第一篇：班組建設工作總結

班組建設工作總結

XXX年我局圍繞“新農村、新電力、新服務”發展戰略，強化營銷意識，堅持以經濟效益為中心，以安全為中心，以抓用電管理為重點，大力開展班組建設活動，使我局供電所在基礎管理和優質服務等方面等到全面提升，總結如下。

一、經濟指標完成情況：

1、供電量：

2、線損率：

3、供電可靠性：

4、電壓合格率：

5、電費回收率：

二、全年以開展班組建設為工作重點，把各項目標任務分解到每個崗位，一級抓一級，一級管一級，做到層層有人抓，層層有人管，嚴格考核及獎罰制度，使各項工作程序明朗化、正規化。按照“一所二員三班”管理模式，所長與三個班簽訂了責任書，所長與每個職工和農電工班簽訂了責任合同書。最終達到各負其責、各司其職，共同過完成局下達的目標任務。并且嚴格執行供電所內部考核實施辦法和農電工考核細則，做到獎罰分明。較好地完成了各項工作。

三、班組建設以安全為基礎，狠抓制度的落實，抓安全必須 1 抓好制度落實。堅持定期召開安全例會，在安排工作任務時，首先落實安全工作，把安全工作放到首位。加強職工安全教育，安全活動開展扎實有效，與實際工作相結合，及時傳達學習上級下發的安全通報，吸取事故教訓，認真總結安全管理經驗。把安全生產責任制度落實到每個職工和農電工身上，做到有令則行、有禁則止。配合局組織開展了“春季安全檢查”、“秋季安全檢查”“百日安全無事故”活動，在活動中做到了“預防事故、消除隱患、確保運行”的目的；工作中嚴格落實安全獎懲，在每月安全例會上，首先傳達上級安全生產精神并對上個月安全指標完成情況、違章情況進行通報，依據安全獎懲細則給予獎勵或處罰。通過開展以上一系列安全工作，使我所在安全生產中沒有發生一起人身和線路事故。

四、加強班組建設提高經濟效益。按照2011年全年線損、電價指標，制定合理各臺區線損指標，層層分解、責任到人、目標到人，每月針對線損情況定期召開線損分析會，及時查找問題和應改進措施。加強線路的巡視，每月不少于4次，保持線路暢通，設備的正常運行，加強表計管理，每月的抄表和線損考察不少于3次，針對在查表中發現可疑表計及時校驗，保持表的正常計量。

400V從五月份開始，在我所推行抄、核、收分離，對所轄400V線路和表計進行了詳細統計和編號，抄表實行了機抄代替人工抄表，并按照抄表路線實行輪回抄表。收費工作，按照統計用戶信息，一戶不漏發放了電費卡宣傳單，發放宣傳單12600份，并順 2 利為用戶辦理了電費預存，由于我所宣傳工作開展到位，所以在開展的電費預存中，用戶積極性很高。為保證此項工作的開展，制定了嚴格的獎罰制度，所以到目前為止抄、核、收進展順利。

五、加強班組日常管理。通過班組建設，我所著力健全專業管理體系，設置各專業管理專責人，明確各級管理人員的工作職責和工作流程，將各項專業管理工作納入目標管理考核，極大地提高了所員工的工作積極性，規范所內各種記錄、臺帳，完善了備品備件管理制度，同時加大對抄表班、配電班和營銷班的監督和考核力度，與經濟處罰相掛鉤。在人員素質上不斷加強業務技能的學習的培訓，加強思想教育，樹立時時處處以樹電力形象，促進工作發展的良好局面。

六、開展班組建設樹“樹電力形象”，在加強職工思想教育的同時，從身邊工作做起，開展職工優質服務活動，從營業廳到一線每一個員工，服務理念得到了很大轉變。強化班級建設，加強農電職工服務教育，認真貫徹學習國電公司員工服務“十項承諾”和“十個不準”，建立健全服務考核標準，使農電職工從思想上引起重視，工作中不再出現推委塞責、刁難、卡、要等不文明現象；同時開展所長走訪，深入基層用戶，解決用戶在生產中遇到的問題，誠懇接受客戶的監督，認真做好服務工作，實現了優質服務“零”投訴目標。

