第一篇：2018上半年工作總結(定)

2018年上半年工作總結

下半年工作計劃

根據酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店管理公司所提出的安全工作目標，同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主，安全第一”的工作指導方針，進一步做好酒店各項安全保衛工作。

上半年安保部所做的工作，參照《旅游飯店星級標準》完善了治安、消防安全預案并實施。按照《四個能力建設實施細則》和酒店《安全生產標準化實施方案》結合本酒店實際制定具體實施步驟，把安全標準化工作層層分解。找準問題根源，改進工作方法，創新思路，充分調動員工工作積極性。強化安全教育狠抓安全責任落實。安全檢查和培訓常抓不懈，始終堅持日常檢查與專項檢查相結合，始終堅持員工崗前培訓不放松，有效避免事故，將《安全生產標準化》工作在日常工作中運行。

開展“禮貌服務、微笑服務”活動，以客為先、主動服務。鼓勵員工個性化服務，用心服務，感動賓客。強化團隊凝聚力，穩定安保隊伍。通過全體員工的共同努力，圓滿完成了上半年酒店安全保衛工作任務。安全上：上半年無一例安全責任事故發生，保障了酒店正常經營。創收上：在上半年停車收費任務基礎上，實現了超額創收的良好業績。

工作匯總 1、2018年1月根據酒店各部門情況，制定“安全生產責任書”、“消防安全責任書”和“經營任務責任書”并一一簽訂完成。2、2018年1月對酒店消防聯動系統進行檢測。3、2017年3月保障全國兩會期間酒店內部安全，制定了兩會期間安全防范工作預案并實施。4、2018年5月成立酒店《消防安全管理委員會》及《夏季消防安全、防臺防汛工作》領導小組，制定工作方案并開展工作。5、2018年6月成立《安全生產月活動》領導小組，制定活動月工作方案并開展工作。6、2018年6月應上海市消防委員會文件要求，對酒店消防系統進行物聯網設備安裝，實現消防智能化管理。

7、安全經費投入及設施、裝備建設情況

1）、上半年本單位消防安全資金投入共27000元（不包括：消費物聯網設備費用44000元，屬地消防局臨時通知要求安裝），上半年無新建項目。

2）、上半年更換安全出口指示燈的數量：15只，費用：900元；更換電梯監控探頭3只、加裝前門及西側車輛通道等高清攝像探頭3只、更換樓層顯示器2套，費用：12000元；，消防設施檢測次數：1次，費用：19000，自動消防設施完好率達100%。

12、針對酒店整體情況，保證運營安全有序進行，在酒店消防、治安、大型設備、食品衛生、外包區域、公共設施、大型接待、重點接待、賓客及員工人身安全等方面，已經形成一套成熟安全防范措施和檢查制度，特別是大型設備、消防設備、重點區域做到日檢查、周檢查、月檢查、季檢查，針對每次檢查出的問題進行通報限期整改。每次檢查內容都以備忘錄形式存檔。2017年上半年工作總結與下半年工作計劃

上半年具體工作的完成情況總結與下半年工作計劃陳訴：

一、上半年計劃工作完成情況

1、按《安全生產標準化》的要求，完善了酒店各類安全預案及夜間巡邏程序，建立部門安全員。有效提高了安全工作效率。

2、多種原因導致保安人員缺少而且年齡偏大，部門多次研究合理調整人員及班次并通過思想動員與員工的溝通達成基本共識，確保部門工作正常開展。

3、根據警方要求和酒店門禁制度及外來人員登記制度，加強夜間樓內巡查，進一步細化了巡查內容和巡查點位，對夜間區域內情況加強監控確保無可疑人，可疑事。

4、按照消防局星級酒店消防要求，進一步落實“消防安全、清除火患”開展室內區域全部禁煙工作。利用周五酒店消防設備，衛生,大檢查時，進行大排查，大整改活動，清除隱患，利用消防培訓及實戰演習，進一步增強員工的安全意識。在6月將酒店內部安全出口指示燈進行更換，共15只。

5、按照消防部門的安全要求，貫徹落實消防重點單位網絡平臺系統建設，進一步完善了酒店基礎資料，并建立了酒店消防工作基本情況及操作人員信息網絡上的備案工作。

6、安全工作常抓不懈，對各部門簽訂安全消防，治安，包括食品衛生責任書，將責任落實到部門，全面提高了全員安全防范意識。

7、特殊行業要求，保安人員屬于高危職業，配合轄區派出所對酒店在崗保安人員進行了基本資料、指紋等信息備案登記工作。

8、針對大型會議與宴會接待的特殊情況，提前擬定安保方案，協調人手，分區域配合，確保了接待工作井然有序，并將此項工作編入部門接待工作流程。

9、針對酒店改造項目嚴格按照“外來施工管理辦法”進行管理。

10、部門提倡“主動服務、禮貌服務”的服務理念，真正把賓客當成上帝，鼓勵員工積極創造個人價值，夏季夜雨較多，對于夜間來店客人走得匆忙忘記關閉車窗，值班安保及時找來塑料袋為其遮擋，避免客人車內物品受損，得到客人的好評。

11、定期開展員工交流會，及時發現問題，及時化解矛盾，進一步穩定員工隊伍，增強了團隊凝聚力。

12、酒店按照《四個能力建設實施細則》和酒店《安全生產標準化》建設要求與本酒店實際相結合，制定具體建設、實施步驟，把安全標準化工作層層分解。

二、存在不足和需要改進方面。

1、基層管理人員缺少，現有人員專業知識深度不夠，業務能力有待提升。

2、安保人員穩定工作做的不夠，隊員年齡偏大，人員業務水平差距較大。

3、工作效率及處理問題能力還有待提高。

4、執行力效率不高，管理缺乏創新。

三、下半年工作計劃

1、針對酒店管理公司二季度安全檢查所查出的整改項進行逐一整改。

2、開展夏季安全防范、防臺防汛應急工作和員工的宣傳、培訓工作。

3、按照年初簽訂安全目標責任書要求對各部門進行安全工作考核。

4、按時完成下半年投資計劃內容。

5、擬定崗位技能評比活動方案，并組織實施。安保部 2018年6月20日

第二篇：“安全環保基礎年”工作總結(定)

狠抓安全環保基礎 提高綜合管理水平

―――中油泰安銷售分公司“安全環保基礎年”工作總結

按照山東公司2006年“安全環保基礎年”的工作安排，泰安分公司結合自身實際情況，年初制定了《泰安公司2006年“安全環保基礎年”活動方案》，深入開展了以“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”為主要內容的“安全環保基礎年”活動。在安全管理方面、數質量管理方面、設備管理方面和QHSE體系管理方面均取得了良好的成果。

一、安全工作回顧

（一）強化“以人為本”，提高安全管理水平。對員工進行安全教育，增強了員工的安全意識；公司每季度組織對庫站各項安全生產和設備設施的安全大檢查，保證了安全生產的順利進行。

1、公司從安全思想教育入手，組織干部員工認真學習陳總、蔣總在集團公司領導干部會議上的講話精神，聯系實際情況，扎實做好本崗位工作。組織安全基礎年為主題的培訓活動，活動的內容包括安全法律法規，公司安全規章制度，安全環保常識等，并且還組織全員開展 “員工的三違行為有哪些？如何杜絕？員工是否掌握各自崗位的操作程序？是否了解本崗位的安全風險及隱患？”等議題的討論活動，加深對“誰主管、誰負責，誰分管、誰負責，誰主辦、誰負責，誰受益、誰負責”安全管理原則的認識。

2、加大對現場生產的安全管理力度，對各具體崗位的操作規范性進行檢查。要求他們認真學習加油站作業指導書及相關操作規程，嚴格執行服務規范，并將相關的操作規程和操作制度制成醒目的標志牌，使操作人員自覺執行各項規程，杜絕“三違行為”，提高操作的規范性和作業現場的安全系數。

