第一篇:調查知名電商的倉庫管理模式
調查知名電商的倉庫管理模式,分析原因
一.好樂買在京郊的庫房占地6000平米,目前平均日發貨量2千3千單,最高可達5千單。
目前好樂買共有員工100多人,倉庫工作人員34人,平日工作實行三班倒,主要負責倉庫管理、理貨配貨、發貨。目前有5條作業流水線,具體工作分為:包裝盒除塵、盒內商品粗檢(尺碼、顏色、質量目測等)、掃描訂單、復檢、裝盒等步驟。同時,在好樂買庫房,工作人員各司其職,基本采用流水線式作業,不同工作崗位的員工著裝也不一樣。
在參觀過程中,倉庫管理員介紹說,配貨員從接到訂單—去貨架取貨-到送達掃描發貨處只需要30秒時間,如此快的速度是因為好樂買的庫房中每一件貨品都有唯一的編碼以及唯一的位置,所以在好樂買的倉庫,一旦貨品上架后是不
允許任何人挪動的。這一套高效的線上銷售系統以及倉庫內存貨、發貨系統等均是好樂買自行開
發的
進入倉庫前需要登記
進入倉庫后,首先來到的是辦公室,做進入倉庫登記室的同時也是退換貨
處理辦公室
存貨庫房全貌,每一個排貨架處都放有一個滅火器
碼放整齊的貨架,據說單個貨架可存放1500雙鞋子
倉庫的每一個貨架上都有這樣的標號,數字代表排,字母代表在前后的貨架,而每一個鞋子上的條形碼也就是代表著鞋子在第幾排A還是B區的什么位
置
每一件貨品上都有唯一的專屬條碼,以供倉庫存儲以及發貨掃描時用
配貨人員在做發貨前的配貨工作 售出的貨物配好之后,將由系統掃描員掃描上系統,掃描工作完成,快遞發送
單也同時生成
整個倉庫共有4條流水線在處理訂單
生成發貨單的貨品正在被核查包裝
發貨庫房,這些貨物已經被打包好,等待物流取貨發送,而在庫房內側的這扇門只能進不能出,也就是打包好的貨品一旦放到發貨庫房,就不能從這個門拿出來,只能從另一側的發貨門被物流取走。
二.電子商務企業的倉庫初探(卓越、當當網、京東商城)
卓越庫房幾乎可以用“豪華”來形容。和卓越不同,當當網遵循著分類碼放原則,并將20個區按照商品暢銷程度分為ABC三類,而京東商城的倉庫中,商品按照字母A-P的順序依次擺放。
卓越庫房幾乎可以用“豪華”來形容。這座4萬平方米的嶄新庫房完全是按照亞馬遜的要求設計修建的,包括里面的一切設備和系統。據介紹,這里面儲藏了1000多萬件貨品。庫房分為三部分,最主要的部分是圖書區,占據了約1.4萬平方米左右的面積;另外兩部分是百貨區和處理中心。
無論百貨區或是圖書區,所有的貨物都是隨機存儲的。手提包和芭比娃娃躺在一個貨架上,電飯鍋的旁邊是加濕器和切菜板。這樣雜亂無章的擺放,很難想像揀貨員是如何高效尋找到訂單上貨品的。
秘密就在亞馬遜收購卓越后采用的物流系統,這一系統借助電腦和定位系統實現了“看似無序,實則有序”。在貨架和商品上貼著的條碼就是各件商品的“定位儀”。員工上貨時,手持掃描槍先掃描貨品條碼,再掃描貨架條碼,計算機就將這一貨品和存儲的貨架牢牢“記住”。
當當網
和卓越不同,當當網遵循著分類碼放原則,并將20個區按照商品暢銷程度分為ABC三類。“A類代表暢銷;B類代表一般;C類代表滯銷。”當當網的全國倉儲高級總監姜勝青介紹。在庫里轉一圈需要揀出40份訂單的商品,這也是一名揀貨員入庫一次的任務。
和卓越的掃描槍功能類似,紙質揀貨單為揀貨員指出了一條揀貨的最短路徑。“遵循的基本原則就是不走回頭路。”因此揀貨員一般是從入口A區按順序走到最后一個區——暢銷區。
在當當的庫房里,暢銷區出來就是質檢分單區,商品在這里再次被分揀為單個訂單,再通過包裝、按地域分區等程序,最終從出貨口運往全國各地。
“像這樣的人工流水線,庫房里有70條。”姜勝青說。其中60條專用于出版物,其余用于日用百貨。一般情況下,60條“人工流水線”都開足了“馬力”運轉著,在流水線末端,是一行行貨架,上面標注著“天津”、“武漢”、“無錫”、“哈爾濱”等地名。北京是當當的“大本營”,這個物流中心輻射華北、華中、東北、西北,甚至江蘇、浙江、廣東等地。如果缺貨,也需要從這里發出。淘寶
一.一個好的倉庫管理需要關注的四大要素:人,空間,設備,物 二.倉庫管理基礎要點
1,倉庫的布局,一個完整的倉庫需要有以下的幾個基本區域,接貨區----儲存區----揀選區----理貨分揀區----配貨區----發貨待運區----管理控制區 2,倉庫布置的基本方法:布置方案目標,總搬運量最小,空間利用最大 3,倉庫與庫存管理的基礎:庫位編號,貨物編號,帳、卡、物及條形碼的管理
三.倉庫管理可以提升的效率: 1.考慮揀選的選項 產品位置 按計劃順序揀選 反應所需的服務水平/速度 客戶訂單的不同類型 所用的揀選方法 2.揀選的方法 摘果法,播種法
軟件的運用
1.支持一個項目對應多個倉庫,并對項目或者倉庫進行匯總計算 2.材料預算計劃對整個項目的材料進行預算計劃,通過與采購計劃,入庫情況進行數量和單價的對比,使監控整個項目的材料采購和使用情況更加便捷,從而更合理的采購和使用材料,似的項目資金的合理利用和成本的有效控制
