第一篇：淺談電商倉庫的管理模式

淺談電商倉庫的管理模式

隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，涉及電商配套的廠房、倉庫以及倉庫管理人員需求不斷增加，電商前臺的營銷推廣、客戶服務(wù)做的再好，后端倉庫也要跟得上步伐

很多電商團(tuán)隊注重前端，諸如運營、客服、美工。殊不知電商后端過程也是重點中的重點。后端配合的程度直接決定著整個團(tuán)隊發(fā)展的步伐。電商倉庫有別于傳統(tǒng)企業(yè)倉庫的管理。從某種程度來看，電商倉庫的管理難度要大于傳統(tǒng)企業(yè)倉庫管理。

就倉庫管理而言，流程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等一定要提前制定好。無規(guī)矩不成方圓，只有當(dāng)我們把一切流程及制度定好，讓倉庫及其他部門人員按照制度、流程來操作時，才不會出錯，遇到問題時，也有據(jù)可依。

電商倉庫管理制度和崗位職責(zé)相較于傳統(tǒng)倉庫來說，差異不大。但有一點要注意的是電商倉庫每日出貨量大，且SKU很多，制度要視不同行業(yè)類目而制定。崗位職責(zé)則需要同日常工作內(nèi)容相掛鉤，在這一點上，想把崗位職責(zé)劃分的非常細(xì)是有點難度的。崗責(zé)和制度都是需要慢慢完善，根據(jù)實際工作內(nèi)容而定。但是一定制定出相關(guān)的流程和崗則，則務(wù)必執(zhí)行。且我們的管理人員在監(jiān)督執(zhí)行的過程中，需要不斷的思考，是否還能對目前的流程和崗則進(jìn)行完善，提高效率。企業(yè)的內(nèi)耗是很可怕的，如果流程繁瑣，則會導(dǎo)致整體效率低下，同時團(tuán)隊成員也會帶著情緒工作。

在流程、制度、崗則制定后，需要對倉庫的人力進(jìn)行需求分析。電商倉庫一般設(shè)置倉管員、配貨員、發(fā)貨員、全檢員。對于小公司而言，發(fā)貨員本身就是配貨員，全檢員也可以由倉管員擔(dān)任。我們從管理上來說，我們分工不分家，這幾個崗位需要相互配合，效率才會提高。倉管負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)出庫，配貨員依據(jù)客戶訂單進(jìn)行配貨，發(fā)貨員依據(jù)客戶訂單將配好的產(chǎn)品進(jìn)行打包貼快遞單。全檢員依據(jù)客戶訂單進(jìn)行全面的復(fù)核，復(fù)核的內(nèi)容包含訂單信息、產(chǎn)品信息、打包規(guī)范等等。

目前來說，對倉庫實施6S管理將有助于我們可以更加規(guī)范、有效的進(jìn)行電商作業(yè)。在產(chǎn)品進(jìn)倉之前一定要倉庫規(guī)劃，倉庫出入口、備貨區(qū)、打包區(qū)、待發(fā)區(qū)、成品區(qū)、配件區(qū)等等，貨架擺放間隔要有一定的距離，方便進(jìn)行上下貨操作和運輸工具通行。電商倉庫的內(nèi)部區(qū)域劃分是很重要的，動銷率高的產(chǎn)品擺放在倉庫出入口、容易混淆的產(chǎn)品分區(qū)域擺放、對產(chǎn)品進(jìn)行ABC分類法則管理等等。筆者在日常管理過程中，每天都會看銷售日報表，依據(jù)日報表做數(shù)據(jù)分析，對暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品的型號、數(shù)量做到心中有數(shù)，防止因庫存積壓而影響到流動資金。

