第一篇:312-14E金沙江實踐團社會實踐論文
溪洛渡水電站社會實踐
作者:劉佩蕓、周倩 院系:信息科學與工程學院
【摘要】興修水電站已經成為一個社會性問題。而此次我們社會實踐將有調查的便是中國第二、世界第三大的水電站——溪洛渡水電站。此水電站的修建的確是帶動庫區的9個縣(區)為漢族、彝族、回族、苗族等多民族的經濟發展起來促進的作用。但對環境的影響也是不容忽視的,水電站的修建改變的當地環境地勢,水位的升高,多種植被被砍伐,導致夏熱冬冷。在面臨經濟與環境兩者不可得兼的情況下,我們團隊走訪當地居民與他們交流溝通,對他們進行調查問卷,對他們的想法進行深入了解。發現其中也有反對修建水電站破壞其家園的居民們。
【關鍵詞】溪洛渡水電站 經濟效益 環境效益 調查 深入了解
1.實踐活動的目的
通過對溪洛渡水電站的探訪,對工作人員的采訪,結合自己搜索的資料,和對周圍居住民眾的生活水平和他們的反應,得出我們要去調查的目的: 1)2)3)4)5)6)溪洛渡水電站對當地的經濟增長的影響。建造水電站以后,周圍環境發生的變化。
當地居民遷移情況,遷出遷入是否有大的波動,這種波動的利弊。建造水電站后對當地人民的生活習慣及文化的沖擊。溪洛渡水電站的建成對我國資源分配有什么影響。
溪洛渡水電站帶來的新興產業對當地舊產業帶來什么樣的挑戰,這種挑戰有哪些利弊
2.實踐活動的背景
1.1溪洛渡水電站介紹
1.1.1地理位置 溪洛渡水電站位于四川省雷波縣和云南省永善縣接壤的金沙江峽谷段,是一座以發電為主,兼有攔沙、防洪和改善下游航運等綜合效益的大型水電站。溪洛渡水庫區處于攀西-六盤水地區的核心地帶,水庫長約200千米,平均寬度約700米,正常蓄水位600米以下,庫容115.7億立方米,水庫總庫容126.7億立方米,水庫淹沒涉及四川省雷波、金陽、布拖、昭覺、寧南和云南永善、昭陽、魯甸和巧家等9個縣(區)。
1.1.2基本情況
溪洛渡水電站是金沙江水電基地下游四個巨型水電站中最大的一個,上游為烏東德、白鶴灘水電站,下鄰向家壩水電站。這4座世界級電站總裝機規模相當于“兩個三峽”。
溪洛渡壩址由攔河壩、泄洪、引水、發電等建筑物組成,控制流域面積454375平方公里,多年平均徑流量1436億立方米;攔河壩為混凝土雙曲拱壩,壩頂高程610米,最大壩高278米,壩頂弧長698.07米;水庫正常蓄水位600米,死水位540米,水庫總庫容126.7億立方米,調節庫容64.6億立方米,可進行不完全年調節(對徑流在一年內重新分配,當汛期洪水到來發生棄水,僅能存蓄洪水期部分多余水量的徑流調節,稱不完全年調節);左、右兩岸布置地下廠房,各安裝9臺77萬千瓦水輪發電機組,電站總裝機1386萬千瓦,多年平均發電量571.2億千瓦時,裝機容量與原來世界第二大水電站——伊泰普水電站(1400萬千瓦)相當,是中國第二、世界第三大水電站。
3.實踐團隊成員的招募與組織
暑期社會實踐文件通知下達后馬上確定了主題,并在全校范圍內組織招募,招募期間由領隊和指導老師對有意向的同學進行活動說明,于4月初考核并確立最終的8人實踐團隊成員劉佩蕓、周倩、李雅曼、朱志鵬、曹志鵬、吳旨晗、陳元熹、舒常以及指導老師周宏偉。4.實踐過程 1)7月12日,上午團隊成員整理好所有東西并相互檢查防止落下重要物品,下午從廈門火車站乘火車前往重慶市。
2)7月14日,上午到達重慶市,休息片刻轉車向目的昭通市區,到達后安排好住宿等情況。
3)7月15日,上午乘坐大巴到達到達永善縣,安排好住宿。下午由當地負責同學帶隊了解當地情況,方便活動的開展。與已聯系好的相關部門接洽,進行溪洛渡水電站的調研。
