第一篇：工作總結模式

3、4月份工作總結

——戈翠

這兩個月來，在學校領導的正確指導下，辦公室堅持以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，總體工作狀態良好，為學校工作正常運轉發揮了應有的作用。在工作中，遵紀守法，愛崗敬業，工作態度端正，認真負責。

辦公室是一個綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。有了對工作比較深刻的理解后，就有了做好工作的自覺性。在這兩個月內，美院人事方面有了新的變動，辦公室王主任同時兼財務方面的工作，我也積極配合王主任做好這方面的工作。對于不懂的地方就向主任與趙科長請教學習，以提高自己的工作能力。做了這項工作后才知道每個人的工作都很不容易，尤其是財務方面一定要細心。

3月份我將北京基地教職工在假期所作的評估材料發往總院，在這期間盡我所能的配合總院領導，做好北京基地的評估材料的收集和郵寄。期間由于文件太大傳輸困難，我及時請示基地領導，最后將所有評估材料刻錄成光盤寄往總院。我很開心在這次傳輸文件中我學到了不少知識。期間學校讓我協助管理學生會的工作，第一次接觸這個工作還是很生疏的，我一定會向各位領導、老師及院團委請教，細心做好這份工作，給學生創造一個良好的生活學習氛圍，使學生形成一種積極上進，樂觀向上的生活學習態度。

同時在這兩個月中我做了辦公室日常的工作。在此期間能夠良好的完成資料處理工作，突出規范性，資料運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，并協助主任完成好學院的各項文件整理工作以及各職工的資料整理工作，保持良好的心態，認真完成領導交付的每一件大大小小的事。做到待人誠懇，對工作耐心細致，認真做好各項資料的準備工作。

辦公室的工作室個很復雜的工作，需要細心的對待。我的工作中還有很多的不足之處需要改進。

在以后的工作生活里，我會以更加認真的態度對待自己的本職工作，遇到困難后不懈怠，在各位領導和同事的督促幫助下，做好每一項工作與任務，任勞任怨，虛心求教，鍛煉與磨礪自己，使自己的思想認知和工作水平躍上一個新的臺階。我也要向有經驗的同事學習，豐富自己，努力適應新形勢、新任務以迎合本職工作的要求。

今后，要不斷提高自身素質，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。

2010年5月2日

第二篇：銷售工作總結模式（定稿）

1、業績管理板塊：查詢“訂單業績匯報”（總結檢討各項目的筆數與金額）

2、客戶管理板塊：

2.1、查詢“客戶管理活動績效”（總結檢討本周電訪、面訪、回訪的數量是否飽和）

2.2、查詢“新增客戶開發目標達成績效”（總結檢討新增一級、二級、三級的成果數量與業績產出所需目標數量差距）

2.3、查詢“活性客戶管理績效”（總結檢討非活性客戶原因）

2.4、查詢“客戶升降級管理績效”（總結檢討客戶升降級原因）

3、市場開發板塊：查詢“電篩績效表”（總結檢討新增、電篩達成與待篩客戶）

4、已成交客戶板塊：查詢“成交客戶管理績效”（總結檢討回訪情況與異常數量、運行狀況等）

5、經銷商管理板塊：查詢“經銷商管理績效”（總結檢討新增、回訪、逾期情況等）

第三篇：工作總結模式oc

工作總結：

在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作

任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將這些日子來取得的成績和存

在的不足總結如下：

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

這些日子來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加

班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司合同數、包括印刷宣傳品、樣本、表格和

辦公室用品、禮品等。另外就是將每天的合同額及時處理上交領導，記錄每天的郵件發放情

況；等。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1、統計情況：能及時從各業務內勤取回合同以便登記，做到發運數與收貨數統計準確。

