第一篇：電商公司倉庫各個部門的職責

崗位：打單員配貨員補貨員倉庫主管

一、部門主要職責：

1.負責產品的出庫、入庫、庫存盤點工作，整理好在庫商品；

2.辦好出入庫、盤點手續，整理好單據，監控庫存；

3.打單、配貨、打包、發貨、疊包裝盒、聯系快遞取貨； 4.配合其他部門工作。

5.誰出錯誰負責。

二、主管主要職責：（劉兵）

1）保持賬目清楚，定期計算在庫產品金額，向經理匯報，一月一次；（每月5號之前提交上月數據）

2）負責組織人員定期對倉庫進行盤點，做好庫存監控；（倉庫+財務共同完成盤點，每月5號之前完成）

3）對一些只賣庫存、庫存較少、生產日期臨近或者不生產的產品要及時通知運營，商議應對措施，盡量避免庫存過多或者斷貨；

4）至少一個月要進行一次盤點，修改一次庫存；并以表格形式反饋給上級主管，一月一次反饋。

5）入庫、出庫都要派專人負責盤點，入庫簽收人要簽字（核對數量明細后對接財務）；

6）要建立倉庫管理制度，完善相關單據和簽字手續；

7）負責倉庫每項工作的正常、有序、準時、高效的完成；

8）及時監控并整理次品倉的庫存和產品，以表格形式反饋給上級主管和運營部門，一周一次。

9）配合運營完成產品的促銷設置，實時監控各個環節的出錯并及時糾正。

10）記錄倉庫出錯明細，每月以表格形式反饋。

11）嚴格執行各倉之間的調撥、庫位的維護工作。

12）倉庫的衛生、安全保證。

三、審單、打單員職責：（郭、馬）

1）快速審單、整理并打印訂單（每天保持4點之前付款的訂單第一時間打印出來交由配貨人員及時通知補貨員）；

2）配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改（第一時間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致）；

3）整理底單并分類；配合售后、售前客服追件查單（韻達查件）；

4）線下訂單出入庫（例：二姐微信訂單、微商城線下訂單、員工自購訂單、漏發補發等）、借貨還貨。

5）及時聯系快遞取貨，空閑配合倉庫打包。

四、補貨員職責：（鐘麗）

1）統計前一天的未發貨訂單，做好補貨準備；

2）監控各產品的庫存，斷貨、缺貨第一時間聯系本部門主管進行登記；

3）與配貨員協調盡量保證當天4點前的訂單當天可以發出；

4）明確斷貨、缺貨商品的供應時間，并配合其他部門做好相關后續推廣通知；

5）配合本部門做好倉庫統計及備貨；

6）空閑配合打包整理貨架。

五、配貨員職責：（王榮梅、徐天建）

1）整理訂單并分類，第一時間做好配貨準備；

2）仔細核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單；

3）第一時間整理缺貨、斷貨訂單，并通知補貨員做好相應的補貨準備（保持當天4點之前的訂單可以當天完成發貨）；

4）配合其他部門做后續工作，整齊分類堆放好倉庫的產品。

5）空閑配合打包整理貨架。

六、打包員職責：

1）負責裝包工作，裝包前要核對和確保快遞單上描述的產品和裝包的實物是一一對應的；

2）負責包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總

七、ERP專員職責：

1）根據E店寶的庫存和實際倉儲庫存，結合各個店鋪的上架比例，定期調節產品在各個店鋪的上架庫存，配個運營做產品上下架管理。

2）產品的組合套裝

3）二姐貨品送還，后臺發貨情況的監控

4）退貨件處理。需要優化（使用E店寶實現）

5）配合運營完成各個店鋪產品的促銷設置。

第二篇：電商倉庫規章制度

電商倉庫規章制度

電商倉庫規章制度1

第一條為使本公司的倉庫管理規范化，保證財產物資的完好無損，根據企業管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體狀況，特制訂本規定。

第二條倉庫管理工作的任務

(1)做好物資出庫和入庫工作。

(2)做好物資的保管工作。

(3)做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。

第二章倉庫物資的入庫

第三條對于業務人員購入的貨物，保管人員要認真驗收物資的數量、名稱是否與貨單相符，對于實物與貨單資料不符的，辦理入庫手續要如實反映。

第四條對于貨物驗收過程中所發現的有關數量、質量、規格、品種等不相符現象，保管人員有權拒絕辦理入庫手續，并視具體狀況報告主管人員處理。

第三章倉庫貨物的出庫

第五條對于一切手續不全的提貨，保管人員有權拒絕發貨，并視具體狀況報告主管人員。

第四章倉庫貨物的保管

第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細帳，做到日清月結，到達帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。

第七條每月月底之前，保管人員要對當月各種貨物予以匯總，并編制報表上報部門主管人員。

第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發現盈余、短少、殘損，務必查明原因，分清職責，及時寫出書面報告，提來源理意見，報部門主管人員。