4)7月16日,上午與溪洛渡水電站相關工作人員取得聯系,帶領我們團隊進行水電站的參觀,了解構成與基本運作方式,取得燃煤量、排二氧化碳、二氧化碳、二氧化硫等相關數據,以及水電站能產生的經濟效益。5)7月17-18日,在昭通市永善縣走訪居民家庭,了解普通老百姓對興修水電站的看法,聽聽群眾聲音。并發放問卷調查,了解他們對政府“大力發展水電站”這一政策的看法和意見,同時向他們介紹傳播海西的發展的狀況和一些好的經驗和措施。
7)7月19日,由當地負責人介紹帶領我們走進移民區,了解移民人民對于修建水電站的想法,以及詢問相關的政府對移民人士發放的相關福利、資助等,并且整個過程中李雅曼等同學進行了拍照。
8)7月20日,上午整理好資料,向當地負責人和居民辭行,對他們這些天來的照顧表示感謝,并建立長期聯系。
9)7月21日,各隊員從永善縣出發回家。
5.后期工作
5.1資料整理
1)由曹志鵬、李雅曼、吳旨晗、舒常將實踐期間記錄的文字圖片等資料整理好作為實踐課堂成果并制作成電子雜志方便展示 2)團隊成員每人寫好一份個人小結,由周倩整理并寫團隊實踐報告,主要談及這次社會實踐自己的感觸。
3)由劉佩蕓、陳元熹整理好各類發票和統計好實踐費用的收支情況,并向所有成員和指導老師公布。
5.2總結交流
開學初期召集所有成員在食堂進行了簡單的社會實踐交流活動,總結了這次社會實踐過程中的經驗和不足以及整個活動中自己的收獲。
【結束語】
本次暑期社會實踐能圓滿的完成不僅得到學院及老師的支持,更是靠著我們整個團隊相互團結相互支持、堅韌的毅力。通過這次活動我們學到了很多,也感悟了很多。
我們本次活動的目的地是云南省昭通市的一個小縣城,由于那里比較偏遠,從學校出發需要轉好幾趟車才能到達。在這趟行程中看到同學們互相幫助、互相照顧,我很欣慰,也讓我第一次感受到了團體精神是那么的有力量。男生主動幫女生提行李,車上有同學身體不適其他人都細心照顧,每到一個地方都有一幫熱情好客的當地居民……一路走來,那些路途的疲憊早已被拋到身后,我很享受同組隊員帶來的那份溫馨與感動。
在我們“金沙江實踐隊”對溪洛渡水電站周邊環境和經濟變化情況調查的社會實踐活動中,我們通過觀察水電站建設區和周邊山地,發現施工人員有及時的清理建渣保持環境清潔;在水電站旁永善縣城街頭發放問卷調查了解到,當地百姓支持水電站的建設并稱電站帶來了巨大的經濟效應,同時也反應了氣候等的變化問題;在和淹沒區和施工區移民的對話中,了解到水電站建設中政府部門對百姓細心的安置。
“建好一座電站,造福一方經濟”溪洛渡水電站除了承擔著“西電東送”的使命以外,同樣重要的還有帶動山區經濟發展。更讓人欣慰的是,在安置移民的問題上,都是采取自愿簽字并領取賠償的形式,不僅保護了移民的利益,也使得水電站的建設工作能夠順利的開展。
當然,對于海拔較高,陽光充足的云南來說,太陽能無疑是明智的選擇,但是,當家家戶戶都是的時候,毫無疑問,這肯定與當地百姓的認識有關。在調查中我們了解到,水電站在修建和蓄水過程中,會對周邊的氣候造成一定的影響——就問卷得出的結果來說,當地氣溫較水電站修建和蓄水之前,有明顯的升高。當百姓們認識到環境發生了變化時,想到了從自己做起,使用最清潔的太陽能來為周邊環境保護奉獻自己的一份力量。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我們一生中的一筆寶貴財富。
