第一篇：如何開一家圖文店1解讀

如何開一家數碼快印店

門面是吸引客人的導入點/樣品、精品是引導需求的根本點/促銷手段是提高銷售額的關鍵點

一：投資開店前我們得選擇適合自己的數碼店，為此我們不得不思考以下三個問題：

1、開一家什么樣的數碼店？

2、建新店還是收購舊店？

3、獨立經營還是加盟連鎖？

數碼圖文快印行業已經發展20多年，將傳統影像彩擴、圖文制作、廣告設計、短版印刷等技術與數碼技術融為一體，打造最方便快捷最廣泛的數碼印務服務網絡。業務涵蓋相片、pop海報、名片、臺歷、書刊、畫冊、賀卡、明信片、各類證件、立體影像、個性相冊等領域，并通過網絡、移動終端結合線下實體，擴展出更多新營銷模式推出結合二維碼的快印新模式。如今的快印行業已經進入了一個高速整合時代，市場前景非常廣闊，是被廣大投資者所看好的行業，近幾年快印行業也出現一些問題，“同質化”、“價格戰”、“設備戰”，都從不同程度上影響了整個行業。進入這個行業需要更理性地對市場做出分析找到一條適合自己店的經營形式發展道路。

二：選擇好店的經營形式發展道路后步入數碼行業的前期準備，即市場調查和定位開店之前首先要了解行業項目的概況，必須做好以下幾方面工作：

1、作好投資前的市場需求調查分析

2、為數碼店選個好店址

3、估算投資費用，籌備數碼店投資資金及籌資方式

4、做好風險管理，有效地防范投資經營風險

5、熟悉設備、耗材采購流程，定設備后期保養維修體系及耗材供應鏈體系及注意事 ；購買好經營所需要的軟件。

商業打印市場現在呈現兩個極端，高端市場被噴繪寫真等占據，這類產品特點是幅面大，精美和耐久性強，但相應的代價是投資成本昂貴。低端市場是復印打字等等，這類產品幅面小，形式簡單。中端市場為幅面在a1-a3的彩色輸出。對于中端市場，服務面非常廣泛：pop海報、宣傳單、工程圖、效果圖、婚紗攝影、數碼打樣、短版彩印等。

一家數碼圖文店的開張，都要從實際出發，設備的購置配備取決于投入的大小、工作間的面積、市場的定位等多個方面，應該從實際情況出發，市場環境好時既要敢于投入，又要謹慎挑選，總的說來，投入的大小不是重要的，設備與用戶需求的匹配、設備與設備之間的匹配才是重要的，數碼快印店的設備主要有兩大塊印前和印后。

1,數碼快印店印前(前期)設備：

電腦、辦公臺，電話傳真機掃描儀、排版軟件、圖像處理軟件、網絡連接設備(盡量購買網絡版的打印輸出設備);黑白復印、打印設備，最好有雙面掃描雙面打印功能;大幅面高精度噴繪設備(如沒有很充分的資金，可以先夠手買二)，用于效果圖、海報，展架，易拉寶，展板、精裝封面等制作;大幅面工程打印復印機、有藍圖業務的則需要曬圖機;此塊業務利潤還是蠻不錯的;數碼彩色印刷設備(這就要看您自己投入的資金多少來購買)通常彩色機多數用施樂機牌、有條件可以上A3幅面的或帶有復印功能的設備，這樣適應面廣一些。其它就是一些進一批材料(復印紙，背膠，銅版紙，工程紙，等)。

2,數碼快印店印后(后期)設備：

切紙機一臺，用于裁切書本等;膠裝機、壓痕機、壓槽機、書殼機，騎馬釘機等膠裝設備;冷裱機(加工作臺)、熱覆膜機等封面處理設備;膠圈、鐵圈、壓條、熱鉚、鉆孔類小設備;儲藏室，用于收納設備耗材、紙張，以及用于文本的轉移、堆放等等。