第九條做好倉庫與運輸環節的銜接工作，在保證貨物供應、合理儲備的`前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產品的處理提出推薦。

第十條根據各種貨物的不同種類及其特性，結合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進出和盤存方便。

第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物，應指定專人管理，并設置明顯標志。

第十二條建立健全出入庫人員登記制度。

第十三條嚴格執行安全工作規定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財產的安全。

第十四條庫管人員每一天上下班前要做到三“檢查”，確保財產貨物的完整。如有異常狀況，要立即上報主管部門。

(1)上班務必檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。

第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規定，倉庫保管紀律資料規定:

(1)嚴禁在倉庫內吸煙。

(2)嚴禁無關人員進入倉庫。

(3)嚴禁涂改賬目。

(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。

(5)嚴禁在倉庫內存放私人物品。

(6)嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。

(7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。

(8)嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時電線，臨時照明。

第五章附則

第十六條本規定由行政部制定，報總經理批準實施。

第十七條本制度自xx年xx月xx日起執行。

電商倉庫規章制度2

第一節：電商倉庫發貨基本條例

一、總則

1. 為保障公司正常經營的連續性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規定，可修改，添加建議 。

二、管理原則和體制

1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。

2. 倉庫管理應保證滿足公司經營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發現庫存不多時及時通知掌柜補貨。

3. 倉庫內按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統一性。

4. 根據公司營業時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。

三、入庫

1. 所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。

2. 辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規格進行分類放置。如發現品名、數量、型號或規格或包裝破損的，應通知廠家貨采購處理。

3. 倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。

4.對于日常訂單發貨中出現的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。

四、發貨

1. 發貨前，對當天所要發的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進行分類，并對所發數量和款式進行登記。

2. 注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發貨。

3. 打包發貨時要仔細的觀察，留心每一個細節，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象)，檢查無誤后，才可發出。

4. 打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實，確認后，無誤后才可發貨。

5.發貨員在檢查貨物時，發現問題，應及時處理，不能修復的，及時上報，有問題的貨物應分出獨立存放。

6. 補發單需單獨開具補發單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。

五、貨物保管

1. 按貨物的款式、種類、型號、規格、有序的歸類擺放。

2. 倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚;

3.貨架上要表明分區及編號，需標示醒目、便于盤存和提取。(如現在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處)

4.盤點庫存時，先按類求出它的總數，再與各類實物對應，最后登記，入庫。

5. 對次品統一放置，形成“實體庫”，破損嚴重的.記“壞件庫”。

6. 地面不得存放貨物，以防貨物的變質，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。

7. 保持倉庫衛生整潔，定期檢查(每天一掃，星期五大掃)。

六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。

1、按班做好交接工作，要實事求是。

2、發貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。

第二節：電商發貨流程

① 打快遞單、打發貨單、填寫快遞單號

打印好快遞單和發貨單后，打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單)，以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發貨單用曲別針一一裝在一起。

② 揀貨

揀貨人員拿走別在一起的發貨單和快遞單進行揀貨，揀好貨后將發貨單、快遞單和貨品放在一起

③ 貨品校驗

揀貨完成后對貨品和快遞單及發貨單進行核對。

④ 包裝封箱

校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。

⑤ 發貨確認

上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發貨完成

電商倉庫規章制度3

一、倉庫日常管理

1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。

2、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。對重要防汛工具，如柴油發電機組、電機、割草機等，倉庫保管員必須定期進行核對并記錄，如有變動及時向財務部門反映，以便及時調整。

3、各單位必須根椐防汛任務及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實行零庫存;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送分管領導及財務人員，財務物資部門對本單位的各類不良存貨必須提出處理意見并及時加以處理。

二、入庫管理

1、物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不齊全的.物資入庫，杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、入庫物資在未收到相應發票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬，并根據檢驗單等有效單據及時填開貨到票未到收料單，在收到發票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務。

4、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經手人簽字，并且字跡清楚。

三、出庫管理

1、各類材料的發出，原則上采用先進先出法。根據工程技術人員制定的施工計劃，做到限額發放。

2，領料人員必須持有主管領導鑒字的領料單，方可領取。領料員和倉庫保管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況，核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單，經領料人簽字，登記入卡、入帳。

四、報表及其他管理

1、倉庫保管員在月末結賬前要與財務部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障防汛物資核算的正確性。

2、必須正確及時報送規定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、積壓物資報表等，并確保其正確無誤。

3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質或損壞等)，應及時用書面的形式向有關部門匯報

五、保管員工作職責

1、保管員必須作風正派，責任心強，公私分明。努力學習、鉆研業務知識，做到四懂二會：懂品名、規格、型號、一般性能用途，懂保管常識，懂業務手續，懂消耗規律;會保管維護，會利廢節約代用。

