第一篇：OA系統述職報告

工程管理部2012年下半年度

部室工作總結 2012年下半年，工程管理部在集團的正確領導，各分（子）公司、兄弟部室的大力支持和配合下，克服人手不足，任務壓頭等困難，認真履行管理職責，積極加強協調溝通，主動做好項目服務，較好地完成了各項工作目標，現將下半年工作情況報告如下，請各位領導和同事予以評價、指正。

一、績效目標完成情況

1、安全生產和質量管理

一是組織召開集團年中工作會議，部署下半年安全質量

工作，進行“安康杯”勞動競賽動員；二是針對重要生產節點以及 “十八大”、“兩節兩會”、“冬季施工”等特護期，專門下發通知，提出相關要求，督促執行落實；三是不定期檢查指導各項目安全、質量日常工作；組織開展2012年度安康杯勞動競賽和下半年安全、質量專項檢查，就新溆、溆懷等30個在建項目存在的問題和隱患提出整改要求，跟蹤督促落實。四是對2012年度集團新進員工進行就職前安全教育培訓；組織完成集團212名三類安全管理人員的繼續教育培訓，并在交通部暫停辦理證書延期、變更業務的情況下，通過加強協調，及時完成該批證書的延期、變更手續。五是主動向上級主管單位匯報工作，加強聯系溝通；積極參加上級主管單位

有關安全生產會議，及時傳達并認真貫徹落實會議精神。

2、項目績效管理

一是經過部門多次討論修改，初步編制完成適用于集團

不同管理模式的《項目績效管理和考核辦法》。二是審核廣西崇靖高速公路、207國道永州改建a3標等項目的目標成本；向集團領導匯報新承接項目基本情況，并對上繳資質和管理

費比例提出建議。三是與分（子）公司多次溝通協調，制定

了21個項目的《項目績效管理目標責任書》，經集團主要領

導審批后組織簽訂，實施績效管理。四是督促各分（子）公

司加強對所屬項目進行季度績效考核，并對考核結果進行審

核。五是制定《2012年度項目績效考核實施細則》，確定參與考核的項目及考核指標、時間等內容。

3、項目“四化”管理

一是全面收集集團領導、相關職能部室和分（子）公司

對“四化管理叢書”初稿的反饋意見，組織部門人員集中反

復討論、修改、完善，形成定稿。二是通過oa系統下發和拷 貝電子版等方式，在集團內部實現對“叢書”的共享，并制

作完成該叢書的ppt演講稿，為下階段“四化”推廣培訓做準備。三是將綜合項目管理系統的內容和流程與“四化”管理

中的要求進行比對,形成了初步的改進和優化方案。四是利用系統對項目合同、質量、安全、進度等管理工作進行過程監

管。

4、在建項目監管

一是對各在建項目根據項目類型、難度和過程管理情況，進行紅、黃、綠的差異性管控。二是根據項目的實施進度和

關鍵性工序，確定了橋梁工程和路面工程的管控要點、標準

和要求，并下文明確。三是審核新化資江三橋s1標等新中標項目的項目經理、總工的任職資格；四是及時了解、跟蹤在 建項目的生產經營情況，協調處理新溆、溆懷等10多個項目業主來函和投訴；五是在壟茶、瀏醴等16個項目組織召開現場生產協調會議；六是協助集團領導與行業主管單位以及大

瀏、京港澳瀏陽河橋等項目業主聯系、溝通；七是協助處理

矮寨橋、廣深等項目成本、變更、索賠等方面的清理工作。

5、竣工項目管理

一是牽頭組織邵懷、常吉路等項目缺陷維修工作，督促

分（子）公司實施。二是牽頭組織處理會同魯大路、桃江資

江橋、新化資江二橋、鳳大路、長灰路等10多個直管項目的結算、缺陷修復、竣工驗收等工作；三是根據質量回訪情況，編制回訪報告，針對問題，提出建議，經集團領導批準后以 書面形式函告管理單位，并積極協調處理缺陷維修。四是督

促分（子）公司上繳竣工項目公章，收集、歸檔了33個項目 的竣工資料，及時收集、保管吉茶高速等竣工項目的業績原

件資料。五是對集團直管項目的留守人員進行日常管理。

6、合同管理

審核工程承包合同24份，聯營合同4份，勞務合同38份；

多次集中分析、審核廣西崇靖總承包等項目成本，并參與合同談判；收集龍永等8個項目的施工合同，進行掃描、存檔；完成了各職能部室、分（子）公司120次施工合同借閱、歸檔工作。

