第一篇：“集團OA協同辦公系統”正式上線通知

集團管理總部通知〔2012〕8號

新 凱 驊 集 團 簽發:洪東方

關于“OA協同辦公系統”正式上線

運行的通知

集團各職能管理中心、部、室、子公司：

集團“OA協同辦公系統”于5月17日上線試運行以來，經過兩個多月的試運行，期間對系統各模塊功能與效果進行全面的測試和優化，目前系統已能夠滿足正式運行條件；為充分發揮“OA協同辦公系統”高效、快捷的功能，以實現集團辦公管理自動化，提高日常管理工作的運作效率。根據集團董事會要求，定于2012年8月11日起正式運行“OA協同辦公系統”；請集團各職能管理中心、部、室、子公司確實有效落實，并嚴格按《規定》要求執行。

附件：《新凱驊集團“OA協同辦公系統”運行規定》

廣西新凱驊實業集團股份有限公司

2012年8月3日

主題詞：OA系統 正式上線 通知 送： 集團公司領導

發： 各職能管理中心、部、室、子公司

總裁辦公室 2012年8月10日印發（共印20份）

集團管理總部通知〔2012〕8號

附件：

《新凱驊集團“OA協同辦公系統”運行規定》

為實現集團辦公管理自動化，提高日常管理工作的運作效率；特制定本規定。

一、工作匯報

1、工作匯報于系統“個人辦公”模塊內“工作管理”目錄相應“功能點”實現。

2、每日工作總結，于每日22:00前提交當日工作情況。

3、每周工作總結和計劃，于每周周一上午10:00前提交上周工作總結及本周工作計劃。

4、每月工作總結和計劃，于每月2日上午12:00前提交上月工作總結及本月工作計劃。

5、年度工作總結和計劃，根據集團相關通知要求執行。

6、專題工作匯報，根據階段性計劃完成情況進行匯報。

7、工作匯報內容做到具體、詳實、數據準確，計劃可行、切合實際、全面考慮；杜絕籠統或敷衍了事。

二、業務審批

1、行政管理（包括人事管理、生產管理、供應管理、營銷管理、財務管理）等各項業務流程審批，于系統“行政辦公”模塊內相應審批目錄下相應“功能點”辦理。

2、協同管理和日常工作事項，于系統“行政辦公”模塊內相應“功能目錄”下相應“功能點”辦理。

3、會議管理、車輛管理和人員看板，于系統“綜合辦公”模塊內相應“功能目錄”下相應“功能點”辦理。

4、公告、新聞管理和內部論壇，于系統“公共信息”模塊內相應“功能目錄”下相應“功能點”辦理。

5、文檔、文件管理，于系統“文檔管理”模塊內相應“功能目錄”下相應“功能點”辦理。

三、匯報流程

集團管理總部通知〔2012〕8號

1、以逐級匯報為原則。

2、各子公司生產經營管理工作匯報流程：

（1）各職能部、室管理人員（含主管）→→各職能部、室經理（或負責人）匯報→→分管副總（或負責人）→→總經理→→集團高層。其中：

①梧州新凱驊工作→→集團董事長洪東方。②集團（鐘山）本部工作→→集團副董事長黃文澤。③八桂新凱驊工作→→集團董事李惠。④桂林新凱驊工作→→集團監事會主席陳家干。（2）助理及直屬部、室和管理人員→→直接主管領導。

3、集團管理總部經營管理工作匯報流程：

（1）各職能部、室管理人員（含主管）→→各職能部、室經理（或負責人）→→各職能管理中心總裁（或負責人）→→集團高層。其中：

①集團生產管理中心工作→→集團董事長洪東方（并協同對接集團各子公司生產技術管理工作）。

②集團項目申報、集團戰略發展研究工作→→集團副董事長黃文澤。

③集團融資工作→→集團董事李惠。

④集團財務管理中心、上市工作→→集團監事會主席陳家干。⑤集團供應管理中心、營銷管理中心工作→→集團監事洪文貞。（2）助理、直屬部、室及管理人員→→直接主管領導。（3）集團各董事、監事工作，根據實際工作需要直接匯報。

