第一篇：護(hù)工個(gè)人工作總結(jié)

護(hù)工個(gè)人工作總結(jié)

2014年護(hù)工工作管理工作總結(jié)

本人2014年在服務(wù)中心工作以來(lái)，負(fù)責(zé)全院環(huán)境衛(wèi)生檢查暨護(hù)工管理工作，先將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

1、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律

在接管管理護(hù)工工作中，首先狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，施行指紋考核制度，要求護(hù)工上班提前到崗，完成指定工作任務(wù)，對(duì)一些歪風(fēng)邪氣嚴(yán)打嚴(yán)抓，按照相關(guān)管理要求落實(shí)到位。

2、制訂檢查制度

對(duì)一些科室長(zhǎng)期存在的“頑疾”制定長(zhǎng)期有效的檢查制度，并加大檢查力度嚴(yán)格按照制度實(shí)施到位。

3、定期開展護(hù)工例會(huì)

每月不定時(shí)開展護(hù)工例會(huì)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)反饋，解決護(hù)工工作中的一些困難，所需勞動(dòng)工具及時(shí)發(fā)放到位。

4、狠抓全院控?zé)煿ぷ?/p>

各科室護(hù)工承擔(dān)控?zé)熝膊閱T職務(wù)，制訂控?zé)焻^(qū)域無(wú)盲點(diǎn)，按照相關(guān)制度狠抓落實(shí)，把全院控?zé)煿ぷ魈岣叩揭粋€(gè)新的層面。

5、承接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查

本年中，我院接受不同層面的監(jiān)督檢查，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的衛(wèi)生環(huán)境的改善有了進(jìn)一步的肯定，深受廣大就診患者的好評(píng)。

本人在今后的工作中將對(duì)以前的工作作為起點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定做為工作的動(dòng)力，在今后的工作中不斷努力，使來(lái)院患者有一個(gè)更好的就醫(yī)環(huán)境。

簽名：

2014年12月30日

2014年工作計(jì)劃

護(hù)工工作職責(zé)

一、居家自理陪護(hù)

全天陪護(hù)服務(wù)》

滿足病人營(yíng)養(yǎng)需求

維護(hù)病人安全

密切觀察病人病情變化及生命體征，若有緊急情況做好搶救準(zhǔn)備

維護(hù)病人身心健康

二、住院病人陪護(hù)

全天陪護(hù)服務(wù)。

維護(hù)病人衛(wèi)生、儀表及儀容。

如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等）

維護(hù)病人安全

密切觀察病人病情

根據(jù)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)采集標(biāo)本

按要求給病人定時(shí)翻身。

維護(hù)病人身心健康

院內(nèi)護(hù)工具體工作內(nèi)容

一、晨間護(hù)理：

1、每日清晨打掃病房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥

或更換床單。

2、用消過(guò)毒的體溫計(jì)為病人測(cè)量體溫并告知護(hù)士準(zhǔn)確結(jié)果；必要時(shí)留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時(shí)送檢。

3、護(hù)工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。昏迷病人禁忌漱口，注意觀察病人口腔粘膜及舌苔有無(wú)變化及特殊氣溫，長(zhǎng)期使用抗生素病人有無(wú)真菌感染。

4、及時(shí)為病人打飯菜，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，流質(zhì)飲食每次不超過(guò)200ml不少于2h、水溫計(jì)，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒 放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。

5、飯后30分鐘用溫開水給病人服藥。

6、協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時(shí)清洗肛門及會(huì)陰部。如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時(shí)更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。

7、視病情、天氣為病人活動(dòng)四肢。

8、每日安排病人零食水果。

9、遵醫(yī)囑安排病人到室外活動(dòng)，但不得離開醫(yī)院大門。

10、及時(shí)為病人用午餐，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，流質(zhì)飲食每次不超過(guò)200ml不少于2h、水溫計(jì)，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒 放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在

床頭柜子里備用。

11、午飯后為病人服藥，安排病人午睡。

12、每隔1—2小時(shí)為病人翻身，注意翻身時(shí)不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)皮膚有紅腫熱痛時(shí)，及時(shí)為病人翻身，并做局部按摩，促進(jìn)血液循環(huán)。

二、晚間護(hù)理：

13、為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作。

14、及時(shí)協(xié)助病人用晚餐。

15、陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動(dòng)。

16、臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。

17、按時(shí)翻身并注意病人病情變化。

三、其他護(hù)理：

1、每周為病人洗頭一次，洗頭過(guò)程中要為病人刮胡須、剪指甲。

2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時(shí)應(yīng)遵循脫衣時(shí)應(yīng)先近側(cè)，后對(duì)側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時(shí)則相反。

居家護(hù)工工作內(nèi)容

1、一、晨間護(hù)理：

1、整理病人臥室及用品

2、測(cè)量晨起體溫，根據(jù)體溫情況給予相應(yīng)的護(hù)理措施，體溫37.5℃~37.9℃可以給病人多喝些溫開水，超過(guò)38.0℃應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下服藥和冷療護(hù)理。

3、用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。昏迷病人嚴(yán)謹(jǐn)漱口，要用鹽水棉球做口腔護(hù)理，觀察病人口腔粘膜、舌苔的變化及特殊的口腔氣味，協(xié)助疾病的診斷。注意觀察長(zhǎng)期使用抗生素病人口腔有無(wú)真菌感染。

4、協(xié)助病人飲食，昏迷病人若有胃管條件下應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩

慢注入，流質(zhì)飲食每次不超過(guò)200ml不少于2h、水溫計(jì)。用后餐具消毒 放好以留備用。

5、飯后30分鐘用溫開水給病人服藥。

6、協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時(shí)清洗肛門及會(huì)陰部。如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時(shí)更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。

7、視病情、天氣為病人活動(dòng)四肢。

8、每日安排病人零食水果。

9、遵醫(yī)囑安排病人到室外活動(dòng).10、及時(shí)為病人用午餐。

11、午飯后為病人服藥，安排病人午睡。

12、每隔1—2小時(shí)為病人翻身，注意翻身時(shí)不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。

二、晚間護(hù)理：

13、為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工

作。

14、及時(shí)協(xié)助病人用晚餐。

15、陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動(dòng)。

16、臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。

17、按時(shí)翻身并注意病人病情變化。

三、其他護(hù)理：

1、每周為病人洗頭一次，洗頭過(guò)程中要為病人刮胡須、剪指甲。

2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時(shí)應(yīng)遵循脫衣時(shí)應(yīng)先近側(cè)，后對(duì)側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時(shí)則相反。

護(hù)工培訓(xùn)內(nèi)容

1、為臥床病人更換床單

2、口腔護(hù)理操作

3、體溫、脈搏、呼吸測(cè)量操作

4、對(duì)鼻飼患者進(jìn)行飲食操作及注

意事項(xiàng)

5、冷熱療法的簡(jiǎn)單操作及注意事項(xiàng)

6、簡(jiǎn)單的標(biāo)本采集技術(shù)

7、翻身護(hù)理及操作注意事項(xiàng)

8、病人皮膚的護(hù)理

9、皮膚護(hù)理

臥床病人更單換床單

操作前準(zhǔn)備：護(hù)士：服裝整潔，態(tài)度和藹、洗手、戴口罩

評(píng)估病人。

物品：用物齊全，擺放有序，折疊整齊、環(huán)境：開窗通風(fēng)，用床檔或有人保護(hù)

病人：理解目的，愿意合作，排泄準(zhǔn)備

適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人

操作過(guò)程：

方法一：適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人

更換床單：

松被掃單:：移開床旁桌、椅。

床位蓋被，協(xié)助病人側(cè)臥于床對(duì)側(cè)一邊，背向護(hù)士，枕頭和病人一起移向?qū)?cè)松開近側(cè)各層床單，將中單卷入病人身下，掃凈橡膠單中單，搭于病人身下將大單卷入病人身下，掃凈褥墊上的渣屑。