這次活動也讓我們深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。與人的合作與相處時一個復雜的過程,并非每個人最大限度的發揮自己就可的到最好的結果,為了整體的和諧,有時其實并不需要全部的發揮,適當的讓別人有所發揮,自己適當的克制反而可以比爭相而動表現自己有更好的效果。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動取得了良好的社會效應,我們完滿的完成了各項預定要求,是整個實踐團隊的共同勝利,是寶貴的精神財富,是屬于整個集體的美好回憶。
【謝辭】
在此向信息科學與工程學院以及我們的輔導老師周宏偉表示感謝
第二篇:社會實踐團實踐活動總結
社會實踐團實踐活動總結
轉眼間大二的暑假已經結束,迎來了大三的第一個學期。這個暑假是充實的,也是辛苦的,原因就是在這次的暑假當中,我們團隊一行5人完成了一項極有意義的、學校大力支持的暑期社會實踐。我們團隊的實踐主題是“喜迎校慶”,實踐地是北京。為了這次的社會實踐,我們付出了很多,也得到了很多。
在最初的策劃階段,我們不斷碰壁,但是也不斷地克服困難,最終與清華大學,北京大學,哈爾濱工業大學三所高校的團委或個人取得了聯系,并且獲得在其負責范圍內進行社會實踐,而且得到了學校的資助,成為了校重點團隊。
出發前的準備很充分,在路上以及在實踐地北京并沒有遇到太多的困難,與接待人也取得聯系,實踐進行的很順利。但是前期準備雖然充分,可在抵達北京時卻有一名隊員因為身體問題生病,以至于最后沒有辦法進行在哈爾濱的實踐,這令我們全體隊員都很遺憾。不過即使這樣,我們在清華和北大兩所高校獲得的知識和經驗依然足夠我們去學習,去體會。
我們團隊這次社會實踐主要的目的就是去學習其他高校在校慶活動中的志愿服務工作經驗,以此為我校即將到來的九十周年校慶做準備。本次實踐中我們團隊得到了許多有關校慶方面的實踐經驗和理論知識:
一、在校慶時需要有多項的志愿工作側重點,比如要有專門接待校外人員和老校友的志愿服務工作者,需要有專門講解校史的志愿服務工作者等,并應當具有一個服務的中心,可以是其中一項側重點,同時需要其他側重點為其服務。
二、要保證對志愿服務工作人員進行精神激勵,在工作前要做好充分的工作動員,保證志愿服務工作人員以最飽滿的熱情去服務他人。
三、要建立適當的獎懲制度,保證有工作成績的工作人員能夠得到獎勵,消極怠工者得到應有的懲罰。
四、明確對志愿服務工作人員進行分工,各自開展工作,互不干擾,同時要有專業性的培養,保證每名志愿服務工作人員能夠勝任自己所負責的工作。
以上及我們團隊在實踐之后所做出的總結。同時,我們團隊建議:我校應當設立校史館,培養本校專業的校史講解員,這才能夠充分體現我校所具有的悠久的校史,同時也能夠讓校外以及回母校觀禮的老校友能夠了解或重溫我校悠久而且莊重的歷史!
第三篇:團學論文
來件單位:鄭州大學水利與環境學院團委
主要撰寫人:王繼東
對應論點:主題三,第1個分論點
2009年5月6日
把握青春履行責任努力創新謀求發展
———淺談如何通過“學風建設系列活動”
促進我院的學風建設
隨著各大高校辦學規模的擴大,高校團學組織的學風建設面臨著更大的挑戰,大型的學校需要更為完善的學風制度來服務于青年學生,服務于學風建設。為了更好地促進學風建設,在我院黨委和團委老師的領導下,水利與環境學院團委學生會結合時代青年學生的特點和學校發展,圍繞學校創建全國一流大學的目標,深入開展學生同伴溫馨互助工作,努力進行學風建設系列活動。通過學風建設系列活動,以“全心全意為學生服務”為宗旨,服務于青年學生的成長成才。
一、學風建設系列活動的意義和必要性
