第一篇：理想城小區建設規劃的設想

理想城小區建設規劃的設想

【摘要】：長期以來，破敗落后的劉窯村與近在咫尺的繁華元城路形成了鮮明的對比。多數村民居住房屋破舊不堪，居住條件相當艱苦；村內道路年久失修，十分狹窄，村民出入困難；居住環境臟亂不堪，生活垃圾無人管理，到處隨意堆放；基礎設施不完善，生活廢水無法排放。劉窯村的城中村改造與開發工作，將為村民們提供一個發展平臺，使之與縣城的繁華接軌，同時進一步提升城市形象、加快城市化進程，讓村民全部改善村民居住條件，實現真正意義上的整合發展。

【關鍵詞】：城中村；城市建設；規劃

劉窯村目前有 人口居住，村民們為大名縣的經濟發展辛勤勞作，有權享受美麗的居住環境，現在正在規劃建設的理想城小區，不僅綠化和建筑質量要把好關、建筑的風格和布局也要上檔次。

一、理想城小區建設規劃布局構思

（1）規劃在吸取邯鄲市以及大名縣城各個大型居住小區建設經驗的基礎上，根據劉窯村本地的建設特點，提出建設現代化的花園式宜居小區的宏偉目標，小區要既能體現本地風俗文化的特色，并具有現代化的時代特征。

（2）規劃充分利用劉窯村的地理位置與地形條件，統一規劃，使小區的布局規劃合理、美觀。

（3）借助居住小區開發，利用小區帶來的大量住戶與人流量，積極引導村民發展生活服務業，發展壯大小區周邊經濟。

（6）積極推進市民化進程，讓廣大農民過上現代文明的生活，逐步加快城鄉一體化建設進程。

二、理想城小區建設規劃布局原則

小區規劃是對小區未來發展的設想，是關系到小區住戶舒適度的頭等大事。小區規劃要做到統籌規劃、彰顯特色。圍繞建設宜居小區展開規劃設計，規劃設計要體現科學性、前瞻性、嚴肅性。布局原則：

（1）堅持統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設的原則。（2）適應居民的活動規律，綜合考慮日照、采光、通風、防災、配建設施及管理要求，創造安全、衛生、方便、舒適和優美的居住生活環境。（3）為老年人、殘疾人的生活和社會活動提供條件。（4）為商品化經營、社會化管理及分期實施創造條件。（5）充分考慮社會、經濟和環境三方面的綜合效益，堅持節約資源、保護環境、綠色發展。

三、空間布局按照市級大型小區規劃建設理念，結合劉窯村的地理位置及環境，規劃建設1個住宅小區，規劃面積平方米。在明德小學、新一中、三中、二中環繞的背景下，形成南依廣晉路，西鄰元城路的總體布局結構。南北中軸：高速公路兩側形成的300-500米寬的防護林帶。遠景發展目標：在條件成熟時，將理想城小區打造成實現空間協調發展的新格局，使其成為大名縣城新的商業樞紐。

總之，我們將積極探索一條城村經濟共同發展，周邊經濟共同繁榮的理想城小區建設規劃之路，立志于建造宜居的花園式居住小區。

第二篇：檔案館建設規劃設想

檔案館建設規劃設想

檔案館庫房建設事關檔案事業發展的全局，是檔案館“四位一體”功能建設的基礎保障和平臺。最近，區委、區政府已決定將我區檔案館庫建設納入與區委、區政府辦公大樓統一規劃建設，并被列入“十一五”發展規劃。如何結合實際，抓住機遇，在與政府辦公大樓合建基礎上科學合理地做好我區檔案館庫規劃和建設，對完善我區檔案館社會功能，促進我區檔案事業可持續發展具有深遠的影響。下面結合實際，按照上級檔案部門的要求，就我區館庫規劃和建設，做以下建議和設想。