3、開展周期性的安全生產大檢查。在安全生產檢查中，對檢查的項目進行細化匯總，并以此為依據對各加油站以及油庫進行安全檢查。檢查中對加油站、油庫的關鍵裝置進行重點檢查。例如：在加油站檢查中對油罐及附件、加油機、加油站罩棚、配電設施、消防設施、電視監控系統等設備設施是否齊全完好，維修保養是否及時等進行重點檢查。在油庫的改造中，檢查施工是否嚴格遵守施工、安全等各項規章制度，是否嚴格按照操作規程作業，安全措施是否落實等。加大對施工現場“三同時”的管理，并嚴格執行作業票的管理制度。在檢查中將檢查的各項項目做相應的記錄，對檢查出現的問題，采取有效措施，積極整改，確保安全生產順利進行。

4、緊扣“安全”主弦，加強消防演練。為了確保應急預案有效可行、提高員工的安全防范意識和對突發事件的處理能力，增強員工實戰操作技能，泰安公司對所屬的69個加油站分別進行了消防演練，在此基礎上各片區還舉辦了5次消防演練活動，參加人員共800多人。為更好的貫徹落實“預防為主，防消結合”的消防工作方針，增強全員的消防安全意識，提高基層員工的滅火實戰能力，緊密圍繞“119消防日”開展了主題為“關注安全、關愛生命、創造良好消防安全環境”的系列活動，組織了由各片區、油庫參加的消防演練和消防安全知識競賽，使員工把理論知識和實際操作緊密結合在一起，達到了共同提高的效果。

5、加強對加油站隱患的排查整改工作。共使用安全改造資金111.6萬元，其中，4座加油站罐區改造59萬元；更換加油機45臺38.8萬元；安裝電視監控5套13.8萬元，提高了加油站抵御風險的能力，確保了加油站的安全生產運營。

6、加強對公司的車輛安全管理。把車輛管理工作落實到具體人員，司機負責管理好自己定點的車輛，加強對車輛的檢查、保潔工作等。每周對司機進行安全例會，加強對車輛的管理知識和安全知識的學習，公司還嚴格執行公務車輛用“派車單”的管理，在動用公務車時必須經過部門領導審批和辦公室主任簽字才能生效動用。對節假日期間車輛的安全管理，嚴格執行“三交一封”的車輛管理制度。通過以上的這些管理措施規范了公司的車輛安全管理。

（二）加強庫存商品管理，提高數質量管理水平。在數質量管理工作中,始終堅持將“質量達標，計量準確”的服務承諾落到實處，嚴把油品入庫質量關，加強油品在運輸、儲存、銷售中的數質量監督管理，確保了數質量工作安全、順利、圓滿地完成。

1、數質量工作完成情況（1）鐵路運輸入庫情況

1-10月份共接卸成油品60713.478噸，損耗68.343噸，定額損耗83.728噸，損耗率控制在規定的范圍之內。

（2）庫存商品管理盈虧情況

1-10月份共計盤盈油品1348.164噸，其中油庫盤盈905.246噸；控股23座加油站盤盈189.048噸；全資46座加油站盤盈253.870噸。庫存盈虧核銷處理按照《庫存商品管理辦法》執行，盈虧量均已作帳務處理。

（3）庫存管理執行情況

庫存商品管理嚴格按照《山東公司計量管理暫行辦法》、《體積計量交接實施細則》和《加油站油品庫存盈虧管理辦法》，盈虧獎罰兌現按照月度考核、季度兌現的原則進行，對加油站獎勵、處罰按照超耗量與當期零售價格折成金額的比例進行。加油站加油機計量校對制度化，每月一次，剛性執行，使加油機的偏差始終處于國家允許范圍內，使消費者的權益得到了最大程度的滿足。

啟用了新的防盜鉛封，為各站配置專用剪線鉗，根據油罐車的構造、性能及加油站卸油場地的不同，采用老鉛封將不用的計量口和卸油口進行封堵，加以區別，僅此一項就節約鉛封使用費用約1500元/月。

2、油品數質量人員培訓情況

公司時刻把油品的質量放在首位，通過“3.15”和“安全生產月”活動，發放有關油品資料進行學習，收到了學習與宣傳雙重效果。同時，我們一直把培訓工作作為一項重要工作來抓，舉辦計量員培訓班兩期，培訓人員70余人，培訓對象為在崗的計量員和新選拔的計量員，培訓內容主要是新帳表的填寫要求、油品接卸注意事項、油品庫存管理等知識，使在崗員工的理論知識和實際操作技能都有了明顯的提高。此間，我們和人力資源部協調選拔儲備計量員，共有88人參加，通過考試和面試的方式層層篩選，最后產生22名儲備計量員。另外，積極參加山東公司技術比武，最終取得了團體第二名、計量員獲三等獎一名的好成績，并在煉銷板塊技術比武中取得三等獎的好成績，這必將為公司以后的計量交接工作打下堅實的基礎。

3、質量監督管理情況（1）油品出入庫管理

油庫是油品進入的第一個環節，把好這個環節尤為重要。油品入庫質量驗收嚴格按照《山東公司質量管理暫行辦法》和《油品質量管理的補充規定》執行，計量驗收按照《山東公司計量管理暫行辦法》和《體積計量交接實施細則》執行。按照《加油站管理規范》的有關要求，結合本公司實際情況，對油品驗收接卸操作規程的各個環節作了詳細的說明，并要求在實際工作中嚴格執行，杜絕油品在接卸過程中發生灑、冒、滴、漏。

（2）化驗室積極配合

化驗室對油品合格證和油樣進行封存和保管，以備處理油品質量糾紛等事宜。化驗室對儲存和銷售的油品質量進行檢驗和不定期抽檢，特別是換季時更為重要，根據檢驗結果出具油品質量檢驗報告，做好化驗室與計量室的合理銜接，按照內控和體系相關要求，做好相關資料的歸檔整理工作。加強對化驗設備的維護保養，做到“三勤”，操作嚴格按照《化驗室設備操作規程》執行，詳細記錄每個設備的運行情況，做好跟蹤檢查。

（3）乙醇汽油的監督管理

山東地區自今年3月份推廣乙醇汽油以來，我們加強了對乙醇汽油的監督管理。尤其在清罐過程中，嚴格把關，清罐干凈徹底，不留死角，在油品配送過程中實行專車專用、專管專用，并下發了《乙醇汽油管理措施》和《車用乙醇汽油乙醇含量檢測管理辦法》，時刻跟蹤乙醇汽油的質量指標，確保無質量事故發生。

（4）油品抽樣檢測情況

1-10月份我們對油庫、加油站油品抽樣自檢68份，工商部門對我加油站油品抽樣檢驗64份，合格率達到100%。

（5）質量監督執行情況

①加油站庫存油品質量檢測制度化，每月盤點時抽檢油品進行化驗。

②加油站油罐水雜檢測日常化，特別是多雨季節，堅持每個班一檢測，乙醇汽油罐水高測量執行晴天一測量、雨天兩測量，為確保雨水不進入罐中，保證油品質量合格，對公司所屬10座加油站18個油罐操作井內人孔蓋進行了重新密封，確保了雨水不再進入油罐中。③圓滿完成了對公司所屬69座加油站的128個油罐清洗工作，加裝干燥器135個，歷時26天，安全等級事故為零。

④“3.15”消費者權益日期間，公司通過懸掛以“消費與環境”為主題的宣傳條幅，組織部分員工到泰安市區對 “車用乙醇汽油”常識和“中油牡丹卡”業務進行宣傳并發放宣傳資料，提高了中國石油的知名度，鞏固了市場份額。

