第一篇：護工培訓

俗話說“三分醫(yī)療，七分護理”，護理在醫(yī)療中的作用越來越大。而現(xiàn)在護士相對緊缺，病人及家屬對護理的要求卻越來越高，這種供需關系的失調，導致了 “護工”這個群體,在醫(yī)療市場的需求下正不斷壯大,大量來自農村的務工人員涌入醫(yī)院護理病人。在管理體制尚屬空白的今天,護工這一人群存在的各種問題也日益凸顯。

問題

一、護工缺少基本的專業(yè)培訓：據(jù)了解，目前醫(yī)院里很多護工來自農村的剩余勞動力，在從事護理工作之前并未受到過任何護理方面的專業(yè)培訓，缺少專門的護理方面的知識，更別說學習有關病人心理方面的知識了。

問題

二、部分護工缺少應有的敬業(yè)精神和職業(yè)操守，在對待病人上看人打發(fā)，病人家屬有錢的沒錢的不一樣，病人家屬在與不在不一樣，更有少數(shù)護工向病人家屬直接或間接地提出一些不合理的要求，給病人及家屬帶來了很多煩惱，影響了病人的治療。

問題

三、護工與病人家屬之間缺少有效的制約。護工來醫(yī)院護理病人，一部分是病人家屬自己找的熟人或是熟人介紹的，另一部分是通過醫(yī)院的護理站介紹的，很多病人家屬與護工之間都沒有簽訂正規(guī)的用工合同，病人家屬與護工之間并沒有明確各自的權利和義務，很容易發(fā)生矛盾而且不容易解決。

從某種意義上講，護理病人的工作是一項專業(yè)工作。護工除了需要接受護理知識專業(yè)培訓之外，還得關注病人心理，學會與病人溝通交流。問題的出現(xiàn)再次提醒醫(yī)院，醫(yī)院護工培訓很有必要。

針對護工，月嫂、育嬰師之類的護理職業(yè)培訓教育，我們華聯(lián)工商進修學院職業(yè)教育中心開展了職業(yè)照護師的培訓項目，隨著社會的不斷進步，家庭收入的不斷提高。和諧社會、享受生活、愜意幸福是每個家庭及個人追求的目標。至使家政、服務行業(yè)越來越被政府與人們重視，相關從業(yè)人員的社會地位及經濟收入也水漲船高，甚至超過了部分白領階層。隨著 深圳女保姆首赴香港任職護工 獲兩年在港工作權消息的公布，越來越多從事家政、護工行業(yè)的從業(yè)人員期望能取得職業(yè)照護師的資格認證，赴港從事護工、月嫂、育嬰、養(yǎng)老院等相關工作。

人力資源和社會保障部教育培訓中心與華聯(lián)工商進修學院職業(yè)教育中心聯(lián)合開展，職業(yè)照護師的培訓認證工作。并且為取得資格認證的培訓人員提供赴香港工作實習的機會!實習期間工資按當?shù)貥藴室愿蹘胖Ц?

職業(yè)照護師的職業(yè)定義：在家政行業(yè)、醫(yī)院、養(yǎng)老院等從事護工、月嫂、育嬰、養(yǎng)老等職業(yè)的從業(yè)人員。

華聯(lián)工商進修學院職業(yè)教育是深圳最專業(yè)職業(yè)教育機構之一，我們秉承多年來倡導的團結、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神，將為您職業(yè)發(fā)展、您孩子的全面成長、以及演藝之路提供詳盡實用的咨詢服務，我們將指導和協(xié)助您辦理相關的手續(xù)，我們將助您走向更大的輝煌!

如果您沒有足夠的時間，我們也可以通過函授的方式來參與我們的培訓。經考核通過，頒發(fā)人力資源和社會保障部職業(yè)資格證書，全國通用，可提供招調工入深圳戶口。

第二篇：醫(yī)院護工培訓

醫(yī)院護工培訓

很多人容易把醫(yī)院護工和醫(yī)院護士混為一談，護工相對于護士來說沒經過專業(yè)醫(yī)學知識的熏陶，主要的工作是對病人進行一些生活護理，當然護理過程不排除接觸一些專業(yè)性的事情。日前護工市場比較混亂，但病人需要的是專業(yè)的護理，所以醫(yī)院護工培訓非常重要。由于病人的需要，醫(yī)院的護工逐漸形成了一種職業(yè)。護工的工作內容主要是照料病人的起居生活。由于護工工作的對象是人群中的老弱病殘-弱勢群體，護工貌似簡單的照料工作中包含著很多人為和技術的因素。