鋪好床單：將清潔的大單的中線和床的中線對(duì)齊，一半塞入病人身下，靠近側(cè)半幅大單，自

床頭、床尾、中間按順序鋪好。

放平橡膠中彈，鋪上清潔中單，一半塞入病人身下，半幅中單連同橡膠中單一起

塞于床墊下。

助病人側(cè)臥于鋪好的一邊，面向護(hù)士。

轉(zhuǎn)至對(duì)側(cè)，松開各層床單，撤去污中單放于污大單上掃凈橡膠中彈，搭于病人身

上。

將污大單卷起連同污中單一起放于污物袋中或床尾架上。

掃凈褥墊上渣屑，依次將清潔大單、橡膠中彈，中單逐層拉平。同上法鋪好.。

協(xié)助病人平臥。

方法二：適用于病情不允許翻身側(cè)臥的病人，如下肢牽引的病人。

取枕卷單：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，放于床尾椅上。

松開床位蓋被，將床頭污大單橫卷成桶裝。

鋪單撤單：清潔大單橫卷成桶狀在床頭，疊縫中線和床中線對(duì)齊，鋪好床頭大單，然后抬

病人的上半身，將污大單、中單及

橡膠中單一起從床頭卷至病人臀下，同時(shí)將清潔大單隨著污單隨著從床頭拉至臀

部。

放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大單、中單及橡膠單，同時(shí)將清潔

大單拉

至床尾，將撤下污單放入污物袋中或床尾架上，橡膠中彈放在床尾椅背上。

展平鋪好：展平鋪好清潔大單

先鋪好一側(cè)橡膠中單及中單，將于下半幅賽與病人身下，轉(zhuǎn)至床對(duì)側(cè)，將橡膠中

單、中單拉平鋪好。

更換被套：

手法一：取出棉胎；松開被桶，解開被尾帶子，將污被套自被尾翻卷至被頭，取出棉胎，平鋪于床上。

套被套；將正面向內(nèi)的清潔被套鋪于棉胎上，反轉(zhuǎn)拉出被套和棉胎的被角，套清

潔被套同時(shí)卷出污被套，直至床尾。

污被套放入污物袋中或床尾架上。

整理蓋被，系好被套尾端帶子，疊成桶裝，尾端向內(nèi)折疊于床尾齊。手法二：棉胎在污被套內(nèi)豎折三折后按“s’

形折疊拉出，放于床尾椅上。

將清潔被套正面向外鋪于污被套之上，其尾端向上打開三分之一，將棉胎套于清

潔被套內(nèi)。

拉平已套的棉胎和被套，同時(shí)卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端帶子。余

同上。

更換枕套：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，撤下污枕頭，換上清潔枕套，枕頭整

理松軟后防御病人頭下。

整理用物：支起床上支架，協(xié)助病人取舒適臥位，必要時(shí)拉起床檔，還原床旁桌椅。

整理床單位，清理用物。

上中班護(hù)工工作流程 1、6：30到崗位，查看總交班本，知曉重點(diǎn)病人，協(xié)助大夜班觀察病情。叫病人起床，協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱。2、7:00維持病人進(jìn)早食次序并觀察病人飲食情況，必要時(shí)勸喂飲食。3、7:30-8：00協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。維持病室次序。3、8:00左右參與床頭交接班，協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。

4、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時(shí)協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。

5、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時(shí)嚴(yán)格遵守護(hù)送病人外出管理制度。

6、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動(dòng)應(yīng)及時(shí)協(xié)助護(hù)士做好病人的保護(hù)約束工作。

7、協(xié)助護(hù)士收集急診病人的大小便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗(yàn)科。8、10:00督促病人進(jìn)餐廳，協(xié)助護(hù)士維持服藥、進(jìn)食程序。9、10:30觀察病人飲食情況。飲

食欠佳者做好一勸說(shuō)二喂，并及時(shí)向護(hù)士反饋。10、11:30-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。11、14:30與白班護(hù)工交接重點(diǎn)病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個(gè)人衛(wèi)生清，交班清。

下中班護(hù)工工作流程 1、9：30到崗位，查看總交班本，知曉重點(diǎn)病人，協(xié)助白班觀察病人病情。

2、協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。

3、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時(shí)協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。

4、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時(shí)嚴(yán)格遵守護(hù)送病人外出管理制度。

5、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動(dòng)應(yīng)及時(shí)協(xié)助護(hù)士做好病人的保護(hù)約束工作。

6、協(xié)助護(hù)士收集急診病人的大小

便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗(yàn)科。8、10:00督促病人進(jìn)餐廳，協(xié)助護(hù)士維持服藥、進(jìn)食程序。9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說(shuō)二喂，并及時(shí)向護(hù)士反饋。10、11:30-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。11、15:00負(fù)責(zé)臥床病人和生活自理被動(dòng)者的個(gè)人衛(wèi)生。生活護(hù)理日負(fù)責(zé)協(xié)助病人洗澡。12、16:00督促病人進(jìn)餐廳，協(xié)助護(hù)士維持服藥、進(jìn)食程序。13、16:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說(shuō)二喂，并及時(shí)向護(hù)士反饋。14、17:15-17:30與小夜班護(hù)工交接重點(diǎn)病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個(gè)人衛(wèi)生清，交班清。

大夜班護(hù)工職責(zé) 1、0:50衣冠整齊進(jìn)病室，查看總交班本，檢查門窗鎖安全，清點(diǎn)物品，約束帶。

2、與交班者共同巡視病房，清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點(diǎn)病人約束，病人床邊交接班。

3、經(jīng)常檢查約束病人保護(hù)帶松緊度，對(duì)生活不能自理，保護(hù)約束病人，重癥病人協(xié)助脫衣蓋被，定時(shí)叫大小便，及時(shí)處理污物，認(rèn)真做好晚間護(hù)理。

4、堅(jiān)守崗位，巡視病房仔細(xì)，尤其注意廁所等偏僻角落，不坐辦公室，不打瞌睡，不脫崗，做好巡視記錄。對(duì)消極病人做到不離視線。5、6:30負(fù)責(zé)收集各種標(biāo)本，督促病人按時(shí)起床洗漱，重病人及生活不能自理者，應(yīng)幫助作好晨間護(hù)理。6、7:30協(xié)助開早餐，觀察病人進(jìn)食，拒食者應(yīng)做到勸、喂食，做好特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。

7、收送污衣物及床單。

小夜班護(hù)工崗位職責(zé) 1、17：15衣冠整齊進(jìn)病房，查看總交班本，檢查門窗鎖，清點(diǎn)物品，約束帶。

2、與交班者共同巡視病房，清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點(diǎn)病人約束病人床邊交接班，保持小夜班期間病室衛(wèi)生。

3、維持病室秩序，協(xié)助當(dāng)班護(hù)士完成8pm治療，負(fù)責(zé)病人開水供應(yīng)。4、20:30做好晚間護(hù)理，保持床褥整潔，督促病人脫衣、蓋被按時(shí)就寢，不準(zhǔn)蒙頭睡覺(jué)，以便觀察病情。

5、加強(qiáng)重病人，約束病人的生活護(hù)理，喂水喂飯，保持床褥干燥、清潔，有大小便床單、被褥、衣物等必須更換。并保持病室清潔干燥。

6、做好巡視記錄，不定時(shí)巡視病房，觀察病情，對(duì)消極病人的觀察做到視線不離開，不坐辦公室，不離開病房。7、0:50向達(dá)夜班作清潔交班，重點(diǎn)病人，約束病人作床邊交班。

婦幼保健護(hù)理員個(gè)人工作總結(jié)