⑤為保證乙醇汽油中的水分含量不超標，我們對前期清罐改造的干燥劑進行全面檢查，發現均已到保質期，立即購置了1個烘干箱和150瓶干燥劑，進行全面更換和儲備。

⑥為確保加油站油品質量合格，結合加油站油罐的清洗周期和罐內油品的現狀，對需要清洗的油罐進行調查統計，制定清罐方案和清罐作業計劃，與施工方簽訂安全施工合同，嚴格執行作業票簽字審批制度，做好現場的安全監督工作，本次共對16座加油站的37座柴油罐進行清洗，所有的膠墊均進行了更換，密封嚴密，此項工作已安全有序圓滿的完成。

4、完善并制定各項規章制度，加大考核力度。

為不斷加強對乙醇汽油的監督管理，確保油品質量合格，制定并下發了《乙醇汽油管理措施》、《車用乙醇汽油乙醇含量檢測管理辦法》、《乙醇汽油干燥劑使用要求》、《油品配送環節鉛封使用管理規定》和《成品油質量管理辦法》，貫徹執行《庫存盈虧獎罰考核管理辦法》，相應規章制度的下發，堵塞了管理中存在的漏洞，有利于以后各項工作沿著高效、有序、制度化的方向發展。

（三）強化落實“三定”，貫徹執行“三勤”，提高設備管理水平。

按照“誰使用、誰負責”的原則，嚴格執行設備管理制度。使設備完好率達95%以上。按照加油站管理規范要求制定維修保養計劃，確保庫站設備安全可靠運行。

1、加強學習，提高認識。加強學習設備管理的法規文件，補充設備管理知識，不但管理者自己要掌握設備管理的基本技能和理解其重要性，還要大力宣傳教育，使每位員工都懂得設備管理的重要性，了解設備管理的知識和上級的有關規定，不斷提高認識。把設備管理的規章制度運用到實際管理中，思想和行動達到了高度統一。

2、加強管理者的職能。對管理者的職能實行責任制，操作人員負責日常檢查、維護和保養，加油站經理和設備管理員要進行巡檢，通過實施這種管理制度使管理人員做到三好(管理好、使用好、養修好)；四會(會使用、養修、檢查、排除故障)的基本要求。切實完成好自己應承擔的養修項目。如日常的維修保養潤滑等，提高機械設備的完好率、利用率、出勤率。公司部門還對設備定期進行檢查和測試，并把檢查的情況做了相應的記錄。確保設備正常運行。

3、切實完善設備管理的臺帳，建立健全設備技術檔案。在這些檔案中對加油站的每臺設備都有準確、齊全的技術檔案記錄。這些技術資料包括：設備基本資料卡（名稱、主要性能、購進價格、使用日期、設備照片等）；原始技術資料（產品出廠合格證、說明書、油罐容積檢定表等）；試運行記錄（安裝、試壓及試運轉記錄）；維修檢修記錄、報廢記錄等，充分了解每臺設備的技術狀況，隨時掌握準確可靠的數據和情況，以便合理使用，計劃修理，確定機械設備使用費等。通過切實完善設備管理的臺帳、技術檔案，加強設備的管理，健全了設備管理的規章制度。

（四）貫徹落實QHSE管理體系，提升公司整體管理水平。大力推進QHSE管理體系建設，確保QHSE管理體系有效運行。儲運安全部深入基層庫站，帶領所有營運庫站全體員工重新辨識危險源和環境因素，進一步完善所有營運庫站QHSE管理體系資料，做到了QHSE管理體系持續改進，并收到了良好的效果。

加強對QHSE管理體系工作的落實。公司開展崗位自學和嚴格落實QHSE體系文件：在崗位自學中對管理崗位和操作崗位分別提供相關的學習材料，管理崗位要求學習相關的辦法、細則、規定等，操作崗位主要學習各項崗位操作規程，安全應急措施，常見緊急情況的處理措施等一些操作的相關知識，達到了規范操作的目的。通過開展崗位自學，使管理人員和操作人員均達到了管理和操作的規范性。

首先，公司組織所屬加油站和油庫的負責人認真學習了《山東銷售公司QHSE體系管理評審會會議紀要》，要求各單位找出本次體系調整過程中與本單位相關的內容。公司質量安全環保部根據調整之后的新版《記錄清單》和部分內容調整之后的體系記錄，重新印刷了加油站和油庫的體系記錄，針對體系記錄的填寫，舉辦了專門的培訓班，共計培訓加油站經理和安全員150多人，并下發了體系記錄填寫說明，保證了體系記錄的規范性和體系運行的有效性。

其次，公司充分利用企業內刊《泰山〃寶石花》對QHSE管理體系進行宣傳貫徹，對所屬各單位的作業場所和作業過程進行體系指導，解決實際問題，加強“三基”建設，消除“三違”行為。努力實現各個作業崗位和各種作業流程的“無事故、無污染、無職業危害”的管理體系最終目標，有力推動了QHSE體系的運行。

二、工作中的不足之處

（一）基礎管理工作不到位

1、對加油站現場管理檢查監督不到位，個別加油站的安全隱患不能夠及時發現，因而不能采取相應措施加以避免；

2、部分新計量員專業技能有待加強，不能滿足現有工作的需要。

（二）培訓執行力有待加強

1、對人員的安全培訓力度不夠：

2、安全演練有待于加強，全員參與安全意識有待于進一步提高；

3、部分員工對設備的檢修保養知識了解較少，不能完全使設備處于良好運作狀態。

（三）體系運作有待加強監管

1、QHSE體系建設雖已運行，但沒有形成全員共同關心、共同參與體系建設的良好局面；

2、各種應急預案的演練次數較少，處理突發事件的能力較差，團結協作有待加強。

三、下一步的工作打算

（一）強化落實安全生產責任制，貫徹執行“以人為本”的工作方針。

1、落實“誰主管，誰負責”的原則，簽訂責任狀和安全生產施工合同，確保合同簽約率達到100%；

2、執行安全生產“一票否決制”，并與安全風險抵押金切實掛鉤；

3、不斷建立健全各種規章制度，及時發現原有制度的不足、及時補充并加以完善。

4、執行首問負責制，簡化工作程序，提高工作效率，營造積極為基層服務的工作熱情。

（二）培訓、監督、考核并行。

1、針對工作中的難點和不足，找出員工知識匱乏的切入點，有針對性、分層次的開展各項培訓工作；

2、對每一位的培訓課件進行審核，完善培訓教材，提高培訓師的整體水平，不走形式、看過場，把員工想學、想會的知識進行授課，做好培訓效果的監督評審工作；

3、加大考核力度，不斷激勵員工努力學習新知識、掌握新技術，同時促進培訓整體水平的提高。

（三）積極查擺隱患，做好現場監督工作。

1、不斷加強對基層隱患的檢查，對檢查出的問題分類分項整理，按照輕重緩急方法逐步進行整改；

2、設立施工現場安全監督崗，加強施工現場的質量安全監督，積極指出現場存在的問題，提出合理化建議，并監督整改落實情況；

3、堅決貫徹執行作業票審核制度，無作業票一律不準施工，安全措施落實不到位不準施工；

4、加強竣工驗收的質量把關，確保工程質量全部達標，不留死角。

（四）以各種安全活動帶動整體安全基礎管理。

1、“3.15消費者權益日”期間，加大宣傳力度，開展質量計量相關法律法規知識競賽；

2、搞好安全生產月和質量服務月活動；

3、“119消防日”期間，聯合消防部門開展消防演習，提高員工的實戰演練能力；

4、不斷加強各種預案的演練，增強員工處理突發事件的能力和團結協作能力；

5、開展體系審核，落實季度安全大檢查，不斷提升基層管理水平；

6、開展各種專項檢查，有針對性的開展活動，鼓勵員工參與，做到互查互糾互幫互助，達到共同進步。

通過 “安全環保基礎年”工作的開展，泰安分公司規范落實安全環保責任制，提高了全體員工的責任意識，形成穩定規范的安全管理長效機制，在公司的各個管理層次形成安全環保工作齊抓共管的局面，做到安全監督，安全管理，安全執行到位，這必將為實現公司安全發展，清潔發展的目標起到極大的推動作用。我們堅信，只要堅持不懈的努力，狠抓落實，強化執行，2007年安全生產目標一定能夠圓滿完成。