醫(yī)院護士和醫(yī)院護工的區(qū)別

在預防領域，護士是公共衛(wèi)生知識的傳播者、流行病的社區(qū)監(jiān)控者、免疫工作的重要實施者。在康復領域，護士是康復醫(yī)生、各專業(yè)治療師的合作者，同時也是康復、營養(yǎng)、運動的主要指導者。

在臨床領域，護士扮演了治療舉措的實施者、健康教育者、病人的責任者、醫(yī)生的合作者、心理輸導者、重癥監(jiān)護者、主要的感染控制者、救護者、質控者和護理知識咨詢者等多重角色。

而護工只是生活照顧者。前者要求消毒滅菌，而后者由于工作性質不可避免接觸細菌。醫(yī)院護工問題分析

俗話說“三分醫(yī)療，七分護理”，護理在醫(yī)療中的作用越來越大。而現(xiàn)在護士相對緊缺，病人及家屬對護理的要求卻越來越高，這種供需關系的失調，導致了“護工”這個群體,在醫(yī)療市場的需求下正不斷壯大,大量來自農村的務工人員涌入醫(yī)院護理病人。在管理體制尚屬空白的今天,護工這一人群存在的各種問題也日益凸顯。

問題

一、護工缺少基本的專業(yè)培訓：據(jù)了解，目前醫(yī)院里很多護工來自農村的剩余勞動力，在從事護理工作之前并未受到過任何護理方面的專業(yè)培訓，缺少專門的護理方面的知識，更別說學習有關病人心理方面的知識了。

問題

二、部分護工缺少應有的敬業(yè)精神和職業(yè)操守，在對待病人上看人打發(fā)，病人家屬有錢的沒錢的不一樣，病人家屬在與不在不一樣，更有少數(shù)護工向病人家屬直接或間接地提出一些不合理的要求，給病人及家屬帶來了很多煩惱，影響了病人的治療。

問題

三、護工與病人家屬之間缺少有效的制約。護工來醫(yī)院護理病人，一部分是病人家屬自己找的熟人或是熟人介紹的，另一部分是通過醫(yī)院的護理站介紹的，很多病人家屬與護工之間都沒有簽訂正規(guī)的用工合同，病人家屬與護工之間并沒有明確各自的權利和義務，很容易發(fā)生矛盾而且不容易解決。

從某種意義上講，護理病人的工作是一項專業(yè)工作。護工除了需要接受護理知識專業(yè)培訓之外，還得關注病人心理，學會與病人溝通交流。問題的出現(xiàn)再次提醒醫(yī)院，醫(yī)院護工培訓很有必要。

醫(yī)院護工培訓-案例分析

護工專業(yè)培訓缺失的這一現(xiàn)狀,使不少病人家屬憂心忡忡。市民王先生的母親因糖尿病住院想找一個護工,醫(yī)院護士、鄰床護工給他介紹了幾個。每一個護工都說自己“干過,有經驗”,可沒有一個能拿出專業(yè)的上崗證、資格證。

“因為急著用人就隨便找了一名看上去經驗豐富的護工,可這名護工根本不知道糖尿病病人應該注意什么,最后還要我們家屬一點點教她,真不省心。”王先生說起來相當無奈。

護工的專業(yè)知識缺乏，是護工問題存在的一個重要原因。

醫(yī)院護工整治措施

醫(yī)院護工怎么說也是為醫(yī)院服務的，但卻不歸醫(yī)院直接管理，這是護工市場混亂的主要原因，針對護工產生的眾多問題，醫(yī)院對此所要采取的措施主要有：

首先將護工納入醫(yī)院管理的范疇。護工在醫(yī)院護理病人，服務質量的好壞直接影響著醫(yī)院的護理服務質量和醫(yī)院的形象。因此，醫(yī)院應加強對護工的管理監(jiān)督，要與護工個人或管理護工的中介機構簽訂正規(guī)的用工合同或協(xié)議。

要嚴格護工的“準入制度”。明確護工的職責要求，成立護工培訓基地，定期培訓和考核護工，杜絕“不論什么人都能到醫(yī)院做護工”的現(xiàn)象。

規(guī)范病人家屬與護工的關系。病人家屬和護工也應簽訂正規(guī)的使用合同，明確雙方的權利和義務，從而確保各方利益的實現(xiàn)。

護工需要培訓內容

護工的工作要求醫(yī)院護工需進行醫(yī)院護工培訓，以便提升護工整體素質，具體培訓內容應包含：

基本素質、儀表要求、談吐舉止、職業(yè)道德、溝通技巧、工作要求和紀律，法律常識，醫(yī)院的性質、結構、規(guī)則、物理環(huán)境，醫(yī)院病房的管理要求，基本消毒、隔離知識和污物處理方法，護理常識，醫(yī)學常識，生活護理技能知識，急救知識，家庭護理員常識等。