3.采購計劃管理是對項目的材料進行采購計劃和采購合同管理,采購計劃單是項目進行中對將用并庫存不足的材料進行計劃采購,采購計劃中給用戶提供了歷史采購的供應商、供應價格、供應時間和綜合評價,從而更方便的查找到此材料的最佳供應商和最合理的采購單價。采購計劃匯總查詢是按條件對采購計劃單進行查詢。單據明細中有采購計劃與入庫數量對比,有效管理采購計劃的未到貨數量和采購計劃單價與入庫單價對比。采購合同是對與供應商簽訂的采購合同進行管理,采購合同與入庫進行數量和單價對比,實時查詢采購合同的實施情況
4.材料應用管理是倉庫對材料進出庫進行登記匯總,包括材料入庫、退貨、返料、調入、調出、直進直出、損耗等情況進行登記,有材料單據的匯總查詢。材料庫存預警是材料低于下限高于上限時進行預警
5.甲供材管理,對甲供材進行入庫出庫退貨返料再統計甲供材數量和使用情況
6.庫存管理,庫存查詢和庫存盤點
7.財務管理,對入庫退貨單據進行收付款操作,對往來單位進行對賬查詢
8.基礎數據,對材料庫、部門員工、供應商信息進行維護,用戶角色的管理,系統用戶管理,系統日志
9.系統工具,數據庫備注和還原,系統初始化基礎數據初始化
10.材料成本分析管理,材料成本分析明細,材料大類成本分析,公司工程成本分析
11.軟件操作簡單易懂,數據清晰明了,報表匯總全面,提供導入導出excel功能和打印報表功能
第二篇:淺談電商倉庫的管理模式
淺談電商倉庫的管理模式
隨著電商行業的迅速發展,涉及電商配套的廠房、倉庫以及倉庫管理人員需求不斷增加,電商前臺的營銷推廣、客戶服務做的再好,后端倉庫也要跟得上步伐
很多電商團隊注重前端,諸如運營、客服、美工。殊不知電商后端過程也是重點中的重點。后端配合的程度直接決定著整個團隊發展的步伐。電商倉庫有別于傳統企業倉庫的管理。從某種程度來看,電商倉庫的管理難度要大于傳統企業倉庫管理。
就倉庫管理而言,流程、規章制度、崗位職責等一定要提前制定好。無規矩不成方圓,只有當我們把一切流程及制度定好,讓倉庫及其他部門人員按照制度、流程來操作時,才不會出錯,遇到問題時,也有據可依。
電商倉庫管理制度和崗位職責相較于傳統倉庫來說,差異不大。但有一點要注意的是電商倉庫每日出貨量大,且SKU很多,制度要視不同行業類目而制定。崗位職責則需要同日常工作內容相掛鉤,在這一點上,想把崗位職責劃分的非常細是有點難度的。崗責和制度都是需要慢慢完善,根據實際工作內容而定。但是一定制定出相關的流程和崗則,則務必執行。且我們的管理人員在監督執行的過程中,需要不斷的思考,是否還能對目前的流程和崗則進行完善,提高效率。企業的內耗是很可怕的,如果流程繁瑣,則會導致整體效率低下,同時團隊成員也會帶著情緒工作。
在流程、制度、崗則制定后,需要對倉庫的人力進行需求分析。電商倉庫一般設置倉管員、配貨員、發貨員、全檢員。對于小公司而言,發貨員本身就是配貨員,全檢員也可以由倉管員擔任。我們從管理上來說,我們分工不分家,這幾個崗位需要相互配合,效率才會提高。倉管負責產品的進出庫,配貨員依據客戶訂單進行配貨,發貨員依據客戶訂單將配好的產品進行打包貼快遞單。全檢員依據客戶訂單進行全面的復核,復核的內容包含訂單信息、產品信息、打包規范等等。
目前來說,對倉庫實施6S管理將有助于我們可以更加規范、有效的進行電商作業。在產品進倉之前一定要倉庫規劃,倉庫出入口、備貨區、打包區、待發區、成品區、配件區等等,貨架擺放間隔要有一定的距離,方便進行上下貨操作和運輸工具通行。電商倉庫的內部區域劃分是很重要的,動銷率高的產品擺放在倉庫出入口、容易混淆的產品分區域擺放、對產品進行ABC分類法則管理等等。筆者在日常管理過程中,每天都會看銷售日報表,依據日報表做數據分析,對暢銷產品、滯銷產品的型號、數量做到心中有數,防止因庫存積壓而影響到流動資金。
上述中,本文提到了倉庫的制度和流程,對倉庫而言,庫存數字的準確與否直接體現著我們的倉庫管理水平。為確保倉庫的數字準確性,倉庫一般要建立總倉和分倉。采購回來的產品進入總倉,需要發貨的產品從總倉調撥至分倉。這一點,可能有讀者問有必要建立兩個倉嗎?我們不妨思考下,如果直接從總倉進行拉貨配貨,易造成總倉數字不準,如果建立分倉,則每天通過財務開具的調撥單,從總倉調貨至分倉,專人負責,確保了總倉數字的準確性,分倉由于有銷售出庫單和調撥單,只要對每日銷售單據進行核對便可。一般傳統企業倉庫一年會有2次盤點,第一次年中,第二次年底,對于電商倉庫的盤點,筆者建議一個月進行一次盤點,年底進行一次大盤點,每周抽盤。
實際上,很多電商倉庫從業人員都是從傳統企業轉行而來,要遇到思想和行為作風上的轉變,電商發展迅速,對執行力、效率要求要高于傳統企業。小米創始人雷軍的七字真言“專注、極致、口碑、快”就充分體現這一點。首先要從思維上進行轉變,多多研究電商倉庫的玩法,逐步改善目前倉庫的管理模式、各方面流程、工作規范等。把倉庫工作做細也是為電商整體發展提供了有效的保障
第三篇:電商倉庫規章制度
電商倉庫規章制度
電商倉庫規章制度1
第一條為使本公司的倉庫管理規范化,保證財產物資的完好無損,根據企業管理和財務管理的一般要求,結合本公司具體狀況,特制訂本規定。
第二條倉庫管理工作的任務
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于業務人員購入的貨物,保管人員要認真驗收物資的數量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單資料不符的,辦理入庫手續要如實反映。