中石油山東泰安銷售分公司

儲運安全部

2006年11月30日

第三篇：2013-2014質量提升年工作總結(定)

尋求特色突破 堅持質量提升

——質量提升年工作總結

繼校風建設年、規范管理年之后，我校將2014年定位為“質量提升年”，提出了質量提升目標——“6543”工程，即：教學管理實現“教學理念、師資水平、專業水平、技能競賽水平、教科研水平、校企合作能力”6項提升；學生管理實現“德育隊伍水平、學生文明程度、自理能力、身體素質、創業意識”5項提升；后勤管理實現“服務水平、食堂管理水平、環境建設水平、資產管理水平”4項提升；行政管理實現“辦學理念、管理水平、工作干勁”3項提升。

一年來，學校堅持以“十八大”精神為指導，弘揚“弘毅”精神，辦“五個滿意”的職業教育，圍繞“質量提升”主題，扎實開展各項工作，實現了辦學特色的重大突破和各方面工作的質量提升。學校榮獲全市職業學校辦學實績綜合評比第一名、市教育局2013目標考核一等獎、2013年全國文明風采大賽“優秀組織獎”、2013年江蘇省中小學優秀網站評比職教組二等獎、市教育信息門戶網站“信息報送先進單位”等榮譽。

一、理論成果有聲有色

學校在頂層設計的基礎上繼續完善，提出了重點建設“弘毅教育”“技藝雙修”“以師為本”三個學校特色的設想。并通過頂層設計藍圖的逐步落實，穩步提升辦學質量。在質

量提升年計劃中，明確了提升年總體目標和分項目標。

二、實踐成果多彩多姿

（一）專業建設碩果累累

一是完成專業更新和優化。我校新增了航海、動漫等五5個定向專業。更新了一些過時的、市場需求不旺盛的專業。

二是支持專業創品牌。機電一體化技術專業被認定為省高職品牌專業。2014年5月28日，省廳專家對學校計算機應用技術專業創建省級品牌專業情況進行視導。6月16日，該專業被省教育廳認定為省品牌專業。目前，已建成美術設計與制作1個省級特色專業，酒店服務與管理、機電一體化技術、計算機應用技術3個省級品牌專業。酒店服務與管理專業入選省現代職教體系建設試點項目，將與南京旅游職業學院聯合實行“3+3”分段培養旅游與酒店管理類人才。

三是通過省市教學視導。高質量通過聯院教學視導、市“三項規范”視導。

四是汽車運用與維修、計算機應用技術兩實訓基地通過省級實訓基地視導。

五是師資建設有重大突破。引進碩士研究生1人。全年有5人取得高級職稱，有17人取得中級職稱。全年安排3名教師出國培訓、6名參加國家級培訓、29名教師參加省級培訓。開展“弘毅”講堂12次，共有30名老師登上講堂，傳播先進經驗、交流思想。12名教師獲得碩士學位。

（二）教學成績花繁果盛

在校領導的大力支持下，各類大賽持續突破。“技藝雙修”特色凸顯。

一是技能大賽。在2013年市技能大賽上我校獲得17個一等獎、18個二等獎、12個三等獎，總積分和一、二等獎數量均居第二名。與2012年市技能大賽獲9個一等獎、13個二等獎、8個三等獎相比，獲獎總數增加了56.66%。2014年省技能大賽上我校獲得9個二等獎、30個三等獎，位列全市獎牌榜第一名，與2013年省技能大賽29個獎項相比，獲獎總數增加了34.48%。李蘇杭同學的液壓與氣動系統裝調與維護項目榮獲2014年全國職業院校技能大賽銀獎。

二是省信息化教學大賽。在2014年江蘇省職業學校信息化教學大賽上，我校選送的5個項目全部獲獎，占全市獲獎總數的56%，獲獎項目數列全省參賽學校之冠。其中程利、吳艷老師的信息化教學設計榮獲石油化工類專業組一等獎第一名，將與沈曉昕、張延梅、郭曉光老師的信息化教學設計一起參加國賽選拔賽。

三是創新大賽。2014年省職業教育創新大賽獲得四個獎項：1個二等獎、1個三等獎，2篇優秀科學論文。

四是“兩課”評比。省“兩課”評比有所突破，共獲得1個示范課（程利）、4個研究課（王璟、楊蕾蕾、毛廣敏、吳海花）。

五是“文明風采”大賽。2013年江蘇省文明風采大賽中我校榮獲4個一等獎、8個二等獎、12個三等獎、19個優秀獎，在全國文明風采大賽中我校榮獲1個二等獎，2個優秀

獎，學校榮獲優秀組織獎，總成績及獲獎總數全市第一。

六是多媒體課件比賽。市多媒體課件大賽獲得3個一等獎、2個二等獎，在宿遷市職業學校中成績最好，其中李偉老師的《計算機系統構成》精品課程榮獲全國三等獎。在2014年5月9日聯合學院計算機專業教案評比中，毛廣敏老師榮獲一等獎。

七是“專轉本”考試、對口單招考試。2009級9名同學參加專轉本考試，鮑重陽等6人考取南京曉莊學院等本科院校。其中鮑重陽、單小路、李丹三名同學考取南京曉莊學院計算機科學與技術專業，沈子瑤、張三龍兩位同學考取南京曉莊學院旅游管理專業，史巖同學考取蘇州大學文正學院機械電子工程專業。五年一貫制高職“專轉本”接收院校為江蘇第二師范學院、南京曉莊學院、金陵科技學院、南京醫科大學康達學院、三江學院、蘇州大學文正學院、蘇州大學應用技術學院等高校。

八是教學成果評選。2013聯合學院教學成果獎評選中，取得1個二等獎、2個三等獎的好成績。其中，莊金雨、趙晶晶、楊守國、陳光亞等老師提交的《“電子產品篩選器”的開發與應用研究》榮獲二等獎，陸廣地、桑正青、蔣滟君、仲新娟等老師提交的《<數學物語>、<數學樂讀>等教材的開發與建設》和孫傳竹、陸廣地、孫曉春等老師提交的《五年制高職區域創業教育教材開發研究與應用》分獲三等獎。

九是實習就業與校企合作。第一成立機構。學校專門成立了就業實習管理辦公室，對學生外出實習、就業實行扎口

管理。學生集體外出見習、學習等實踐活動，必須經過學校就業實習管理辦公室嚴格審查報經校領導批準，方可進行。第二摸排比較。學校到各地連續考察，從企業資質與規模、專業對口、薪資待遇、勞動保障、后續發展等多方面綜合考慮，確定實習就業企業。第三保證課時。學校嚴格根據教育主管部門的要求，開足開齊課程，保證學生在校學習時間，同時提升學生技能和文化水平。四是嚴格管控。外出實習學生都有教師跟班管理，隨時隨地處理問題。嚴禁以“暑期實踐”、“勤工儉學”、“教學實習”和“社會實踐”等名義私自利用假期組織或介紹學生外出務工。4月28日，瑞聲科技到校招聘技術員，我校19名同學順利通過面試。4月29日，我校舉行了大型專場招聘會，共有18家企業參加，200余名學生找到滿意的工作。5月20日，南京大眾、比亞迪公司等來校招聘，汽車專業畢業生49人全部被企業錄用。截至7月20日，2014屆畢業生610人，其中高職109人，畢業生初次就業率90%以上。