上述建議都是快印創業人士的經驗之談，對于想踏入快印行業的新人來說有非常實際的指導意義。創業者一定要具備創業意識和創業精神，要有一定的開辦資金，能吃苦，學習能力強，有一定市場拓展能力，或者依靠強大的數碼快印連鎖加盟體系，想進入數碼沖印行業加盟創業的朋友是個不錯的選擇。例如深圳快印客，快印客打通了快印行業的供應鏈體系，聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取，形成完美的供應鏈體系，是快印行業商業模式的最高境界。

注：下面是以2010年后投入數碼快印店資金比例的劃分：

投入資金在10萬以下的的資金的話算是此行業中的小規模，一般都是私人作坊，2-3個人經營模式，投入資金在10—30萬左右的，算是這行業中小規模，此規模一般都要4-6人經營模式;

投入資金在30-80萬左右的，算是中等規模化，一般店員在10-15人范圍;

投入資金在80—150萬的，算是中上規模化，一般店員在20—30人，一般都是以24小時營業;

投入資金在150萬以上的，算的上是大型圖文數碼快印店，一般店的人數在30人以上。

選擇適合自己的數碼店

一、開一家什么樣的數碼店

二、建新店還是收購舊店

三、獨立經營還是加盟連鎖 第二章

步入數碼行業的前期準備 第一節 市場調查和定位

一、作好投資前的市場調查

二、為數碼店選個好店址 第二節 籌備數碼店投資資金

一、估算投資費用

二、確定數碼店的經營形式

三、選擇籌資方式

四、有效地防范經營風險

五、降低籌資成本 第三節 采購數碼設備

一、設備采購流程

二、耗材采購注意事項 第四節 數碼店店面裝修

一、數碼店形象設計流程

二、數碼店的裝修主題

三、數碼店的個性化設計

四、常見數碼店的裝修設計 第五節 辦理各種開業手續

一、申請工商注冊

二、辦理《法人代碼證書》

三、辦理稅務登記 第六節 招聘員工

一、招聘員工的面試技巧

二、選擇店員的標準及注意事項

三、如何確定員工工資 第三章

找到適合的管理方式 第一節 財務及賬目管理

一、記好分類賬

二、聘請專職會計

三、個人創業繳稅籌劃 第二節 員工管理

一、員工培訓與開發管理

二、員工形象管理

三、員工績效與激勵管理 第三節 顧客管理

一、顧客管理的內容

二、顧客管理注意事項 第四節 信息管理

一、獲得信息的方法

二、善于捕捉有利信息

三、分析數碼店營業清單 第四章

數碼化的營銷手段

第一節 數碼店廣告宣傳策略

一、開業時的廣告宣傳

二、利用店面進行廣告宣傳

三、充分利用互聯網廣告 第二節 服務取勝

一、售前服務

二、售中服務

三、售后服務

四、提供個性化服務 第五章

經營風險預警分析 第一節 顧客少怎么辦

一、積極吸引顧客

二、巧妙留住顧客

三、使顧客成為回頭客

四、正確處理顧客抱怨

五、制定合理價位

六、適時開展促銷

七、提高品牌忠誠度 第二節 利潤低怎么辦

一、控制成本

二、增加贏利項目

三、附帶服務可提高利潤率 第三節 應對競爭的策略

一、策略制勝

二、能力制勝

三、競爭制勝

四、獲得競爭對手的顧客

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學到的任何有價值的知識都是由自學中得來的。——達爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲。——顏真卿