第四條對于貨物驗收過程中所發現的有關數量、質量、規格、品種等不相符現象,保管人員有權拒絕辦理入庫手續,并視具體狀況報告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續不全的提貨,保管人員有權拒絕發貨,并視具體狀況報告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要及時登記各類貨物明細帳,做到日清月結,到達帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員。
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發現盈余、短少、殘損,務必查明原因,分清職責,及時寫出書面報告,提來源理意見,報部門主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環節的銜接工作,在保證貨物供應、合理儲備的`前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產品的處理提出推薦。
第十條根據各種貨物的不同種類及其特性,結合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進出和盤存方便。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應指定專人管理,并設置明顯標志。
第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴格執行安全工作規定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產的安全。
第十四條庫管人員每一天上下班前要做到三“檢查”,確保財產貨物的完整。如有異常狀況,要立即上報主管部門。
(1)上班務必檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。
第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律資料規定:
(1)嚴禁在倉庫內吸煙。
(2)嚴禁無關人員進入倉庫。
(3)嚴禁涂改賬目。
(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴禁在倉庫內存放私人物品。
(6)嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。
(8)嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第五章附則
第十六條本規定由行政部制定,報總經理批準實施。
第十七條本制度自xx年xx月xx日起執行。
電商倉庫規章制度2
第一節:電商倉庫發貨基本條例
一、總則
1. 為保障公司正常經營的連續性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。
2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規定,可修改,添加建議 。
二、管理原則和體制
1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證,出入庫登記,“三位一體”,分劃具體的工作。
2. 倉庫管理應保證滿足公司經營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發現庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3. 倉庫內按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統一性。
4. 根據公司營業時間,制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫
1. 所有貨物入庫前,需檢驗后才可入庫。查處不合格,采取退貨,或返廠。
2. 辦理入庫登記時,對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規格進行分類放置。如發現品名、數量、型號或規格或包裝破損的,應通知廠家貨采購處理。
3. 倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,登記。
4.對于日常訂單發貨中出現的退貨收到退貨后及時作登記,并對退貨進行檢驗,及時反饋給客服,以便及時處理退貨及退款問題。
四、發貨
1. 發貨前,對當天所要發的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進行分類,并對所發數量和款式進行登記。
