第一篇：2017年創(chuàng)文總結(jié)

2017年創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)

創(chuàng)建全國文明城市，提升城市發(fā)展水平，推動(dòng)硬件設(shè)施建設(shè)，提高環(huán)境質(zhì)量，從而達(dá)到讓每一位株洲市民共享城市有序發(fā)展、文明和諧的成果。2017年**辦事處創(chuàng)文工作在示范區(qū)創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在辦事處黨工委的協(xié)調(diào)安排下，辦事處創(chuàng)文工作以百米沖刺的勇氣，迅速掀起創(chuàng)建高潮，前期準(zhǔn)備“充分動(dòng)員、劃分責(zé)任、明確任務(wù)”、迎檢備戰(zhàn)階段“查找問題、研究對策、制定措施”、在臨門一腳關(guān)鍵時(shí)刻“突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、展示亮點(diǎn)”，在真正面對中央文明組檢查時(shí)“從容應(yīng)對、靈活處理、大膽展示”的總體工作要求，扎實(shí)推進(jìn)辦事處創(chuàng)文工作，切實(shí)了解百姓需求，立足改善民生，達(dá)到在創(chuàng)文中踐行群眾路線“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的總目標(biāo)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，定期督查，營造氛圍 辦事處黨工委高度重視創(chuàng)文工作，思想統(tǒng)一，專門召開了“**辦事處創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員會(huì)”，安排部署創(chuàng)建工作。成立了以黨工委書記**同志為組長的創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)創(chuàng)文辦公室和具體工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰各部門、各社區(qū)創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)文宣傳，通過在**路沿線及各社

區(qū)點(diǎn)、線、面的宣傳和落實(shí)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

二、查找問題、研究對策、制定措施、改善民生

1、進(jìn)一步完善制度，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任

**辦事處根據(jù)**區(qū)創(chuàng)文指示，完善創(chuàng)建三項(xiàng)制度，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。一是工作例會(huì)制度。確定每月召開創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報(bào)制度。綜合督查組加大督查力度，對存在問題的社區(qū)通報(bào)批評，責(zé)令整改，對完成較好的社區(qū)通報(bào)表揚(yáng)；三是協(xié)調(diào)處理制度。加強(qiáng)各社區(qū)的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。

2.進(jìn)一步加大宣傳，廣泛動(dòng)員群眾

為了加大宣傳力度，廣泛動(dòng)員群眾參與，辦事處采取了四項(xiàng)措施廣泛宣傳動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵(lì)各村、社區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng)，廣泛宣傳；二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳。辦事處在**路沿線設(shè)置了文明勸導(dǎo)員，對不文明的行為進(jìn)行糾正；三是利用遠(yuǎn)程教育平臺、宣傳欄、宣傳畫、電子屏等形式，充分宣傳；四是發(fā)放宣傳資料。辦事處及社區(qū)所有成員扎實(shí)做好創(chuàng)文宣傳資料發(fā)放工作，發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市宣傳手冊萬余份到每一戶居民家中，發(fā)放創(chuàng)文宣傳小紙片到每一戶居民家中，并一一落實(shí)居民手上，制作大量固定宣傳展板安裝到

沿街商鋪，制作流動(dòng)宣傳展板 個(gè)，制作大型創(chuàng)建公益廣告 個(gè)安裝到城區(qū)主干道、小區(qū)門口等顯眼部位。辦事處投入宣傳經(jīng)費(fèi)共**余萬元。

3.進(jìn)一步豐富載體，搞好創(chuàng)建活動(dòng)

辦事處積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動(dòng)。一是利用遠(yuǎn)教平臺開展文明禮儀宣講活動(dòng)，深入到各小區(qū)開展文明禮儀講壇活動(dòng)；二是利用各社區(qū)農(nóng)家書屋、科普活動(dòng)室、道德講堂開展創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，使創(chuàng)文工作覆蓋全辦事處；三是發(fā)動(dòng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動(dòng)，徹底清潔衛(wèi)生死角；四是配合創(chuàng)文工作各條戰(zhàn)線，蓬勃開展文教衛(wèi)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓百姓在全民運(yùn)動(dòng)潮流中感受創(chuàng)文帶給每一位株洲市民的變化；五是鼓勵(lì)文明勸導(dǎo)員堅(jiān)持不懈開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，堅(jiān)決糾正不文明現(xiàn)象。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)，搞好突擊整治

一是要搞好小區(qū)院落的環(huán)境衛(wèi)生管理，尤其是**社區(qū)軸承、火炬等老生活小區(qū)，做到路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物，小區(qū)內(nèi)溝渠干凈；小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是要搞好小區(qū)墻面立面管理，做到墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬；小區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔。三是要搞好居民院落樓道管理，做到樓道內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)，樓道地面、樓梯扶手干凈衛(wèi)生；樓道內(nèi)無雜物堆放。四是要搞好車輛及攤點(diǎn)管理，做到小區(qū)內(nèi)車輛歸點(diǎn)分類停放有序，無亂停亂放，影響通行；小區(qū)內(nèi)無占用公共空間亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。五是要搞好小區(qū)門衛(wèi)室管理，做到小區(qū)門衛(wèi)室清潔整齊，無亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無亂張貼。

三、突出優(yōu)勢，提煉模式，大膽嘗試，充分展示 1.樹立黨員示范崗，帶動(dòng)區(qū)域共駐共建。依托辦事處各社區(qū)黨員示范崗，促進(jìn)黨員志愿者發(fā)揮模范帶頭作用，為社區(qū)建設(shè)發(fā)展服務(wù)，同時(shí)號召轄區(qū)服務(wù)型社會(huì)單位為志愿者提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù)，調(diào)動(dòng)黨員參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性，帶動(dòng)轄區(qū)創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.打造“道德講堂”、“市民學(xué)校”品牌，引領(lǐng)百姓參與創(chuàng)建。借助文明志愿崗、學(xué)習(xí)雷鋒志愿活動(dòng)，推出“道德講堂”系列活動(dòng)，開展題為“創(chuàng)文明城市、建美好家園”系列講座，提升辦事處文明軟實(shí)力。

3.搭建志愿服務(wù)平臺，關(guān)愛轄區(qū)弱勢群體。與辦事處各志愿者開展關(guān)愛殘疾人、空巢老人等社會(huì)弱勢群體行動(dòng)，形成地區(qū)特色志愿服務(wù)品牌。

4.借助“兩型”優(yōu)勢，展示創(chuàng)文成果。**區(qū)以“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”為示范，**辦事處充分借助“兩型”優(yōu)勢，結(jié)合示范區(qū)創(chuàng)文要求，推行餐桌光盤行動(dòng)，同時(shí)大膽展示創(chuàng)文三年來整理的各類資料和創(chuàng)文成果。

創(chuàng)建全國文明城市任重而道遠(yuǎn)，**辦事處經(jīng)過2017年的創(chuàng)建文明城市工作的實(shí)踐，通過**區(qū)管委會(huì)、辦事處各辦公室、各社區(qū)和社會(huì)各界的大力支持和廣泛參與，我辦事處創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)并順利完成迎檢工作。2018年，我們會(huì)以更認(rèn)真的工作態(tài)度，更扎實(shí)的工作作風(fēng)，更高效的工作效率，為**的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：2011創(chuàng)文總結(jié)

醴 陵 電 視 臺

2011年文明建設(shè)工作情況總結(jié)

光陰似箭，歲月如歌。一眨眼，2011年即將過去。回顧2011年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴成了一種回憶。成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市之后，市委、市政府今年又圍繞創(chuàng)園、創(chuàng)文在努力奮斗。

時(shí)政部：

一年來，我部記者以調(diào)查、現(xiàn)場直擊、曝光等形式，多角度開展了創(chuàng)建宣傳。全力推薦各部門、單位、街道辦事處、村、居委會(huì)在創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法的宣傳推介；從身邊小事入手，對市民、村民愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、見義勇為、助人為樂等良好道德風(fēng)尚予以推介。為創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍。

2012年是創(chuàng)文的關(guān)鍵之年，我部將進(jìn)一步加大報(bào)道力度，開設(shè)《創(chuàng)文在行動(dòng)》專欄，欄目內(nèi)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容，開設(shè)記者體驗(yàn)、曝光臺、街拍不文明等子欄目，全方位、多角度對創(chuàng)建文明城市工作做全景式、立體式報(bào)道，為創(chuàng)文工作營造良好氛圍。

民生部：

《零距離播報(bào)》欄目充分利用民生節(jié)目的優(yōu)勢，認(rèn)真搞好創(chuàng)文曝光臺、聚焦文明等專欄報(bào)道。在報(bào)道前期進(jìn)行了調(diào)查采訪，對群眾對講文明的真諦進(jìn)行了剖析；配合市委政府開展的學(xué)雷鋒精神文明活動(dòng)的啟動(dòng)，深入開展了社會(huì)各界學(xué)雷鋒的專題報(bào)道，觸角深入到普通老百姓、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校師生、義工等群體，關(guān)心了一批孤寡老人、貧困學(xué)生、特困戶；開展了文明交通勸導(dǎo)、城市亮化、保護(hù)母親

河等行動(dòng)，營造了濃厚的講文明氛圍。全年共報(bào)道“創(chuàng)文曝光臺”專欄20余條，《聚焦文明》20余條，《生活與健康》10余條，做到了月月有創(chuàng)文專欄報(bào)道。

《環(huán)衛(wèi)工人拾包不昧》、《世界勤儉日：倡導(dǎo)節(jié)約 文明》等新聞報(bào)道的播出引起強(qiáng)烈的社會(huì)反響，充分反映出市民“講文明、樹新風(fēng)”的良好表現(xiàn)。

專題部：

在《法治視點(diǎn)》、《瓷城環(huán)線》兩個(gè)欄目中有計(jì)劃、有目的地安排了專職記者收集創(chuàng)文方面的節(jié)目題材，以便及時(shí)采拍。經(jīng)過一年的努力，我部門對創(chuàng)文工作的專題報(bào)道，碩果累累。

