第一篇：縣民政局行風建設經驗交流

加強行風建設

提升服務水平

——全市民政系統行風建設和糾風工作座談會經驗交流

旌德縣民政局

近年來，旌德民政系統積極踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，認真貫徹省市民政部門的工作部署，緊緊圍繞旌德經濟社會發展大局，大力推進民政基層基礎建設，大力加強民政干部隊伍建設，全縣民政系統樹立了樂于奉獻、勤政為民的良好風氣，促進了全縣民政事業快速發展。2012年，我局著力深化干部作風建設，進一步提升機關效能；著力加強窗口單位為民服務創先爭優意識，進一步提升窗口單位形象。系統行風建設受到廣大群眾的認可：縣局機關被評為旌德縣2011年度“人民滿意機關”，局機關黨支部被評為全縣2010——2012年度創先爭優先進基層黨組織，云樂鄉民政所所長唐小龍同志被評為宣城市2011年度群眾最滿意基層站所長、旌德縣十佳優秀基層站所長，白地鎮民政所被評為宣城市十佳民政所、所長張志華同志被評為旌德縣十佳優秀基層站所長。

一、堅持為民服務創先爭優，進一步提升窗口單位形象 一是加強婚姻登記處規范化建設。投入資金12萬元，按照規范化建設標準完成了婚姻登記處軟硬件建設，被民政部授予全國婚姻登記規范化單位。加強婚姻登記人員配備，將婚姻登記處 工作人員增加至3名，加強婚姻登記員崗位培訓和行政執法培訓，全面提升婚姻登記服務質量，主動接受群眾監督，為群眾提供高效、便捷、人性化的優質婚姻登記服務。二是改善公墓管理處服務環境。在合福高鐵施工影響下，公墓管理處克服各種困難，主動為100多戶拆遷墓主提供全方位的安置服務，高效率的完成了拆遷任務，未發生一起拆遷糾紛矛盾；同時公墓管理處通過新建公廁、新增遺體罩等殯葬服務設施設施，積極改善服務環境來滿足群眾的服務需求。三是深入開展鄉鎮民政所規范化創建工作。結合旌德縣情，把推進基層民政所規范化建設和提高為民服務質量有機結合，縣局為所有的鄉鎮民政所配齊了辦公器材和信息化設備，定期組織基層民政干部開展業務培訓，全面提升了基層民政工作的影響力。目前全縣已有80%的鄉鎮民政所達到市規范化標準，基層民政所已成為旌德民政為民服務的窗口形象單位。

二、堅持轉變作風提升效能，進一步提高機關服務水平我局以“轉變作風我先行、群眾滿意在民政”為主題，結合民政部門特點，深入開展干部作風建設。通過抓好“學習型機關”建設、深化大走訪活動、加強民政信訪工作、深化行政審批制度改革和嚴格執行作風紀律“十不準”規定等關鍵環節，機關服務水平得到進一步提升。局機關干部深入基層成員走訪民政對象400多人次，廣泛聽取基層群眾對旌德民政工作和民政干部作風 的意見，征集群眾不滿意事項4件，制定整改措施6條，解決群眾信訪事項7件。同時，加強機關考勤，上下班采用考勤機管理制度，加強日常督查提醒，全局干部職工無一例違反作風紀律“十不準”情況發生。通過作風建設的深入開展，群眾對旌德民政工作的滿意度顯著提升，今年以來民政對象無赴省進京越級上訪事件發生。

三、堅持推進黨務政務公開，進一步加強各類資金監管近年來，我局高度重視黨務政務公開工作，做到與時俱進，不斷拓展公開渠道，升級改版了旌德民政網站、建設了黨務公開專題、擴建了黨務政務公開欄、新建了電子大屏幕公告欄，及時發布公開各類工作信息，充分發揮社會監督效應，讓廣大群眾及時掌握民政工作動態。其中今年上半年旌德民政信息發布總量和省市采用率局全市前列。對群眾關心、社會關注的城鄉低保問題，我局則堅持做到陽光、透明、公開，堅決執行低保聽證票決制度，著重抓好家庭收入核查等關鍵環節，經公示無異議才予以審批。對群眾來電、來信舉報的低保問題，一經查實嚴肅處理。今年上半年，通過開展全面的低保核查工作，將不符條件的對象 815人全部取消其低保資格，同時，將符合條件的申請對象299人予以審批，有效的維護了社會公平正義。

近年來，我局嚴格執行各項糾風工作制度，加強各類民政資金的監管，使其發揮應有的社會效益。重點抓好救災等專項資金 的監管，與財政、監察、審計等部門密切配合，強化對專項資金的監督，規范資金管理和運行，提高資金使用率和水平。通過有效監督，我縣未發生貪污、擠占、挪用、騙取專項資金等行為，民政專項資金做到了專款專用，困難群眾基本生活得到有效保障。同時加強對行業協會、市場中介組織的監管，落實業務主管單位和登記管理機關雙重負責的管理體制，建立健全行業協會自律機制。全縣行業協會和市場中介組織得到合理發展，其服務收費行為規范有序，成為旌德經濟社會重要的組成部分，為提高農民收入、服務城鄉做出了重要的貢獻。

下一步，我局將繼續加強民政系統干部作風建設，以優良的干部作風來保障民政系統行風建設深入推進，以一流的行風來提升旌德民政的整體實力，為維護社會和諧穩定、建設秀美旌德做出應有的貢獻。