4、各職能部、室（含車間、生產線）未配置經理的，工作由主管（或負責人）匯報；如經理、主管未配置的，由班組長或指定匯報人匯報。

5、嚴禁越級匯報。

四、用戶管理

1、集團信息管理部負責“OA系統”中的用戶管理、工作匯報統計、數據維護、技術支持等管理工作。

2、OA用戶實行“一崗一用戶”管理，嚴禁擅自與其他崗位用戶

集團管理總部通知〔2012〕8號

合用或交叉使用。

3、新啟用或重新啟用OA用戶密碼為初始密碼，用戶須即時修改密碼。

4、嚴禁長時間上線離開辦公席或外出。

5、各子公司系統管理員做好OA用戶管理臺賬的建立，信息變更即時向集團信息管理部反饋。

6、OA用戶開通流程：本人提出申請→→部門負責人審批→→子公司系統管理員確認→→集團信息管理部審核→→開通、測試→→公告。

7、用戶提出使用問題→→本公司系統管理員解決→→權限外或未解難題→→集團信息管理部協調解決→→測試→→反饋。

8、崗位變更或離職用戶管理流程：人事專員簽認→→本公司系統管理員確認→→集團信息管理部審核→→用戶的變更或注銷→→公告→→用戶信息更新。

五、運行管理

1、“OA系統”平臺的日常維護及后臺數據管理由集團信息管理部負責。

2、“OA協同辦公系統”僅為新凱驊集團內部工作需要使用，嚴禁將OA用戶、密碼或相關資料外傳。

3、嚴禁在“OA協同辦公系統”中閑聊或發布與工作無關的任何信息。

4、集團信息管理部負責對每日工作總結和每周、每月工作總結與計劃提交情況的匯總，并在OA系統“公告”欄公布。

5、用戶須在每日上班第一時間登陸OA用戶，下班前再次登陸（或刷新）OA用戶，以即時了解集團的最新信息和相關通知、公告。

6、嚴謹、高效地辦理業務和審批，嚴禁拖延、擱置或不辦理。

7、重要數據、資料或文稿等各種格式文本，須以附件形式并加密后方可上傳。

8、需在OA系統中運行業務審批流程：各職能部、室提交流程及表單→→部門內部審核→→集團職能管理中心審批→→集團信息管理部流程和表單的錄入→→運行測試→→開通并公告。

集團管理總部通知〔2012〕8號

9、對“OA系統”運行的建議流程：個人或部門提出→→集團信息管理部→→匯總、分析、改進、測試→→公告并運行檢驗→→固化。

六、電子印章管理

1、電子印章包括：

（1）廣西新凱驊實業集團股份有限公司董事會印章。（2）廣西新凱驊實業集團股份有限公司總裁辦公室印章。（3）廣西八桂新凱驊木業有限公司公章。（4）桂林新凱驊木業有限公司公章。（5）梧州新凱驊木業有限責任公司公章。