通過開展班組建設活動，使我所的管理工作得到了提升，安全有了保障，營銷管理實現“抄、核、收分離，提高經濟效益和 3 社會效益，為明年我所各項工作又好又快發展奠定基礎。

第二篇：班組建設工作總結

班組建設工作總結

班組是企業的細胞，是企業的基礎單位，企業的各項運營生產工作最終都要通過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響著服務質量。“團結+創新”是服務檢查班的班組宣言。2011年我們全面加強了班組建設工作，具體開展如下：

一、建立班組例會制度

通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷進步。

二、規范班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄內容都提出了規范和標準，要求有專人負責記錄整理。

三、建立班組學習培訓制度

建立了“周一學習制”,確定每周一為學習日，組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。

四、建立人人參與的考評機制

將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。

五、建立班組個人檔案

班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻，為平優和選拔骨干創造條件。

六、注重創新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路，利用集體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業廳排隊等候達標率”QC項目、徐州分公司2010年QC成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示范項目。

七、突出“家文化”建設

為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改

變死氣沉沉的局面，激發了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。

第三篇：班組建設工作總結

班組建設工作總結

班組建設工作總結

班組是礦區的“細胞”，是礦區的有機組成部分，也是礦區一切工作的立足點。2010年以來，保運一區按照桃煤發?2010?4 號等相關文件精神，在班組建設方面揮重拳、出重擊，制定了以大件隊電工班為試點創建班組，形成以點帶面，以先進帶后進的班組建設思路，取得了一些成績和經驗。

1、健全班組管理制度。我們結合班組實際情況，健全組織體系，細化責任劃分，明確工作職責，分層負責、共同推進，形成統一完善的班組安全管理制度。制度內容涵蓋安全生產、經營管理、學習培訓、行為規范、文明生產、民主管理、收入分配、監督制約班組長等方面，使各項工作都能做到有章可依，按章辦事。對制度的制定，要求凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人考核、凡事做到獎罰，并做到全面、簡約、實用、操作性強、責任能落實到人。

2、抓好班組培訓教育工作。在安全教育、業務技術培訓方面，我區針對單位內年輕人多、業務技術接替緊張等特點，本著“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，創新教育培訓方式方法，制定了詳細的學習計劃，并要求各班組通過開展“今天我來上一課”、“一人提問，大家答”、周五技師講堂、技術比武、崗位練兵活、“一幫一，師帶徒”等各類形式多樣的學習小活動、培訓小課堂，潛移默化地使全班職工在理論基礎、實踐應用等方面不斷成長，不斷進步。

3、執行好班組安全細則。我們要求班組長做到“有規必依、執規必嚴、違規必究”，不能對違章違紀人員視而不見，不能對安全管理有關規定在執行時打折扣，應對人的不安全行為進行責任追究，并按制度嚴格考核，不能講情面、找借口和理由；而且在此過程中本著閉環管理的原則，使班組安全工作的每項活動做到有策劃安排、有過程實施、有監督控制、有考核評價、有預防改進等。

4、營造好安全環境。班組安全建設應營造良好的安全環境，我區要求班組除了開展好日常性的安全教育工作，對典型事故案例不定期組織班組成員進行剖析，對班組所轄區域的現場作業環境進行安全確認，落實區域負責制；班組安全采取一票否決制，就是安全工作出現問題進行一票否決，要求班組長做好班組安全氛圍的營造，在安全的氛圍下做好日常維護和考核工作安全管理工作。

5、檢查好人的安全隱患。我們要求班組不定期查隱患、反饋區域內隱患，并對隱患整改情況實施跟蹤；日常工作中班組長明察班組每名成員的工作情緒，適時采取動態的措施在安排工作時加以考慮，防止出現人的不穩定因素連鎖引發的不安全作業行為；在此過程中完善班組安全建設記錄，記錄運行狀態及存在的問題，及時做好溝通與反饋，從而大大降低事故發生的幾率。