第二篇：民政局行風建設工作報告

為了深入推進行風建設示范單位創建工作，樹立民政部門良好形象，全面提升民政窗口單位服務水平和質量，根據市民政局的統一部署，我局積極組織，認真開展行風建設示范單位創建活動。按照市民政局《關于印發<市民政系統行風建設示范單位創建活動實施辦法>的通知》等文件精神，從5月份開始，歷時六個月，在全縣民政系統開展了以“行風建設示范單位創建活動”和“求公平、求服務、求發展、求和諧”的四求主題實踐相結合的活動。現將工作開展情況匯報如下：

一、領導重視，動員到位

局黨組高度重視行風建設示范單位工作，召開局班子專題會議，周密部署、制定措施;組織全體黨員干部職工和評議代表大會，認真學習，培訓及時，統一思想，提高認識。

同時為了確保創建活動扎實有序開展，成立了以黨組書記為組長，副局長為副組長，救災辦、辦公室、殯改辦、社會事務科以及各創建單位負責人為成員的創建工作領導小組。領導組下設辦公室，同志任辦公室主任。同時明確目標，明確工作職責，按照“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，堅持組長統一領導，副組長總指導協調，其他分管領導及業務科室負責人在分管范圍內指導協調。各申報單位負責人為具體責任人，領導小組辦公室負責日常工作，形成各負其責、各司其職、上下聯動的工作機制，確保行風建設創建活動扎實有效的開展。

印發了行風建設示范單位創建活動實施辦法，并制定了創建活動實施方案，明確了創建活動的指導思想、目標、范圍以及組織領導，責任和措施。各創建單位通過開展行風建設示范單位創建活動，進一步增強干部職工服務宗旨意識，全面提升民政行業規范化管理水平和服務水平，力爭通過創建活動的開展，真正把“以民為本，為民解困，為民服務”的民政理念落實到實際工作中。

二、組織評議，注重實效

今年我縣民政系統參評對象是4家單位，分別是縣殯儀館、縣社會(兒童)福利中心、縣左店鄉敬老院、縣崗集鎮敬老院。同時我局以改善工作作風，提升服務質量，優化發展環境，促進民政事業發展為目的，采取統一組織、分級實施、條塊結合、上下聯動、全面評議、突出重點、督導為輔的方法對參評對象履行職責、落實政策、政務公開、為群眾做實事、辦好事、治理各種不正之風、辦事效率、服務質量、遵守職業道德以及其他中心工作等方面進行明察暗訪。同時邀請我縣人大代表、群眾代表作監督員，參與評議監督。

重點是注意實效。

1、部署快、推進快。第一時間制定印發實施方案，成立領導小組，落實政風行風建設責任，及時通報行風建設情況，確保活動扎實有效。

2、溝通勤、走訪勤。各參評單位與行評代表、建立了溝通和反饋機制，保持經常性聯系，確保信息暢通。局領導與領導組成員與多位行風監督員們，冒著酷暑、不辭勞苦，對基層窗口單位進行了多次明查暗訪，為我們提供了寶貴的意見建議。

3、環節細、自查細。堅持邊評議、邊反饋、邊整改、邊提高的動態化推進，在環節把握上保持連貫性和一致性。同時加強行風建設自查自糾，制定各項工作的量化指標，進行不定期檢查，增強自身“免疫力”。

三、征求意見，查擺問題

通過采取召開座談會、上門征求意見等形式廣泛征求意見和建議，分別在縣社會(兒童)福利中心、縣殯儀館、各鄉鎮敬老院等單位增設24個意見舉報箱，公布了舉報電話，自覺接受群眾評議監督，真正做到公開、公平、公正。將查擺出來的群眾意見和建議歸納整理。主要評議內容：

1、單位領導班子及其班子成員貫徹落實關于行風建設工作計劃及組織實施情況;

2、糾正損壞人民群眾利益不正之風的整改落實情況;

3、實行政務公開、辦公事務公開的情況;

4、辦事程序、工作紀律、崗位規范等有關規章制度的建立健全及落實情況;

5、服務收費標準上墻;

6、文明服務、廉潔自律和辦事效率情況，是否存在“門難進、臉難看、事難辦”的現象。

這一階段的行評工作主要是征求意見，查擺問題，并且督促各部門對自身存在的行風問題進行認真自查，在自查的基礎上找準存在的不足和問題，切實做到邊查邊改，未評先改。

四、認真剖析，采取措施

針對自查出現的一些情況，我局高度重視，由分管副局長同志，帶領相關業務科室，多次深入，召開專題會議，研究和布置下一步工作計劃，對查擺出來的問題，督促補差補缺，采取對應的整改措施：

1、改進工作方法，提高辦事效率。改進不相適應的工作方式方法，理順內部管理關系，不斷提高工作質量和辦事效率。

2、制定和完善相關管理和責任制度。進一步完善服務質量、規范程序、文明服務等管理制度，落實管理責任，采取定期和不定期的責任考核形式，進行責任考核。

3、繼續實行接受監督，堅持窗口部門設立意見箱、服務滿意情況調查表等，接受社會公開監督，促進部門行風建設工作持續健康發展。

縣民政局行風建設示范單位創建活動，在上級主管部門的具體指導和社會各界的關心支持下，我們牢牢把握契機，努力開創創建民政系統行風建設示范單位的新局面。充分認清加強行風建設，是民政事業發展的重要保證，也是民政服務得到群眾認可的關鍵所在，只有將行風建設與民政事業科學發展緊密結合、互聯互動，才能夠真正“長效化”、“實效化”。新的歷史時期，民政將面臨諸多挑戰，行風建設任重而道遠，讓我們把今天的成績當作明天的起點，牢記并踐行“以民為本、為民解困、為民服務”宗旨，共同推進縣民政事業新的發展!