2、電子印章僅限于集團范圍內OA系統中的內部文件發文使用，“電子印章”須嚴格按《集團電子印章管理辦法》規定使用。

3、電子章的申請與啟用由集團指定部門負責辦理，并負責電子印章相關資料的檔案管理。

4、電子印章須由集團指定專人負責管理，日常管理需采取加密措施。

5、電子印章的使用，須在用印文本經最終審批權人審批后方可用印，即時做好相應用印記錄（包括時間、用章文本、內容、次數、適用范圍、部門、擬稿人、審批人等）。

6、嚴禁私自用印，嚴禁在空白文檔或在未最終審批文本上用印。

7、嚴格對用印文本內容的審核，杜絕泛濫用印。

8、嚴禁使用電子用印文本對外業務的辦理。

七、處罰規定

1、非特殊原因，工作匯報須嚴格按規定時間內提交。

2、工作匯報的處罰：（1）每日工作匯報：

①延時提交即為遲交，于系統“工作計劃統計頁面”藍色警告顯示，同時手機短信提醒。

②延遲1天提交，于系統“工作計劃統計頁面”黃色警告顯示，同時手機短信提醒。

③延遲2天提交，于系統“工作計劃統計頁面”紅色警告顯示，同時手機短信提醒，并處罰金10元。

集團管理總部通知〔2012〕8號

④延遲3天提交，于系統“工作計劃統計頁面”紅色警告顯示，同時手機短信提醒，并處罰金30元。

⑤連續六次不交（或一年內累計30次不交），除按規定處罰金，同時取消年度評優資格及年終獎金發放，對無視組織紀律、屢教不改等情節嚴重者給予解除勞動合同處理。

（2）每周工作總結和計劃：

①延時提交即為遲交，于系統“工作計劃統計頁面”藍色警告顯示，同時手機短信提醒。

②延遲1天提交，于系統“工作計劃統計頁面”黃色警告顯示，同時手機短信提醒。

③延遲2天提交，于系統“工作計劃統計頁面”紅色警告顯示，同時手機短信提醒，并處罰金20元。

④延遲3天提交，于系統“工作計劃統計頁面”紅色警告顯示，同時手機短信提醒，并處罰金60元。

⑤連續三次不交（或一年內累計五次不交），除按規定處罰金，同時取消年度評優資格及年終獎金發放，對無視組織紀律、屢教不改等情節嚴重者給予解除勞動合同處理。

（3）每月工作總結和計劃：

①延時提交即為遲交，于系統“工作計劃統計頁面” 藍色警告顯示，同時手機短信提醒。

②延遲1天提交，于系統“工作計劃統計頁面”黃色警告顯示，同時手機短信提醒。

③延遲2天提交，于系統“工作計劃統計頁面”紅色警告顯示，同時手機短信提醒，并處罰金50元。

④延遲3天以上提交，于系統“工作計劃統計頁面”紅色警告顯示，同時手機短信提醒，并處罰金150元。

⑤連續兩次以上不交（或一年內累計三次不交），除按規定處罰金，同時取消年度評優資格及年終獎金發放，對無視組織紀律、屢教不改等情節嚴重者給予解除勞動合同處理。

3、匯報內容籠統或敷衍了事，即無具體工作內容也無具體數據，視為工作總結與計劃不提交：

集團管理總部通知〔2012〕8號

（1）日工作匯報，處罰金10元/次。（2）周工作總結和計劃，處罰金20元/次。（3）周工作總結和計劃，處罰金50元/次。

4、在OA系統中閑聊或發布與工作無關的任何信息，給予10元/次處罰；因此造成影響的，給予100元/次處罰，同時給予追究責任或降級、調崗及解除勞動合同。

5、擅自將OA用戶與其他用戶合用或交叉使用，給予100元處罰。

6、無故拖延、擱置或不辦理相關業務，給予50元/次處罰；同時給予追究責任或降級、調崗及解除勞動合同。

7、私自將OA用戶和密碼或相關資料外傳，給予200元/次處罰；同時給予追究責任或降級、調崗或解除勞動合同。

8、惡意擾亂OA系統運行環境，給予300元/次處罰，同時給予追究責任或解除勞動合同。

9、無故越級匯報的，給予50元/次處罰，同時給予追究責任或降級、調崗及解除勞動合同。

10、違規使用電子印章，給予100元/次處罰，同時給予追究責任。

11、長時間離開辦公席未關閉OA用戶，給予10元/次處罰。

12、因崗位變更或離職，未向集團信息管理部反饋，給予20元/次處罰。

13、重要數據、資料或文稿等各種格式文本未加密上傳，給予100元/次處罰。

14、在空白文檔或在未最終審批文本上用印，無論何種原因，給予200元/次處罰。

15、使用電子用印文本對外業務的辦理，給予100元/次處罰；同時給予追究責任或解除勞動合同。

16、處罰結果由集團信息管理部匯總于OA系統中公布，處罰金額于當事人當月薪資中扣除。

第二篇：協同辦公系統OA

協同辦公系統說明書

一、總體介紹........................................................1

二、系統特點........................................................1

三、系統原理及體系架構..............................................2

3.2系統原理.....................................................2 3.2.體系架構....................................................3