一、總體要求。按照國家建設部、國家發改委最近發布的《檔案館建設標準》和《檔案館建筑設計規范》要求進行規劃建設，盡量滿足檔案館作為安全保管黨和國家重要檔案的基地、愛國主義教育基地、檔案信息服務中心、已公開現行文件利用中心和政務信息查閱的法定場所的要求。具體要注意以下方面：一是要統籌規劃，立足長遠。以滿足檔案事業發展30年需要為設計標準，避免短時間內重新建設造成浪費。二是功能齊全，布局合理。檔案館建設必須著眼于檔案業務流程的需要，既要滿足接收、收集、整理、保管和提供利用檔案的功能要求又要做到布局合理，如：檔案館各功能用房要相對集中，自成一體。展覽大廳宜設在一樓，庫

房宜設在三樓以上。三是既滿足檔案防護方面的特殊要求，又做到經濟實用。比如檔案館周圍要暢通，檔案庫房外墻要有回環走廊，隔熱通風，庫房位置宜高，以防水浸，載荷要根據庫房特殊需要設計等。建筑設備要達到“三鐵”(鐵門、鐵窗、鐵柜)和“八防”(防火、防光、防潮、防高溫、防塵、防霉、防蟲、防盜)的要求等。

二、規模。按照現存和今后30年館藏紙質檔案資料數量將達到7萬多卷以上規劃建設我區檔案館，對照《檔案館建設標準》，我區檔案館建筑面積應在1800平方米以上，用房面積1150平方米。其中庫房建筑面積700平方米，用房面積450平方米；對外服務用房建筑面積600平方米，用房面積350平方米；業務用房建筑面積350平方米，用房面積250平方米；辦公用房面積100平方米。

三、布局。檔案館各功能用房要相對集中，自成一體。在功能建筑劃分上要設計有檔案庫房、辦公室用房、檔案業務和技術用房、對外服務用房等四個功能區。各功能區既要保持相對獨立，又要保證開展各項檔案業務流程的方便，并留有一定的發展空間。庫房主要包括紙質檔案用房（含文書檔案、婚姻、公證、山林權證、社保、紀檢、審計、工資、工商登記等專門檔案。特殊載體檔案庫房，如音象檔案庫、光盤庫、縮微拷貝片庫、珍藏庫、實物檔案庫、圖書資料庫

等。不同門類，不同載體的檔案要分庫存放。辦公用房主要包括辦公室和檔案用品存放室。檔案業務和技術用房主要包括接收檔案用房、整理編目用房、保護技術用房、縮微技術用房和信息技術化用房等。對外服務用房主要包括接待室、檢索室、查閱登記室、目錄室、開放檔案閱覽室、未開放檔案閱覽室、現行文件保管室、現行文件閱覽室、縮微檔案閱覽室、展覽廳等。

第三篇：鄉鎮工業小區建設規劃

鄉鎮工業小區建設規劃

在市委、市政府的大力關懷下，**鎮認真貫徹落實“十六大”和“十六屆四中全會”精神，開拓創新，勤政務實，銳意進取，工業取得了突飛猛進的發展。全鎮現有工業企業148家，實現工業總產值2.75億元，有釀造企業18家，實現產值1.5億元。為適應工業發展的需要，根據市委、市政府關于工業重點鎮發展工作的部署，計劃新

建工業小區一個，具體建設規劃如下：

一、工業小區選址及依據

根據場鎮總體規劃設計圖，擬選址于**場鎮東南方向的天燈村一、五社，該址距資樂路500米，交通方便。

二、工業小區建設用地規模及投資估算，資金籌措。

①、工業小區新建或擴建5-6戶釀造企業，新征建設占地60—80畝。

②、工業小區建設計劃投資2500萬元左右。其中自籌2000萬元，爭取上級補助資金500萬元。

三、工業小區水、電、氣、路、通訊等基礎設施現有條件及建設方案

①、用水方面，**鎮天燈集中供水站能滿足新建工業小區的生產、生活用水。

②、用電方面，**鎮有40千伏和50千伏變壓器各一臺，不需增容就能滿足新建工業小區生產、生活用電。

③、道路方面，由于新建工業小區距319國道只有500米遠，只需新修一段500米長通園公路。

④、通訊方面，由于**場鎮建有移動、聯通網站各一個，同時電信電話安裝也比較方便，通訊條件較好。

四、工業小區環保評價。排污難度較大。如果排污設施不經過科學規劃、建設，將給**河下游兩岸的農村居民戶的生產、生活用水造成嚴重污染，從而影響這些居民的身體健康。

五、工業小區承載企業的主要經濟指標及2010年發展目標。新建工業小區能承載企業年加工能力3.1億斤，到2010年工業小區內企業年產值達到1.8億元。好范文版權所有

