第一篇：中心福利院工作人員責任制度

院長職責

一、加強學習，努力提高政治理論水平，樹立新的科學發展觀，培養和提高總攬全局中，統籌兼顧，善于應對處理各種突發事件的能力，使班子成員團結協作，作風優良，務實向效，勤政廉潔，開拓創新，與時俱進人領導集體。

二、解放思想，從傳統的供養辦院模式向供養、教育、醫療、康復一體化和服務經營一體化轉變。

三、加強職工隊伍思想教育，提高職工道德素質，培養一支奉獻型、學習型、專業型、務實型的職工隊伍。

四、充分發揚民主、求真務實，建立完善民主決策、科學決策、民主管理、民主監督的工作機制，堅持重大問題集體決定。密切聯系群眾，廉潔自律。

五、堅持以人為本，將人性化和科學化的管理理念有機結合起來，完善能進能出的用人機制，健全和創新各種管理制度，充分調動全體職工的積極性和創造性，努力實現規范化、科學化管理。

六、督促、指導分管院長及部門負責人做好各項服務工作，檢查工作任務完成情況和各項制度落實情況。

七、加強對外交流與宣傳，努力加大社會開放制度，增強社會透明度，擴大社會參與度，積極爭取社會捐款，努力改善收、代養人員的居住生活條件。

八、加強精神文明建設，做好爭創縣級文明單位工作。

會計員制度

一、加強學習，不斷提高業務和協調能力，樹立良好的職業道德，遵紀守法，廉潔自律。

二、按照國家法律、法規和財務會計制度的規定執行收支預算，完成會計核算任務。

三、按照會計制度的規定記帳、算帳、報帳，做到手續完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，日清月結，按期編制財務報表。

四、按照銀行制度的規定，加強貨幣資金管理，做好結算工作，定期清理債權、債務。

五、按照財務規定，定期搞好自查，分析預算執行情況，考核資金使用效果，發現問題，及時向主管領導提出建議。

六、按照會計檔案管理辦法的規定，定期完成整理、立卷、歸檔等工作。

七、遵守、宣傳、維護國家財經紀律，保守單位秘密，除法律規定和單位領導同意外，不得向外界提供和泄露單位的會計信息和會計檔案。

八、督促出納員清繳收、代養人員相關費用。

九、每月報告預算外資金收支及公寓食堂成本核算情況，為院領導決策提供依據。

十、完成領導交給的各項臨時性工作。

出納員職責

一、加強學習，不斷提高業務能力，樹立良好的職業道德，遵紀守法，廉潔自律。

二、準確無誤地反映單位貨幣資金的收支變化和結存情況。

三、審查發生的現金收支業務是否嚴格遵守現金管理制度和結算紀律，發生的現金收支業務憑證是否合法、完整。簽證手續是否齊全，是否符合會計制度的規定。

四、遵守財經紀律。正確處理內外發生的各種經濟關系與職工之間發生的各項經濟往來。

五、每天收入現金，在超過銀行核定的庫存現金限額時，要及時送存銀行，嚴格遵守國家現金管理規定，超過限定限額的現金支出，必須通過銀行轉帳結算。

六、做好出納賬簿的記錄工作，當天發生的銀行存款〈現金〉收付業務，必須當天記帳，定期與銀行核對帳單和銀行存款余額，未到帳款，必須編制銀行存款余額調節表，做到帳款相符。