醫(yī)院護工嚴格意義上現(xiàn)在還不歸屬醫(yī)院所管，但為醫(yī)院的病人所用，護工的素質，專業(yè)知識水平，與病人的健康有直接關系，所以需要醫(yī)院輔以指導監(jiān)管，對其進行相應的醫(yī)院培訓。

第三篇：護工培訓材料

工勤人員醫(yī)院感染管理知識培訓材料

感染管理科

醫(yī)院感染是一個全球性的難題，有人將其稱為醫(yī)院的頑癥。醫(yī)院是病人集中的場所，在這一群體中大部分人機體抵抗力均有不同程度的下降，且患有不同的疾病。因此，在他們中間，疾病的傳播方式除與社會人群的途徑相同之外，還存在一種特殊的接觸方式。醫(yī)學科技的發(fā)展，新的診斷治療技術的出現(xiàn)，在給病人帶來福音的同時，也為某些疾病提供了特殊的傳播途徑：各種介入性診斷治療為血傳播性疾病增加了一種特殊的傳播方式；化學治療和放射治療為某些條件致病菌創(chuàng)造了致病的條件；醫(yī)院大量濫用抗生素不僅導致耐藥菌株的產生，也引起人體內正常菌群的失調，給某些致病菌創(chuàng)造了趁虛而入的機會；醫(yī)護人員的手有時也會成為某些傳染病的傳播媒介；不合理使用消毒劑也可能是造成醫(yī)院感染的主要原因之一。醫(yī)院感染管理工作關系到醫(yī)患人員的健康，醫(yī)院感染控制的成效在一定程度上反映一個醫(yī)院的醫(yī)療質量。做好這項工作不在于醫(yī)院是否具備高精尖的設備，而關鍵在于要加強醫(yī)院感染管理工作的基本建設，既要有嚴格的醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，又要有完善的醫(yī)院感染管理監(jiān)督機制，能夠嚴格檢查是否落實了醫(yī)院感染控制的措施和有關規(guī)定。

一、基本概念

1、醫(yī)院感染：是指住院病人在醫(yī)院內獲得的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內獲得出院后發(fā)生的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內獲得出院后發(fā)生的感染，但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內獲得的感染也屬醫(yī)院感染。

2、消毒：是指殺滅或清除傳播媒介上的病原微生物，使之達到無害化的處理。

3、滅菌：是指將傳播媒介上的所有微生物全部殺滅或清除，達到無菌的程度。

二、個人衛(wèi)生要求

1、穿工作服、戴工作帽，不涂指甲油、不戴戒子。外出、到食堂就餐時要脫掉工作服，工作服要保持清潔。

2、頭發(fā)整潔，經常洗頭。

3、男同志經常刮胡子。

4、要有“慎獨”精神，人前人后一個樣。有愛心、善良，經常換位思考：假如我是病人，希望護工怎么對我？

三、消毒隔離知識

（一）衛(wèi)生潔具的消毒

1、痰盂的消毒：用清水沖洗干凈，浸泡于1000mg/L有效氯的含氯消毒液中30分鐘，洗凈，干燥保存?zhèn)溆谩?/p>

2、臉盆的消毒：個人專用，平時保持清潔，患者出院后，先清洗去污后，浸泡于1000mg/L有效氯的含氯消毒液中30分鐘，洗凈，干燥保存?zhèn)溆谩?/p>

3、便器的消毒：（1）病房便器：用畢倒掉糞尿，有污垢時用清潔劑去污，清水沖凈后，浸泡于1000mg/L有效氯的含氯消毒液中30分鐘，洗凈，干燥保存?zhèn)溆谩＃?）重癥病人便器：個人專用，每次用畢倒掉糞尿，刷洗干凈繼續(xù)使用，每周消毒2次，方法同（1）。（3）傳染病人的便器：排泄物加2倍量10%

－20%漂白粉乳液；嘔吐物加1/5量干漂白粉，攪勻后加蓋作用2小時，再倒入廁所。（4）共用坐式便器：每日用500gm/L有效氯的含氯消毒液抹洗坐板及蓋板，便器外表面再用清水沖洗干凈。

4、抹布、拖把的消毒：（1）擦床抹布（小毛巾）：采取一床一巾濕掃法，用后浸泡于500mg/L有效氯的含氯消毒液中30分鐘，清洗干凈，晾干備用。（2）用于治療室、換藥室、辦公室等抹布分別使用，不得混用，用后浸泡于500mg/L有效氯的含氯消毒液中30分鐘，清洗干凈，晾干備用。使用時可用500mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭消毒。（3）拖把：應有明顯標記，嚴格分區(qū)使用。