第三篇：區民政局行風建設工作匯報

2018年，中捷民政局緊緊圍繞“以民為本，為民解困”的工作宗旨，大力推進加強行風建設，不斷推進依法行政，認真解決群眾關心的熱點、難點問題，樹立了勤政為民的良好形象。廣大干部職工致力于鞏固和擴大行風建設的成果，樹民政新風，讓群眾滿意，辦實事、求實效，認真做好二級聯動、創新方式、政務公開、為民服務等文章，進一步提高了行風建設水平，促進了民政工作持續健康快速發展。

一、做好二級聯動文章，建立抓行風建設的長效機制。

行風建設是一項系統、持久的工程，需要長抓不懈。工作中加強領導、明確責任、強化督查，建立區、公司（社區）二級聯動，齊抓共管的長效機制，保證了行風建設常抓常新和持久深入的發展。

（一）加強領導，做到行風建設層層有人抓、有人管。區局成立了由局長任組長，各科室負責人為成員的行風建設領導小組，并在局辦公室設立行風建設辦公室，負責對行風建設具體工作進行安排、調度、檢查。各二級單位由民政助理負責檢查行風建設的具體落實，形成了一把手親自抓，分管領導直接抓，二級單位具體抓的工作網絡，做到了上下聯動、齊抓共管，確保了行風建設有組織、有領導和健康有序地開展。

（二）明確責任，形成層層抓落實的良好局面。年初，民政局召開會議，具體研究行風建設工作，根據上行風建設中存在的問題，逐一列出整改方案，按“誰主管，誰負責”的原則，明確具體分工，把責任落實到人。將行風建設與業務工作一起研究、一起部署、一起落實，實現行風建設與民政業務的良性互動。

（三）強化督查，推動行風建設的深入開展。每個季度，局行風建設督查小組，都要對局機關各科室、二級單位進行行風督查，具體做法：一是向社會各界發放征求意見表。征求對民政工作的意見和建議。二是召開座談會，召集有關單位負責人商討基層對民政工作的意見。三是向社會各界公布行風監督電話，發現問題及時解決，建立動態督查機制，防止和杜絕行業不正之風。

二、做好三個文章，形成抓行風建設的整體合力。

創新抓行風建設方式，改變就行風抓行風的辦法，將行風建設與中捷現在開展的“厚德”教育活動、正風肅紀專項活動和爭創文明單位、文明機關、文明標兵活動結合起來，形成“靠活力抓行風，以行風促活動”的良好局面，是我們行風建設的重要方法。

（一）把行風建設與厚德教育活動結合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質。厚德教育是中捷產業園區根據當前形勢提出的一項重要活動。厚德教育是一個重要方向，就是要提高干部職工的素質，增強為民服務的能力，我們在厚德教育活動中把行風建設緊密結合起來，把存在的問題作為整改工作重點，明確責任人，制定整改方案，限時整改，糾正和防止損害群眾利益的行為，提高了民政系統的行風建設水平。

（二）把行風建設與正風肅紀專項活動結合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象。針對工作中易發生問題的環節，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態中。特別是救災款發放、撫恤金補償費、低保資金發放等專項資金，全部做到專款專用，急款急用，不出現任何違反紀律規定，損害群眾利益的問題。

（三）把行風建設與爭創文明科室、先進個人活動結合起來，切實發揮表率作用。近幾年，我局把爭創文明科室評先同行風建設結合起來，要求每一名機關干部都按照評先要求，轉變觀念，改進作風，提高工作效率和服務水平，人人爭先。同時我們采取措施，對群眾反映態度生硬，吃拿卡要等問題，發現一次罰款100元，違反二次罰款200元并取消文明科室、先進個人的評選資格。通過活動的開展，激發了廣大干部職工爭先創優的積極性，改善了服務，促進了工作開展，發揮了表率作用。

三、做好政務公開文章，努力建設陽光民政。

我們針對民政工作與群眾聯系最密切，而且政策性、法規性都很強的特點，以深化政務公開為突破口，不斷規范行政行為，提高行政效率，自覺接受社會監督，實現了以公開促公正，以公正樹形象，贏得了廣大群眾的滿意。

（一）深化政務公開。按照“全面落實、及時便民”的原則，以人民群眾普遍關心，涉及人民群眾切身利益的問題為重點，規范公開內容，創新公開方式，突出公開重點，進一步增強了工作的透明度。一是規范公開內容。把民政工作的職責范圍、辦事程序、政策規定、收費標準、服務時限在局公開欄內進行公開，并設立熱線電話接受群眾咨詢。二是創新公開方式。將直接面向群眾的基層單位作為民政部門行風建設的創新公開方式，設立辦事窗口，將有關政策規定、辦事程序、服務項目、收費標準等進行公開。有效的為群眾解決了難題。三是突出公開重點。公開過程中注重突出重點，特別是一些群眾比較關注的問題，如城鄉低保的有關政策，退伍士兵安置政策，婚姻登記和殯改收費標準等全面公開，保證了熱點、焦點工作的公正、公平。