上述中，本文提到了倉庫的制度和流程，對倉庫而言，庫存數(shù)字的準(zhǔn)確與否直接體現(xiàn)著我們的倉庫管理水平。為確保倉庫的數(shù)字準(zhǔn)確性，倉庫一般要建立總倉和分倉。采購回來的產(chǎn)品進(jìn)入總倉，需要發(fā)貨的產(chǎn)品從總倉調(diào)撥至分倉。這一點，可能有讀者問有必要建立兩個倉嗎?我們不妨思考下，如果直接從總倉進(jìn)行拉貨配貨，易造成總倉數(shù)字不準(zhǔn)，如果建立分倉，則每天通過財務(wù)開具的調(diào)撥單，從總倉調(diào)貨至分倉，專人負(fù)責(zé)，確保了總倉數(shù)字的準(zhǔn)確性，分倉由于有銷售出庫單和調(diào)撥單，只要對每日銷售單據(jù)進(jìn)行核對便可。一般傳統(tǒng)企業(yè)倉庫一年會有2次盤點，第一次年中，第二次年底，對于電商倉庫的盤點，筆者建議一個月進(jìn)行一次盤點，年底進(jìn)行一次大盤點，每周抽盤。

實際上，很多電商倉庫從業(yè)人員都是從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)行而來，要遇到思想和行為作風(fēng)上的轉(zhuǎn)變，電商發(fā)展迅速，對執(zhí)行力、效率要求要高于傳統(tǒng)企業(yè)。小米創(chuàng)始人雷軍的七字真言“專注、極致、口碑、快”就充分體現(xiàn)這一點。首先要從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，多多研究電商倉庫的玩法，逐步改善目前倉庫的管理模式、各方面流程、工作規(guī)范等。把倉庫工作做細(xì)也是為電商整體發(fā)展提供了有效的保障

第二篇：調(diào)查知名電商的倉庫管理模式

調(diào)查知名電商的倉庫管理模式，分析原因

一.好樂買在京郊的庫房占地6000平米，目前平均日發(fā)貨量2千3千單，最高可達(dá)5千單。

目前好樂買共有員工100多人，倉庫工作人員34人，平日工作實行三班倒，主要負(fù)責(zé)倉庫管理、理貨配貨、發(fā)貨。目前有5條作業(yè)流水線，具體工作分為：包裝盒除塵、盒內(nèi)商品粗檢（尺碼、顏色、質(zhì)量目測等）、掃描訂單、復(fù)檢、裝盒等步驟。同時，在好樂買庫房，工作人員各司其職，基本采用流水線式作業(yè)，不同工作崗位的員工著裝也不一樣。

在參觀過程中，倉庫管理員介紹說，配貨員從接到訂單—去貨架取貨-到送達(dá)掃描發(fā)貨處只需要30秒時間，如此快的速度是因為好樂買的庫房中每一件貨品都有唯一的編碼以及唯一的位置，所以在好樂買的倉庫，一旦貨品上架后是不

允許任何人挪動的。這一套高效的線上銷售系統(tǒng)以及倉庫內(nèi)存貨、發(fā)貨系統(tǒng)等均是好樂買自行開

發(fā)的

進(jìn)入倉庫前需要登記

進(jìn)入倉庫后，首先來到的是辦公室，做進(jìn)入倉庫登記室的同時也是退換貨

處理辦公室

存貨庫房全貌，每一個排貨架處都放有一個滅火器

碼放整齊的貨架，據(jù)說單個貨架可存放1500雙鞋子

倉庫的每一個貨架上都有這樣的標(biāo)號，數(shù)字代表排，字母代表在前后的貨架，而每一個鞋子上的條形碼也就是代表著鞋子在第幾排A還是B區(qū)的什么位