我是**市**區(qū)婦幼保健院一名護(hù)理人員，現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報(bào)的技術(shù)職稱是高級(jí)技師。我認(rèn)為自己

已符合申報(bào)高級(jí)技師職稱的條件。通過(guò)這次的申報(bào)將使我的職業(yè)生涯提升到一個(gè)更高的階段，激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面不斷進(jìn)步。

首先，醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識(shí)豐富，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬。我學(xué)過(guò)臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè)；自從事醫(yī)院工作以來(lái)積極參加上級(jí)醫(yī)院關(guān)于醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的研究；同時(shí)廣泛吸納各方面的新知識(shí)、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識(shí)。

其次，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來(lái)我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是護(hù)理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在”救死扶傷”的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團(tuán)結(jié)同事，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)，具備一名醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人，能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立

解決護(hù)理工作中疑難問(wèn)題的能力。對(duì)工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫(yī)療護(hù)理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護(hù)理照顧。嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童”四薄四卡”并定期檢查落實(shí)。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人，實(shí)現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》，和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院工作時(shí)積極為來(lái)院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行婚前保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我報(bào)價(jià)能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡

率，為提高我國(guó)人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

自到保健科這些年來(lái)，憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求，憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)限關(guān)愛，參加過(guò)多次全國(guó)性的護(hù)理學(xué)研討會(huì)，也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，取得了較好的成績(jī)。

這些年來(lái)，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，使我院社會(huì)保健工作得到了進(jìn)一步的完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)管理效率，保健工作有了新的飛躍。

無(wú)論我能否申報(bào)成功，我將一如既往、一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為婦幼保健事業(yè)獻(xiàn)出畢生的力量。

急診科護(hù)工工作職責(zé)

1.急診科護(hù)工在醫(yī)院總務(wù)科及本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.日常工作中，執(zhí)行《岳西縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)與預(yù)防措施》，做好自我保護(hù)與防護(hù)措施，以保護(hù)自我和他人利益。

3.每日進(jìn)行本科室地面清潔消毒工作，每日不少于早晚兩次；遇有污染，做到隨時(shí)清潔消毒。拖把、抹布每室分開使用，標(biāo)志明顯；用后及時(shí)沖洗干凈，晾掛備用；拖把每周至少室外陽(yáng)光暴曬一次，連續(xù)陰雨天除外。拖把池污漬及時(shí)清理干凈，不得殘留任何污物，以免造成衛(wèi)生死角再污染。

4.每周清潔所有門、窗、墻面、玻璃衛(wèi)生，不少于一次，包括醫(yī)生辦公室、主任辦公室、搶救室、輸液室、換藥室、護(hù)士辦公室、急診觀察室在內(nèi)。此項(xiàng)工作每周五進(jìn)行。遇上特殊情況，隨時(shí)清潔。

5.每周一進(jìn)行所有空調(diào)和手術(shù)室空氣消毒機(jī)表面清潔一次。

6.每周三進(jìn)行輸液大廳坐椅，輸液大廳所有輸液架、所有推車、擔(dān)架的清潔消毒工作。

7.每天傾倒垃圾桶夏天不少于一次，包括手術(shù)室及換藥室垃圾桶，另外一樓大廳內(nèi)兩個(gè)大垃圾桶也應(yīng)及時(shí)更

換。垃圾按要求分類包裝處置。

8.遇有重大急診搶救工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)到崗，積極協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好急診檢查工作。

9.保證個(gè)人衛(wèi)生，保持良好整潔的個(gè)人形象，創(chuàng)建和諧醫(yī)院，創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

第二篇：2021年護(hù)工個(gè)人工作總結(jié)

2021年護(hù)工個(gè)人工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年護(hù)工個(gè)人工作總結(jié)

本人__年在服務(wù)中心工作以來(lái)，負(fù)責(zé)全院環(huán)境衛(wèi)生檢查暨護(hù)工管理工作，先將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

1、狠抓勞動(dòng)紀(jì)律

在接管管理護(hù)工工作中，首先狠抓勞動(dòng)紀(jì)律，施行指紋考核制度，要求護(hù)工上班提前到崗，完成指定工作任務(wù)，對(duì)一些歪風(fēng)邪氣嚴(yán)打嚴(yán)抓，按照相關(guān)管理要求落實(shí)到位。

2、制訂檢查制度

對(duì)一些科室長(zhǎng)期存在的“頑疾”制定長(zhǎng)期有效的檢查制度，并加大檢查力度嚴(yán)格按照制度實(shí)施到位。

3、定期開展護(hù)工例會(huì)

每月不定時(shí)開展護(hù)工例會(huì)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)反饋，解決護(hù)工工作中的一些困難，所需勞動(dòng)工具及時(shí)發(fā)放到位。

4、狠抓全院控?zé)煿ぷ?/p>

各科室護(hù)工承擔(dān)控?zé)熝膊閱T職務(wù)，制訂控?zé)焻^(qū)域無(wú)盲點(diǎn)，按照相關(guān)制度狠抓落實(shí)，把全院控?zé)煿ぷ魈岣叩揭粋€(gè)新的層面。

5、承接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查

本年中，我院接受不同層面的監(jiān)督檢查，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的衛(wèi)生環(huán)境的改善有了進(jìn)一步的肯定，深受廣大就診患者的好評(píng)。

本人在今后的工作中將對(duì)以前的工作作為起點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定做為工作的動(dòng)力，在今后的工作中不斷努力，使來(lái)院患者有一個(gè)更好的就醫(yī)環(huán)境。

簽名：

__年__月__日

__年工作計(jì)劃

第二篇：護(hù)工工作制度

護(hù)工工作職責(zé)

一、居家自理陪護(hù)

(一全天陪護(hù)服務(wù)》

(二滿足病人營(yíng)養(yǎng)需求（如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水等）

(三維護(hù)病人安全（如陪伴病人安全出行、協(xié)助病人上下床、坐輪椅、擺放_(tái)__及在專業(yè)人員指導(dǎo)下活動(dòng)關(guān)節(jié)）

(四密切觀察病人病情變化及生命體征（體溫、脈搏、心率是否有異常），若有緊急情況做好搶救準(zhǔn)備（撥打120或家人緊急送往醫(yī)院）

(五維護(hù)病人身心健康（如使病人舒適并且緩解焦慮、與病人交談、按病人需要給予閱讀書報(bào)）

二、住院病人陪護(hù)

（一）全天陪護(hù)服務(wù)。

（二滿足病人營(yíng)養(yǎng)需求（如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水等）

（三）維護(hù)病人衛(wèi)生、儀表及儀容。

如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等）

（四）維護(hù)病人安全（如必要時(shí)使用床護(hù)欄保護(hù)病人安全、陪伴病人安全出行、協(xié)助病人上下床、坐輪椅、擺放_(tái)__及在專業(yè)人員指導(dǎo)下活動(dòng)關(guān)節(jié)）

（五）密切觀察病人病情（病人是否發(fā)熱、輸液時(shí)觀察液體是否突然減慢或加快，局部是否有紅熱腫脹,及時(shí)通知醫(yī)務(wù)人員）

（六）根據(jù)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)采集標(biāo)本（如尿液標(biāo)本、便標(biāo)本、痰標(biāo)本）

（七）按要求給病人定時(shí)翻身。

（八）維護(hù)病人身心健康（如使病人舒適并且緩解焦慮、與病人交談、按病人需要給予閱讀書報(bào)）

院內(nèi)護(hù)工具體工作內(nèi)容

一、晨間護(hù)理：（要求8：00以前完成）

1、（6：00—6：30）每日清晨打掃病房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥或更換床單。

2、（6；30—7：00）用消過(guò)毒的體溫計(jì)為病人測(cè)量體溫并告知護(hù)士準(zhǔn)確結(jié)果；必要時(shí)留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時(shí)送檢。