七、管好貨幣資金，現金不得放存在個人口袋或帶回家，庫存現金數額不得對他人泄露，隨身佩帶鑰匙，不得轉借他人。

八、負責清繳收、代養人員相關費用，每月報告收、供養人員的清繳情況。

食堂管理員職責

一、樹立全心全意為收、代養人員服務的思想，熱愛本職工作，自覺遵守本院的各項規章制度，認真做好食堂的管理工作，完成院里安排的臨時任務。

二、努力學習，刻苦鉆研業務知識，熟悉掌握《食品衛生法》的有關規定，提高管理水平。

三、根據收，代養人員的膳食結構，合理搭配，擬定每周食譜。

四、核算伙食成本，定期公布伙食賬目，監督食品出入庫，做好飯菜票和現金的清繳工作。

五、定期組織召開伙食管理會議，聽取收、代養人員、職工對服務和伙食方面的意見和建議，不斷改進服務態度，提高服務質量。

六、做好炊事人員的思想工作和部門之間的協調與銜接，督促檢查食堂衛生和工作人員衛生，定期辦理食品衛生許可證和炊事員健康證。

七、負責食堂的安全防范工作（防蠅、防塵、防鼠、防腐、防火、防盜、防事故）。

采購員職責

一、樹立良好的職業道德，熱愛本職工作，廉潔自律，遵紀守法。

二、本著勤儉節約的原則，及時掌握市場行情，做到勤采購，貨比三家。嚴禁購進質次價高的主、副食品。不得虛報、瞞報食品的數量、價格。

三、認真完成食堂的主、副食采購工作和院里交代的臨時任務。

四、自覺遵守院里的各項規章制度、五、及時報賬，做到日清月結，賬目清楚，嚴格做好主、副食品的驗收工作。

炊事員職責

一、樹立全心全意為收、代養人員服務的思想，熱愛本職工作，自覺遵守院內的各項規章制度，認真完成本職工作和院里交代的臨時任務。

二、尊重收、代養人員，虛心聽取他們的意見和建議，語言親切文明，態度和藹，耐心細致，不厭其煩地做好服務工作。

三、加強學習，掌握《食品衛生法》有關內容，不斷提高烹飪水平和技能，根據食譜和特殊需要配置飯菜，保證按時供應。

四、按要求著裝，講究個人衛生（不得留長指甲，涂抹手部化妝用品，佩戴戒指），不得在操作間抽煙、喝酒、換洗衣服，確保操作間干凈衛生。

五、按規定操作炊事機械，嚴禁違章操作，發現問題及時報修。

六、做到生熟食品分開放置，分案操作，不得使用發霉變質原料，嚴防食物中毒。

七、清潔碗筷，按時消毒，做好防蠅、防鼠、防腐、防火、防盜工作。節約使用主副食、水、電、燃氣，做好物資管理，愛護餐具和廚房設備。

八、不監守自盜。

司爐工職責

一、加強學習，積極鉆研專業知識，熟練掌握設備性能及操作規程。

二、負責全院供暖、供水（熱水）和水、電、暖等設備的檢修、保養及院內各項維修工作。

三、定時做好鍋爐房排污、鍋爐儀表、安全閥、報警系統的校驗和檢查及水處理，水質化驗工作。

四、樹立良好的職業道德，端正服務態度，提高服務質量，做到隨叫隨到，隨報隨修，處理不了的問題及時報告。

五、堅持勤儉節約的原則，節約用氣、用電、用水及原材料。

六、做好防火、防盜、防事故工作。

七、完成臨時性工作任務。

總值班員職責

一、牢固樹立對全院人員，財產高度負責的思想，堅守崗位，及時發現、處理報告值班中發生的各種問題。

二、負責檢查夜間和節假日期間其他人員的工作和值班情況，夜巡不少于兩次。

三、值班人員按規定時間值班，因故不能值班，應事先向院領導請假。

四、遇有突發事件，迅速組織人員妥善處理，并及時向院領導報告。

五、負責接待外來人員，來電咨詢，及時傳達上級指示和重要事項。

六、按要求填寫值班記錄，值班結束后認真清點值班室物品，徹底打掃責任區衛生，做好交接班工作。

工作人員考核、處罰細則

一、請假

因單位安排外出、開會、出差、學習等外，凡不在工作崗位者，一律扣發護理費、交通費及通訊費。

（一）休假。因本院工作的特殊性，休假人員年初提出休假計劃，由院里統一協調安排，無故不服從安排，按自動棄假處理。

1.確因工作需要，不能安排休假的，給予適應的經濟補償。2.無特殊情況，一次性休完。如因特殊原因，一次休不完者經院領導同意可以分次休假，按一次性休完對待。

（二）婚、喪、產假、探親假。按國家規定執行，產假期間不享受年終獎及福利待遇。

1.喪假三天 2.產假六個月

3.探親假：按有關文件執行

（三）病、事假

1.病假：一天扣8元，年終獎金中每天再扣20元。大病住院期間不扣工資，出院后持醫院證明在家休養的，一天扣5元，年終獎金每天再扣10元。

2.事假：一天扣10元年終獎金每天再扣除30元。3.工傷住院和在家休養期間，工資待遇按國家規定執行，按天數扣發單位年終獎金。4.遲到、早退10分鐘以內每次扣5元，10分鐘以上30分鐘以下每次扣10元，30分鐘以上按半天事假處理。