（1）一般病室、辦公室、治療室、換藥室、走廊每次使用后清水沖洗，懸掛晾干備用。（2）病室、治療室、換藥室等地面有血液、分泌物、排泄物時，先用1000mg/L有效氯的含氯消毒液適量倒在污染地面30分鐘后，用拖把拖干凈，拖把用500mg/L有效氯的含氯消毒液浸泡30分鐘后，清洗干凈，晾干備用。（4）本院拖把分色分區(qū)規(guī)定：治療室－綠色；處置室、病房、污洗間－紅色；醫(yī)護辦、主任辦、配餐間、走廊、大廳、樓梯－黃色；醫(yī)護值班室、更衣室－無色（5）傳染病區(qū)，使用后應先消毒，用1000mg/L有效氯的含氯消毒液30分鐘，再用水清洗干凈，然后用500mg/L有效氯的含氯消毒液浸泡30分鐘，懸掛晾干備用。

（二）物體和環(huán)境表面消毒

1、地面消毒：（1）當?shù)孛鏌o明顯污染情況下，通常采用濕式清掃，用清水或清潔劑拖地每日1次－2次，清除地面的污穢和部分病原微生物。（2）當?shù)孛媸艿讲≡廴緯r，通常采用500mg/L有效氯的含氯消毒液拖地或噴灑地面；致病性芽孢菌污染用1000mg/L有效氯的含氯消毒液拖地或噴灑地面。（3）對結核病人污染的表面，用2000mg/L有效氯的含氯消毒液擦洗。

2、墻面消毒：醫(yī)院墻面在一般情況下污染情況低于地面，通常不需要進行常規(guī)消毒。當受到細菌繁殖體、肝炎病毒、芽孢污染時，分別用500mg/L、1000mg/L、2000mg/L有效氯的含氯消毒液噴霧或擦洗，墻面消毒一般為2.0－2.5米高即可。

3、病房各類用品表面的消毒：病房內用品有桌子、椅子、凳子、床頭柜等。一般情況下室內用品表面只進行日常的清潔衛(wèi)生工作，用清潔的濕抹布，每日2次擦拭各種用品的表面，可去除大部分微生物。當室內各種用品的表面受到病原菌污染時必須采用500mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭或噴灑室內種種物品表面。

4、其它表面的消毒：包括病歷夾、門把手、水龍頭、門窗、洗手池、衛(wèi)生間、便池等物體表面，這些地方容易受到污染。通常情況下，每天用潔凈水擦抹刷洗處理，保持清潔。當受到病原微生物污染時參照以上的方法進行消毒。

5、床單位的消毒：床單位包括病床、床墊、枕芯、毛毯、棉被、床單等。采用床單位臭氧消毒器進行消毒，按說明書操作。

（三）空氣的消毒

1、循環(huán)風紫外線空氣消毒器：按產品說明書安裝消毒器，開機器30分鐘后即可達消毒要求，以后每過15分鐘開機1次，消毒15分鐘，一直反復開機、關機循環(huán)至預定時間。本機采用低臭氧紫外線燈制備，消毒環(huán)境中臭氧濃度低于0.2 mg/m3，對人安全故可在有人的房間進行消毒。

2、紫外線消毒：可選用產生高濃度臭氧的紫外線燈，照射時間不少于1小時，人不得在室內。

四、手衛(wèi)生與感染：最常見的病原體傳播方式，是通過手的傳播。在預

防的控制醫(yī)院感染過程中，手的衛(wèi)生與消毒已開始得到重視，但還沒有普及。手上所帶的常居菌雖然多為非致病菌，但在醫(yī)院這一特殊環(huán)境下則可引起感染的發(fā)生。調查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院工作人員手上污染菌中金黃色葡萄球菌占10.78%，甲型鏈球菌占9.58%。

1、洗手指征：（1）直接接觸病人前后（2）當醫(yī)務人員的手有可見污染或被病人的血液、體液污染后（3）無菌操作前后（4）處理清潔或無菌物品之前（5）處理污染物品后（6）穿脫隔離衣前后、摘手套后（7）接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、粘膜、破損皮膚或傷口敷料后（8）接觸傷口前后（9）護理特殊易感病人前后

2、洗手注意事項：（1）洗手時應注意清洗容易污染致病菌的指甲、指尖、指甲縫和指關節(jié)部位，做到徹底清洗。（2）注意徹底清洗戴戒子等飾物的部位，因為這些部位容易藏污納垢。（3）注意隨時清潔水龍頭，最好采用腳踏式、肘式或感應開關。（4）手洗凈后應用一次性紙巾或用干手器干燥雙手，杜絕使用公用毛巾。