6、督辦好過程安全。在班組安全建設中，我們重視過程本質安全，從出現事故的三要素（人的不安全行為、物的不安全狀態和管理因素）上逐條落實相應的改進措施，達到班組成員作業標準化和規范化，機電設備運轉正常化、維護日常化，安全教育經常化和長期化；生產現場作業環境應潔凈化，物品擺放管理定置化；同時，班組實行班前分析、班中控制、班后總結和值班領導點評的方法，變“你查我改”為“自查自糾”，形成“制約+自覺”機制，克服班組安全管理的薄弱環節。班組長帶領班組成員不定期分析生產過程中存在的危險因素，有針對性地采取對策加以控制；對重點危險源點進行重點控制，識別潛在的危險因素，采取預防性的應對措施，做到防患于未然。

7、治理好習慣違章。習慣性違章是安全管理的死區，區隊不斷吸取白國周班組管理法的成功管理經驗和做法，要求班組通過換位思考、創新思維來治理習慣性違章，針對性的通過理論學習和實踐操作來提高班組成員的工作能力，改進不正確的操作模式和作業方法，養成正確的作業習慣和操作方法；同時，為防止在傳、幫、帶時出現將習慣性違章行為傳授給新成員的情況；班組注重培養班組成員良好的安全工作習慣，對習慣性違章行為嚴格進行考核，提高了班組整體的安全技能和安全工作水平。

8、強化班組自主經營。班組不僅是單純的生產者，而且是最直接的經營者，為實現生產型到質量效益型的轉變，我區把材料費、電費這些指標分解到班組，盡量細化落實到責任人，形成壓力層層傳遞，強化班組和責任人的成本意識和經營管理責任，實現挖潛增效和節支降耗；同時細化管理，精打細算，嚴格考核，獎罰兌現，要求班組樹立“省下的就是自己的”的觀念，堅決杜絕人為丟失和浪費，以最小的投入取得最大的產出，實現班組經濟效益的最大化。

9、規范班組自主分配。班組自治的最大特點就是班組長擁有對班組成員的工作分配、工分分配和獎懲的權利。為避免班組分配的隨意性，我們建立完善的班組分配制度，定期開展“考工定級”，班組成員待遇隨自身“技能檔次”的提升及臟、累、苦、險、差的工作環境而相應變化。同時將當班工作量化考核，日清日結，及時上墻；規范操作，做到公正、公平、公開。

10、選好合格班組管理人員。在班組安全建設中，班組長在安全工作中既是兵頭，也是將尾，具有管理者和勞動者的雙重身份。對此，區隊在選聘班長、工會小組長及五大員時，先后從職業道德、業務技能和組織能力方面進行考察，建立了相應的考核管理體系，不斷加強班組長的培訓，提高其自主管理的能力和修養，明確界定其責任，匹配其相應的崗位管理職責、權限和利益，賦予班組長執行安全制度、市場化工分考核權，充分發揮班隊長的積極性和創造性。

11、積極做好以點帶面、成果共享及班組考核工作。近年來，保運一區認真按照礦班組建設核心內容，制定了以大件隊電工班為主體試點班組，樹立標桿，并將其先進具體做法通過學習交流、成果展示，帶動其他班組共同進步的思路目標。在這些工作中，班子成員結合電工班實際，制定了區班組管理實施辦法，實施了一系列創新改革的措施。同時將班組建設的各項工作細化分工，分解到各分管區長，保證各項制度辦法認真落實，執行到位。其次，區隊圍繞班組創建制定了具體標準，將各班組安全、任務落實情況、車間崗位記錄、節能降耗、三違事故率、手指口述安全確認等指標量化考核。月評比，季度選優，獎優罰劣，在各班組中營造一種比學趕幫超的良好氛圍，推動了班組建設工作健康發展。

在班組建設工作中，我們雖然取得了一定成績，但隨著北部井復工，班組管理點多面廣，一些年輕的班組剛剛組建，一些年輕的工人剛剛走上工作崗位，班組建設的宗旨和目標還沒有均衡的完全滲透到每一個班組，一些制度和條規還沒有完全建立、執行起來，在今后的工作中，我區將按照礦《關于加強班組建設實施意見》的相關要求，不斷完善總結，以點帶面、共享成果，立足本職崗位，用扎實的行動為我礦又好又快發展做出新的更大的貢獻。