《瓷城環(huán)線》欄目在2010年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大了對全市創(chuàng)文工作熱點(diǎn)和重點(diǎn)的報(bào)道，同時(shí)另辟蹊徑在科普宣傳方面拓展了報(bào)道視野，如采拍的專題節(jié)目《生命的守護(hù)神》、《春季養(yǎng)肝正當(dāng)時(shí)》，就是結(jié)合春季易發(fā)病的特點(diǎn)，適時(shí)地告訴人們春季在日常的生活中要注意什么，在這個(gè)季節(jié)又適合做什么等等，讓人們在觀看節(jié)目的過程中，既能休息放松，又能學(xué)習(xí)一些科普知識，一舉兩得。

2011年《法治視點(diǎn)》欄目，根據(jù)欄目定位，在選題上有了突破，不但讓節(jié)目既有了可觀性，又適時(shí)地在節(jié)目中穿插了法律、法規(guī)，讓觀眾能進(jìn)一步的了解有關(guān)的法律知識。如采拍的專題節(jié)目《燃?xì)獗ｋU(xiǎn)保平安》、《珍愛生命 遠(yuǎn)離酒駕》、《讓回歸之路更陽光---社區(qū)矯正》等，都是從某個(gè)（某些）案例的角度為節(jié)目的切入點(diǎn)，帶出整個(gè)節(jié)目的主題，然后再進(jìn)行深入淺出的剖析，中間再引用相關(guān)的法律條文穿

插，這樣一來，整個(gè)節(jié)目就豐富了許多，實(shí)現(xiàn)了“案例+措施+法規(guī)”的電視宣傳、警示、教育方式。另外，該欄目還加大了對社會(huì)上存在的各類不文明行為、城市管理中存在的各類不文明現(xiàn)象等的宣傳報(bào)道，以輿論監(jiān)督的方式督查相關(guān)單位解決情況。

2012年，我臺全體工作人員將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)的提高，用心宣傳工作，相信一定能出更多的精品節(jié)目。

醴陵市廣播電視臺

2011年12月30日

第三篇：創(chuàng)文總結(jié)

創(chuàng)建文明城市

從今年開展創(chuàng)文工作以來，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力建立城市管理長效機(jī)制，按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理”和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、條塊結(jié)合、以塊為主、整體聯(lián)動(dòng)”的總體要求，推進(jìn)城市管理體制改革，努力創(chuàng)建文明城區(qū)，營造良好的人居環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。我鄉(xiāng)在創(chuàng)文的工作實(shí)踐中取得了初步的成效，得到了廣大群眾的認(rèn)同，具體工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)構(gòu)。

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，思想統(tǒng)一，經(jīng)研究決定成立天橋鄉(xiāng)創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署創(chuàng)建工作。成立了以黨委書記李同勃同志為組長的創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室和六個(gè)具體工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。

二、進(jìn)一步完善制度，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。

在創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)上，我鄉(xiāng)為落實(shí)戶縣創(chuàng)文工作精神，還成立了創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。一是工作例會(huì)制度。確定每周一召開創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)上周創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問題，安排下周工作；二是督查通報(bào)制度。綜合督查組加大督查力度，對存在問題的單位通報(bào)批評，責(zé)令整改，對完成較好的單位通報(bào)表揚(yáng)；三是協(xié)調(diào)處理制度。加強(qiáng)相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。

三、進(jìn)一步加大宣傳，廣泛動(dòng)員群眾。

為了加大宣傳力度，廣泛動(dòng)員群眾參與，我鄉(xiāng)采取了四項(xiàng)措施廣泛宣傳動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵(lì)各社區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng)，廣泛宣傳，如天橋鄉(xiāng)舉辦了“文明禮儀知識培訓(xùn)”，進(jìn)一步提高了干部群眾在各種場合的個(gè)人修養(yǎng)；二是充分發(fā)揮創(chuàng)文協(xié)管員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳。各村創(chuàng)文協(xié)管員10人，每天在轄區(qū)主要路口、主干道進(jìn)行巡查，對不文明的行為進(jìn)行糾正；三是利用遠(yuǎn)程教育平臺、宣傳欄、宣傳畫等形式，充分宣傳我鄉(xiāng)創(chuàng)文工作、道德模范、科普知識等；四是發(fā)放宣傳資料。我鄉(xiāng)向各村發(fā)放創(chuàng)建全國文明縣城宣傳資料。

四、進(jìn)一步豐富載體，搞好創(chuàng)文活動(dòng)。

積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動(dòng)。一是利用群眾喜聞樂見的活動(dòng)方式，開展文明禮儀宣講活動(dòng)，深入到各小組，開展文明禮儀講座活動(dòng)；二是利用健身操隊(duì)、腰鼓隊(duì)開展創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，走街串巷覆蓋全鄉(xiāng)各村，如：劉家村舉辦鑼鼓表演；南斑村舉辦秧歌表演，丈北村、天橋鄉(xiāng)機(jī)關(guān)舉辦的籃球比賽；三是發(fā)動(dòng)群眾開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動(dòng)，徹底清潔衛(wèi)生死角；四是主動(dòng)與文化、衛(wèi)生、法律、科技機(jī)構(gòu)聯(lián)系，蓬勃開展“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)，搞好突擊整治。

一是搞好村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到轄區(qū)內(nèi)路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物；小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是搞好轄區(qū)墻面立面管理，做到墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬；社區(qū)內(nèi)各類標(biāo)識規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔。三是搞好居民院落管理，做到庭院內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)，地面干凈衛(wèi)生，無雜物堆放。四是搞好車輛及攤點(diǎn)管理，做到轄區(qū)內(nèi)車輛歸點(diǎn)分類，停放有序，無亂停亂放，影響通行；集貿(mào)市場無占用公共空間亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象，無黑的、黑摩載客等違法運(yùn)營行為。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，搞好資源整合。

整合文明單位創(chuàng)建工作人員、村創(chuàng)文協(xié)管員、村內(nèi)工作人員、共同搞好“迎世園、慶建黨九十周年”活動(dòng)。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、學(xué)校教師及群眾集體共同開展大合唱演練。，整合資源，制定“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”活動(dòng)的具體方案，建立共駐共建機(jī)制，合力推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市各項(xiàng)工作，開展了各單位院落衛(wèi)生清掃，規(guī)范招牌、環(huán)境整治等一系列創(chuàng)建工作

3、做好其他突擊性工作。一是投入大量資金對天橋鄉(xiāng)文化站進(jìn)行重建工作，組織工作人員對沿路圍墻進(jìn)行了全面粉刷；對各村的文化活動(dòng)進(jìn)行資金扶持，文化活動(dòng)在天橋鄉(xiāng)蓬勃開展，；二是鄉(xiāng)政府及時(shí)與縣上有關(guān)職能部門進(jìn)行聯(lián)系，到目前為止，大部分村也得到了資金扶持。

七、從開展創(chuàng)文工作以來，各項(xiàng)活動(dòng)取得了很大的效果。從鄉(xiāng)機(jī)關(guān)到各村群眾文化活動(dòng)有序開展，得到了廣大群眾的強(qiáng)烈擁護(hù)，使天橋鄉(xiāng)的面貌煥然一新。

第四篇：創(chuàng)文總結(jié)

2006年，秀洲區(qū)創(chuàng)建專項(xiàng)組根據(jù)市區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作的總體要求，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì)精神，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)和區(qū)委提出的“項(xiàng)目投入年”工作要求，以社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育為主線，以農(nóng)村文化陣地建設(shè)為重點(diǎn)，以城鄉(xiāng)基層系列創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，努力提高公民思想道德素質(zhì)，積極參與市區(qū)全國文明城市的創(chuàng)建活動(dòng)，努力推進(jìn)我區(qū)精神文明建設(shè)工作，不斷促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、以不斷完善創(chuàng)建長效機(jī)制為重點(diǎn)，全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)取得新進(jìn)展

城市文明創(chuàng)建工作是改善社區(qū)人居環(huán)境，提升居民文明素質(zhì)，提高居民生活質(zhì)量，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理的重要途徑和有效載體。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，以“五城聯(lián)創(chuàng)”工作為龍頭，積極參與市區(qū)全國文明城市創(chuàng)建工作，進(jìn)一步深化了基層文明創(chuàng)建活動(dòng)，群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)取得了新進(jìn)展。

1、創(chuàng)建工作措施不斷加強(qiáng)。為鞏固創(chuàng)建成果，提高創(chuàng)建品位，在2004年我區(qū)榮獲“浙江省文明城區(qū)”稱號的基礎(chǔ)上，著手開展了創(chuàng)建浙江省示范文明城區(qū)活動(dòng)，積極參與市區(qū)全國文明城市創(chuàng)建。調(diào)整創(chuàng)建專項(xiàng)組，成立秀洲區(qū)參與市區(qū)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)八個(gè)專項(xiàng)組，并與省級示范文明城區(qū)專項(xiàng)組同步實(shí)施。召開動(dòng)員大會(huì)，并按照《浙江省示范文明城區(qū)測評體系（試行）》和《操作手冊》的要求，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，多方進(jìn)行溝通，初步完成了測評指標(biāo)的分析、自查工作和《操作手冊》的責(zé)任再分解，完成了創(chuàng)建全國文明城市和省級示范文明城區(qū)的前期基礎(chǔ)性工作。并針對創(chuàng)建中自查出的薄弱環(huán)節(jié)：如居民車庫出租影響社區(qū)環(huán)境、居民群眾的文明素質(zhì)、社區(qū)的創(chuàng)建、城郊結(jié)合部及新建社區(qū)（居民區(qū)）的環(huán)境等方面，有計(jì)劃有步驟地開展攻堅(jiān)活動(dòng)，全面推進(jìn)全國文明城市和省級示范文明城區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)。