2. 注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸,有無備注,有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發貨。
3. 打包發貨時要仔細的觀察,留心每一個細節,(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象),檢查無誤后,才可發出。
4. 打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴實,確認后,無誤后才可發貨。
5.發貨員在檢查貨物時,發現問題,應及時處理,不能修復的,及時上報,有問題的貨物應分出獨立存放。
6. 補發單需單獨開具補發單表給打單人員,快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1. 按貨物的款式、種類、型號、規格、有序的歸類擺放。
2. 倉庫貨架物品堆放整齊,分類清楚;
3.貨架上要表明分區及編號,需標示醒目、便于盤存和提取。(如現在使用的,在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號,貼在貨架1/2處)
4.盤點庫存時,先按類求出它的總數,再與各類實物對應,最后登記,入庫。
5. 對次品統一放置,形成“實體庫”,破損嚴重的.記“壞件庫”。
6. 地面不得存放貨物,以防貨物的變質,造成不必要的損失,同時影響倉庫的面貌。
7. 保持倉庫衛生整潔,定期檢查(每天一掃,星期五大掃)。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作,要實事求是。
2、發貨員做好舊貨先出,補充貨后出。新貨入庫前,先檢查,后登記,編新號,方可入庫。
第二節:電商發貨流程
① 打快遞單、打發貨單、填寫快遞單號
打印好快遞單和發貨單后,打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單),以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發貨單用曲別針一一裝在一起。
② 揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發貨單和快遞單進行揀貨,揀好貨后將發貨單、快遞單和貨品放在一起
③ 貨品校驗
揀貨完成后對貨品和快遞單及發貨單進行核對。
④ 包裝封箱
校驗完成后,取出包裝盒,將貨品和發貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒,貼上快遞單,并貼上膠帶封條。打包完成。
⑤ 發貨確認
上述工作完成后,快遞取走包裹,保留好底單,發貨完成
電商倉庫規章制度3
一、倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。
2、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。對重要防汛工具,如柴油發電機組、電機、割草機等,倉庫保管員必須定期進行核對并記錄,如有變動及時向財務部門反映,以便及時調整。
3、各單位必須根椐防汛任務及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送分管領導及財務人員,財務物資部門對本單位的各類不良存貨必須提出處理意見并及時加以處理。
二、入庫管理
1、物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不齊全的.物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、入庫物資在未收到相應發票前,倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬,并根據檢驗單等有效單據及時填開貨到票未到收料單,在收到發票后,沖銷原貨到票未到收料單,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務。
4、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致,如屬票到抵沖的,應在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。
三、出庫管理
1、各類材料的發出,原則上采用先進先出法。根據工程技術人員制定的施工計劃,做到限額發放。
2,領料人員必須持有主管領導鑒字的領料單,方可領取。領料員和倉庫保管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳。
四、報表及其他管理
1、倉庫保管員在月末結賬前要與財務部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障防汛物資核算的正確性。
2、必須正確及時報送規定的各類報表,收付存報表、材料耗用匯總表、積壓物資報表等,并確保其正確無誤。
