第一篇：旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

XXX，受國際金融危機(jī)和h1n1甲型流感影響，國內(nèi)出境旅游市場和入境旅游市場均受到嚴(yán)重沖擊，客源大幅減少，眾多旅行社面臨虧損的局面。網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)面對困難局面，緊緊抓住深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的契機(jī)，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，開拓進(jìn)取，化危為機(jī)，上半年實(shí)現(xiàn)逆勢增長，取得了不錯(cuò)的成績。

1-6月，浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)有限公司共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入

約4億元，其中省網(wǎng)3億元，省國旅0.9億元，杭州國際旅游票務(wù)中心0.1億元；三家子公司1-6月的營業(yè)收入與去年同期相比，分別增長36.99%，23.29%，100%。上半年，網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)共組織入境游3.57萬人次，國內(nèi)游2.86萬人次，出境游達(dá)5.22萬人次（其中臺灣游2.53萬人次），繼續(xù)穩(wěn)居浙江省同行業(yè)第一。

取得這樣的成績，一方面得益于公司全員上下的共同努力；另一方面與網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)公司自上而下樹立的創(chuàng)新觀念和發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的精神是分不開的。

一、整合重組，優(yōu)化資源配置，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢

長期以來，旅業(yè)集團(tuán)旗下省網(wǎng)、省國旅、杭州國際旅游票務(wù)中心均是浙江省行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，尤其是省網(wǎng)，連續(xù)十二年獲得“國際旅行社百強(qiáng)”榮譽(yù)稱號，此外，還多次獲得浙江省十佳國際旅行社、浙江省最佳業(yè)績獎(jiǎng)、百佳誠信旅游企業(yè)等榮譽(yù)。但是，這些企業(yè)發(fā)展到一定程度后普遍出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。多年來，由于沒有一個(gè)統(tǒng)一的平臺，各公司存在各自為戰(zhàn)的網(wǎng)現(xiàn)象，難以發(fā)揮出協(xié)同作戰(zhàn)的集團(tuán)優(yōu)勢，制約了企業(yè)的更快發(fā)展。

底，響應(yīng)省委省政府“做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)”的號召，根據(jù)省旅游集團(tuán)公司“求多元、減內(nèi)耗、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、實(shí)戰(zhàn)時(shí)效”的原則，以整合資源、發(fā)揮更大效益為目標(biāo)，浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)有限公司在逐步整合了省網(wǎng)、省國旅、杭州國際旅游票務(wù)中心之后正式成立。網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)以原浙江省中國旅行社為核心，建立統(tǒng)一的管理平臺，對各子公司、分支機(jī)構(gòu)的旅游業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一開發(fā)，集中優(yōu)勢資源，走專業(yè)化發(fā)展道路，鑄造新的“網(wǎng)旅業(yè)”品牌，力爭將網(wǎng)旅業(yè)打造成為引領(lǐng)中國休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旗艦品牌。經(jīng)過半年多的運(yùn)營證明，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的整合重組，更有助于資源共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮人才優(yōu)勢，管理成本明顯減少，在目前金融危機(jī)逆境下具有更強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)，通過這次重組為網(wǎng)旅業(yè)下一步的跨越式網(wǎng)發(fā)展搭建好了框架，為新網(wǎng)的更大發(fā)展掃除了結(jié)構(gòu)障礙。

二、開拓創(chuàng)新，力保增長

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新，克時(shí)艱，保增長

受世界性的金融危機(jī)等因素影響，旅游業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，國內(nèi)入境、出境客源市場及國內(nèi)游市場受到很大沖擊，企業(yè)經(jīng)營面臨很大困難。網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析市場形勢和網(wǎng)自身優(yōu)勢后，尋找經(jīng)營新途徑，想方設(shè)法開拓市場，著重在產(chǎn)品創(chuàng)新上狠下功夫，以積極的態(tài)度在有限的市場中爭取更大的份額。

國家開放臺灣地區(qū)旅游后，市場反饋強(qiáng)烈，臺灣出境游出現(xiàn)了井噴現(xiàn)象。網(wǎng)旅業(yè)旗下省網(wǎng)獲得第一批旅游組團(tuán)資質(zhì)。網(wǎng)旅業(yè)抓住機(jī)會，根據(jù)客源市場實(shí)際，精心策劃，3月12日，推出“相聚金門，情游臺灣”大型火車專列團(tuán)。并策劃實(shí)施“陸”（從義烏火車專列到廈門）、“海”（從廈門輪渡到金門）、“空”（從金門坐飛機(jī)到臺北）相結(jié)合游臺灣的行程。此舉不僅在形式上屬全國首創(chuàng)，且在規(guī)模上也突破了大陸游客單次赴臺旅游的最高人數(shù)記錄，獲得了國家旅游局的充分重視，并得到省市各級部門、國內(nèi)及臺灣地區(qū)多家主流媒體的全面關(guān)注，建立和加強(qiáng)了杭州和臺灣旅游業(yè)的合作，大大提升了浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)在金門和臺灣島的知名度。并且，在組織大陸游客赴臺灣旅游的同時(shí)，實(shí)際也間接宣傳了江浙地區(qū)的旅游信息，激發(fā)島內(nèi)游客來江浙地區(qū)的興趣與意愿。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至6月份網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)組織臺灣游2.53萬人次，占我省臺灣旅游總?cè)藬?shù)50%以上，穩(wěn)居浙江省同行業(yè)第一。

此外，網(wǎng)旅業(yè)開拓思路，做特色專項(xiàng)旅游。今年7月份，網(wǎng)組織策劃英國游客來杭觀日食活動，入境部門經(jīng)過與專家的聯(lián)系商討、經(jīng)緯度的多次測試比對，最終確定在杭住宿旅游，往海寧觀日食、賞潮汐的旅游方案，并圍繞方案策劃出了11條涉及全國主要旅游城市不同接待等級的具體產(chǎn)品線路，進(jìn)行大力促銷，最終取得成功。泰國潑水節(jié)期間，當(dāng)?shù)鼐频?、景區(qū)給予國內(nèi)有關(guān)旅行社較大幅度的優(yōu)惠。網(wǎng)旅業(yè)抓住機(jī)會，將實(shí)惠讓利給消費(fèi)者，推出包機(jī)“非凡泰國游”的高性比價(jià)比路線，一時(shí)間受到市場熱捧，帶動了整個(gè)東南亞旅游市場。

（二）創(chuàng)新商業(yè)模式，跨越發(fā)展

在做好專項(xiàng)旅游服務(wù)的同時(shí)，浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)立足長遠(yuǎn)，開闊思路，大膽創(chuàng)新，逐步向“集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、高新化”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

1、加強(qiáng)電子平臺的建設(shè)

網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)公司以旗下省網(wǎng)為主，綜合網(wǎng)、國旅、票務(wù)公司等各方面業(yè)務(wù)資源，面向國內(nèi)外游客，建設(shè)線上網(wǎng)站、線下實(shí)體、呼叫中心三位一體的立體銷售模式。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與有參團(tuán)意向的游客之間的直接對話，提供專業(yè)的網(wǎng)上旅游產(chǎn)品選擇、咨詢與購買。采取對點(diǎn)對接、立體銷售的模式，幫助供應(yīng)商（旅行社）找到目標(biāo)客戶群（旅游消費(fèi)者），幫助消費(fèi)者找到需要的合適的旅游產(chǎn)品，改變當(dāng)前國內(nèi)旅游服務(wù)企業(yè)電子化程度不高、效率低下、質(zhì)量無從監(jiān)管的現(xiàn)狀，以互聯(lián)網(wǎng)層面為突破口，全面延伸與提升旅行社的銷售廣度與深度。

2、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營逐步深入

末，浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)有限公司首開省內(nèi)先河，推行加盟網(wǎng)

點(diǎn)銷售模式。如今，該經(jīng)營模式的運(yùn)用已初見成效，成為旅行社的一個(gè)全新贏利平臺。目前，在“大杭州”范圍已建立起首期的16家加盟網(wǎng)店，僅杭州主城區(qū)一期的9家加盟網(wǎng)點(diǎn)上半年6個(gè)月時(shí)間，總營業(yè)額將近750萬元，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。為進(jìn)一步提升“網(wǎng)旅業(yè)”這一品牌，網(wǎng)旅業(yè)將繼續(xù)在全省范圍內(nèi)全面推行連鎖加盟網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃，積極做好加盟網(wǎng)點(diǎn)的招商推廣工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，監(jiān)督各加盟網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)合法、有序的展開，真正將網(wǎng)旅業(yè)做大做強(qiáng)。公司還將逐步完善加盟網(wǎng)點(diǎn)管理體系、操作體系、培訓(xùn)體系、售后服務(wù)體系及網(wǎng)上收客系統(tǒng)，形成一個(gè)統(tǒng)一的、完整的門店管理體系，確保加盟網(wǎng)點(diǎn)的品質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。計(jì)劃一年內(nèi)，在浙江省范圍內(nèi)發(fā)展加盟網(wǎng)點(diǎn)100家左右，將浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)的門店體系打造成為全省最強(qiáng)、最大的門店銷售網(wǎng)絡(luò)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布省內(nèi)各大城鎮(zhèn)。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮核心作用

浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)有一支具有豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，在穩(wěn)定大局，企業(yè)經(jīng)營決策等方面發(fā)揮著決定性的作用。