置

每一件貨品上都有唯一的專屬條碼，以供倉庫存儲以及發(fā)貨掃描時用

配貨人員在做發(fā)貨前的配貨工作 售出的貨物配好之后，將由系統(tǒng)掃描員掃描上系統(tǒng)，掃描工作完成，快遞發(fā)送

單也同時生成

整個倉庫共有4條流水線在處理訂單

生成發(fā)貨單的貨品正在被核查包裝

發(fā)貨庫房，這些貨物已經(jīng)被打包好，等待物流取貨發(fā)送，而在庫房內(nèi)側(cè)的這扇門只能進(jìn)不能出，也就是打包好的貨品一旦放到發(fā)貨庫房，就不能從這個門拿出來，只能從另一側(cè)的發(fā)貨門被物流取走。

二.電子商務(wù)企業(yè)的倉庫初探（卓越、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城）

卓越庫房幾乎可以用“豪華”來形容。和卓越不同，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)遵循著分類碼放原則，并將20個區(qū)按照商品暢銷程度分為ABC三類，而京東商城的倉庫中，商品按照字母A-P的順序依次擺放。

卓越庫房幾乎可以用“豪華”來形容。這座4萬平方米的嶄新庫房完全是按照亞馬遜的要求設(shè)計修建的，包括里面的一切設(shè)備和系統(tǒng)。據(jù)介紹，這里面儲藏了1000多萬件貨品。庫房分為三部分，最主要的部分是圖書區(qū)，占據(jù)了約1.4萬平方米左右的面積；另外兩部分是百貨區(qū)和處理中心。

無論百貨區(qū)或是圖書區(qū)，所有的貨物都是隨機(jī)存儲的。手提包和芭比娃娃躺在一個貨架上，電飯鍋的旁邊是加濕器和切菜板。這樣雜亂無章的擺放，很難想像揀貨員是如何高效尋找到訂單上貨品的。

秘密就在亞馬遜收購卓越后采用的物流系統(tǒng)，這一系統(tǒng)借助電腦和定位系統(tǒng)實現(xiàn)了“看似無序，實則有序”。在貨架和商品上貼著的條碼就是各件商品的“定位儀”。員工上貨時，手持掃描槍先掃描貨品條碼，再掃描貨架條碼，計算機(jī)就將這一貨品和存儲的貨架牢牢“記住”。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

和卓越不同，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)遵循著分類碼放原則，并將20個區(qū)按照商品暢銷程度分為ABC三類。“A類代表暢銷；B類代表一般；C類代表滯銷。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的全國倉儲高級總監(jiān)姜勝青介紹。在庫里轉(zhuǎn)一圈需要揀出40份訂單的商品，這也是一名揀貨員入庫一次的任務(wù)。

和卓越的掃描槍功能類似，紙質(zhì)揀貨單為揀貨員指出了一條揀貨的最短路徑。“遵循的基本原則就是不走回頭路。”因此揀貨員一般是從入口A區(qū)按順序走到最后一個區(qū)——暢銷區(qū)。

在當(dāng)當(dāng)?shù)膸旆坷铮瑫充N區(qū)出來就是質(zhì)檢分單區(qū)，商品在這里再次被分揀為單個訂單，再通過包裝、按地域分區(qū)等程序，最終從出貨口運往全國各地。

“像這樣的人工流水線，庫房里有70條。”姜勝青說。其中60條專用于出版物，其余用于日用百貨。一般情況下，60條“人工流水線”都開足了“馬力”運轉(zhuǎn)著，在流水線末端，是一行行貨架，上面標(biāo)注著“天津”、“武漢”、“無錫”、“哈爾濱”等地名。北京是當(dāng)當(dāng)?shù)摹按蟊緺I”，這個物流中心輻射華北、華中、東北、西北，甚至江蘇、浙江、廣東等地。如果缺貨，也需要從這里發(fā)出。淘寶

一．一個好的倉庫管理需要關(guān)注的四大要素：人，空間，設(shè)備，物 二．倉庫管理基礎(chǔ)要點

1，倉庫的布局，一個完整的倉庫需要有以下的幾個基本區(qū)域，接貨區(qū)----儲存區(qū)----揀選區(qū)----理貨分揀區(qū)----配貨區(qū)----發(fā)貨待運區(qū)----管理控制區(qū) 2，倉庫布置的基本方法：布置方案目標(biāo)，總搬運量最小，空間利用最大 3，倉庫與庫存管理的基礎(chǔ)：庫位編號，貨物編號，帳、卡、物及條形碼的管理

