第一篇：前臺兼行政助理工作總結(jié)

10月份工作總結(jié)

來公司有一個月了，自己工作范圍主要是在行政管理方面：

1、負(fù)責(zé)客戶上門的接待工作；

2、公司郵件的收發(fā)管理；

3、公司機票預(yù)訂；

4、辦公文具的采購與派發(fā)；

5、公司考勤管理；

6、上級安排的其它工作 總結(jié)工作的問題及分析：

1、在負(fù)責(zé)客戶上門接待工作方面，公司沒有前臺接待處，然后是坐在里面的辦公室，對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進(jìn)行調(diào)整，我的位置安排在門口，這方便了對接待工作的管理，然自己在這方面還是有待提高的，事件一：有客戶上門，自己手頭在接待快遞的事情，不注意事情的輕重，優(yōu)先次序，造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。

2、對郵件收發(fā)，公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié)，其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理，我主要是用Excl表做天數(shù)登記，明確單號，寄件時間，寄件人（是否屬于私人物件），收件人，在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。

3、公司機票預(yù)訂，對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)簽有月結(jié)合作，在出差人員給我經(jīng)財務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時，核對出差時間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次，將信息交給睿飛負(fù)責(zé)人，將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統(tǒng)計到表里，方便月結(jié)時做帳。

4、對于辦公文具的采購與派發(fā)，在9月份中只是對文具進(jìn)行點數(shù)，通過各部門的需求量進(jìn)行采購，而沒有做相對應(yīng)月份采購單和領(lǐng)出帳單，導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正，在10月采購文具時做了統(tǒng)計表（主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩余、領(lǐng)出人），這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購，誰領(lǐng)走的，方便管理。

5、公司考勤管理，因考勤系統(tǒng)暫時沒有做，所以只能利用表格來處理員工的考勤，第一次手工制作考勤表，在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做，遇到很多的困難，開始自己是將所有人員打印在一張紙上，然后將相對應(yīng)的申請表填在相對應(yīng)的格里，這樣看起來是很清楚，但不知道每個人的具體情況（哪天遲到、哪天補休）。所以后來由熊經(jīng)理提點，按日期將每個人日考勤詳細(xì)標(biāo)注出來，并個人小總結(jié)。

6、完成上級安排的其它工作，板房剛接手過來，和其他同事一起對里面東西進(jìn)行了盤點，盤點主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格，方便管理。

一個多月來的工作，感覺自己還是缺乏經(jīng)驗的，要學(xué)的東西還有很多，我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊，要努力學(xué)更多的。避免眼高腳低，一步一步來，才能掌握更多的知識。

第二篇：行政助理兼前臺職位描述

行政助理兼前臺職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司來客的接待工作（訪客的控制、接聽電話等）；

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品和設(shè)備的管理、使用及維護(hù)，對各部門提供相關(guān)支持；

3、負(fù)責(zé)公司訂水和出差訂票、訂房工作，為員工出差提供協(xié)助；

4、負(fù)責(zé)公司傳真、信件的收發(fā)及文件的打印、復(fù)印、保管相關(guān)行政檔案的工作；

5、負(fù)責(zé)會議室使用的管理及公司辦公秩序環(huán)境的維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)公司名片的制作和公司外事活動的輔助組織協(xié)調(diào)工作；

7、負(fù)責(zé)公司鑰匙的發(fā)放登記工作及庫房的管理工作；

8、負(fù)責(zé)公司日常考勤工作及協(xié)助相關(guān)的人力資源實務(wù)工作；

9、負(fù)責(zé)公司行政費用的統(tǒng)計、申報、結(jié)算工作；

10、完成上級交辦的其他工作。

任職資格：

1、年齡20-28歲，身高1米62以上，女性；

2、專科以上學(xué)歷，行政管理等相關(guān)專業(yè)，2年以上行政工作經(jīng)驗；

3、熟練操作各類辦公軟件及辦公設(shè)備，打字速度快；

4、具備良好的文字寫作和語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定英語基礎(chǔ)；

5、具備良好的事務(wù)處理能力及服務(wù)精神；

6、責(zé)任心強，有較強的團隊合作精神與應(yīng)變處理能力；

7、性格穩(wěn)重，熱愛本職工作，外型端莊大方，談吐條理清晰；

8、一年以上前臺文秘工作經(jīng)驗

第三篇：行政助理兼前臺文員工作總結(jié)和計劃

關(guān)于2013年上半年工作總結(jié)及下半年的工作計劃時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在調(diào)入行政部門工作的三個月，任職行政助理兼前臺文員以來，我努力適應(yīng)在前臺的工作環(huán)境及這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這三個月以來的工作總結(jié)及后期工作計劃如下：