四、系統安全機制....................................................3

五、環境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件檔案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常辦公...............................................6 6.1.5電子郵件...............................................7 6..1.6電子論壇..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系統管理...............................................9 6.2、增強功能介紹...............................................9

6.2.1資源管理...............................................9 6.2.2總務管理..............................................10

一、總體介紹

協同辦公系統（OA）是深圳國信通信技術有限公司推出的針對廣大企事業單位及政府機關用戶的網絡辦公系統產品解決方案。

我公司對幾百家客戶需求進行合理歸納總結，提取標準模型組件，采用模型組件與WEB技術結合的方式，全面提升了系統的廣泛適用性及功能擴展可能。

我們的產品具有高度穩定性、安全性、易用性，還具有可裝配性、靈活擴展性。

我們的產品憑借其先進管理思想、領先的產品技術以及客戶至上的服務理念成為新時期下廣大用戶單位網絡辦公解決方案的最佳選擇。

二、系統特點

? 技術先進性：

全面采用模型組件+WEB技術方式實現，模型組件全部為公司自有技術產品。全面采用業界先進的。NET技術標準，支持XML標準，支持多種后臺數據庫。支持多種靈活自定義設置、支持在線實時通信、真正支持遠程移動辦公。? 安全性：

全面嚴格的標準數據權限范圍控制技術，支持多級授權體系。關鍵數據采用領先的加密存儲技術。可擴展CA數字認證，可支持遠程安全身份校驗。? 易用性：

全部操作頁面符合標準WEB頁面操作風格，標準WINDOWS文件編輯風格，WINDOWS標準風格幫助文件。? 定義擴展性：

自定義組織機構、自定義數據屬性、自定義數據表單格式、自定義流程管理、自定義數據訪問權限、自定義統計等多項的自定義選項設置，充分滿足客戶功能個性化調整。支持多種復合信息格式。標準功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。

? 產品裝配化：

標準化產品安裝過程，標準化功能裝配設置，安裝過程方便快捷。? 易維護性：

全B/S結構產品，實現真正意義上的單點維護，全面升級。

三、系統原理及體系架構

3.2系統原理

3.2.體系架構

四、系統安全機制

? 操作權限管理機制

基于多層授權搭建，同時對于數據范圍權限進行了嚴格的控制，可以有效解決在系統管理中經常遇到的功能及數據范圍控制問題。詳盡的操作日志自動記錄功能，可以準確反映所有用戶的操作軌跡，最大程度滿足用戶對于系統權限的設置要求。

? 安全身份管理機制

用戶數據加密存儲，同時可根據用戶要求擴展基于硬件手段的安全身份認證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。? 數據加密存儲機制

由數據庫底層入手解決數據安全問題，通過對系統后臺數據整體進行加密設計實現，對于關鍵信息內容采用嚴格加密算法保存，徹底避免了由于數據服務器控制方面帶來的信息外泄問題。? 數據備份恢復機制

所提供的高效數據備份恢復功能，使系統備份數據在物理上分散保存,即使硬件系統遭受毀滅性打擊，也可在最短時間內恢復軟件系統正常運行，真正做到萬無一失。

五、環境要求

? 應用服務器：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用磁盤空間

? 操作系統：

WINDOWS2000及以上操作系統（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推薦：Windows 2000 Server WWW服務：Microsoft IIS5.0以上 數據服務器（對于較小規模用戶為了降低投資，可采用數據服務器與應用服務器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅳ2.0G 或更高

內存：512M以上（推薦1G）

硬盤：1G以上的可用空間

? 終端用戶機：

CPU：Intel Pentium(奔騰)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推薦512M)瀏覽器：IE6.0以上

操作系統：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

對于政府或企業來說，絕大部分日常工作屬于流程式活動，如申請審批、公文辦理、合同審核、請假報銷等。流程式工作的最大特點在于根據處理信息內容的性質不同，流程結構將發生變化，各流程節點的具體處理方式根據節點的特性各有不同，同時由于日常工作中的不確定因素，流程本身應具備相當的彈性設置。通過工作流管理的應用，可以保持單位工作流程的清晰、規范、高效，最大程度提升工作效率。