3、洗手方法：看圖片、看示范。

五、醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物分類目錄

2、醫(yī)療廢物管理辦法與你們相關的內容：（1）盛裝的醫(yī)療廢物達到包裝物或者容器的3/4時，應當使用有效的封口方式，使包裝物或者容器封口緊實、嚴密。（示范）（2）包裝物或者容器的處表面被感染性廢物污染時，應當對被污染處進行消毒處理或者增加一層包裝。（3）盛裝醫(yī)療廢物的每個包裝物、容器外表面應當有警示標識，在每個包裝物、容器上應當系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要的特別說明等。（4）運送人員每天從醫(yī)療廢物產生地點將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線運送至內部指定的暫時貯存地點。（5）運送人員在運送醫(yī)療廢物前，應當檢查包裝物或者容器的標識、標簽及封口是否符合要求，不得將不符合要求的醫(yī)療廢物運送至暫時貯存地點。（6）運送人員在運送醫(yī)療廢物時，應當防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散，并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。（7）運送醫(yī)療廢物應當使用防滲漏、防遺撒、無銳利邊角、易于裝卸和清潔的專用運送工具。每天運送工作結束后，應當對運送工具及時進行清潔和消毒。（8）醫(yī)療衛(wèi)生機構應當建立醫(yī)療廢物暫時貯存設施、設備，不得露天存放醫(yī)療廢物；醫(yī)療廢物暫時貯存的時間不得超過2天。

2007年5月11日

第四篇：醫(yī)院護工培訓計劃

護理員(護工)培訓計劃

為了規(guī)范護理員的工作行為，讓護理員更好地配合護士，為住院患者提供優(yōu)質的基礎護理，保證病房安全，隨時為病人解決現(xiàn)存的問題，特制訂以下培訓計劃。

―、學習各種制度、規(guī)范和職責(針對新入職者)

1、學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，如考勤、休假和請假制度，上崗儀表要求等。

2、學習和熟知護理員崗位職責。

二、安全知識培訓(針對新入職者)

1、對講機的正確使用方法。

2、鑰匙的保管、進出病房開關門時的注意事項。

3、與病人的接觸方式。

4、約束病人的護理注意事項。

5、病房安全檢查的方法和項目。

三、基礎護理技能的培訓(定期培訓)

1、床單位的整理:包括毛巾、口杯的掛放，被子的折疊，枕頭開口端的方向等。

2、為病人理發(fā)、剪指甲、整理儀表等技能培訓。

3、晨間護理和晚間護理的培訓。

四、院感知識方面的培訓(定期培訓)

1、洗手的方法和適應癥。

2、發(fā)生職業(yè)暴露或針刺傷時的處理方法和上報程序。

3、傳染性衣物及污染衣物的處理方法。篇二：護工培訓計劃

禹城市中醫(yī)院護工培訓計劃

為了規(guī)范護理員的工作行為，讓護理員更好地配合護士，為住院患者提供優(yōu)質的基礎護理，保證病房安全，隨時為病人解決現(xiàn)存的問題，特制訂以下培訓計劃。

―、學習各種制度、規(guī)范和職責(針對新入職者)1.學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，如考勤、休假和請假制度，上崗儀表要求等。2.學習和熟知護理員崗位職責。

二、安全知識培訓(針對新入職者)1.對講機的正確使用方法。2.鑰匙的保管、進出病房開關門時的注意事項。3.與病人的接觸方式。

4.約束病人的護理注意事項。5.病房安全檢查的方法和項目。

三、基礎護理技能的培訓(定期培訓)1.床單位的整理:包括毛巾、口杯的掛放，被子的折疊，枕頭開口端的方向等。2.為病人理發(fā)、剪指甲、整理儀表等技能培訓。3.晨間護理和晚間護理的培訓。

四、院感知識方面的培訓(定期培訓)1.洗手的方法和適應癥。

2.發(fā)生職業(yè)暴露或針刺傷時的處理方法和上報程序。3.傳染性衣物及污染衣物的處理篇三：醫(yī)院護工培訓

醫(yī)院護工培訓

很多人容易把醫(yī)院護工和醫(yī)院護士混為一談，護工相對于護士來說沒經過專業(yè)醫(yī)學知識的熏陶，主要的工作是對病人進行一些生活護理，當然護理過程不排除接觸一些專業(yè)性的事情。日前護工市場比較混亂，但病人需要的是專業(yè)的護理，所以醫(yī)院護工培訓非常重要。由于病人的需要，醫(yī)院的護工逐漸形成了一種職業(yè)。護工的工作內容主要是照料病人的起居生活。由于護工工作的對象是人群中的老弱病殘-弱勢群體，護工貌似簡單的照料工作中包含著很多人為和技術的因素。