三．倉庫管理可以提升的效率： 1.考慮揀選的選項 產(chǎn)品位置 按計劃順序揀選 反應(yīng)所需的服務(wù)水平/速度 客戶訂單的不同類型 所用的揀選方法 2.揀選的方法 摘果法，播種法

軟件的運用

1.支持一個項目對應(yīng)多個倉庫，并對項目或者倉庫進(jìn)行匯總計算 2.材料預(yù)算計劃對整個項目的材料進(jìn)行預(yù)算計劃，通過與采購計劃，入庫情況進(jìn)行數(shù)量和單價的對比，使監(jiān)控整個項目的材料采購和使用情況更加便捷，從而更合理的采購和使用材料，似的項目資金的合理利用和成本的有效控制

3.采購計劃管理是對項目的材料進(jìn)行采購計劃和采購合同管理，采購計劃單是項目進(jìn)行中對將用并庫存不足的材料進(jìn)行計劃采購，采購計劃中給用戶提供了歷史采購的供應(yīng)商、供應(yīng)價格、供應(yīng)時間和綜合評價，從而更方便的查找到此材料的最佳供應(yīng)商和最合理的采購單價。采購計劃匯總查詢是按條件對采購計劃單進(jìn)行查詢。單據(jù)明細(xì)中有采購計劃與入庫數(shù)量對比，有效管理采購計劃的未到貨數(shù)量和采購計劃單價與入庫單價對比。采購合同是對與供應(yīng)商簽訂的采購合同進(jìn)行管理，采購合同與入庫進(jìn)行數(shù)量和單價對比，實時查詢采購合同的實施情況

4.材料應(yīng)用管理是倉庫對材料進(jìn)出庫進(jìn)行登記匯總，包括材料入庫、退貨、返料、調(diào)入、調(diào)出、直進(jìn)直出、損耗等情況進(jìn)行登記，有材料單據(jù)的匯總查詢。材料庫存預(yù)警是材料低于下限高于上限時進(jìn)行預(yù)警

5.甲供材管理，對甲供材進(jìn)行入庫出庫退貨返料再統(tǒng)計甲供材數(shù)量和使用情況

6.庫存管理，庫存查詢和庫存盤點

7.財務(wù)管理，對入庫退貨單據(jù)進(jìn)行收付款操作，對往來單位進(jìn)行對賬查詢

8.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對材料庫、部門員工、供應(yīng)商信息進(jìn)行維護(hù)，用戶角色的管理，系統(tǒng)用戶管理，系統(tǒng)日志

9.系統(tǒng)工具，數(shù)據(jù)庫備注和還原，系統(tǒng)初始化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)初始化

10.材料成本分析管理，材料成本分析明細(xì)，材料大類成本分析，公司工程成本分析

11.軟件操作簡單易懂，數(shù)據(jù)清晰明了，報表匯總?cè)妫峁?dǎo)入導(dǎo)出excel功能和打印報表功能

第三篇：電商倉庫規(guī)章制度

電商倉庫規(guī)章制度

電商倉庫規(guī)章制度1

第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體狀況，特制訂本規(guī)定。

第二條倉庫管理工作的任務(wù)

(1)做好物資出庫和入庫工作。

(2)做好物資的保管工作。

(3)做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。

第二章倉庫物資的入庫

第三條對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物，保管人員要認(rèn)真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對于實物與貨單資料不符的，辦理入庫手續(xù)要如實反映。

第四條對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體狀況報告主管人員處理。

第三章倉庫貨物的出庫

第五條對于一切手續(xù)不全的提貨，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體狀況報告主管人員。

第四章倉庫貨物的保管

第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，到達(dá)帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。