（二）嚴格依法行政。近幾年，民政局及所屬單位在轉變工作職能，加強制度建設，提高依法行政水平等方面取得了一定成效。與區計劃生育局建立了信息共享網絡，及時將婚登情況信息上傳計生局，連續四年被評為“計劃生育綜合治理先進單位”。認真貫徹《婚姻登記條例》，努力提高登記水平，今年共辦理婚姻登記208對，登記合格率達到了100%。加大殯葬管理和執法檢查力度，始終保持了100%火化率。

（三）提高辦事效率。民政工作處于為民服務的最前沿，工作效率的高低直接反映了為民服務的水平，為此，為民以維護政令暢通，提供優質高效的服務為目標，在辦，立即辦，想法辦上下功夫。如：困難救助我們規定是一季度一審批，但對于有重大疾病特殊困難的群眾，我們是馬上辦，只要申請到，當天就能領回救助金。房子失火，我們要求當天赴現場，第二天救助款發放到位。

四、做好為民服務文章，注重行風建設的實效

加強行風建設的根本目的，就是要更好地為民服務。我局始終把為民服務、讓人民群眾滿意作為檢驗行風建設成效的標準，認真履行民政職能，堅持依法行政，維護人民群眾的切身利益。

（一）進一步完善了以城鄉低保為核心的社會救助體系。低保標準從去年的城鎮350元，農村160元提高到城鎮390元、農村200元，已經實現全市最高水平。全年累計發放低保金170.9萬元，保障了城鄉低保群眾的基本生活。全年共開展了兩次城鄉低保普查工作。普查后，全區共城鄉低保對象286戶605人，其中城市低保對象222戶477人，農村低保對象64戶128人，并對部分低保戶家庭的保障水平根據實際情況進行了調整。

（二）在最低生活保障體系的基礎上，我局又執行了一系列救助政策。一是醫療救助制度，在善達基金報銷的基礎上，又針對低保家庭的門診費用給予救助，全年共發放5.9萬元，救助20人；二是為低保戶及五保戶中符合條件的人員免費繳納意外傷害保險，每人20元，共計1180元；三是冬季取暖補貼制度，累計發放34.4萬元；四是節日補貼制度，每人200-300元，共發放17.4萬元；五是電價補貼制度，對低保戶家庭每戶每月給予15度免費電量，全年共發放電價補貼2.8萬元，減免電量5.3萬度；六是積極開展春節期間走訪慰問工作，走訪慰問的貧困家庭共計120戶，發放慰問品及慰問金共計65360元；七是做好救災工作，上半年我區發生了春荒災害，受災面積6.97萬畝，發放救災款70萬元，惠及受災群眾13325人次。

（三）優撫安置工作有了新突破。一是全面落實各項優撫政策。確保撫恤金及時準確發放到位，全年共計發放50萬元；完善全區優撫醫療保障制度，重點解決優撫對象醫療難問題，全年共為重點優撫對象解決醫療補助達5萬元，同時結合園區善達基金政策，使我區優撫對象的醫療費用報銷比例全部達到60%以上，為全市最高水平；10月下旬組織全區13名“原8023部隊及其他參加核試驗的軍隊退役人員”進行了健康體檢，受到了廣大優撫對象的歡迎和好評。二是積極落實退役士兵安置工作。按照上級要求，為2011年和2012年退役士兵發放一次性經濟補助金，通過積極爭取和努力，共為37名普通兵發放補助金共計470620元。對3名符合安置條件的專業士官，通過與有關單位協調，順利安置到社區工作站工作。同時我們為2005年至2012年期間的轉業士官補發了生活補助金6910元。三是完成優撫對象二代身份證信息采集認證工作。10月份，我區對88名優撫數據庫中的優撫對象，進行了二代身份證識讀設備的采集工作，(www.tmdps.cn)共錄入有效身份證75人，占總數的85%，達到了市局規定的80%的要求。四是加強對散葬烈士墓的搶救保護工作。今年，按照省、市統一部署，我局對全區散葬烈士墓進行了普查，經查實，全區共有10座散葬烈士墓，均在本家族墓地中。11月中旬全部完成烈士褒揚管理信息系統的補充錄入工作。

（三）殘聯工作實現進一步突破。一是在全市率先開展殘疾人幫扶政策。對符合條件的一、二、三級殘疾人發放每月200元的生活補助金，為一、二級重度殘疾人全額代繳其基本養老保險金，并為達到退休年齡的直接發放500元/月的養老金。二是積極開展助殘活動，在全國助殘日期間積極部署開展了內容豐富、形式多樣的助殘系列活動，為殘疾人家庭贈送輪椅、助視器等康復器材，為一線貧困殘疾職工送去米、油等慰問品，與世博園聯合組織全區殘疾人參觀世博園活動，邀請**市人民醫院康復專家為我區殘疾人開展康復知識講座。活動的開展營造了幫扶殘疾人的輿論氛圍，促進了扶殘助殘良好社會風氣的形成，推動了我區殘疾人事業健康持續地發展。三是會同國稅、地稅等相關部門完成對福利企業的年審工作，經過檢查，四個企業合格，兩個企業不具有福利企業性質，將按規定履行注銷手續。經統計，全區四個福利企業有職工226名，解決殘疾人就業83名，每年為殘疾人繳納四險總額70余萬元，殘疾人上崗率達到94%以上。通過年審督導檢查殘疾職工工資、福利、社保、醫保等政策的落實情況，切實維護了殘疾人的合法權益。