醫(yī)院護士和醫(yī)院護工的區(qū)別

在預防領域，護士是公共衛(wèi)生知識的傳播者、流行病的社區(qū)監(jiān)控者、免疫工作的重要實施者。在康復領域，護士是康復醫(yī)生、各專業(yè)治療師的合作者，同時也是康復、營養(yǎng)、運動的主要指導者。

在臨床領域，護士扮演了治療舉措的實施者、健康教育者、病人的責任者、醫(yī)生的合作者、心理輸導者、重癥監(jiān)護者、主要的感染控制者、救護者、質控者和護理知識咨詢者等多重角色。

而護工只是生活照顧者。前者要求消毒滅菌，而后者由于工作性質不可避免接觸細菌。醫(yī)院護工問題分析

俗話說“三分醫(yī)療，七分護理”，護理在醫(yī)療中的作用越來越大。而現(xiàn)在護士相對緊缺，病人及家屬對護理的要求卻越來越高，這種供需關系的失調，導致了“護工”這個群體,在醫(yī)療市場的需求下正不斷壯大,大量來自農村的務工人員涌入醫(yī)院護理病人。在管理體制尚屬空白的今天,護工這一人群存在的各種問題也日益凸顯。問題

一、護工缺少基本的專業(yè)培訓：據(jù)了解，目前醫(yī)院里很多護工來自農村的剩余勞動力，在從事護理工作之前并未受到過任何護理方面的專業(yè)培訓，缺少專門的護理方面的知識，更別說學習有關病人心理方面的知識了。問題

二、部分護工缺少應有的敬業(yè)精神和職業(yè)操守，在對待病人上看人打發(fā)，病人家屬有錢的沒錢的不一樣，病人家屬在與不在不一樣，更有少數(shù)護工向病人家屬直接或間接地提出一些不合理的要求，給病人及家屬帶來了很多煩惱，影響了病人的治療。

問題

三、護工與病人家屬之間缺少有效的制約。護工來醫(yī)院護理病人，一部分是病人家屬自己找的熟人或是熟人介紹的，另一部分是通過醫(yī)院的護理站介紹的，很多病人家屬與護工之間都沒有簽訂正規(guī)的用工合同，病人家屬與護工之間并沒有明確各自的權利和義務，很容易發(fā)生矛盾而且不容易解決。

從某種意義上講，護理病人的工作是一項專業(yè)工作。護工除了需要接受護理知識專業(yè)培訓之外，還得關注病人心理，學會與病人溝通交流。問題的出現(xiàn)再次提醒醫(yī)院，醫(yī)院護工培訓很有必要。

醫(yī)院護工培訓-案例分析

護工專業(yè)培訓缺失的這一現(xiàn)狀,使不少病人家屬憂心忡忡。市民王先生的母親因糖尿病住院想找一個護工,醫(yī)院護士、鄰床護工給他介紹了幾個。每一個護工都說自己“干過,有經驗”,可沒有一個能拿出專業(yè)的上崗證、資格證。

“因為急著用人就隨便找了一名看上去經驗豐富的護工,可這名護工根本不知道糖尿病病人應該注意什么,最后還要我們家屬一點點教她,真不省心。”王先生說起來相當無奈。

護工的專業(yè)知識缺乏，是護工問題存在的一個重要原因。

醫(yī)院護工整治措施 醫(yī)院護工怎么說也是為醫(yī)院服務的，但卻不歸醫(yī)院直接管理，這是護工市場混亂的主要原因，針對護工產生的眾多問題，醫(yī)院對此所要采取的措施主要有：

首先將護工納入醫(yī)院管理的范疇。護工在醫(yī)院護理病人，服務質量的好壞直接影響著醫(yī)院的護理服務質量和醫(yī)院的形象。因此，醫(yī)院應加強對護工的管理監(jiān)督，要與護工個人或管理護工的中介機構簽訂正規(guī)的用工合同或協(xié)議。

要嚴格護工的“準入制度”。明確護工的職責要求，成立護工培訓基地，定期培訓和考核護工，杜絕“不論什么人都能到醫(yī)院做護工”的現(xiàn)象。規(guī)范病人家屬與護工的關系。病人家屬和護工也應簽訂正規(guī)的使用合同，明確雙方的權利和義務，從而確保各方利益的實現(xiàn)。