底浙江網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)有限公司在逐步整合了省網(wǎng)、省國旅、杭州國際旅游票務(wù)中心之后正式成立。由于涉及面廣，涉及人數(shù)眾多，重組工作面臨很多困難和挑戰(zhàn)。在此過程中，旅業(yè)集團(tuán)黨總支充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極做好職工的思想溝通工作，保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。班子成員通過座談交流、走訪接待、結(jié)對聯(lián)系等途徑，直接了解掌握員工的思想動態(tài)做好相應(yīng)工作；經(jīng)班子研究決定，建立了企業(yè)黨員聯(lián)系員工制度，要求每位黨員與所聯(lián)系的員工多交流，對員工反映的困難和提出的意見建議，及時(shí)提交相關(guān)部門處理并認(rèn)真做好反饋，對發(fā)現(xiàn)和掌握的一些不穩(wěn)定苗頭和因素，及時(shí)上報(bào)并做好教育疏導(dǎo)工作。在網(wǎng)旅業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，通過一系列務(wù)實(shí)有效的措施，企業(yè)整合重組順利完成，保證了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)經(jīng)營的平穩(wěn)有序。

旅業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持苦練內(nèi)功，提高企業(yè)經(jīng)營的管理水平和決策能力。旅業(yè)集團(tuán)黨總支認(rèn)真學(xué)習(xí)并向下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工宣傳各級黨委、政府應(yīng)對金融危機(jī)所采取的政策措施，幫助企業(yè)正確研判當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢及行業(yè)發(fā)展客觀情況，積極幫助企業(yè)在經(jīng)營逆境中準(zhǔn)確捕捉商機(jī)，力促企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級，提升企業(yè)核心競爭力。面對市場盈利水平下滑、同業(yè)競爭加劇的形勢，一方面發(fā)揮黨員示范帶頭作用，加大產(chǎn)品創(chuàng)新；另一方面發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，提升管理水平。結(jié)合新旅行社條例的施行，提出標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化旅游產(chǎn)品概念，并且在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力開辟新興市場，例如電子商務(wù)及商務(wù)會展。

四、依靠員工，關(guān)愛員工，創(chuàng)建和諧企業(yè)

國家開放臺灣地區(qū)旅游后，省網(wǎng)推出的“海陸空”游臺灣等線路受到市場追捧，參團(tuán)游客絡(luò)繹不絕。由于團(tuán)組人數(shù)眾多，一時(shí)間旅行社人員緊張。廣大員工自覺發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的戰(zhàn)斗作風(fēng)，日以繼夜的加班加點(diǎn)，有的員工甚至連續(xù)一個(gè)多月不回家，全身心地投入到工作當(dāng)中。通過大家的共同努力，臺灣游幾千人的專列團(tuán)得以順利出發(fā)，取得了巨大的社會轟動效應(yīng)。而且，由于網(wǎng)旅業(yè)組建不久，為盡快打開市場，打響公司品牌，需要經(jīng)常利用周末、節(jié)假日開展市場推廣活動，這期間，很多公司員工犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班，黨總支更是積極參與進(jìn)來，黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)其他員工一起，以公司利益、集體利益為先，不計(jì)得失，積極奮斗、勇上前線。

關(guān)鍵時(shí)候，員工能犧牲小我顧全大局，是對網(wǎng)旅業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展理念的回饋。網(wǎng)旅業(yè)黨總支始終將員工利益放在工作的首位，工作上信任員工，生活上關(guān)心員工。尤其是當(dāng)員工遇到生活問題，黨總支總是急員工之所急，給予關(guān)心和幫助。網(wǎng)建立了特情慰問制度，當(dāng)員工及其家人遭受變故、情感和生活遭受挫折時(shí)，工會及時(shí)組織慰問走訪，幫助其盡早走出困境，努力做到“溫暖一顆心，留住一班人”。同時(shí)，網(wǎng)黨總支領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)旗下省網(wǎng)、省國旅及杭州國際旅游票務(wù)中心，做到“一家有事、眾家?guī)兔Α?，盡己所能互幫互助。，網(wǎng)員工金紅慧身患重癥，急需60萬元進(jìn)行骨髓移植手術(shù)。網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子得知后，迅速行動，立即指示有關(guān)部門在工作、生活各方面給予幫助，并發(fā)起倡議，號召下屬企業(yè)及全體員工發(fā)揚(yáng)人道主義和救死扶傷的精神，向她伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心。短短一周時(shí)間，捐款數(shù)額就達(dá)47710元，為金紅慧及其家屬減輕了負(fù)擔(dān)，更重要的是讓廣大員工體會到了公司對一名普通員工的真誠關(guān)心。

在關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時(shí)，旅業(yè)集團(tuán)特別注重企業(yè)文化的發(fā)展，關(guān)注員工成長。公司有自辦月刊《旅業(yè)寰宇》，電梯內(nèi)定時(shí)更換載有企業(yè)信息的墻報(bào)，并且在公司的網(wǎng)站上還有bbs論壇，方便員工及時(shí)交流信息。平時(shí)，積極開展員工素質(zhì)教育與培訓(xùn)，如組織對新的《旅行社條例》的集體學(xué)習(xí)并組織相關(guān)考試，進(jìn)行員工消防安全教育、對導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)等。通過各個(gè)方面的文化滲透，培養(yǎng)旅業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化，打造企業(yè)的共同價(jià)值觀，創(chuàng)建和諧企業(yè)。

突破源自創(chuàng)新，信心成就未來。我們相信，在省委省政府、省國資委各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過旅業(yè)集團(tuán)全體員工的共同努力，一定能將“網(wǎng)旅業(yè)”塑造成為一個(gè)旅游精品品牌，為浙江旅游事業(yè)的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

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第二篇：煤礦創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

××年對于我們××礦來說，既是改革之年，也是創(chuàng)新之年，我們突破了一系列機(jī)制性、體制性障礙，全年原煤產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、商品煤量等六項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)出歷史最好水平，一舉摘掉了連續(xù)六年虧損的老帽子，礦井實(shí)現(xiàn)了較大幅度盈利。回顧成績的取得，我們感到，觀念是制約發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有率先解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能將企業(yè)改革、發(fā)展推向快車道。因此，我們把宣傳思想工作的著力點(diǎn)放在職工思想觀念的更新改造上，通過選準(zhǔn)載體，創(chuàng)新方法，幫助職工突破舊的思想觀念的束縛，樹立起與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的新觀念、新思維，以職工群體和職工精神的再造，推進(jìn)轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，為企業(yè)改革、創(chuàng)新發(fā)展推波助瀾。

一、抓住“第一要?jiǎng)?wù)”，在與時(shí)俱進(jìn)中解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。

正如一位經(jīng)濟(jì)學(xué)專家所說，制約國有企業(yè)前進(jìn)最大的障礙不是來自于企業(yè)外部，而是來自于自身，不僅來自于所缺少的東西，而且來自于頭腦中長期積淀的東西。這個(gè)結(jié)論對于我們××礦來說，是警示，更是啟示，××礦是一個(gè)百年老礦，從一個(gè)小煤窯發(fā)展到現(xiàn)在的百萬噸以上礦井，許多職工在縱向比較中，沾沾自喜于已經(jīng)取得的成績，自我感覺良好，看不到自己的差距，缺乏發(fā)展的激情，精神不振奮。還有一些職工存有矛盾觀念，能夠認(rèn)識到改革對企業(yè)發(fā)展的重要性，但害怕改革觸及到自己的利益，在思想上呈現(xiàn)出“既想又怕，既喜又愁，既盼又憂”的復(fù)雜矛盾心態(tài)，嚴(yán)重束縛了視野和思路。在這種情況下，我們?nèi)绻贿M(jìn)行觀念變革，將很難實(shí)現(xiàn)郎董事長給我們提出的“振雄風(fēng)、展英姿，再塑孫煤新形象”這一要求，也將很難實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，為此，在××年我們進(jìn)行了“孫煤發(fā)展如何與時(shí)俱進(jìn)”大討論，著力營造有利于加快發(fā)展的輿論環(huán)境。

在討論中，我們區(qū)分經(jīng)營承包集團(tuán)成員、中層干部、科室管理人員、職工四個(gè)層次劃分十個(gè)專題，成立了課題小組，撰寫了篇專題文章，分別進(jìn)行擇業(yè)觀、就業(yè)觀、企業(yè)意識和奉獻(xiàn)意識教育，并利用座談會、黨支部書記例會、職工政治學(xué)習(xí)等形式，展開多種層次的學(xué)習(xí)討論，人人談發(fā)展，人人談?wù)J識，做到一周一重點(diǎn)、一旬一專題、一月一小結(jié)，及時(shí) 總結(jié) 提煉出精華和閃光點(diǎn)，找出差距和不足，引導(dǎo)職工澄清模糊觀念，消除思想障礙。在具體操作中，我們采取了“教育發(fā)動，輿論推動，典型促動、激勵(lì)催動”的辦法，因勢利導(dǎo)，循序漸進(jìn)，引導(dǎo)干部職工轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)改革發(fā)展要求，迎接新挑戰(zhàn)。

一是教育發(fā)動。開辦了“孫煤發(fā)展如何與時(shí)俱進(jìn)”教育培訓(xùn)班，組織科區(qū)長、黨支部書記、各級管理人員分期分批參加學(xué)習(xí)，貫穿全年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)和措施，學(xué)習(xí)董事長推薦的《誰動了我的奶酪》一書，引導(dǎo)樹立“窮則變，變則通”的觀念。并在此基礎(chǔ)上，廣泛進(jìn)行“孫煤發(fā)展為了誰”“制約孫煤發(fā)展最大的問題是什么”大討論，人人撰寫討 論文 章，在非煤專業(yè)，重點(diǎn)開展“我為非煤發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”活動，收到各類建議條，讓每個(gè)職工的頭腦充分活躍起來，調(diào)動起謀發(fā)展的積極性和主動性。