第四篇：區民政局行風建設工作匯報

區民政局行風建設工作匯報

2018年，中捷民政局緊緊圍繞以民為本，為民解困的工作宗旨，大力推進加強行風建設，不斷推進依法行政，認真解決群眾關心的熱點、難點問題，樹立了勤政為民的良好形象。廣大干部職工致力于鞏固和擴大行風建設的成果，樹民政新風，讓群眾滿意，辦實事、求實效，認真做好二級聯動、創新方式、政務公開、為民服務等文章，進一步提高了行風建設水平，促進了民政工作持續健康快速發展。

一、做好二級聯動文章，建立抓行風建設的長效機制。

行風建設是一項系統、持久的工程，需要長抓不懈。工作中加強領導、明確責任、強化督查，建立區、公司（社區）二級聯動，齊抓共管的長效機制，保證了行風建設常抓常新和持久深入的發展。

（一）加強領導，做到行風建設層層有人抓、有人管。區局成立了由局長任組長，各科室負責人為成員的行風建設領導小組，并在局辦公室設立行風建設辦公室，負責對行風建設具體工作進行安排、調度、檢查。各二級單位由民政助理負責檢查行風建設的具體落實，形成了一把手親自抓，分管領導直接抓，二級單位具體抓的工作網絡，做到了上下聯動、齊抓共管，確保了行風建設有組織、有領導和健康有序地開展。

（二）明確責任，形成層層抓落實的良好局面。年初，民政局召開會議，具體研究行風建設工作，根據上行風建設中存在的問題，逐一列出整改方案，按誰主管，誰負責的原則，明確具體分工，把責任落實到人。將行風建設與業務工作一起研究、一起部署、一起落實，實現行風建設與民政業務的良性互動。

（三）強化督查，推動行風建設的深入開展。每個季度，局行風建設督查小組，都要對局機關各科室、二級單位進行行風督查，具體做法：一是向社會各界發放征求意見表。征求對民政工作的意見和建議。二是召開座談會，召集有關單位負責人商討基層對民政工作的意見。三是向社會各界公布行風監督電話，發現問題及時解決，建立動態督查機制，防止和杜絕行業不正之風。

二、做好三個文章，形成抓行風建設的整體合力。

創新抓行風建設方式，改變就行風抓行風的辦法，將行風建設與中捷現在開展的厚德教育活動、正風肅紀專項活動和爭創文明單位、文明機關、文明標兵活動結合起來，形成靠活力抓行風，以行風促活動的良好局面，是我們行風建設的重要方法。

（一）把行風建設與厚德教育活動結合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質。厚德教育是中捷產業園區根據當前形勢提出的一項重要活動。厚德教育是一個重要方向，就是要提高干部職工的素質，增強為民服務的能力，我們在厚德教育活動中把行風建設緊密結合起來，把存在的問題作為整改工作重點，明確責任人，制定整改方案，限時整改，糾正和防止損害群眾利益的行為，提高了民政系統的行風建設水平。

（二）把行風建設與正風肅紀專項活動結合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象。針對工作中易發生問題的環節，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態中。特別是救災款發放、撫恤金補償費、低保資金發放等專項資金，全部做到專款專用，急款急用，不出現任何違反紀律規定，損害群眾利益的問題。

（三）把行風建設與爭創文明科室、先進個人活動結合起來，切實發揮表率作用。近幾年，我局把爭創文明科室評先同行風建設結合起來，要求每一名機關干部都按照評先要求，轉變觀念，改進作風，提高工作效率和服務水平，人人爭先。同時我們采取措施，對群眾反映態度生硬，吃拿卡要等問題，發現一次罰款100元，違反二次罰款200元并取消文明科室、先進個人的評選資格。通過活動的開展，激發了廣大干部職工爭先創優的積極性，改善了服務，促進了工作開展，發揮了表率作用。

三、做好政務公開文章，努力建設陽光民政。

我們針對民政工作與群眾聯系最密切，而且政策性、法規性都很強的特點，以深化政務公開為突破口，不斷規范行政行為，提高行政效率，自覺接受社會監督，實現了以公開促公正，以公正樹形象，贏得了廣大群眾的滿意。

（一）深化政務公開。按照全面落實、及時便民的原則，以人民群眾普遍關心，涉及人民群眾切身利益的問題為重點，規范公開內容，創新公開方式，突出公開重點，進一步增強了工作的透明度。一是規范公開內容。把民政工作的職責范圍、辦事程序、政策規定、收費標準、服務時限在局公開欄內進行公開，并設立熱線電話接受群眾咨詢。二是創新公開方式。將直接面向群眾的基層單位作為民政部門行風建設的創新公開方式，設立辦事窗口，將有關政策規定、辦事程序、服務項目、收費標準等進行公開。有效的為群眾解決了難題。三是突出公開重點。公開過程中注重突出重點，特別是一些群眾比較關注的問題，如城鄉低保的有關政策，退伍士兵安置政策，婚姻登記和殯改收費標準等全面公開，保證了熱點、焦點工作的公正、公平。

