第一篇:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
我于今年2月在醫(yī)務(wù)科輪崗至今,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)歷時三個月,期間主要協(xié)助和學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛處理方面工作。
由于參加工作后一直在臨床科室工作,對醫(yī)務(wù)科的各種常規(guī)工作如審核備案流程等了解甚少,初次接觸在工作中遇到了一些困難,可以說是邊學(xué)習(xí)邊工作。幸而得到了醫(yī)務(wù)科科長及各位老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助。現(xiàn)在不僅知道標(biāo)準(zhǔn)流程而且明白了這些流程意在最大程度的保持病史完整性,并尊重患方的權(quán)利,以及給予患者后續(xù)治療最大程度的協(xié)助。
針對目前緊張的醫(yī)患關(guān)系和常見類型的醫(yī)療糾紛,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),溫習(xí)了近年來我院處理終結(jié)的一些典型案例,逐漸的熟悉了醫(yī)療糾紛的正規(guī)處理流程。通過學(xué)習(xí)聽到了一些患者從字里行間發(fā)自內(nèi)心的吶喊,對比以往的工作逐漸意識到既往工作中的一些疏漏和不足,繼而明確了在以后的工作中有很多方面是需要進一步完善的。
日常也接待了一些患者家屬的各類投訴。通過傾聽患者及家屬的訴求,通過換位思考,使我意識到大多數(shù)患方只是你我一般的普通人,在疾病面前他們無奈、他們憤怒,或許迸射出的吶喊不完全合理。但將心比心,多數(shù)時候我能夠理解那種痛苦,有時這種痛苦里沒有法律的是非,只是心里的是非。或許我們在平日的工作中,多一絲體諒多一絲關(guān)懷便能化解這些干戈。
面臨醫(yī)療中可能存在的侵權(quán)事件,依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,社會對我們醫(yī)務(wù)人員的工作不僅在技術(shù)層面而且在人文關(guān)懷上提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷提高專業(yè)技能、提高溝通技能,最大程度的改善患者的預(yù)后、并且與患方的期望相近。醫(yī)人、醫(yī)心方能行一世好醫(yī)。同時工作中需要豐富法律知識,維護患者合法權(quán)益的同時曾強自我保護意識,在保護好自己的前提下積極努力的開展工作。
回顧三個月的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也認(rèn)識到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,完善自己,成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
第二篇:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)人員規(guī)定
醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)要求
各臨床科室醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)期間要求如下:
一、主動承擔(dān)起下列工作:
日常工作:
1.住院病歷復(fù)印
對住院病歷復(fù)印的要求進行接待、審批,填寫《溧水縣人民醫(yī)院查閱、復(fù)印病歷申請表》。對要求復(fù)印病歷者是否具有復(fù)印資格,參照學(xué)習(xí)《溧水縣人民醫(yī)院查閱、復(fù)印病歷規(guī)定》。
2.轉(zhuǎn)院證明蓋章
對轉(zhuǎn)院證明進行審核、蓋章、登記。說明:轉(zhuǎn)院證明須有科室負(fù)責(zé)人簽字
后方能由醫(yī)務(wù)科蓋章
3.帶教費的發(fā)放
每月底為各臨床科室?guī)Ы汤蠋煱l(fā)放帶教費。對各科室?guī)Ы糖闆r進行統(tǒng)計、造表,領(lǐng)導(dǎo)簽字后由財務(wù)科發(fā)放。
4.病歷檢查
每月一次在院病歷檢查(2月、3月、5月、6月、8月、9月、11月、1
2月進行),對質(zhì)控醫(yī)師進行分組、裝訂病歷檢查申請表并發(fā)放。
每季度一次歸檔病歷檢查(1月、4月、7月、10月進行),對科主任進行分組、裝訂病歷檢查申請表、聯(lián)系病案室準(zhǔn)備病歷并發(fā)放到個人。檢查結(jié)束后將檢查結(jié)果進行統(tǒng)計。
5.輔助檢查申請單書寫質(zhì)量檢查
每月上旬到病理科、放射科、功能科收集2-3天的輔助檢查申請單(包括
病理檢查申請單、CT申請單、X線申請單、心電圖申請單、B超申請單),同時歸還上月所借申請單。對收集到的輔助檢查申請單進行檢查,統(tǒng)計匯總書記寫不合理的情況,并將原始統(tǒng)計記錄存檔。
6.處方書寫質(zhì)量檢查
處方書寫質(zhì)量由藥劑科進行檢查,每月與藥劑科聯(lián)系,請其提供處方書寫
不合格的情況匯總。
7.對邀請外院專家會診進行登記、發(fā)傳真。
8.對各病區(qū)送來的病危通知單進行管理、統(tǒng)計。
9.對臨床科室電子病歷整改要求進行登記、發(fā)回整改。
10.對全院醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證保管、管理。
三基、繼續(xù)教育:
