第一篇：影院營運經理職責

影院營運經理職責

職位描述: 職責要求： 1負責影城日常營運工作，對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理，注重細節服務，樹立五星級影城的運營標準和員工形象； 2根據營運實際工作需要，控制薪資成本，本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則，提出合理的人員需求計劃； 3負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作，并在職權允許的范圍內管理員工，處理與員工日常工作相關的各類事務； 4加強現場管理，經常對員工的服務工作進行檢查監督，不定時巡場，督促員工提高服務水準； 5運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客，正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件，保證正常秩序，妥善解決客訴； 6根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點，指導值班經理科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班，及時針對事假、病假進行調班； 7根據影院每日的客流高峰特點，合理安排員工值班過程中的就餐，做好崗位人員補充； 8參與值班經理輪班，做好每日的結賬和票房上報工作； 9監督保潔人員的日常工作，堅持五星級的清潔標準，為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境； 10負責影城范圍內的宣傳品擺放發放、管理，統一做出規劃的擺放區域，與市場部共同規劃展架尺寸和形式，建立起日常檢查制度，設立檢查表，由值班經理每日檢查擺放的情況，定期更新和維護； 11協助總經理控制影城的成本、利潤和損耗，指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理，定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量； 12帶領營運員工做好對影城會員的專享服務工作； 13協助總經理維護外部關系； 14完成上級交辦的其他工作。

職位描述: 崗位職責：

1、貫徹公司的服務目的，正確、規范、高效的應對影城的各類日常營運工作和處理各種突發事件，提高顧客滿意度；

2、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作，熟悉影城內各工作崗位的工作流程和操作規范；

3、每周按時完成票房、賣品及場務員工排班，根據員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃；

4、負責制訂影城賣品銷售目標和工作計劃并落實完成，按照院線統一標準管理賣品訂貨、收貨和庫存，對影城賣品安全、品質陳列標準執行院線統一規范化管理，檢查賣品設備運轉情況提出合理維護要求；

5、按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告；

6、做好對保安及保潔公司的日常監督管理。南通值班經理職位描述:

1、協助總經理從事電影院的日常管理工作，完成各項工作任務；

2、負責現場值班管理工作，行使值班經理職責，確保影院現場的正常高效運作；

3、督察在崗員工的行為規范；

4、負責檢查維護影院各區域的消防安全工作；

5、服從工作安排，完成其他工作任務。任職資格1、28-45歲，身體健康，五官端正；女性。

2、有大專以上學歷，酒店管理、工商管理或相關管理專業；

3、能夠熟練操作OFFICE等辦公系統軟件；

4、兩年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗；

5、至少兩年門店管理職位以上工作經歷；

6、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力；

7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念，以及豐富的營運管理經驗；

8、普通話標準；

9、能適應彈性工作制或倒班工作；有影院籌建暨開業經驗者優先；

10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。

第二篇：營運經理的職責描述

營運經理的職責描述5篇

職責：

1、全面負責門店的日常運營管理、物資管理;

2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓、傳達并執行各項規章制度;

3、員工宿舍管理、日常宿舍費用管理;

4、店內基礎人事管理及財務報銷相關工作;

5、配合相關部門進行門店檢查、相關證照管理;

6、店內會員各項意見及投訴問題處理。

任職資格：

1、大專及以上學歷、___年及以上運營管理工作經驗;

2、良好的溝通協調能力、團隊協作能力、積極向上的工作態度;

3、良好的服務意識、善于總結及突發問題處理;

4、熟練使用OFFICE辦公軟件。

篇二

1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經營管理，保證運營運作正常，執行公司的各項營銷策略，帶領門店員工完成營業額目標。

2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理，各個崗位的分工及崗位業務培訓、不斷提高員工的業務能力;

3、負責門店所有營運規范標準的執行，檢查和督導員工嚴格按照公司服務規程和質量要求做好各項工作，確保門店及進店顧客的安全;

4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題。

篇三

1、制定所管轄區業務發展規劃及業績預測跟蹤;

2、設定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標;

3、新開/調整柜位及促銷活動等業務跟進;銷售各項指標達成的跟進和服務支持;

4、拓展___線城市高單產重點店鋪，提升現有折扣店的單產;