第四篇：班組建設工作總結

班組建設工作總結

班組是企業的細胞，是企業最基層、最活躍的組織，也是企業各項工作的具體實踐者。職工素質的高低，直接決定企業可持續發展能力和競爭力，班組建設的水平，直接體現企業綜合實力和戰斗力。今年我所在班組建設方面主要作了如下一些工作：

一、成立了班組建設領導小組

我廠成立了以廠長為主，站長、副站長為輔，各班班組長為主要成員的班組建設領導小組，及時傳達上級文件精神，班組長直接負責本班組的班組建設工作。

二、按要求把兩本記錄落實到位

根據上級的文件精神，結合我所的實際，要求各班組按照《關于深入開展班組建設工作的建議》的要求做好兩本記錄。

1、安全活動記錄本記錄要求

記錄該班日常活動、工作日志、安全例會活動、事故障礙、分析等與安全生產有關的班組活動。

2、班務活動記錄本記錄要求

主要記錄該班的政治學習、民主生活會、工會小組活動、班務會等活動。

三、安全生產方面

1、認真貫徹執行國家有關安全生產的各項政策和法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針和有關電力安全、技術法規。

2、組織全所職工認真學習《防止人身傷忘事故措施細則》、《安全生產違章下崗實施細則》、《省電力公司班組建設生產管理考核標準》、《電力安全工作規程》等一些重要文件。

3、根據上級文件精神，組織全所職工開展安全活動周、安全活動月等一系列活動。

4、全廠進行了安全大檢查，要求各班 檢查有安排、有總結，對查出的問題，處理有方案，落實有相關責任人。

5、按照班組建設的要求，制訂了相應的管理規定及制度：《檢修制度》、《缺陷制度》等。

6、要求全廠職工，牢記“安全誓詞”、“違章處罰規定”，從我做起，遵章守紀、杜絕違章。

7、明確各班班組長為本班安全第一責任人，簽訂了安全責任狀，對本班安全生產負全面責任，要求各班寫出相應的安全預案，同時確定各班安全員，并與各班費用直接掛鉤。

8、要求作業規范化，必須編寫作業指導書，進行危險點分析、預控，開工前例會，完工后總結。

四、考勤方面

嚴格執行考勤制度，每天由所領導輪流值班，對全所職工進行考勤，對曠工人員，違章人員的處罰及時到位。

一年來，通過搞班組建設工作，我廠有了很大的改變。一是認識提高了。剛開始時，大家認為搞班組建設是領導的事，與我們員工無關，最多也就是班組長作作記錄罷了。后來通過進一步的學習，大家認識到了，搞班組建設并不是走形勢、作記錄，而是為了職工的切身利益。