2、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作和各種報表。

3、嚴格按照材料的驗收要求做好材料驗收工作，不合要求或不合格的原材物料堅決不予驗收。

4、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。

5、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。

6、保管員必須嚴格履行出入庫手續，及時準確地記好物資賬目，隨時反映庫存變化情況，在規定時間內辦好核算、結賬和有關報表。

六、本制度自公布之日起施行。倉庫重地，安全管理制度要落實。

電商倉庫規章制度4

1.物資入庫

(1)物資入庫時，保管員必須認真驗收，嚴把質量關、價格關、數量關，經檢驗質量合格、數量無誤后，方能辦理入庫手續。

(2)物資入庫，應先進入待驗區，未經檢驗合格不準放入倉庫的存貨區，更不準投入使用。

(3)材料驗收合格后，保管員憑發票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位，入庫存單各欄應填寫清楚。

(4)不合格品，應隔離堆放，嚴禁使用。如保管員工作不認真，導致不合格品混入到合格品中投入使用，造成的影響應由保管員全權負責。

(5)托收而貨未到，或貨已到而無發票，均應向經辦人反映查詢，直到消除懸事掛賬。

(6)各部門的余料入庫，倉庫保管員根據余料的名稱、數量開具入庫單，注明某部門的退料。

2.物資的儲存保管

(1)物資的儲存保管，原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃區分工，使用量大且頻繁的貨物應就近擺放，使用量小的.物資可以選擇較遠的貨架進行存放。

(2)物資堆放一般是需要在堆垛安全、合理、可靠的前提下，根據貨物特點，推行五五堆放，必須做到過目見數，檢點方便，成行成列，擺放整齊。

(3)倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此必須要做到“人各有責，物各有主，事事有人管”。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取“發生盈時多送，虧時克扣”的違紀做法。

(4)保管物資要根據其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強保管措施，使公司財產不發生保管責任損失。同類物資堆放，要考慮先進先出，發貨方便，留有回旋余地。

(5)保管物資，未經部門領導的同意，一律不準擅自借出。

(6)倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業需經保衛科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

3.物資出庫

(1)所有發料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。

(2)物資出庫堅持一盤底，二核對，三出庫，四減數的原則。對貪圖方便，違反出庫原則造成物資失效、霉變、大料小用、優料劣用以及差錯等損失，保管員應負經濟責任。

(3)物資出庫按月平均單價計量出庫。領料單應填明材料名稱、規格、型號、領料數量或材料用途，領料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃，屬限額供料的材料應符合限額供料制度，屬規定審批的材料應有審批人簽字。同時，超費用領料人未辦手續，不得發料。

(4)發料必須與領料人辦理交接，當面點交清楚，防止差錯出門。

(5)對于部門領料，屬部門定員領料，必須是固定崗位人員領取。其他部門領料，必須由部門的領導簽字才可發料，否則，造成物料損失，由管理員承擔經濟責任。

(6)對于專項申請用料，除計劃采購員留作備用的數量外，均應由申請單位領用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本著節約的原則，都應折另供應，不準一次性發料。

4.其他有關事項

(1)創造“五好”倉庫(安全、優質、方便、多儲、低耗)是每個保管員努力的方向，每月對倉庫進行一次檢查，以促進創“五好”倉庫的開展。

(2)允許范圍內的差錯、合理的自然損耗所引起的盤盈、盤虧，每月都可以上報，以便做到賬、卡、物、資金四一致。

(3)記賬要字跡清楚，日清月結不積壓，托收、月報及時。

(4)保管員調動工作，一定要辦理交接手續，移交中的未了事宜及有關憑證，要列出清單三份，注明情況，雙方簽字，需領導見證，雙方各執一份，報人事部存檔一份，事后發生糾葛，仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損，除原價賠償外，還要給予紀律處分。

(5)庫存盈虧反映出保管員的工作質量，力求做到不出現差錯。

電商倉庫規章制度5

一、物資的驗收入庫倉庫管理制度

1、物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后，方可入庫。

2、對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單，經使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務科各持一聯做帳，采購人員持一聯做請款報銷憑證。

3、庫管要嚴格把關，有以下狀況時可拒絕驗收或入庫。

a)未經總經理或部門主管批準的采購。b)與合同計劃或請購單不相符的采購物資。

c)與要求不貼合的采購物資。

4、因生產急需或其他原因不能構成入庫的物資，庫管員要到現場核對驗收，并及時補填“入庫單”。

二、物資保管倉庫管理制度

1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放，做到“二齊、三清、四號定位”。

a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

b)三清:材料清、數量清、規格標識清。

c)四號定位:按區、按排、按架、按位定位。倉庫管理制度及流程。

2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發現誤差須及時找出原因并更正

3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。

三、物資的領發倉庫管理制度

1、庫管員憑領料人的領料單如實領發，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發放物資。

2、庫管員根據進貨時間務必遵守“先進先出”的`倉庫管理制度原則。

3、領料人員所需物資無庫存，庫管員應及時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經總經理批準后交采購人員及時采購。