2、創(chuàng)衛(wèi)雙擁工作有序推進(jìn)。緊緊圍繞“五城聯(lián)創(chuàng)”工作目標(biāo)和總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，營造氛圍，落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新方法，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，抓好督查。成立秀洲區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)小組及辦公室，進(jìn)一步明確各專項(xiàng)組職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)與市文明辦的溝通聯(lián)系，積極做好配合工作，并承擔(dān)好一些創(chuàng)建的重要任務(wù)。開展創(chuàng)建雙擁模范城市工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)雙擁創(chuàng)建工作。并及時(shí)關(guān)注各專項(xiàng)組、責(zé)任單位的工作進(jìn)展，積極做好有關(guān)協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，積極落實(shí)市“五城聯(lián)創(chuàng)”中創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家雙擁模范城市中秀洲區(qū)部份的各項(xiàng)任務(wù)。

3、基層文明創(chuàng)建扎實(shí)開展。加大對系列文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)力度，開展2006－－2007系列文明創(chuàng)建規(guī)劃單位創(chuàng)建工作培訓(xùn)班。堅(jiān)持分類指導(dǎo)、注重特色、整體推進(jìn)。以拓展社區(qū)服務(wù)，維護(hù)治安秩序，美化居住環(huán)境，豐富文體生活，規(guī)范管理工作，普及共建活動(dòng)為主要內(nèi)容，加強(qiáng)對各類創(chuàng)建工作的指導(dǎo)，明確創(chuàng)建任務(wù)。出臺《關(guān)于進(jìn)一步深化文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見》，召開全區(qū)文明家庭創(chuàng)建工作現(xiàn)場會(huì)，總結(jié)推廣王店鎮(zhèn)“文明小康戶”評創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步深化全區(qū)文明家庭創(chuàng)建工作。上半年開展市級文明社區(qū)、文明行業(yè)和“百城萬店無假貨”示范店考核和復(fù)評；下半年落實(shí)指導(dǎo)好省、市級文明單位的申報(bào)和省級文明單位的復(fù)評工作以及區(qū)級文明行業(yè)的考核驗(yàn)收。

二、以社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育為主線，思想道德建設(shè)邁出新步伐

以社會(huì)主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，廣泛開展群眾性思想道德系列教育實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，提高了居民群眾的綜合素質(zhì)，思想道德建設(shè)邁出了新步伐。

1、文明禮儀建設(shè)年活動(dòng)全面展開。為進(jìn)一步提高公民道德素質(zhì)和全社會(huì)文明程度，按照省、市文明委的工作部署，制定了《關(guān)于深入開展“知榮辱、講文明、提素質(zhì)”社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》和《關(guān)于貫徹實(shí)施“文明素質(zhì)提升工程”廣泛開展“文明禮儀建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，在全區(qū)全面開展社會(huì)主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育活動(dòng)。制作了200套“知榮辱、講文明、提素質(zhì)”專題宣傳畫，在全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）各村（社區(qū)）中進(jìn)行張貼；在嘉興日報(bào)《秀洲時(shí)政》開設(shè)“知榮辱、講文明、提素質(zhì)”專欄，進(jìn)一步引導(dǎo)居民群眾知榮明恥，使社會(huì)主義榮辱觀的宣傳形成聲勢。各鎮(zhèn)、街道和部門緊緊圍繞社會(huì)禮儀和生活禮儀兩大重點(diǎn)，積極利用鎮(zhèn)報(bào)、村報(bào)、工作簡報(bào)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、“百村百欄”等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營造了文明禮儀宣傳教育的濃厚氛圍；通過舉辦征文活動(dòng)、攝影比賽、文化活動(dòng)等，積極引導(dǎo)居民參與文明禮儀宣傳教育活動(dòng)；利用全日制學(xué)校、社區(qū)市民學(xué)校、家長學(xué)校，結(jié)合“雙結(jié)對、創(chuàng)文明”等活動(dòng)，舉辦各種報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、培訓(xùn)班、知識競賽、文藝演出等，大力開展各種主題教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)提升了居民文明素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)了文明禮儀宣傳教育工作的實(shí)效性。

2、公民思想道德教育常抓不懈。以深入實(shí)踐《公民思想道德建設(shè)綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》為重點(diǎn)，以“五城聯(lián)創(chuàng)”和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)、系列文明創(chuàng)建為載體，深入普及20字基本道德規(guī)范，大力推行基本禮貌用語，引導(dǎo)居民自覺遵守社會(huì)秩序，養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。深入實(shí)施文明素質(zhì)工程，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。確立王店鎮(zhèn)為省實(shí)施文明素質(zhì)工程“百鎮(zhèn)千村”示范鎮(zhèn)，王店鎮(zhèn)建林村、新塍鎮(zhèn)潘家浜村、王江涇鎮(zhèn)民和村、油車港鎮(zhèn)上睦村為省實(shí)施文明素質(zhì)工程“百鎮(zhèn)千村”示范村，認(rèn)真開展“百鎮(zhèn)千村”示范活動(dòng)。開展“美麗畫鄉(xiāng)、文明城區(qū)，以文化人、弘揚(yáng)新風(fēng)，結(jié)對共建、共創(chuàng)文明，城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、秀美家園”等“十五期間”精神文明專題成果展。圍繞慶祝建黨85周年，廣泛開展群眾性紀(jì)念活動(dòng)，激勵(lì)廣大干部群眾增強(qiáng)愛國情感，積極投身和諧社會(huì)建設(shè)。

3、未成年人思想道德建設(shè)不斷加強(qiáng)。繼續(xù)抓住“學(xué)校、團(tuán)隊(duì)、家庭、社區(qū)”四大環(huán)節(jié)，健全學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的教育網(wǎng)絡(luò)，積極探索實(shí)踐，基本形成了以未成年人思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動(dòng)”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式。區(qū)教育文化體育局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)關(guān)工委等部門和鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、學(xué)校一起開展了豐富多彩的中小學(xué)生道德實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了青少年的自理、自護(hù)、自強(qiáng)、自律的能力，促進(jìn)了未成年人的健康成長。

三、以城鄉(xiāng)結(jié)對共建活動(dòng)為重點(diǎn)，精神文明建設(shè)開拓了新局面 圍繞區(qū)委提出的“以城帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)促城、城鄉(xiāng)結(jié)合、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展”的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展要求，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，以城鄉(xiāng)結(jié)對共建活動(dòng)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大農(nóng)民思想道德教育力度，著力推進(jìn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，全面豐富農(nóng)村文化生活，農(nóng)村精神文明建設(shè)開拓了新局面，有力地促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

1、城鄉(xiāng)結(jié)對共建活動(dòng)成效初現(xiàn)。根據(jù)省、市關(guān)于開展結(jié)對共建活動(dòng)的文件精神和市委、市政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的有關(guān)要求，在全區(qū)繼續(xù)開展了“雙結(jié)對、創(chuàng)文明”活動(dòng)，基本形成了城鄉(xiāng)攜手共創(chuàng)文明的良好氛圍。召開“雙結(jié)對、創(chuàng)文明”工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)“雙結(jié)對、創(chuàng)文明”活動(dòng)。到2006年8月底，全區(qū)共有124家文明單位、2家文明社區(qū)、1家省級文明村與115個(gè)行政村開展了“雙結(jié)對、創(chuàng)文明”活動(dòng)，全區(qū)行政村與文明單位結(jié)對率達(dá)到100%。各文明單位盡自己所能，為結(jié)對村提供發(fā)展資金，幫助改善村級辦公場所，進(jìn)行村莊整治，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，組織文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為農(nóng)村、農(nóng)民辦了大量實(shí)事、好事，取得了初步成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2006年，各結(jié)對單位共扶持結(jié)對村各類資金79.68萬元，捐贈(zèng)各類圖書800冊，捐贈(zèng)電腦、電視機(jī)等設(shè)備10臺，修筑道路9.1公里，橋梁2座，幫助發(fā)展經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目7個(gè)。

2、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作深入推進(jìn)。圍繞黨的十六屆五中全會(huì)提出的“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”新農(nóng)村建設(shè)要求，廣泛開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、講法制、改陋習(xí)”活動(dòng)，大力推進(jìn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。2006申報(bào)創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)1個(gè)，省級文明村2個(gè)，市級文明鎮(zhèn)1個(gè)，市級文明村8個(gè)，全區(qū)鎮(zhèn)（街道）全部達(dá)到市級以上文明鎮(zhèn)（街道），市級文明村比例逐年上升。認(rèn)真開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)的調(diào)研，進(jìn)一步 提升全區(qū)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建水平。深入開展農(nóng)村形勢政策任務(wù)教育，強(qiáng)化農(nóng)民科學(xué)發(fā)展意識，大力實(shí)施農(nóng)民素質(zhì)提升工程，培育農(nóng)民良好的精神風(fēng)貌，夯實(shí)了農(nóng)村精神文明建設(shè)基礎(chǔ)。

3、農(nóng)村環(huán)境農(nóng)民素質(zhì)不斷改善和提高。以“十村示范、百村整治”為契機(jī)，結(jié)合“小康示范村” 建設(shè)，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，環(huán)境面貌不斷改善，整潔、優(yōu)美的農(nóng)村環(huán)境不僅改善了人居環(huán)境，同時(shí)也改變了農(nóng)民的傳統(tǒng)觀念。各鎮(zhèn)（街道）還通過座談、講座、辦班等形式對農(nóng)村群眾開展各類培訓(xùn)教育。區(qū)有關(guān)單位也為農(nóng)村群眾開展了法制知識、社保政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、環(huán)保知識等講座，倡導(dǎo)文明生活方式。開展“鄉(xiāng)風(fēng)文明千村行”典型采訪宣傳，通過各種形式的宣傳、教育、實(shí)踐活動(dòng)，在廣大農(nóng)民群眾中初步確立起了環(huán)保意識、衛(wèi)生意識、文明意識。

四、以農(nóng)村文化陣地建設(shè)為載體，農(nóng)村精神文化活動(dòng)豐富多彩 今年我區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村文化建設(shè)，不斷滿足廣大人民群眾的精神文化需求，大力推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明，提升文明素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