3、護(hù)工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。昏迷病人禁忌漱口，注意觀察病人口腔粘膜及舌苔有無(wú)變化及特殊氣溫，長(zhǎng)期使用抗生素病人有無(wú)真菌感染。

4、（7：00—7：30）及時(shí)為病人打飯菜，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，（可抽出少許胃液、活將胃管末端放入水中，無(wú)氣體溢出）流質(zhì)飲食每次不超過(guò)200ml不少于2h(38℃~40℃、水溫計(jì)，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。

5、（7：30—8：00）飯后___分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。

6、（及時(shí)處理）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時(shí)清洗肛門及會(huì)陰部。如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時(shí)更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。

7、（9：00）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動(dòng)四肢。

8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。

9、（10：00—11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動(dòng)，但不得離開醫(yī)院大門。

10、（11：00—12：00）及時(shí)為病人用午餐，用餐前餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯，昏迷病人應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，注食前檢查胃管是否在胃內(nèi)，（可抽出少許胃液、活將胃管末端放入水中，無(wú)氣體溢出）流質(zhì)飲食每次不超過(guò)200ml不少于2h(38℃~40℃、水溫計(jì)，注食后再注入少許溫開水，以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留備用。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。

11、（12：00—13：00）午飯后為病人服藥，安排病人午睡。

12、每隔___—___小時(shí)為病人翻身，注意翻身時(shí)不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。若發(fā)現(xiàn)皮膚有紅腫熱痛時(shí)，及時(shí)為病人翻身，并做局部按摩，促進(jìn)血液循環(huán)。

二、晚間護(hù)理：

（21：30熄燈前完成）

13、（17：00—17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。

14、（18：00）及時(shí)協(xié)助病人用晚餐。

15、（18：00—20：00）陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動(dòng)（如下棋、看電視、聊天等）。

16、（20：00—21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。

17、按時(shí)翻身并注意病人病情變化。

三、其他護(hù)理：

1、每周為病人洗頭一次，洗頭過(guò)程中要為病人刮胡須、剪指甲。

2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時(shí)應(yīng)遵循脫衣時(shí)應(yīng)先近側(cè)，后對(duì)側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時(shí)則相反。

居家護(hù)工工作內(nèi)容

1、一、晨間護(hù)理：（要求8：00以前完成）

1、（6：00—6：30）整理病人臥室及用品

2、（6；30—7：00）測(cè)量晨起體溫，根據(jù)體溫情況給予相應(yīng)的護(hù)理措施，體溫（腋溫）37.5℃~37.9℃可以給病人多喝些溫開水，超過(guò)38.0℃應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下服藥和冷療護(hù)理。

3、（7：00—7：30）用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。昏迷病人嚴(yán)謹(jǐn)漱口，要用鹽水棉球做口腔護(hù)理，觀察病人口腔粘膜、舌苔的變化及特殊的口腔氣味，協(xié)助疾病的診斷。注意觀察長(zhǎng)期使用抗生素病人口腔有無(wú)真菌感染。

4、（7：30—8：00）協(xié)助病人飲食，昏迷病人若有胃管條件下應(yīng)將飯菜炸碎后用注食器緩慢注入，流質(zhì)飲食每次不超過(guò)200ml不少于2h(38℃~40℃、水溫計(jì)。用后餐具消毒放好以留備用。

5、（8：30—9：00）飯后___分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。

6、（9：00）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時(shí)清洗肛門及會(huì)陰部。如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時(shí)更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。

7、（9：30）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動(dòng)四肢。

8、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。

9、（10：00—11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動(dòng).10、（11：00—12：00）及時(shí)為病人用午餐。

11、（12：00—13：00）午飯后為病人服藥，安排病人午睡。

12、每隔___—___小時(shí)為病人翻身，注意翻身時(shí)不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。(若發(fā)現(xiàn)身體局部有淤血紅潤(rùn)處，應(yīng)及時(shí)翻身按摩局部皮膚，促進(jìn)血液循環(huán)

二、晚間護(hù)理：

（21：30熄燈前完成）

13、（17：00—17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。

14、（18：00）及時(shí)協(xié)助病人用晚餐。

15、（18：00—20：00）陪病人進(jìn)行室內(nèi)活動(dòng)（如下棋、看電視、聊天等）。

16、（20：00—21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。

17、按時(shí)翻身并注意病人病情變化。

三、其他護(hù)理：

1、每周為病人洗頭一次，洗頭過(guò)程中要為病人刮胡須、剪指甲。

2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。為病人更換衣服時(shí)應(yīng)遵循脫衣時(shí)應(yīng)先近側(cè)，后對(duì)側(cè)，若肢體有外傷患者，先健側(cè)，后患側(cè)，穿衣時(shí)則相反。

護(hù)工培訓(xùn)內(nèi)容

1、為臥床病人更換床單

2、口腔護(hù)理操作

3、體溫、脈搏、呼吸測(cè)量操作

4、對(duì)鼻飼患者進(jìn)行飲食操作及注意事項(xiàng)

5、冷熱療法的簡(jiǎn)單操作及注意事項(xiàng)

6、簡(jiǎn)單的標(biāo)本采集技術(shù)

7、翻身護(hù)理及操作注意事項(xiàng)

8、病人皮膚的護(hù)理

9、皮膚護(hù)理（床上擦浴、腿部按摩）

臥床病人更單換床單

操作前準(zhǔn)備：護(hù)士：服裝整潔，態(tài)度和藹、洗手、戴口罩

評(píng)估病人。

物品：用物齊全，擺放有序，折疊整齊、環(huán)境：開窗通風(fēng)，用床檔或有人保護(hù)

病人：理解目的，愿意合作，排泄準(zhǔn)備

適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人

操作過(guò)程：

方法一：適用于臥床不起。病情允許翻身側(cè)臥的病人

更換床單：

松被掃單:：移開床旁桌、椅。

床位蓋被，協(xié)助病人側(cè)臥于床對(duì)側(cè)一邊，背向護(hù)士，枕頭和病人一起移向?qū)?cè)松開近側(cè)各層床單，將中單卷入病人身下，掃凈橡膠單中單，搭于病人身下將大單卷入病人身下，掃凈褥墊上的渣屑。