2、發放情況：清點收貨數，從而能更準確地記錄發放的數額以便來往帳目的清晰。

三、存在的不足

總結近來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。另一個就是：工作量多、時間比

較緊，工作效率不高，操作雖簡便但有時運轉時間較長。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報

情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、以后的工作打算

今后我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算

從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內

容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

2012年 月日

徐明花

第四篇：經理工作總結模式

經理工作總結模式

一、述職

（一）業績完成情況（實銷、回款、賬款比、費用比的漲幅）

（二）市場開拓情況（全年開拓了哪些店，關閉了哪些店，至12

月份共多少個店，漲幅，按業績由高到低列清店名、員工

及12月銷量）

（三）人才培養情況（新培養了哪些經理、片組長、培訓師、后

勤、咨詢師，離職了哪些人，共有多少人）

（四）培訓總結（關于培訓師、客戶培訓、員工培訓）

（五）全年工作重點（完成了哪10件大事）

（六）市場機會點（寫出3點）

（七）需省級解決問題

（八）工作不足（寫出3點不足，必須是深刻體會的不足）

二、心得體會（成功案例2個、失敗案例1個，先敘述案例，后面要

有深刻的心得體會）

可以在以下內容選擇案例

1、如何提高自營店的銷量

2、如何成功開拓市場

3、如何招人、留人、培養人（員工、組長、經理）

4、談判技巧

5、與客戶的溝通技巧

6、如何降低費用比

7、如何降低賬款比

8、結款技巧

9、如何開好每月例會（全體會或業務會）

10、如何提高培訓水平

11、如何解決突發事件

12、如何做市場調查

13、如何提高工作效率

14、如何搞好客情關系

15、如何搞好上下級關系

16、如何制定工資、激勵政策、活動方案

17、如何提高執行力

18、如何樹立威信，提高個人魅力

19、如何面對壓力

20、論經理人的學習意識？（或人才培養意識？資源意識？危

機意識？全局意識？信息意識？關注點？領導力？）

三、2012年工作計劃（目標要具體、可考量、有數字、時間，要有

每月目標及具體計劃，上升必須在30%以上）

第五篇：模式創新工作總結

西小汪小學高效課堂改革工作總結

一學期來，我校按照教育局的安排和部署，在小學教研室的關心指導下，緊緊圍繞“課堂教學改革”這一中心工作，我校本著以培養學生自主學習、合作交流為目標，認真落實教學改革措施，全面提高教學質量，大力推進素質教育為主要目標，我校組織廣大教師進行構建高效課堂教學模式。通過各位教師辛勤的付出，本校的課堂教學有了較大的轉變，師生的面貌發生了可喜的變化。

一、加強學習，武裝頭腦，提高自身素質

1、新課程標準的深入學習，《義務教育課程標準》（2011年版）是充分吸取了在中國大地上如火如荼的開展的義務教育階段課程改革的經驗語教訓，凝聚了眾多教育專家和教育戰線的廣大教師、教研員、教育行政領導的心血與智慧。它更好地體現了國家的教育方針，體現了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》的基本精神。我校在《義務教育課程標準》出版，積極購買，組織教師認真學習，并把課程標準與高效課堂相結合，是課堂更具有針對性、高效性。

2、按教育局文件精神，我校做教師的思想工作，強調改革的重要性，提出了改革的具體要求，為改革做好思想鋪墊。要求每名教師認真學習理論材料，寫好高效課堂學習筆記，寫好理論學習心得和實際工作的教學案例，學習方式采取教師自學和集體學習兩種，學期末上交學習材料；要求教師在學習的過程中，不斷與自己的課堂教學相結合，是理論真正應用到實際中；要求學期末每名教師逐步形成適合自己的教學模式。

3、有的放矢地抓好校本教研活動。常規教研不停步，學校采用教研組長負責制來落實常規教研工作，對本學科課改過程中碰到的一些小問題展開教學研究，本著“問題即課題，行動即研究，案例即成果”的工作思路，引導全體教師搞好課改教學工作。實施研培結合工程，促進教師專業發展，我校把教研與培訓結合起來，實施了“五個一”工程。要求每位教師每學期研讀一本好書、撰寫2000字讀書筆記；出一節展示課；撰寫一個教學案例；剖析一節典型課；每星

期教師寫一篇教學反思。通過外出學習和培訓，教師的視野寬了、眼界遠了、觀念新了、方法多了。

二、高效課堂，貴在自主

1、小組的建設

學習小組是學生展開競爭學習、合作學習、快樂學習的陣地，是促進學生學會學習、學會交往的重要組織形式。組建合作學習小組旨在讓每個成員有更多的機會參與學習的過程、品嘗成功的喜悅，使學生在具有生活性、開放性、生成性的課堂環境里，學得主動，形成深刻的體驗；在蘊含著自主、合作、溝通、競爭、創造、自由、批判、挑戰的環境中，生發思維的火花。