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學、不知義。

10、一日無書，百事荒廢。——陳壽

11、書是人類進步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基

14、書到用時方恨少、事非經過不知難。——陸游

15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學習永遠不晚。——高爾基

18、少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；志而好學，如炳燭之光。——劉向

19、學而不思則惘，思而不學則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根

第二篇：如何開一家圖文店1（本站推薦）

如何開一家數碼快印店

門面是吸引客人的導入點/樣品、精品是引導需求的根本點/促銷手段是提高銷售額的關鍵點

一：投資開店前我們得選擇適合自己的數碼店，為此我們不得不思考以下三個問題：

1、開一家什么樣的數碼店？

2、建新店還是收購舊店？

3、獨立經營還是加盟連鎖？

數碼圖文快印行業已經發展20多年，將傳統影像彩擴、圖文制作、廣告設計、短版印刷等技術與數碼技術融為一體，打造最方便快捷最廣泛的數碼印務服務網絡。業務涵蓋相片、pop海報、名片、臺歷、書刊、畫冊、賀卡、明信片、各類證件、立體影像、個性相冊等領域，并通過網絡、移動終端結合線下實體，擴展出更多新營銷模式推出結合二維碼的快印新模式。如今的快印行業已經進入了一個高速整合時代，市場前景非常廣闊，是被廣大投資者所看好的行業，近幾年快印行業也出現一些問題，“同質化”、“價格戰”、“設備戰”，都從不同程度上影響了整個行業。進入這個行業需要更理性地對市場做出分析找到一條適合自己店的經營形式發展道路。

二：選擇好店的經營形式發展道路后步入數碼行業的前期準備，即市場調查和定位開店之前首先要了解行業項目的概況，必須做好以下幾方面工作：

1、作好投資前的市場需求調查分析

2、為數碼店選個好店址

3、估算投資費用，籌備數碼店投資資金及籌資方式

4、做好風險管理，有效地防范投資經營風險

5、熟悉設備、耗材采購流程，定設備后期保養維修體系及耗材供應鏈體系及注意事 ；購買好經營所需要的軟件。

商業打印市場現在呈現兩個極端，高端市場被噴繪寫真等占據，這類產品特點是幅面大，精美和耐久性強，但相應的代價是投資成本昂貴。低端市場是復印打字等等，這類產品幅面小，形式簡單。中端市場為幅面在a1-a3的彩色輸出。對于中端市場，服務面非常廣泛：pop海報、宣傳單、工程圖、效果圖、婚紗攝影、數碼打樣、短版彩印等。一家數碼圖文店的開張，都要從實際出發，設備的購置配備取決于投入的大小、工作間的面積、市場的定位等多個方面，應該從實際情況出發，市場環境好時既要敢于投入，又要謹慎挑選，總的說來，投入的大小不是重要的，設備與用戶需求的匹配、設備與設備之間的匹配才是重要的，數碼快印店的設備主要有兩大塊印前和印后。

1,數碼快印店印前(前期)設備：

電腦、辦公臺，電話傳真機掃描儀、排版軟件、圖像處理軟件、網絡連接設備(盡量購買網絡版的打印輸出設備);黑白復印、打印設備，最好有雙面掃描雙面打印功能;大幅面高精度噴繪設備(如沒有很充分的資金，可以先夠手買二)，用于效果圖、海報，展架，易拉寶，展板、精裝封面等制作;大幅面工程打印復印機、有藍圖業務的則需要曬圖機;此塊業務利潤還是蠻不錯的;數碼彩色印刷設備(這就要看您自己投入的資金多少來購買)通常彩色機多數用施樂機牌、有條件可以上A3幅面的或帶有復印功能的設備，這樣適應面廣一些。其它就是一些進一批材料(復印紙，背膠，銅版紙，工程紙，等)。

2,數碼快印店印后(后期)設備：

切紙機一臺，用于裁切書本等;膠裝機、壓痕機、壓槽機、書殼機，騎馬釘機等膠裝設備;冷裱機(加工作臺)、熱覆膜機等封面處理設備;膠圈、鐵圈、壓條、熱鉚、鉆孔類小設備;儲藏室，用于收納設備耗材、紙張，以及用于文本的轉移、堆放等等。

上述建議都是快印創業人士的經驗之談，對于想踏入快印行業的新人來說有非常實際的指導意義。創業者一定要具備創業意識和創業精神，要有一定的開辦資金，能吃苦，學習能力強，有一定市場拓展能力，或者依靠強大的數碼快印連鎖加盟體系，想進入數碼沖印行業加盟創業的朋友是個不錯的選擇。例如深圳快印客，快印客打通了快印行業的供應鏈體系，聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取，形成完美的供應鏈體系，是快印行業商業模式的最高境界。