7、計劃統計

根據各分（子）公司、項目實際情況對集團2012年生產

計劃進行審核調整，下達調整產值計劃安排表；收集、匯總、審核項目實際進度情況，編制、出版、下發工程月報表；圓

滿完成上級單位各項統計工作，我司被評為“長沙市雨花區 2012年度統計工作先進單位”。

8、計劃外工作

一是組織部門技術人員，分赴新溆、溆懷項目蹲點駐守，協助項目全力做好交通部督查的各項工作，所檢項目得到了交通部督查組的肯定。二是完成了集團新增135名三類安全管理人員的培訓、取證工作。三是完成項目經濟效益、安全生產、質量管理目標計劃書的初稿，組織部室人員進行了討論修改，為2013年度成本管控工作奠定基礎。四是協助信息工程部，對120名項目信息化管理操作人員，分4批進行了質量、安全模塊的培訓。五是收集新開工項目的勞務分包單價，建立集團勞務分包單價數據庫，為項目成本管控提供保障。六是收集龍永高速等31個項目的關鍵崗位管理人員的情

況信息，建立數據庫，實施動態管理。七是派專人第一時間趕赴現場，協調處理相關項目的突發事故。八是派專人參與了集團組織的對23個在建項目的材料設備專項檢查工作。九是聯系、協調湖南省企業質量信用等級評定委員會，我司再次獲得“質量信用aaa級”榮譽。

二、管理、協調、服務職能的履行情況

1、提升管理

一是制定管理標準。完成“四化管理叢書”的制訂，編制了《項目績效管理和考核辦法》、項目經濟效益、安全生產、質量管理目標計劃書的初稿，建立了項目的勞務單價、班子成員業績檔案、關鍵崗位管理人員三個數據庫，為進一步規范、提升項目管理奠定了一定的基礎。二是加強組織領導。針對重要生產節點和各個特殊時期，召開專門會議，及時下發通知，周密部署調度，跟蹤督促執行，確保各項工作落實到位。三是強化過程監管。通過專人專線專管、深入現場檢查、開展專項行動、利用綜合項目管理系統檢查等方式，加強對項目實施的過程監管,確保項目生產進度和質量、安全。

2、加強協調

一是積極進行外部協調。積極與省安委會、省國資委、省交通廳、省質安局、省建筑協會等上級主管單位、職能部門進行協調，保持了一貫以來良好的工作關系；積極協調處理項目實施過程中業主的來函或投訴等事項，維護了集團的信譽和權益；二是充分做好內部溝通。在履行部門職能的同篇二：oa系統使用情況階段性分析報告 xxoa協同辦公系統

使用情況階段性分析報告

為響應“無紙化辦公”的號召，我單位采購了xxoa協同辦公系統，由綜合信息部對該辦公系統進行了二次開發，并在服務器采辦后于x年x月x日在全院范圍內進行了培訓及展開試運行。截至x年x月x日，辦公系統流轉完成合同審批任務下達單x個，編制類咨詢任務單x個，評估類咨詢任務單x個，咨詢項目修改或加印申請x個，業務用印審批x個，發票通知單x個，每月業務量基本實現了電子統計。經過一段時期的運行之后，大家在感受到辦公系統為工作帶來新體驗的同時也暴露出了一些問題，主要集中在以下幾個方面：

一、工作流轉不夠規范。因某項工作流程步驟多、反饋時間長，易造成漏填、漏選、工作流轉緩慢，導致系統數據與紙質單據難以保持一致。雖然簡化步驟可節約時間，但系統難以體現出應有的規范性；

二、辦公系統缺乏人性化提醒方式。系統未關聯手機（須付費），無法在關閉辦公系統時進行有效提醒。此外，辦公人員尚未適應系統，在使用過程中易在關閉瀏覽器的同時關閉辦公系統，導致工作不能及時辦理;

三、辦公系統安全系數較低。目前系統采用的安全防護措施僅僅依靠密碼，工作審批采用鍵盤輸入方式辦理，未采用電子簽章系統；

四、辦公系統數據兼容困難。更換其他品牌辦公系統會牽涉到數據轉移的問題，由于各個系統采用的引擎及數據類型不盡相同，可能會導致數據轉移困難，在信息共享方面存在一定的局限性;

五、辦公系統運行不穩定。偶爾出現窗口顯示錯誤，需手動刷新界面;某些較為復雜的工作流轉中進行“退回”操作后，由于系統本身缺陷可能導致該工作無法流轉完成。工作流程設計中流水號無法正常使 用；

六、辦公系統部分模塊未充分利用。如工作委托辦理、論壇、電子公告、會議室管理、倉庫管理等；

七、辦公系統用戶已滿。目前系統用戶數上限為x，除去系統管理員x人，實際用戶為x人，目前咨詢院在崗工作人員已超過x人，增加系統用戶須付費。

綜合信息部

xxxx年x月x日篇三：企業oa系統實施報告

企業oa系統實施報告

一、什么是企業oa系統 oa是office automation的縮寫，指辦公室自動化或自動化辦公。可以理解為oa軟件，辦公自動化（oa）是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統，自1985年國內召開第一次辦公自動化規劃會議以來，oa在應用內容的深度與廣度、it技術運用等方面都有了新的變化和發展，并成為組織不可缺的核心應用系統。