第七條每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總，并編制報表上報部門主管人員。

第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，務(wù)必查明原因，分清職責(zé)，及時寫出書面報告，提來源理意見，報部門主管人員。

第九條做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的`前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出推薦。

第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。

第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

第十二條建立健全出入庫人員登記制度。

第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。

第十四條庫管人員每一天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常狀況，要立即上報主管部門。

(1)上班務(wù)必檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。

第十五條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律資料規(guī)定:

(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

(3)嚴(yán)禁涂改賬目。

(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。

(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

(7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。

(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時電線，臨時照明。

第五章附則

第十六條本規(guī)定由行政部制定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。

第十七條本制度自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

電商倉庫規(guī)章制度2

第一節(jié)：電商倉庫發(fā)貨基本條例

一、總則

1. 為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議 。

二、管理原則和體制

1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。

2. 倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補(bǔ)貨。

3. 倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。

4. 根據(jù)公司營業(yè)時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。

三、入庫

1. 所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。

2. 辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)通知廠家貨采購處理。

3. 倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。

4.對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進(jìn)行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。

四、發(fā)貨

1. 發(fā)貨前，對當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。

2. 注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。

3. 打包發(fā)貨時要仔細(xì)的觀察，留心每一個細(xì)節(jié)，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象)，檢查無誤后，才可發(fā)出。

4. 打包時應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴(yán)實，確認(rèn)后，無誤后才可發(fā)貨。

5.發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理，不能修復(fù)的，及時上報，有問題的貨物應(yīng)分出獨立存放。

6. 補(bǔ)發(fā)單需單獨開具補(bǔ)發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。

五、貨物保管

1. 按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。

2. 倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚;

3.貨架上要表明分區(qū)及編號，需標(biāo)示醒目、便于盤存和提取。(如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處)

4.盤點庫存時，先按類求出它的總數(shù)，再與各類實物對應(yīng)，最后登記，入庫。

5. 對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴(yán)重的.記“壞件庫”。

6. 地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。

7. 保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查(每天一掃，星期五大掃)。

六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。

1、按班做好交接工作，要實事求是。

2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補(bǔ)充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。

第二節(jié)：電商發(fā)貨流程

① 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號

打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負(fù)責(zé)將打印出來的快遞單號進(jìn)行登記(還是同一批訂單)，以此來進(jìn)行快遞單號和訂單號的匹配對應(yīng)。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。

② 揀貨

揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起

③ 貨品校驗

揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對。

④ 包裝封箱

校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單(給買家看的那張)裝進(jìn)包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。

⑤ 發(fā)貨確認(rèn)

上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成

電商倉庫規(guī)章制度3

一、倉庫日常管理

1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。

2、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。對重要防汛工具，如柴油發(fā)電機(jī)組、電機(jī)、割草機(jī)等，倉庫保管員必須定期進(jìn)行核對并記錄，如有變動及時向財務(wù)部門反映，以便及時調(diào)整。

3、各單位必須根椐防汛任務(wù)及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送分管領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員，財務(wù)物資部門對本單位的各類不良存貨必須提出處理意見并及時加以處理。

二、入庫管理

1、物料進(jìn)倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的.物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

3、入庫物資在未收到相應(yīng)發(fā)票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并根據(jù)檢驗單等有效單據(jù)及時填開貨到票未到收料單，在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù)。

4、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應(yīng)在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。

三、出庫管理

1、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。根據(jù)工程技術(shù)人員制定的施工計劃，做到限額發(fā)放。

2，領(lǐng)料人員必須持有主管領(lǐng)導(dǎo)鑒字的領(lǐng)料單，方可領(lǐng)取。領(lǐng)料員和倉庫保管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。

四、報表及其他管理

1、倉庫保管員在月末結(jié)賬前要與財務(wù)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致，以保障防汛物資核算的正確性。