1、農(nóng)村文化陣地建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。按照年初確定的全區(qū)鎮(zhèn)、村、戶三級公共文化服務(wù)體系建設(shè)的要求，籌集專項(xiàng)資金，繼續(xù)加快行政村文化活動(dòng)中心（室）的創(chuàng)建工作，全區(qū)111個(gè)行政村建成了村級文化活動(dòng)中心（室）。在加快基層文化陣地建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)對已建陣地的指導(dǎo)和管理，充分發(fā)揮村文化活動(dòng)中心（室）的作用，使基層文化陣地真正成為廣大農(nóng)民群眾學(xué)習(xí)、娛樂、健身、交流的場所。

2、文體團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)不斷擴(kuò)大。組織舉辦了首期村級文化輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高村文化中心（室）專兼職文化輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。各地業(yè)余文體團(tuán)隊(duì)不斷壯大，“十大農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)”評定并授旗，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)級業(yè)余藝術(shù)團(tuán)全覆蓋。王店鎮(zhèn)的業(yè)余文工總團(tuán)已發(fā)展為10個(gè)分團(tuán)，活動(dòng)豐富多彩，充分發(fā)揮農(nóng)村業(yè)余文體團(tuán)隊(duì)在引領(lǐng)鄉(xiāng)風(fēng)文明中的作用。

3、群眾性文化活動(dòng)大力開展。扎實(shí)開展“百村文化長廊建設(shè)活動(dòng)年”活動(dòng)，組織開展“新農(nóng)村嘉年華”等一系列群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)，極大地豐富和滿足了農(nóng)村群眾的精神文化生活。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年組織廣場文化活動(dòng)30場，完成村（社區(qū)）電影放映1200場次，戲曲歌舞演出125場，各類文化展覽20次，各類文化藝術(shù)培訓(xùn)30次。為慶祝建黨85周年，承辦了“歌頌共產(chǎn)黨，描繪新農(nóng)村”嘉興市農(nóng)民畫創(chuàng)建大賽作品展，并組織了68位秀洲區(qū)的農(nóng)民畫作者參與作品創(chuàng)作。成功舉辦了秀洲區(qū)慶祝建黨85周年文藝演出，積極參與2006年中國〃嘉興江南文化節(jié)，選拔2個(gè)鄉(xiāng)村民間文藝節(jié)目參加“村落民間文藝匯演”，謳歌在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)改革開放，經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的成就，展示我區(qū)文化建設(shè)的喜人景象

第五篇：創(chuàng)文總結(jié)

市食品藥品監(jiān)管局總結(jié)部署創(chuàng)文工作和餐飲服務(wù)食

品安全專項(xiàng)整治工作

10月25日上午，市食品藥品監(jiān)管局召開全系統(tǒng)干部職工大會(huì)，總結(jié)部署今年以來創(chuàng)文工作及餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作。

由市食品藥品監(jiān)管局作為主要牽頭責(zé)任單位的任務(wù)主要有兩大項(xiàng)：一是講文明樹新風(fēng)——開展“文明餐桌行動(dòng)”；二是餐飲店環(huán)境整治。從今年5月份啟動(dòng)“文明餐桌”行動(dòng)之后，我們把文明餐桌行動(dòng)與餐飲專項(xiàng)整治相結(jié)合，制定方案，動(dòng)員部署，認(rèn)真落實(shí)。在國家測評組到珠檢查前的20天，集中全局力量，不分節(jié)假日，連續(xù)奮戰(zhàn)。截至8月30日，共出動(dòng)執(zhí)法人員1848人次，檢查餐飲單位5512家，責(zé)令停業(yè)538家，糾正餐飲服務(wù)食品安全違規(guī)行為1256家次，派發(fā)餐飲服務(wù)食品安全資料和文明餐桌活動(dòng)的信息及各類宣傳資料5萬份。具體做法有：

行政力量與社會(huì)力量相結(jié)合，探索“公共治理”餐飲服務(wù)食品安全新模式。為取得整治工作的成效，市食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合市紅十字會(huì)招募了一批食品藥品安全志愿者，聘請了一批基層食品安全協(xié)管員，培訓(xùn)了一批餐飲服務(wù)單位的食品安全員。這三支隊(duì)伍作為行政監(jiān)管專業(yè)隊(duì)伍的補(bǔ)充力量，積極參加我市小餐飲大整治行動(dòng)，采取分片區(qū)、分組包干，對全市餐飲單位進(jìn)行地氈式檢查，同時(shí)深入社區(qū)（小區(qū)）、碼頭、車站等地廣泛傳播食品安全知識。

示范推動(dòng)與典型樹立相結(jié)合，促進(jìn)文明餐桌食品安全工作全面推進(jìn)。在華發(fā)世紀(jì)城、拱北口岸地下商場、新香洲仁恒花園食街等推行文明餐桌示范街、示范店等，組織多個(gè)部門開展現(xiàn)場考評。在示范階段，共有28家餐飲單位參與，1000多張餐桌，約10000多個(gè)餐位，接待顧客約60萬人次。8月，召開珠海市文明餐桌暨餐飲服務(wù)食品安全示范推進(jìn)會(huì)，向1000多家餐飲單位推廣明餐桌食品安全示范單位的經(jīng)驗(yàn)做法。

食品安全協(xié)調(diào)與部門職責(zé)相結(jié)合，規(guī)范食品經(jīng)營行為。充分發(fā)揮市食品安全委員會(huì)（包括各區(qū)食品藥品安全委員會(huì)）的平臺作用。牽頭各相關(guān)責(zé)任單位開展“創(chuàng)文”食品安全聯(lián)合檢查和督察工作。配合牽頭單位工商局把“開展公共衛(wèi)生安全治理”工作任務(wù)分解到各責(zé)任單位，并組織各部門開展食鹽、肉類、水產(chǎn)品、酒類等食品安全聯(lián)合專項(xiàng)檢查。

監(jiān)督檢查和輿論宣傳相結(jié)合，大造餐飲服務(wù)食品安全輿論聲勢。一是刊登播出《餐飲服務(wù)食品安全公告》。在珠海特區(qū)報(bào)、珠江晚報(bào)、珠海市電視臺、電臺連續(xù)刊登了《餐飲服務(wù)食品安全公告》，要求餐飲單位辦理《餐飲服務(wù)許可證》，廣而告之的做法，在群眾和餐飲業(yè)中造成很大的反響。二是

與市公交集團(tuán)簽訂了19條線、為期三個(gè)月的公汽車身刊登廣告食品安全宣傳廣告。通過群眾喜聞樂見的圖案，更廣泛地宣傳和普及食品安全知識。三是分片區(qū)召開多場餐飲服務(wù)食品安全工作示范會(huì)、現(xiàn)場會(huì)，參會(huì)人員達(dá)到2000多人次，派發(fā)餐飲服務(wù)食品安全宣傳單張、海報(bào)、《五病調(diào)離記錄》、《餐飲服務(wù)采購臺帳》和《餐具消毒記錄》約2萬張冊。四是通過大眾媒體進(jìn)行創(chuàng)文宣傳，做到“電視有畫、報(bào)紙有字、電臺有聲、網(wǎng)絡(luò)有圖”，營造了良好創(chuàng)建氛圍。截止8月底，發(fā)表或提供在中央、省、市媒體有關(guān)創(chuàng)文報(bào)道40多篇，報(bào)送有關(guān)創(chuàng)文的《珠海FDA信息快報(bào)》20多期。

會(huì)議還就下一步工作進(jìn)行了安排部署：一是繼續(xù)按照《市食品藥品監(jiān)管局創(chuàng)文工作方案》計(jì)劃，進(jìn)一步做好任務(wù)落實(shí)。二是繼續(xù)探索“食品安全整治+餐桌文明建設(shè)”的“珠海模式”，對第一階段小餐飲店“地毯式”整治中發(fā)現(xiàn)的問題，督促餐飲店盡快整改。三是要簡化審批程序，縮短《餐飲服務(wù)許可證》辦證時(shí)間。四是盡快上報(bào)市政府《珠海市小餐飲監(jiān)督管理規(guī)定（暫行）》，以強(qiáng)化對小餐飲的管理和監(jiān)督；建立“黑名單”制度，專人負(fù)責(zé)和定期網(wǎng)上公布。五是繼續(xù)探索“公共治理”新模式，加強(qiáng)與社會(huì)力量的多方合作。六是要做好餐飲單位量化分級管理，爭取在10月31日前完成我市的省A級餐飲單位20家的任務(wù)，11月底前完成180家B級餐飲單位評級工作。七是要組織食品安全專家下鄉(xiāng)講

授食品藥品安全知識的專題講座，現(xiàn)場派發(fā)宣傳資料，開展咨詢活動(dòng)，把食品藥品安全常識送到基層。八是要切實(shí)做好2012航展食品安全保障工作。

市食品藥品監(jiān)督管理局

2012年7月

今年以來，在市創(chuàng)建辦的正確指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞《佛山市創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)分解表（2012年2月版）》、《佛山市2012年?全國城市文明程度指數(shù)?測評體系任務(wù)分解表》要求，結(jié)合開展城市三年升級改造、三打兩建、藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治等重點(diǎn)工作，認(rèn)真做好牽頭負(fù)責(zé)的食品、藥品安全兩項(xiàng)?創(chuàng)文?工作和配合開展的信體系建設(shè)、?百城萬店無假貨?活動(dòng)、打擊走私販私假冒偽劣產(chǎn)商品、凈化網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生等五項(xiàng)?創(chuàng)文?任務(wù)，并取得一定成效，促進(jìn)全市食品藥品安全保障水平明顯提高。現(xiàn)將半年來?創(chuàng)文?工作總結(jié)如下：

一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。戚耀方局長等領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，?創(chuàng)文?工作是一項(xiàng)十分重要的工作，各科室、各單位，每位干部職工一定要高度重視，結(jié)合日常監(jiān)管任務(wù)，認(rèn)真做好?創(chuàng)文?食品、藥品安全工作，確保不留死角、不留空白。二是壯大?創(chuàng)文?隊(duì)伍。在局去年?創(chuàng)文辦?的框架基礎(chǔ)上，調(diào)整工作能力較強(qiáng)的年輕干部加入?創(chuàng)文辦?，并從各業(yè)務(wù)科室抽派一人參加?創(chuàng)文?工作，充實(shí)隊(duì)伍力量。三是及時(shí)傳達(dá)市?創(chuàng)文?工作精神。在市動(dòng)員大會(huì)召開后，迅速召開中層以上干部工作會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神，戚耀方局長在會(huì)上要求