（二）嚴格依法行政。近幾年，民政局及所屬單位在轉變工作職能，加強制度建設，提高依法行政水平等方面取得了一定成效。與區計劃生育局建立了信息共享網絡，及時將婚登情況信息上傳計生局，連續四年被評為計劃生育綜合治理先進單位。認真貫徹《婚姻登記條例》，努力提高登記水平，今年共辦理婚姻登記208對，登記合格率達到了100%。加大殯葬管理和執法檢查力度，始終保持了100%火化率。

（三）提高辦事效率。民政工作處于為民服務的最前沿，工作效率的高低直接反映了為民服務的水平，為此，為民以維護政令暢通，提供優質高效的服務為目標，在辦，立即辦，想法辦上下功夫。如：困難救助我們規定是一季度一審批，但對于有重大疾病特殊困難的群眾，我們是馬上辦，只要申請到，當天就能領回救助金。房子失火，我們要求當天赴現場，第二天救助款發放到位。

四、做好為民服務文章，注重行風建設的實效

加強行風建設的根本目的，就是要更好地為民服務。我局始終把為民服務、讓人民群眾滿意作為檢驗行風建設成效的標準，認真履行民政職能，堅持依法行政，維護人民群眾的切身利益。

（一）進一步完善了以城鄉低保為核心的社會救助體系。低保標準從去年的城鎮350元，農村160元提高到城鎮390元、農村200元，已經實現全市最高水平。全年累計發放低保金170.9萬元，保障了城鄉低保群眾的基本生活。全年共開展了兩次城鄉低保普查工作。普查后，全區共城鄉低保對象286戶605人，其中城市低保對象222戶477人，農村低保對象64戶128人，并對部分低保戶家庭的保障水平根據實際情況進行了調整。

（二）在最低生活保障體系的基礎上，我局又執行了一系列救助政策。一是醫療救助制度，在善達基金報銷的基礎上，又針對低保家庭的門診費用給予救助，全年共發放5.9萬元，救助20人；二是為低保戶及五保戶中符合條件的人員免費繳納意外傷害保險，每人20元，共計1180元；三是冬季取暖補貼制度，累計發放34.4萬元；四是節日補貼制度，每人200-300元，共發放17.4萬元；五是電價補貼制度，對低保戶家庭每戶每月給予15度免費電量，全年共發放電價補貼2.8萬元，減免電量5.3萬度；六是積極開展春節期間走訪慰問工作，走訪慰問的貧困家庭共計120戶，發放慰問品及慰問金共計65360元；七是做好救災工作，上半年我區發生了春荒災害，受災面積6.97萬畝，發放救災款70萬元，惠及受災群眾13325人次。

（三）優撫安置工作有了新突破。一是全面落實各項優撫政策。確保撫恤金及時準確發放到位，全年共計發放50萬元；完善全區優撫醫療保障制度，重點解決優撫對象醫療難問題，全年共為重點優撫對象解決醫療補助達5萬元，同時結合園區善達基金政策，使我區優撫對象的醫療費用報銷比例全部達到60%以上，為全市最高水平；10月下旬組織全區13名原8023部隊及其他參加核試驗的軍隊退役人員進行了健康體檢，受到了廣大優撫對象的歡迎和好評。二是積極落實退役士兵安置工作。按照上級要求，為2011年和2012年退役士兵發放一次性經濟補助金，通過積極爭取和努力，共為37名普通兵發放補助金共計470620元。對3名符合安置條件的專業士官，通過與有關單位協調，順利安置到社區工作站工作。同時我們為2005年至2012年期間的轉業士官補發了生活補助金6910元。三是完成優撫對象二代身份證信息采集認證工作。10月份，我區對88名優撫數據庫中的優撫對象，進行了二代身份證識讀設備的采集工作，(fwsir)共錄入有效身份證75人，占總數的85%，達到了市局規定的80%的要求。四是加強對散葬烈士墓的搶救保護工作。今年，按照省、市統一部署，我局對全區散葬烈士墓進行了普查，經查實，全區共有10座散葬烈士墓，均在本家族墓地中。11月中旬全部完成烈士褒揚管理信息系統的補充錄入工作。

（三）殘聯工作實現進一步突破。一是在全市率先開展殘疾人幫扶政策。對符合條件的一、二、三級殘疾人發放每月200元的生活補助金，為一、二級重度殘疾人全額代繳其基本養老保險金，并為達到退休年齡的直接發放500元/月的養老金。二是積極開展助殘活動，在全國助殘日期間積極部署開展了內容豐富、形式多樣的助殘系列活動，為殘疾人家庭贈送輪椅、助視器等康復器材，為一線貧困殘疾職工送去米、油等慰問品，與世博園聯合組織全區殘疾人參觀世博園活動，邀請**市人民醫院康復專家為我區殘疾人開展康復知識講座。活動的開展營造了幫扶殘疾人的輿論氛圍，促進了扶殘助殘良好社會風氣的形成，推動了我區殘疾人事業健康持續地發展。三是會同國稅、地稅等相關部門完成對福利企業的年審工作，經過檢查，四個企業合格，兩個企業不具有福利企業性質，將按規定

履行注銷手續。經統計，全區四個福利企業有職工226名，解決殘疾人就業83名，每年為殘疾人繳納四險總額70余萬元，殘疾人上崗率達到94%以上。通過年審督導檢查殘疾職工工資、福利、社保、醫保等政策的落實情況，切實維護了殘疾人的合法權益。

