好投資前的市場需求調(diào)查分析
2、為數(shù)碼店選個好店址
3、估算投資費(fèi)用,籌備數(shù)碼店投資資金及籌資方式
4、做好風(fēng)險管理,有效地防范投資經(jīng)營風(fēng)險
5、熟悉設(shè)備、耗材采購流程,定設(shè)備后期保養(yǎng)維修體系及耗材供應(yīng)鏈體系及注意事 ;購買好經(jīng)營所需要的軟件。
商業(yè)打印市場現(xiàn)在呈現(xiàn)兩個極端,高端市場被噴繪寫真等占據(jù),這類產(chǎn)品特點(diǎn)是幅面大,精美和耐久性強(qiáng),但相應(yīng)的代價是投資成本昂貴。低端市場是復(fù)印打字等等,這類產(chǎn)品幅面小,形式簡單。中端市場為幅面在a1-a3的彩色輸出。對于中端市場,服務(wù)面非常廣泛:pop海報、宣傳單、工程圖、效果圖、婚紗攝影、數(shù)碼打樣、短版彩印等。
一家數(shù)碼圖文店的開張,都要從實際出發(fā),設(shè)備的購置配備取決于投入的大小、工作間的面積、市場的定位等多個方面,應(yīng)該從實際情況出發(fā),市場環(huán)境好時既要敢于投入,又要謹(jǐn)慎挑選,總的說來,投入的大小不是重要的,設(shè)備與用戶需求的匹配、設(shè)備與設(shè)備之間的匹配才是重要的,數(shù)碼快印店的設(shè)備主要有兩大塊印前和印后。
1,數(shù)碼快印店印前(前期)設(shè)備:
電腦、辦公臺,電話傳真機(jī)掃描儀、排版軟件、圖像處理軟件、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備(盡量購買網(wǎng)絡(luò)版的打印輸出設(shè)備);黑白復(fù)印、打印設(shè)備,最好有雙面掃描雙面打印功能;大幅面高精度噴繪設(shè)備(如沒有很充分的資金,可以先夠手買二),用于效果圖、海報,展架,易拉寶,展板、精裝封面等制作;大幅面工程打印復(fù)印機(jī)、有藍(lán)圖業(yè)務(wù)的則需要曬圖機(jī);此塊業(yè)務(wù)利潤還是蠻不錯的;數(shù)碼彩色印刷設(shè)備(這就要看您自己投入的資金多少來購買)通常彩色機(jī)多數(shù)用施樂機(jī)牌、有條件可以上A3幅面的或帶有復(fù)印功能的設(shè)備,這樣適應(yīng)面廣一些。其它就是一些進(jìn)一批材料(復(fù)印紙,背膠,銅版紙,工程紙,等)。
2,數(shù)碼快印店印后(后期)設(shè)備:
切紙機(jī)一臺,用于裁切書本等;膠裝機(jī)、壓痕機(jī)、壓槽機(jī)、書殼機(jī),騎馬釘機(jī)等膠裝設(shè)備;冷裱機(jī)(加工作臺)、熱覆膜機(jī)等封面處理設(shè)備;膠圈、鐵圈、壓條、熱鉚、鉆孔類小設(shè)備;儲藏室,用于收納設(shè)備耗材、紙張,以及用于文本的轉(zhuǎn)移、堆放等等。
上述建議都是快印創(chuàng)業(yè)人士的經(jīng)驗之談,對于想踏入快印行業(yè)的新人來說有非常實際的指導(dǎo)意義。創(chuàng)業(yè)者一定要具備創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,要有一定的開辦資金,能吃苦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定市場拓展能力,或者依靠強(qiáng)大的數(shù)碼快印連鎖加盟體系,想進(jìn)入數(shù)碼沖印行業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)的朋友是個不錯的選擇。例如深圳快印客,快印客打通了快印行業(yè)的供應(yīng)鏈體系,聯(lián)購平臺+自助設(shè)計+海量客戶抓取,形成完美的供應(yīng)鏈體系,是快印行業(yè)商業(yè)模式的最高境界。
注:下面是以2010年后投入數(shù)碼快印店資金比例的劃分:
投入資金在10萬以下的的資金的話算是此行業(yè)中的小規(guī)模,一般都是私人作坊,2-3個人經(jīng)營模式,投入資金在10—30萬左右的,算是這行業(yè)中小規(guī)模,此規(guī)模一般都要4-6人經(jīng)營模式;
投入資金在30-80萬左右的,算是中等規(guī)模化,一般店員在10-15人范圍;