小組內部，進行了細化分工，職責具體。首先，每個組選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人，是一組之魂。所以組長一定要成績好、責任心強、有一定組織能力的學生來擔任，要負責全組的組織、分工、協調、合作等工作。組長固然有任務、有責任，其他成員也不能閑著，各人應分擔具體的任務。比如每個小組除一個組長外，還可以設立各個學科組長，學科組長每人根據自己的意愿或老師的挑選擔任。每科板書、展示時輪流主持，檢查預習、質疑點評時每個環節限定個人發言的次數。這樣不僅能避免每次都是那幾個人，還可以增強小組成員參與小組、管理小組的意識，增強他們的集體榮譽感和責任感，使小組的每個成員都感覺到“我很重要”，為小組建設貢獻力量。

2、學案使用

我校在本學年，進一步統一學案的編制，要求教師依據本班學生的特點，及學校的實際情況，編制出適合學生使用的學案，要求每課都有，每生都有，并且學案齊全，同時保留了電子版學案。在學按使用的過程中，不斷的改進、排版，是學案更具體、更有利于學生使用。

3、評價的作用

評價是對學生的一種肯定、一種鼓勵。我校要求教師要對每一個學生的實際水平與課堂上在小組中的表現作深入的了解和仔細觀察，對合作較好的小組、積

極參與學習的成員都要及時評價、表揚和激勵，讓他們充分體驗合作的樂趣，充分享受成功帶來的喜悅。以往課堂評價教師是權威，而且多是評價單一，負面評價較多，多數學生難以找到自信。高效課堂中，學生是“太陽”，教師要繞著“太陽”轉，課堂上主要看學生自主的程度、合作的效度和探究的深度。評價除了教師的評價之外，有學生的自我評價、小組內的評價和小組間的評價。評價主體更加多元化，學生的評價從某種程度上更貼近學生，學生更看重能得到同齡人的評價。這種多元評價正在成為學生自主成長的催化劑。高效課堂上，既有課堂即時性、激勵性評價，三言兩語即可，亦可專題評論，針對某一點點評，長短不拘，從學案預習、黑板板書、展示質量、對抗質疑、學習檢測等方面及時給予過程性評價。還可對日常行為進行評價，綜合評價評選出優秀團隊和個人。

對學習小組的評價應該是全面的，不應該偏重于對學生個體的評價，而忽略了對學生所在小組集體的評價；不應該偏重于對學習結果的評價，而忽略了對學習過程與方法的評價；不應該僅偏重于對學習的評價，而忽略了對學生日常行為的評價。

教師應該對學生的學習態度、學習習慣、參與程度以及創新意識、實踐能力進行全面評價，特別是要關注那些平時性格內向、少言寡語的學生，要面向全體學生。這樣就能公正、全面地評價，提高學生參與合作學習的積極性、主動性。評價結果要及時記錄，按時匯總，張榜公布。可設計各種表格便于記錄，公布之后予以獎勵。

各年級評價結果出來之后，學校每月對于各班的優秀小組進行精神及物質的獎勵。

三、加強課堂監管。

為了使高效課堂建設在我校能扎實開展，穩步實施，我校成立了高效課堂巡課領導小組，制定了巡課制度，將巡課結果定期公示，并納入到教師的績效考核之中。通過巡課，我們發現了課堂中存在的一些問題，并及時與任課教師進行交流，進一步提高教育教學水平。

四、加強骨干引領，豐富活動內容

為了教師積極進行高效課堂教學實踐，推動了高效課堂建設工作的開展。我校制定了高效課堂實施方案，高年級的語文、數學、英語學科教師全員參與課堂大賽活動，相互聽課學習，并利用課間時間就教學中的問題積極進行探討交流；大部分教師又結合自己的教學實踐進行總結，撰寫高效課堂教學反思和經驗之談，把自己在高效課堂實施過程中的成功之處和困惑寫成論文上交學校教導處。目前我校的高效課堂建設在四—六年級已基本步入正軌，一—三年級的教師也在積極的實踐探索。應該說，總的發展趨勢是好的，例如，我校在課堂大賽活動中，冀雪蓮老師的課例在縣組織的觀摩中受到了好評。但也還存在很多的問題。如少數教師認識還不到位，動作相對遲緩。如對學、群學、組內展示動作大；展示用語單調；展示不能關注到每一個學生；小組成員未能完成所有展示的問題就開始展示；學生在黑板上寫答案時，下面的學生沒有任務，出現時間真空；學生展示到黑板上的內容過多；教師完全放手不講；評價方式單一；拿導學稿念體會或學習收獲。

為更快解決高效課堂建設中存在的問題，我們將進一步加強課堂監管力度，并通過開展專題研討、舉行課堂展示、與兄弟學校交流等方式，著力解決細節問題，使我們的高效課堂逐步走向規范，走向成熟。