第五篇：民政局加強政風行風建設工作部署

民政局加強政風行風建設工作部署

民政局加強政風行風建設工作部署 民政局加強政風行風建設工作部署

文章導讀：采取全方位、廣覆蓋的辦法，在全縣黨政機關、企事業單位、人大代表、政協委員、基層干部群眾和民政對象中聘請了20名民政政風行風建設監督員，并積極創設條件，為他們放手工作、大膽評議提供服務。

親愛的客戶朋友您好，您現在正在閱讀的文章是由那一世范文網編輯人員為您搜集整理的，若您需要原創請與本站客服人員聯系！近年來，平昌縣民政局不斷強化“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作

理念，堅持把政風行風建設作為促進黨風廉政建設和民政工作的重要抓手，以群眾滿意為標準，以制度建設為保障，突出“保民生、保穩定、保發展”的工作主線，打造“學習型、陽光型、高效型、清廉型”民政隊伍，不斷提高政風行風建設工作實效，樹立起清正廉潔、勤政為民的良好民政形象。創新 “五公開”機制

民政工作關系著千家萬戶，民政系統政風行風的好壞，直接影響著黨和政府的形象，關系到民政對象的切身利益。為全面推進民政系統政風行風建設，該縣民政局黨組堅持“誰主管、誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，確立“用制度抓政風、以行動促行風”的工作思路，先后出臺了《關于切實加強機關作風建設的有關規定》、《機關政風行風建設行為規范》等系列文件，推行服務承諾、規范行業行為，建立“五公開”長效機制。一是公開服務承諾。大力推行民政政務公開，先后通過《平昌政務網》、《平昌

廉政網》、《平昌黨政網》、《平昌縣民政局網站》和陽光政務欄等多種形式，將民政各項工作辦事程序、辦事依據、辦理結果層層公布上墻。將優撫安置、救災救濟、城鄉低保、村民自治、殯葬管理、婚姻登記、社會救助、廉潔從政、老年維權等方面的政策依據、受理要求、辦結時限進行公開公示，并建立完善崗位責任和服務承諾制度，向社會作出公開承諾，并嚴格按照承諾要求逐一兌現落實。二是公開建設標準。對光榮院、醫療所、軍干所、婚姻登記處、鄉鎮敬老院、南臺山陵園、救助站、鄉鎮民政辦、縣局機關等與群眾切身利益息息相關的民政基層單位和服務窗口的政風行風建設標準一一公開，并對照標準，逐項建章立制，強化整改。三是公開辦事程序。全縣民政系統統一設立了51個陽光政務公開欄和辦事流程圖，將群眾關心的熱點和焦點，如低保審批、五保供養、優撫政策標準等一律統一公開上墻，并具體做到服務項目、政策依據、審批

程序、申報材料、辦理期限、經費標準“六公開”，實行開放式辦公，透明化服務，接受群眾監督。僅，縣民政局先后向社會各界發放征求意見表1400余份，走訪民政服務對象2800余人次，召開民主座談會22次。四是公開監督評議。采取全方位、廣覆蓋的辦法，在全縣黨政機關、企事業單位、人大代表、政協委員、基層干部群眾和民政對象中聘請了20名民政政風行風建設監督員，并積極創設條件，為他們放手工作、大膽評議提供服務。同時，針對監督員提出的意見和建議，積極采納，認真整改。2011年4月，該局邀請了部分人大代表、政協委員、民政聯絡員和部分社會人士到局屬各單位和鄉鎮民政辦進行視察和調研，征求各類意見和建議31條，并按照單位職責及時進行反饋，制定整改措施，認真進行糾正。5月中旬，縣民政局采取聽取匯報、征求意見等方式對機關股室院所和鄉鎮民政辦的政風行風建設進行督查，群眾滿意率達96%以上。五是公開舉報

方式。分別在縣糾風辦、民政局公開了舉報熱線電話，設立了意見征求箱，積極解決群眾舉報和反映的各類問題。近三年來，我局先后接受和處理群眾來信來電237起，辦結并回復率100%。推進服務行為公開化、制度化、規范化

為推進政風行風建設深入開展，該局始終把政風行風建設與民政工作、民政政務公開有機結合，堅持從強化經費監管，深化服務意識，提升服務質量，拓展社會監督渠道等方面入手，切實加強全縣民政系統政風行風建設。一是嚴格清理檢查，加強民政資金管理。該局始終按照《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》的規定，健全財務制度，嚴管民政資金，全面建立起“領導聯片、股室包鄉鎮”責任制，實行鄉鎮逐村自查、縣上逐鄉核實驗收及到村入戶抽查，具體采取一查、二看、三問、四承諾的辦法，每年4-5月都要對全縣43個鄉鎮的民政資金往來業務進行