護工需要培訓內容 護工的工作要求醫(yī)院護工需進行醫(yī)院護工培訓，以便提升護工整體素質，具體培訓內容應包含：

基本素質、儀表要求、談吐舉止、職業(yè)道德、溝通技巧、工作要求和紀律，法律常識，醫(yī)院的性質、結構、規(guī)則、物理環(huán)境，醫(yī)院病房的管理要求，基本消毒、隔離知識和污物處理方法，護理常識，醫(yī)學常識，生活護理技能知識，急救知識，家庭護理員常識等。

醫(yī)院護工嚴格意義上現(xiàn)在還不歸屬醫(yī)院所管，但為醫(yī)院的病人所用，護工的素質，專業(yè)知識水平，與病人的健康有直接關系，所以需要醫(yī)院輔以指導監(jiān)管，對其進行相應的醫(yī)院培訓。篇四：2015年護理培訓計劃 2015年護理培訓計劃

為進一步提高我院護理人員中醫(yī)藥知識與技能，提高運用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力，更好的配合2015年院內醫(yī)療工作，護理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》、《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)范》及二級中醫(yī)院等級的評審要求，特制定本院護理人員培訓計劃如下：

一、培訓目的：

1.規(guī)范護理人員的護理基本操作 2.強化臨床護理基礎操作技能 3.提高護理人員基本理論、基本知識及專科理論知識

二、培訓目標

1.全院護理人員“三基”培訓考核參與率≥95％ 2.全院護理人員基本理論和基本技能考核合格率達到100％ 3.每月組織兩次業(yè)務培訓，內容包括：

（1）基礎操作八項：耳穴埋豆、艾條灸法、拔火罐、穴位拔罐、刮痧法、濕敷法、涂藥法、熏洗法。

（2）專科操作技能，根據(jù)各病區(qū)專業(yè)特點，制定相應的專病知識培訓。

三、培訓計劃：

1.護理部有計劃安排不少于35學時的中醫(yī)知識，中醫(yī)專

科專病講座。

2.安排各科護士長及業(yè)務骨干講授新業(yè)務、新技術及適技術。3.學習危重技術操作技能，提高危重病人的搶救能力。

四、培訓對象：

全院臨床護理人員。2015 護理部 年1月15日篇五：2014年黔西縣中醫(yī)醫(yī)院各級護理人員中醫(yī)護理知識與技能培訓計劃

2014年黔西縣中醫(yī)醫(yī)院各級護理人員中醫(yī)

護理知識與技能培訓計劃

為進一步提高本院護理人員中醫(yī)護理知識與技能，提高運用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力，護理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》、《中醫(yī)護理常規(guī) 技術操作規(guī)程》及二級中醫(yī)院等級評審要求，參照《中醫(yī)護理常規(guī) 技術操作規(guī)程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下：

一、培訓目的

1、規(guī)范護理人員的護理基本操作流程；

2、強化臨床護理基本操作技能

3、提高護理人員基本理論、基本知識和專科理論知識。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

二、培訓目標

1、全院護理人員三基培訓考核參與率≥90%

2、全院護理人員基本理論和基本技能考核合格率達到100%

3、每月組織1次業(yè)務培訓，內容包括中醫(yī)基礎知識、中醫(yī)專科專病知識。

4、護理查房每月4次，護士長主查。

5、護士掌握并運用中醫(yī)基礎理論和專科專病中醫(yī)護理常規(guī)從事臨床護理工作，提出臨床辨證護理措施，正確應用中醫(yī)護理常規(guī)、技術操作規(guī)程等。

6、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

7、加強專科技能的培訓：各科制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試，試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