通過應用中的工作流管理功能，用戶可以輕松實現工作流程、表單數據、處理模式、監控提示、角色權限等方面的個性化定制。從而實現各類流程活動信息的規范化、電子化、自動化。通過此功能用戶可實現項目審批、請假報銷、合同審核等各類流程式操作。

? 主要功能：

表單定義、流程定義、跟蹤監控、查詢統計。? 功能特點：

＊ 支持表單數據信息自定義

＊

支持多種信息格式（圖片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持處理流程自定義

＊ 支持流轉條件自定義

＊ 支持自動代理條件設置

＊ 支持數據范圍權限自定義

＊ 支持流程文件自動歸檔

＊ 支持查詢統計自定義

＊ 支持與其他功能的動態裝配

6.1.1公文管理

公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內外部的各種公文信息，利用計算機網絡的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現公文的標準化、流程化處理。

公文管理模塊完全按照國家有關公文標準管理規范進行設計實現，相對于傳統公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行，同時大大降低了公文管理人員的日常工作強度，使枯燥的公文管理變的輕松高效。

? 功能包括：

＊ 發文管理

＊ 收文登記

＊ 公文辦理

＊ 催辦督辦

＊ 文件歸檔

＊ 統計查詢 ? 功能特點：

＊ 收發文文件格式自定義設置

＊ 支持處理流程自定義設置

＊ 支持文件模版自定義設置

＊ 支持修改痕跡保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳轉辦理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手寫批注功能

＊ 支持手寫簽名

＊ 支持自定義查詢統計格式

6.1.2文件檔案

文檔管理是對用戶中的各類文書檔案進行登記、保存、調閱等相應的管理功能，實現單位內部檔案信息的數字化管理。在文檔管理中，管理人員通過對文檔、案卷的權限設置，對各類型檔案信息實現授權范圍下的在線調閱。? 功能包括：

＊ 文件登記

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 瀏覽使用

＊ 統計查詢等 ? 功能特點：

＊ 支持自定義設置編號規則

＊ 支持自定義多維權限管理

＊ 自定義查詢統計格式

＊ 支持組卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密級管理規范

＊ 支持在線授權調閱

＊ 支持瀏覽日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通過計算機網絡進行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺。同時還包括了通知公告、調查問卷、內部通訊錄等眾多的實用功能。

? 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 調查問卷

＊ 內部通訊錄 ? 功能特點：

＊ 支持信息欄目自定義

＊ 支持信息模版自定義

＊ 支持多種信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回復自定義設置

＊ 支持調查問卷全面自定義

＊ 支持欄目布局設置自定義

6.1.4日常辦公

日常辦公模塊是為提高員工的日常工作效率提供的個性化服務功能。通過此 功能用戶可以及時了解需要本人辦理的各項事務，訂閱各類更新信息提示，進行有關工作日程安排，實現在線互動協同工作，進行個人檔案夾管理等。

? 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 協作管理

＊ 工作組管理

＊ 個人檔案夾 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義工作提示設置

＊ 支持雙向式代理日程安排設置

＊ 支持部門級日程統一管理

＊ 支持成員在線互動協同工作

＊ 支持個性化定義工作組群

6.1.5電子郵件

電子郵件管理模塊是系統自身內置的一個小型電子郵件系統。通過電子郵件管理模塊可以在系統內部用戶之間發送、接收電子郵件，同時也可以收發系統外部的Internet郵件。電子郵件管理模塊頁面友好、操作簡單、便于管理，極大地方便了員工之間及員工與外部的信息交流。

? 功能包括：

＊ 內部郵件收發管理

＊ 外部郵箱設置

＊ 收發Internet郵件

＊ 郵件夾 ? 功能特點：

＊ 個性化郵件簽名信息設置

＊ 內部成員點擊發送

＊ 內部郵件快捷、安全

＊ 個性化黑名單管理

6..1.6電子論壇

使用電子論壇功能，可以實現用戶單位內部信息交互討論，通過欄目設置可實現討論組成員范圍控制，根據需要確定論壇欄目采用實名或匿名方式，設置欄目管理員及欄目圖標等個性化設置。同時支持內容檢索及精華信息的收藏。