學風建設是校風建設的一個重要方面,是校風的一項基本建設,是立校之本。學風建設也是學校創品牌、樹信譽、謀求生存發展的基礎,所以學風建設是高等教育改革和發展中一個永恒的主題。
學風建設是人才培養目標的質量的重要標識,也是人才培養的重要手段。學風建設是一項長效工程,其發展過程雖然會有突變和飛躍,但更多的是漸進、累積的過程,是從量變到質變的過程。優良學風一旦形成,就可以使學習者獲得根本性、方向性和長效性的做學問、做事、做人的精神指導和實踐途徑,是其受益終身。
我院學風狀況總體上是好的,絕大多數學生懷有遠大的理想和崇
高的信念,他們學習目的明確,學習態度端正,思想上有著強烈的時代緊迫感和歷史責任感,但是也有少部分同學卻缺乏目標,有較為嚴重的學業失敗現象,這使得院團委老師感到憂慮。
通過調查總結,我們發現學生的學風問題表現為:(1)學業失敗現象較為普遍,且涉及面比較寬。進入大學后,他們沒有了中學時那種拼搏精神,而是學習紀律松散,經常出現上課遲到、早退、逃課情況,聽課不認真,靠看小說、發短信、睡大覺打發課堂時光。(2)有些同學不同程度地存在著有悖于成功素質教育本質的學風心態。他們把大量時間虛耗在學習之外,或沉迷于網絡游戲,或熱衷于打工賺錢,甚至抱著“人生在世,享樂為主,瀟灑度人生”的消極態度。(3)師生雙向不滿。以往多是教師不滿學生的學習態度,現在是一方面教師常抱怨學生學習努力不努力,作業不能按時完成,同時學生也在抱怨教師教學不盡心,講課沒激情,提不起興趣,雙方對對方的意見有許多。
二、淺談本院學風建設系列活動的開展
水利與環境學院學生工作堅持以青年學生成長成才為目標,以學風建設為重點,把學習和創新、課堂與活動、理論和實踐有機地結合起來,盡可能地調動學生的積極性,把學風建設、課外科技活動、思想政治教育構建成促進青年學生成長成才不可分割的整體,逐步形成學院特色的創新人才培養格局。
為了使團委老師能夠及時地了解到同學們的學習狀況和面對的問題,并能夠及時有計劃有目的高效地解決問題,水利與環境學院學
生會積極開展學情調查,分階段、分層次、分時間、分期刊地向團委老師匯報,便于團委老師能夠根據具體的實際情況開展相關的工作,以解決同學們遇到的難題,營造全院良好的學習氛圍。同時,學生會及時地召開學習經驗交流會,創建學術中心,以供同學們之所需,解同學們之所難,努力培養學生的科技創新精神。
1.學情調查
學情調查工作是在團委老師的指導下、在各個年級、班級的同學的積極配合下展開的。在團委書記雷延峰老師的指導下,學情調查工作日趨完善,逐步向系統化、規范化邁進。現如今,學情調查已經形成了有一定規模的月刊,定期地給各團委老師傳達同學們的心聲,及時地與年級輔導員溝通使之了解到本年級學生遇到的一系列問題,使團委老師能夠給予及時地解決。
具體說來,我們學情調查的內容分為四個板塊:06級學情、07級學情、08級學情、學生會總結。在前三大板塊里,每板塊包含三項內容:該年級各個專業的出勤情況、該年級的學情動態、團委老師的意見及解決辦法。而第四板塊包含兩方面的內容:學生會的期度總結和團委老師的期度意見。在出勤情況方面,包括課堂出勤、晨讀晨練、晚自習的應到人數匯總、實到人數匯總和缺勤人員名單匯總。針對出勤反映出的有突出問題的班級和個人,年級輔導員對其做出相應的談話開導,使同學們主動地意識到學習的重要性。在學生會總結方面,學生會會針對每一期的學情調查從自己的工作角度進行總結,包括上期學情調查的后期處理、本期學情調查的前期工作、本次學情調