鋪好床單：將清潔的大單的中線和床的中線對(duì)齊，一半塞入病人身下，靠近側(cè)半幅大單，自

床頭、床尾、中間按順序鋪好。

放平橡膠中彈，鋪___潔中單，一半塞入病人身下，半幅中單連同橡膠中單一起

塞于床墊下。

助病人側(cè)臥于鋪好的一邊，面向護(hù)士。

轉(zhuǎn)至對(duì)側(cè)，松開各層床單，撤去污中單放于污大單上掃凈橡膠中彈，搭于病人身

上。

將污大單卷起連同污中單一起放于污物袋中或床尾架上。

掃凈褥墊上渣屑，依次將清潔大單、橡膠中彈，中單逐層拉平。同上法鋪好.。

協(xié)助病人平臥。

方法二：適用于病情不允許翻身側(cè)臥的病人，如下肢牽引的病人。

取枕卷單：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，放于床尾椅上。

松開床位蓋被，將床頭污大單橫卷成桶裝。

鋪單撤單：清潔大單橫卷成桶狀在床頭，疊縫中線和床中線對(duì)齊，鋪好床頭大單，然后抬

病人的上半身（骨折病人可利用牽引床上的拉手抬起身軀），將污大單、中單及

橡膠中單一起從床頭卷至病人臀下，同時(shí)將清潔大單隨著污單隨著從床頭拉至臀

部。

放下病人上半身，抬起臀部迅速撤去污大單、中單及橡膠單，同時(shí)將清潔大單拉

至床尾，將撤下污單放入污物袋中或床尾架上，橡膠中彈放在床尾椅背上。

展平鋪好：展平鋪好清潔大單

先鋪好一側(cè)橡膠中單及中單，將于下半幅賽與病人身下，轉(zhuǎn)至床對(duì)側(cè)，將橡膠中

單、中單拉平鋪好。

更換被套：

手法一：取出棉胎；松開被桶，解開被尾帶子，將污被套自被尾翻卷至被頭，取出棉胎，平鋪于床上。

套被套；將正面向內(nèi)的清潔被套鋪于棉胎上，反轉(zhuǎn)拉出被套和棉胎的被角，套清

潔被套同時(shí)卷出污被套，直至床尾。

污被套放入污物袋中或床尾架上。

整理蓋被，系好被套尾端帶子，疊成桶裝，尾端向內(nèi)折疊于床尾齊。手法二：棉胎在污被套內(nèi)豎折三折后按“s’形折疊拉出，放于床尾椅上。

將清潔被套正面向外鋪于污被套之上，其尾端向上打開三分之一，將棉胎套于清

潔被套內(nèi)。

拉平已套的棉胎和被套，同時(shí)卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端帶子。余

同上。

更換枕套：一手托起病人頭部，另一手迅速取出枕頭，撤下污枕頭，換___潔枕套，枕頭整

理松軟后防御病人頭下。

整理用物：支起床上支架，協(xié)助病人取舒適臥位，必要時(shí)拉起床檔，還原床旁桌椅。

整理床單位，清理用物。

第三篇：護(hù)工工作流程

上中班護(hù)工工作流程1、6：30到崗位，查看總交班本，知曉重點(diǎn)病人，協(xié)助大夜班觀察病情。叫病人起床，協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱。

2、7:00維持病人進(jìn)早食次序并觀察病人飲食情況，必要時(shí)勸喂飲食。

3、7:___-8：00協(xié)助病人整理床單元，病人洗漱用品，要求病人都到寎室里坐在床上。維持病室次序。

3、8:00左右參與床頭交接班，協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。

4、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時(shí)協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。

5、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時(shí)嚴(yán)格遵守護(hù)送病人外出管理制度。

6、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動(dòng)應(yīng)及時(shí)協(xié)助護(hù)士做好病人的保護(hù)約束工作。

7、協(xié)助護(hù)士收集急診病人的大小便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗(yàn)科。

8、10:00督促病人進(jìn)餐廳，協(xié)助護(hù)士維持服藥、進(jìn)食程序。

9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說(shuō)二喂，并及時(shí)向護(hù)士反饋。

10、11:___-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。

11、14:30與白班護(hù)工交接重點(diǎn)病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個(gè)人衛(wèi)生清，交班清。

下中班護(hù)工工作流程1、9：30到崗位，查看總交班本，知曉重點(diǎn)病人，協(xié)助白班觀察病人病情。

2、協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱，大小便料理，更換衣物等。

3、負(fù)責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時(shí)協(xié)助病人大小便，更換衣物。負(fù)責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。

4、負(fù)責(zé)病區(qū)外帶檢查，接送開放。外出時(shí)嚴(yán)格遵守護(hù)送病人外出管理制度。

5、注意病房及患者安全，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，如遇病人興奮躁動(dòng)應(yīng)及時(shí)協(xié)助護(hù)士做好病人的保護(hù)約束工作。

6、協(xié)助護(hù)士收集急診病人的大小便標(biāo)本，并負(fù)責(zé)送檢驗(yàn)科。

8、10:00督促病人進(jìn)餐廳，協(xié)助護(hù)士維持服藥、進(jìn)食程序。

9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說(shuō)二喂，并及時(shí)向護(hù)士反饋。

10、11:___-14:30負(fù)責(zé)病區(qū)衛(wèi)生保潔及病人午休工作。做到勤巡視病房。

11、15:00負(fù)責(zé)臥床病人和生活自理被動(dòng)者的個(gè)人衛(wèi)生。生活護(hù)理日負(fù)責(zé)協(xié)助病人洗澡。

12、16:00督促病人進(jìn)餐廳，協(xié)助護(hù)士維持服藥、進(jìn)食程序。

13、16:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說(shuō)二喂，并及時(shí)向護(hù)士反饋。

14、17:___-17:30與小夜班護(hù)工交接重點(diǎn)病人，約束病人的情況，做到床褥清，約束帶清，個(gè)人衛(wèi)生清，交班清。

大夜班護(hù)工職責(zé)1、0:50衣冠整齊進(jìn)病室，查看總交班本，檢查門窗鎖安全，清點(diǎn)物品，約束帶。

2、與交班者共同巡視病房，清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點(diǎn)病人約束，病人床邊交接班。

3、經(jīng)常檢查約束病人保護(hù)帶松緊度，對(duì)生活不能自理，保護(hù)約束病人，重癥病人協(xié)助脫衣蓋被，定時(shí)叫大小便，及時(shí)處理污物，認(rèn)真做好晚間護(hù)理。

4、堅(jiān)守崗位，巡視病房仔細(xì)，尤其注意廁所等偏僻角落，不坐辦公室，不打瞌睡，不脫崗，做好巡視記錄。對(duì)消極病人做到不離視線。

5、6:30負(fù)責(zé)收集各種標(biāo)本，督促病人按時(shí)起床洗漱，重病人及生活不能自理者，應(yīng)幫助作好晨間護(hù)理。

6、7:30協(xié)助開早餐，觀察病人進(jìn)食，拒食者應(yīng)做到勸、喂食，做好特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。

7、收送污衣物及床單。

小夜班護(hù)工崗位職責(zé)1、17：15衣冠整齊進(jìn)病房，查看總交班本，檢查門窗鎖，清點(diǎn)物品，約束帶。

2、與交班者共同巡視病房，清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真聽取交班，重點(diǎn)病人約束病人床邊交接班，保持小夜班期間病室衛(wèi)生。

3、維持病室秩序，協(xié)助當(dāng)班護(hù)士完成8pm治療，負(fù)責(zé)病人開水供應(yīng)。

4、20:30做好晚間護(hù)理，保持床褥整潔，督促病人脫衣、蓋被按時(shí)就寢，不準(zhǔn)蒙頭睡覺(jué)，以便觀察病情。

5、加強(qiáng)重病人，約束病人的生活護(hù)理，喂水喂飯，保持床褥干燥、清潔，有大小便床單、被褥、衣物等必須更換。并保持病室清潔干燥。

6、做好巡視記錄，不定時(shí)巡視病房，觀察病情，對(duì)消極病人的觀察做到視線不離開，不坐辦公室，不離開病房。

7、0:50向達(dá)夜班作清潔交班，重點(diǎn)病人，約束病人作床邊交班。

第四篇：護(hù)理員個(gè)人工作總結(jié)

婦幼保健護(hù)理員個(gè)人工作總結(jié)

我是__市__區(qū)婦幼保健院一名護(hù)理人員，現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報(bào)的技術(shù)職稱是高級(jí)技師。我認(rèn)為自己已符合申報(bào)高級(jí)技師職稱的條件。通過(guò)這次的申報(bào)將使我的職業(yè)生涯提升到一個(gè)更高的階段，激勵(lì)我在醫(yī)學(xué)護(hù)理方面不斷進(jìn)步。

首先，醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識(shí)豐富，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬。我學(xué)過(guò)臨床醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等專業(yè)；自從事醫(yī)院工作以來(lái)積極參加上級(jí)醫(yī)___關(guān)于醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的研究；同時(shí)廣泛吸納各方面的新知識(shí)、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識(shí)。