各科室結(jié)合日常監(jiān)管工作推進(jìn)?創(chuàng)文?任務(wù)的落實(shí)。四是制定工作計(jì)劃。按照2012年版任務(wù)分解表要求，分別制定了食品、藥品?創(chuàng)文?工作三年規(guī)劃（2012-2014年），以及《2012年佛山市?創(chuàng)文?食品、藥品安全工作計(jì)劃》，并要求按照市?創(chuàng)文?工作考評實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，做好會(huì)議記錄、材料收集整理等工作。市有關(guān)單位和局相關(guān)科室還制定?創(chuàng)文?藥品安全工作的落實(shí)措施及對各區(qū)的督導(dǎo)方案。五是理順聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員變動(dòng)情況，在2月份發(fā)文要求各區(qū)局重新填報(bào)?創(chuàng)文?食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單，健全市、區(qū)兩級食品藥品安全?創(chuàng)文?組織機(jī)構(gòu)。

二、盡職履責(zé)，扎實(shí)開展工作

（一）強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管

上半年，結(jié)合?三打兩建?、藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)、鉻超標(biāo)膠囊查處等重點(diǎn)工作，組織開展了餐飲環(huán)節(jié)無證清理、?3.11?日化用品打假行動(dòng)、?3.29?藥品打假行動(dòng)等多項(xiàng)行動(dòng)，始終保持打假治劣高壓態(tài)勢，促進(jìn)食品藥品市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。截至6月底，全市系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員16340人次，檢查餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)、藥品及日化用品（化妝品）生產(chǎn)、銷售、倉儲(chǔ)、使用環(huán)節(jié)等相關(guān)企業(yè)10067家，立案查處案件150宗，搗毀窩點(diǎn)113個(gè)，取締無證經(jīng)營168家，查處涉假藥物、日化用品（化妝品）、保健食品、中藥材等一大批，貨值854.91萬元，罰沒金額146.19元,抓捕制假犯罪嫌疑人13人，控制2人，移送公安案件4宗。監(jiān)管工作取得豐碩成果。

1、食品安全監(jiān)管方面。一是深化餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理。完成35家市直管餐飲企業(yè)的量化評分工作，并按照規(guī)定對各區(qū)申報(bào)擬評食品安全等級A級單位的21家餐飲單位進(jìn)行了初審，促進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全不斷提高。二是推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、店的建設(shè)。通過召開現(xiàn)場會(huì)、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等方式，推動(dòng)示范街、店建設(shè)工作。共召開現(xiàn)場會(huì)1次，現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)4次，并確定5家市直管餐飲單位創(chuàng)建示范店，四區(qū)也已確定創(chuàng)建地點(diǎn)和單位并啟動(dòng)創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)和輻射作用。三是實(shí)施餐飲

服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢。制定并組織實(shí)施《2012年佛山市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督抽檢工作方案》，已抽檢包括熟肉制品、自制飲料、火鍋底料等共115批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品23批次。已組織對抽檢不合格產(chǎn)品的餐飲單位進(jìn)行查處，消除食品安全隱患。四是開展食品專項(xiàng)檢查和整治工作。加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品安全整頓治理工作，出動(dòng)執(zhí)法人員72人次，檢查餐飲單位35家次，未發(fā)現(xiàn)有問題鮮肉及肉制品品流入餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的現(xiàn)象。開展學(xué)校食堂食品安全檢查工作，共檢查學(xué)校食堂及周邊餐飲單位30家次，指導(dǎo)各區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)放責(zé)令整改通知書12份，組織抽檢食品132批次，合格率100%。食安辦（設(shè)在我局食協(xié)科）還組織開展了嚴(yán)厲打擊非法添加、?地溝油?、?注水肉?等一系列專項(xiàng)整治工作，組織查處了?注水牛肉?、東莞問題食用油流入本市等一批社會(huì)影響較大的違法案件，并積極配合查處高明區(qū)威極公司涉嫌使用工業(yè)鹽生產(chǎn)醬油的案件，有效地震懾生產(chǎn)加工領(lǐng)域非法添加的違法犯罪行為，使食品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)市場的秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。

2、藥品安全監(jiān)管方面。一是高效開展行政審批。嚴(yán)格遵照審批程序，依法做好行政許可及GSP認(rèn)證工作。上半年，受理藥品零售企業(yè)GSP申請176件，發(fā)出證書213份，限期整改通知書35份，不合格通知書8份；跟蹤檢查企業(yè)229家，發(fā)出限期整改通知書27份，撤銷GSP證書9份，全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。二是扎實(shí)開展日常監(jiān)管。在年初制定了詳細(xì)的全市食品藥品日常檢查方案，明確了市、區(qū)兩級的職責(zé)劃分，并強(qiáng)調(diào)對企業(yè)進(jìn)行全面覆蓋檢查。藥品安全監(jiān)管方面，重點(diǎn)強(qiáng)化藥品生產(chǎn)、流通企業(yè)日常檢查。共派出檢查人員100余人次，日常監(jiān)管藥品生產(chǎn)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室42家次，及時(shí)糾正了一些企業(yè)存在的問題，督促按照新版GMP要求進(jìn)行整改。共計(jì)對30家藥品批發(fā)、零售連鎖總部企業(yè)開展日常檢查，發(fā)現(xiàn)存在涉嫌違法經(jīng)營行為并移交稽查立案調(diào)查企業(yè)1家，并探索擬定佛山市藥品零售企業(yè)退市管理辦法，目前正在征求相關(guān)單位意見。還認(rèn)真開展高風(fēng)險(xiǎn)藥物生產(chǎn)監(jiān)管、廠外車間監(jiān)管及特殊藥品監(jiān)管，加大檢查頻次和力

度，消除藥品安全隱患。保健食品、化妝品監(jiān)管方面，推廣使用保健食品、化妝品電子信息化平臺監(jiān)管系統(tǒng)；日常檢查保健食品生產(chǎn)企業(yè)7家次，化妝品生產(chǎn)企業(yè)17家次；開展嚴(yán)厲打擊保健食品、化妝品中非法添加行為，專項(xiàng)性抽檢樣品36批次，監(jiān)督性抽檢樣品24批次；加強(qiáng)對產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，約談企業(yè)負(fù)責(zé)人1人；嚴(yán)厲整治保健食品違法廣告，對轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重違法廣告保健食品在行政區(qū)域內(nèi)采取暫停銷售限期整改的措施；還協(xié)助籌備成立佛山市化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)，預(yù)計(jì)于7月份可正式成立。醫(yī)療器械監(jiān)管方面，組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、天然乳膠橡膠避孕套市場專項(xiàng)整治專項(xiàng)檢查、注冊滿一年一類醫(yī)療器械專項(xiàng)核查、醫(yī)用棉制品類生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查、導(dǎo)尿包類生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查等系列檢查工作，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。三是不斷強(qiáng)化預(yù)警監(jiān)測。上半年，共上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)表726份，其中一般的503份，嚴(yán)重的76份，新的嚴(yán)重的25份，新的一般的122份；上報(bào)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報(bào)告10份。還協(xié)調(diào)開展藥物濫用監(jiān)測工作，收集藥物濫用監(jiān)測報(bào)表共553份；并聯(lián)合教育局開展在校中學(xué)生非醫(yī)療目的使用藥物情況抽樣調(diào)查工作，完成13間學(xué)校，78個(gè)班級，3900份調(diào)查問卷，為數(shù)據(jù)分析提供有力保證。

（二）做好其他專項(xiàng)創(chuàng)文工作

1、認(rèn)真開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。要求全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)佛山市深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)總體方案的通知》和《關(guān)于印發(fā)〈佛山市?微文明?市民行動(dòng)方案〉的通知》，從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，弘揚(yáng)雷鋒精神，提高自身文明素質(zhì)，為佛山市創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)以?學(xué)雷鋒?活動(dòng)切入點(diǎn)，圍繞社會(huì)公眾飲食用藥安全，開展多場部門聯(lián)動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、消費(fèi)者等多方參與的宣教活動(dòng)。

2、扎實(shí)推進(jìn)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育治理。根據(jù)中央、省、市文明委有關(guān)工作部署，及時(shí)制定我局《專項(xiàng)教育治理活動(dòng)實(shí)施方案》，明確率先在餐飲行業(yè)梳理工作中及行業(yè)中存在的不講誠信問題，采取有效措施加以解決，并引導(dǎo)

全局干部職工樹立社會(huì)主義榮辱觀，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚。同時(shí)，成立局一把手任組長、其他副職任副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織部署、督促指導(dǎo)全局道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育治理工作。活動(dòng)中突出開展信用體系建設(shè)，結(jié)合有關(guān)工作會(huì)議，倡導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營，自覺履行社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任，并與企業(yè)代表簽訂了企業(yè)質(zhì)量安全承諾書，完善企業(yè)信用檔案，提高企業(yè)文明經(jīng)營理念。

3、配合做好文明餐桌行動(dòng)。按照市創(chuàng)建辦安排，重點(diǎn)督促各區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)動(dòng)企業(yè)廣泛參與，召集參與企業(yè)參加相關(guān)活動(dòng)，并切實(shí)加強(qiáng)參與企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，落實(shí)餐飲食品安全要求。加強(qiáng)餐飲從業(yè)人員管理，落實(shí)餐飲服務(wù)提供者的主體責(zé)任和食品安全管理員制度，按照《餐飲服務(wù)食品安全管理員管理辦法》的要求，成功舉辦第一期中級食品安全管理員培訓(xùn)班，培訓(xùn)管理員78人；完善從業(yè)人員健康體檢制度，做好從業(yè)人員健康體檢機(jī)構(gòu)的申報(bào)備案工作，已通過備案并公布的健康體檢機(jī)構(gòu)有21家，基本滿足全市餐飲從業(yè)人員就近體檢需要。還積極配合開展創(chuàng)建?文明餐桌?示范店和?微文明?之星服務(wù)員評審工作。