注：下面是以2010年后投入數碼快印店資金比例的劃分：

投入資金在10萬以下的的資金的話算是此行業中的小規模，一般都是私人作坊，2-3個人經營模式，投入資金在10—30萬左右的，算是這行業中小規模，此規模一般都要4-6人經營模式;投入資金在30-80萬左右的，算是中等規模化，一般店員在10-15人范圍;投入資金在80—150萬的，算是中上規模化，一般店員在20—30人，一般都是以24小時營業;投入資金在150萬以上的，算的上是大型圖文數碼快印店，一般店的人數在30人以上。

選擇適合自己的數碼店

一、開一家什么樣的數碼店

二、建新店還是收購舊店

三、獨立經營還是加盟連鎖 第二章

步入數碼行業的前期準備 第一節 市場調查和定位

一、作好投資前的市場調查

二、為數碼店選個好店址 第二節 籌備數碼店投資資金

一、估算投資費用

二、確定數碼店的經營形式

三、選擇籌資方式

四、有效地防范經營風險

五、降低籌資成本 第三節 采購數碼設備

一、設備采購流程

二、耗材采購注意事項 第四節 數碼店店面裝修

一、數碼店形象設計流程

二、數碼店的裝修主題

三、數碼店的個性化設計

四、常見數碼店的裝修設計 第五節 辦理各種開業手續

一、申請工商注冊

二、辦理《法人代碼證書》

三、辦理稅務登記 第六節 招聘員工

一、招聘員工的面試技巧

二、選擇店員的標準及注意事項

三、如何確定員工工資 第三章

找到適合的管理方式 第一節 財務及賬目管理

一、記好分類賬

二、聘請專職會計

三、個人創業繳稅籌劃 第二節 員工管理

一、員工培訓與開發管理

二、員工形象管理

三、員工績效與激勵管理 第三節 顧客管理

一、顧客管理的內容

二、顧客管理注意事項 第四節 信息管理

一、獲得信息的方法

二、善于捕捉有利信息

三、分析數碼店營業清單 第四章

數碼化的營銷手段

第一節 數碼店廣告宣傳策略

一、開業時的廣告宣傳

二、利用店面進行廣告宣傳

三、充分利用互聯網廣告 第二節 服務取勝

一、售前服務

二、售中服務

三、售后服務

四、提供個性化服務 第五章

經營風險預警分析 第一節 顧客少怎么辦

一、積極吸引顧客

二、巧妙留住顧客

三、使顧客成為回頭客

四、正確處理顧客抱怨

五、制定合理價位

六、適時開展促銷

七、提高品牌忠誠度 第二節 利潤低怎么辦

一、控制成本

二、增加贏利項目

三、附帶服務可提高利潤率 第三節 應對競爭的策略

一、策略制勝

二、能力制勝

三、競爭制勝

四、獲得競爭對手的顧客

第三篇：開一家化妝品店創業計劃書

開一家化妝品店創業計劃書

化妝品店創業計劃書要怎么寫呢有哪些優秀范文以下是小編分享的化妝品店創業計劃書，歡迎大家借鑒!

第一章 摘 要

宗旨及商業模式

本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資，法定地址：河西區柳林工程師范學院5門面房

自XX年9月至今(XX年3月)，我公司一直著手于市場調查并取得了成就，具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看，我公司可望在XX年銷售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000 元，XX年銷售收入為XX00元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1)為新產品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴大校園市場

現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳，提升影響度。

2)對公司人員培訓。

我們的產品和服務：

新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力：

在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。

我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優勢，原因是我們是管理學學士畢業，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。

我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場，根據兩年來的調查顯示，93%的女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買到優惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。