5.曠工：指無辜缺勤，請假為準，假期已滿未上班者，曠工一天，扣除當日全部工資，年終獎金中每天在扣除80元。

二、違紀

（一）離、串、脫崗，無正當理由不在崗位上的行為均屬離、串、脫崗。

1.因離、串、脫崗造成人員傷亡和嚴重財產損失的承擔相應的法律責任和經濟損失，并扣除當月全部工資。

2.因離、串、脫崗，造成人員輕微傷害和財產損失的，賠償所受損失，并扣除工資300元。

3.因離、串、脫崗，影響工作和造成不良影響的一次扣50元。

（二）上班期間吵架、打架、斗毆

1.吵架：職工之間每次每人扣30元；辱罵領導、與領導吵架每次扣80元；與服務對象吵架一次沒人扣50元。

2.打架：職工之間打架每次每人扣50元，于服務對象打架一次沒人扣100元。

3.斗毆：職工之間斗毆，每次每人扣100元。

（三）工作時間喝酒、賭博每次沒人扣100元。

（四）工作時間睡覺、傳閑話、干私活等每次扣80元。

（五）工作時間帶小孩，每次扣50元。

（六）不服從安排，工作中失職（未按質量完成工作流程和交接班內容，未履行工作職責和崗位職責）

1.不按操作規程操作，工作中遇到問題處理不當，造成嚴重后果（財產損失、人員傷亡），承擔相應的法律責任和經濟損失，扣除當月全部工資，在扣年終獎金500元。

2.不服從工作安排，無故不參加集體活動，一次扣200元，情節嚴重者，可停止工作，按曠工對待。

3.不按時完成工作任務，消極怠工，每次扣100元。4.部門負責人不大膽管理，不盡職盡責，使本部門工作中發生問題，每次扣50元，并扣當月部門負責人津貼。

（七）歧視、虐待、打罵服務對象每次扣50元，情節嚴重的每次扣100元，以至追究相應法律責任和承擔經濟損失。

（八）隨意吃、拿、要服務對象的一切物品和侵占公共財產。

1.情節嚴重的每次扣100元，并照價賠償。2.情節輕微的，每次扣50元，照價賠償。

（九）工作時間不按規定統一著裝，不佩戴上崗證，開飯時間不帶口罩，直接用手接觸食品每次扣20元。

后勤助理員職責

一、負責全院日常物品、辦公用品、材料等物的采購、聯系，協調設備維修工作。

二、樹立良好的職業道德和全心全意為收、代養人員服務的思想，遵紀守法，廉潔自律。

三、加強政治、業務學習，努力提高工作能力。

四、協助有關人員做好宣傳，接待工作。

五、做好庫存物品的保管工作，定期盤點，建立物品出入庫房登記制度，做好防鼠、防潮、防火、防盜工作。

六、堅持勤儉節約的原則，防止浪費，未經批準，不準私自采購，做到貨真價實，票據相符。

七、完成交辦的臨時性任務。

清潔工職責

一、樹立全心全意為收、代養人員服務的思想，熱愛本職工作，盡職盡責，完成工作任務。

二、負責院內外衛生清潔、消毒工作。

三、愛護公共財務，遵守院內的各項規章制度，尊重收、代養人員，文明操作。

四、保持室內外干凈、整潔，地面無水漬，扶手、窗臺無灰塵，走廊無雜物。

五、節約用水、用電、洗滌用品，定期清洗垃圾容器和設施并進行消毒。

洗衣員工作職責

一、樹立全心全意為收、代養人員服務的思想，熱愛本職工作，積極主動地完成洗滌任務。

二、掌握洗衣等設備性能，熟悉、遵守操作程序，發現異常，及時報告后勤部，嚴禁違章操作。

三、洗滌前要逐件對衣物進行檢查，嚴防鐵釘、幣等異物入機，每次入機衣物，不得超出規定重量。

四、洗滌衣物時，必須做到深淺顏色分開，內衣、外衣分開，上衣、下裝分開，有傳染病的衣物經消毒處理后人機洗滌，保證洗滌質量，熨燙平整，疊放整齊。

五、對開線、掉扣、破損等衣物及時縫補。保持工作室內干凈整潔，物品擺放整齊、有序。

六、做到無丟失、無損壞，節約水、電、洗滌用品，避免浪費。

護理員工作標準

一、服務態度和藹，儀表端正，儀態大方，著裝整潔，語言親切，解釋耐心，接待家屬和來訪咨詢人員熱情。

二、工作效率高，熟悉流程和職責及工作標準，按時按量完成工作任務。

三、做好室內干凈整潔，空氣清新，物品擺放有序，老人衣物干凈、整潔、無異味，老人無長甲、無褥瘡、無燙傷、無墜床，送飯及時，喂飯耐心。

四、心理護理好，心理健康，情緒穩定，善于疏導，較好排解老人的心理障礙。

五、值班記錄完整，字跡工整，內容詳細、真實、清楚。

第二篇：創衛工作人員責任制度

創衛工作人員責任制度

科學規范做好市創衛辦文件資料的檔案管理工作，特制訂如下制度：

一、由專職人員負責文件資料的收集、整理、歸檔工作；

二、本制度所指文件是指市創衛辦在創建活動中形成的辦理完畢，應作為文書檔案保存的各種紙質文件材料，及相片、錄相資料。

