第一篇:4S店銷售經理崗位職責
4S店銷售經理崗位職責:
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛生;
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。4S店銷售顧問崗位職責包括以下方面:
1、維護和體現公司形象
2、協助上級領導,為上級提供切實可行的建議或意見
3、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作能夠順利開展,從而滿足客戶的需求
4、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶
5、建立良好的客戶關系,提升客戶的購買欲望
6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務,并按顧問式銷售流程認真執行銷售過程,不斷提高銷售業績
7、定期進行客戶回訪,保持與客戶的友好聯系,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交
8、簽訂合同后,努力推銷裝飾、保險,爭取更大的利潤
9、與服務人員協作實施滿意的交車過程
10、及時了解汽車市場動態、趨向以及消費者的興趣和心態
11、嚴格按照5s標準,確保工作場所的清潔
12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責:
1、處理好4S店的貸款業務
2、收集客戶資料,包括前期五大件的收集,資料的復印拍照和后期上牌資料的收集
3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性
4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導
5、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯系
6、每天及時將業務清單上報主管和內勤
7、領導交辦的其他工作事宜
第二篇:4S店銷售經理崗位職責
4S店銷售經理崗位職責:
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛生;
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。4S店銷售經理的工作內容:
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
3、客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、接受訂單的業務
2、銷售事務與公司內部聯絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。
第三篇:汽車4S店銷售經理崗位職責
銷售經理崗位職責
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
一、每天進行的內容
1. 早晚會總結當日接待情況,(總結昨日,處理今日,安排明日)
2. 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3. 監督接待流程和交車流程
4.1、營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、決定新設客戶的交易條件。
3、與客戶人際關系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷售目標與定額的設訂和管理。
6、科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析。
2、客戶的經營分析指導。
3、客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設定援助。
2、支援客戶的計劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、技術研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎知識的傳授。
3、陪同銷售及協助營銷。
4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、接受訂單的業務‘
2、銷售事務與公司內部聯絡。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結、匯報。
第四篇:汽車4S店銷售經理崗位職責
汽車4S店銷售經理崗位職責
在總經理的領導下,負責銷售部的銷售工作,帶領銷售人員完成銷售任務:
一、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
二、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;
三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
五、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
七、負責展廳及車輛衛生;
八、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
九、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
十、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
十一、協調銷售顧問和其它部門的工作;
十二、完成上級領導交給的其他工作。
汽車4S店銷售經理崗位職責(二)
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。
3、負責監管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
汽車4S店銷售經理崗位職責(三)
1、組織主持本部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況;
2、檢查監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標;
5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化,強化銷售服務標準,提高客戶滿意度;
6、每月制定銷售分析報告,與總經理進行有效溝通;
7、建立和維護員工培訓、發展和激勵的制度;
8、落實完成上級每月下發的各項任務,并對本部門各項指標進行監督和管理;
9、負責搜集客戶需求和意見,競爭品牌的銷售策略,及時與上級領導有效溝通匯報;
10、如實掌握銷售部以及各二級網點的庫存實數,以便及時調整庫存結構;
汽車4S店銷售經理崗位職責(四)
1、汽車新產品上市(要求對新產品定位
人員培訓
上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略
;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;
8、每月制定銷售分析報告
;
9、對銷售部的進、銷、存的管理
;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開
;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務
;
汽車4S店銷售經理崗位職責(五)
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
第五篇:4s店人事行政經理崗位職責
人事行政經理崗位職責
1、負責組織公司工作、規定、報告、總結及決議等文件的成文工 作,組織制定公司規章制度,發布有關事項的通告、通知等。
2、負責公司企業文化的規劃及宣傳工作。
3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密 工作。
4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。
5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。
6、負責公司各項規章制度的組織學習和落實、檢查工作。
7、負責管理公司的后勤服務保障工作。
8、負責公司組織架構、人力資源規劃、開發工作。
9、負責人力資源招募、員工培訓工作。
10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業發展規劃工作。
11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。
12、完成領導交辦的其他任務。