競爭：

在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優勢，即做好宣傳和促銷。

管理：

我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。

zhao，男，總經理。管理學學士，具有豐富的化妝品銷售經驗，對市場有一定的敏銳性。

楊，男，銷售部經理。管理學學士，具有5年的工作經驗，有8年的市場經驗，鉆研于市場營銷和銷售策略。……

資金需求：

我們正在尋求萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在2年之內償還這筆貸款或投資。

第二章 公司介紹

一、宗旨(任務)

我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司

我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。

為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關。

二、公司簡介

新生活化妝品公司將成立于XX年9月，其業務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。

本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區工程師范學院5門面。我們經營面積為60平方米，美容護膚雅間40平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。

三、公司戰略

盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態，故，為我公司的生存發展提供了空間。

新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領市場。

1.產品及服務：

該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減，都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。

四、公司管理

1.管理隊伍狀況

1)門市經理一人

2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)

公司將建立以下制度和報表以便于管理

1、財務，商品管理制度

2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

2.外部支持：

我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系：

1)天津市河西區會計師事務所

2)天津市河西區陽光律師事務所

五、組織、協作及對外關系：

(一).組織內部管理制度

公司將建立以下制度和報表以便于管理

第四篇：怎樣開一家孕嬰店流程

怎樣開一家孕嬰店

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目前投資國內品牌孕嬰店的起點已較高，一般應在15-25萬左右。但由于采取的是品牌專賣經營形式，貨品質量能得到嚴格保證，但創業者必須注意：品牌孕嬰店中產品價格較高，易受區域消費水平的限制，所以在選址時應特別小心，一般應選在高檔或成熟社區附近。

我們的眼光不要著眼于普通的創業項目，既然做就要做有特色，做沒有競爭且市場大的項目

步驟/方法

1.前景：

母嬰用品店,還是不錯的.有特色，競爭少且市場大。母嬰用品的市場是客觀存在的，“1個寶寶6個愛、情感消費不講價”的育嬰經濟怪圈孕育了獨特的商機，寶寶漫長的消費周期和中國經濟飛速發展帶來的物質實力空前強大，使得母嬰市場空間巨大，母嬰用品需求數量穩步上升，用心經營這個項目的前景還是很不錯的。2.利潤：

租金每月3000元。40平方左右.> 資金投入：共計5.1萬元。首批進貨資金約3萬元；店鋪房租(付一押一)6000元/月；裝修費用約1萬元(店內流動資金約1萬元； > > 月營業收入5萬元左右(按20%的利潤計算，每月利潤為1萬元)房租3000元；雇員工資700元；水、電、電話等費用約500元；每月純收入：10000-3000-700-500=5800元。> 我是保守估計。20%利潤是非常保守的。3.挑地方確定人流朝向及人流量：

首先選址:母嬰用品店給人的感覺一向都是溫馨的，選在繁華的鬧市區肯定格格不入，建議開在大的小區里面，要么就選在婦產醫院旁邊。> 但我們要從最基本的母嬰護理知識，到店面的布置和擺設，進貨下功夫。你必須清楚人們要往哪里去，而不是只是在那里，你可以花點時間，在感興趣的目標地區計算上午、下午、晚上各時段的人流量，統計進入附近店鋪的人數，看看經過的人當中，上班族、學生、家庭主婦的比例，而且至少要在平日和周末各算一次，才能知道人潮確實的分布狀況。這樣，你可以知道你的有效顧客和潛在顧客大概占總流量的幾成。4.經營策略：

第一，找人到醫院病房發宣傳單；第二，進貨時進一點別致可愛有特點的嬰兒小用品，比如玩具，搗藥器具，小衣服等等。第三，奶粉價格就得盡量低廉了；第四，搞個會員制，多買東西的顧客一定要緊緊抓住；總結一下就是，進貨價格，最好能找到當地的代理商，進貨價格要低一點。服務需要不斷地提高自己的服務質量，把口碑作起來。以在店門前營造節日氣氛多幾次有針對性的促銷活動，開業酬賓，歡樂圣誕，浪漫情人節。讓他們在一次次的心動中行動起來。5.步驟：