2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、積壓物資報表等，并確保其正確無誤。

3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等)，應(yīng)及時用書面的形式向有關(guān)部門匯報

五、保管員工作職責(zé)

1、保管員必須作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，公私分明。努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識，做到四懂二會：懂品名、規(guī)格、型號、一般性能用途，懂保管常識，懂業(yè)務(wù)手續(xù)，懂消耗規(guī)律;會保管維護(hù)，會利廢節(jié)約代用。

2、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作和各種報表。

3、嚴(yán)格按照材料的驗收要求做好材料驗收工作，不合要求或不合格的原材物料堅決不予驗收。

4、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

5、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。

6、保管員必須嚴(yán)格履行出入庫手續(xù)，及時準(zhǔn)確地記好物資賬目，隨時反映庫存變化情況，在規(guī)定時間內(nèi)辦好核算、結(jié)賬和有關(guān)報表。

六、本制度自公布之日起施行。倉庫重地，安全管理制度要落實。

電商倉庫規(guī)章制度4

1.物資入庫

(1)物資入庫時，保管員必須認(rèn)真驗收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、數(shù)量關(guān)，經(jīng)檢驗質(zhì)量合格、數(shù)量無誤后，方能辦理入庫手續(xù)。

(2)物資入庫，應(yīng)先進(jìn)入待驗區(qū)，未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)放入倉庫的存貨區(qū)，更不準(zhǔn)投入使用。

(3)材料驗收合格后，保管員憑發(fā)票所開列的名稱、型號、數(shù)量、計量驗收就位，入庫存單各欄應(yīng)填寫清楚。

(4)不合格品，應(yīng)隔離堆放，嚴(yán)禁使用。如保管員工作不認(rèn)真，導(dǎo)致不合格品混入到合格品中投入使用，造成的影響應(yīng)由保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

(5)托收而貨未到，或貨已到而無發(fā)票，均應(yīng)向經(jīng)辦人反映查詢，直到消除懸事掛賬。

(6)各部門的余料入庫，倉庫保管員根據(jù)余料的名稱、數(shù)量開具入庫單，注明某部門的退料。

2.物資的儲存保管

(1)物資的儲存保管，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工，使用量大且頻繁的貨物應(yīng)就近擺放，使用量小的.物資可以選擇較遠(yuǎn)的貨架進(jìn)行存放。

(2)物資堆放一般是需要在堆垛安全、合理、可靠的前提下，根據(jù)貨物特點，推行五五堆放，必須做到過目見數(shù)，檢點方便，成行成列，擺放整齊。

(3)倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。因此必須要做到“人各有責(zé)，物各有主，事事有人管”。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取“發(fā)生盈時多送，虧時克扣”的違紀(jì)做法。

(4)保管物資要根據(jù)其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強(qiáng)保管措施，使公司財產(chǎn)不發(fā)生保管責(zé)任損失。同類物資堆放，要考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。

(5)保管物資，未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)的同意，一律不準(zhǔn)擅自借出。

(6)倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴(yán)禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn)。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

3.物資出庫

(1)所有發(fā)料憑證，保管員應(yīng)妥善保管，不可丟失。

(2)物資出庫堅持一盤底，二核對，三出庫，四減數(shù)的原則。對貪圖方便，違反出庫原則造成物資失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失，保管員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

(3)物資出庫按月平均單價計量出庫。領(lǐng)料單應(yīng)填明材料名稱、規(guī)格、型號、領(lǐng)料數(shù)量或材料用途，領(lǐng)料人簽字。屬計劃內(nèi)的材料應(yīng)有材料計劃，屬限額供料的材料應(yīng)符合限額供料制度，屬規(guī)定審批的材料應(yīng)有審批人簽字。同時，超費用領(lǐng)料人未辦手續(xù)，不得發(fā)料。