二、企業使用oa系統的意義

1、實現遠程辦公和移動辦公，隨時隨處辦理工作事務 無論您身處國外、還是國內，無論您在機場、酒店、家中??都可以隨時投入到工作中來，方便快捷地掌握組織內部的工作進度與狀況，及時處理工作問題。

實現知識管理，使優秀員工的思想、經驗與技術獲得積累，并轉化成組織中的共享資源通過合強ioa進行知識管理，員工的工作經驗和技術技能，不斷積累，將成為組織中強大的共享資源，通過對知識資源的授權利用將加速創新和提高效率，也避免因人員流動導致工作的脫節與貽誤。

2、通過工作流轉的自動化，實現高效快捷的辦公 通過合強ioa實現各部門、各級之間橫向縱向工作流程處理的自動化，將大大提高辦公效率，保證快捷、準確地處理工作。這一點在辦公場地較為分散的單位尤為明顯。

3、有效監管工作人員的工作情況，實現實時工作任務的監督與催辦

及時有效監控各部門、各個人員的工作進度情況；實時全面掌控各部門的工作辦理狀態，及時發現問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。系統將記錄每個工作的全程辦理狀態信息。

4、明確工作崗位與工作職責，增強人員的責任感，減少推托、扯皮等現象

明確賦予各崗位的權限與職責，任何人都不可越權處理工作，使得各自責任明確，落實到人，查有所依；杜絕工作中出現職權不明、相互推脫扯皮現象。解決多崗位、多部門的協同工作問題，實現高效協作辦公。

5、方便領導同各級工作人員的有效溝通

多種途徑、多種方式，使管理者同各級人員保持有效、快捷的工作交流與信息溝通，排除了信息溝通不暢給企業發展帶 來的羈絆。

三、企業oa系統涵蓋的部門

總體來說，oa系統包含了：公司管理部、營銷中心部、生產研發部、門店銷售部四個 大的板塊。

根據各部門的工作職能分工，具體分解為：

公司管理：辦公室、銷售部、質量管理部、財務部、采購部、工程部、推廣中心、研發中心、人力資源部、營銷中心：營運部、企劃部、客戶服務中心、培訓中心、后勤部

生產研發：研發部、質量管理部、生產部、生產車間

直營店銷售：后勤部、管理部、體驗中心、接待部、咨詢部、營運部、財務部、四、oa系統的運轉過程 按照需要設定工作流程

應用流程定制功能可方便地定義出組織中的發文處理、收文處理、請示報告及各項審批、簽核等工作流程。流程一經定制完成，即可反復應用于日常辦公之中。每個流程可設立管理者，便于對流程內所有處于辦理中的文檔進行實時監控，方便各級主管及時掌握所管工作的進展情況。層次化的文件管理模式文件在系統中按：文件庫-文件夾-文件-子文件四個層次進行組織，文件庫可根據需要進行設置，文件夾也可根據需要多級設置。

提供多重權限框架，各類組織可根據自身需要有效地規劃訪問控制體系：文件庫權限有：管理者、編輯者、作者、讀者4類，文件庫權限向下遞延到文件夾。文件夾權限有：管理者、編輯者、作者、讀者4類，文件夾權限向下遞延到下級文件夾。文件的訪問受文件夾權限控制，管理者還可進行文件級訪問權限設定。

五、oa系統項目實施注意的事項

1、調研

在調研階段，比產品調研更重要的是對本企業各部門重要工作流程和數據共享需求的調研。在網絡高度普及的今天，企業職員往往通過注冊會員、收發郵件、網絡論壇等都多少對信息系統有所了解，并且很有可能產生過通過使用一種信息化工具來擺脫手工處理那些繁瑣而重復的工作的想法。其實這就是對oa系統功能的一種最基本的需求，仔細了解他們對將來自動化辦公的期望和要求，也就達到了前期功能調研的目的。

2、選型 1)從軟件結構方面考慮，應選擇與單位條件相適應的，這樣對軟件進行修改、擴充和維護

時將容易實現。2)從售后服務方面考慮，應選擇能及時提供服務支持的開發代理商。oa系統在企業的覆

蓋面比較廣，其涵蓋的業務可多可少，沒有一家企業的oa系統在正式上線后就不再進行功能添加和功能完善的;而且oa系統一旦上線，就會成為企業各部門的日常必需工具，因此，在隨后的時間里，只會越來越凸顯出售后服務的重要性。3)從價格方面考慮，多了解，多比較，盡量選出最高的性價比。

3、試用

做出選擇后，就該進入試用階段了。試用并不是信息部門自己的事情，尤其是關系到工作流的部分，光靠在調研中得到的那些資料對系統中的工作流部分進行簡單的流轉測試，是很難發現細節上的問題的。而經常接觸企業工作流程的職員由于對流轉中曾經出現的偶然事件有較切身的體會，則往往能發現在該部分存在的缺漏。