了專項清理檢查，特別是針對人頭經費發放、城鄉醫療救助資金、自然災害救濟資金發放使用、重點享受對象和發放程序是否合法合規等進行了重點清查。通過清查，進一步規范了民政專項資金使用和監管。同時，與監察、財政、審計等部門聯合下發了《關于加強民政經費管理的通知》，建立健全了“對象本人實領制、自然減員申報制、逐級審批管理制、資金使用反饋制、動態跟蹤管理制、工作問責追究制”等六項制度，從體制和機制上切實加強了民政資金管理，有效預防了各類腐敗現象的發生。二是嚴格低保審批，加強低保動態管理。全面建立完善工作例會、申辦程序、入戶走訪、三榜公示、發函詢問、集體評審、動態管理、公益勞動、立體考核和建檔立卡等十項城鄉低保管理制度，實行低保民主評審委員會聽證制，制發了城鄉最低生活保障《申請退回通知書》、《審核退回通知書》和《審核結果告知函》，采取“一看二問三算四驗五建”的辦法，嚴把材料申報、入戶調查、程序審核、對象準入“四關”，做到對象準入“十清”，有效推進城鄉低保規范化、制度化和法制化建設。僅至三年時間，通過年審和動態管理，全縣累計退出城市低保對象967戶3368人、農村低保對象846戶2085人，其中2011年通過年審，退出城市低保對象262戶500人、農村低保對象352戶1228人，進一步做到了對象準確。三是嚴格換證審查，加強優撫對象管理。每年4月，采取照片、檔案、本人“三合一”的辦法，對全縣所有享受定撫、定補的優撫對象統一換證，凡是三者缺一的一律暫緩換證，并及時查明情況作出處理，嚴格做到一人一證一卡，確保了對象準確性。通過換證審查，近年來共取消不符合定撫、定補享受條件的優撫對象170人。四是嚴格收費標準，加強婚姻登記服務。加強婚姻登記培訓工作，每個鄉鎮均配備一名由公務員擔任的婚姻登記員，實行持證上崗、亮證收費，進一步規范婚姻登記服務行為，有效杜

絕了亂收費和搭車收費現象發生。同時，按照婚姻登記規范化建設要求，在42個鄉鎮設立了標準化的婚姻登記處，進一步規范婚姻登記行為。加強干部隊伍建設

一是加強培訓，打造“學習型”干部隊伍。堅持每周開辦一次民政業務知識“周末講堂”，重點抓好以增強干部思想素質為主要內容的政治學習、以民政管理為主要內容的崗前學習、以自動化辦公為主要內容的實用技能學習、以市場經濟知識為主要內容的專項學習和以民政事務工作為主的業務學習等“五個學習”，廣泛開展每年至少讀一本有益的書、提一條有價值的建議、寫一篇有指導性的調研文章、召開一次讀書心得交流會等“四個一”活動，先后組織學習了周國知、黃鳳林、林強等模范人物的先進事跡，開展了以“我為民政添光彩”為主題的“七一”演講比賽和以“固我國防，愛我中華”為主題的“八一”雙擁國防知識競賽，有效激發了職工學習積極性，形成 了

“比學習、比工作、比貢獻”的良好氛圍，使民政干部職工的綜合素質和工作能力全面提升。二是公開透明，打造“陽光型”干部隊伍。以打造“溫馨接待家園”入手，結合陽光黨務、政務建設，開通了民政業務網站，層層建立了黨務政務公開欄和便民服務欄，將局機關中層以上干部和鄉鎮民政干部的姓名、照片、職務、分工、聯系電話等全部公開，并為每位民政干部職工統一制作了辦公職責桌牌，要求在群眾訴求接待上具體做到“五情四心”，五情即：熱情相迎、真情相待、實情相告、傾情相助、溫情相送；四心即：接待熱心、詢問耐心、辦事誠心、服務真心。并建立了“五辦”服務機制，積極開展惠民利民服務活動。即：對群眾反映的問題，在政策范圍內能處理的講求實效“立即辦”，不能當場答復辦理的迅速研究“及時辦”，涉及面廣、政策性強的堅持公開“透明辦”，基層反映帶有普遍性的深入實際“上門辦”，對不違背政策和法規的創新思維“靈活辦”。同

時，堅持民主集中制原則，凡涉及民生的重大決策，主動邀請群眾參與決策監督，把民政工作真正置于陽光之下，讓群眾真正享有知情權、決策權、監督權和管理權。三是強化管理，打造“清廉型”干部隊伍。始終堅持“建制度、抓公開、嚴程序、抓規范”的理念，與各鄉鎮民政辦主任簽訂了《黨風廉政建設責任書》和《民政資金管理使用廉政承諾書》，深入扎實地開展了黨風廉政榜樣教育、警示教育和黨課教育活動，先后組織學習了中紀委《八條規定》，觀看《貪婪自毀前程路》等反腐倡廉警示片，切實規范民政專項資金分配、使用和管理的每一個環節、每一個程序，引導和教育干部職工筑牢清廉從政防線，積極營造風清氣正、廉潔奉公的發展環境。四是健全機制，打造“高效型”干部隊伍。建立完善了“領導聯片管線包項目、股室聯鄉掛村抓本職、鄉鎮統管包村駐戶”的工作責任機制、“說你所做、做你所說”的工作推進機制和“民推、民選、民評”的逆向

考核評價機制，著力規范工作管理秩序、事務管理秩序、專項資金管理秩序和民政對象管理秩序。同時，深入實施了“345”工程和“三查三樹”整風活動，結合“向王瑛同志學習活動”教育引導民政干部爭做“樸實、吃苦、感恩”的民政人，著力提升民政為民的服務水平。“345”工程即：完善三項效能建設制度，設立四塊公示牌，開展好“五個一”活動。“三查三樹”即：一查有無不正之風行為，樹爭創一流之精神；二查有無漠視群眾1 2 下一頁