二是效能提高了。我所今年已超額完成了供電量，從以前的一點點隱患停一條線路，到現在的把隱患集中處理，提高線路利用小時數，增加供電量。

三是員工認可了。原來有人戲稱搞班組建設就是做記錄，積極性不高，后來通過耐心的教育和學習，員工在班組的各項活動中主動性、積極性顯著增強。

班組是企業生產經營管理活動的根基，它為企業經營決策提供第一手材料。班組活動在生產經營的第一線，建設高水平的班組，對企業的生存與發展有著深遠的意義。

班長；宋磊2014、1、7

第五篇：班組建設工作總結

班組建設工作總結

開展班組安全建設工作以來，堅持以人為本，抓基層，打基礎，不斷加強班組安全建設力度，有力地推動了公司的安全發展、和諧發展和持續發展。具體做了以下工作：

一、完善制度，加強考核，促進班組建設發展

在班組安全建設上，根據上級有關規定，結合公司實際，制定了關于加強班組安全建設管理的一系列文件及考核細則，明確了班組安全建設的指導思想和建設原則，充分賦予班組長應有的地位和權利，保證了班組長在安全生產、質量管理等方面發揮更大作用。同時，為構建分工明確，相互配合，操作規范，運行高效的班組管理體系和管理機制，公司還規定了各區隊跟班干部、安監員、質量驗收員、群監員等在班組安全建設中的相應職責，建立了有工會組織牽頭，紀委、人力、安全、生產、企管等部門的負責人參與的班組安全建設考核小組，實行分工負責制，按照考核內容和標準，每月對各基層班組進行全面考核。領導小組堅持定期聽取考核小組的工作匯報，及時研究活動中出現的問題，從而在全公司形成一個“黨政主導、工會運作，多方配合，全員參與”的創建工作格局。使廣大干部職工認清了重點和目標，做到了有的放矢，有章可循，有規可依，從而促進了創建活動的規范化、科學化運行。

二、健全班組，改善環境，促進班組建設發展

班組工作是一項綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習和經營管理等等許多方面的基礎工作。自開展班組建設工作以來，得到了黨政領導高度重視，各基層單位迅速行動，積極完善了班組建設的各種基礎設施。公司在資金緊張的情況下為各基層單位配備了桌椅板凳、學習用品，上齊了全家福照片、規章制度，隊務、班務公開、安全操作流程等管理牌板，還配置了圖書柜、學習資料、報夾報刊和一些娛樂設施，為職工學習、交流、娛樂提供了

平臺和場所，為職工學習娛樂創造了有利的條件。為使班組安全建設活動落到實處，公司工會積極動員，廣泛發動充分利用班前班后會，經驗交流會，政治學習日及公司的廣播、電視、網站、雜志等，大力宣傳做好班組安全建設的重要意義及班組安全建設在礦井安全發展、和諧發展和持續發展、穩定發展中的重要作用，并在硬件、軟件方面給予重點支持。同時，成立了黨政工領導參加的創建和諧班組建設活動領導小組，負責對具體活動的開展進行指導和督查。

三、現場指導，召開會議，促進班組建設發展

在班組安全建設中，把班組長的培養作為夯實班組安全建設的基石，建立了競技平臺，廣開競選之門，積極鼓勵那些帶領職工勇于進取，開拓創新的同志參與競聘班組長職位，保證了班組長整體素質水平，做到了公開、透明，提高了選人、用人的公信力。一掘隊隊在選拔班組長時，公司班組建設辦公室人員參加了會議，進行了指導，該隊嚴格執行民主直選制，全員競聘制，得到了職工的認可。

為了推進班組建設工作的深入發展，公司于2010年8月召開了班組建設推進會。集團公司董事長及有關領導親臨會議現場，參加會議的還有各基層單位的隊長、支部書記、工會主席、班組長等共計119人。基層單位黨政領導、班組長代表分別向大會匯報了開展班組建設工作以來的主要成績，并表明了爭創一流班組的決心。會后公司各基層單位相繼召開班組建設座談會，認真傳達學習了此次班組建設推進會精神，班組長相互交流了班組管理工作經驗，并對以后班組建設工作提出了建設性意見，以此推進班組建設的深入發展和達標升級。

通過班組安全建設工作的開展，曹躍公司的班組管理實現了重大轉變，取得了良好的成效，增強了班組長的責任感和使命感，提高了班組長現場管理的能力和素質。創新了安全生產模式，加快促進了由經驗管理向科學管理的轉變。提高了現場安全生產管理的執行力，強化了現場安全生產管理。奠

定了公司安全生產的堅實基礎，夯實了班組建設新局面，推動了企業安全生產各項工作的健康發展。

在開展班組建設工作中，雖然取得了一定的成績，但是也有一些不足，據上級部門的要求還有一定差距。比如：班組建設抵押制度不夠全面。個別基層區隊認識不到位，五項管理和十八項制度考核方面，流于形式，沒有嚴格對照標準落實。沒有真正發揮班組長的作用，利用其他形式取代了班組長的基本權利，造成記錄填寫不規范，目標任務不清晰，致使班組建設工作不能全面有效的開展。針對這些不足我會在以后的工作中下大力度完善考核管理制度，利用各種宣傳形式，不同的管理辦法，力推班組安全建設的制度落實，力爭打造成集團公司一流的班組安全建設單位，為企業又好又快的和諧發展提供有力保障。