其次，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。___多年來(lái)我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是護(hù)理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在“救死扶傷“的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團(tuán)結(jié)同事，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、踏實(shí)，具備一名醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人，能夠正確按照護(hù)理程序指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。具有獨(dú)立解決護(hù)理工作中疑難問(wèn)題的能力。對(duì)工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進(jìn)行處理。在多年的醫(yī)療護(hù)理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻(xiàn)自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護(hù)理照顧。嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四薄四卡“并定期檢查落實(shí)。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。___歲兒童健康查體2千余人，實(shí)現(xiàn)了婦___童系統(tǒng)管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學(xué)習(xí)、宣傳《母嬰保健法》，和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集___宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院工作時(shí)積極為來(lái)院檢查的孕婦做好孕產(chǎn)期的宣傳工作，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行婚前保健知識(shí)、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，提高了孕產(chǎn)婦自我報(bào)價(jià)能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病和死亡率，為提高我國(guó)人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

自到保健科這些年來(lái)，憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求，憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)限關(guān)愛，參加過(guò)多次全國(guó)性的護(hù)理學(xué)研討會(huì)，也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局___的各類體育比賽，取得了較好的成績(jī)。

這些年來(lái)，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，使我院社會(huì)保健工作得到了進(jìn)一步的完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)管理效率，保健工作有了新的飛躍。

無(wú)論我能否申報(bào)成功，我將一如既往、一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為婦幼保健事業(yè)獻(xiàn)出畢生的力量。

第五篇：急診科護(hù)工工作職責(zé)

急診科護(hù)工工作職責(zé)

1.急診科護(hù)工在醫(yī)院總務(wù)科及本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

___日常工作中，執(zhí)行《岳西縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)與預(yù)防措施》，做好自我保護(hù)與防護(hù)措施，以保護(hù)自我和他人利益。

3.每日進(jìn)行本科室地面清潔消毒工作，每日不少于早晚兩次；遇有污染，做到隨時(shí)清潔消毒。拖把、抹布每室分開使用，標(biāo)志明顯；用后及時(shí)沖洗干凈，晾掛備用；拖把每周至少室外陽(yáng)光暴曬一次，連續(xù)陰雨天除外。拖把池污漬及時(shí)清理干凈，不得殘留任何污物，以免造成衛(wèi)生死角再污染。

4.每周清潔所有門、窗、墻面、玻璃衛(wèi)生，不少于一次，包括醫(yī)生辦公室、主任辦公室、搶救室、輸液室、換藥室、護(hù)士辦公室、急診觀察室在內(nèi)。此項(xiàng)工作每周五進(jìn)行。遇上特殊情況，隨時(shí)清潔。

5.每周一進(jìn)行所有（包括手術(shù)室、換藥室、主任辦公室、搶救室及輸液室）空調(diào)和手術(shù)室空氣消毒機(jī)表面清潔一次。

6.每周三進(jìn)行輸液大廳坐椅，輸液大廳所有輸液架（包括固定式輸液架和移動(dòng)式輸液架）、所有推車、擔(dān)架的清潔消毒工作。

7.每天傾倒垃圾桶夏天不少于一次，包括手術(shù)室及換藥室垃圾桶，另外一樓大廳內(nèi)兩個(gè)大垃圾桶也應(yīng)及時(shí)更換。垃圾按要求分類包裝處置。

8.遇有重大急診搶救工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)到崗，積極協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好急診檢查工作。

9.保證個(gè)人衛(wèi)生，保持良好整潔的個(gè)人形象，創(chuàng)建和諧醫(yī)院，創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

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第三篇：醫(yī)院護(hù)工年終工作總結(jié)

歲末年至，工作總結(jié)是必不可少的，說(shuō)到寫工作總結(jié)可能很多人都會(huì)很苦惱，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)時(shí)間里都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而不是如何寫好一份工作總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的醫(yī)院護(hù)工年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

醫(yī)院護(hù)工年終工作總結(jié)(一)

兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護(hù)理人員共人，其中聘用護(hù)士人，主管護(hù)師人，護(hù)師人，護(hù)士人，大專人，在讀本科人，中專人。共有張床位，全年收住院病人人，上半年總數(shù)人，下半年總數(shù)人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了%，下半年搶救危重病人人，死亡人，搶救成功率%。靜脈采血人，其中頸靜脈人，股靜脈人，皮試人，肌注人，輸血人，導(dǎo)尿人，洗胃搶救人，死亡人，洗胃搶救成功率%。氣管插管人，成功插管人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)臺(tái)，嬰兒溫箱臺(tái)，除顫儀臺(tái)，成人吸痰器臺(tái)，幼兒吸痰器臺(tái)，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專人治療班負(fù)責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞次，查出漏處理醫(yī)囑例，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.三、科室護(hù)理工作完成情況

半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均分，危重一級(jí)護(hù)理分，護(hù)理表格書寫分，急救物品平均分，病區(qū)消毒合格率分，滿意度調(diào)查分，科室管理分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。

四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī)，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

五、內(nèi)部管理

1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，收集意見、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

4)經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不透明，對(duì)各種記錄不完整。

5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。

六、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來(lái)感謝信封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到%，說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

七、存在的不足

1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理;

2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;

3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

在即將迎來(lái)的20年，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲覀兊脑蚨共∪说牟∏閻夯瑢?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范文20(二)

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績(jī)合格率為100%。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。

4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%;

2)、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%;

3)、急救物品完好率達(dá)100%;

4)、護(hù)理文件書寫平均分，合格率達(dá)100%;

5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%;

6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%;

7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;

9)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%;

9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn);

2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派骨干外出進(jìn)修專科知識(shí)。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)人次，特別值得一提的是在今年月與美國(guó)專家共同完成的例心臟搭橋術(shù)，例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng);

3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，已有人獲護(hù)理專科學(xué)歷，人獲本科學(xué)歷;

4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展;

5、完成了年輕護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力;

6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文;

7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)，為新護(hù)士授帽，護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量;

9、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)范文20(三)

時(shí)光飛逝，20年已經(jīng)過(guò)去，對(duì)于20年的工作任務(wù)做以下總結(jié)

一、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī) 參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，人民醫(yī)院、人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修人，護(hù)士長(zhǎng)次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)人，本科學(xué)習(xí)的人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄;

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%;

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0;

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心;

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀Вμ岣咦o(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到%;

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

兒科護(hù)理20年終工作總結(jié)范文(四)

20年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部支持下和全體護(hù)理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度，打造我科護(hù)理服務(wù)品牌，全面推進(jìn)了各項(xiàng)護(hù)理工作的開展，年計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%。本，我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì)，結(jié)合臨床實(shí)際工作，對(duì)態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P(yáng)，對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng)，弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn)，在我科每月召開的工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng)中，多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。

二、深入開展整體護(hù)理，全面提高職業(yè)素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問(wèn)題。

3、每月組織了一次護(hù)理查房，分析問(wèn)題，提出整改措施。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力

1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。

2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。

3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí)，強(qiáng)化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對(duì)病人病情做到九知道，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。

4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

20年的經(jīng)濟(jì)收入比20年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國(guó)際護(hù)干節(jié)中，有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織，護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。

一年來(lái)，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)，但仍然存在著太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰。

第四篇：護(hù)工工作范圍

附件一

護(hù)工工作范圍

一、晨間護(hù)理：

（要求8：00以前完成）

１、（6：00——6：30）每日清晨打掃病房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥或更換床單。

２、（6：30——7：00）協(xié)助護(hù)士用消過(guò)毒的體溫計(jì)為病人測(cè)量體溫，并告知準(zhǔn)確結(jié)果；必要時(shí)幫助留取病人尿、便、痰等標(biāo)本及時(shí)送檢。

３、護(hù)工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。

４、（7：00——7：30）及時(shí)為病人打飯菜，用餐前，餐具要用熱水燙洗消毒，用溫水為病人洗手，不能自理患者協(xié)助喂飯。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后，放在床頭柜子里備用。