查的具體過程以及在本期調查過程中出現的問題,也包括學生會的一些建議。針對前一期的學情調查過程中出現的問題,在下次的調查工作中會做出相應的改進,揚長避短,爭取在每一次的學情調查中求進步、謀發展,努力把學情調查工作更加完善化。而且,我們的學情調查采取公開制,每一個學習委員都可以看到其他年級、其他班級的學習動態,這樣有利于各個學習委員之間的相互交流、相互學習、共同進步。
根據團委老師的建議,在調查內容中將添加一項“各個年級對學生會的期望”的內容,該內容會給團委和學生會更加明確的發展方向,使學院的學風建設活動更貼近學生,同時也使得學院的相關制度更體現人性化。而且,在此后的調查中,學生會還會不定期地對學生展開調查問卷,根據之前的調查過程中的共性、突出性的問題設置問卷內容,通過問卷形式更有質量地給團委老師反映具體情況,由團委老師根據學生會提供的調查報告進行協商,制定或者改進相關制度,使之更加民主化、公平化、完善化。
2.學習經驗交流會
為了發揚我院的優良傳統,加強我院的學風建設,培養我院學生的創新意識,加強我院年級間的溝通和交流,我們舉辦了各類學習經驗交流會:為了幫助08級新生高效地完成從高中生到大學生的角色轉變,解決他們在學習、生活、工作中的問題,我們舉辦了08級新生入學交流會;為了幫助07級學生盡快盡早地了解四級考試的信息,為他們解決備考中出現的問題,我們舉辦了英語四六級考試經驗交流
會;也為了幫助06級同學能夠更好地做出選擇,使他們在考研和就業的過程中少走彎路,我們舉辦了06級考研就業經驗交流會。
每一場交流會我們根據不同情況以不同的形式開展,但整體上來講,每一場學習經驗交流會都是由高年級各個方面表現優異的同學向其他同學傳授自己在學習、生活、考研、就業等方面的經驗。
3.科技創新工作
21世紀的社會是一個創新型社會,我院深入研究由教學研究型大學向研究教學型大學過渡時期學生思想政治工作的內容和重點,確定以培養學生的創新意識,提高創新能力為目標,營造濃厚的創新研究學術氛圍,啟發學生的科學思維,增強青年學生的使命感和責任感。
為了更好地培養我院學生的創新精神,我們進一步完善了學生會的機構,設立了由科技創新部和學術部組成的學術中心,組織開展各種學科競賽,如全國大學生英語競賽、“周培源”力學競賽等。鼓勵調動全院學生對“挑戰杯”、“數學建模”等創新型競賽的興趣,從而提高全院的科技創新成績;開展對專利和論文的學習,有針對性的培養出部分創新拔尖的人才。
三、略談學風建設系列活動的效果
經過學院開展的一系列學風建設活動,我院的學習氛圍有了較大改善。學情調查工作使得我們及時地了解同學們的所思所想,比較全面地了解學生在每一個階段的學習動態,也使團委老師及時地針對不同的情況采取相應的措施,及時地幫助同學們解決難題。如在第五期學情調查中,07級的同學們反應由于水利水電工程專業的人數比較
多,使得結構力學的授課教室過小使得位子缺乏。團委老師得知到這個信息之后,立即采取了相應的措施,及時為學生調換了教室,解決了同學們座位緊缺的難題。在第六期的學情調查中,08級同學反映晚上跑操制度不夠完善,針對這個問題,在團委老師的幫助下學生會專門做出了關于跑操的調查問卷,對學生進行調查,用數據向老師反映學生的愿望。學情調查為團委老師和學生之間架起了一座橋梁,使得師生關系更加協調,也促進各項教學工作更有效率地展開。
五、結語
秉承著鄭州大學“篤信、仁厚、慎思、勤勉”的校訓,我院團委學生會倡導“厚德、博學、求實、開拓”的優良學風,以新的面貌、新的思路、新的舉措,努力使學院學生工作再上新臺階!
時代的大浪涌卷著巨瀾,在責任的航線上,青春的舟楫奮力擊打,而創新是永不擱淺的船,在駛向未來發展的航程中,我們不畏艱辛,一如既往地揚帆起航!