1.院內(nèi)業(yè)務(wù)講座
開展業(yè)務(wù)講座前進行準(zhǔn)備工作(場地、電腦、簽到表),同時做好簽到工作。
開展講座后對到課情況進行統(tǒng)計、考核。
醫(yī)療糾紛:
1.接待醫(yī)療糾紛
對投訴至醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療糾紛進行接待并做簡單登記,對醫(yī)療投訴進行前期處
理。較大醫(yī)療糾紛對科長進行匯報。對醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)做準(zhǔn)備及記錄工作。其他:
做好科長及醫(yī)務(wù)科其他工作人員交代的其他各項工作,如臨時出各類通知,統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)等。
二、主動學(xué)習(xí)各類醫(yī)療法律法規(guī)及院內(nèi)各項規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)材料有《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》醫(yī)療相關(guān)部分、《病歷書寫基本規(guī)范》、《溧水縣人民醫(yī)院管理制度》。輪轉(zhuǎn)人員結(jié)束醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)時,由醫(yī)務(wù)科在上述范圍內(nèi)出具出科考試試卷,閉卷考試。
醫(yī)務(wù)科
2011年5月4日
附:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)期間需注意的各種工作細(xì)節(jié)(隨時根據(jù)實際情況進行增補)
1.發(fā)放各類文件、材料、通知等文字材料時,要求對發(fā)放情況進行登記,并由材料接收人簽字。
2.醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)記錄注意技巧,記錄內(nèi)容需為有用內(nèi)容。
第三篇:醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)心得XX
醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn)心得體會
醫(yī)務(wù)科是對全院醫(yī)療工作和醫(yī)務(wù)行政工作實施組織管理的職能部門,是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心部門。主要負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序的維持,醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控,醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展,醫(yī)療工作考評,接待患者對院方的醫(yī)療質(zhì)量或服務(wù)態(tài)度的投訴,組織重大搶救和院內(nèi)外會診,科室間工作的協(xié)調(diào)以及大量臨時性醫(yī)療任務(wù)等工作。
通過近XX天醫(yī)務(wù)科的輪轉(zhuǎn),我體會到:
對于新畢業(yè)大學(xué)生通過醫(yī)務(wù)科輪轉(zhuǎn),使我進一步懂得了依法行醫(yī),更早一步熟悉了解以后工作的單位、工作的行業(yè),更生動地提高了對醫(yī)療質(zhì)量的重要認(rèn)識,更熟悉醫(yī)院管理制度和要求,更進一步理解了管理部門的辛勞和無奈。改變了過去對醫(yī)務(wù)科管理存在不解和抵觸的情緒。
在此期問與各科主任、醫(yī)師接觸,可以盡快地了解醫(yī)院科室規(guī)模、人員情況,熟悉各科工作性質(zhì)和特點,為以后工作聯(lián)系提供方便。在醫(yī)務(wù)科的日常工作中,也更清楚工作職責(zé)的分配和相應(yīng)流程,為以后在科室的工作及和醫(yī)務(wù)科的精誠合作打下基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)科平時不定期對住院病歷、歸檔病歷進行質(zhì)量控制,督促檢查醫(yī)療業(yè)務(wù)工作方面的規(guī)章制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和各級各類業(yè)務(wù)人員職責(zé)的貫徹執(zhí)行。分析醫(yī)療質(zhì)量,對出現(xiàn)的問題進行反饋到醫(yī)師本人,在參與質(zhì)控的過程中可以從出現(xiàn)問題的病歷中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。更切實際地學(xué)習(xí)住院病歷的書寫。使我有所感觸,吸取他人的經(jīng)驗教訓(xùn),樹立牢固的證據(jù)意識,在病案記錄中力求完美無缺,以確保病案作為
第四篇:醫(yī)院 院感科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
院感科輪轉(zhuǎn)小結(jié)
進入院感科,方知“院感”是“醫(yī)院感染”的簡稱,負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理,即按照醫(yī)院在醫(yī)療診斷過程中不斷出現(xiàn)的感染等客觀規(guī)律,運用有關(guān)理論和方法對醫(yī)院感染現(xiàn)象進行有計劃、有組織的控制活動,以提高工作效率,減少醫(yī)院感染發(fā)生。