4、任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。

5、以舊換新的物資一律交舊領新;領用的各種工具均要上工具卡，并由領用人和總經理簽字。

四、物資退庫倉庫管理制度

1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時，應及時退庫并辦理退庫手續。

2、廢品物資退庫，庫管員根據“廢品損失報告單”進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。

五、庫房管理目的:

(一)倉庫標準化管理，保證材料及產品在存儲期間的質量。

(二)及時為生產帶給優質的材料、零配件以及半成品。

(三)及時為銷售部門帶給合格優質的產成品。

(四)明晰、完整、及時記錄出入庫狀況，定期與財務部匯報數據。

(五)出入庫管理辦法:原材料和成品按以下九個大項分類管理。

第三篇：電商倉庫管理制度

電商倉庫管理制度

第一節：電商倉庫發貨基本條例

一、總則

1、為保障公司正常經營的連續性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

2、本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規定，可修改，添加建議。

二、管理原則和體制

1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。

2、倉庫管理應保證滿足公司經營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發現庫存不多時及時通知掌柜補貨。

3、倉庫內按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統一性。

4、根據公司營業時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。

三、入庫

1、所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。

2、辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規格進行分類放置。如發現品名、數量、型號或規格或包裝破損的，應通知廠家貨采購處理。

3、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。

4、對于日常訂單發貨中出現的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。

四、發貨

1、發貨前，對當天所要發的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進行分類，并對所發數量和款式進行登記。

2、注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發貨。

3、打包發貨時要仔細的觀察，留心每一個細節，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象)，檢查無誤后，才可發出。

4、打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實，確認后，無誤后才可發貨。

5、發貨員在檢查貨物時，發現問題，應及時處理，不能修復的，及時上報，有問題的貨物應分出獨立存放。

6、補發單需單獨開具補發單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。

五、貨物保管

1、按貨物的款式、種類、型號、規格、有序的歸類擺放。

2、倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；

3、貨架上要表明分區及編號，需標示醒目、便于盤存和提取。

4、盤點庫存時，先按類求出它的.總數，再與各類實物對應，最后登記，入庫。

5、對次品統一放置，形成“實體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。

6、地面不得存放貨物，以防貨物的變質，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。

7、保持倉庫衛生整潔，定期檢查。

六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。

1、按班做好交接工作，要實事求是。

2、發貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。

第二節：電商發貨流程

①

打快遞單、打發貨單、填寫快遞單號

打印好快遞單和發貨單后，打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單)，以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發貨單用曲別針一一裝在一起。

②

揀貨

揀貨人員拿走別在一起的發貨單和快遞單進行揀貨，揀好貨后將發貨單、快遞單和貨品放在一起。

③

貨品校驗

揀貨完成后對貨品和快遞單及發貨單進行核對。

④

包裝封箱

校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。

⑤

發貨確認

上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發貨完成。

第四篇：電商公司技術負責人職責

電商公司技術負責人職責范文

——全面負責技術工作。

——組織貫徹執行國家有關檢測的法令、法規、技術標準和規范。

——審核《質量手冊》、《程序文件》。

——審核作業指導書、試驗方案等技術文件。

——負責制定科研技術發展計劃。

——負責標準、規范的最新有效。

——負責新的檢測方法、非標準方法的確認和審批。

——負責組織內外的技術交流、技術咨詢工作。

——負責組織技術人員技術培訓、資質考核工作。

技術負責人職責2

——組織貫徹執行國家有關檢測標準方法和技術規范。

——建立、實施、維持和持續改進管理體系，組織編制、修訂管理體系文件并保持其有效性。

——組織開展檢測結果質量控制工作。

——負責組織《質量手冊》的宣貫。

——組織管理體系內部審核，檢查糾正措施完成情況并跟蹤驗證。

——組織編制管理評審計劃和評審報告，并協助最高管理者實施。

——定期向最高管理者報告質量管理體系運行績效。

——調查、處理客戶投訴。督檢查工作。

技術負責人職責31、在礦長的領導下，負責全礦的技術工作，并對安全工作負技術責任。

2、負責本礦作業規程的編制和安全技術措施的制定。當好礦長的技術參謀，協助礦長搞好本礦安全生產工作。

3、正確貫徹執行上級有關技術政策、法律、法規、文件規定，處理職責范圍內的一切技術問題。

1、在礦長的領導下，負責全礦的設備維修工作，保證所有設備完好。

2、認真貫徹執行國家相關法律法規和各項規章制度，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，在保證設備完好的前提下完成任務。