? 功能包括：

＊ 欄目管理

＊ 論壇瀏覽

＊ 用戶管理 ? 功能特點：

＊ 個性化自定義欄目設置

＊ 支持欄目成員范圍管理

＊ 支持內容變更信息訂閱

＊ 支持實名或匿名發表方式

＊ 支持自定義內容檢索

6.1.7常用工具

主要提供用戶日常工作活動中經常遇到的各類工具類功能。

? 功能包括：

＊ 在線通信

＊ 個人便簽

＊ 口令修改

＊ 萬年歷 ＊ 郵編區號 ? 功能特點：

＊ 在線情況準確瀏覽

＊ 支持P2P信息及文件傳送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息臨時存放

＊ 支持公歷農歷及節假日瀏覽查詢

＊ 支持全國范圍郵編區號瀏覽查詢

＊ 支持個性化登陸ID及口令設置

6.1.8系統管理

系統管理是為系統的正常運行提供管理設置功能，首次安裝完系統后，首先要通過系統管理模塊中的組織機構管理功能建立起用戶單位管理體系結構及系統用戶信息。同時支持系統登陸界面設置、頁面風格設置等管理功能。

? 功能包括：

＊ 組織機構

＊ 用戶管理

＊ 系統日志

＊ 數據管理 ? 功能特點：

＊ 組織機構體系自定義

＊ 職位級別自定義

＊ 體現模塊權限分級授權機制

＊ 實現操作日志及數據日志綜合管理

＊ 可進行個性化登陸頁面設置

6.2、增強功能介紹

6.2.1資源管理

? 人事檔案

人事機構是對組織中的人員信息進行管理，包括人員的基本信息、履歷信息管理、人員的

調動分配、人員信息查詢統計等。功能包括：

＊ 人事檔案信息管理

＊ 統計查詢

? 用品管理

用品管理為針對用戶單位需要進行采購、領用、庫存統計的各類用品信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采購管理

＊ 領用管理

＊ 統計查詢 ? 車輛管理

車輛管理對機構內部的車輛進行統一管理，可以實現車輛的基本信息、使用信息、維修信

息、年檢信息等的綜合管理功能。功能包括：

＊ 車輛檔案

＊ 用車管理

＊ 維修管理

＊ 年檢管理

6.2.2總務管理

?

會議管理

會議管理主要實現是對用戶單位相關會議安排、會議通知以及會議紀要信息進行標準化統 一登記管理功能。功能包括：

＊ 會議安排

＊ 會議通知

＊ 紀要管理

＊ 會議查詢

＊ 會議室預約

?

值班管理

值班管理是對單位值班信息進行綜合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查詢

?.接待管理

接待管理主要實現對于用戶單位的各類交流接待活動有關信息的登記管理。

功能包括：

＊ 接待登記

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 統計查詢

第三篇：辦公協同OA系統問題匯總

辦公協同OA系統FAQ匯總

問題：

新OA系統適用范圍？ 回復：

新OA系統適用于公司內部及公司外部，只要可以上INTERNET（互聯網）的地方均可以通過IE瀏覽器及移動設備（IPAD或者IPHONE）訪問，其中移動設備僅支持APP模式訪問，即不支持通過SAFARI訪問，必須要到APP STORE中搜索“泛微”下載安裝OA應用后才可以使用。

問題：

新OA支持哪些瀏覽器？ 回復：

新OA僅支持微軟操作系統自帶的瀏覽器（IE8，IE9，IE10），當前暫不支持IE11，也不支持SAFARI瀏覽器。

問題：

部分功能發現無法使用？ 回復：

采用IE10.0以上的瀏覽器需要進行兼容性視圖的設置，如下圖所示：

問題：

新OA系統使用哪一個賬號登錄？ 回復：

新OA系統使用的是集團新下發的AD賬號及密碼，AD賬號及密碼由賬號管理員負責創建，事業部及產業公司均設置了賬號管理員來負責創建、修改及重置工作，同時賬號管理員還負責開通OA權限，對于未開通OA賬號的員工則無法使用AD賬號及密碼登錄OA系統，同樣聯系賬號管理員進行開通申請。