(4)發(fā)料必須與領(lǐng)料人辦理交接，當(dāng)面點交清楚，防止差錯出門。

(5)對于部門領(lǐng)料，屬部門定員領(lǐng)料，必須是固定崗位人員領(lǐng)取。其他部門領(lǐng)料，必須由部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字才可發(fā)料，否則，造成物料損失，由管理員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

(6)對于專項申請用料，除計劃采購員留作備用的數(shù)量外，均應(yīng)由申請單位領(lǐng)用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本著節(jié)約的原則，都應(yīng)折另供應(yīng)，不準(zhǔn)一次性發(fā)料。

4.其他有關(guān)事項

(1)創(chuàng)造“五好”倉庫(安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗)是每個保管員努力的方向，每月對倉庫進(jìn)行一次檢查，以促進(jìn)創(chuàng)“五好”倉庫的開展。

(2)允許范圍內(nèi)的差錯、合理的自然損耗所引起的盤盈、盤虧，每月都可以上報，以便做到賬、卡、物、資金四一致。

(3)記賬要字跡清楚，日清月結(jié)不積壓，托收、月報及時。

(4)保管員調(diào)動工作，一定要辦理交接手續(xù)，移交中的未了事宜及有關(guān)憑證，要列出清單三份，注明情況，雙方簽字，需領(lǐng)導(dǎo)見證，雙方各執(zhí)一份，報人事部存檔一份，事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對失職造成的虧損，除原價賠償外，還要給予紀(jì)律處分。

(5)庫存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量，力求做到不出現(xiàn)差錯。

電商倉庫規(guī)章制度5

一、物資的驗收入庫倉庫管理制度

1、物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后，方可入庫。

2、對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單，經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務(wù)科各持一聯(lián)做帳，采購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證。

3、庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下狀況時可拒絕驗收或入庫。

a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。b)與合同計劃或請購單不相符的采購物資。

c)與要求不貼合的采購物資。

4、因生產(chǎn)急需或其他原因不能構(gòu)成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并及時補(bǔ)填“入庫單”。

二、物資保管倉庫管理制度

1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號定位”。

a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

b)三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。

c)四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。倉庫管理制度及流程。

2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時找出原因并更正

3、庫存信息及時呈報。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

三、物資的領(lǐng)發(fā)倉庫管理制度

1、庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。

2、庫管員根據(jù)進(jìn)貨時間務(wù)必遵守“先進(jìn)先出”的`倉庫管理制度原則。

3、領(lǐng)料人員所需物資無庫存，庫管員應(yīng)及時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購人員及時采購。

4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。

5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人和總經(jīng)理簽字。

四、物資退庫倉庫管理制度

1、由于生產(chǎn)計劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時，應(yīng)及時退庫并辦理退庫手續(xù)。

2、廢品物資退庫，庫管員根據(jù)“廢品損失報告單”進(jìn)行查驗后，入庫并做好記錄和標(biāo)識。

五、庫房管理目的:

(一)倉庫標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證材料及產(chǎn)品在存儲期間的質(zhì)量。

(二)及時為生產(chǎn)帶給優(yōu)質(zhì)的材料、零配件以及半成品。

(三)及時為銷售部門帶給合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)成品。

(四)明晰、完整、及時記錄出入庫狀況，定期與財務(wù)部匯報數(shù)據(jù)。

(五)出入庫管理辦法:原材料和成品按以下九個大項分類管理。

第四篇：電商倉庫管理制度

電商倉庫管理制度

第一節(jié)：電商倉庫發(fā)貨基本條例

一、總則

1、為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

2、本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議。

二、管理原則和體制

1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。

2、倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補(bǔ)貨。

3、倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。

4、根據(jù)公司營業(yè)時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。

三、入庫

1、所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。

2、辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)通知廠家貨采購處理。

3、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。

4、對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進(jìn)行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。

四、發(fā)貨

1、發(fā)貨前，對當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。

2、注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。

3、打包發(fā)貨時要仔細(xì)的觀察，留心每一個細(xì)節(jié)，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象)，檢查無誤后，才可發(fā)出。