4、溝通

運行中出現了問題要解決，就涉及到了溝通問題。這就需要注意兩點： 1)內部問題，就是與對方實施人員溝通最頻繁的幾個人一定要針對目前系統存在問題達成一致意見，然后再去與對方進行溝通。2)對對方實施人員要有要求，對能夠解決的問題，應提醒其在計劃時間內實現，對軟件不

能解決的問題，要拿出相關理由，以方便我們對照查找資料，共同找出其他解決方法。

5、培訓

培訓有兩個方面。

1)系統管理員的培訓;2)是普通用戶的培訓。

6、運行維護

日常運行維護中只要做到一點：用戶有問題時系統管理員要及時解決，解決不了的及時與開發商的實施人員聯系。系統管理員要在不斷出現問題解決問題的循環中，逐步提高解決問題的能力，以保證oa系統的實施效果。oa系統項目實施環境與前期預算

硬件環境：服務器、容災服務器、防火墻、機架式機柜、ups、軟件環境：操作系統、容災備份方案、網絡安全方案、系統安全方案、數據庫軟件 篇四：oa系統分析文檔 oa系統分析文檔

作 者：

日 期： 1.引言

1.1 編寫目的本說明書是為軟件設計人員和用戶對系統功能需求的描述和定義，將指導oa系統的開人工作。1.2 預期讀者

本說明書的預期讀者是開發小組成員及各部門經理。1.3 背景

本項目全稱：

系統提出者：

系統開發者：

試用單位： 1.4 參考資料

oa ：office automation 辦公自動化

系統層次結構圖： 2.個人認為應該有的一些功能

（1）可以在使用oa的電腦上安裝一個客戶端程序，用來實時的提示用戶相關的會議通知、未讀郵件等。

（2）便簽功能，可以隨意的添加和刪除。

（3）可以在內部交流中加入一個“oa知道”功能，用以解決一些公司內部的問題

（4）可以加入天氣預報功能

（5）可以查看在線的人數和在線人的姓名

（6）3.系統功能描述 3.1 信息交流平臺 3.1.1 信息發布

在集團或公司內部建立一個有效的信息發布平臺，用于發布新聞、通知、公告等內容，以方便員工能夠及時地了解公司發展動態。

信息類型主要有新聞、通知、公告三種類型。篇五：oa辦公自動化系統總結 oa辦公自動化系統總結

為提高工作效率，集團公司向蕪銅公路公司推廣使用“辦公信息無紙化”由上海中交海德交通科技股份有限公司提供。oa辦公自動化系統運行啟用時間為2013年12月1日。前期辦公室實施制定培訓方案，并征得公司及項目辦領導支持；通過網絡計算機的輔助，可以讓員工隨時記錄當時的工作情況和重要信息的保存，大大降低了繁瑣的工作帶來的失誤率。通過對中交海德有限公司自主研發的oa辦公自動化系統的測試了解，發現oa辦公信息系統存在以下幾點問題：

一、功能不細致

（一）、現在oa系統的功能普遍存在一個誤區就是求全不求細，看起來林林總總各種功能都有，但深入的使用后才發現有很多欠缺，比如發送通知時不能設置自動回執、接收文件時不能直接歸檔、工作流不支持多種類型的跳轉、表單不支持交叉匯總等等。

（2）、系統偶爾存在操作界面無法顯示如點擊：（oa辦公自動化、發文管理、發文擬稿）

二、常見的oa系統功能列表:

（一）、通知發布：

2、短消息系統：

3、文件傳輸：

4、公文

收發：按照各部門對象，用戶可輕松選擇文件上傳。

5、郵件服務：

6、共享下載：

7、新聞發布：

8、會議記錄:

9、制度管理：

10、工作總結：

11、工作日程：

12、工作計劃：

13、工作周報：

14、通訊錄：

15、資產管理：

16、密碼管理：用戶可自由修改密碼。

第二篇：OA系統測評報告

OA系統各有千秋 三大OA公司評測報告

伴隨著經濟社會的快速發展，各行各業都呈現出一片欣欣向榮的景象，OA辦公自動化市場也是如此。在IBM、九思軟件、點擊科技等高端廠商的技術推動下，OA辦公自動化市場得以迅速發展，致使OA辦公自動化系統和服務都走在了信息化產業的前端！

然而，當下眾多OA公司的辦公自動化系統卻是各有千秋，都有各自的優劣。在此，我們列舉被業內人士稱之為“OA三劍客”的三大廠商：泛微、九思軟件、致遠。針對這三大OA公司，我們對其OA辦公自動化系統做了簡單的測評，結果如下：

OA公司之一：泛微軟件（OA辦公自動化系統）開發技術：JAVA 主要優勢：理念、市場強大，產品功能齊全，品牌度高，有協同商務的色彩。

主要劣勢：不易用，價格過高，產品跟理念不相稱，實施成功率低。不同版本間不兼容。

OA公司之二：九思軟件（OA辦公自動化系統）開發技術：JAVA 主要優勢：集團化版本成熟，工作流、公文管理、項目管理、文檔強大，易用性強，開發性好，整合性好、成本低、開發敏捷、實施和使用較為簡單易用。