3、建立健全各種設備安全管理制度、崗位責任制和操作規程，并認真執行。

4、善于發現設備故障隱患，不出現設備問題，不影響安全生產。

5、發現設備出現故障，必須迅速趕到現場，組織相關人員進行搶修，總結經驗，制定預防措施。

6、及時掌握新設備的操作性能。

技術負責人職責4

1.全面負責本站的技術運作。

2.根據標準組織編制檢測工藝和相關作業指導書。

___對檢測工作質量負最終責任。

4.負責實驗室間比對或能力驗證的組織與評審。

5.負責新項目的評審。

6.負責分包方資格的評審。

7.負責對檢測方法進行確認。

8.負責外部支持服務和供應的審核。

技術負責人職責51、組織貫徹實施國家和上級指定的各項技術標準、規定、規范和技術質量管理制度。

2、貫徹公司的管理方針，負責實施施工項目的質量計劃，確保管理目標的實現。

3、負責組織施工方案、施工組織設計的交底及實施過程中的檢查、監督工作。熟悉施工圖紙及工程的質量要求、分項工程銜接和材料規格、質量要求。

4、負責組織施工圖紙會審，向有關人員進行施工技術、測量、質量、安全交底，制定施工技術和安全生產措施。配合各管理人員解決施工現場存在的難點或重點技術事項。

5、積極應用新技術、新材料、新工藝，確保工程質量。

6、負責組織施工項目的質量評定，并參加隱蔽工程驗收和分項分部工程的質量評定與驗收。

7、負責組織質量事故的處理工作，針對工程特點制定質量通病的防治措施。

8、負責組織按編制竣工資料的要求收集、整理各項資料，參與工程的結算審定工作，提供各項經濟技術簽證資料。

第五篇：服飾公司各個部門工作職責

銷 售 部 工 作 職 責

銷售部工作職責

一、制定每月每天銷售計劃。

二、計劃每天的銷售，做好跟蹤、維護、服務、信息反饋

三、每天早上計劃要給客戶配發的貨品，提前交給倉庫

四、及時跟蹤客戶的應收、應付款項，及時催回貨款。

五、隨時掌握客戶的補貨，跟蹤庫存情況

六、嚴格遵守公司給客戶的支持條件，超出額度的必須申請，不得擅自承諾

七、嚴格遵守公司給客戶的信用額度，超出額度的必須申請調配

八、隨時保持和客戶的溝通，引導和協助客戶做好銷售

九、及時上報每天的業績和銷售報表。及時跟客戶對賬

十、隨時了解倉庫產品信息，庫存情況與到貨信息

十一、及時登記好客戶補貨信息，做到條理清楚，（例如：客戶名稱、發貨時間、發貨信息）

十二、配合倉庫安排配貨，發貨、補貨

十三、隨時了解客戶的庫存情況，隨時調節。

崗位安排：銷售部主管、督導、客服專員、店長、導購。崗位名稱：銷售部主管 所屬部門：銷售部 直屬上級：總經理

部門主管職責：

1、負責部門的運營、渠道開發、銷售、售后服務的計劃及執行。

2、負責上傳總經理有關部門工作情況，完成總經理下達的、季度、月度銷售計劃

3、負責部門整個運營渠道開發、團隊建設、促銷、新產品的推廣宣傳等

4、負責跟進部門的工作及銷售進度，解決部門員工工作中存在的問題，協調配合員工的工作

5、負責每天早上的工作安排和分配，中間跟進，晚會總結

6、負責部門所有客戶賬目，準確掌握客戶應收應付單據和欠款情況，及時上報領導和財務部，配合財務的相關工作進度。

7、負責客戶的賬目、進出庫貨品、配發貨事宜，負責廠家訂貨、補貨、返貨，返貨比率，廠家的各方面跟蹤等事務

8、負責部門所有人、事、物的安排及調動，協調認可及簽字 銷售部主管權限(1).行政管理權：

a.銷售部所有員工：管轄權 b.銷售部主管級別以下員工：任免權 c.銷售主管級別以上（含主管）: 任免建議權(2)．經營事務決策權：

a.參與公司企業戰略規劃、決策和、中期、長期規劃的制定：參與權

b.銷售戰略決策和、季度、月度計劃的制定：制定權、參與決策權

c.依照制度對銷售部員工進行獎罰：決定權

d.按計劃審批銷售工作所需要的資金，對超計劃部分有權向營運總監提出處理方案，在運營總監審批后組織實施：審批權 e.銷售部員工出差：審批權 f.銷售部日常事務：決定權