二是輿論推動。利用報(bào)紙、電視臺、廣播及期刊等輿論陣地，每月一重點(diǎn)，編發(fā)導(dǎo)向明確的教育文章，開辟“主人翁”、“一線風(fēng)采”、“礦區(qū)經(jīng)緯”等多個(gè)專欄、專題，撰寫了《與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核心動力》、《職工利益的實(shí)現(xiàn)來自企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展》、《 領(lǐng)導(dǎo) 干部要做與時(shí)俱進(jìn)的表率》等十篇專題文章，就某些滯后的觀念及企業(yè)面臨的新形勢等作全面“破立結(jié)合”式的宣傳引導(dǎo)，并組織巡回 演講 團(tuán)入工區(qū)進(jìn)行深刻宣講，使職工從改革發(fā)展的徘徊和猶豫狀態(tài)中走出來。

三是典型促動。捕捉每一階段基層單位、班組和個(gè)人轉(zhuǎn)變觀念迅速、舉措有力、收效明顯的典型，評選出“十大與時(shí)俱進(jìn)標(biāo)兵”、“十大技術(shù)拔尖人才”和“金點(diǎn)子”，用 演講 會、報(bào)告 會、班組交流等形式進(jìn)行推廣，形成“典型身邊有”、“對比先進(jìn)，學(xué)趕先進(jìn)，共同上進(jìn)”的氛圍。

四是激勵(lì)催動。為了營造“鼓勵(lì)人們干成事”的良好氛圍，我們強(qiáng)化利益引導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)條件，對思路創(chuàng)新，提出管理新辦法、改革新對策的干部職工給與創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，在單位雙文明考核中加分，形成“不創(chuàng)新、不改革就是落后，就會減少收入”的激勵(lì)導(dǎo)向，催發(fā)了職工改革創(chuàng)新的主動性和積極性。

一場與時(shí)俱進(jìn)大討論，促進(jìn)全礦干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化，在縱橫比較中找到了差距，理清了思路，面對困難和壓力，干部職工從唉聲嘆氣到信心百倍，從“等政策、等安排”到主動出擊，思想觀念和思維方式都向前跨出了一大步。

二、改革教育與改革實(shí)踐同步進(jìn)行，同步發(fā)展。

觀念的轉(zhuǎn)變不可能一勞永逸，需要在與改革實(shí)踐相結(jié)合的過程中不斷深化、不斷更新，而且，改革勢必要觸及一部分人的利益，要使改革的每一步都化作干部職工的自覺行動也并非易事。對此，我們通過集思廣益，決定一手抓改革教育，一手抓改革實(shí)踐，強(qiáng)推猛過，同步發(fā)展。

⒈內(nèi)引外聯(lián)，推進(jìn)改革。我們破除“等待觀望”、“跟著別人走”的老做法，提出了“在過程中成熟，成熟既是條件，更是過程”的口號，在學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，緊鑼密鼓，積極準(zhǔn)備，精心策劃，使企業(yè)改革迅速進(jìn)入了快車道。礦行政出臺、實(shí)施了××煤礦關(guān)于深化改革、加快發(fā)展的具體措施，排定了改革進(jìn)程時(shí)間表，采取“走出去、引進(jìn)來”的辦法，在學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加大產(chǎn)權(quán)制度改革。按照主輔分離、輔業(yè)改制的要求，將幼兒園，保潔公司拍賣給個(gè)人，實(shí)行買斷經(jīng)營。針對干部職工對主輔分離的模糊認(rèn)識，礦做好宣傳教育引導(dǎo)，由黨群部及時(shí)撰寫“解讀買斷經(jīng)營”的教育文章，統(tǒng)一了思想，澄清了認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)了成功改制和平穩(wěn)過渡。在非煤改革中，礦實(shí)施了國退民進(jìn)戰(zhàn)略，先后吸納個(gè)人資金萬元，合作伙伴投資萬元，新上了水煤漿廠、高分子 材料 廠、電鍍液廠，一大批民營企業(yè)如雨后春筍般迅速成長起來。與改革同步進(jìn)行，礦黨委加大改革宣傳教育力度，針對部分下崗職工沒有相應(yīng)崗位安置，我們著重進(jìn)行就業(yè)觀念教育，推樹了以××為代表的自謀職業(yè)典型，通過廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，樹立“有工作干就是就業(yè)”的觀念，摒除國有、民營之分，使廣大干部職工從“寧拿國企一分錢，不掙私營十元錢”的誤區(qū)中解放出來，有多名下崗工人走上了民營企業(yè)崗位。

⒉抓住載體，搭建改革平臺。學(xué)習(xí)力是一個(gè)企業(yè)競爭力的重要組成部分，我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工為載體，大力推進(jìn)員工思維創(chuàng)新，為改革的順利推進(jìn)搭建平臺。先后聘請××經(jīng)濟(jì)學(xué)院、中央黨校教授和專家授課，將市場形勢、國家產(chǎn)業(yè)政策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及舉措等內(nèi)容原原本本地講解給職工，形成共知共識，借“外力”幫助干部職工提高政策水平、認(rèn)識能力。全礦中層干部和管理人員利用每周六的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，觀看大型企業(yè)集團(tuán)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理知識，形成了一次轟轟烈烈的“學(xué)習(xí)的革命”，促進(jìn)形成了與市場相對接的管理理念，以技術(shù)創(chuàng)新為標(biāo)志的競爭理念，以成本管理為中心的經(jīng)營理念。具體表現(xiàn)為：全礦建立完善了四級內(nèi)部市場化管理體系，各市場主體間按照市場法則實(shí)現(xiàn)了貨幣化結(jié)算；產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，圍繞重點(diǎn)技術(shù)開展科研攻關(guān)，對礦井六大系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，逐步實(shí)現(xiàn)了向技術(shù)改造要產(chǎn)量、要效益、要安全的目的；非煤產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展迅速，瑞鳳地毯廠成功改制為私營企業(yè)，名職工人心穩(wěn)定；平穩(wěn)實(shí)施了員工動態(tài)管理，在企業(yè)內(nèi)部建立形成了優(yōu)勝劣汰的流動機(jī)制；過去那種“我靠企業(yè)生存”的觀念逐步轉(zhuǎn)化為“我的所得我創(chuàng)造”。同時(shí)，那些“不求有功，但求無過”、“四平八穩(wěn)”的管理人員感到了壓力，失去了生存的土壤，“肯動腦、懂管理、勇創(chuàng)新”的人員凸現(xiàn)出來，促進(jìn)形成了改革實(shí)踐與宣傳教育相輔相成，同步推進(jìn)，相得益彰的局面，使企業(yè)走上了良性發(fā)展軌道。

三、提升創(chuàng)新理念，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展提速。

一個(gè)企業(yè)要想生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，首先要培育一支具有優(yōu)秀人品的員工隊(duì)伍，我們以實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速騰飛的價(jià)值觀為目標(biāo)，以提升創(chuàng)新力為載體，把先進(jìn)文化理念與職工的思想觀念轉(zhuǎn)變?nèi)鎸?，在?dǎo)入全新理念的過程中，使職工的思想在交流、碰撞、滲透中得到升華，促進(jìn)礦井發(fā)展快提速。

一是用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)職工創(chuàng)新的熱情。改革開放以來的實(shí)踐證明，觀念的背后是利益，只有把觀念與利益有效聯(lián)系起來，職工的積極性才會有效迸發(fā)。針對以往“不敢創(chuàng)新，畏首畏尾”，“等著別人創(chuàng)新、等著 領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)新”的現(xiàn)象，礦制定了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法，全年設(shè)立萬元的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，通過在宣傳工作中適度引導(dǎo)，鼓勵(lì)每一名職工動腦筋、出主意、想辦法，用聰明智慧實(shí)現(xiàn)致富，營造“誰的收入高誰貢獻(xiàn)大”的輿論氛圍；并下達(dá)硬指標(biāo)，推行干部管理人員“三個(gè)一”工程，即：每年要提一條合理化建議，申報(bào)一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目，完成一篇有價(jià)值的調(diào)研文章。對涌現(xiàn)出的創(chuàng)新典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，并給足榮譽(yù)、給足獎(jiǎng)勵(lì)。××年，有名成績突出的副科級管理人員破格提拔為副總，年終，洗選廠黨政正職每人獎(jiǎng)勵(lì)了萬元，這些成功典型很快成為“無聲的宣傳”，為全員創(chuàng)新起到了良好的推波助瀾作用，職工由最初的被逼創(chuàng)新到主動創(chuàng)新，由找不到創(chuàng)新點(diǎn)到滿眼都是項(xiàng)目，創(chuàng)新步伐不斷加快，每月的合理化建議都在數(shù)十條乃至上百條，職工思維充分活躍和調(diào)動起來，全年共申報(bào)項(xiàng)創(chuàng)新成果，申報(bào)各類合理化建議條，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益余萬元。同時(shí)，我們針對政工專業(yè)創(chuàng)新力度和廣度明顯落后于科技創(chuàng)新這一實(shí)際，專門制定《宣傳思想工作創(chuàng)新實(shí)施辦法》，把全礦的宣傳思想工作者納入統(tǒng)一管理，給足政策和舞臺，鼓勵(lì)理論創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，出現(xiàn)了宣傳思想工作創(chuàng)新與科技創(chuàng)新齊頭并進(jìn)的良好局面，涌現(xiàn)出了“安全宣傳教育操作規(guī)程”、“安全親情提醒”等一系列內(nèi)容和形式俱新的安全宣傳教育新方式、新方法，有效促進(jìn)了礦井的安全生產(chǎn)。今年，“安全時(shí)空閉合教育”模式被礦列為××重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目。