5、跟進分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，并根據召回數據做出分析;

6、定期走訪市場，掌握、監督分公司終端營運管理能力，并與區域龍頭百貨等建立良好的客情關系;

7、協助商品部經理，做好老貨召回、整合工作.篇四

職責：

1、根據公司戰略規劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執行公司各項規章制度，維護購物中心的經營秩序;

2、協助副總經理進行指導、監督現場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;

3、協助副總經理開展購物中心整體經營分析、提升方案及租戶關系維護;

4、協助副總經理做好政府部門及其它外聯單位的溝通與協調工作;

5、協調商場租戶日常投訴及突發事件投訴，監督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

6、協助跟進園區大型活動及租戶日常活動;

7、執行上級所指派的工作。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷，工商管理、經濟管理等相關專業;

2、___年以上商業地產工作經驗，___年以上同等崗位工作經驗;

3、熟悉商場營運管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

4、具有較強數據分析能力及組織管理能力，了解相關法律法規，消防、安全防范相關知識;

5、具有較強的邏輯思維能力、組織協調能力和溝通執行能力。

篇五

職責：

1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;

2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

3、負責門店營運管理工作，制定并落實相應的銷售、毛利計劃;

4、協助處理有關公共事務。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、有___年以上門店管理相關工作經驗;

3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機場環境，具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;

第三篇：營運經理工作職責描述

營運經理工作職責描述

1、游樂設備進場及日常維護;

2、游樂店鋪日常運營跟進;

3、游樂店新店籌建;

4、根部總部的活動規劃，推廣方案執行。

營運經理工作職責21、負責影城的營運工作，落實總部營運工作標準，保證服務品質，提高顧客滿意度。負責擬定單個影城的部門規章制度，保證影城經營活動中的規范性、安全性;

2、指導、監督營運主管工作，對營運工作中的人員管理、賣品管理、設備設施運維及安全管理等工作進行監督與指導，確保營運工作有序進行，對結果負主要責任;

3、負責影城營運員工隊伍的建設，提高管理人員工作能力，培養影城隊伍中的經營管理人才，提高員工隊伍的業務水平;

4、協助市場部落實總部或影城的市場活動并組織實施，處理影城突發事件及顧客投訴;

5、需參與影城日常值班工作，完成影城負責人及公司領導交辦的其他事宜。

營運經理工作職責31、負責制定營運部目標管理計劃，落實完成計劃的各項措施，確保經營指標的達成;

2、統籌項目所轄區域的整體規劃和業態布局，確定項目招商定位和經營業態類別;

3、負責營運現場的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;

4、定期對商戶進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提高商戶經營水平;

5、負責商業綜合體的各項經營管理指標，協調管理信息系統，運營管理流程規劃、物業、安防等各系統的建設;

6、負責商業綜合體在運營過程中的各項活動的組織，促進商業氛圍的提高。

營運經理工作職責41、根據運營部計劃，協助上級完成各項經營指標;

2、協助上級完成營運制度的建設與完善;

3、根據營運制度要求，開展營運現場日常管理，確保營運品質;

4、負責商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負責;

5、負責現場物業監督管理，對接合作單位，確保物業條件符合營運現場管理要求;

6、定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平;

7、負責商戶關系管理、商戶進場裝修跟進等;

8、根據營銷規劃組織執行各類營銷活動;

9、協助上級完成其他工作任務。

營運經理工作職責51、負責對物業管理項目的品質檢查與日常督導，熟悉物業管理全流程及各管理模塊的運作。

2、負責對公司物業管理信息化平臺的推進、維護與運行監控，具備對物業信息化管控工具使用的認知及數據分析處理能力。

3、對營運管理體系的優化完善，具備搭建營運管理體系的能力。

4、負責公司內訓工作的組織實施，具備課程研發和作為內訓講師的能力。

營運經理工作職責6

向寫字樓管理部總監報告工作，并做好所指派的各項工作;

負責管理中心的設備登記入冊;

監管當值員工的儀容及制服整潔;

監管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環境清潔美觀，無消防、安全隱患;

以誠懇耐心態度處理租戶投訴事件，并跟進及記錄事件經過，及于適當時候匯報運營經理將事件盡快解決處理;

租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;