問題：

訪問新OA系統，我需要對瀏覽器做哪些配置呢？ 回復：

請在新OA系統的首頁，下載使用手冊，下載后請參閱文檔中的說明完成配置，在完成配置后仍有訪問問題，請聯系賬號管理員。

問題：

為什么在新OA系統中沒有找到一些常用按鈕，如在預訂會議室時，沒有找到“提交”按鈕，在查詢頁時，沒有找到“查詢”按鈕？ 回復：

新OA系統中，所有按鈕可以在頁面任何位置通過鼠標右鍵展示，如在預訂會議室頁中，如下圖所示，點擊右鍵后出現菜單，菜單中有“提交按鈕”：

問題：

如何通過移動設備安裝及使用OA的APP？ 回復：

請在新OA系統的首頁，下載使用手冊，下載后請參閱文檔中的說明完成配置，在完成配置后仍有訪問問題，請聯系賬號管理員。

問題：

我在新OA操作過程中有問題，可以聯系誰獲得幫助？ 回復：

在新OA操作過程中有問題，請優先下載使用手冊，從使用手冊中獲得幫助，如使用手冊中未提及到，則請聯系賬號管理員。

問題：

為什么在新OA系統首頁上，無法查看到“集團發文”，“通訊錄”等內容？ 回復：

新OA系統提供針對每一個文檔的安全限制，每一位員工進入新OA系統，看到的文檔或信息均是被授權，因此看不到內容就是代表未被權限，如需要權限則需要聯系賬號管理員了解申請方式。

第四篇：協同OA實質上就是OA辦公系統

和您一樣，內行青睞萬戶OA

協同OA實質上就是OA辦公系統

我們說“協同商務”是一種商業模式，支持這種商業模式的軟件是“協同商務軟件”。而前面提到的“協同軟件”是一類軟件，是實現多人異地協同工作的軟件工具，“協同軟件”不是“協同商務軟件”，支持不了協同商務的商業模式。

還有一個與協同相關的很時髦的術語是“協同OA”，關于“協同OA”沒有權威專業機構給出的定義，也沒有業界達成共識的內涵，但它卻是近幾年軟件市場上熱炒的概念和產品。“協同OA”市場炒作的邏輯和給人們的印象是：OA發展到協同了，協同軟件是比ERP更先進，協同是信息化的發展趨勢。

這個邏輯混淆和借用了協同商務的概念，一方面具有很大的影響力和誘惑力，另一方面也給企業進行信息化建設造成了很大的困惑。“協同OA?還有不協同的OA嗎?”，“我們的ERP、CRM系統本身就有協同企業相關資源的功能，上協同軟件會不會功能重復?”，“協同和ERP有什么區別?能代替ERP嗎?”。

其實所謂的“協同OA”實質上就是OA，即使是增強了工作流管理、內容管理等功能，或是增加了協同軟件的通訊工具，也還是升級版本的OA而已。其實叫什么名字、借助什么概念并不重要，重要的是產品的實際內涵。現在國內市場上許多稱為“協同OA”或“協同軟件”的產品，其內涵都是OA，拋開炒作的因素，我們可以感受到軟件廠商對“協同”內涵的認可和追捧，這個努力的方向是無疑是正確的。

第五篇：協同oa辦公系統

協同OA辦公自動化系統

協同OA辦公自動化系統吸收了EAI（單位應用集成）和EIP（單位信息門戶）的主要思想，著力為用戶實現一個集內部通訊、信息發布、協同工作、知識管理、輔助辦公為一體的協同辦公體系。