二是創(chuàng)新文化建設(shè)，提升企業(yè)競爭力。圍繞“以人品促精品”這一主旨，我們以安全規(guī)范化、生產(chǎn)經(jīng)營程序化、管理零缺陷為目標(biāo)，將各類文化建設(shè)、道德教育滲透到崗位責(zé)任中去。在安全文化建設(shè)上我們做到周有活動，月有主題，季有高潮，保持聲勢強(qiáng)大，方式方法靈活，并延伸安全教育的觸角，開展了“安全需要你，安全提醒你”活動，使職工從離開家門、入礦、進(jìn)學(xué)習(xí)室到換工作服直至施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)地點(diǎn)均能受到安全警示教育和提醒，在每一個(gè)時(shí)段既有強(qiáng)化宣傳灌輸，又有軟性引導(dǎo)，每一次違章既有株連處罰，又有親情幫教，使職工的安全意識在滲透教育中明顯增強(qiáng)。目前，我們已在全礦初步構(gòu)筑了以時(shí)間的全過程閉合、空間的全方位閉合、責(zé)任的全員性閉合為內(nèi)容的“安全時(shí)空閉合體系”。同時(shí)，以“一綱四部”體系為依托，我們進(jìn)行“系統(tǒng)優(yōu)化、管理科學(xué)”的生產(chǎn)經(jīng)營文化建設(shè)，開展“指標(biāo)上臺階，銷售為龍頭，質(zhì)量占市場，服務(wù)贏客戶”的宣傳戰(zhàn)役，使職工明確了“結(jié)構(gòu)不調(diào)整，產(chǎn)品不創(chuàng)新，企業(yè)就沒有出路”，樹立了“誠信決定生命，效益來自品牌”的經(jīng)營觀念，將職工的思想由過去數(shù)量效益型增長向結(jié)構(gòu)優(yōu)化的質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變，職工抓煤質(zhì)的主動性普遍增強(qiáng)，全年杜絕了煤質(zhì)糾紛事故，為企業(yè)贏得了良好的信譽(yù)。同時(shí)完善“橫向到邊，不留真空、縱向到底，不留死角”的市場化管理教育，開發(fā)職工向市場挑戰(zhàn)的潛能，人人當(dāng)家理財(cái)，人人會算產(chǎn)出投入帳，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營由“領(lǐng)導(dǎo)管”向“全員管”的轉(zhuǎn)變，減少了丟失浪費(fèi)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況逐步好轉(zhuǎn)，全年原煤綜合成本每噸下降了元，礦井利潤萬元，單產(chǎn)單進(jìn)同比上升％和％，非煤產(chǎn)值同比提高％，人均收入提高了％，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀人品和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的良性互動。

解放思想就是解放生產(chǎn)力。觀念轉(zhuǎn)變、思想升華，推動了我礦各項(xiàng)改革平穩(wěn)發(fā)展，提升了企業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)了效益提升?！痢聊辏业V生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)出了較好水平，從本質(zhì)上說，與觀念的解放與創(chuàng)新引發(fā)的思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新息息相關(guān)。今年，我們將以“發(fā)展意識教育”為契機(jī)，為新一輪思想解放注入新的內(nèi)涵，以辯證的眼光審視自己的發(fā)展，在更高的起點(diǎn)和更廣闊的背景下，提出新的構(gòu)建和思路，推動礦井發(fā)展提速，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“五年百億”奮斗目標(biāo)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：珠江鋼琴集團(tuán)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流材料(修改版)

珠江鋼琴集團(tuán)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流材料

優(yōu)化價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)

提升企業(yè)核心競爭力

打造世界樂器名牌

一、企業(yè)概況

廣州珠江鋼琴集團(tuán)有限公司是廣州市人民政府直接授予國有資產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的綜合樂器制造集團(tuán)，是國際樂器制品協(xié)會認(rèn)定的“全球最大的鋼琴制造商”，是中國樂器行業(yè)的龍頭企業(yè)。是“高新技術(shù)企業(yè)”，“全國質(zhì)量管理卓越企業(yè)”，全國16家“向世界名牌進(jìn)軍，具有國際競爭力的中國企業(yè)”之一，也是廣東省政府重點(diǎn)培育的13家沖刺世界名牌企業(yè)之一。集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品珠江鋼琴已達(dá)到歐洲中檔鋼琴制造水平，是“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”、商務(wù)部“重點(diǎn)培育的出口品牌”；新推出的“珠江·愷撒堡”已接近高檔鋼琴制造水平。珠江鋼琴的國內(nèi)市場占有率在20%左右，出口交貨值約占總銷售額的20%。

二、優(yōu)化價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力，打造世界樂器名牌。經(jīng)過50多年的發(fā)展，珠江鋼琴集團(tuán)已經(jīng)是中國樂器行業(yè)的龍頭企業(yè)，在國際樂器界中也具有了規(guī)模優(yōu)勢，成本優(yōu)勢，市場優(yōu)勢，但是在品牌、技術(shù)、效益等方面仍與國際頂級樂器制造商有一定差距。

為提高企業(yè)運(yùn)營效率、提升集團(tuán)核心競爭力、打造世界樂器名牌，自2007年以來，集團(tuán)開始采用價(jià)值鏈管理，面向效益，以市場為導(dǎo)向，致力于為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。集團(tuán)聚焦于樂器文化產(chǎn)業(yè)，確定了以鋼琴、數(shù)碼樂器、音樂教育、吉它提琴為主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，致力于“造世界最好的鋼琴、做世界最強(qiáng)的樂器企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，在企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、儲存、營銷各個(gè)環(huán)節(jié)中尋找出增值點(diǎn)與增值模式，集中優(yōu)勢建立和鞏固企業(yè)核心能力，以發(fā)展自主核心技術(shù)為重心，以創(chuàng)建世界樂器名牌為中心，以擴(kuò)展國內(nèi)外市場為核心，與國際頂級樂器制造商合作，創(chuàng)新基礎(chǔ)管理措施，建立了包括生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、進(jìn)出口等經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)在內(nèi)的具有相應(yīng)協(xié)調(diào)機(jī)制的價(jià)值鏈體系，使珠江鋼琴集團(tuán)逐步成長為具有國際競爭力的技術(shù)高新化、產(chǎn)品系列化和營銷網(wǎng)絡(luò)化的綜合樂器制造企業(yè)。

（一）聚焦樂器文化產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)核心競爭力。

自2007年以來，集團(tuán)緊密把握國家、省市進(jìn)一步深化國企改革的契機(jī)，注重以世界眼光審度、謀劃企業(yè)的未來發(fā)展，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拆除企業(yè)發(fā)展短板，集中優(yōu)勢重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)主業(yè)的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。

科學(xué)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。集團(tuán)積極推進(jìn)股份制改造，推進(jìn)資本結(jié)構(gòu)多元化，致力提升公司治理水平，完善現(xiàn)代企業(yè)制度；積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，聚焦于樂器文化產(chǎn)業(yè)，重新確立了鋼琴、數(shù)碼樂器、音樂教育、吉它提琴等四大產(chǎn)業(yè)的主業(yè)地位；并致力發(fā)展主業(yè)的中高檔產(chǎn)品，在完善愷撒堡專業(yè)高檔鋼琴的同時(shí)，大力研制珠江鋼琴精品系列，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；努力探索音樂教育等文化產(chǎn)業(yè)的新途徑，促進(jìn)企業(yè)向工業(yè)服務(wù)業(yè)延伸，促使企業(yè)資源不斷向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

拆除企業(yè)發(fā)展短板。集團(tuán)依照以鋼琴為主業(yè)，通過把吉它、提琴提升成主業(yè)的發(fā)展思路，剝離運(yùn)營質(zhì)量較差的副業(yè)及非鋼琴主業(yè)資產(chǎn)和低效資產(chǎn)，主動消減非優(yōu)勢非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，消除企業(yè)發(fā)展障礙，增強(qiáng)企業(yè)快速反應(yīng)能力。逐步退出管樂廠、天文眼鏡廠、中娛鼓樂廠、里水職工度假村4個(gè)企業(yè)實(shí)體；通過出租或轉(zhuǎn)讓等方式盤活集團(tuán)的低效資產(chǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化對物業(yè)的統(tǒng)籌管理，提高企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)營效率；以消減非優(yōu)勢非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，建立起更適應(yīng)價(jià)值鏈管理的、能夠快速響應(yīng)的扁平化組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)發(fā)展能夠更科學(xué)，更有效率。

外包非核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)。近年來，集團(tuán)適度控制自己生產(chǎn)的規(guī)模，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，擴(kuò)大發(fā)外加工貼牌生產(chǎn)的力度，以爭取在生產(chǎn)鏈上游環(huán)節(jié)上能主導(dǎo)市場，減輕制造成本，解決長期阻滯均衡生產(chǎn)的結(jié)癥。集團(tuán)將部分非核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)，如鐵板、油漆件生產(chǎn)等等，以降低成本提升質(zhì)量；并成立了采購質(zhì)量控制和核價(jià)小組，按照質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)綜合實(shí)力等因素綜合評定，通過建立供應(yīng)商競價(jià)機(jī)制，實(shí)行材料期貨價(jià)格控制等舉措，達(dá)到在保證質(zhì)量的前提下降低成本，挖潛增效的效果。

（二）以發(fā)展自主核心技術(shù)為重心，堅(jiān)持自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，提升產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)涵及企業(yè)技術(shù)水平。

技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢是我集團(tuán)公司領(lǐng)先于同行的秘訣所在，我集團(tuán)是全國樂器行業(yè)組建唯一的省級企業(yè)技術(shù)中心和省級重點(diǎn)工程技術(shù)研究開發(fā)中心的企業(yè)。為保持集團(tuán)這一核心競爭優(yōu)勢，向消費(fèi)者提供更多高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品，集團(tuán)堅(jiān)持自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過研發(fā)模式創(chuàng)新帶動技術(shù)創(chuàng)新，逐步建立起一個(gè)以企業(yè)自有技術(shù)中心為主體、借鑒國內(nèi)外一流鋼琴技術(shù)為依托的鋼琴技術(shù)創(chuàng)新體系。