（三）學生活動雄鷹展翅

我校多措并舉，以加強養成教育、提升綜合素質為核心，不斷加強學生管理。

一是繼續加強弘毅教育、秩序教育、三省教育，培養學生的秩序意識和品德修養。通過“右行文化”、“包餐文化”、“早宣誓”、“自省日記”等潛移默化的措施，將“嘴甜、手勤、腿快”的要求逐漸內化為學生的自覺行為。

二是持續提升學生身體素質。通過四季跑操、啦啦操訓

練、體育活動等方式，促進我校學生鍛煉規律化、主動化，使得身體素質達標，適應崗位需求。

三是繼續推廣啦啦操，使之成為我校“技藝雙修”辦學特色的經典代表項目。2014年中，我校師生再次奪得4項全國冠軍，6項全省冠軍，8月將參加南京青奧會開幕式。

四是開展學生及社團活動。開展文明禮貌月系列活動，組織學生清明節掃墓、志愿者敬老院慰問、文明出行等活動10余次，與沭陽藍鏡頭高級攝影聯合推出“藍鏡頭——阿咚與江南”大型影展。

五是創建平安校園。“防”范為先，立體構建了校園安全穩定網，避免了各類安全事故的發生。

（四）科研成果量質齊升

全學年24項課題立項，其中省級6項，市級2項，校級課題16項。市級7項課題結題，30篇論文獲省獎，其中一等獎1篇。市級以上刊物發表文章70篇。出版校本教材7本。

（五）繼續教育浪潮翻涌

2014年4月25日，省民政廳副調研員羅新文、盧珊珊在一行，來校對2012年以來的退役士兵培訓工作進行調研。在領導的重視下，繼續教育不斷突破。

社會培訓有突破。2014年，退役士兵總體在培人數增至1007人。與經濟開發區天能電池集團開展合作，為其員工提供本、專科學歷提升及其技能培訓與鑒定。承擔沭陽縣沂河以南各鄉鎮的企業的員工的技能培訓。各項社會培訓人數達

2300人。

函授教育有突破。組織校內外700余人報讀函授。成功設立南通大學本科函授站，填補了師范類、機械電子類本科教育空白，可以與職教中心電大抗衡。與南京交通職業技術學院合作辦學，打造高鐵乘務與地鐵安檢等軌道交通類專業學生學歷提升通道。2013年在校生246人，2014年829人，增加237%。

合作辦學有突破。2013-2014年，考取江蘇科技大學研究生班43人。目前，12名學員順利通過答辯，獲得碩士學位。截至2014年，我校已有和在讀各類研究生已超過80人，研究生占專任教師比率已超40%，已經超過創建獨立學院的35%的硬性要求。

“專接本”有突破。南京郵電學院計算機通信工程10人、廣告學18人；蘇州大學電子商務14人。以上學生畢業后，均開具本科報到證，享受第一學歷待遇，可報考公務員。

技能鑒定及其資格認證有突破。初步形成校內技能鑒定、考工考證統一管理、統一實施格局。2014年上半年培訓、考工考證統計表1914人。會計班學生參加2013年會計從業資格考試，21名同學奮力拼搏，成功獲得會計從業資格證書。

（六）后勤管理“服務致勝”

堅持“以師為本”辦學特色，工會、后勤顯現出“主動為教職工服務、為教育教學服務”的特點來。

一是加強固定資產管理，確保學校財產安全。學校廣泛聽取師生建議，建立由校領導牽頭的專門領導機構并指定專

人負責，全面管理學校資產，在審批、采購、報銷、領用、制度五個方面加強管理。積極配合各部門辦理固定資產驗收入帳手續，做到賬物相符，實現了固定資產管理的網絡化管理。除此以外，本學年學校對景觀布局進行了微調，主樓廣場栽植草坪，綠化設計更加美觀、科學。

二是做好內部資金的科學調配，實施項目化管理。學校以師生利益為追求，緊緊抓住增收節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，積極拓寬增收渠道。鼓勵師生加強節能意識，降低全校運行成本，認真做好水、電、氣的統計和分析工作。紀檢監察室全程跟蹤學校財、物使用情況。

三是加強食堂管理力度，強化食品衛生安全。民以食為天，為了讓師生在期末吃好，吃出健康，學校多舉措加強食堂管理。第一嚴把食堂衛生關，積極動員廚師學習《食品衛生法》和食堂相關規定，廚師必須保持良好的個人衛生，食堂餐桌、地面，飯后必須及時進行清掃，保持餐桌、餐椅的干凈整齊，定期對餐廳及廚房大清洗一次。第二嚴格把握食品采購關，要保證食品的新鮮，不變霉、不變質，以防食物中毒。采取增加采購次數，盡量減少食品的大量儲存，對采購的部分食品要盡快清洗，分類冷藏。并對成品、半成品，生熟食品等分開存放，避免交叉污染，保證食品新鮮、安全。第三要求廚師每天要按照用餐人數合理安排食物用量，盡量做到每餐無剩飯剩菜，減少浪費；堅決杜絕使用剩飯剩菜，防止食源性疾病發生，讓師生每餐都能夠吃上可口的飯菜。第四明確食堂安全責任人，時刻督促、檢查食堂衛生，對于

不符合規定的方面給予相應的處罰，確保把食堂安全衛生工作落到實處。

(七)黨建工作“三早一實”

抓對象突出“早”。一是早教育。學生從進校時，就開始分批進入業余黨校學習，圍繞“意志堅定，習慣良好，基礎扎實，特長過硬”的學校要求，培養自覺、自律的精神和理想、信仰教育。一學年累計有200多名學生參與了業余黨校的培養。120余名同學參加了入黨積極分子培訓班學習。

二是早培養。通過多渠道、多形式的培養，促進入黨積極分子早日成熟，早日列為發展對象。本學年50余名同學被列為發展對象。

三是早發展。本著“立足目前重點培養，著眼未來長遠發展”的原則，將表現比較突出的學生，并經過一年以上培養考察的入黨積極分子，列為發展對象，成熟一個，發展一個，不搞批量發展，更不搞升學照顧性發展，確保學生黨員的質量。2014年5月又有18名學生被發展為中共預備黨員。

抓活動突出“實”。開展形式多樣的活動。結合黨的群眾路線實踐活動，有針對性、有計劃地開展共產黨員教學示范崗、共產黨員教學能手、德育工作優秀黨員等黨建活動，激發了廣大黨員教工的教育教學積極性，推動了學校黨建工作的深入開展。

（八）全校督導步步為“贏”

學校充分發揮督導工作“監督、檢查、指導、評估”四大職能，針對重點工作，形成了環境衛生工作領導小組、校

風校紀工作領導小組等校領導牽頭、多方參與的工作網絡。選聘了10名思想覺悟高、責任心強、能干事的學生擔任學生校務助理，參與信息收集、問題反饋和工作督查。堅持“提前告知、結果通報、工作復查”三項制度，強化“工作任務督導、專項工作督導、反映問題督導”三個重點，通過“督、查、導、談、問、比”六個步驟，全方位促進學校各項工作取得實效。

總結一年工作，我們取得了一定的成績。但是在肯定成績的同時，也要清醒的看到：學校還存在規模發展與內涵建設相對不平衡、專業建設和課程改革任重道遠、師資建設亟待提升等問題，今后，學校將繼續以市場需求為導向，加強專業建設，充分發揮學校資源優勢，拓寬辦學路徑，提升辦學層次，進一步創新管理模式，促進學校質量、規模、結構、效益的協調發展，為地方經濟和社會的發展作出更大的貢獻！