每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

協調租戶對管理工作的需求和安排;

負責本部門員工的紀律工作，關心員工生活，提高專業水平。

營運經理工作職責7

1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;

2.負責制定項目計劃以及預算，并監督項目營運，實現項目的時間計劃以及利潤目標;

3.維護日常客戶道關系，及時調整策略，預防各類客戶危機;

4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;

5.其他上級主管交辦的各類工作;

第四篇：影院經理的日常工作職責

影院經理的日常工作職責

影院經理是一個影院日常運營的組織者和管理者，其崗位十分重要，主要職責如下：

1、全面負責并完善影城的經營和管理工作，根據總部確定的影城收入、現金流和利潤指標，制定具體的行動計劃；制定影城發展目標和行動計劃。

2、了解運營相關法律知識，如：合同法、消費者權益保護法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、稅法等相關法律知識，在總部法務部的支持及指導下，合理處理影城運營工作中發生的涉及法律的事件，有效避免影城運營工作中的經濟和形象方面的損失。

3、負責影城市場推廣計劃的審核及監督，制定企業的目標市場涵蓋策略，領導影片的票房促銷，實現票房收入的提升和影城品牌的建立。

4、同當地的政府機關、企事業單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及同行業電影院保持工作聯絡，及時了解同行業的經營狀況，注意收集其片源、場次、票價政策、廣告宣傳及市場營銷方式、相比同期的經營收益等信息，為影城的發展提供信息上的監督及幫助。與行業經營者以及影迷之間建立良好的關系，對提升票房收入起到輔助作用。

5、監管整個營銷活動過程，根據計劃進行有效的營銷活動控制與策略調整，并對市場營銷的收效有預測及審計的能力。

6、堅持貫徹影城的經營目標，注重五星級影城的服務管理，教育員工從細節入手，為所有顧客提供100%滿意的服務。

7、合理安排管理人員的工作范圍，并在日常工作中加強監督管理，審批運營管理層所招募的員工，保留合格的員工，以實現人員合理安排。

8、深入日常管理工作，細致了解各崗位職責及工作標準執行的情況。每周至少一次獨立值班（需為周末晚班）；每月至少一次盤點班，獨立完成盤點、出庫、損耗統計的報告和盤點分析報告。

9、細致了解影城票房、賣品及電影后產品的經營狀況，實現票房最大化的排片策略，不斷創新，開拓并建立有效地多種經營方式，同時合理控制損耗，達到完成預算目標直至盈利的目的。

10、負責影城的安全保障日常工作，包括影城整體消防安全工作。合理招募保安公司及保潔公司，加強日常監督管理，嚴格執行保安及保潔合同中規定的各項條款。

11、全面掌握影城的財務管理、掌握影城的財務狀況及各項支出情況，嚴格遵守影城各項財務制度，并依據相關財務制度合理支配資金。配合總部財務部做好有關工作。

12、每月認真完成“經營者月報表”，對整個影城的運營情況及人員配置有全面細致的把握，對每月的收入和支出做出準確、合理的判斷和分析，將可控的利潤和損耗項目保持在預算之內。

13、監督影城人力資源管理工作，注重加強各級管理人員及員工的培養和再培訓，樹立企業文化模式，不斷提高影城員工的素質，增強企業的凝聚力及穩定性。

14、指導影城各部門做好影城各種文檔的管理工作，要求.對影城運營過程中產生的各種文檔按類分存，并定期做出匯總分析，提供有助于影城發展的真實、有效的文字資訊。

第五篇：影院市場部經理的職責

影院市場部經理的職責

工作職責：

1、根據品牌傳播策略及預算制定、月度公關、媒介傳播計劃并負責實施。

2、進行媒體投放分析及公關傳播分析，了解媒介公關傳播效果并根據分析結果改善傳播工具組合。

3、大型媒介投放采購項目及公關傳播項目的購買談判及執行監控。

4、了解各主流媒體特點及動態，有的放矢與媒體溝通，將影城市場活動與媒體形成及時互動，擴大市場活動影響力。

5、根據市場研究數據評估公關媒介傳播效果，并提出改進方案。

6、組織實施影院宣傳和推廣活動。

應聘要求：

1.學歷：大學，英語熟練。

2.年齡：40歲以下

3.性別：不限

4.戶口：不限

5.專業資質：有4年以上公關、媒介類工作經驗。有著名公關公司、4A廣告代理公司或記者背景優先錄用，具備市場推廣策劃經驗更佳。良好的文字功底及數據收集分析能力。大型公關傳播活動的組織經驗。個性正直廉潔、樂觀開朗、善于談判溝通、關注工作細節。較強的邏輯思維能力和對新領域的認知能力,良好的職業意識,服務意識。