三、歸檔文件應收集齊全完整，凡破損的文件中應予修整，字跡模糊或易褪變的文件應予以復制。

四、歸檔文件應進行裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒等，力求規范整齊，以便保存查找。

五、專職人員應做好文件的收發登記及借閱調閱登記工作，及時將文件歸檔。

六、專職人員應按照《湖北省歸檔文件整理實施綱則》（試行）的要求，加強歸檔文件質量，提高文件歸檔

七、專職人員要按創衛目標考核內容指導各涉創單位建立完善的文檔資料，定期檢查、督導。

市創衛辦工作人員職責制度

一、全體工作人員應加強學習，熟練掌握創衛政策及相關標準，提高政策指導水平及督查效率。

二、工作人員應按照《市創建國家衛生城市督查工作方案》的要求，愛崗敬業、恪盡職守、主動工作、團結協作，及時有效完成各項工作任務。

三、各督查小組應在辦公室的統一指導下有計劃、分步驟、有重點地做好聯系點的創衛達標督導工作，并定期做好記錄(上墻)確保創衛工作扎實有效推進。

四、全體工作人員應遵守作息時間，不遲到、不早退，并嚴格實行請假申請、批準程序，做到不無故曠工。

五、工作人員在工作時間，應保持良好的工作狀態，做到團結、緊張、盡責、高效。

市創衛辦車輛管理制度

一、車輛由辦公室統一管理、調度。各組公務用車，先向辦公室負責人申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要開具出車單后統籌安排派車。

二、車輛使用按先急事大事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。

三、其它單位、科室借車，需經辦公室批準后方可安排。

四、車輛在下班后或節假日必須停放在市衛生局，并采取必要的防盜措施。

五、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室領導批準后進行維修。

六、車輛用油由辦公室統一購買加油卡，駕駛員憑卡到指定加油站加油。

七、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次。

八、駕駛員應做到合理用車，節約用油，將油耗控制在指標以內。

九、車輛在外加油須經用車相關人員證實，否則不予報銷。

十、駕駛員應及時提請辦公室負責人按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

十一、違反交通規則或事故的經濟損失及責任按有關交通規則處理。

十二、本規定從2008年6月15日起執行。

第三篇：福利院簡介及工作人員職責

福利院簡介及工作人員職責

梅家河鄉農村福利院于2004年從水田埡村搬遷到龍王山村四組。占地面積3300平方米。建筑面積3000平方米。其中新建2400平方米。可入住150人。現有工作人員4人。

工作人員分工及職責

院長，梅昌壽，主持福利院全面工作。負責安全管理、制定制度和人事安排、貨物采購、管水、管電、維修、院民生病治療等。

副院長，尤慶豹，負責養殖，園田、種花、安全、衛生、登記、記錄，配合院長搞好院內各項工作管理。炊事員休假后食堂燒開水，打飯等勤雜工作。

炊事員，魯紅艷，負責食堂工作。做飯、燒開水，為住院院民熬藥、送藥、送飯、送水、縫補及院內衛生和老人衛生工作。

炊事員、保管員，張玉連，負責物資驗收，倉庫管理、出入登記工作。負責食堂工作。做飯、燒開水，為住院院民熬藥、送藥、送飯、送水、縫補及院內衛生和老人衛生工作。

第四篇：福利院工作人員心得體會3

心得體會

金宜鑫

“社會主義好，社會主義好，社會主義人民地位高……”燎亮、稚嫩的歌聲把我的眼光從工作中拉到院內。這是汊河一小的學生在為我們福利院的老人表演節目。一首又一首的紅歌勾起了老人家們的愛國熱情。老人家們不由地用手跟著我們打起拍子來，真的可以看得出他們都融入這個熱鬧的氛圍中。或許是這種溫暖的氛圍感染了我們，我們也隨聲附喝著。當歌曲結束的時候，公公婆婆們都響起了熱烈的掌聲。接著下一個節目是客家話歌的演唱，此時的我走到了公公婆婆們的身后，陪著他們一起享受這歌聲。在此中間，看到一位婆婆跟著歌聲唱了起來，頓時覺得其實老人家就像小孩子，只要我們肯耐心地給予他們關心、愛護，他們就會覺得很開心，很幸福。他們其實要的不是物質，他們需要的更多是我們實際行動上的關心。