三、培訓計劃：

（一）護士：取得注冊護士執(zhí)業(yè)證書的護士。1.培訓目標：

（1）進一步鞏固基礎理論與技能。

（2）加強中醫(yī)基礎理論和中醫(yī)技能培訓。

（3）熟悉并正確應用中醫(yī)護理常規(guī)、技能操作常規(guī)。

（4）逐步掌握危重疾病基本知識和中醫(yī)技術操作規(guī)程。

2、培訓計劃

（1）鞏固“三基”知識，扎實基礎理論知識的掌握。

（2）進行危重技術操作技能的學習。

（3）鼓勵支持年輕護士參加各類知識技能競賽活動，不斷完善自身素質。

（二）護師：注冊護士，已取得護士職稱者。1.培訓目標：

（1）掌握中醫(yī)基礎理論，基本技能：熟練運用中醫(yī)護理常規(guī)、技

術操作規(guī)程。

（2）加強急、重癥患者的搶救護理培訓，提高為職工病人的搶救能力，使其具備獨立應對突發(fā)事件的能力。

（3）注重專科護理技術能力的培養(yǎng)。

2、培訓計劃：

（1）護理部有計劃安排100學時中醫(yī)知識、中醫(yī)專科專病的專題業(yè)務講座，聘請院內專家講授新業(yè)務、新技術、適宜技術。

（2）選送外出參加各類業(yè)務培訓、專題交流等，加強中西醫(yī)專科知識的培訓。

（3）學習危重技術操作技能，提高危重病人的搶救能力。

（4）承擔院內或科內中西醫(yī)業(yè)務講課1—2次/年，或中西醫(yī)護理查房1次/年。

（三）主管護師：注冊護士，已取得護士職稱者。1.培訓目標：

（1）掌握并運用中醫(yī)基礎理論和專科專病中醫(yī)護理常規(guī)從事臨床護理工作，提出臨床辨證護理措施。（2）積極申報課題，并參與課題理論設計和實施工作。

（3）指導下級護士實施中醫(yī)臨床護理。

（4）具備中醫(yī)臨床護理理論與技能的教學能力。

2、培訓計劃：

（1）護理部有計劃安排100學時中醫(yī)知識、中醫(yī)專科專病的專題業(yè)務講座，聘請院內專家講授新業(yè)務、新技術、適宜技術。

（2）在科內進行中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、技術操作規(guī)程等專科業(yè)務講座。

（3）學習護理科研設計要求及實施方法，積極申報課題。

（4）積極參加中醫(yī)護理項目的繼續(xù)教育學分，每年不少于6學分。

四、培訓內容：

1、技能培訓考核及內容制定

①50項護理技術操作規(guī)范及中醫(yī)護理操作。

②常用急救技術操作如徒手心肺復蘇術、心電監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機的使用與維護技術。

③護理文件書寫規(guī)范。

④護理部負責制定醫(yī)院的總體培訓計劃，護士長按照總體計劃，結合本科、本護理單元的實際制定具體培訓計劃。

⑤培訓應長期目標與短期計劃相結合。

⑥培訓內容應體現(xiàn)護理人員的不同層次，并符合各自的培訓目標。

⑦培訓形式應注重多樣性和針對性，強調可行性、實效性。⑧應對培訓計劃實施情況及時評估，必要時及時做出調整。

2、護理基本理論知識培訓及考核內容

①醫(yī)院護理核心制度及各級、各崗位護理人員職責 ②護理技能訓練50項相關理論、基礎護理學、中醫(yī)護理操作等 ③護理專業(yè)相關的法律法規(guī)條文

④國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等，中醫(yī)專

科專病護理常規(guī)、技術操作規(guī)程；急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能。

五、培訓考核形式及時間

1、自學與集中培訓相結合的方式、方法，進行學習，集體培訓考核在院、科兩個層次開展；訓考核過程貫穿于全年。

2、部分層次組織護理人員進行基本理論、基本知識、護理技能培訓考核。及格分為：理論≥85分、操作≥90分，如操作整體分數(shù)均≥85分，采取末位淘汰制,后3位按成績不合格對待。

3、結合實際工作開展中醫(yī)基本知識與技能方面的培訓，培訓方法以全院培訓和課時培訓相結合。

4、匯總個人成績，理論、操作平均成績記入個人業(yè)務技術檔案，做為護士定期考核的參考依據(jù)。

5、每月對各級護理人員進行專科理論、專科技能考核一次。

六、考核目標

1、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識。

2、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，制定訓練方案及具體的實施計劃。

3、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平。加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

第五篇：護理員(護工)培訓計劃

護理員(護工)培訓計劃

為了規(guī)范護理員的工作行為，讓護理員更好地配合護士，為住院患者提供優(yōu)質的基礎護理，保證病房安全，隨時為病人解決現(xiàn)存的問題，特制訂以下培訓計劃。

―、學習各種制度、規(guī)范和職責(針對新入職者)

1、學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，如考勤、休假和請假制度，上崗儀表要求等。

2、學習和熟知護理員崗位職責。

二、安全知識培訓(針對新入職者)

1、對講機的正確使用方法。

2、鑰匙的保管、進出病房開關門時的注意事項。

3、與病人的接觸方式。

4、約束病人的護理注意事項。

5、病房安全檢查的方法和項目。

三、基礎護理技能的培訓(定期培訓)

1、床單位的整理:包括毛巾、口杯的掛放，被子的折疊，枕頭開口端的方向等。

2、為病人理發(fā)、剪指甲、整理儀表等技能培訓。

3、晨間護理和晚間護理的培訓。

四、院感知識方面的培訓(定期培訓)

1、洗手的方法和適應癥。

2、發(fā)生職業(yè)暴露或針刺傷時的處理方法和上報程序。

3、傳染性衣物及污染衣物的處理方法。