g.下屬不按公司規范管理的處理：決定權

h.依照公司制定的《員工薪資制度》對銷售部員工薪資的調整:決定權

崗位名稱： 督導 所屬部門： 銷售部 直屬上級：銷售部經理 督導崗位職責

1、協助公司品牌策劃、營銷、市場、促銷等方案在市場上的執行

2、帶領所屬店鋪員工完成下達的銷售目標并有條有序完成各項工作

3、按照上級要求制定詳細的店鋪、專柜工作計劃，負責合理分配到各店。

4、要向店員提供銷售技巧、貨品知識、配搭知識、陳列技巧、潮流知識等培訓。

5、定期了解其它品牌的動向，認真完成新款及推廣信息的收集及內容填寫，并及時向銷售部反映，以備公司做出決策。

6、與各店建立良好溝通渠道。

7、定期主動向銷售部匯報各店鋪情況。如有突發事件，必須馬上報告主管部門。

8、定期審核各店鋪員工表現，保持員工表現良好。

9、負責所屬店的相關管理工作。

10、制定所屬店的、季度、月度銷售工作計劃并實施。

11、培訓和指導各店員工的相關專業知識。

12、洞察市場變化，帶領店鋪員工及時調整銷售策略。

13、定期向上級領導提供商品、市場相關信息、報表。

14、制定每周、每月、每年的專賣店回訪、跟進計劃。及時記錄客戶情況反饋。明確公司目標，努力跟進落實完成 督導權限：

對所管轄工作有指導、監督、考核、建議權。崗位名稱：客服專員 所屬部門：銷售部 直屬上級：銷售部經理 客服專員職責

一、建立健全公司各類VIP客戶的管理制度。

二、負責VIP客戶檔案的建立與日常管理。

三、每月負責整理、歸檔各店新增VIP客戶資料。

四、監督各類店鋪的VIP客戶維護情況。

五、配合市場部，在公司舉辦各類活動前告知相關VIP客戶。

六、定期或不定期舉辦VIP客戶活動。

七、VIP客戶生日祝福的跟進，生日當天購物的接待。

八、客戶投訴，質量問題的最終處理。權限：

VIP客戶的管理權，客戶投訴的受理權及處理權 崗位名稱： 店長 所屬部門： 銷售部 直屬上級： 市場督導。店長職責： 統籌規劃并制定所轄店鋪每月銷售計劃及店員任務分配。根據銷售及行業市場狀況，帶領所屬店員及時調整銷售策略。協調落實商品的促銷計劃及時效果進行追蹤。協調所轄店鋪人員，合理安排工作，培養有潛力的店員。負責管理，確保店鋪商品，物品及現金的安全。負責店鋪每日、周、月銷售計劃的制定，逐一分解到班組、個人，并督促指導完成。4 負責組織店員進行促銷活動的執行與推廣，并做活動后的總結與分析。

5負責店鋪陳列，根據公司陳列手冊進行店鋪商品的陳列和擺放，并根據天氣變化與實際情況做適當的更新與調整。負責及時盤點了解店鋪庫存情況，并對暢銷貨品進行及時補貨，對滯銷商品及時采取促銷措施，以確保店內商品庫存合理。7 負責店鋪每日收銀現金的管理與審核，根據公司要求及時認賬。8負責監督店員的考勤、紀律及每日交接班工作的記錄。9 負責監督店員目標的完成進度。負責店鋪形象、衛生日常的維護和管理。公正公平的安排工作班及輪休，并如實記錄員工考勤情況 調動賣場氣氛。激勵員工士氣。保持店鋪員工良好的工作激情。12 積極主動帶教員工。不斷培養店員在銷售、服務、陳列等方面的專業技能。做好店鋪、店員每天開店、閉店工作安排，以確保準時營業，每日盤點帳實相符。執行店鋪每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理。15負責工作范圍內其他工作。權利；

1本工作崗位的建議權。2下屬工作爭議裁判權。所轄店鋪各種報表、文件、單據等審核權 4 所轄店鋪客戶異議處理權。5 所轄店鋪員工面試考察、錄用建議權、崗位調配權、考核評價權、獎懲建議權。

崗位名稱： 導購

所屬部門： 銷售部

直屬上級：店長 導購職責 每日商品的銷售。每天完成自身銷售目標并協助同事達成店鋪銷售目標。妥善處理顧客投訴并及時向店長匯報。3與店長保持良好溝通。為顧客提供優質的服務。4 保持店鋪整齊清潔并確保物品的安全。5 協助并維護店鋪的商品陳列。6 每月底協助店長完成商品盤點。7 遵守公司及店鋪規章制度。8接受上級工作安排。要具有團隊精神，工作互相配合。10 努力學習業務范圍內其他相關工作。導購權利：

對所負責的工作有知情上報權、建議權。

商 品 部 工 作 職 責 商品部職責

1對公司商品管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議。2協調銷售部、倉庫、等有關部門。3負責所有的商品調配、分配、調節。