投入資金在80—150萬的,算是中上規(guī)模化,一般店員在20—30人,一般都是以24小時營業(yè);
投入資金在150萬以上的,算的上是大型圖文數(shù)碼快印店,一般店的人數(shù)在30人以上。
選擇適合自己的數(shù)碼店
一、開一家什么樣的數(shù)碼店
二、建新店還是收購舊店
三、獨(dú)立經(jīng)營還是加盟連鎖 第二章
步入數(shù)碼行業(yè)的前期準(zhǔn)備 第一節(jié) 市場調(diào)查和定位
一、作好投資前的市場調(diào)查
二、為數(shù)碼店選個好店址 第二節(jié) 籌備數(shù)碼店投資資金
一、估算投資費(fèi)用
二、確定數(shù)碼店的經(jīng)營形式
三、選擇籌資方式
四、有效地防范經(jīng)營風(fēng)險
五、降低籌資成本 第三節(jié) 采購數(shù)碼設(shè)備
一、設(shè)備采購流程
二、耗材采購注意事項 第四節(jié) 數(shù)碼店店面裝修
一、數(shù)碼店形象設(shè)計流程
二、數(shù)碼店的裝修主題
三、數(shù)碼店的個性化設(shè)計
四、常見數(shù)碼店的裝修設(shè)計 第五節(jié) 辦理各種開業(yè)手續(xù)
一、申請工商注冊
二、辦理《法人代碼證書》
三、辦理稅務(wù)登記 第六節(jié) 招聘員工
一、招聘員工的面試技巧
二、選擇店員的標(biāo)準(zhǔn)及注意事項
三、如何確定員工工資 第三章
找到適合的管理方式 第一節(jié) 財務(wù)及賬目管理
一、記好分類賬
二、聘請專職會計
三、個人創(chuàng)業(yè)繳稅籌劃 第二節(jié) 員工管理
一、員工培訓(xùn)與開發(fā)管理
二、員工形象管理
三、員工績效與激勵管理 第三節(jié) 顧客管理
一、顧客管理的內(nèi)容
二、顧客管理注意事項 第四節(jié) 信息管理
一、獲得信息的方法
二、善于捕捉有利信息
三、分析數(shù)碼店營業(yè)清單 第四章
數(shù)碼化的營銷手段
第一節(jié) 數(shù)碼店廣告宣傳策略
一、開業(yè)時的廣告宣傳
二、利用店面進(jìn)行廣告宣傳
三、充分利用互聯(lián)網(wǎng)廣告 第二節(jié) 服務(wù)取勝
一、售前服務(wù)
二、售中服務(wù)
三、售后服務(wù)
四、提供個性化服務(wù) 第五章
經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警分析 第一節(jié) 顧客少怎么辦
一、積極吸引顧客
二、巧妙留住顧客
三、使顧客成為回頭客
四、正確處理顧客抱怨
五、制定合理價位
六、適時開展促銷
七、提高品牌忠誠度 第二節(jié) 利潤低怎么辦
一、控制成本
二、增加贏利項目
三、附帶服務(wù)可提高利潤率 第三節(jié) 應(yīng)對競爭的策略
一、策略制勝
二、能力制勝
三、競爭制勝
四、獲得競爭對手的顧客
讀書的好處
1、行萬里路,讀萬卷書。
2、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
3、讀書破萬卷,下筆如有神。
4、我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的。——達(dá)爾文
5、少壯不努力,老大徒悲傷。
6、黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書遲。——顏真卿
7、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
8、讀書要三到:心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器,人不學(xué)、不知義。
10、一日無書,百事荒廢。——陳壽
11、書是人類進(jìn)步的階梯。
12、一日不讀口生,一日不寫手生。
13、我撲在書上,就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基
14、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難。——陸游
15、讀一本好書,就如同和一個高尚的人在交談——歌德
16、讀一切好書,就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒
17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基
18、少而好學(xué),如日出之陽;壯而好學(xué),如日中之光;志而好學(xué),如炳燭之光。——劉向
19、學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則殆。——孔子
20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根
第四篇:怎樣開一家孕嬰店流程
怎樣開一家孕嬰店
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目前投資國內(nèi)品牌孕嬰店的起點(diǎn)已較高,一般應(yīng)在15-25萬左右。但由于采取的是品牌專賣經(jīng)營形式,貨品質(zhì)量能得到嚴(yán)格保證,但創(chuàng)業(yè)者必須注意:品牌孕嬰店中產(chǎn)品價格較高,易受區(qū)域消費(fèi)水平的限制,所以在選址時應(yīng)特別小心,一般應(yīng)選在高檔或成熟社區(qū)附近。
我們的眼光不要著眼于普通的創(chuàng)業(yè)項目,既然做就要做有特色,做沒有競爭且市場大的項目
步驟/方法
1.前景:
母嬰用品店,還是不錯的.有特色,競爭少且市場大。母嬰用品的市場是客觀存在的,“1個寶寶6個愛、情感消費(fèi)不講價”的育嬰經(jīng)濟(jì)怪圈孕育了獨(dú)特的商機(jī),寶寶漫長的消費(fèi)周期和中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶來的物質(zhì)實力空前強(qiáng)大,使得母嬰市場空間巨大,母嬰用品需求數(shù)量穩(wěn)步上升,用心經(jīng)營這個項目的前景還是很不錯的。2.利潤:
租金每月3000元。40平方左右.> 資金投入:共計5.1萬元。首批進(jìn)貨資金約3萬元;店鋪房租(付一押一)6000元/月;裝修費(fèi)用約1萬元(店內(nèi)流動資金約1萬元; > > 月營業(yè)收入5萬元左右(按20%的利潤計算,每月利潤為1萬元)房租3000元;雇員工資700元;水、電、電話等費(fèi)用約500元;每月純收入:10000-3000-700-500=5800元。> 我是保守估計。20%利潤是非常保守的。3.挑地方確定人流朝向及人流量:
首先選址:母嬰用品店給人的感覺一向都是溫馨的,選在繁華的鬧市區(qū)肯定格格不入,建議開在大的小區(qū)里面,要么就選在婦產(chǎn)醫(yī)院旁邊。> 但我們要從最基本的母嬰護(hù)理知識,到店面的布置和擺設(shè),進(jìn)貨下功夫。你必須清楚人們要往哪里去,而不是只是在那里,你可以花點(diǎn)時間,在感興趣的目標(biāo)地區(qū)計算上午、下午、晚上各時段的人流量,統(tǒng)計進(jìn)入附近店鋪的人數(shù),看看經(jīng)過的人當(dāng)中,上班族、學(xué)生、家庭主婦的比例,而且至少要在平日和周末各算一次,才能知道人潮確實的分布狀況。這樣,你可以知道你的有效顧客和潛在顧客大概占總流量的幾成。4.經(jīng)營策略:
第一,找人到醫(yī)院病房發(fā)宣傳單;第二,進(jìn)貨時進(jìn)一點(diǎn)別致可愛有特點(diǎn)的嬰兒小用品,比如玩具,搗藥器具,小衣服等等。第三,奶粉價格就得盡量低廉了;第四,搞個會員制,多買東西的顧客一定要緊緊抓住;總結(jié)一下就是,進(jìn)貨價格,最好能找到當(dāng)?shù)氐拇砩蹋M(jìn)貨價格要低一點(diǎn)。服務(wù)需要不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量,把口碑作起來。以在店門前營造節(jié)日氣氛多幾次有針對性的促銷活動,開業(yè)酬賓,歡樂圣誕,浪漫情人節(jié)。讓他們在一次次的心動中行動起來。5.步驟:
第一步:等待顧客:
正確的姿勢:面帶微笑,不要有厭惡的表情,保持目光接觸,不要盯著顧客看,會使顧客緊張,不要聚在一起聊天,否則使顧客遠(yuǎn)離 正確的位置:不要擋住顧客看商品,不要擋住通道
正確的工作:保持忙碌,清潔、整理、派發(fā)廣告?zhèn)鲉巍z查商品陳列、價格牌,營造銷售氛圍。第二步:迎接顧客: 歡迎顧客:初步接觸
“您好,歡迎光臨!”(問好式)