增加投入，提升自主研發(fā)能力。大投入才有大產(chǎn)出，2007年以來，集團(tuán)在自主創(chuàng)新工作方面投入大量資金，這兩年集團(tuán)科技創(chuàng)新投入經(jīng)費(fèi)近1.35億元，以提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，培育企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)。同時(shí)，為推進(jìn)科技創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮科技創(chuàng)造效益的作用，2007年集團(tuán)總結(jié)了歷來的技術(shù)創(chuàng)新成果，積極創(chuàng)造條件，成功轉(zhuǎn)型為“高新技術(shù)企業(yè)”，并率先在全國同行業(yè)開展創(chuàng)建國家級技術(shù)中心工作，目前國家技術(shù)中心申報(bào)工作已經(jīng)完成，正等待政府批文下達(dá)。

高端引進(jìn)，消化吸收再創(chuàng)新。珠江鋼琴集團(tuán)在強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新的同時(shí)，利用國外子公司作為技術(shù)中心的分支機(jī)構(gòu)，深入有鋼琴制造傳統(tǒng)的歐美市場，吸納國際先進(jìn)的技術(shù)和人才，學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的制琴技術(shù)，建立一個(gè)以我為主、整合全球技術(shù)資源的開放式技術(shù)中心；不斷強(qiáng)化與國際鋼琴高端人才的交流與合作，先后引聘國際鋼琴業(yè)界頂級的設(shè)計(jì)師芬那先生、托馬先生等鋼琴制造專家，作為企業(yè)的高級技術(shù)顧問，與集團(tuán)技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起對技術(shù)、工藝進(jìn)行全面改造；并將鋼琴制造技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行聲學(xué)、力學(xué)等模塊化分割，再分別與與中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州銳星公司等高等院校及科研機(jī)構(gòu)開展產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合項(xiàng)目攻關(guān)；設(shè)計(jì)、研發(fā)世界級高檔鋼琴，全方位提升產(chǎn)品水平。

研發(fā)高檔鋼琴，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化升級。2007年集團(tuán)開展了珠江鋼琴有史以來規(guī)模最大、水平最高的珠江·愷撒堡系列高檔鋼琴開發(fā)項(xiàng)目，成功完成了10款高檔鋼琴的試制，通過了國內(nèi)一流專家的技術(shù)鑒定，成為第六屆中國音樂金鐘獎(jiǎng)以及第五屆全國高校音樂教育專業(yè)大學(xué)生基本功比賽指定用琴，受到劉詩昆、殷承宗、黃楚芳、朱雅芬等著名鋼琴家的高度評價(jià)。“愷撒堡”專業(yè)高檔鋼琴的推出，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)產(chǎn)品的優(yōu)化升級，填補(bǔ)了我國專業(yè)高檔鋼琴生產(chǎn)的空白。2008年我集團(tuán)還繼續(xù)開展了大型音樂會演奏用琴項(xiàng)目，制定了珠江精品、里特米勒精品、提升系列共13款中檔新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，準(zhǔn)備在十月份的上海國際樂器展上推出。

（三）以創(chuàng)建世界樂器名牌為中心，實(shí)行品牌提升戰(zhàn)略，走自主品牌的國際高端發(fā)展之路。

珠江鋼琴是“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”和商務(wù)部“重點(diǎn)培育的出口品牌”，這是集團(tuán)的又一核心優(yōu)勢。為進(jìn)一步發(fā)揮品牌的作用，2007年以來，集團(tuán)著手完善集團(tuán)品牌體系，致力打造世界高端鋼琴，不斷通過品質(zhì)創(chuàng)新來完善和夯實(shí)品牌的基礎(chǔ)和內(nèi)涵，使得品牌價(jià)值不斷提升。

致力打造世界高端鋼琴?！霸焓澜缱詈玫匿撉?，做世界最強(qiáng)的樂器企業(yè)”，這是珠江鋼琴人堅(jiān)定的信念和不懈的追求。集團(tuán)在積極研究國際鋼琴特別是國際頂級鋼琴品牌競爭態(tài)勢的基礎(chǔ)上，提出打造世界高端鋼琴的發(fā)展思路。2007年我們創(chuàng)新思路，以世界高端鋼琴的質(zhì)量檔次和藝術(shù)表現(xiàn)力為標(biāo)準(zhǔn)，成功研制并全新推出了專業(yè)高檔鋼琴自主新品牌—“珠江·愷撒堡”，填補(bǔ)了我國專業(yè)演奏琴的空白，率先以自主品牌挑戰(zhàn)世界高檔鋼琴市場，致力打造世界級高檔品牌和國際名牌。2008年我集團(tuán)還開展了大型音樂會演奏用琴項(xiàng)目，力爭到2010年使珠江鋼琴成為國際級專業(yè)鋼琴比賽的演奏用琴。

完善集團(tuán)鋼琴品牌體系。集團(tuán)把創(chuàng)世界名牌作為企業(yè)的系統(tǒng)工程，按照國際化的模式建立和完善了珠江鋼琴旗下的品牌體系和家族。集團(tuán)現(xiàn)擁有的三大品牌中，愷撒堡品牌鋼琴針對于高端用戶尤其是國際國內(nèi)高級音樂會和比賽、高等教育體系中音樂專業(yè)院校的師生和少數(shù)高端家庭用戶中的消費(fèi)者，其藝術(shù)表現(xiàn)力以滿足這部分消費(fèi)者為目標(biāo)；里特米勒品牌主要消費(fèi)群體對應(yīng)于具有中級演奏水平的鋼琴消費(fèi)者使用和小型音樂會所及酒店業(yè)；珠江品牌的產(chǎn)品具有最廣泛的群眾基礎(chǔ)和最大份額的市場比例，珠江品牌以滿足廣大鋼琴初學(xué)者使用和中小學(xué)幼兒園使用為目標(biāo)。

至此，集團(tuán)的品牌體系已基本完善，“愷撒堡”鋼琴更被著名音樂家劉詩昆評價(jià)為：“如斯坦威鋼琴一樣已經(jīng)出現(xiàn)‘靈魂’的產(chǎn)品，已經(jīng)接近歐洲名牌鋼琴水準(zhǔn)，必將成為中國趕上世界最高級別鋼琴的先行者?！蔽壹瘓F(tuán)將不斷通過品質(zhì)創(chuàng)新來完善和夯實(shí)各大品牌的基礎(chǔ)和內(nèi)涵，使得品牌價(jià)值不斷提升。

（四）以擴(kuò)展國內(nèi)外市場為核心，創(chuàng)新國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)一步推動產(chǎn)品在市場上的滲透力。

20多年來，珠江鋼琴率先在樂器行業(yè)組建了嚴(yán)謹(jǐn)完備的內(nèi)外貿(mào)營銷網(wǎng)絡(luò)，曾創(chuàng)下了每年鋼琴產(chǎn)銷量遞增一萬架的輝煌業(yè)績，在美國、歐洲、香港、澳門等地創(chuàng)建了自己的分公司，產(chǎn)品銷往全球80多個(gè)國家和地區(qū)。為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，進(jìn)一步拓展市場，2007年以來，我們又通過市場運(yùn)營模式創(chuàng)新帶動營銷創(chuàng)新，進(jìn)一步推動產(chǎn)品在市場上的滲透力。

創(chuàng)新市場營銷模式。一是在原有的珠江鋼琴營銷共同體經(jīng)營模式外，進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)力推出珠江·愷撒堡專業(yè)高檔鋼琴系列新的市場營銷模式，加大力度建立專賣店、形象店，樹立專業(yè)高檔鋼琴的品牌形象；并以北京經(jīng)營公司為試點(diǎn)，逐步探索成立區(qū)域經(jīng)營機(jī)構(gòu)，規(guī)范市場運(yùn)作，強(qiáng)化市場管理，提升售后服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場拓展和持續(xù)發(fā)展能力。2007年珠江鋼琴在北京、天津、河北市場同比增長了40％以上，銷售產(chǎn)品的檔次也得到很大的提升。

提升國際運(yùn)營水平。2007年以來，集團(tuán)結(jié)合國際市場形勢的變化，研究確定了境外公司的功能定位及發(fā)展方向，確定“小公司大市場”的境外經(jīng)營思路，優(yōu)化境外公司的人員管理架構(gòu)和產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對境外資產(chǎn)的監(jiān)管，提升企業(yè)國際運(yùn)營的質(zhì)量與水平；并注重開發(fā)大洋洲、東南亞、中東、南美、非洲等新興國際市場，2007年集團(tuán)在新興國際市場的出口同比增幅達(dá)25%以上；出口增加到100多個(gè)國家和地區(qū)。

優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)。為避免惡性價(jià)格競爭，提升集團(tuán)效益，2007年以來，集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，突出高值琴、選樣專賣鋼琴、教學(xué)琴等銷售熱點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)一步突出營銷主體化和個(gè)性化特征，擴(kuò)大新產(chǎn)品和高值產(chǎn)品的銷售量和市場占有率。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，一是能提高產(chǎn)品競爭力，以較高的起點(diǎn)樹立和提高珠江鋼琴的良好企業(yè)形象，增強(qiáng)了市場競爭力；二是可逐步建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保持銷售業(yè)績和企業(yè)效益。