第一步：等待顧客：

正確的姿勢：面帶微笑，不要有厭惡的表情，保持目光接觸，不要盯著顧客看，會使顧客緊張，不要聚在一起聊天，否則使顧客遠離 正確的位置：不要擋住顧客看商品，不要擋住通道

正確的工作：保持忙碌,清潔、整理、派發廣告傳單、檢查商品陳列、價格牌，營造銷售氛圍。第二步：迎接顧客： 歡迎顧客：初步接觸

“您好，歡迎光臨！”（問好式）

“您好！我能幫到你什么忙嗎？”（問好式）

“您好，您正在看的是本周剛到的的最新產品。”（插入式）“您可以慢慢看，有需要請隨時叫我。”（放任式）

“小姐，您的臉型和發式很配，看得出您很有鑒賞力！”（迂回式）第三步：了解需求 確認顧客購買需求

1、顧客可能會主動告訴你他/她的需求

2、運用委婉的語氣詢問顧客的需求： 封閉式提問：快速鎖定顧客需求

例：“小姐，您好！請問你喜歡**還是**” 開放式提問：涉及敏感問題，如價格。

例：“小姐，您好！請問你需要一款什么樣衣服？” 確認顧客購買需求

3、運用商品提示技巧，觀察顧客反應，判斷顧客需求 介紹商品情況、介紹商品行情、引用例證介紹 第四步：推薦商品：

商品推薦原則：（1）從顧客角度考慮，為顧客著想；（2）讓商品說話，實事求是；（3）認真傾聽。

商品對比法：單一推介一款往往缺乏說服力，可結合兩種進行比較，通過比較突出要推介的商品。

顧客試穿：（1）給顧客式穿產品；（2）如有需要，為顧客試穿第二、第三款。

處理異議：（1）抱歡迎的積極態度；（2）不要與顧客爭辯；（3）找出顧客誤會和反對的真正原因； 掌握購買信號的技巧

語言信號：反復詢問某一優點/缺點、要求打折、詢問有無贈品、詢問有關售后服務問題、詢問有關附款方式問題。

行為信號：興奮、點頭、不再發問若有所思、再次翻閱產品標牌說明、愛不釋手、查看商品瑕疵、征求同伴的意見； 第五步：達成交易

（1）再次跟顧客確定款式、規格

（2）在明確顧客購買意向后，給顧客開購貨單（3）告知顧客付款方式，引導顧客付款。（4）填寫三包卡，說明有關售后問題。第六步：推薦關聯產品

（1）目的：增加客單價，提高銷售額。（2）配套衣物（3）飾品

第七步：歡送顧客

（1）檢查商品，確保無遺漏（2）檢查包裝，確保完好（3）將商品雙手遞給顧客（4）提醒顧客有無遺留物品（5）真誠的辭謝 注意

第五篇：如何開一家汽車美容裝飾店

如何開一家汽車美容裝飾店

開業前準備的工作。

1、市場定位。開店前一定要做的事情，就是市場調查，可能很多投資者都沒有注意到自己做過這個步驟，調查所在地其他同行的日常經營情況，經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后，才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵，關乎到日后的可持續發展和新業務的拓展。

2、店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方左右或者以上,低于200平方則不利于日后的發展)。除了面積要夠大，還要注意幾點：租金要合理，這也是確保汽車美容店利潤的一個重要因素。門口要有車位，至少能夠滿足汽車可以直線駛入駛出，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個，如果只有一個，那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3、經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業，具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下，新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概，是對日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養護中心，那就要準備多些新的項目，以便能給客人提供一整套完善的服務。

4、招聘員工。最好在招工時，多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人，多數只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外，還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5、裝修店面。裝修美容車間時，應多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨立一個閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業務需要而預留空間!

經營汽車美容店，抓住眾人消費心理，直擊最新好財富。如果你能巧妙的經營汽車美容店，那么您創業之夢就很快能實現了，令您親身體驗創富之魅力，打造獲利之奇幻征程，令您魅力人生得以真正的展現。