５、（7：30——8：00）飯后30分鐘（或遵醫(yī)囑）用溫開水給病人服藥。

６、（及時(shí)處理）協(xié)助病人排便。有自理能力的病人，護(hù)工要陪同前往衛(wèi)生間；不能自理的病人，安排其臥床排便，并及時(shí)清洗肛門及會(huì)陰部，如病人不慎弄臟床單，護(hù)工要及時(shí)更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。７、（9：00）視病情、天氣（醫(yī)囑）為病人活動(dòng)四肢。８、（10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）

９、（10：00——11：00）遵醫(yī)囑安排病人到室外活動(dòng)，但不得離開醫(yī)院大門。

10、（11：00—12：00）及時(shí)為病人用午餐。

11、（12：00—13：00）午餐后為病人服藥，安排病人午睡。

12、每隔1-2小時(shí)為病人翻身，注意翻身時(shí)不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。

二、晚間護(hù)理：（21：30熄燈前完成）

13、（17：00——17：30）為病人作好用晚飯的準(zhǔn)備工作（打水、擦洗雙手、打飯）。

14、（18：00）及時(shí)協(xié)助病人用晚餐。

15、（18：00——20：00）陪病人室內(nèi)活動(dòng)（如下棋、看電視、聊天等）

16、（20:00_21:30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。

17、按時(shí)翻身并注意病情變化。

三、其他護(hù)理：

１、每周為病人洗頭一次，洗頭過(guò)程中要為病人刮胡須，剪指（趾）甲。

2、每周陪護(hù)病人洗一次澡，要勤換內(nèi)衣內(nèi)褲。附件二

護(hù)工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

１、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合護(hù)理部和本公司要求。

２、護(hù)工陪護(hù)病人要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，幫助患者盡快適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。３、定期檢查護(hù)工對(duì)病人的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。

４、每周檢查一次病人家屬提出問(wèn)題的解決情況；病人對(duì)陪護(hù)滿意率在85%以上。

（二）必須調(diào)查項(xiàng)目如下：

１、對(duì)病房整潔安靜的意見。

２、盡快幫助病人熟悉環(huán)境，了解有關(guān)制度。３、檢查護(hù)工的工作服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量是否滿意。４、檢查護(hù)工是否按時(shí)協(xié)助病人服藥。５、臥床病人使用的便器是否及時(shí)清潔消毒。

６、護(hù)工做各種生活方面的護(hù)理是否按要求去做，病人是否滿意。７、檢查護(hù)工是否協(xié)助病人活動(dòng)受壓部位，及肢體活動(dòng)。８、檢查護(hù)工及病人的物品是否放置有序。

（三）晨晚間陪護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：

總要求：病室整潔、舒適、空氣新鮮。

１、病人床位整潔、干燥、平整、中線正，枕下無(wú)雜物。２、病人身下無(wú)頭發(fā)、碎屑。

3、病人內(nèi)外衣要經(jīng)常更換，保持干凈、干燥。

４、對(duì)危重病人及昏迷病人護(hù)工要做到：“三短”、“五無(wú)”、“六潔”。“三短”即：指（趾）甲短、胡須短、頭發(fā)短，“五無(wú)”即：無(wú)褥瘡、無(wú)墜床、無(wú)墜車、無(wú)擦傷、無(wú)燙傷。“六潔”即：臉、頭發(fā)、手足、皮傳膚、會(huì)陰、肛門。５、臉盆放置于病床下的盆架上。

６、護(hù)工陪護(hù)病人時(shí)要求做到口腔無(wú)異味，頭發(fā)整齊、干凈。

（四）病人衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

１、面部清潔、無(wú)污垢、無(wú)膠布印；手腳無(wú)存積的壞死的細(xì)胞。

２、口腔清潔，按病情需要刷牙或清潔口腔，要求口腔無(wú)積痰，無(wú)食物殘?jiān)齑娇诮乔鍧嵅桓稍铩?/p>

３、皮膚清潔，無(wú)受壓痕跡，背部及骨降突部位無(wú)褥瘡。４、護(hù)工在工作中，要做到病房清潔整齊，病室通風(fēng)良好。

５、工作要做到“四輕”，即：說(shuō)話輕、走路輕、開關(guān)門輕、動(dòng)作輕：“五個(gè)一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣、白天與夜間一樣、對(duì)陌生和熟人一樣、家屬在與不在一樣、工作忙與閑一樣。附件三

陪護(hù)管理規(guī)定

１、護(hù)工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，本著為病人服務(wù)，讓家屬放心的原則，為患者提供陪護(hù)服務(wù)。

２、每個(gè)護(hù)工進(jìn)入公司后必須經(jīng)過(guò)體檢，培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方能留用上崗，否則不予留用。

３、堅(jiān)決服務(wù)從本公司各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到，不早退，不準(zhǔn)脫崗和曠工，有事提前請(qǐng)假。

４、不準(zhǔn)在病房、辦公室和員工宿舍內(nèi)會(huì)客。５、禁止與病人嬉笑、打鬧。

６、對(duì)病人病情和興趣愛好及信仰要有足夠的了解，要有四心，即：愛心、關(guān)心、熱心、耐心，為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。

７、保持正常護(hù)患關(guān)系，不吃請(qǐng)、不收禮，不要求病人為自己辦私事，對(duì)病人要使用文明禮貌用語(yǔ)，動(dòng)作、說(shuō)話輕柔、態(tài)度和藹、平易近人。

８、上崗期間要作到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。

９、上崗要穿工作服、佩帶胸卡、著裝整齊、干凈，不準(zhǔn)染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準(zhǔn)披散頭發(fā)。

10、護(hù)工在護(hù)理過(guò)程中，不準(zhǔn)將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起。

11、護(hù)工不準(zhǔn)將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。

12、所有陪護(hù)人員嚴(yán)禁吃、拿、用病人的東西和偷拿醫(yī)院任何物品。家屬給物品和小費(fèi)一定向公司匯報(bào)。

13、不準(zhǔn)脫崗和隨便進(jìn)入辦公室、病房治療室、值班室、護(hù)士站等工作場(chǎng)所及翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。

14、認(rèn)真完成本職工作，服從科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士管理；不準(zhǔn)參與醫(yī)生、護(hù)士之間所做的工作和事情。

15、不準(zhǔn)在病區(qū)病房洗衣、晾曬衣物和在病房洗澡、坐床、臥床、吸煙（監(jiān)護(hù)室內(nèi)不準(zhǔn)看書看報(bào)），和做與陪護(hù)工作無(wú)關(guān)系的事情，更不準(zhǔn)說(shuō)笑、娛樂(lè)、大聲喧嘩，要保持病區(qū)病房良好的治療環(huán)境。

16、陪護(hù)期間原則上不得擅自離開病房和病人身旁，如送檢化驗(yàn)和打飯（吃飯時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)一小時(shí)）等必須要離開時(shí)，必須征得病人或家屬同意并要報(bào)告當(dāng)班護(hù)士，辦完事要及時(shí)返回，必要時(shí)找陪護(hù)中心派人頂替。

17、護(hù)工不準(zhǔn)從事任何醫(yī)療護(hù)理操作，如換液、吸痰、鼻飼、撥輸液針等，但要隨時(shí)注意檢查液路是否通暢、脫落，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告護(hù)士處理。

18、倒班人員工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)，普通病房21：30前不準(zhǔn)支床休息。夜間病人入睡后，護(hù)工應(yīng)警覺(jué)，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6：00前要整理好陪護(hù)床，放在科室指定的位置。