通過以上營銷創(chuàng)新手段，2007年珠江鋼琴集團(tuán)銷售鋼琴8.28萬架，銷售收入96448萬元，實(shí)現(xiàn)利稅總額10625萬元。實(shí)現(xiàn)了2007年鋼琴年產(chǎn)銷量雙雙超8萬架的顯著業(yè)績，鞏固了全球鋼琴產(chǎn)銷量第一的地位。2008年到7月為止，集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)收入為46780.6萬元，比去年同期上升3.4%，利潤總額為27293萬元，比去年同期增長98.96%。

（五）與國際頂級樂器制造商合作，尋求新的增長點(diǎn)，擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展空間。

為更接近國際頂級鋼琴制造工藝，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，我集團(tuán)通過與國際頂級樂器制造商合作合資等手段，整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，達(dá)到資金、技術(shù)、市場等各方面的優(yōu)勢互補(bǔ)，最大程度上優(yōu)化企業(yè)資源的配置，以尋求新的增長點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的施展空間。

與斯坦威進(jìn)行緊密的技術(shù)合作。2007年以來，集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)了與世界頂級鋼琴制造商斯坦威公司的合作，通過合作引進(jìn)消化技術(shù)，優(yōu)勢互補(bǔ)，合作雙贏，大大增強(qiáng)了自身技術(shù)的造血功能，培養(yǎng)了自己的技術(shù)人才，提升了集團(tuán)的技術(shù)水平和品牌盈利能力，為集團(tuán)產(chǎn)品的品質(zhì)提升、技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)匯水平的提高，為集團(tuán)在世界鋼琴市場形象的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

與意大利公司協(xié)議研發(fā)數(shù)碼鋼琴。2007年以來，集團(tuán)一直積極促進(jìn)樂器制造與高新技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，通過重點(diǎn)引聘培養(yǎng)技術(shù)帶頭人，聘請德美專家前來指導(dǎo)我集團(tuán)的數(shù)碼鋼琴研發(fā)，并與擁有先進(jìn)數(shù)碼鋼琴核心技術(shù)的意大利公司洽談、探討合資生產(chǎn)數(shù)碼鋼琴，現(xiàn)已達(dá)成協(xié)議。目前珠江鋼琴數(shù)碼樂器公司已經(jīng)成立，已經(jīng)著手進(jìn)行數(shù)碼鋼琴的研發(fā)生產(chǎn)，爭取年底有批量數(shù)碼鋼琴推出市場。務(wù)求做到與世界較強(qiáng)的數(shù)碼鋼琴生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)同步發(fā)展，使數(shù)碼鋼琴等電聲樂器成為新的增長點(diǎn)。

（六）大力拓展基礎(chǔ)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，創(chuàng)新基礎(chǔ)管理措施，提升企業(yè)運(yùn)營效益。

價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會對企業(yè)的運(yùn)營有所影響。為保證整條價(jià)值鏈的運(yùn)行高效連貫，我集團(tuán)還注重其他基礎(chǔ)管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，以為核心環(huán)節(jié)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升企業(yè)運(yùn)營效益。

科學(xué)理財(cái)控制成本。自2007年以來，集團(tuán)開始對國家各種財(cái)政及貨幣政策進(jìn)行研究，積極推進(jìn)各項(xiàng)理財(cái)措施，有效規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)。如加強(qiáng)對匯率和國家各種金融政策的研究，通過辦理銀行結(jié)匯業(yè)務(wù)、出口保理業(yè)務(wù)、套期保值業(yè)務(wù)，及時(shí)將歐洲業(yè)務(wù)的結(jié)算貨幣由美元換成歐元等措施，使珠江鋼琴集團(tuán)在2007年美元貶值人民幣利率上升的情況下，減少了100多萬元的匯兌損失。密切關(guān)注市場動態(tài)，及時(shí)掌握市場信息，做到洞悉市場變化，有效降低采購成本；對銅等價(jià)格波動幅度大的材料，嚴(yán)格按照年使用量，積極研究辦理銅材套期保值業(yè)務(wù)，使公司成本盡量可控。

內(nèi)部挖潛提升效益。2007年以來，集團(tuán)完善了立項(xiàng)制度、資金使用計(jì)劃和審計(jì)制度，加強(qiáng)了對立項(xiàng)預(yù)算、物資價(jià)格、可行性分析報(bào)告的審核，杜絕盲目立項(xiàng)和超立項(xiàng)預(yù)算支出，力爭將立項(xiàng)項(xiàng)目、物資成本降至最低，僅2008年上半年立項(xiàng)資金為494萬元，比去年節(jié)約254萬元；實(shí)行成本目標(biāo)管理承包方案，與各部門分廠簽訂《成本目標(biāo)管理承包責(zé)任書》，將成本節(jié)約目標(biāo)分解到各部門分廠，預(yù)計(jì)2008年全年可節(jié)約資金827萬元；制定并實(shí)施各種能源節(jié)約方案，預(yù)計(jì)全年可節(jié)約能源費(fèi)用200萬元以上；通過不斷提高內(nèi)部管理水平，嚴(yán)格控制成本提升效益。

完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。2007年以來，集團(tuán)開始對技術(shù)、經(jīng)營等部門及人員實(shí)行自主創(chuàng)新補(bǔ)貼，激勵(lì)技術(shù)人員堅(jiān)持自主創(chuàng)新，培育自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)；2008年4月又著手實(shí)施中層管理人員的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動中層管理人員的積極性；8月還制定了進(jìn)一步健全補(bǔ)貼收入與個(gè)人績效掛鉤的機(jī)制，使職工收入達(dá)到15%以上的增長幅度；并不斷完善企業(yè)人力資源管理機(jī)制，如技工制、退休人員返聘機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。同時(shí)，積極探索新辦法新途徑，在新組建的數(shù)碼樂器公司實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司與項(xiàng)目帶頭人共同出資持股，使核心人才的資產(chǎn)性收入與公司長期可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合。

廣州珠江鋼琴集團(tuán)有限公司 二OO八年九月二十三日

第四篇：內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，構(gòu)建內(nèi)審工作的廣闊平臺。

市各級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)踐中認(rèn)識到，建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)迫切需要在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里建立一道堅(jiān)固的防線，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效地糾正經(jīng)濟(jì)活動中出現(xiàn)的偏差現(xiàn)象，保證社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展。這些單靠國家審計(jì)機(jī)關(guān)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就迫切需要加強(qiáng)內(nèi)審工作。市審計(jì)局王德江、于時(shí)文前后兩任局長都多次講過，內(nèi)審工作是審計(jì)工作最可靠的基礎(chǔ)工作，抓審計(jì)工作必須抓好內(nèi)審工作，這既是經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的客觀要求，也是審計(jì)事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，作為局長不抓內(nèi)審工作就是工作失職。今年局黨組又把內(nèi)審工作列入全市審計(jì)工作的四大重點(diǎn)工作之一，擺入主要位置，列入議事日程，保證了內(nèi)審工作的快速發(fā)展。

一是抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，擴(kuò)大內(nèi)審隊(duì)伍。近幾年，機(jī)構(gòu)改革和企業(yè)改制比較頻繁，如何在機(jī)構(gòu)改革和企業(yè)改制中讓內(nèi)審機(jī)構(gòu)得到鞏固和加強(qiáng)，這是市各級審計(jì)機(jī)關(guān)和主要領(lǐng)導(dǎo)心上的一件大事。每到關(guān)鍵時(shí)刻，局長們就主動找市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)內(nèi)審工作情況，講內(nèi)審工作的重要性，要求加強(qiáng)內(nèi)審工作。由于內(nèi)審工作做的比較好，在領(lǐng)導(dǎo)心目中和社會上占有一定位置，再加上局長們的積極工作，幾年來，全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審人員在機(jī)構(gòu)改革和企業(yè)改制中不僅沒減少，而且出現(xiàn)了增長勢頭。市里凡新組建具有一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)實(shí)體均設(shè)立了內(nèi)審機(jī)構(gòu)。最近，市政府新組建市水務(wù)集團(tuán)，在人員編制嚴(yán)格控制的情況下，壓縮其他人員，專門設(shè)立了審計(jì)部，配備了4名審計(jì)人員。今年初，XX市委、市政府決定在全市所有鎮(zhèn)及辦事處全部成立鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)審計(jì)所，把鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)全部納入審計(jì)范圍。

二是抓新領(lǐng)域，消除內(nèi)審工作的空白地帶。隨著改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)的主體發(fā)生了深刻變化，我市三資企業(yè)和民營企業(yè)成份所占的比重越來越大，如何把內(nèi)審工作機(jī)制引入這部分企業(yè)，這是各級審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抓的一件大事。XX市在全市率先在民營企業(yè)中發(fā)展內(nèi)審機(jī)構(gòu)，高技區(qū)陸英東局長親自登門到戶做工作，把區(qū)內(nèi)53家規(guī)模較大的外資企業(yè)全部發(fā)展成為內(nèi)審協(xié)會的會員單位，普遍建立了內(nèi)審工作機(jī)制。我們的老局長、黨組書記王德江同志親自到金猴集團(tuán)找董事長做工作，并派得力干部幫助建立審計(jì)部，審計(jì)部成立后開展工作一年多時(shí)間就完成各類審計(jì)項(xiàng)目48個(gè)，直接減少經(jīng)濟(jì)損失1200多萬元，避免經(jīng)濟(jì)損失2430萬元，集團(tuán)公司董事長柳富林深有體會地講：如果我們?nèi)昵熬蛯?shí)行內(nèi)部審計(jì)工作，企業(yè)的發(fā)展一定會更好，不止是現(xiàn)在這個(gè)樣子，如果再過三年建立審計(jì)制度，企業(yè)管理將不堪設(shè)想，企業(yè)將很難生存和發(fā)展。去年年底，該集團(tuán)公司在全省民營企業(yè)審計(jì)工作會上交流了經(jīng)驗(yàn)。