六、保障措施及實施步驟

一是市委、市政府領導的高度重視，關心和支持，給園區建設提供了強有力的精神動力和資金保障。二是鎮黨委、政府落實專人負責，協調用地、資金等方面工作。三是企業自身有技改擴能、做大做強、上檔升級的愿望和積極性，計劃2005年落實好項目申報、用地指標、廠區規劃、資金籌措等前期準備工作。力爭到2008年全面完成工業小區建設任務。

第四篇：小區物業管理整體設想

小區物業管理整體設想

淺水灣地理位置優越，預期景觀理想，樓盤定位高端，硬件品質一流，在未來物業管理配置上應有相應配備，并留有上升的空間，小區管理整體設想與策劃也應體現超前的思維和理念，遵循安全可靠、保障有力、清潔環保、合理運行、節能降耗、保值增值的原則，對本項目所涉及的管理重點及關鍵控制點作出以下響應。

一、高標準、高水平管理的措施

（一）規范管理，健全制度

本項目硬件設施先進，智能化系統集成度較大，定位的客戶群對物業管理預期較高，這必然要求物業管理要走專業化、規范化、科學化的道路。為了實現專業化、規范化、科學化管理，首先必須從基本制度建設入手，導入ISO9001：2000（質量管理體系）的要求，嚴格實行管理制度化、工作程序化、服務規范化、質量標準化、培訓考核系統化。強化過硬的工作作風，要求全員體現出一流的服務意識、質量意識、成本意識、創新意識，制定出適合本項目特點的一整套完善的控制程序、運作流程，并在實際工作中持續改進，提高可操作性，保證本項目可靠運行。

（二）加強員工法制教育、依法執勤

本項目市場定位較高，預計業主素質也較高，有較強的法律意識，物業管理員工要有清醒認識，保護好業主合法權益是我們的責任和義務，所以對我司員工有必要進行長期不懈地系統地法制教育，同時納入個人考核，使每個員工都明白依法執勤的重要性。

具體做法：定期開展普法教育，進行典型案例分析，并結合公司整體培訓計劃，納入培訓考核體系。教育內容主要分為以下幾方面：黨的政策方針、法律法規、思想道德教育；公司規章制度和企業理念教育、現代化企管理知識教育、職業道德與服務禮儀教育、文化基礎知識教育、員工服務意識、安全意識、保密意識教育。主要方式的跟班培訓：對抽調到鐵嶺淺水灣項目的工作人員先進行強化培訓，熟悉當地的物業管理法律法規，樹立服務意識、保密意識、安全意識。在本地招聘的員工由公司總部派專人現場進行強化教育，一邊進行崗位培訓教育，一邊下到各崗位進行跟班學習，熟悉管理環境，達到入駐即進入嚴謹的工作狀態的要求。

（三）建立靈活的客服機制，最大限度滿足客戶需求

設置專線服務電話，受理各種服務需求和業戶投訴，推行首問責任制，嚴格信息反饋處理，做到事事有記錄，件件有結果，主動適應業戶的特性需求，及時調整運行工作時間以配合需求，保證最大限度的滿足客戶需求。

（四）推行電腦網絡化和內部辦公自動化管理

全面實現電腦網絡化和辦公自動化管理，在管理處內部建成局域網并與公司之間建立網絡互聯，安裝先進的物業管理和財務管理軟件。對日常管理事務和財務收支狀況即時響應，并按法規規定定時公布費用使用情況，實現區內信息無障礙交流，通過電腦化管理，提高工作效率，使服務水平得到提升。