4、不斷深化道德模范的學(xué)習(xí)宣傳。結(jié)合道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育治理工作和?發(fā)現(xiàn)好人，溫暖你我?身邊好人推薦活動(dòng)，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育、?食品安全宣傳周?宣傳以及從業(yè)人員誠信和法制培訓(xùn)等工作，規(guī)范從業(yè)行為、提高服務(wù)效能、樹立行業(yè)新風(fēng)。并做好扶貧濟(jì)困工作，順利完成駐村扶貧干部的交接，資助對口幫扶村興建辦公樓，多次組織局領(lǐng)導(dǎo)赴對口幫扶村指導(dǎo)扶貧工作，看望慰問村委干部及貧困戶，抓好對口貧困戶幫扶措施及資金的落實(shí)；還發(fā)動(dòng)干部積極參與第三屆廣東扶貧濟(jì)困日活動(dòng)，奉獻(xiàn)一片愛心。

三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好督促指導(dǎo)

一是結(jié)合監(jiān)管工作會(huì)議推動(dòng)創(chuàng)文工作。為使各區(qū)同步開展食品藥品創(chuàng)文工作，我局結(jié)合?三打兩建?以及集中整治行動(dòng)，分別在全市系統(tǒng)落實(shí)?三打兩建?工作動(dòng)員會(huì)議、全市藥品流通領(lǐng)域?三打兩建?暨集中整治行動(dòng)工作動(dòng)員大會(huì)、全市系統(tǒng)?三打兩建?工作匯報(bào)會(huì)以及全市?三品一械?生產(chǎn)領(lǐng)域集中整治暨?三打兩建?工作會(huì)議等多個(gè)工作會(huì)議上傳達(dá)全市?創(chuàng)文?工作精神，要求基層單位、監(jiān)管相對人切實(shí)行動(dòng)以來，推動(dòng)?創(chuàng)文?食品藥品安全工作的開展。平時(shí)還結(jié)合日常監(jiān)管工作，監(jiān)督檢查各區(qū)?創(chuàng)文?工作開展情況。

二是召開專題分析會(huì)議指導(dǎo)開展工作。五月中旬，針對一季度全市城市公共文明指數(shù)食品藥品安全工作測評發(fā)現(xiàn)問題，我局召集市及各區(qū)食品藥品監(jiān)管相關(guān)部門召開食品藥品安全?創(chuàng)文?工作會(huì)議，重點(diǎn)圍繞實(shí)地考察、問卷調(diào)查測評結(jié)果中存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)分析，對下階段工作進(jìn)行了具體部署，并形成會(huì)議紀(jì)要印發(fā)至相關(guān)單位，指導(dǎo)開展工作。

四、加強(qiáng)宣傳，發(fā)動(dòng)廣泛參與

一是加強(qiáng)知識宣傳。通過參加紀(jì)念?315?國際消費(fèi)者權(quán)益日暨佛山市?倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，創(chuàng)建適宜消費(fèi)城市?現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)、?拒絕‘黑害’教您一招?主題宣傳活動(dòng)，向市民普及食品安全知識及安全用藥常識，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的安全飲食意識、安全用藥意識和打假維權(quán)意識，營造安全飲食、安全用藥的良好氛圍。二是突出主題宣傳。組織開展?人人關(guān)心食品安全，家家享受健康生活?主題食品安全宣傳周活動(dòng)。舉行?佛山市食品安全宣傳周啟動(dòng)暨食品安全網(wǎng)改版開通儀式?，并發(fā)動(dòng)市經(jīng)信、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門通過展覽演示、實(shí)地觀摩、咨詢講座、現(xiàn)場服務(wù)、發(fā)放資料等形式展示過去一年取得的工作進(jìn)展及未來的目標(biāo)規(guī)劃。推出新版佛山市食品安全網(wǎng)，淡化了政府色彩，加強(qiáng)了民生服務(wù)，為群眾獲取本地食品安全信息提供便捷通道，并為政府與消費(fèi)者提供交流平臺。組織開展學(xué)校食堂開放日、市民代表體驗(yàn)日活動(dòng)，以及部分人大代表和政協(xié)委員?走進(jìn)食品企業(yè)?活動(dòng)，提振市民消費(fèi)信心，營造人人關(guān)注食品安全的良好氛圍。三是做好信息報(bào)送。積極向市創(chuàng)建辦報(bào)送信息，已有4篇信息被采用。四是開展問卷調(diào)查。向相關(guān)監(jiān)管企業(yè)發(fā)出并收回《食品藥品安全工作問卷調(diào)查》300多份，進(jìn)一步掌握了解全市工作情況。

下半年，我局將繼續(xù)按照市委市政府的工作部署，按照市創(chuàng)建辦的總體工作安排，根據(jù)年初確定的工作計(jì)劃，重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)工作，保證全年?創(chuàng)文?目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

一是繼續(xù)抓好食品藥品安全監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲食品安全監(jiān)管。繼續(xù)開展打擊食品非法添加和濫用食品添加劑、餐飲具消毒效果等專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大監(jiān)督抽檢力度，加強(qiáng)從業(yè)人員監(jiān)管，推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、店建設(shè)，切實(shí)解決群眾關(guān)心的食品安全問題。進(jìn)一步規(guī)范?三品一械?日常監(jiān)管。加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)管、生產(chǎn)記錄和進(jìn)出庫記錄的監(jiān)管。進(jìn)一步加強(qiáng)藥品源頭監(jiān)督管理、強(qiáng)化藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管，以及稽查打假工作，切實(shí)深化?三打兩建?和集中整治工作。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委汪洋書記?4.26?講話精神，以省?三打?巡視督導(dǎo)為動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，繼續(xù)深化?三打?工作，加強(qiáng)線索摸排和分析，開展全市?清無證?、?打非添?、?查非標(biāo)?、?整非藥?等專項(xiàng)整治，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，加大打擊力度，凈化市場環(huán)境。并繼續(xù)做好?三打兩建?的社會(huì)宣傳，著手開展監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)，建立完善?三品一械?的市場監(jiān)管體系。

二是繼續(xù)推進(jìn)道德專項(xiàng)教育治理。按照局實(shí)施方案，認(rèn)真做好組織實(shí)施和總結(jié)提高環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，重點(diǎn)進(jìn)行自查自糾、開展道德評議、強(qiáng)化整治管理、大力選樹典型等工作，推動(dòng)全行業(yè)道德水平進(jìn)一步提升。

三是繼續(xù)配合做好文明餐桌行動(dòng)。加強(qiáng)對各區(qū)督導(dǎo)工作，檢查參與企業(yè)達(dá)標(biāo)情況，并重點(diǎn)配合市創(chuàng)建辦開展創(chuàng)建?文明餐桌?示范店和?微文明?之星服務(wù)員評審工作。

四是繼續(xù)加強(qiáng)食品藥品安全宣傳。健全完善新聞發(fā)言人團(tuán)隊(duì)和相關(guān)制度，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，通過各種渠道宣傳?三品一械?產(chǎn)品知識和科學(xué)合理的消費(fèi)理念，大力宣傳專項(xiàng)整治的成果，營造人人參與的食品藥品安全?創(chuàng)文?工作氛圍。

五是做好文明程度指數(shù)迎檢工作。按照市創(chuàng)建辦有關(guān)要求，做好8月份全國城市文明指數(shù)測評的各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，查漏補(bǔ)缺、掃除死角，確保創(chuàng)文食品、藥品安全兩項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

黃埔區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局2013年“創(chuàng)文”工作總結(jié)

2013年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市食藥監(jiān)局的具體指導(dǎo)下，根據(jù)《黃埔區(qū)2011年創(chuàng)建全國文明城市工作方案》、《廣州市食品藥品監(jiān)督管理局藥品安全創(chuàng)文實(shí)施辦法》等相關(guān)文件的要求，我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，緊緊圍繞建設(shè)“創(chuàng)文明城市，建首善之區(qū)”的工作目標(biāo)，扎實(shí)推動(dòng)轄區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作，認(rèn)真做好“創(chuàng)文”備檢工作，現(xiàn)將我局全年工作情況及下一年工作打算匯報(bào)如下：

一、周密部署，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作

為確保?創(chuàng)文?工作有效地開展，我局制定了《黃埔區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)文明實(shí)地考察迎國檢工作方案》，特設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和?網(wǎng)格化?現(xiàn)場巡查組，將全區(qū)按街道劃分為東西片，按分片管理、職能到位、責(zé)任到人的原則，在餐飲監(jiān)管領(lǐng)域全面推行“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式；采取定人定片，合理調(diào)配力量，定時(shí)定量實(shí)施有效監(jiān)管，定權(quán)定責(zé)提升責(zé)任意識。同時(shí)，采取突出重點(diǎn)，常態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的辦法，一方面是加強(qiáng)日常管理，明確各相關(guān)科室的職責(zé)，把?創(chuàng)文?工作納入到日常工作中去；另一方面加強(qiáng)迎檢前期監(jiān)督檢查，在日常的?網(wǎng)格化?管理的基礎(chǔ)上，每周二、周五兩天下午為全局集中?創(chuàng)文?檢查日，一年來共出動(dòng)人員約1350多人次，車輛312車次，檢查餐飲服務(wù)單位約3510間次，此外，我局不斷根據(jù)上級來檢查的時(shí)間做出調(diào)整，確保?創(chuàng)文?工作扎實(shí)有力地進(jìn)行。

二、多措并舉，全面落實(shí)“創(chuàng)文”迎檢工作

（一）突出重點(diǎn)，全面監(jiān)督。

為了確保?創(chuàng)文?監(jiān)督檢查工作覆蓋率達(dá)100%。我局采取以3條主干道、10非主干道為重點(diǎn)，A、B、C類社區(qū)逐步推進(jìn)的步驟。監(jiān)管中做到“三不留”：一是不留盲點(diǎn)，以58個(gè)社區(qū)為點(diǎn)，各道路為線，劃定責(zé)任區(qū)域，同時(shí)與相關(guān)街道密切聯(lián)系，詳細(xì)收集各餐飲企業(yè)信息，對各企業(yè)所在位臵均在地圖上標(biāo)明，對存在的問題進(jìn)行登記跟蹤，做到底數(shù)清，情況明；二是不留黑點(diǎn)，對發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一家，整治一家，實(shí)行零容忍；三是不留僥幸心理，全局以高度的政治責(zé)任感重視?創(chuàng)文?工作，充分認(rèn)識餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作所面臨的嚴(yán)峻形勢，把每一次日常檢查當(dāng)做?創(chuàng)文?驗(yàn)收來對待。特別是對市創(chuàng)文辦在暗