第四篇:暑假社會實踐--金沙江水電站庫區移民調研
金沙江水電站庫區移民調研
三峽大學機械與材料學院余德馨
又是一個炎炎暑期,在自己平時的學習之余我這次參加了經管學院的一個“金沙江水電站建設”淹沒區移民的社會實踐調查活動,我們一行包括三峽大學,武漢大學,武漢理工,河南理工等在內的10名師生,7月20號從武漢出發抵達實踐目的地四川攀枝花,進行了整整達一個月的社會實踐。這不僅是一次實踐,更是一次人生經歷,是一生寶貴的財富擴展了我的視野,也讓我實現了貼近社會,服務社會的愿望。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲受益匪淺。磨練自己的同時也讓自己認識了更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
金沙江水電站是國家發改委7月份剛批示下來的一個建設在四川攀枝花503電站舊址的大型水電站,該項目由華潤水電集團承建,長江勘測設計院負責設計。我們此次參與該項目的部分,主要是針對該電站建設庫區淹沒區的移民住房土地生活設施等實物指標調查,作為后期搬遷的實物補償依據。
我們這次實踐團體是以
長江設計院的名義參與的本
次金沙江電站的庫區移民的規劃和指導工作。我們主要是
和地方的老百姓以及華潤水
電集團的工作人員配合協調
工作。我們的工作任務是主要
是對庫區淹沒區的農村和工礦企業的房屋、土地、設施等做一系列的在冊登記工
作,即實物指標調查。我們的工作也即主要分為房屋、土地、設施三部分。(右圖是我在記錄)
實踐中,我們主要是和地方領導和老百姓打交到,地方領導對我們的到來也表
示了熱烈歡迎,對我們也是盛
情的款待。這也是一次真正意
義上的社會經歷,我們夾雜在設計院,地方老百姓,華潤水
電集團,當地移民局的工作人
員之間,學會了很多處理社會
人際關系的學問。當然在他們
面前我們也還只是顯得那樣的稚嫩,難免會出現一些小錯誤,但我們虔誠認真的學習,有不懂的地方就問,隨著經驗的不斷積累,錯誤的逐漸減少,自然也就顯得干練了許多。這段時間,最令我感悟的就是這種微妙的領導和下屬的關系,這種兢兢業業的工作態度和不怕苦的精神是我們應該做的。(左圖是工作照)
攀枝花地處四川西南部,有傳統四川美食和別致的彝族風情。我們吃到了正宗的川菜,有兔肉火鍋,烤鵝火鍋,野菜火
鍋,還有叫不上名字的,可謂是辣、香、味獨具特色。攀枝花當地盛產芒果、石
榴、葡萄等熱帶水果,還有當地政府專
門設立的芒果節、石榴節等來展示他們的文化特色。當地彝族老百姓淳樸,善
良,熱情,我們所到之處,總會“滿載”而歸。期間我們剛巧碰到了彝族最盛大的節
日--火把節,遺憾的是由于一些原因我們沒有到現場去看,不過后來聽他們講了火把節有多隆重多熱鬧,哎,百聞不如一見,如果以后還有機會,一定親臨現場,真實地品味攀枝花當地的彝族風情。(右圖是我們在農戶家吃飯)
時間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過實踐也學到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又豐富了自己的生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。我不由得想起一句話來“紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知”,通過社會實踐活動,我們了解到了自身的不足和一些思想認識問題,促進了我們自身世界觀的轉變,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價和重新認識,發現了自己與現實之間的差距。
一個月的實踐活動已結束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的卻是無盡的知識。最后我要感謝我們的肖平老師和長江設計院江進輝工程師,以及我親愛的隊友們:張巖冰、劉志峰、王勝松、郭東林、羅海勇、楊菁菁、涂曉峰、張每文。我們雖來自不同的高校,但是卻有緣走到了一起共事,一個月四川攀枝花的生活,感同心受,幾多歡笑,幾多留戀。特攝下圖以留戀。
第五篇:暑假實踐論文:促銷員社會實踐
促銷員社會實踐
摘要:時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,積極參加社交活動,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。
關鍵詞:暑期;促銷;實踐
也就是因為這個原因,為了能過很好的鍛煉下自己,我決定在今年暑假之時,找個短期的暑期工,鍛煉下自己。終于在我的努力下,我來到了鄭州大商集團,在這里我很榮幸的擔當一位促銷員,開始了自己人生的第一次社會實踐。
工作的前幾天映象尤為深刻,記得我就穿著促銷員的衣服,然后一個人呆呆的站著,看著顧客在自己面前逛來逛去的。不知道自己要說些什么。我天生就是有點怕生人,不過自信。感覺自己在推銷方面有很大欠缺。后來通過一些有經驗的師傅的幫助,我或多或少懂得了一些。我開始主動跟他們去溝通,開始嘗試跟顧客交流。可是這些還不過,當時我和兩位同事是專門負責小食品柜的。因為業績提不上去,而且還跟以前有較大的差距。因為這事我們被店長訓了一頓,當時我就覺得是自己做得不過好的,連累了兩位同事。我很愧疚,我暗自下定決心,在這短短的幾十天里。我一定要盡力,要努力去做好一個促銷員應做的本分。
后來在工作中,在于工作人員和顧客的交流中,在同事的幫助下。我總結了一些自己的不足,取長補短。知道了如何更好的去做好推銷。下面是我在工作中發現和自己總結出來的經驗。
一、促銷員在與顧客交流中要讓自己說話說得有藝術,達到說服顧客,推銷廠品的目的在這過程中要注意對顧客稱呼要得體,服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必需的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫
助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
二、有良好的應變能力
應變,簡單的來說就是應付在你預料之外發生的事。有一句話說的很有道理:“這個世界唯一不變就是在變化。”世界每天都在變化,在促銷員的日常工作中,也經常會碰到突發事件,如果這些突發事件如果沒有得到妥善的處理,就會對銷售甚至企業造成嚴重的影響。
舉個例子,假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產品,在要達成銷售的時候,突然走過來了一個說昨天購買了你產品出了問題,要退貨。你想想看,如果這件事不能妥善處理的話,結果可想而知。所以,促銷員一定要具備很好的隨機應變能力。
三、做好與廠家、商家及同事之間的溝通
廠家,就是你銷售的產品的娘家,也就是給你發工資老板。與廠家做好溝通,可以得到你想要的資源,比如政策、特價、還有其它相關的支持等等,有了這些資源才可以更好的戰斗,工作起來也會輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流,由此,你可能還會得到提升的機會。你不用擔心他們不會理會你或不重視你。因為,你們是真正接觸消費者的人,你們的話是很有權威性的。
商家,就是你銷售的產品的婆家,廠家把產品嫁到婆家(也就是經銷商)之后,由你來負責促進銷售。換句話說,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進行溝通是很有必要的,甚至比和廠家溝通都更重要,因為你80%的時間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里,比如產品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);最起碼一點,和商家溝通好了,他們不會在廠家面前說你的壞話。
同事,可以是你的競爭對手,也可以是和你不相干的其它產品促銷員。很多人認為,和競爭對手有什么好溝通的,再說了,你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢!其實,我們沒有必要和競爭對手勢不兩立,特別是促銷員這個崗位的員工,每天都是抬頭不見低頭見的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何況“三人行必有我師”“知己知彼,百戰不殆”呢!跟同行學習,可以讓你從深度上去了解你所從事的行業。跟其它產品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先,跟他們溝通可以了解不同的行業,得到不同的信息,可以讓你從廣度上去了解你從事的事業!
四、制定好自己的日常工作計劃
古語云:“凡事預則立,不預則廢。”只有預先做好了安排,有了計劃,明確了奮斗目標,有了具體的工作、活動程序,這樣才可以有效的減少工作的盲目性,從而也就可以合理地安排人力、物力、財力、時間,使工作、活動有條不紊地進行。因此制定出切實可行的計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推動工作順利進行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計劃,促銷員也不例外。經過我的不斷努力之下,不斷地總結,功夫不負有心人。我們的業績一步步攀升。我們都感到很欣慰。我總算沒讓大家失望。我成功的做好自己該做的份內之事。我還自己總結出一套促銷員三步驟。感覺自己已經像是個專業人員。這可能就是我暑假收獲的最大之一。
第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現專業形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
第三步:促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單并協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
這套三部曲非常的適用于大部分促銷員,我就是把這三部曲應用到工作中。才更好的完成自己該做的事。成功的把業績提了上去。
四十天短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是社會實踐調研生活的全部吧!暑假雖然只有短短的四十天,說長也挺長的,因為期間也遇到了很多問題,讓人很棘手。不過跟另外一些促銷員的交流,合作讓我學到了很多,跟他們在一起很開心,他們教會了我很多做人問題,還有一些人情世故。在這段時間里,我體會到了工作的辛苦,賺錢的不容易。也鍛煉了自己意志力,同時積累一些社會經驗和工作經驗.這些經驗就是我所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,相信它們的作用就會顯現出來.我們除了學習書本知識,還需要參加更多的社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗的和鍛煉的本領。
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發.這次的打工是一個終點,也是一個起點。這不僅是一次實踐,還是一次人生的經歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,讓自己得到更多的磨練,體會人間百態。加深對社會各個階層人的了解,拉進與社會的距離,開闊自己的視野,提高自己的觀察,分析和解決問題的實際工作能力。
感謝學校和大商集團給我這次把自己推向社會的機會,我會在以后的學習中更加的努力,朝著自己的目標不斷的奮進,相信自己將會是個社會的有用之才。