（五）加強總部人力支持，形成人才資源共享

充分利用總公司及鐵嶺項目現有各類專業人員的技術優勢，依托人力資源可共享性來滿足短期大型保養維修的集中技術需求，確保維修養護的質量并最大限度的降低本項目管理的運行成本。如在技術改進或大型維修方面,總公司將派出技術專家組對專項問題進行技術診斷,制訂詳盡的整改措施,編制實施方案后，交由分公司具體實施。本部將定期安排本部專業人員對分公司相關人員進行全方位的培訓與工作指導，并定期對分公司的工作進行考核、檢查、督導，對出現的各類問題進行研討，擬制解決方案，有效保證公司整體管理工作的一致性。

（六）建立素質優良的員工隊伍

要實現我們在本次物業管理中的各項承諾，最關鍵地在于員工的整體素質，人的因素決定一切。管理處日常運作中的一項工作重點就是保證我司用人機制的有效推行，我們堅持德才兼備的原則，讓具有真才實學的人擔當重任，對員工實行動態管理，明確各崗位責任制及通過對各崗位的指標考核管理，引入和強化競爭機制，實行優勝劣汰，并通過持續不斷地培訓和考核來保證隊伍的素質。

在物業管理實施過程中，我們力求挑選和培養一批“政治過硬、業務精良”的有志之士充實到員工隊伍中來，充分發揮員工的各項優勢，同時對員工實施科學培訓，規范管理，并為表現出色的員工不斷提供高層次培訓、加薪、升職等激勵措施，以保證員工隊伍的素質優良。

（七）公開工作環節，全程服務實現目標管理

管理處公開各項辦事制度，工作職責、工作流程；向業主承諾服務內容和公開服務標準；各項收費公開。管理處加強管理服務全程控制，對各個層面執行服務和操作進行指導，檢查和查出基層服務質量上存在的問題，任何環節、時間發現問題，立即落實整改。不斷完善和提高質量體系的運行標準，實現管理處的服務質量目標。

（八）加強內部考核與建立業主對服務質量的評議監督機制

公開管理處人事考核及對服務質量引進監督機制：我司除了實行內部員工考核監督，還要將管理處主要崗位人員置于該項目業主使用人的考核監督之下，定期公布考核結果，定期收集業主評議監督意見，對不能勝任工作人員，及時予以撤換。

二日常物業管理的承諾與措施

（一）各項日常物業管理工作的管理

1、提供管理服務標準執行《遼寧省住宅物業管理服務標準》。

2、實現過程，執行ISO9001：2000質量管理體系，以作持續改進，不斷提高服務質量。

3、針對各項工作的性質，編制具有實操性的作業指導書，確保日常工作得到指引。

（二）公共服務

1、接待

1）“以顧客關注為焦點”作標準，實行“首問責任制”。

2）設置職能部門---客戶服務中心、服務專線電話。

3）佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，對待住戶表情自然和藹、親切。

4）接待時主動、熱情、規范；迎送接待業主(使用人)時，用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇，耐心細致

5）一視同仁；使用文明用語，不應使用服務忌語。

2、值守

1）提供24小時值班服務，受理住戶的投訴、意見征詢反饋、繳費、零星報修、信報收發、業戶檔案建立及保管等事務；

2）對業主（使用人）的報修與求助應耐心細致，對收費項目及時說明服務標準、服務方式、收費標準等事項，征求業主（使用人）的意見

3）編制完善的值班制度和交接班制度，各項工作有記錄。

4）不定期走訪住戶，加強與其進行溝通；策劃社區各種文化活動，豐富小區的日常生活；不斷地了解及滿足其合理需求。

3、服務時限

1）一般情況維修故障處理：接到報修任務時，維修人員一般在15分鐘內趕到現場進行維修。當因維修任務繁忙、電梯故障或人手不足等其他原因時，會事先致電業戶預約或說明情況，但也不會超過30分鐘趕到現場維修。