實施“四強”工程 加強師資建設 為創建獨立高職院而努力奮斗

——學校2014-2015學工作計劃

一、指導思想

以黨的“十八大”精神為指引，全面貫徹國家、省、市《中長期教育改革和發展規劃綱要》和全國職教工作會議精神，堅持“追求需

求，為生活而學習”辦學理念，以“四強”工程為抓手，實施“三靠”戰略，為創建獨立高職院而努力奮斗。

二、工作思路

（一）圍繞一個重心：師資建設

（二）突出四個重點：強責任、強氛圍、強基礎、強技能

（三）實現五個愿望：業務精湛、知識淵博、身心健康、體面生活、家庭和諧

三、工作目標

繼“校風建設年”、“規范管理年”、“質量提升年”之后，將2014-2015學年確定為“師資建設年”。關注教師身心健康、關心教師生活質量，為教師提供更廣闊的發展空間，促進師德、師志、師技全面提升，使教育教學逐步走向精細化，穩步提升辦學質量。

四、工作措施

（一）行政上做好引領，細化實施方案，吹響師資建設“沖鋒號” 學校高度重視，成立師資建設領導小組，科學規劃，細化實施方案，落實責任到人頭。

舉行師資建設年啟動儀式，大力宣傳師資建設的重要意義和作用，吹響師資建設“沖鋒號”。

充分建設、利用好教職工微信平臺等功能性較強的網絡平臺，使之成為弘揚師德、砥礪師志、切磋師技、答疑解惑、交流信息的一線平臺。

落實“三進四查”檢查管理。值班分為系部值班、部門值班和總值班。系部值班由各系自己安排。部門值班由教務處、學工處負責，河西部分由學工處負責，河東部分由教務處負責。總值班以系部為檢查對象。值班人員從早到晚進教室、進寢室、進實訓室（含操場），查安全、查教學、查紀律、查衛生。檢查以抽查為主，結合重點進行。

（二）業務上做好培訓，人人評、賽、達標，推動滿意曲線“向上走”

1.專業建設和校企合作

利用寒暑假期和其他時間進行新一輪專業調研，召開專業委員會會議，根據市場需求對專業重新布局，調整可實施性人才培養方案。對人數不足的班級進行合班。積極參加省級品牌、特色專業和實訓基地申報工作，繼續實施“1+1+1”校企合作工程，擴大繼續教育規模。

2.師資建設和教學管理

繼續做好“六賽一評比”工作。成立教學競賽指導委員會，分設競賽指導團隊和信息化支持團隊，明確職責、目標、成果分配方式，提升團隊成績。力爭各項比賽都有國賽突破。做好專業技能抽查測試準備工作。

加強師資培訓，每名老師明確目標，細化方向，制訂短期和中長期發展計劃。在已有的各項培訓基礎上，與兄弟院校合作開辟雙向交流渠道，為每位教職工都提供交流機會。繼續利用“弘毅講堂”邀請各方達人講學。資金上支持、鼓勵教師進行教育教學改革，加強教學團隊建設，在團隊合作下，有計劃有步驟推出一批精品課程和精品教育教學成果。

加大引領和激勵力度，深入推進課程改革和課堂改革。加大實訓課、實踐課、操作課、手工課、活動課的比例，以學生可接受為標準調整教學內容。學校新建內部資源共享平臺，提供與鼓勵教師提供各類網絡培訓資源并舉，鼓勵教師活學活用這些資源。選派教師到兄弟學校學習課改，邀請課改專家來校指導，原則上每個專業對接一名專家。繼續做好“十大優秀人物評選”活動。啟動“造星”活動，不斷挖掘、培養名師，計劃每年推出3-5名。

以數據化教學管理為抓手，以學生滿意度為準繩，加強課堂管理。在繼續做好規范管理的基礎上，全校推行學生評教制度、教師賽課（含技能大賽、信息化大賽、優課比賽）制度、領導評教制度、推門聽課制度。要求學生評教每月一次，每次在內網公布。教師賽課每學期2次，全員參加，結果在內網公布。校領導、中層正職干部每月評教一次，中層副職干部每月2次。評教為隨機抽取，每次10分鐘，對象為全體教職工。未被抽取的干部，當月自行安排在系部會議上進行，督導室進行督導，當日在內網公布督導記錄。

試行教師職稱、學歷、論文目標達標制度。根據教師個人情況就以上三個方面制訂切實可行的目標，并列表記錄，要求“跳一跳就能摘到桃子”。每年7月1日，內網公布目標達成情況。目標達成的，在考核時，給予加分。

嚴格執行業務能力達標制度，組織信息化能力達標考核和專業教師技能達標考核。嚴格執行“青藍工程制度”、教學新秀評選制度、骨干教師評選制度，建立45周歲以下教師逐層提升制度。

（三）學生管理上做好指導，實現“招得進、留得住、出得去” 學生管理寬嚴相濟，嚴而有愛，讓學生感受到溫暖、感受到尊重、感受到成長的快樂。幫助學生樹立遠大理想和切實可行的目標，幫助學生做好職業生涯規劃，并著重監督學生在實施中的反復，及時解除成長中的困難。積極規劃幾次具有連續性、教育意義強、效果明顯的學生集體活動，讓學生綜合素養得到提升，彰顯“技藝雙修”特色。采取有效措施，處理好學生上課玩手機影響課堂教學的問題。做好學生手機充電的服務工作。加強管理力度，對品德惡劣的學生說“不”，尤其要對新生加強教育。加強安全防范教育和安全演練，杜絕惡性事件發生。

啟動“102030”計劃，每年評選出10名孝親標兵、20名技能標兵、30名就業明星。校內外大張旗鼓張貼他們的照片，宣傳他們的事跡。

按照計劃，努力完成招生任務。制訂畢業生動態管理制度，每年進行一次畢業生數據采集和歸檔。加大人員和資金投入，做好畢業生就業安臵工作。成立校友會，制訂校友會章程，開展校友聯系、聯誼等工作。

在“六賽一評比”基礎上，搞好班主任技能大賽，推出一批優秀班主任。鼓勵教師選擇性的進行家訪活動。召開家長會，邀請家長參加學生技能匯報展。學工處有針對性邀請任課教師參加班主任會議，合力做好保生工作。加強學生就業創業指導和實習生管理工作。

（四）繼續教育上擴規模、提質量，促進經濟、社會效益雙豐收 繼續做好繼續教育和社會培訓，不斷提升教育教學質量和服務水平。不斷挖掘資源，擴大繼續教育規模，提升社會效益和經濟效益。

（五）后勤上做好保障，出臺服務措施，促進群體生活“上品位” 食堂繼續豐富花色品種，在營養上和口味上下功夫，推行職工自助餐。

總務上成立校有資產管理委員會，加強資產管理。做好各項教育教學設施的維修維護，校園綠化養護，改進服務流程，及時、主動為教職工和教育教學服務。

充分發揮工會職能，有計劃開展愉悅身心的教職工文體活動。規劃出固定場所建設“職工之家”，每年投入固定資金添臵運動娛樂設施。定期組織教職工體檢。增加圖書館、閱覽室藏書。主動了解教職工家庭情況，為困難家庭提供精神道義和力所能及的經濟支持，促進家庭和諧。

五、保障措施

（一）人事保障

積極推進教師、教干的崗位競聘工作，激勵教師、教干發揮潛能，發揮效率，干出成效。選拔一批率先垂范、業務精干、能上能下的干部，力爭教育局人事部門支持，在第一學期解決學校中層干部人事上遺留問題，打造一支想干事、能干事、干成事、不出事的干部隊伍。