3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質或損壞等),應及時用書面的形式向有關部門匯報
五、保管員工作職責
1、保管員必須作風正派,責任心強,公私分明。努力學習、鉆研業務知識,做到四懂二會:懂品名、規格、型號、一般性能用途,懂保管常識,懂業務手續,懂消耗規律;會保管維護,會利廢節約代用。
2、準確地做好材料進出倉庫的帳務工作和各種報表。
3、嚴格按照材料的驗收要求做好材料驗收工作,不合要求或不合格的原材物料堅決不予驗收。
4、認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。
5、認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
6、保管員必須嚴格履行出入庫手續,及時準確地記好物資賬目,隨時反映庫存變化情況,在規定時間內辦好核算、結賬和有關報表。
六、本制度自公布之日起施行。倉庫重地,安全管理制度要落實。
電商倉庫規章制度4
1.物資入庫
(1)物資入庫時,保管員必須認真驗收,嚴把質量關、價格關、數量關,經檢驗質量合格、數量無誤后,方能辦理入庫手續。
(2)物資入庫,應先進入待驗區,未經檢驗合格不準放入倉庫的存貨區,更不準投入使用。
(3)材料驗收合格后,保管員憑發票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位,入庫存單各欄應填寫清楚。
(4)不合格品,應隔離堆放,嚴禁使用。如保管員工作不認真,導致不合格品混入到合格品中投入使用,造成的影響應由保管員全權負責。
(5)托收而貨未到,或貨已到而無發票,均應向經辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬。
(6)各部門的余料入庫,倉庫保管員根據余料的名稱、數量開具入庫單,注明某部門的退料。
2.物資的儲存保管
(1)物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫,并根據倉庫的條件考慮劃區分工,使用量大且頻繁的貨物應就近擺放,使用量小的.物資可以選擇較遠的貨架進行存放。
(2)物資堆放一般是需要在堆垛安全、合理、可靠的前提下,根據貨物特點,推行五五堆放,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,擺放整齊。
(3)倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此必須要做到“人各有責,物各有主,事事有人管”。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發生盈時多送,虧時克扣”的違紀做法。
(4)保管物資要根據其自然屬性,考慮儲存的場所和保管常識處理,加強保管措施,使公司財產不發生保管責任損失。同類物資堆放,要考慮先進先出,發貨方便,留有回旋余地。
(5)保管物資,未經部門領導的同意,一律不準擅自借出。
(6)倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火,明火作業需經保衛科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
3.物資出庫
(1)所有發料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
(2)物資出庫堅持一盤底,二核對,三出庫,四減數的原則。對貪圖方便,違反出庫原則造成物資失效、霉變、大料小用、優料劣用以及差錯等損失,保管員應負經濟責任。
(3)物資出庫按月平均單價計量出庫。領料單應填明材料名稱、規格、型號、領料數量或材料用途,領料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃,屬限額供料的材料應符合限額供料制度,屬規定審批的材料應有審批人簽字。同時,超費用領料人未辦手續,不得發料。
(4)發料必須與領料人辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。
(5)對于部門領料,屬部門定員領料,必須是固定崗位人員領取。其他部門領料,必須由部門的領導簽字才可發料,否則,造成物料損失,由管理員承擔經濟責任。
(6)對于專項申請用料,除計劃采購員留作備用的數量外,均應由申請單位領用。常備用料,凡屬可以分割折另的,本著節約的原則,都應折另供應,不準一次性發料。
4.其他有關事項
(1)創造“五好”倉庫(安全、優質、方便、多儲、低耗)是每個保管員努力的方向,每月對倉庫進行一次檢查,以促進創“五好”倉庫的開展。
(2)允許范圍內的差錯、合理的自然損耗所引起的盤盈、盤虧,每月都可以上報,以便做到賬、卡、物、資金四一致。
(3)記賬要字跡清楚,日清月結不積壓,托收、月報及時。
(4)保管員調動工作,一定要辦理交接手續,移交中的未了事宜及有關憑證,要列出清單三份,注明情況,雙方簽字,需領導見證,雙方各執一份,報人事部存檔一份,事后發生糾葛,仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損,除原價賠償外,還要給予紀律處分。