2）緊急維修故障處理：接到報修任務時（如跑水、漏電、停電、供暖設備、漏水等），維修人員立即放下手上其他工作，并在10分鐘內趕到現場進行維修。

（三）便民服務

為鐵嶺淺水灣住戶們設身處地的著想，提供體貼入微的服務，分擔其工作壓力，解除其后顧之憂，是我們應盡的業務。我們將開展全方位的便民服務，以用戶需求為己任，以用戶滿意為目標，塌塌實實將便民服務活動做到實處，讓所有人都真切的感覺到我們無處不在的真誠服務。

1、開展方式

公司在多年的經營管理中已形成一整套便民服務體系，并有豐富的便民服務管理經驗。針對鐵嶺淺水灣配套設備完善的情況，我們準備在各住戶入伙后派發“意見征詢表”，統計并了解廣大住戶的實際需求，切合實際開展有針對性的各項便民服務。

（管理處將成立客戶服務中心，開展咨詢、代購物、維修、清潔、綠化等服務，秉承“以用戶為中心，優質、方便、靈活、實惠的經營方針，充分利用小區現有的場地、資源和人力，最大限度地方便、滿足業主和使用人的工作、生活需要。）

2、便民服務制度

1、及時征求廣大住戶的意見和建議，完善便民服務事項。

2、做好分析、調查工作，以住戶滿意為目的，全面、細致地設計便民服

務項目，做到“超前”服務。

3、管理處安排專人２４小時值班，隨時接受用戶意見、建議、咨詢和投訴。

4、服務項目和收費標準實行公開、公平、公正的原則，并向住戶公布；在

服務過程，隨時做好回訪工作并根據用戶意見進行對項目和費用的調整。

5、嚴格執行有關法律、法規及服務標準。

（四）超前性、創造性、全方位服務的意識

我司長期從事物業管理服務行業，在長期的服務實踐中，主動借鑒行業先進的服務理念，不斷學習總結，并結合國內客戶的傳統風俗和需求特點，面對新世紀國內物業管理服務市場飛速發展的大環境，具體到本項項目，我司提出以下若干具有超前性、創造性、全方位的服務意識

1、零干擾服務：就是我們在提供服務的時候，避免干擾客戶的正?；顒?，既與客戶保持物理上的距離，又要適時提供客戶需求的服務，我們稱之為服務的隱性化，這充分體現了以客戶需求為關注焦點，從中突顯出客戶的尊貴。本項目服務的客戶主要是有一定社會地位的來自社會各層面的人士，由于個人隱私的保密性和怕干擾性，更要求服務提供商具有“零干擾服務”的意識和解決好服務與干擾矛盾的能力。

在用戶正常上班時間以外完成所有公共部位的清潔工作，確保不會因清潔使地面濕滑造成行走不便。用戶正常上班時，清潔員在所轄清潔范圍內不斷巡視保潔，發現問題及時處理，不能因保潔而影響和干擾用戶正常工作。

在保證用戶正常工作的前提下，對會妨礙用戶的維修保養工作，一律安排在用戶正常上班時間以外（突發事件需緊急處理的情況除外），住宅小區二次供水池清洗、給排水、強電設備設施的維修保養等工作通常安排在凌晨1點至4點。同時，在維修保養工作中，維修人員必須先做好維修區域防護及警示等措施后，方可進行工作，維修完畢，立即清理現場，以避免造成污染和給用戶帶來不便。最大限度地為業主提供一個舒適、安靜、無干擾的生活環境是我們所追求的目標。

2、零距離溝通：主動與客戶溝通，在心理交流與服務需求上做到零距離，想客戶所想，急客戶所急，與客戶的需求愿望保持同步，另一方面在接受客戶意見建議的時候，讓客戶感受到我們善解人意，值得信賴的真誠。我司將遵循“自信互尊、相互理解、雙向雙贏”的原則與客戶溝通，做到與業戶心與心的交流、溝通，讓業戶無時無刻不感覺到我們細致、周到的服務，真正做到與業戶成為朋友。當業戶以我們的工作產生質疑與誤解時，我們應采取積極的態度，通過真誠的溝通、耐心細致的工作，消除業戶與我們的隔閡，拉近我們的距離，使我們的服務管理工作得到業戶的理解與支持。