訪中發(fā)現(xiàn)的問題，逐一對照監(jiān)督整改，下發(fā)《責(zé)令整改通知書》，并由網(wǎng)格小組長跟蹤落實(shí)整改情況。

（二）實(shí)地指導(dǎo)，提高經(jīng)營者管理水平。

一是現(xiàn)場向餐飲管理人員講解?創(chuàng)文?內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)發(fā)放了企業(yè)衛(wèi)生檔案、臺帳、消毒記錄6860多份，并指導(dǎo)業(yè)主填寫衛(wèi)生檔案和臺帳、消毒記錄，取得了良好的工作效果；二是結(jié)合和圍繞了產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的要求，明確職責(zé)，向各餐飲單位發(fā)放了《餐飲消費(fèi)安全告知書》，要求餐飲經(jīng)營單位必須簽訂《餐飲消費(fèi)經(jīng)營單位安全承諾書》，目前已有2590家餐飲單位簽定了安全承諾書。

在?創(chuàng)文?監(jiān)督檢查工作中，我局注重加強(qiáng)與監(jiān)督對象的溝通，印制發(fā)放“黃埔區(qū)餐飲服務(wù)聯(lián)系卡” 1350張，以名片形式標(biāo)注我局地址、網(wǎng)址、咨詢電話及投訴舉報(bào)電話，方便他們來訪、來電咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)或投訴舉報(bào)。通過堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合，提供服務(wù)來爭取監(jiān)管對象的支持和配合。

（三）重點(diǎn)整治，保障學(xué)生的食品安全。做好學(xué)校食品安全的監(jiān)督工作，對保障學(xué)生身體健康和生命安全，保持學(xué)校正常的教學(xué)秩序，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定意義重大。為此，我局著重加大了對幼兒園、學(xué)校食堂及其周邊的食品安全監(jiān)管力度。一是按照市局的有關(guān)要求，結(jié)合春、秋季節(jié)的特點(diǎn)，加大了對學(xué)校、幼兒機(jī)構(gòu)及其周邊地域的餐飲單位食品安全的監(jiān)督檢查，共出動(dòng)350人次，檢查學(xué)校、幼兒機(jī)構(gòu)105間次；二是加大學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)力度，加快推進(jìn)學(xué)校食堂量化分級管理和示范單位建設(shè)工作，并要求學(xué)校、幼兒機(jī)構(gòu)的食堂配備食品安全管理員，指導(dǎo)督促學(xué)校食堂按照食品安全操作規(guī)范加工制作食品，嚴(yán)防食品交叉污染，共開展培訓(xùn)5次，受訓(xùn)學(xué)校、幼兒機(jī)構(gòu)食品安全負(fù)責(zé)人77名；三是建議有條件的學(xué)校食堂安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，目前我區(qū)已有18家學(xué)校、幼兒機(jī)構(gòu)在食堂安裝了視頻監(jiān)控；四是加強(qiáng)對學(xué)校食堂關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，共食品抽樣檢驗(yàn)152批次，合格率99.3%。五是聯(lián)合區(qū)教育局對區(qū)內(nèi)140家課外托管（培訓(xùn)輔導(dǎo)類）的機(jī)構(gòu)的供餐情況進(jìn)行了摸查，對供餐超過30人的14家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了整治。并查處了1家存在違法行為的食堂，依法給予了15000元的行政處罰。六是由食安辦牽頭，聯(lián)合衛(wèi)生、教育、工商、質(zhì)監(jiān)等部門對37家中小學(xué)校的集體食堂及周邊食品銷售企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合檢查，要求學(xué)校周邊200米不得出現(xiàn)無證經(jīng)營，餐飲單位和食品銷售店鋪進(jìn)行地不得銷售“三無產(chǎn)品”，有力地保證了學(xué)生的飲食安全。

（四）重錘出擊，維持了“打假”高壓態(tài)勢，一年來，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員1700余人次，檢查“三品一械”生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位和餐飲服務(wù)企業(yè)1554家次；受理群眾投訴44起，處理協(xié)查7宗。核查和回復(fù)“三化”查無341宗；立案案件23宗，結(jié)案案件22宗；共抽檢藥品、醫(yī)療器械165批次，化妝品、保健食品171批次（含應(yīng)急抽檢30批次），很好地完成了任務(wù)，同時(shí)應(yīng)急抽檢數(shù)量為2012年的約7倍，大大幫助了疑難案件的辦理；共查處窩點(diǎn)10余個(gè)，移送公安機(jī)關(guān)案件8宗，協(xié)助區(qū)食品藥品犯罪偵查大隊(duì)查辦案件6宗。罰沒金額51.07萬元。鞏固了去年“三打兩建”成果，始終保持對假劣食品藥品打擊的高壓態(tài)勢,切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全。

（五）疏堵結(jié)合，抓好小餐飲店的整治。

我區(qū)的小餐飲店占餐飲服務(wù)單位60%，抓好小餐飲店的整治工作是?創(chuàng)文?工作成功與否的關(guān)鍵。我局一是認(rèn)真組織開展小餐飲店規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)。定期或不定期與工商、城管、質(zhì)監(jiān)、公安、農(nóng)業(yè)、街道等相關(guān)單位聯(lián)系，大力開展整治“五小”活動(dòng)，（重點(diǎn)是一些群眾反映多、法規(guī)不明確、社會(huì)影響不佳的小、散、雜的無證食品檔鋪）。并就整治問題與工商、質(zhì)監(jiān)、公安、農(nóng)業(yè)、街道等部門和單位召開了多次聯(lián)席會(huì)議，開展多部門統(tǒng)一整

治行動(dòng)。二是針對條件較好的小餐飲店指導(dǎo)其做好整改，引導(dǎo)辦證，全年共引導(dǎo)辦臨時(shí)餐飲服務(wù)證200多家；條件不符合餐飲基本要求的，引導(dǎo)轉(zhuǎn)型經(jīng)營其它業(yè)務(wù)；對不聽勸告的堅(jiān)決進(jìn)行行政處罰，共立案查處27宗，結(jié)案24宗，罰沒收入共130028.50元，三是為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，我局牽頭與長洲島海軍92390部隊(duì)防檢所、4801工廠、長洲街道辦事處以及工商黃埔分局長洲工商所等單位負(fù)責(zé)人，對軍校路、海虹路兩旁的各類經(jīng)營店鋪進(jìn)行梳理，實(shí)行分區(qū)管理。

（六）落實(shí)部署，明確轄區(qū)“食得放心”城市建設(shè)工作。

為進(jìn)一步明確今年食品安全工作重點(diǎn)任務(wù)，全面推動(dòng)建設(shè)“食得放心”城市和食品安全監(jiān)管體系建設(shè)工作，區(qū)食安辦經(jīng)征求各單位意見后，制定并印發(fā)了《2013年黃埔區(qū)食品安全重點(diǎn)工作安排》，將全區(qū)食品安全重點(diǎn)工作分解到各部門，做到目標(biāo)明確、分工細(xì)致、責(zé)任到位。

根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，我區(qū)“創(chuàng)建餐飲服務(wù)安全示范點(diǎn)（家）15個(gè)、示范街區(qū)（美食廣場）1個(gè)”作為市委常委會(huì)督辦、市政府重點(diǎn)督辦、黃埔區(qū)新型城市化發(fā)展2013年100項(xiàng)市重點(diǎn)督辦工作。我局積極動(dòng)員B級餐飲服務(wù)單位加強(qiáng)自身管理和內(nèi)部建設(shè)、設(shè)施設(shè)備更新，鼓勵(lì)基本達(dá)到要求和條件的餐飲服務(wù)單位申報(bào)A級單位和市級餐飲服務(wù)食品安全示范單位。共向市餐飲分局遞交擬申報(bào)市級示范單位17家，市級示范街區(qū)1個(gè)（潮樓名店城）。9月底已配合市餐飲分局完成了其中10家擬評A級單位的現(xiàn)場評審工作；目前示范街區(qū)（潮樓名店城）因總的餐飲單位數(shù)和A級單位數(shù)暫未達(dá)到要求，我局正對潮樓名店城周邊的無證餐飲單位進(jìn)行清理查處，有序推進(jìn)評審籌備工作；其余7個(gè)單位正處于現(xiàn)場準(zhǔn)備和等待市局評審階段。

（七）突出職業(yè)道德守法意識，推進(jìn)“文化道德講堂”