主要劣勢：渠道數量不足、產品線單

一、品牌認知度差。OA公司之三：致遠（OA辦公自動化系統）開發技術：JAVA 主要優勢：產品較成熟，使用比較方便，渠道分布廣，便于和用友的軟件整合。

主要劣勢：A8產品研發周期短、工作流和表單還不夠完善，性價比彈性太大，開發成本較高。不同版本間不兼容。

以上被業內稱之為“OA三劍客”的高端廠商都是采用的JAVA語言編寫。其中，九思軟件（OA公司www.jiusi.net）是最早致力于用JAVA開發的OA公司，其OA辦公自動化系統的技術已經占了絕對優勢，這里推薦一下，以供客戶選型過程參考。

總之，我們希望越來越多的OA公司能夠用自己辛勤努力取得更多豐厚成果。在此也希望更多的OA公司，能做出讓客戶更加滿意的產品，在信息化建設中做出更加傲人的成績!

第三篇：OA系統運行報告

OA辦公系統運行報告

OA辦公系統自2015年1月7日開始試運行，試運行2周，期間紙質材料傳文和OA辦公系統雙平臺運行。同時教育局分別組織班子成員、機關各科室OA辦公系統項目組成員、機關全體人員、學校工作人員進行了學習培訓，并及時收集、匯總使用過程中出現的問題，第一時間反饋至工程人員進行調整、修改。1月27日，開始全面使用OA辦公系統，除少數特殊文件（紙質會議材料、秘密文件、急文件、學校固定資產請示等）繼續使用紙質文件外，其它大部分文件均使用OA辦公系統處理?，F將3個月來，OA辦公系統運行情況匯報如下：

一、系統運行情況

OA辦公系統運行至今，總體較穩定，沒有出現因系統運行錯誤導致文件無法傳達的現象。但出現過一次長時間（約10小時）登陸不上的問題，經電教站聯系廠家后解決。另有幾次出現“讀取服務器配臵信息錯誤，請檢查服務器名字和網路”導致短時間內登陸不上，經聯系電教站后解決。

二、模板使用情況

1.模板情況。OA辦公系統現有表單模板30個，公文模板9個，使用頻率較高的為文件處理流程、網上問政流程、請示報告流程、請假流程以及公文模板的正便文處理流程。在使用過程中發現了部分流程節點不正確、權限錯誤、表單無法編輯簽名等問題，經與致遠公司工程師聯系，不斷地進行調整、修正，現各流程已基本固定，已經能夠滿足日常辦公需求。2.使用情況

（1）截至目前，辦公室文書處已處理文件約700余條，（其中政務網文件415條、市教育局來文103條、請示報告80條、市長局長信箱53條、公文27條、其它20條），處理文件次數2647次。按照平均每份文件5張紙計算，共計節省紙張約3500余張。

（2）部分學校對OA程序的使用不了解，上傳的文件附件不規范；部分機關工作人員對個別流程不熟悉，特別是在固定流程操作過程中，有的工作人員加簽，會造成文件處理延遲。（加簽適用于自由協同或者文件最后節點處理，如確實需要請使用知會功能）；部分科室站負責人在處理需要辦理的文件時，沒有簽名留痕。

三、OA系統的使用意義

1.實現工作流程的自動化。OA系統處理文件，解決班子成員、各科室站協同工作問題，實現高效率的協作。大量流程化的工作，例如各種審批、請示、匯報等，通過OA系統自動運行，提高了工作效率。

2.隨時隨地辦公。局領導和科室站負責人都有手機客戶端，可以隨時隨地處理文件，特別是長時間出差在外時，不影響分管工作的日常處理。

3.文件處理更加靈活。與傳統紙質傳文相比，OA系統處理文件更加靈活。如同一份文件，可以多科室同時閱讀、處理，領導批示一目了然；有緊急文件，可以一并發至科室站負責人賬號中，可以提前處理文件；加簽功能方便靈活，利于文件傳達。4.查找文件更加方便。文件標題、發起人、發起時間等多種搜索方法便于快速尋找文件，并隨時掌控文件處理節點，有效防止文件丟失。

四、存在問題：

1.流程審批不及時。部分管理人員尚未養成及時登錄OA系統進行審批工作的習慣，造成有些工作的審批不及時。

2.模塊功能未充分發掘。OA系統使用時間較短，有些功能模塊還沒有充分利用，如文化管理、單位空間、各科室站空間等。

3.公文流程簽發和表單流程簽發不一致，經聯系致遠公司工程師，此問題他個人無法解決，需要上報總部備案處理。

4.亟需使用手機短信提醒功能。

5.《教育系統OA辦公系統使用制度》需進一步完善。

2015年4月10日

第四篇：OA系統立項報告

商派網絡OA項目立項匯報材料

OA項目立項匯報

一、協同辦公(OA)的定義：

辦公自動化通俗的理解為無紙化辦公，網絡化辦公、電子化辦公，本意為利用網絡技術的手段提高辦公的效率，進而實現辦公的自動化處理。對企業辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。