到了跟公公婆婆聊天的時候，發覺他們更需要我們的聆聽。我是和一位可愛的老婆婆聊天的。當我稱贊她的衣服很漂亮的時候，老婆婆露出了大大地笑容。她跟我說這是她的女兒很多年之前送給她，她每年冬天都會拿出來穿。那時候，我忽然發覺老婆婆的笑容特別漂亮，因為那是她發自內心的笑。那件衣服充滿了老婆婆的女兒對老婆婆的愛，那是一種幸福的母女之情。當老婆婆談到以前年輕的時候生活條件很差，連書都不能讀得時候，我心里不免有一點心酸。可是老婆婆看得很開，她說那都是過去的事了，現在生活很好了，兒女都有幸福的家庭了。特別當老婆婆談到她的孫子讀完大學之后成為了一名交通警察，老婆婆的嘴角不禁彎了起來。蹲在老婆婆前面的我剎那間被感動了，那是世界上最美的笑容了。其實，老人家需要的不是我們子孫偶爾一兩次給予的物質，他們需要的是我們在平常生活里經常給予的關心。哪怕是一聲問候，一個擁抱，一次傾聽。到最后派禮物的時候，公公婆婆收到我們送的襪子，他們都真心地笑了，那就像是一種寒冷的冬日里，溫暖的陽光照在身上的感覺。我知道他們真的很開心。

當現在的生活越來越忙碌，人們的腳步越來越快的時候，身處于這種大環境的我們是否應該放慢一下腳步，去感受一下身邊的溫暖，去關心一下我們的家人，去發現一下生活的美好呢?一個有愛的城市不是單憑一部分人的努力就可以做到的，而是需要大家都貢獻出自己的一份愛。讓一滴一點的愛慢慢地凝聚起來，讓愛充滿我們的生活，讓我們隨處都可以發現到愛的存在。

第五篇：福利院門衛制度

員工職業道德規范

一、敬業愛崗：文明執勤，熱愛本職工作，樂于為本職工作奉獻。

二、遵守紀律：遵守國家法令、法規，遵守本院及公司規章制度和勞動紀律。

三、認真學習：努力學習專業知識，不斷提高服務技能，努力提高服務質量。

四、公私分明：愛護公物，不謀私利，自覺維護本院及公司的利益和聲譽。

五、團結協作：嚴于律己，寬以待人，團結同事，具有良好的協作精神。

六、忠誠守信：未經批準，不得向外界傳播或提供本院及本公司的任何重要信息。

門衛進出管理規定

一、院民出入院區，嚴格按照院方要求執行。

二、外來人員進入本須持有效證件在門衛值班室辦理出入登記手續，方可入內。對未預約來訪人員，須經值班人員電話征得被訪人員同意。

三、嚴禁推銷、散發廣告和閑散人員進入院內。

四、禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品和寵物進入院區。

五、廢品收購人員進入院內，須經院方相關部門同意，在規定的時間內到院內收購廢品，并接受門衛的檢查。

六、攜帶非個人物品出院門須辦理出入證或相關部門出具證明，經門衛查驗后方可放行。

七、非經批準外來車輛和出租車不得進入院內。進院送貨的車輛，須經院相關部門批準并在門衛登記備案后方可進院，并接受門衛檢查。

八、進入院內的機動車輛與非機動車，須按照規定區域整齊停放，嚴禁停放在人員進出和消防通道。

門衛值班員工作職責

一、門崗實行24小時值班制度，按時交接班，不遲到、不早退、著裝整齊，儀容嚴整，嚴禁擅離職守。

二、認真維持本院門前及院內車輛進出和停放秩序，禁止亂停亂放，保持人行通道和消防通道暢通。

三、按照院方要求，對院民出入，實行嚴格管理，認真把關。

四、認真詢查來訪人員，禁止無關人員進入院區，必要時以電話方式與院方領導或部門取得聯系，得到許可后，方可進入，并做好登記。

五、嚴格物品出入管理制度，進出院區的所有物品，認真檢查，非個人物品出門須持有院方相關部門的批準手續。

六、加強8小時以外院區的安全管理，協助院方維護財產和人員安全，排除不安全隱患，發現疑似盜竊和違法行為，要及時制止，并向院方值班主管領導報告，必要時向公安機關報警。

七、負責門衛值班室衛生清潔，保持每日整潔。

八、認真做好交接班與登記工作，做到物品清、責任清、情況明。