協同OA辦公自動化系統吸整合企業內部和外部的各種人、財、物、信息資源，建立群體競爭優勢，提升管理水平和辦公效率，創造企業發展的最優環境。在協同OA辦公自動化系統中，每個員工都是一個辦公節點，所有與自己工作相關的信息和資源都可以直接得到。各個節點連接在一起形成一張動態的協同工作網，以人為中心，以信息為血液，以工作流為橋梁，信息共通，反應敏捷，嚴謹高效，完全實現電子化協同工作與知識管理。

協同OA辦公自動化系統最終會為用戶提供一個協同辦公平臺，整合工作流，真正實現跨系統、跨應用、跨地域的協同辦公。

整合企業資源

1、通過網絡技術將企業的人力資源、客戶資源、知識資源、經驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個平臺上進行管理使用。

2、資源整合，實現各種資源的互相促進和增值，創造企業發展的最優環境，促進企業發展。

3、對人力資源、客戶資源實現更加有效地控制和管理，保持穩定的工作團隊和客戶關系。

4、有效積累公司優秀員工的知識、技能、經驗、心得并向所有員工開放，使員工互相學習，快速提高業務水平，達到事半功倍的效果。

5、將企業的產品、各種辦公用品等硬件資源進行分類管理，更加方便、可靠、透明，發揮他們最大的功效。

6、建立正規、科學、開放的企業的制度和文化，保持企業旺盛的生命力，保證企業健康持續發展。

加快信息流通

1、下達的文件、通知、任務可以在幾秒鐘內同時傳達到相關人員，無任何中間環節。

2、員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領導層，便于及時發現問題、改進過程和發現人才。

3、即使是外地的員工或分支機構也可以時時保持和公司的溝通，保持緊密的聯系。

4、所有員工都可以在第一時間知道公司的最新動態和政策，更加關注公司發展。

5、所有員工都能及時了解公司產品的庫存、價格、銷量等信息，及時調整工作。

6、下屬可以在第一時間將工作進度和市場信息反映給上級領導，使企業以快制勝。

7、工們能夠在網上輕松、直接、公平的發言、交流，建立融洽的團隊關系和企業文化。

規范辦公流程

1、建立起一個緊密、協調、可靠、簡單的管理機制，讓企業充滿活力，促進企

業持續發展。

2、使員工責任明確，權限分明，具體事務落實到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮現象。

3、公司的辦公流程變得規范、有序，效率大大提高，執行力大大提高。

4、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真，保證正確、及時的反應。

5、領導層可以清晰、準確的了解員工對某一事件的傾向性以做出正確的決策。

6、離職員工無法帶走自己的客戶資源，避免人員流動給公司帶來的客戶流失的風險。

7、通過網絡而不是麻煩的電話來詢問項目進度，從而節省大量時間、精力和電話費。

8、領導層可以及時關注下屬的工作動態，及時發現問題，不會因為疏漏而丟掉重要的訂單或客戶。

9、員工們每天都記錄下當天的工作內容和心得，領導層可以直接查看、指導。

10、企業可以免去比如諸如打印、分發、打電話、找人等諸多困擾，節約紙張、人力等辦公成本，將資源和精力、時間用于核心業務。

11、員工與員工、員工與領導之間可以方便、直接、充分的進行交流，通過正確的手段而不是憑個人交際能力來溝通。

提高辦事效率

1、有效協調多部門之間的協同工作問題，實現高效協作辦公。

2、信息流通速度成倍提高，帶來員工反應速度的成倍提高。

3、可以快捷的同時給大量客戶發送手機短信，保持密切、融洽、穩定的客戶關系。

4、領導層能夠方便的隨時查看分配過的任務數量、領取人及其進度情況，跟蹤監督以提高執行效率和力度。

5、員工能夠清晰的查看到自己當前領取的各項任務狀態以合理安排時間。

6、員工之間可以快捷的在線發送文件、通知和留言，不必打電話甚至親自到處找人，時時溝通，節省時間，提高效率。

7、消除打印、復印、分發等諸多中間環節，溝通點對點，傳遞一指通。

8、隨時隨地都能夠在網上快捷的查看各種資料，調閱并打印出來，省卻了為看一份文件而到處尋找浪費掉的大量時間。