辦公自動化解決企業的日常管理規范化、增加企業的可控性、提高企業運轉效率的基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞?？梢愿爬ǖ恼f，OA軟件跨越了生產、銷售、財務等具體的業務范疇，更集中關注于企業日常辦公的效率和可控性，提供企業決策依據，是提高企事業分子公司整體運轉能力不可缺少的軟件工具。

二、目前商派網絡辦公現狀分析：

（1）網上辦公完全依靠郵件系統，工作溝通、傳送效率低。

基于商派網絡與下屬各子公司異地辦公特點，商派網絡在行政辦公方面所使用的技術手段還僅僅停留在電話、傳真、郵寄、郵件等傳統方式，工作效率非常低下，并且使得部門之間聯系溝通不夠順暢，企業內部形成了一個個信息孤島。商派網絡向子公司傳達文件花費一整天甚至幾天時間的現象十分普遍，遇到需要下屬子公司反饋（如匯報數據等）的工作，則周期比較長，且容易出現差錯，對人力資源應用造成極大浪費，商派網絡公司和各子公司利用信息技術革新辦公方式的呼吁十分強烈。因此為了提升商派網絡管理，促進商派網絡發展，需要建設一套符合上海某商派網絡公司股份自身特點的辦公自動化系統，利用網絡技術打破地域時空的限制，實現商派網絡與各分子公司、各部門跨地域、高時效地協同工作。

（2）文件歸檔、存儲與檢索差，安全無保證

目前公司的文檔大部分是電子文檔，文件的歸檔與存儲基本沒有管理，很多文件在部門或個人郵箱存儲，歸檔基本依賴行政部門進行，不便查詢使用，一旦發生人員變動，就可能造成損失。文件的權限（修改、閱讀、打印、保存等）沒有任何保護，每個能接觸文件的人員都可完全擁有所有權限，且對文件的操作沒有任何痕跡記錄。這樣的傳遞管理致使重要文件隨時都有可能被復制、打印、修改并通過郵件傳送出去。如果沒有發生重大泄密事件，完全僅依賴于員工的品質是目前并不可靠的技術保障。

（3）辦公過程中制度、流程理解不清晰導致工作失誤增多，工作量增大。

領導出差，很多的事情不是很清楚該如何辦理，特別是一些操作環節多的事情容易拖延。如何提高員工工作的操作規范化，提高事務處理的效率是辦公過程中急需解決的問題。

（4）辦公過程中商派網絡與下屬子公司信息不對稱矛盾突出

由于異地辦公，如何有效解決商派網絡與下屬子公司集中管理與分散經營的矛盾，商派網絡OA項目立項匯報材料

集中管理導致分子公司積極性降低，部分決策權下放又導致商派網絡監督控制力度較以前大為削弱。如何有效監控下屬企業規范化運作又充分結合部分授權管理調動分子公司積極性需要信息化來支撐。同時商派網絡總部的各個部門之間，總部相關部門與各公司之間的溝通、交流存在一定的障礙和效能的問題。

（5）領導辦公缺乏決策支持

手工報表使得信息采集、處理不夠全面，無法為企業管理和決策提供科學、快速的依據

三、商派網絡實施辦公自動化建設的目標分析：

根據商派網絡公司戰略、商派網絡公司發展現狀及國內外市場環境，公司需要通過信息化來解決當前的管理層缺乏有效的決策支持信息，目前信息化在財務方面已經實施了金蝶K3系統，解決了財務為核心的問題，但是還缺少以人為核心、對人的行為過程進行管理的系統，管理層難以通過現有的系統實現對管理思想和制度的貫徹、信息孤島等問題；OA辦公管理系統作為整個商派網絡的信息化建設的試點項目，力求實現打通企業內部存在的信息孤島、使公司內部的有效信息結構化、提高員工工作效率。