（二）制度保障

建立、健全、明確師資建設年所涉各項制度。細化各項措施，明確學校、系部、督導室分工，落實責任人，強化考核。

（三）精神保障

加強學校“弘毅”精神文化建設，激勵師生形成共同目標信念，確保全校精神飽滿斗志昂揚投入到各項工作中。

（四）物質保障

采取開源節流的方法，努力增加教職工的福利待遇。增加教師培訓經費和科研經費投入，加強教師和干部培養，實現學校發展與個人

成長的有機統一。

第四篇：2011工作總結定

肥城市城市房屋拆遷管理辦公室

2011年工作總結及2012年工作安排

一年來，拆遷辦在市委、市政府和住建局的正確領導下，在涉拆各部門的積極配合和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“爭先創優”的奮斗目標，本著“拆遷一處，造福一片，穩定一方”的原則，嚴格按照拆遷法律法規要求，依法行政，平安拆遷。當前，龍山河帶狀公園一期拆遷改造工程房屋征收工作已基本完成，武裝部、文化館未搬遷住戶正積極通過司法途徑解決；二期工程共涉及9個單位，100余戶，其中已有5個單位完成了安置房的分配，安置房的主體已基本竣工，預計2012年7月可完成搬遷安置工作。接待處理來訪咨詢群眾1000余人次，沒有發生越級上訪等重大信訪案件。

一、基本情況

（一）強化學習，完善措施，抓好宣傳，營造良好的政策輿論環境

一是深入學習《國有土地上房屋征收與補償條例》，2011年3月全員參加了在山東龍口南山舉辦的培訓班，認真學習了新條例的精神，提高了業務素質，提高了在新形勢下處理房屋征收糾紛情況的能力。二是在認真做好征收的前期工作，深入 1

調研、廣泛聽取多方意見的基礎上，制訂了龍山河帶狀公園房屋拆遷補償安置及附屬物補償的具體標準。三是通過多渠道多方式做好政策宣傳解釋。多次組織征收范圍內單位及住戶座談會，解釋說明征收政策，同時及時公布拆遷信息，引導并逐漸形成全社會關心、支持、監督城市建設的良好氛圍。

（二）嚴格制訂拆遷計劃，合理控制拆遷規模，穩步推進城市化進程

目前，龍山河帶狀公園搬遷活動二期工作正按照《國有土地上房屋征收與補償條例》的規定有序進行。在完成征收統計、調查工作的基礎上，6月初張貼了征收決定并組織各任務單位和住戶代表完成了安置房分配到戶的工作。11月初完成了地面磚、塑鋼門窗等建筑材料的招投標工作，現安置房主體已經完成，正積極協調質檢部門進行驗收。在工作過程中我們始終能夠嚴格按照新的條例，做到了房屋征收全過程的透明化，做到了事前群眾意見的征求和事后結果決定的公示。先后三次征求征收范圍內個人對征收活動和補償標準的意見建議，并對征求意見情況公開公示。對拆遷項目均嚴格執行《行政許可法》、《物權法》和《國有土地上房屋征收與補償條例》，做到“四合法一到位”，即項目合法、程序合法、主體合法、補償標準合法和補償資金到位，從源頭上減少拆遷糾紛，切實維護拆遷當事人的合法權益。

（三）加強拆遷管理，規范拆遷行為，全面提高拆遷工作質量

一是對于拆遷人，除對其進行拆遷法律法規宣傳教育外，在日常管理中督促其嚴格履行拆遷補償安置協議，在規定期限內支付拆遷補償金，完成產權調換的各項手續。二是對于拆遷實施單位及拆遷人員，要求他們持證上崗，經常對其進行安全施工教育，確保了我市城市房屋拆遷零事故率。

（四）堅持依法行政，妥善解決矛盾，嚴格規范拆遷裁決行為

今年我們重點圍繞拆遷新法的貫徹實施和遺留舊案的妥善處理兩條主線，著眼于消化拆遷矛盾這一根本目的，強化調解，審慎裁決，注重調解工作。“以調為主，調、裁結合”，積極發揮行政裁決的功能作用，也依托行政訴訟的審判優勢和相關部門的協作優勢，靈活運用，務求實效。

（五）熱情服務妥善處理，做好信訪接待工作

我們以“實事求是、依法處理，區別對待、限期解決，屬地管理、有利穩定”為工作準則，在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上，始終堅持特事特辦，急事快辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待，在接待中堅持做到四個及時：一是對政策有明文規定的及時答復；二是對重大復雜的疑難問題及時匯報，明確以后及時回復；三是對屬于職責

交叉的事項及時與有關部門會商，在規定時間內作出答復；四是對領導和上級轉批的，及時進行研究處理，真正做到事事有落實，件件有著落。接待處理阿斯德等單位上訪咨詢群眾1000余人次，通過耐心細致的解釋說明，沒有發生信訪事件。

（六）與時俱進，內外兼修，不斷提高辦公水平

一是規章制度健全化，建立健全了各項規章制度、工作流程，得到了住建局的好評。二是檔案管理規范化，將歷年來的拆遷檔案資料、裁決檔案資料、現行拆遷法律法規進行了認真仔細疏理，分門別類，更加方便了查閱。三是人員素質全面化，全體同志都參加了拆遷工作培訓，和行政許可法學習，并及時召開拆遷辦全體人員會議進行認真學習。

（七）全面完成市委、市政府及住建局的中心工作 拆遷辦作為一個職能單位，積極配合上級的中心工作，在精神文明建設、黨風廉政建設、綜合治理、計劃生育和項目建設等方在都做了大量的工作

二、拆遷工作存在問題：

拆遷工作是延續性強，社會性強的工作，在拆遷工作中：一是部分拆遷戶期望值過高，拆遷補償要求脫離實際，拆遷難度大。二是強制拆遷顧慮多，困難大，依法強拆的手段不能充分發揮。三是拆遷辦人員少，力量較為薄弱。四是取消了拆遷收費，使之我辦經費較為困難。

三、2012年工作規劃：

在新形勢下，拆遷工作壓力和難度越來越大，工作標準和要求也越來越高，拆遷工作推進非常難，盡管有這樣那樣的困難，我們將會在實際工作中發揮長處，把工作做到實處，把可能發生的問題的盡最大努力的進行預防或者進行控制，爭取在拆遷工作中發揮最大的能量來配合政府把房屋拆遷工作搞好。

1．加強主體拆遷工作人員對政策法規的學習，提高自身素質。

2．全面掌握各項拆遷法規和政策，堅持依法行政。

3．公正廉明，嚴格按照程序辦事，進一步使拆遷工作公開化，公正化、公平化。

4．堅持“三不放過”，拆遷補償不合理不放過，拆遷糾紛未處理不放過，損害群眾利益的事情不放過。

城市拆遷工作既是行政工作又是群眾工作，我們要以《國有土地上屋征收與補償條例》為依據，以肥城市相關文件為細則，有計劃、有步驟的推進拆遷工作，確保我市城市建設涉遷開發都能順利進行。

肥城市城市房屋拆遷管理辦公室

2011年11月19日

第五篇：基層組織建設年自查報告定

顧縣鎮基層組織建設年自查報告

縣委組織部：

為充分掌握我鎮基層組織建設現狀，進一步加強基層黨組織建設，切實貫徹落實好中、省、市、縣提出的基層組織建設年的目標，現將我鎮基層組織建設年的各項工作開展情況匯報如下：

一、基本情況

我鎮共41支部，1個社區黨委，1499黨員，其中預備黨員41個。今年開展基層組織建設年的黨支部共37個（其中4個學校支部在教育局的領導下開展活動），社區黨委1個。

二、高度重視，大力宣傳

在縣召開基層黨組織建設年動員會后，我鎮黨委高度重視該項工作。一是組織領導有力。立即組織鎮領導干部學習了會議精神，并成立了以黨委書記范秀騎同志任組長，鎮長付正雄同志、分管組織的黨委副書記吳雪輝同志任副組長，其他班子領導為成員的基層組織建設年領導小組，并下設辦公室于組織人事辦公室，由組織人事干事負責日常相關工作。二是明確主題和重點，落實經費保障。專門召開黨委會研究討論，形成了基層組織建設年實施方案，確定了“強基固本爭一流三化聯動促發展”的主題和“活動場所提檔升級和支部帶頭人隊伍建設”2個工作重點，提供了經費保障，年底前由鎮財政支付1000元/村、1500元/社區黨建工作經費。三是大力宣傳。鎮黨委召開基層組織建設動員大會，對基層組織建設年工作作了統一部署。會后各支部通過張貼小標語、辦板報、懸掛橫幅、創辦黑板報等方式進行了宣傳。累計張貼小標語700余幅、板報105張、懸掛橫幅35條、創辦黑板報35期、召開黨員群眾會35次，確保了每一位黨員群眾知曉、了解基層組織建設年活動。