4提前協助制定各部門、季度、月度、每天的銷售計劃。5根據公司的整體銷售目標，制定各季度訂貨及補貨計劃。監督實施加盟客戶補貨過程，以完成銷售目標任務

6協助銷售部對公司訂貨會進行籌備，帶領其它部門管理、組織貨品。7根據數據處分析的商品數據，實際查看等方式充分調配貨品。以確保商品整體流轉順暢。

8負責跟廠家溝通、訂貨、補貨、負責所有商品。

9為公司提供各種相關數據，提供商品信息、建議，協助相關部門完成經營目標。

10負責商品市場的研究和推廣，及時跟進每季商品的整理。11 加盟庫戶管理數據，定期進行客戶分析，及時發現及解決相關問題

12協助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果。13負責加盟客戶應收賬款、商品等信息。

14負責提供數據，建議銷售促銷，推廣提供信息，并跟進效果。

崗位名稱：商品負責人 所屬部門：商品部 直屬上級：營運總監、財務總監 商品負責人職責：

1、負責完成主管下達的、季度、月度銷售計劃，協調配合好主管管理部門的日常工作

2、負責客戶的賬目、進出貨品、配發貨等事宜，開發及維護市場和終端客戶信息回饋及時上報領導

3、負責向客戶傳達公司的貨品信息，公司的經營策略，下達銷售指標及跟進銷售報表分析、庫存數據調整，市場信息反饋、及時傳達給公司和廠家

4、負責廠家訂貨、補貨、返貨，跟進廠家所有賬目、返貨比率，廠家的各個方面跟蹤等事物

5、負責部門所有客戶賬目，準確掌握客戶應收應付單據和欠款情況，負責上報領導和財務部，配合主管有關的工作進度 權利

倉 儲 部 工 作 職 責

倉儲部職責

1、負責保管倉庫內所有貨品的進出貨品，確保貨品數量的安全及準確性

2、及時向上級反饋倉庫貨品的實際情況，對所在崗位及相關工作提出合理化建議

3、負責配發銷售部下的客戶發貨單、補貨單的貨品，并發送到客運部

4、配合銷售部及時跟進客戶貨品情況、賬目情況并及時反饋信息

5、負責配合和協助各個部門，并將貨品情況及客戶進退貨情況的信息反饋給商品部、銷售部、財務部，提出整改建議 崗位安排 倉庫主管 配貨員 開單員 崗位名稱 倉庫主管 所屬部門 倉儲部 直屬上級

倉庫主管職責 制定并實施倉庫的管理制度和管理方法。2 制定并實施倉庫操作的流程。制度倉庫產品出入庫及商品庫存的臺賬。定期組織人員清理倉庫的環境，產品的擺放，確保庫存的產品質量。5 安排好倉庫人員的工作，更近工作進度。人員的調休及請假工作。6 及時與營銷中心溝通，確保商品配發和貨品的供給。及時安排個倉庫負責人配發商品的裝箱（包）發運貨品的核對（檢查）與執行。不斷改進倉庫作業流程，提高工作效率，減少貨品漏發，錯發，多發等現象。及時提供商品信息，庫存信息，產品信息給營銷部。10每月組織部門人員進行商品盤點并簽字。11每月組織部門人員進行工作分析總結。12下月初將總結的工作明細交給上級并參與公司高管會議。13明確負責人員的崗位職責，根據需要做出工作分配，并對其負責工作或業績進行考核并報上級審定。定期組織部門各負責人員的日常培訓工作，適時對下屬的工作進行指導和培訓。了解人員動態，提高團隊的凝聚力，溝通協助，提高部門的整體效率和進度 倉庫主管權利 對部門所有人員的各項工作指導，監督，檢查。對部門所有人員的招聘，任務，考核，獎勵的執行和建議權 崗位名稱 配貨員 所屬部門 倉儲部 直屬上級 倉庫主管 配貨員職責 逐一檢查核對待入庫商品信息，如：款號、色號、尺碼等與實物是否一致。逐一檢查核對配有飾品款式的商品與實物配飾是否一致、齊全。3 按配貨單配發倉庫入庫商品。4復核按配貨單配發商品是否準確無誤。5每月參加倉庫商品盤點工作。依據每月商品盤點結果分析、總結當月工作。7負責直營終端店鋪的二次補單配貨。8 負責加盟客戶的二次補單配貨。9 負責工作范圍內其他相關工作。配貨員權利

對所在崗位及相關工作提合理化建議權。

崗位名稱 開單員 所屬部門 倉儲部 直接上屬 開單員職責

1、所有憑證和單據（日期、情況說明、貨號、經手人簽字）必須填寫，方可輸進出貨的數量、金額、折扣，完整的客戶其地區名稱，進出貨數量要確保準確無誤。并且當天必須完全下賬，所有進出單據（銷售單、收據，收款單）轉交財務。

2、新貨入庫，所有單據實物與數據必須相符，如實物與廠家進貨單據不符，應及時向品牌負責人反映落實，以實際收到商品品牌、貨號、色號、風格類型、顏色，所到實物尺碼、年份、所屬季節附加屬性入庫，單據完成核對后簽字并交給相關負責人。

3、銷售單據和退貨單據：開單時單據商品貨號、數量、尺碼、顏色、折扣價、金額必須與發貨實物完全吻合，如果公司自行發貨需增加運費的必須開單。退貨運費必須在單據右下角注明，再由開單員調賬.4、廠家退貨單據：退貨商品必須認真清點數量、貨號、色號、價格、折扣價、退貨總金額。單據核對后簽字交給相關負責人.5、廠家和加盟商匯款：必須收到負責人單據方可下賬