建議與知名OA供應商合作，在合理的時間和成本約束下，高質量地完成本項目需求，本項目需求建議可以為如下內容：

? 以人為核心，數據從上而下透視的權限管控平臺：構建管理過程顯性化、員工工作痕跡顯性化的平臺。商派網絡領導可以根據崗位權限自上而下透視組織內任何宏觀和微觀的數據。如：商派網絡領導找到某個員工時，該員工在公司所有的工作痕跡都可以被找到。如：目前的計劃任務完成情況，領導交辦的待辦事宜處理情況，文檔方案情況，手頭負責的辦公資產情況，負責的客戶、項目情況，在公司的預算收支情況等，從而對以人為核心的績效考核提供客觀數據支持。? 打造高效的制度化執行平臺：制度電子化，流程規范化、標準化，提升商派網絡整體執行力。在軟性制度(即通常的文本型制度)的要求下，通過工作流程的圖形化和表格化的操作模式，為所有員工提供更清晰的運作流程，從而減少由于人為理解原因而造成制度的不流暢運作，繼而提高制度的執行效果。同時管理流程執行過程中，每個環節、部門、人員出現工作滯留，都會被系統真實的記錄和反映。通過對系統的流程數據分析，最終達到優化流程的目的。通過流程優化，減少商派網絡辦公業務中的非增值活動、等待時間、重復和協調的工作量，在解決協同工作和信息共享的同時，實現在線業務流轉和管理，真正提高辦公效率，挖掘和發揮員工價值； ? 移動辦公平臺：基于公司移動辦公的需要，實現手機網上審批、遠程異地辦公的功能。移動辦公改變了傳統的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區域，用戶可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網絡連接隨時辦公。? 信息發布平臺: 為企業的信息發布、交流提供一個有效的場所，使企業的規章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項及時傳播，使企業員工能及時感知企業發展動態。? 協同工作平臺: 將企業的傳統垂直化領導模式轉化為基于項目或任務的“扁平式管理”模式，使普通員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時，心理距離也將逐漸

商派網絡OA項目立項匯報材料

縮小，提高企業團隊化協作能力，最大限度地釋放人的創造力，并沉淀工作中的溝通信息。

? 公文流轉平臺: 改變了企業傳統紙質公文辦公模式，企業內外部的收發文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發、歸檔等電子化流轉方式，真正實現無紙化辦公。? 信息門戶平臺：構建商派網絡統一的信息訪問入口和信息統一管理的平臺，員工可以通過門戶根據崗位權限獲得相關的信息，以及進行各種知識的交流和儲存等。同時信息自動按照崗位權限推送到商派網絡的門戶，分子公司門戶、部門門戶、個人門戶，同時管理層關心的信息（如系統自動抓取外網相關信息、相關數據報表、審批事宜等）自動推動到管理層門戶，方便不同層級人員對信息的利用。? 企業通信平臺: 集成或新建電子郵件系統和企業范圍內的即時交流系統，使企業內部通信與信息交流快捷流暢。? 知識共享平臺：打破知識文檔分散存儲在不同的員工和不同的部門，根據權限統一管理公司所有的知識文檔，沉淀日常工作產生的工作成果并在合理范圍內進行共享，提高內部工作經驗的分享，改進企業的創新能力、快速響應能力，提高生產效率和員工的技能素質，避免員工流動帶來的企業知識流失，減少企業管理和培訓成本。? 綜合事務平臺：實現對商派網絡的辦公用品、辦公資產、計劃日程、會議室、車輛的動態管理。實現實物資產登記、資產狀態的生命周期管理、辦公資產的分攤、辦公資產費用的統計以及供應商的管理。? 信息集成平臺: 現代企業中已存在的生產、銷售、財務等一些企業經營管理業務數據，對企業的經營運作起著關鍵性作用，但它們都是相對獨立的、靜態的；OA系統具備數據接口功能，能把企業原有的業務系統數據集成到管理層信息門戶中，使管理層能夠通過一套系統即時獲取企業經營決策數據，提高企業整體反應速度。? 商派網絡分級分權監控管理平臺：基于商派網絡多層多元化管理的特點，不同子公司的管理模式基于行業的特點需要實現分權管理以調動積極性，同時商派網絡對于全資、控股、參股分子公司的運營可以通過系統實現靈活掌控方式，既可實時監控、監督是否按照商派網絡的規章制度執行，同時又可實現管理運營數據報表實時上報和信息溝通傳遞。

四、OA實施組織方案：

1、需要成立專門的項目領導小組來進行項目的選型工作。

2、OA建設原則為：整體規劃、分步實施、充分考慮商派網絡管理的個性化和現有的

辦公習慣。方便領導操作和審批、報表查閱。

3、硬件網絡部署充分考慮現有的條件，不重復建設。

4、OA軟件在技術有一定的先進性，預留接口，滿足今后業務、組織的變化和需求的

擴展。

5、選擇有一定規模實力和豐富案例經驗的知名OA廠商來進行實施工作，充分借鑒他

商派網絡OA項目立項匯報材料

們的成功案例經驗，最大化降低項目風險，最短期內快速取得效果。

五、實施OA預期效果分析：

1、引進先進的辦公理念，提升商派網絡的整體辦公效率。

2、建立員工日常辦公的自助體系，提高員工辦事效率。

3、實現商派網絡范圍內制度流程化、標準化、規范化、透明化的管理。

4、建立方便領導辦公的工作臺，方便領導對商派網絡以及各下屬公司各種資源的掌控和協調，以及數據報表的及時匯總。

5、建立全新的企業文化和共享型的學習型的組織，大大降低管理成本以及培訓成本。

6、組織扁平化、實現商派網絡范圍內的信息共享、溝通、交流和協作。

第五篇：關于OA系統調研情況的報告

關于OA系統調研情況的匯報

一、OA系統可以實現的目的

（一）推動管理規范化、科學化，提高管理水平。OA系統的基礎在于全面細致地梳理公司的管理目標、管理職能、管理流程、管理責任等，OA系統應用可以推動公司管理水平的提高。