三、活動開展情況

（一）現狀大調查

我鎮成立了4個工作組進行調查，召開座談會37場次，發放調查問卷1083份，個別走訪210人次，聽取并收集了離退休干部、老黨員、困難黨員的意見建議，重點選擇了9個黨支部進行了案例剖析。找出了我鎮活動場所不規范，黨組織存在村兩委班子年齡老化、素質不高、戰斗力不強、黨員干部服務差、黨員素質偏低；沒有帶動本村發展的產業，大多村經濟發展滯后等問題。根據存在的問題，對37個支部、1個社區黨委評定了等級。將各項工作都比較突出的鎮機關、付家坳、梁家坳、胡家廟、豐谷寺、桐子樹、干壩子、大園崠、社區等9個支部評定為先進黨組織；經濟基礎薄弱、能力較差的劉家廟、姜家廟、羊山觀、汪家溝、團壩村、蒙家灣等6個黨支部評定為后進黨組織。

（二）群眾薄弱環節大排查

在開展基層組織現狀大調查的同時，同步開展了群眾薄弱環節大排查工作，對矛盾糾紛和信訪積案、公共安全和社會治安隱患、社情民意和熱點難點問題進行了重點排查，共梳理出家庭貧困戶多；需要幫助的留守老人、留守兒童多；部分村鄰里矛盾糾紛復雜；部分村歷史遺留問題、老上訪戶問題沒有解決等4項群眾工作薄弱環節。通過匯總分析，落實了相關責任人，提出相應的整改措施，明確了完成時限。

(三）進晉位升級

一是開展活動室提檔升級工程。以“五個統一”為抓手（統一規范標識標牌、統一規范上墻制度、統一規范軟件資料、統一規范管理制度、統一規范建設黨務政務公開欄），提檔升級村級活動室。目前已投入3萬余元，完成干壩子村、姜家廟村村級黨員活動室的 2 提檔升級活動，接下來，將對偏旗山村、朝陽村、小門路村各投入5萬元進行維修。二是開展支部帶頭人素質提升工程。先后開展了黨建知識專題培訓、支部書記述職述廉活動、分類定級后黨委書記與后進村支部書記談心談話，培養一批后備干部等活動，不斷增強了村干部的工作能力。三是選派第一書記開展后進村工作。根據后進村形成原因，有針對性地從機關事業干部中選派了6位綜合素質高、責任心強、農村工作經驗豐富的優秀干部到村任“第一書記”，簽訂了任期責任書，要求第一書記每周下村兩次，幫助后進村在年底前完成晉位升級。四是實施三化聯動促進經濟發展工程。根據顧縣實際，打造“一區、二街、四基地”，促進三化聯動，大力發展經濟，建設富裕新顧縣。

（四）長效機制

一是開展“一諾二評”活動，我鎮開展活動的37個支部、1個黨委、370名黨員緊貼各自崗位實際和分工，進行了公開承諾，并進行了公示，建立承諾臺賬，做到了“承諾、審諾、示諾、督諾、評諾”環環相扣，使承諾事項真正落到實處。二是繼續深入開展“三亮三比三創三評”活動。以佩戴胸牌的形式亮身份，以擺放辦公桌座牌的形式亮承諾，以規范科室牌內容的形式亮職責。把黨員形象擺在窗口，接受廣大服務對象和人民群眾的監督，激發黨員創先爭優的自覺性和主動性。開展比作風，比技能，比業績三比活動。通過群眾評議、黨員互評、領導點評，及時梳理和反饋了群眾的意見建議，認真查找了存在的問題和不足，推廣好的經驗做法，努力爭創人民滿意窗口、爭創優質服務品牌、爭創優秀服務標兵。三是制定為民服務長效機制。針對逢場天群眾辦事集中的實際，實行逢場天中午不休息制度，避免群眾長時間等候。針對機關干部下村少的情況，制定了《民情日記制度》，要求駐村干部每周至少下村2次，3 并做好記錄，每季度檢查民情日記一次。在社區實行“十分鐘服務圈”制度，實行網格化管理，全面提高社區服務管理工作水平。四是打造典型。以創先爭優活動為契機，結合基層黨建年工作實際，我鎮繼續打造了大園崠村為春風示范村，顧興社區為創先爭優示范基層建設年示范點，同時把工作成績突出的支部書記干壩子村楊超光書記的先進事跡材料印發給各個支部學習，充分發揮他們的示范作用，促進基層黨建工作年活動開展。

（五）幫扶活動

我鎮從3月上旬開始，開展了干部進千村、黨員聯萬戶活動。共組建了35個工作隊，分別幫扶1個基層黨組織，幫助其晉位升級；鎮機關黨員每人聯系2戶群眾，村（社區）在家黨員每人聯系居住地2戶群眾，建立聯系幫扶臺賬；鎮領導干部分別定點聯系1-2個村，并重點聯系2個村（社區）黨組織（其中打造1個示范村，整頓轉化1個后進村），實行抓兩頭帶中間，以點帶面推動基層黨建工作開展。目前，已完成一次大調查、一次大宣講、培育一項特色產業等工作，解決一批突出問題、建好一批黨建示范點、培樹一批先進典型等工作正有條不紊地進行。積極宣傳“三聯五幫”活動，主動與幫扶單位進行全面協調，為幫扶隊提供了姜家廟村、干壩子村、小門路村等村的基本資料，并組織召開了碰頭會、調研會、工作研究會、項目確定會、進展匯報會等會議，促使幫扶活動取得了實效。

（六）非公有制企業黨建工作

通過“黨員找組織、組織找黨員”活動，將214名流動黨員的住址、工作單位、手機電話等登記造冊，建立了各支部流動黨員的聯絡網絡，即各支部書記專門負責與流動黨員的聯系工作，定期進行聯系，保證支部與流動黨員之間始終保持有效的聯系和溝通。及 4 時對鎮內非公有制企業進行了排查，將育才小學等民辦學校聯合支部、桃兒山磚瓦陶瓷廠支部納入管理，組織8名黨員進行了培訓，有力地促進非公有制企業黨建工作的開展。

（七）遠程教育工作

一是加強管理員培訓。今年上半年，先后組織了3次遠程教育站點管理員培訓，并將11名大學生村干部和5名機關干部分派到各村指導遠程教育工作，要求指導員對村遠程教育操作員進行面對面指導，確保村干部能熟練操作。要求設備出現問題后，及時上報進行維修，確保了遠程教育設備的正常使用。二是積極組織學習。各村根據實際，下載有利于本村發展的政策法規、黨史黨章、農村實用技術等教程，因需施教，每月集中培訓學習2次以上，提高了廣大村民精神文化素質，拓寬了黨員群眾的致富門路。三是實施站點升級示范工程。開展了遠程教育站點大調查活動，對各站點進行了分類，明確了升級目標及轉化措施，形成了“一般站點爭創規范化站點，規范站點爭創示范站點，示范站點爭創品牌站點”的工作格局，同時加強對先進站點的宣傳，確保先進站點發揮好典型引路、示范帶動的作用。

雖然我鎮在“基層組織建設年”活動中取得了一定成效，但離上級黨組織的要求還有一定差距。一是黨員先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用有待進一步增強；二是黨員隊伍的紀律性和干部隊伍的創新性有待進一步加強。

下一步，我鎮將按照“基層組織建設年”活動的要求，扎實做好每階段的工作，完成規定項目，創新自主項目，爭取年終全面實現晉位升級的目標。