三是抓協(xié)會建設(shè)，全市各級審計(jì)機(jī)關(guān)全部成立了內(nèi)審協(xié)會。根據(jù)國家審計(jì)署和省審計(jì)廳的部署，我們于20xx年10月率先在全省成立了第一家內(nèi)審協(xié)會。為全市兩級協(xié)會的建立，市審計(jì)局局長親自向各縣區(qū)局局長提要求，下任務(wù)，20xx年8月，我們指導(dǎo)XX區(qū)在全省第一家成立了縣級內(nèi)審協(xié)會，緊接著三市和兩個(gè)開發(fā)區(qū)相繼成立了內(nèi)審協(xié)會，標(biāo)志著覆蓋全市的內(nèi)審工作管理網(wǎng)絡(luò)新體系完整形成。市委、市政府和審計(jì)局的主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視內(nèi)審協(xié)會建設(shè)，協(xié)會成立時(shí)，市長親自到會講話，XX市和XX區(qū)內(nèi)審協(xié)會成立時(shí)，市（區(qū)）委書記、市（區(qū)）長分別到會講話，充分體現(xiàn)了黨委、政府對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。市審計(jì)局和三市三區(qū)審計(jì)局長都親自擔(dān)任內(nèi)審協(xié)會名譽(yù)會長，安排一名副局長擔(dān)任會長，切實(shí)加強(qiáng)對內(nèi)審工作的領(lǐng)導(dǎo)。局黨組把內(nèi)審協(xié)會作為連結(jié)審計(jì)機(jī)關(guān)和上級內(nèi)審協(xié)會與全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)及內(nèi)審人員的橋梁紐帶，給權(quán)力、交任務(wù)、壓擔(dān)子，全力支持，為開展內(nèi)審工作提供組織上的保證。

四是當(dāng)后盾做靠山，全力支持內(nèi)審工作。市審計(jì)局黨組把內(nèi)審工作與審計(jì)工作擺在同等重要的位置上，一塊研究，一塊部署，一塊考核，根據(jù)工作需要，不斷加大對內(nèi)審工作的投入，在人、財(cái)、物上給予保障，在具體工作上全力支持。各內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審人員在工作中遇到困難時(shí)，從局領(lǐng)導(dǎo)到各科室負(fù)責(zé)人及時(shí)提供服務(wù)和幫助，為內(nèi)審工作排憂解難。去年冬天，市直一個(gè)部門的內(nèi)審機(jī)構(gòu)在檢查下屬單位資產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有幾筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與東北某地有關(guān)，情況比較復(fù)雜，請市審計(jì)局幫助聯(lián)系并派人協(xié)助審計(jì)，局長二話沒說，安排一名副局長帶兩名審計(jì)干部，趕往東北審計(jì)，他們不顧天寒地凍，深入林海雪原，查清了經(jīng)濟(jì)糾紛，避免經(jīng)濟(jì)損失320萬元，并把一些重要線索移送給當(dāng)?shù)貙徲?jì)機(jī)關(guān)，使一些違法違紀(jì)問題得到查處。審計(jì)機(jī)關(guān)熱心幫助內(nèi)審機(jī)構(gòu)受到了廣大內(nèi)審人員的好評，各級領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持，為開展內(nèi)審工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，營造了良好的氛圍。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，開創(chuàng)內(nèi)審工作新局面。

一是通過多種途徑，提高內(nèi)審人員素質(zhì)。這是內(nèi)審協(xié)會的一項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)工作。（1）抓好普及培訓(xùn)，解決內(nèi)審人員應(yīng)知應(yīng)會的問題。根據(jù)內(nèi)審工作的實(shí)際需要，連續(xù)多年每年舉辦各

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，構(gòu)建內(nèi)審工作的廣闊平臺。

市各級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)踐中認(rèn)識到，建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)迫切需要在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里建立一道堅(jiān)固的防線，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效地糾正經(jīng)濟(jì)活動中出現(xiàn)的偏差現(xiàn)象，保證社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展。這些單靠國家審計(jì)機(jī)關(guān)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就迫切需要加強(qiáng)內(nèi)審工作。市審計(jì)局王德江、于時(shí)文前后兩任局長都多次講過，內(nèi)審工作是審計(jì)工作最可靠的基礎(chǔ)工作，抓審計(jì)工作必須抓好內(nèi)審工作，這既是經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的客觀要求，也是審計(jì)事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，作為局長不抓內(nèi)審工作就是工作失職。今年局黨組又把內(nèi)審工作列入全市審計(jì)工作的四大重點(diǎn)工作之一，擺入主要位置，列入議事日程，保證了內(nèi)審工作的快速發(fā)展。

一是抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，擴(kuò)大內(nèi)審隊(duì)伍。近幾年，機(jī)構(gòu)改革和企業(yè)改制比較頻繁，如何在機(jī)構(gòu)改革和企業(yè)改制中讓內(nèi)審機(jī)構(gòu)得到鞏固和加強(qiáng)，這是市各級審計(jì)機(jī)關(guān)和主要領(lǐng)導(dǎo)心上的一件大事。每到關(guān)鍵時(shí)刻，局長們就主動找市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)內(nèi)審工作情況，講內(nèi)審工作的重要性，要求加強(qiáng)內(nèi)審工作。由于內(nèi)審工作做的比較好，在領(lǐng)導(dǎo)心目中和社會上占有一定位置，再加上局長們的積極工作，幾年來，全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審人員在機(jī)構(gòu)改革和企業(yè)改制中不僅沒減少，而且出現(xiàn)了增長勢頭。市里凡新組建具有一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)實(shí)體均設(shè)立了內(nèi)審機(jī)構(gòu)。最近，市政府新組建市水務(wù)集團(tuán)，在人員編制嚴(yán)格控制的情況下，壓縮其他人員，專門設(shè)立了審計(jì)部，配備了4名審計(jì)人員。今年初，XX市委、市政府決定在全市所有鎮(zhèn)及辦事處全部成立鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)審計(jì)所，把鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)全部納入審計(jì)范圍。

二是抓新領(lǐng)域，消除內(nèi)審工作的空白地帶。隨著改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟(jì)的主體發(fā)生了深刻變化，我市三資企業(yè)和民營企業(yè)成份所占的比重越來越大，如何把內(nèi)審工作機(jī)制引入這部分企業(yè)，這是各級審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抓的一件大事。XX市在全市率先在民營企業(yè)中發(fā)展內(nèi)審機(jī)構(gòu)，高技區(qū)陸英東局長親自登門到戶做工作，把區(qū)內(nèi)53家規(guī)模較大的外資企業(yè)全部發(fā)展成為內(nèi)審協(xié)會的會員單位，普遍建立了內(nèi)審工作機(jī)制。我們的老局長、黨組書記王德江同志親自到金猴集團(tuán)找董事長做工作，并派得力干部幫助建立審計(jì)部，審計(jì)部成立后開展工作一年多時(shí)間就完成各類審計(jì)項(xiàng)目48個(gè)，直接減少經(jīng)濟(jì)損失1200多萬元，避免經(jīng)濟(jì)損失2430萬元，集團(tuán)公司董事長柳富林深有體會地講：如果我們?nèi)昵熬蛯?shí)行內(nèi)部審計(jì)工作，企業(yè)的發(fā)展一定會更好，不止是現(xiàn)在這個(gè)樣子，如果再過三年建立審計(jì)制度，企業(yè)管理將不堪設(shè)想，企業(yè)將很難生存和發(fā)展。去年年底，該集團(tuán)公司在全省民營企業(yè)審計(jì)工作會上交流了經(jīng)驗(yàn)。

三是抓協(xié)會建設(shè)，全市各級審計(jì)機(jī)關(guān)全部成立了內(nèi)審協(xié)會。根據(jù)國家審計(jì)署和省審計(jì)廳的部署，我們于20xx年10月率先在全省成立了第一家內(nèi)審協(xié)會。為全市兩級協(xié)會的建立，市審計(jì)局局長親自向各縣區(qū)局局長提要求，下任務(wù)，20xx年8月，我們指導(dǎo)XX區(qū)在全省第一家成立了縣級內(nèi)審協(xié)會，緊接著三市和兩個(gè)開發(fā)區(qū)相繼成立了內(nèi)審協(xié)會，標(biāo)志著覆蓋全市的內(nèi)審工作管理網(wǎng)絡(luò)新體系完整形成。市委、市政府和審計(jì)局的主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視內(nèi)審協(xié)會建設(shè)，協(xié)會成立時(shí)，市長親自到會講話，XX市和XX區(qū)內(nèi)審協(xié)會成立時(shí)，市（區(qū)）委書記、市（區(qū)）長分別到會講話，充分體現(xiàn)了黨委、政府對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。市審計(jì)局和三市三區(qū)審計(jì)局長都親自擔(dān)任內(nèi)審協(xié)會名譽(yù)會長，安排一名副局長擔(dān)任會長，切實(shí)加強(qiáng)對內(nèi)審工作的領(lǐng)導(dǎo)。局黨組把內(nèi)審協(xié)會作為連結(jié)審計(jì)機(jī)關(guān)和上級內(nèi)審協(xié)會與全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)及內(nèi)審人員的橋梁紐帶，給權(quán)力、交任務(wù)、壓擔(dān)子，全力支持，為開展內(nèi)審工作提供組織上的保證。