按照區(qū)文明辦的要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，突出以“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、廉潔奉公”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，深入推進(jìn)“文化道德講堂”活動(dòng)。一是加強(qiáng)干部職工對國家基本法律知識、食藥相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高法律素養(yǎng)，通過舉辦執(zhí)法案例分析會(huì)，深入剖析執(zhí)法過程中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，提高干部職工規(guī)范執(zhí)法的能力和水平。二是開展道德講堂系列活動(dòng)，我局分別組織全區(qū)餐飲服務(wù)企業(yè)200名負(fù)責(zé)人及藥械企業(yè)人員開展“道德講堂”活動(dòng)。通過觀看“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式，引導(dǎo)在做的企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)律己修身、誠信經(jīng)營、誠實(shí)做人，友善互助，營造全區(qū)崇德向善的良好社會(huì)風(fēng)尚。三是召集近2年來曾經(jīng)被行政處罰的30多家藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了藥品安全集體約談。通過對食品藥品違法犯罪的行為與司法銜接相關(guān)問題的講解，和對近期我區(qū)查處的一系列藥品違法案例的剖析，指出藥械企業(yè)在日常經(jīng)營中存在的問題，并提出糾正和防范措施，引導(dǎo)企業(yè)全面提高責(zé)任意識，逐步向重質(zhì)量、重服務(wù)、重文明、重誠信方向發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)道德教育建設(shè)，引導(dǎo)從業(yè)人員牢固樹立“以道德立身、憑良心經(jīng)營、靠誠信興業(yè)”的行業(yè)理念，加強(qiáng)我區(qū)市場監(jiān)管體系、誠信體系建設(shè)。四是為一步提高轄區(qū)各餐飲服務(wù)經(jīng)營單位的食品衛(wèi)生管理水平，預(yù)防食物中毒事故和各類食品污染事故的發(fā)生，保障轄區(qū)群眾食品衛(wèi)生安全，在轄區(qū)9個(gè)街道有序推進(jìn)餐飲法律法規(guī)及監(jiān)管內(nèi)容培訓(xùn)。共對轄內(nèi)近200多家單位飯?zhí)谩⒓w配送單位和大型以上餐飲企業(yè)近進(jìn)行食品安全管理人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)派發(fā)資料200多套，提高了餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人依法生產(chǎn)、經(jīng)營和自覺保證食品安全的意識。

此外，我局還聯(lián)合其他監(jiān)管部門鼓勵(lì)轄區(qū)食品生產(chǎn)加工、食品流通、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的企業(yè)發(fā)出《食品安全，我們共同責(zé)任》的倡議，號召共同構(gòu)筑食品安全道德防線，誠信經(jīng)營。

（八）加強(qiáng)宣傳，營造食品藥品安全良好氛圍。

按照廣州市創(chuàng)文（衛(wèi)）工作的要求，為提高我區(qū)群眾共同參與食品安全和創(chuàng)文工作的積極性，提高群眾的維權(quán)意識和自我保護(hù)能力，使食品安全觀念深入人心。一是督導(dǎo)落實(shí)文明餐桌行動(dòng)，迅速制定《黃埔區(qū)“文明餐桌行動(dòng)”實(shí)施方案》，在餐飲單位擺設(shè)“儉以養(yǎng)德、文明用餐”，“珍惜糧食、遠(yuǎn)離浪費(fèi)”文明餐桌行動(dòng)告示牌，在餐廳、飯?zhí)脙?nèi)顯眼位臵張貼宣傳用語，如：“文明餐桌從我做起，不剩飯，不剩菜” “不剩菜、不剩飯”、“ 珍惜一粒米，收獲一份愛”等，通過溫馨提示牌、宣傳板等形式，廣泛宣傳文明用餐，我區(qū)的餐飲企業(yè)文明餐桌參與率達(dá)到82%。期間向全區(qū)各餐飲服務(wù)單位印發(fā)了《承諾書》3500份、臺卡10160份、宣傳畫5305份。向省、市、區(qū)業(yè)務(wù)部門報(bào)送工作情況11次。共出動(dòng)監(jiān)督人員3670人次，執(zhí)法車輛725輛次，監(jiān)督檢查7100家次。截止目前，全區(qū)有98﹪以上餐飲企業(yè)參加了文明餐桌行動(dòng)。二是組織5個(gè)宣傳小組進(jìn)入全區(qū)21個(gè)社區(qū)，全面開展食品安全及控?zé)煑l例宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，宣傳居民戶籍?dāng)?shù)42563戶，發(fā)放資料36250份，咨詢?nèi)藬?shù)3250人次，發(fā)放各類關(guān)于食品安全、文明餐桌、三打兩建方面的資料或小冊子約2500份（張）。此外，我們還利用節(jié)假日及各種活動(dòng)宣傳日在區(qū)內(nèi)比較繁華的地段開展宣傳咨詢。并利用網(wǎng)絡(luò)平臺，將法律法規(guī)和餐飲服務(wù)許可辦事指南在我局的網(wǎng)站上公示，同時(shí)利用黃埔區(qū)公共信息交互平臺，及時(shí)將國家、省、市通報(bào)的不合格產(chǎn)品、企業(yè)名稱和要求等信息發(fā)送給企業(yè)負(fù)責(zé)人，共向全區(qū)餐飲企業(yè)發(fā)送食品安全預(yù)警短信2萬多條。三是按照市食安辦食品安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”的要求，積極部署開展了主題為“社會(huì)共治，同心攜手維護(hù)食品安全”食品安全宣傳周系列主題活動(dòng)。在宣傳周活動(dòng)期間，轄區(qū)共出動(dòng)562人次執(zhí)法人員參與活動(dòng)，共張貼了650食品安全宣傳海報(bào)，派發(fā)《食品安全知識手冊》1000本；開展了現(xiàn)場咨詢活動(dòng)1次，派發(fā)了2650份宣傳資料，共接受300多人次的咨詢；懸掛宣傳標(biāo)語26條，滾動(dòng)播放食品安全宣傳標(biāo)語和《公告》2000多次，發(fā)送食品安全預(yù)警短信20000多條。并向區(qū)教育局、各街道發(fā)放保健食品宣傳海報(bào)180份，并落實(shí)將其張貼于各學(xué)校和社區(qū)的宣傳欄中。既提高了群眾識別能力，學(xué)會(huì)科學(xué)理性消費(fèi)，又提高了從業(yè)人員管理水平，教育餐飲單位負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識食品安全的重要性和創(chuàng)文工作的政治和現(xiàn)實(shí)意義。

（九）全面控?zé)煟瑒?chuàng)造良好就餐環(huán)境。

為了保障食客的身體健康，提高公眾的文明水平。我局認(rèn)真貫徹實(shí)施《廣州市控制吸煙條例》，全面開展餐飲服務(wù)經(jīng)營場所禁煙專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是聯(lián)合區(qū)愛衛(wèi)辦、工商局等部門進(jìn)行了五次控?zé)熉?lián)合大執(zhí)法，并利用“5·31”世界無煙日在大沙、黃埔商業(yè)街進(jìn)行控?zé)熜麄鳎l(fā)放控?zé)熜麄髻Y料1400多份；二是指導(dǎo)各餐飲單位全面禁煙，要求各單位在餐廳大門口設(shè)立“本餐廳為無煙場所，全面禁煙，請自覺遵守”標(biāo)志，餐廳顯眼的位臵張貼吸煙投訴電話：12319標(biāo)志，樓面、廚房、辦公室等公共場所張貼禁煙標(biāo)志，并禁止擺放煙具。

三、存在的主要問題

回顧一年來的“創(chuàng)文”工作，我局較圓滿地完成了“創(chuàng)文”迎檢的各項(xiàng)任務(wù)。但食品藥品安全管理工作是動(dòng)態(tài)的，由于監(jiān)督力量薄弱、人文素質(zhì)差異、社會(huì)人員對餐飲監(jiān)管工作的不支持不理解及餐飲經(jīng)營者法律法規(guī)意識淡薄等原因，我區(qū)餐飲企業(yè)目前主要存在以下問題：

（一）雖然通過大力整治，但是還有部分餐飲單位沒有餐飲服務(wù)許可證或證照過期經(jīng)營的現(xiàn)象，尤其城鄉(xiāng)結(jié)合部或者村里小街巷仍比較突出。

（二）許多小餐廳、小吃店的生產(chǎn)加工銷售環(huán)境衛(wèi)生比較差，噪音油煙擾民現(xiàn)象時(shí)有存在。

（三）不少餐飲單位沒有按要求使用消毒碗柜，沒有對餐具進(jìn)行消毒、保潔，許多小、偏的餐飲單位沒有做臺帳和消毒登記。由于人員流動(dòng)快，許多餐飲單位的從業(yè)人員沒有取得健康證明就上崗。

四、下一步工作

(一)加強(qiáng)依托我區(qū)“三化”建設(shè),加大對食品藥品安全協(xié)管員、信息員培訓(xùn)力度,健全網(wǎng)絡(luò)組織,提高執(zhí)法能力,完善監(jiān)管體系,逐步建立覆蓋全區(qū)一體化管理的藥品監(jiān)管機(jī)制。

(二)加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立健全餐飲單位的各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)管督導(dǎo)餐館店規(guī)范化經(jīng)營，并落實(shí)三星級以上酒店中西餐廳全面禁煙。繼續(xù)開展中小學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。繼續(xù)落實(shí)文明餐桌行動(dòng)和道德講堂建設(shè)。

(三)繼續(xù)做好食品藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急工作。建立健全應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度。謹(jǐn)慎食品安全事故的防范。開展企（事）業(yè)單位集體食堂和學(xué)校幼兒園集體食堂食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查行動(dòng)，認(rèn)真組織安全隱患梳理排查，妥善處理發(fā)生的食物中毒事件。

(四)進(jìn)一步規(guī)范食品藥品生產(chǎn)流通秩序，組織開展節(jié)假日和重大活動(dòng)期間的食品安全專項(xiàng)檢查行動(dòng)；繼續(xù)深入開展打擊地溝油、肉及肉制品等食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)；繼續(xù)開展打擊保健食品“四非”專項(xiàng)行動(dòng)；嚴(yán)抓高風(fēng)險(xiǎn)食品、區(qū)域性食品行業(yè)、特色性食品行業(yè)的專項(xiàng)整治。

(五)及時(shí)開展臨時(shí)證及無證餐飲服務(wù)單位的整治；推進(jìn)餐飲服務(wù)示范街、示范廣場、示范店創(chuàng)建工作；做好餐飲單位的日常監(jiān)督工作、許可證發(fā)放工作及違法經(jīng)營的處罰工作；加強(qiáng)對問題食品特別是問題大米、食用油、過期變質(zhì)食品的稽查工作；做好重大餐飲服務(wù)的指導(dǎo)監(jiān)督和保障工作。

(六)繼續(xù)加強(qiáng)食品藥品安全培訓(xùn)和宣傳，強(qiáng)化執(zhí)法人員、食品安全協(xié)管員和從業(yè)人員的食品安全培訓(xùn)工作。采取多種措施，拓寬宣傳渠道，全方位開展社區(qū)宣傳活動(dòng)，確保宣傳到位，擴(kuò)大受眾面。