4、打包時應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴(yán)實，確認(rèn)后，無誤后才可發(fā)貨。

5、發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理，不能修復(fù)的，及時上報，有問題的貨物應(yīng)分出獨立存放。

6、補(bǔ)發(fā)單需單獨開具補(bǔ)發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。

五、貨物保管

1、按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。

2、倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；

3、貨架上要表明分區(qū)及編號，需標(biāo)示醒目、便于盤存和提取。

4、盤點庫存時，先按類求出它的.總數(shù)，再與各類實物對應(yīng)，最后登記，入庫。

5、對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴(yán)重的記“壞件庫”。

6、地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。

7、保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查。

六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。

1、按班做好交接工作，要實事求是。

2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補(bǔ)充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。

第二節(jié)：電商發(fā)貨流程

①

打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號

打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負(fù)責(zé)將打印出來的快遞單號進(jìn)行登記(還是同一批訂單)，以此來進(jìn)行快遞單號和訂單號的匹配對應(yīng)。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。

②

揀貨

揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起。

③

貨品校驗

揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對。

④

包裝封箱

校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單(給買家看的那張)裝進(jìn)包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。

⑤

發(fā)貨確認(rèn)

上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成。

第五篇：電商倉庫管理規(guī)范

電商倉庫管理規(guī)范

一、工作時間

1、上午8:30-17：00

2、中午庫房發(fā)貨必須有人值班，發(fā)貨員進(jìn)行合理安排；遇到上貨和臨時著急任務(wù)，必須進(jìn)行加班工作，服從安排。

二、分區(qū)管理制度：

1、大量存儲區(qū)：日常出貨量大的產(chǎn)品整件存放。

2、分揀區(qū)：陳列貨架上的物品和以拆散物品放置在陳列架上，以便及時補(bǔ)貨、取貨。

3、促銷區(qū)域或暢銷區(qū)域：將短期內(nèi)銷售數(shù)量大，因暢銷或者參加促銷活動的物品致使短期內(nèi)銷售數(shù)量大的物品放置于該區(qū)域內(nèi)，提高配貨、分揀效率。

4、退貨區(qū)：即將準(zhǔn)備退貨的物品放置于專門的貨架上，便于二次檢驗，合格品進(jìn)入上述三個區(qū)域，殘次品進(jìn)入殘品區(qū)。

5、殘品區(qū)：存放因殘次導(dǎo)致無法銷售的物品，及時退回成品倉庫。

6、贈品附件區(qū)：按型號分類存放。

二、貨物保管制度：

1、貨物入庫驗收后，按型號、顏色堆放整齊平穩(wěn)，分類清楚，做好標(biāo)簽、物料卡，包裝外要保持清潔，合理按排貨位，登記好庫存表記錄。

2、貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)，符合“安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容”的原則，合理規(guī)劃倉庫空間做到分區(qū)、分類、存放和管理。

3、每日發(fā)貨結(jié)束需要檢查貨物庫存，達(dá)到或是超過安全庫存(熱銷產(chǎn)品的準(zhǔn)備5天的銷售存量)的及時聯(lián)系主管進(jìn)行補(bǔ)貨。

4、退貨機(jī)器檢查登記，收到退回商品，由售后負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理。

5、根據(jù)日銷售統(tǒng)計表進(jìn)行出庫及數(shù)量。并及時填寫物料卡。

6、倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危險品，并保持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生。

7、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，電商部人員需要到倉庫借用貨物時必須持有上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條，才能讓其借走。該借條保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷毀。、三、人員管理制度：

1、倉庫人員要加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮工作，注意清潔衛(wèi)生，定期實施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后，必須關(guān)閉電源的總閘和門窗，以確保安全。

2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)入內(nèi)，不得在倉庫內(nèi)會客，任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

3、對庫存產(chǎn)品安全、數(shù)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)丟失或是損毀的，需要照價賠償。