3、零盲點服務：就是提供全方位覆蓋的服務，通過分析項目服務關鍵點，確定出服務關鍵點并對其加強服務的提供，同時也不能忽視非關鍵點的服務，并在內部管理上主動確定出容易忽略的非關鍵點，通過循環監測保證服務的“零盲點”。

在物業服務管理上，我們在關注重點區域工作的同時，從不忽略那些在工作中不易引起重視的細小環節，如地下污水井、陰井、管網的清理疏通工作，屋檐上、天花內的清理工作等，使紅線內的所有管理區域都處在整體管理狀態中。在企業內部管理運行方面，對一些容易忽視的問題，如日常工作記錄是否及時、準確，詳實，員工餐廳飯菜質量及調換頻次等細小的問題，全面納入到我們管理視線之內，并實行全方位的保安監控措施，保證無控制盲點，做到“零盲點服務”。

第五篇：人力資源規劃設想

人力資源規劃設想

第一章 人力資源管理綜述

人力資源是一項重要的資源。其重要性，不亞于設備與資金的投入。重視人力資源并能妥善運用這項投資，其回報也將遠高于設備投入的回報。人力資源管理是現代企業經營管理的一個重要組成部分。其涉及范圍不僅是人事部門。而是涉及全公司的一項重要戰略性工作。

隨著競爭越來越激烈。人才的爭奪也愈演愈烈。人才的流動日趨頻繁。如何以最低的代價招到最合適的人才、如何穩定公司的人才隊伍、如何增加公司的凝聚力、如何使公司每一個員工都盡職盡責為公司服務。已經升為每一個公司不得不正視的問題。

提升公司的人力資源管理水平，提高全體員工的綜合素質。使每一位員工成為公司的利潤整張點。讓公司的人才隊伍成為公司的核心競爭力。不僅需要公司人力資源部門的努力，也需要全公司領導，達成共識，共同努力。

首先，企業人力資源管理要涉及三個層面的核心理念：價值觀、經營目標、經營理念與管理方式。

人力資源價值觀包括：

1）相信與尊重員工。

2）最求卓越的成就與貢獻。

3）堅持誠實與正直。

4）靠團隊精神來達成共同目標。

5）鼓勵靈活性與創新。

經營目標包括：

1）創造利潤。

2）服務客戶。

3）堅持專業領域領先。

4）健康成長。

5）關注員工。

6）注重管理。

7）盡企業義務。

經營理念與管理方式包括：

1)采用目標管理，強調所有員工的工作都是為公司的整體目標服務。

2)鼓勵員工之間的公開交流。及時發現，反應，解決問題。

3)鼓勵員工積極參加培訓，形成積極向上的氛圍。

第二章 人力資源規劃編寫說明

根據公司的發展規劃，對各部門的人力資源需要報告進行盤點、分析。確定人力資源需要的大致情況。掌握公司整體人員配置。編制相應的配置計劃，明確描述公司未來人員數量和素質構成。

編制職務計劃。充分做好職務分析。詳細陳述公司的組織結構，職務設置、職位描述和職務資格要求等內容。描述公司未來組織職能的規模和模式。

合理預測各部門人員需求。形成一個表明有員工數量，招聘成本，技能要求，工作類別，管理人員數量和層次的分列表，有目的的服務與日后實施的人員補充計劃。

確定員工供給狀況。明晰內部提升，外部招聘等信息。陳述人員供給方式，人員內部流動政策，人員獲取途徑和獲取實施計劃。

制定人力資源政策調整計劃。闡明政策調整原因，調整計劃，步驟，范圍。

編制人力資源費用預算。包括：招聘費用、培訓費用、工資費用、勞保福利費用。編制培訓計劃。包括：培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形成、培訓效果、評估與培訓考核內容。