若不了解院感,根本不知其重要程度。我認(rèn)識院感,來自于最直觀、最鮮血淋漓的院感案例。如1992年9月,某市醫(yī)院發(fā)生志賀氏菌暴發(fā)流行,致使23名新生兒感染,10名新生兒死亡。再如1998年,深圳市婦兒醫(yī)院發(fā)生了嚴(yán)重的醫(yī)院感染暴發(fā)事件,其原因是浸泡刀片和剪刀的消毒液濃度配置錯誤未達到滅菌效果,且長達半年之久無人發(fā)現(xiàn),最終導(dǎo)致292名手術(shù)病人中166人發(fā)生傷口感染,感染率高達57%。類似的院感案例不勝枚舉,可想而知,醫(yī)院感染不僅給病人帶來了巨大的痛苦和損害,同時也對醫(yī)院造成了重大經(jīng)濟損失。以上兩個案例是我從書中看到的,足以發(fā)人深省。推人及己,我們醫(yī)院雖未發(fā)生過如此大規(guī)模的感染事件,但諸如上呼吸道感染、下呼吸道感染、泌尿系統(tǒng)感染等個案卻時有發(fā)生,給醫(yī)院平添了不少煩擾。
醫(yī)院感染并非新生的醫(yī)療問題,它自世界上出現(xiàn)“醫(yī)院”這種醫(yī)療形式起,院感即隨之產(chǎn)生。可見院感似乎是不可避免的。但事實證明,我們可以盡最大努力采取預(yù)防和控制措施,將其損害減到最小。就我們醫(yī)院而言,根據(jù)輪轉(zhuǎn)期間的了解,我院領(lǐng)導(dǎo)對院感工作給予了相當(dāng)?shù)闹匾暎焊锌剖夜ぷ魅藛T也恪盡職守做了大量細(xì)致的院感工作,如醫(yī)院感染監(jiān)測、消毒滅菌與清潔衛(wèi)生、保護易感人群和重點科室督查、制作院感簡報加強教育宣傳等等。因此,我院院感工作也取得了良好的成績,統(tǒng)計顯示,我院感染現(xiàn)患率一直控制在3%以下。
計劃不如變化快,原本計劃在院感科的輪轉(zhuǎn)時間是20天,而實際上除去雙休日、中秋和國慶假期、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,在院感科只待了8天。完全打亂了院感科長準(zhǔn)備派我到手術(shù)室、腔鏡室、婦產(chǎn)科、消毒供應(yīng)室等重點科室學(xué)習(xí)體驗的計劃,對此我深覺遺憾。受時間及專業(yè)等因素限制,我在院感科的輪轉(zhuǎn)也只大致了解了本院的院感工作情況,簡單認(rèn)識了院感工作的重要性和必要性,對院感工作的認(rèn)知和體會還存在許多片面和局限,希望在今后的實際工作中能得到逐步提高。
XXX
2015年9月30日
部門意見:
第五篇:輪轉(zhuǎn)小結(jié)
輪轉(zhuǎn)一年工作總結(jié)
(產(chǎn)科 曹成群)
自去年9月進入本院參加工作以來,我先后在ICU、兒科、腎臟內(nèi)分泌科、傳染科、急診科和腫瘤化療科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
記得剛到ICU,就感覺到ICU比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設(shè)備,患者的病情又復(fù)雜多變,因而對護理人員的要求及對設(shè)備的管理是非常重要的。ICU病房護士在工作中要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、忙而不亂,每個護士都要能夠獨擋一面,承擔(dān)起組織搶救的分工及配合工作。
兒科,我從帶教老師那里了解到兒科是一個綜合性很強的科室。而且我們所接觸的是0~14歲之間的兒童,成人疾病與兒童大不同,起病急,變化快。經(jīng)過兩個月的兒科輪轉(zhuǎn),我成長了很多。我學(xué)會的不只是一個護士最基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與患者家屬溝通,兒科服務(wù)的對象是小孩子。對于家長最重要的莫過于子女,家屬以及醫(yī)護人員都本著以小孩著想的理念,除了要有嫻熟的輸液技術(shù),將病人的痛苦減到最輕之外,還要向病人家屬宣教,涉及的方面很多如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。病人對我們非常的感謝,我們的心里也很開心。
兒科后面就是腎臟內(nèi)分泌科,主要是學(xué)習(xí)了糖尿病、高血壓病、慢性腎衰竭、尿毒癥等疾病的護理技術(shù)。主要是糖尿病病人的護理,此類病人有多重并發(fā)癥,我們在進行護理的同時要很好的和病人進行溝通,這是一類屬于“富貴病”,幾乎需要終身胰島素注射,要告知患者在治療的過程中必須有很好的耐心。
接下來兩個月在傳染科,這是一個特殊的科室,要求我們每天從學(xué)習(xí)洗手開始,正確的洗手,正確的保護自己,不會被細(xì)菌所感染。在保護患者的同時更加要學(xué)會保護自己,穿脫隔離衣這項操作時每個人必須熟練掌握的。
在急診科,我學(xué)會了各種常見病多發(fā)病的治療,比如:心肺復(fù)蘇的熟練實施,簡易呼吸機的使用,洗胃術(shù),導(dǎo)尿術(shù),心電監(jiān)護儀的使用。急診很苦很累,這就要求我們要不怕吃苦,不怕苦的精神,對每一個病人,都要慎重的處理,總之,急診太忙了,但是每一天都很充實。在腫瘤化療科期間,第一次接觸腫瘤化療方面的專業(yè)知識,感覺比較陌生。經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識。在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
通過近一年的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。