一、工作總結(jié)項目序號內(nèi)容備注1電話撥打及轉(zhuǎn)接每日負(fù)責(zé)外、內(nèi)線電話的撥打和轉(zhuǎn)接，并登記好員工每日撥打外線電話記錄表，于每月月底轉(zhuǎn)至行政人事助理、行政主管處查看。2報紙把當(dāng)天的報刊發(fā)送到董事長秘書室，以及將洽談室內(nèi)的報紙更新，并按日期整齊的排列好，掛入報架上。3信件當(dāng)日收到的信件要及時派送到收件人手中。4報餐早上十點前把集團總部的用餐人員統(tǒng)計好，收集各子公司的報餐單，計算好用餐人數(shù)并告知食堂工作人員。5通訊錄更新每月初收集各分公司最新通訊錄，整理后發(fā)至各部門及各分公司。6飲用水的訂購及管理每天檢查引用水儲存量，做到及時補充、領(lǐng)取、登記的動作。并每月底核對、統(tǒng)計好飲用水表單，交至人事行政助理處。7臺花管理每周一監(jiān)督送花的質(zhì)量，定時讓清潔阿姨給花澆水保持臺花新鮮靚麗，并于次月初填寫好臺花統(tǒng)計表交至人事行政助理處。8考勤統(tǒng)計每月考勤分四次統(tǒng)計整理，即為每周/次。

第四篇：前臺兼行政助理崗位職責(zé)

前臺兼行政助理崗位職責(zé)

1、公司來電的接聽與訪客的接待

2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境和安全的檢查和監(jiān)督；會議室、原資料室清潔。

3、負(fù)責(zé)公司固定電話、水電費物業(yè)費、飲水機的水費等其它費用的繳納、匯總。

4、負(fù)責(zé)通知、通告等公文的分發(fā)與登記管理

5、負(fù)責(zé)每天報刊欄報紙的更新

6、負(fù)責(zé)快遞、函件、報刊與傳真文件的收發(fā)與登記

7、負(fù)責(zé)余總辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。

8、負(fù)責(zé)樓梯上廢品整理。

9、負(fù)責(zé)周作息時間表更新。

10、負(fù)責(zé)每個月清潔阿姨衛(wèi)生記錄表。

11、每個月2次辦公室6F、4F(對半)鐘點工打掃監(jiān)督。

12、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。

13、公司燈具更換

14、公司花卉管理、男女生衛(wèi)生間管理。

第五篇：行政助理兼前臺崗位職責(zé)1

行政人事助理兼前臺崗位職責(zé)

一、行政工作：

1、負(fù)責(zé)前臺臺面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用；保持前臺干凈、整潔；

2、負(fù)責(zé)公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接；

3、負(fù)責(zé)檢查安裝復(fù)印機、傳真機的每日用紙；

4、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待；并保持辦公區(qū)域（除開放辦公區(qū)）的整潔；

5、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機票、火車票；

6、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題；

7、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費用；

8、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補充訂購。

9、按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規(guī)定，接收、發(fā)送文件；

10、統(tǒng)計辦公用品的需求，月底向運營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據(jù)OA申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。

11、負(fù)責(zé)公司打卡機的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計公司員工考勤情況并報送運營經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤，交運營經(jīng)理；

12、負(fù)責(zé)與相關(guān)人員聯(lián)系，按要求印制公司及員工名片；

13、定期查看公司信箱，相關(guān)文件的分發(fā)，及負(fù)責(zé)文件的分類、歸檔；

14、負(fù)責(zé)公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員，保持掃描儀的正常使用及清潔；

15、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計各項報表的報送及開具相關(guān)發(fā)票事宜；

16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務(wù)。

17、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

二、人事工作：

1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續(xù)，并按規(guī)定建立員工檔案，之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔；

2、完善員工檔案、通訊錄；

3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時辦公用品的退還工作。