6、零售、零批單據：開單必須明確記錄貨號、色號、尺碼、零售價格、折扣價、實收金額。刷卡收款必須將刷卡單據裝訂在銷售綠單上，注明刷卡。

7、每次進出倉庫的貨品，開單員一定要注明是從倉庫到展廳還是展廳到倉庫，并要有詳細的時間和經手人，開完單后要簽雙方的名字 開單員權利

對所在崗位及相關工作提合理化建議權。

財務部工作職責

財務部職責

1、負責公司各部門的單據審核，核實店鋪的營業收入，客戶應收應付單據統計、審核單據，2、檢查各部門債權債務，應收賬款的回收匯總情況及時向上級反饋，按時向上級提供相應報表數據

3、負責隨時跟蹤客戶的應收應付的賬款，嚴格控制應收賬款的比率額度，調節業務往來賬目

4、隨時通知銷售部對客戶催款，對倉庫實際貨品數量的管控提出合理化建議

5、負責配合和協助各個部門，將賬目和貨品信息反饋給商品部、倉儲部、銷售部，并提出整改建議 崗位安排：財務總監、財務。崗位名稱：財務總監 所屬部門：財務部 直屬上級：總經理 財務總監職責：

一、管理公司財務部的日常工作。

二、負責公司和總公司的一切財務往來。

三、負責公司和加盟商的一切財務往來。

四、負責直營店的一切財務往來。

五、做好公司的日常運營成本測算和控制。財務總監權利

崗位名稱：財務 所屬部門：財務部 直屬上級：財務總監 財務人員職責

1審核各部門原始憑證的合法性、合理性、準確性、審核無誤后交出納辦理支付手續。

2根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證和財務會計報表

3審核、檢查各部門債權債務，應收賬款的回收情況，實施不良的債權清理的具體工作。

4定期清查、核實固定資產、流動資產的情況，確保賬實相符并制定相應報表。

5定期對公司的商品、庫房、物資進行盤點，低值易耗品、辦公配備用品的清查盤點工作確保賬實相符并制定相應的報表。對于公司已報處理的商品，低值易耗品等建立臺帳登記備查。

6參與公司的預算、負責公司的匯總預算，按時為公司上級提供相應數據和預算報告。

7預算下達后嚴格按照預算規定審核開支、賬務（單）監督并執行。8分類整理會計有關資料，裝訂成冊，負責統一保管好公司的資料。9嚴格執行財務、賬務管理規定，未經審批嚴禁向外或者公司任何人透露公司的財務任何情況，借閱財務相關賬目。

10整理審核各種費用支出、收入的原始記錄、單據，準確進行分類、復審、核算。

11嚴格按照公司的財務制度對公司商品、設備、工具、辦公用品等財務進行管理。

12每月向總經理及時、準確提交公司各類報表，（管理應收應付）財務報表并即時報告財務部情況。

13每天認真審核對各部門單據，核實各店的營業收入，客戶應收應付。

14每月制定并遞交員工薪酬明細表，并保密所有人員的薪資情況，辦理員工薪酬并提出合理建議。

15隨時跟蹤客戶的應收應付的帳款，嚴格控制應收帳款的比率額度，并及時向上級反映情況并合理的建議。財務人員權利

1對各個部門所提交的原始會計憑證有審核權 2 對財務審批手續不全的憑證有拒絕賬務登記權

3、對所在崗位及相關工作提出合理化建議

4、對財務、單據公司提出合理整改建議權

助理工作職責

一、行政管理工作

1、行政部日常辦公費用開銷事項審核、及時向總經理匯報。

2、考勤制度管理、員工考核、晉級、降級；

3、開展并組織績效考核，根據考核標準對各部門員工的初評并報總經理；

4、員工正常出差請款、報銷，并核準出差任務、天數，并按要求對出差員工所需完成的任務及記錄檢查，對有異議時請示總經理；

5、組織安排會議、安排主持、并做好會議記錄和總結，并及時向總經理匯報。

6、總經理的日常工作安排及總經理交代的事宜。

7、協調各部門之間的關系，發現問題并及時向總經理匯報。

8、員工基本信息管理及客戶檔案管理。

9、其他日常工作：打印文件、接收電話和傳真、投訴意見的處理、辦公室整理、衛生打掃等。

二、各種活動策劃與組織

1、定期策劃集體活動方案并組織落實

2、（季度）優秀員工評比的策劃和組織

3、協助總經理策劃落實訂貨會，招商會等相關事宜

三、負責公司各規章制度的擬定、落實、執行、修正工作；

1、員工守則的修正、落實與執行工作

2、公司規章制度的修正、落實與執行工作

3、公司考勤制度的修正、落實與執行工作

四、組織員工培訓方面的工作

1、新員工入職培訓：崗位職責、公司規章制度、崗位基本技能的培訓等

2、老員工培訓：根據公司情況和需求對各部門做一些有針對性的技能提升培訓，如銷售技能培訓、倉庫貨品管理培訓、客服技巧的培訓等。