第三章 人才招聘

人才招聘，應著眼于長久。應根據當年的規劃和上年的公司人員變動情況，及時做好人事招聘預案。表明人才缺口，招聘費用明細，招聘目標與人員配置比例等信息。

人才招聘的目標。

各部門缺口人才，及時補充到位率≥80%

新聘人員試用通過率≥80%

人員比例配置調整為：*******

在招聘時。人力資源部門應根據用人部門的要求考核候選人是否符合各項硬指標，專業技術類崗位，需要應聘者在學校里已經掌握了基礎知識，接收過相關的專業教育，或者有某方面的實踐經驗，到公司之后再加以培訓，提高其在公司的實踐操作能力。

面試時，面試小組由用人部門的領導擔任組長。由與面試組長同級別的一個相關部門領導和一個人力資源管理人員擔任組員。參與面試的管理者需參加面試技巧的培訓，掌握如何通過特定的問題挖掘自己想了解的信息，如何觀察候選人，如何判斷候選人反饋回的信息，如何從不同角度進行交叉對比和驗證的方法。

面試小組將從已經經過人力資源部門初選的3-5名候選人中挑出兩個合格者。（假定招聘人數為1，進行AB互角。招聘多人情況以此類推。）面試小組通過對兩名合格者的各項素質進行比較，選出一人。同時將兩名合格者的資料上報給上級領導，如果上級和小組選定的是同一人，招聘完成。如果不是，雙方要經過繼續討論，直到達成共識。

在這個過程中，人力資源應做好用人部門的輔助角色，其職責是按照公司標準流程和規定完成人員招聘，替用人部門把關。只行使否決權。

面試小組組長直接為此次招聘負責。并擁有最終決策的權利。

第四章 績效考評與人才培養

無論是新老員工，都應有一份非常清晰的崗位責任書。內容包括：下一年的主要職責，和衡量標準。崗位責任書，由員工上級領導參考崗位明細制定。考評小組由，該員工上級、下級和相關部門人員共同組成。

新員工考評6個月一次，之后每年一次。由考評小組成員對其表現分別打分。最終形

成業務評估報告。業務評估報告，需要由被考評人的直接領導撰寫。需要雙方同時簽字認可，才能交給上級。

員工業績評估指標的最后一項是個人發展計劃，由員工提出基本思路，在得到上司認同之后寫進去。這將作為改員工參加什么培訓、參加什么活動的主要參考依據。

員工個人發展計劃，有利于把公司目標與個人目標掛鉤，成為員工激勵的有效工具。全面推進培訓工作。隨著現代企業的發展員工培訓在人力資源開發與管理中起到的作用與日俱爭，也越來越受到重視。

培訓的對象應是面向全公司每一個員工。人力資源部門使用：第一步，明確績效差距； 第二步，確定差距原因；第三步，制定解決方案的步驟，分析培訓需求。并制定培訓計劃。

培訓計劃分長期和短期兩種。

需要進行培訓的員工主要有三種：

1）需要對目前工作進行改進的員工。

2）具有一定工作能力，并且企業要求迅速掌握另一門技能的員工。

3）擁有潛力的員工。

培訓的內容：

1)企業文化的培訓。

2)員工技能與素質的培訓。

3)工作態度的培訓。

公司應注重企業內部培訓師隊伍的管理和選拔。建立完整的內部培訓師激勵體制。企業內部培訓師，在培訓過程中可以做到“量體裁衣”。讓培訓效果能貼近實際工作的特點。提高培訓的效率。

第五章 薪酬結構

保證合理的薪資。人才流動是正?，F象，企業要想留住優秀的員工，一方面要關心員工的成長，給他們創造一個心情舒暢的工作環境，另一方面也必須提供有競爭力的薪酬。

薪酬的設計主要遵循以下三個原則：

提供行業領先的薪酬，但不是最高。

薪酬設計的不可替換原則。

薪酬設計的決策風險原則。

保障薪酬的不透明性。

把員工的培訓，作為薪酬的一部分來看待。員工培訓是投資而不是成本。培訓員工是公司的義務，是對員工負責的表現，也是贏得員工忠誠的重要手段。

營造一個員工個人與企業共同成長的良好氛圍。

獎金與工資比例。

福利待遇。