19、護(hù)工在陪護(hù)期滿后，必須及時(shí)回公司報(bào)到，聽候公司工作安排。

20、護(hù)工要盡職盡責(zé)，提高自身素質(zhì)和責(zé)任心，按工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和陪護(hù)管理規(guī)定配合醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)地完成陪護(hù)工作。

第五篇：護(hù)工市場(chǎng)分析

關(guān)于XX省XX市護(hù)工市場(chǎng)分析

調(diào)研單位：XX單位 2016年10月20日

一、市場(chǎng)現(xiàn)狀

我國(guó)的護(hù)工市場(chǎng)人員缺乏，根據(jù)世界衛(wèi)生組織組織統(tǒng)計(jì)，全球人均擁有護(hù)工數(shù)量最多的是挪威，每千人擁有護(hù)工數(shù)量達(dá)17.27人，歐盟制定的基本標(biāo)準(zhǔn)為8人以上，而美國(guó)和日本分別為9.8人和11.49人。相比之下，我國(guó)每千人口護(hù)工數(shù)僅為2.36人。世界上大多數(shù)國(guó)家的護(hù)工占總?cè)丝诘谋戎丶s為5‰，而我國(guó)只有1‰左右。以此推算，我國(guó)目前尚缺數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)名護(hù)工，護(hù)理人力資源配

置嚴(yán)重不足。

北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)尚少梅認(rèn)為，我國(guó)現(xiàn)行的護(hù)理人員配置仍是根據(jù)1978年原衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定確定的，要求醫(yī)護(hù)比例1∶1，普通病房床護(hù)比為1∶0.4，30多年前的標(biāo)準(zhǔn)已明顯不適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展變化和患者的需求，我國(guó)護(hù)工在數(shù)量和質(zhì)量上存在雙重短缺，而且不同地區(qū)差距明顯。在醫(yī)療資源最集中的北京市，2015年統(tǒng)計(jì)顯示，每千人擁有5.3名護(hù)工，為全國(guó)最高水平，但貴州和云南等地只有1.4和1.3人，1/3的農(nóng)村地區(qū)千人擁有注冊(cè)護(hù)工數(shù)量不足1人。

二、市場(chǎng)需求

相對(duì)于護(hù)工人員不足的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我國(guó)的市場(chǎng)需求卻不斷增長(zhǎng)。

根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，我們可以看到市場(chǎng)需求缺口比較大，且市場(chǎng)存在一定問(wèn)題蟄待解決。

通過(guò)調(diào)研，我們可以看到，市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展需求主要來(lái)自于上有老人，下有孩子的80后人群，80后大多都是獨(dú)生子女，現(xiàn)在基本都是4個(gè)老人和1到2個(gè)孩子，擁有穩(wěn)定的工作和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但是時(shí)間繁忙，一旦家里人或生病或身體不好，他們就有請(qǐng)護(hù)工方面的需求；此外就是家庭中有重病、癌癥等生活難以自理的患者，需要長(zhǎng)期陪伴，也對(duì)護(hù)工的需求比較強(qiáng)烈。

三、存在問(wèn)題

根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查及實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)目前中國(guó)包括XX省的護(hù)工市場(chǎng)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

（一）老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，醫(yī)療護(hù)工行業(yè)、護(hù)工行業(yè)需求大，市場(chǎng)供不應(yīng)求，良莠不齊

隨著老齡化問(wèn)題不斷嚴(yán)重，我國(guó)對(duì)于護(hù)工的需求不斷增長(zhǎng)，目前我國(guó)護(hù)理人員潛在需求為1000萬(wàn)人左右，但取得職業(yè)資格的僅有幾萬(wàn)人，盡管政府部門都在有計(jì)劃地推進(jìn)護(hù)工行業(yè)發(fā)展，但進(jìn)展的速度與廣度相對(duì)于需求的增長(zhǎng)而言，仍是杯水車薪，市場(chǎng)還需要更為龐大數(shù)量的護(hù)工支撐。此外由于市場(chǎng)缺口大，但是發(fā)展速度慢，倒是護(hù)工市場(chǎng)人員良莠不齊，護(hù)工市場(chǎng)不規(guī)范，進(jìn)一步阻礙了市場(chǎng)的良性發(fā)展。

（二）護(hù)理人員素質(zhì)和文化水平較低，多為農(nóng)村來(lái)的外來(lái)打工者、下崗職工等，基本無(wú)護(hù)理資格認(rèn)證

目前，我國(guó)的護(hù)工平均年齡都較大，文化程度低，且大多數(shù)沒(méi)有護(hù)理培訓(xùn)，醫(yī)院中的護(hù)工缺乏醫(yī)護(hù)知識(shí)。一方面護(hù)工對(duì)于服務(wù)的自主意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際溝通能力相對(duì)較差，從而導(dǎo)致護(hù)理工作不到位，部分護(hù)工上崗前沒(méi)有實(shí)施系統(tǒng)化的培訓(xùn)，這些護(hù)工很難充分滿足患者的全方位服務(wù)要求；另一方面護(hù)工接觸的大多為病患和老人，每天都要直接接觸大量的分泌物、排泄物、唾液、義務(wù)等患者的生理和外在物品，有些護(hù)工缺乏一定的醫(yī)護(hù)知識(shí)和消毒意識(shí)，防護(hù)意識(shí)相對(duì)較弱，非常容易引起患者之間的交叉感染，此外，一些護(hù)工在上崗工作前不進(jìn)行相關(guān)體檢與健康檢查，或者應(yīng)對(duì)一些可能感染的病患時(shí)，沒(méi)有防護(hù)意識(shí)，也可能成為護(hù)工本人和其他患者的安全隱患。

（三）護(hù)理人員工資低，不被理解，老人對(duì)護(hù)工要求較高，行業(yè)流動(dòng)性大

由于護(hù)工行業(yè)從業(yè)人員長(zhǎng)期處于勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、勞動(dòng)報(bào)酬低、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況下，并且護(hù)理人員的權(quán)益難以得到有效保障，因疾病等原因，很多病人和老人脾氣古怪，稍有不順便會(huì)發(fā)脾氣，很多護(hù)工在這一過(guò)程受了很多委屈，卻又沒(méi)有相應(yīng)的保障護(hù)工合作權(quán)益的法規(guī)進(jìn)行保障，使很多人不愿進(jìn)入，工資低、活累、活臟使護(hù)工人員處于高速流動(dòng)狀態(tài)，離職率高，大學(xué)生、年輕群體等不愿涉足此行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性高的護(hù)工數(shù)量少且難以聚集。

四、解決辦法

（一）建立統(tǒng)一的培訓(xùn)機(jī)制

我們將建立豐富的人力資源渠道，利用地區(qū)差別招募了一大批具有正規(guī)衛(wèi)校畢業(yè)或有豐富醫(yī)學(xué)背景的人員作為我們工司的骨干，來(lái)從事護(hù)理管理工作，通過(guò)建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)護(hù)工人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，保證了護(hù)工的素質(zhì)，在根本

上保證了陪護(hù)工作的服務(wù)質(zhì)量。

（二）建立良好的管理機(jī)制

我們將對(duì)護(hù)工采用優(yōu)勝劣汰、規(guī)范服務(wù)、責(zé)任到人的管理體系，并采用“責(zé)權(quán)利”的激勵(lì)機(jī)制來(lái)提升所有陪護(hù)工的責(zé)任性和能動(dòng)有利于陪護(hù)工管理工作的良性發(fā)展。

（三）建立完善的服務(wù)機(jī)制

我們將學(xué)習(xí)和引進(jìn)日本和國(guó)內(nèi)先進(jìn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)機(jī)制，建立包括護(hù)工工作守則、護(hù)工工作崗位職責(zé)、護(hù)工工作流程規(guī)范、護(hù)理安全防范措施等一系列服務(wù)機(jī)制，以保證護(hù)工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。