(5)庫存盈虧反映出保管員的工作質量,力求做到不出現差錯。
電商倉庫規章制度5
一、物資的驗收入庫倉庫管理制度
1、物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點,經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后,方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點后,庫管員及時填寫入庫單,經使用人、貨管科主管簽字后,庫管員、財務科各持一聯做帳,采購人員持一聯做請款報銷憑證。
3、庫管要嚴格把關,有以下狀況時可拒絕驗收或入庫。
a)未經總經理或部門主管批準的采購。b)與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
c)與要求不貼合的采購物資。
4、因生產急需或其他原因不能構成入庫的物資,庫管員要到現場核對驗收,并及時補填“入庫單”。
二、物資保管倉庫管理制度
1、物資入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放,做到“二齊、三清、四號定位”。
a)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b)三清:材料清、數量清、規格標識清。
c)四號定位:按區、按排、按架、按位定位。倉庫管理制度及流程。
2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發現誤差須及時找出原因并更正
3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。
三、物資的領發倉庫管理制度
1、庫管員憑領料人的領料單如實領發,若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的,庫管員有權拒絕發放物資。
2、庫管員根據進貨時間務必遵守“先進先出”的`倉庫管理制度原則。
3、領料人員所需物資無庫存,庫管員應及時通知使用者,使用者按要求填寫請購單,經總經理批準后交采購人員及時采購。
4、任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資,不得在貨架或貨位中亂翻亂動,庫管員有權制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領新;領用的各種工具均要上工具卡,并由領用人和總經理簽字。
四、物資退庫倉庫管理制度
1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時,應及時退庫并辦理退庫手續。
2、廢品物資退庫,庫管員根據“廢品損失報告單”進行查驗后,入庫并做好記錄和標識。
五、庫房管理目的:
(一)倉庫標準化管理,保證材料及產品在存儲期間的質量。
(二)及時為生產帶給優質的材料、零配件以及半成品。
(三)及時為銷售部門帶給合格優質的產成品。
(四)明晰、完整、及時記錄出入庫狀況,定期與財務部匯報數據。
(五)出入庫管理辦法:原材料和成品按以下九個大項分類管理。
第四篇:電商倉庫管理制度
電商倉庫管理制度
第一節:電商倉庫發貨基本條例
一、總則
1、為保障公司正常經營的連續性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。
2、本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規定,可修改,添加建議。
二、管理原則和體制
1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質量安全保證,出入庫登記,“三位一體”,分劃具體的工作。
2、倉庫管理應保證滿足公司經營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發現庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3、倉庫內按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統一性。
4、根據公司營業時間,制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫
1、所有貨物入庫前,需檢驗后才可入庫。查處不合格,采取退貨,或返廠。
2、辦理入庫登記時,對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規格進行分類放置。如發現品名、數量、型號或規格或包裝破損的,應通知廠家貨采購處理。
3、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,登記。