（二）規范工作流程，建立可靠的安全機制。OA系統應用使辦公流程清晰、規范、可控，可以保留流程，有據可查，提高風險管控能力。

（三）實現目標管理。OA系統應該使各項工作進度可視化，便于領導隨時監控、指導、協調。

（四）為領導決策提供支持。OA系統的應用使公司銷售、資金等數據直接展現，為領導決策提供信息支持。

（五）提高工作效率。通過電腦、平板、手機等設備，實現異地辦公、移動辦公，提高溝通便利性和日常辦公的效率性。

（六）節約成本。一是提高工作效率，節約時間成本，二是無紙化辦公，節約財務成本。

二、OA系統可以實現的功能

（一）基礎管理。如：行政管理、公文管理、檔案管理、人事管理、績效考核、工資核算、財務管理、資產管理、費用管理、客戶關系管理等。

（二）集團化管控。如：通過二維網格維度管理，不同業務不同分公司精確控制可見范圍，數據相互隔離；系統展示多級門戶，各業務線各分公司定制專屬門戶。

（三）儲備糧管理。如：通過與糧情監測系統的對接，實現溫度異常、達到通風或除蟲的條件等進行監控；對糧食水分、雜質等數據的掌握；對糧庫的出入庫數據進行及時匯總等。

（四）項目管理。如：智慧園區建設的投資、進度、質量以及負責人考核進行監控。

（五）投資管理。如：投資項目篩選管理、投資項目審議管理、投資項目立項管理、風險管理、投資項目談判管理、投資決策管理、投資方案設計管理、項目投資實施與管理、投資項目跟蹤、投資效果考核與評價管理、項目資金退出管理等。

（六）進銷存管理。如：對各直營店的數據進行及時匯總，對公司產品倉庫的進出庫數據進行匯總，做好補貨準備；對銷售數據進行分析，調整產品結構。

（七）產品質量管理。如：對合作的加工企業生產管理中質量檢測數據，進行監控對合作的基地種植流程進行監控，確保達到產品標準。

（八）進出口管理。如：進口合同管理、進口庫存盤點、信用證資質審核、進出口資料管理等。

（九）決策支持。如：通過管理駕駛艙，為領導及時展現以上各模塊系統的數據圖表，便于領導決策。

三、OA系統項目實施的步驟

第一階段：準備階段，主要工作有需求調研和項目規劃。第二階段：實施階段，主要工作有基礎模塊建設、業務模塊建設、其他模塊建設和測試。

第三階段：推廣階段，主要工作有推廣和培訓。

第四階段：交付階段，主要工作有正式上線、系統終驗、系統維護。

四、OA系統項目建設規劃

第一期：主要實現基本功能的上線，如公文管理、印章管理、檔案管理、考核管理、工資核算、財務管理、資產管理、費用管理、客戶關系管理、合同管理等。

第二期：主要實現業務功能的上線，如儲備糧管理、投資管理、項目管理、進銷存管理、進出口管理、產品質量管理等；

第三期：主要根據已有的數據，實現集團管控，管理駕駛艙的數據圖表展示。

五、OA系統費用概算

（一）平臺費用

（二）定制開發費用：供應商主要根據業務需求的模塊、表單、流程與程序員工作量來報價，一般在項目需求調查后報價。

（三）硬件設施：主要是服務器方面，根據需求配備。

（四）維修服務費。維修期滿后，公司信息管理員可維持系統正常使用；若出現重大問題，可能產生此項費用。

六、OA系統供應商比較

（一）目前三家公司的優缺點比較： 1.xxx：行業內不知名，評價信息較少。2.xxx：擬上市企業。

主要優點：產品成熟，使用比較方便，渠道分布廣，便于和用友軟件整合。

主要缺點：部分功能細節不夠，二次開發成本高、服務成本高，不同版本間不兼容。

3.xxx：上市企業。

主要優點：產品比較成熟，企業高層咨詢能力強。主要缺點：理念和產品嚴重脫節，各版本間不兼容，拓展性差，渠道混亂，口碑不好。

（二）目前三家公司的客戶比較：

1.xxx：xx局、xx實業、xx學院、xxx下屬單位； 2.xx：xxxx 3.xx：xxxx

（三）項目實施可供選擇的其他供應商 1.xx 主要優點：品牌、理念、市場很強大，產品功能齊全，解決方案完善，定位高端。

主要缺點：實施、使用和維護復雜，周期長，風險和成本高，需專業人員，價格高。

2.xxx 主要優點：實用、易用、高性價比，開放平臺、工作流、智能表單行業領先。

主要缺點：渠道建設滯后，營銷方式不夠靈活，界面不夠美觀和大氣。