崗位職責： 1.組織并策劃各類影片市場營銷活動的方案，編制及提交營銷活動的可行性報告； 2.負責公司對外的宣傳活動和公司品牌形象的策劃； 3.根據影院傳播策略及預算制定、月度公關、媒介傳播計劃并負責實施； 4.實施市場推廣計劃和產品計劃，配合總部市場部開展市場推廣工作； 5.根據影院總部公司總部市場部規劃影院的市場戰略與策略，并推進實施，實現市場發展目標； 6.制定團售市場戰略目標，指導團體銷售的開拓與管理工作； 7.了解各主流媒體特點及動態，有的放矢與媒體溝通，將影城市場活動與媒體形成及時互動，擴大市場活動影響力。任職資格： 1.大專以上； 2.有較好的媒體資源；有相關的客戶關系網； 3.市場營銷管理類、媒介、企劃相關專業； 4.從事市場工作三年以上，對該領域發展有較深刻理解； 5.熟悉市場的運作,有豐富的市場策劃、開拓能力和極強的執行能力；較強的溝通能力,性格開朗、工作踏實、有進取心，能適應較強的工作壓力； 6.外語能力：良好；計算機能力：熟練運用office軟件；文字能力：較好的書寫能力。

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影院市場部經理

職位描述：

崗位要求：男女不限，35歲以下，營銷策劃，市場宣傳專科以上學歷，有大中型活動組織經驗2年以上；

有組織團購，廣告置換，對外宣傳策劃工作經驗，并要求有對分公司下屬各影院市場部經理及員工進行業

務知識培訓的能力。

崗位描述：負責分公司所轄區域的加盟影院及自建影院的市場活動；

負責宣傳營銷活動的組織策劃、外聯統籌、廣告創收、演藝資源開發、網站

平臺管理、媒體整合及品牌推廣、項目及業務開展以及合作商家贊助及相關

工作；配合集團和院線對影院的各類宣傳部署及市場活動進行統籌規劃及協

助執行。

影院市場部經理

江西華影國際影城隸屬廣東省中影南方電影新干線公司的一家院線影院。中影新干線在全國目前已有簽約影院超過百家，今因戰略發展需要，進軍南昌市場，成立華影國際影城。華影國際影城位于南昌市中山路天虹商場九樓，屬一級繁華地段，占地4735平米，6個3D放映廳，超過1600個座位。

小廳特色，效果更佳喲！！

地址：南昌市中山路318號天虹商場9樓

職位描述：

職責：負責完善影院的市場策劃、市場開拓及市場部管理工作，依據公司營銷目標及策略，針對不同的時段及不同的影片制定、實施有效的營

銷方案，根據不同區域不同消費能力的客戶制定影城市場推廣計劃，確保各類

市場活動有效實施，建立各種有效的宣傳平臺，最大化實現影城及影片的宣傳效果。維護好與當地

主流媒體的合作關系，保證其成為影城和影片的良好宣傳渠道及重大活動的合作支持伙伴。落實影城相關宣傳品、宣傳冊等的創意、設計、制作。負責影城上映節目的場次編排工作，根據院線排片指導原則及當地電影市場的特殊性，及時對影片的場次進行適當的調整，以實現票房收入及拷貝使用的最大化；負責影城團體票管理工作。負責影城會員系統各管理和建設工作。協助營運部門開展營銷活動執行。

要求有3-5年市場營銷相關工作經驗。

.具有優秀的溝通協調能力以及團隊領導能力；

.熟悉策劃、宣傳、媒體合作等工作；

.熟練使用辦公軟件；開封五星級影城招聘：市場部經理、放映主管、值班經理、宣傳策劃專員、市場銷售專員

等（投遞時注明職位）