“您好!我能幫到你什么忙嗎?”(問好式)
“您好,您正在看的是本周剛到的的最新產(chǎn)品。”(插入式)“您可以慢慢看,有需要請隨時叫我。”(放任式)
“小姐,您的臉型和發(fā)式很配,看得出您很有鑒賞力!”(迂回式)第三步:了解需求 確認(rèn)顧客購買需求
1、顧客可能會主動告訴你他/她的需求
2、運(yùn)用委婉的語氣詢問顧客的需求: 封閉式提問:快速鎖定顧客需求
例:“小姐,您好!請問你喜歡**還是**” 開放式提問:涉及敏感問題,如價格。
例:“小姐,您好!請問你需要一款什么樣衣服?” 確認(rèn)顧客購買需求
3、運(yùn)用商品提示技巧,觀察顧客反應(yīng),判斷顧客需求 介紹商品情況、介紹商品行情、引用例證介紹 第四步:推薦商品:
商品推薦原則:(1)從顧客角度考慮,為顧客著想;(2)讓商品說話,實事求是;(3)認(rèn)真傾聽。
商品對比法:單一推介一款往往缺乏說服力,可結(jié)合兩種進(jìn)行比較,通過比較突出要推介的商品。
顧客試穿:(1)給顧客式穿產(chǎn)品;(2)如有需要,為顧客試穿第二、第三款。
處理異議:(1)抱歡迎的積極態(tài)度;(2)不要與顧客爭辯;(3)找出顧客誤會和反對的真正原因; 掌握購買信號的技巧
語言信號:反復(fù)詢問某一優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)、要求打折、詢問有無贈品、詢問有關(guān)售后服務(wù)問題、詢問有關(guān)附款方式問題。
行為信號:興奮、點(diǎn)頭、不再發(fā)問若有所思、再次翻閱產(chǎn)品標(biāo)牌說明、愛不釋手、查看商品瑕疵、征求同伴的意見; 第五步:達(dá)成交易
(1)再次跟顧客確定款式、規(guī)格
(2)在明確顧客購買意向后,給顧客開購貨單(3)告知顧客付款方式,引導(dǎo)顧客付款。(4)填寫三包卡,說明有關(guān)售后問題。第六步:推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
(1)目的:增加客單價,提高銷售額。(2)配套衣物(3)飾品
第七步:歡送顧客
(1)檢查商品,確保無遺漏(2)檢查包裝,確保完好(3)將商品雙手遞給顧客(4)提醒顧客有無遺留物品(5)真誠的辭謝 注意
第五篇:如何開一家汽車美容裝飾店
如何開一家汽車美容裝飾店
開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1、市場定位。開店前一定要做的事情,就是市場調(diào)查,可能很多投資者都沒有注意到自己做過這個步驟,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2、店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方左右或者以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展)。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,這也是確保汽車美容店利潤的一個重要因素。門口要有車位,至少能夠滿足汽車可以直線駛?cè)腭偝觯駝t洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進(jìn)出兩輛車的為好。
3、經(jīng)營項目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè),具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下,新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4、招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5、裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間!
經(jīng)營汽車美容店,抓住眾人消費(fèi)心理,直擊最新好財富。如果你能巧妙的經(jīng)營汽車美容店,那么您創(chuàng)業(yè)之夢就很快能實現(xiàn)了,令您親身體驗創(chuàng)富之魅力,打造獲利之奇幻征程,令您魅力人生得以真正的展現(xiàn)。