4、對于日常訂單發貨中出現的退貨收到退貨后及時作登記,并對退貨進行檢驗,及時反饋給客服,以便及時處理退貨及退款問題。
四、發貨
1、發貨前,對當天所要發的快遞單按款式、數量(單件或多件)、顏色進行分類,并對所發數量和款式進行登記。
2、注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸,有無備注,有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發貨。
3、打包發貨時要仔細的觀察,留心每一個細節,(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象),檢查無誤后,才可發出。
4、打包時應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴實,確認后,無誤后才可發貨。
5、發貨員在檢查貨物時,發現問題,應及時處理,不能修復的,及時上報,有問題的貨物應分出獨立存放。
6、補發單需單獨開具補發單表給打單人員,快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1、按貨物的款式、種類、型號、規格、有序的歸類擺放。
2、倉庫貨架物品堆放整齊,分類清楚;
3、貨架上要表明分區及編號,需標示醒目、便于盤存和提取。
4、盤點庫存時,先按類求出它的.總數,再與各類實物對應,最后登記,入庫。
5、對次品統一放置,形成“實體庫”,破損嚴重的記“壞件庫”。
6、地面不得存放貨物,以防貨物的變質,造成不必要的損失,同時影響倉庫的面貌。
7、保持倉庫衛生整潔,定期檢查。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作,要實事求是。
2、發貨員做好舊貨先出,補充貨后出。新貨入庫前,先檢查,后登記,編新號,方可入庫。
第二節:電商發貨流程
①
打快遞單、打發貨單、填寫快遞單號
打印好快遞單和發貨單后,打單人員負責將打印出來的快遞單號進行登記(還是同一批訂單),以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應。并將快遞單和發貨單用曲別針一一裝在一起。
②
揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發貨單和快遞單進行揀貨,揀好貨后將發貨單、快遞單和貨品放在一起。
③
貨品校驗
揀貨完成后對貨品和快遞單及發貨單進行核對。
④
包裝封箱
校驗完成后,取出包裝盒,將貨品和發貨單(給買家看的那張)裝進包裝盒,貼上快遞單,并貼上膠帶封條。打包完成。
⑤
發貨確認
上述工作完成后,快遞取走包裹,保留好底單,發貨完成。
第五篇:電商倉庫管理規范
電商倉庫管理規范
一、工作時間
1、上午8:30-17:00
2、中午庫房發貨必須有人值班,發貨員進行合理安排;遇到上貨和臨時著急任務,必須進行加班工作,服從安排。
二、分區管理制度:
1、大量存儲區:日常出貨量大的產品整件存放。
2、分揀區:陳列貨架上的物品和以拆散物品放置在陳列架上,以便及時補貨、取貨。
3、促銷區域或暢銷區域:將短期內銷售數量大,因暢銷或者參加促銷活動的物品致使短期內銷售數量大的物品放置于該區域內,提高配貨、分揀效率。
4、退貨區:即將準備退貨的物品放置于專門的貨架上,便于二次檢驗,合格品進入上述三個區域,殘次品進入殘品區。
5、殘品區:存放因殘次導致無法銷售的物品,及時退回成品倉庫。
6、贈品附件區:按型號分類存放。
二、貨物保管制度:
1、貨物入庫驗收后,按型號、顏色堆放整齊平穩,分類清楚,做好標簽、物料卡,包裝外要保持清潔,合理按排貨位,登記好庫存表記錄。
2、貨物堆碼做到科學、標準,符合“安全第一、進出方便、節約倉容”的原則,合理規劃倉庫空間做到分區、分類、存放和管理。
3、每日發貨結束需要檢查貨物庫存,達到或是超過安全庫存(熱銷產品的準備5天的銷售存量)的及時聯系主管進行補貨。
4、退貨機器檢查登記,收到退回商品,由售后負責人統一處理。
5、根據日銷售統計表進行出庫及數量。并及時填寫物料卡。
6、倉庫內不得存放易燃易爆的危險品,并保持倉庫的環境衛生。
7、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉送倉庫內的任何物品,電商部人員需要到倉庫借用貨物時必須持有上級領導批準的借條,才能讓其借走。該借條保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。、三、人員管理制度:
1、倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮工作,注意清潔衛生,定期實施安全檢查,每天下班前在關閉各種電器電源后,必須關閉電源的總閘和門窗,以確保安全。
2、非倉庫人員未經同意不準入內,不得在倉庫內會客,任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。
3、對庫存產品安全、數量負責,如出現丟失或是損毀的,需要照價賠償。