四是當(dāng)后盾做靠山，全力支持內(nèi)審工作。市審計(jì)局黨組把內(nèi)審工作與審計(jì)工作擺在同等重要的位置上，一塊研究，一塊部署，一塊考核，根據(jù)工作需要，不斷加大對內(nèi)審工作的投入，在人、財(cái)、物上給予保障，在具體工作上全力支持。各內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審人員在工作中遇到困難時(shí)，從局領(lǐng)導(dǎo)到各科室負(fù)責(zé)人及時(shí)提供服務(wù)和幫助，為內(nèi)審工作排憂解難。去年冬天，市直一個(gè)部門的內(nèi)審機(jī)構(gòu)在檢查下屬單位資產(chǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有幾筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與東北某地有關(guān)，情況比較復(fù)雜，請市審計(jì)局幫助聯(lián)系并派人協(xié)助審計(jì)，局長二話沒說，安排一名副局長帶兩名審計(jì)干部，趕往東北審計(jì)，他們不顧天寒地凍，深入林海雪原，查清了經(jīng)濟(jì)糾紛，避免經(jīng)濟(jì)損失320萬元，并把一些重要線索移送給當(dāng)?shù)貙徲?jì)機(jī)關(guān)，使一些違法違紀(jì)問題得到查處。審計(jì)機(jī)關(guān)熱心幫助內(nèi)審機(jī)構(gòu)受到了廣大內(nèi)審人員的好評，各級領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持，為開展內(nèi)審工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，營造了良好的氛圍。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，開創(chuàng)內(nèi)審工作新局面。

一是通過多種途徑，提高內(nèi)審人員素質(zhì)。這是內(nèi)審協(xié)會的一項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)工作。（1）抓好普及培訓(xùn)，解決內(nèi)審人員應(yīng)知應(yīng)會的問題。根據(jù)內(nèi)審工作的實(shí)際需要，連續(xù)多年每年舉辦各

類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，采取請專家授課和選拔優(yōu)秀審計(jì)干部輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，組織內(nèi)審人員集中學(xué)習(xí)，進(jìn)行普及培訓(xùn)，使廣大內(nèi)審人員及時(shí)掌握內(nèi)審基本理論和業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)工作需要。此外，凡屬審計(jì)機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡量吸收內(nèi)審人員參加。同時(shí)，幾年來我們還選送了200多人次的優(yōu)秀內(nèi)審人員參加上級舉辦的各類培訓(xùn)班，通過多種渠道多種形式提高內(nèi)審人員的素質(zhì)。（2）抓好重點(diǎn)培訓(xùn)。以cia國際內(nèi)部注冊審計(jì)師報(bào)考為載體，動員全市文化水平高、業(yè)務(wù)知識和工作能力強(qiáng)的內(nèi)審人員參加培訓(xùn)和考試。協(xié)會負(fù)責(zé)人親自到山大、哈工大兩所分校對經(jīng)濟(jì)類的大學(xué)生進(jìn)行宣講動員，并在兩所大學(xué)審計(jì)處專設(shè)了報(bào)名點(diǎn)，協(xié)會工作人員上門為學(xué)生辦理報(bào)名手續(xù)。通過各級內(nèi)審協(xié)會進(jìn)行層層發(fā)動收到明顯效果，全市已有570人次參加過cia培訓(xùn)，有435人次參加了考試，有66人獲得國際內(nèi)部注冊審計(jì)師資格，多數(shù)同志獲得1-2門單科通過，為全市內(nèi)審工作培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的骨干人才。（3）抓理論研討，努力提高廣大內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)理論水平。每年下半年，組織全市內(nèi)審人員圍繞新形勢下如何搞好管理效益審計(jì)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)、投資項(xiàng)目審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)等方面內(nèi)容，聯(lián)系審計(jì)工作實(shí)際，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行研討，廣大內(nèi)審人員踴躍參與，三年多寫出質(zhì)量較高的論文190多篇，聘請專家評出優(yōu)秀以上等次論文150多篇，向省內(nèi)審協(xié)會推薦優(yōu)秀論文30多篇，有20多篇被評為省級優(yōu)秀論文。在《中國審計(jì)》出版社和審計(jì)科研所的支持下，我們把優(yōu)秀以上等次的論文全部編印成書，分別出刊了《審計(jì)文摘》、《內(nèi)審專刊》和《創(chuàng)新文存》等理論文集發(fā)放給內(nèi)審人員，通過這種方式，有效地提高了廣大內(nèi)審人員的素質(zhì)和審計(jì)工作質(zhì)量，《中國內(nèi)部審計(jì)》和《內(nèi)審?fù)ㄓ崱穼@一做法進(jìn)行了推廣。

二是采取得力措施，促進(jìn)提高內(nèi)審工作質(zhì)量。提高內(nèi)審工作質(zhì)量，這是內(nèi)審協(xié)會的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作，我們在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)做法的基礎(chǔ)上，主要采取“三抓二指導(dǎo)”的方法。（1）抓落實(shí)，定期召開調(diào)度會。市內(nèi)審協(xié)會每季度召開一次全市內(nèi)審工作調(diào)度會，分別聽取各市區(qū)開發(fā)區(qū)內(nèi)審協(xié)會和市直常務(wù)理事單位及重點(diǎn)企業(yè)的審計(jì)工作情況匯報(bào)，提出加強(qiáng)和改進(jìn)審計(jì)工作的意見和要求，及時(shí)的調(diào)度使內(nèi)審單位更加明確重點(diǎn)，加快進(jìn)度，保證了工作質(zhì)量。（2）抓典型，適時(shí)召開內(nèi)審工作現(xiàn)場會。先后在全市樹立了7個(gè)“內(nèi)審示范單位”和6個(gè)“先進(jìn)內(nèi)審單位”，在全市重點(diǎn)推廣了成山集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)審協(xié)會定期進(jìn)行調(diào)研活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和抓住典型，發(fā)揮典型引路作用，推動面上的工作。成山集團(tuán)是全國500強(qiáng)企業(yè)，這個(gè)公司的董事長非常重視內(nèi)審工作，建立了一個(gè)15人的審計(jì)處，91-92年通過開展財(cái)務(wù)審計(jì)、合同審計(jì)、工程項(xiàng)目審計(jì)，全公司興起“抓管理，堵漏洞，增效益”的活動，節(jié)約各種開支8000多萬元。我們抓住這個(gè)典型，組織召開現(xiàn)場會，要求全市各內(nèi)審機(jī)構(gòu)要學(xué)習(xí)成山集團(tuán)內(nèi)審工作的經(jīng)驗(yàn)，在全市范圍內(nèi)大力開展效益審計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅20xx年，全市內(nèi)審機(jī)構(gòu)開展管理審計(jì)278個(gè)，效益審計(jì)389個(gè)，投資審計(jì)866個(gè)，這三項(xiàng)審計(jì)共提出并被采納的審計(jì)建議2350條，促進(jìn)增收節(jié)支1.6億元，內(nèi)審作用越來越明顯。最近我們又準(zhǔn)備在金猴集團(tuán)召開全市內(nèi)審工作現(xiàn)場會。（3）抓總結(jié)，定期召開全市內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)交流會。我們每年召開一次全市內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)交流會，在全市范圍內(nèi)選擇一些有代表性的典型單位，從不同側(cè)面進(jìn)行交流，用典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)和推動面上的工作。（4）內(nèi)審協(xié)會負(fù)責(zé)對內(nèi)審機(jī)構(gòu)的工作思路進(jìn)行指導(dǎo)。幾年來，內(nèi)審協(xié)會從實(shí)際出發(fā)，采取召開會議面上指導(dǎo)與深入重點(diǎn)單位具體指導(dǎo)的方式，要求各內(nèi)審機(jī)構(gòu)從本單位實(shí)際出發(fā)，選準(zhǔn)角度、準(zhǔn)確定位，總的思路就是內(nèi)審必須為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為內(nèi)部管理服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)服務(wù)。內(nèi)審工作思路切合實(shí)際，工作干到點(diǎn)子上，領(lǐng)導(dǎo)滿意，內(nèi)審的路子越走越寬廣。（5）實(shí)行審計(jì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室對口指導(dǎo)。局黨組要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對對口的被審計(jì)單位的內(nèi)審業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)施審計(jì)時(shí)必須吸收內(nèi)審人員一塊參加，進(jìn)行傳幫帶，運(yùn)用內(nèi)審機(jī)構(gòu)有價(jià)值的工作成果，內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審人員既有力地配合審計(jì)工作，又可以學(xué)習(xí)運(yùn)用審計(jì)機(jī)關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和成果繼續(xù)深化內(nèi)審工作。市公安、教育、建委的內(nèi)審機(jī)構(gòu)根據(jù)審計(jì)機(jī)關(guān)對該部門審計(jì)的情況對全系統(tǒng)進(jìn)行整頓改進(jìn)，提高了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理水平，審計(jì)工作和內(nèi)審工作有機(jī)結(jié)合，整合優(yōu)化了審計(jì)資源，有力地促進(jìn)了內(nèi)審工作的開展，有效地提高了內(nèi)審工作質(zhì)量。三是通過多種方式擴(kuò)大內(nèi)審工作影響。這是內(nèi)審協(xié)會的重點(diǎn)工作目標(biāo)。（1）大張旗鼓地表彰內(nèi)審先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，為內(nèi)審工作和內(nèi)審人員樹立威信。工作在內(nèi)審崗位的同志們長年累月奮戰(zhàn)在基層，做了大量艱苦細(xì)致的工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)付出了辛勤的勞動。局黨組和內(nèi)審協(xié)會及時(shí)向市委、市政府反映，積極與人事部門協(xié)調(diào)，市委、市政府批準(zhǔn)市審計(jì)局和市人事局先后兩次聯(lián)合表彰了20個(gè)先進(jìn)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和50名先進(jìn)

內(nèi)審人員，表彰大會上，市五大班子領(lǐng)導(dǎo)親自為先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人頒獎(jiǎng)，各新聞媒體把他們的先進(jìn)事跡在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳，進(jìn)而提高了內(nèi)審工作的地位，樹立了內(nèi)審人員的良好社會形象。（2）運(yùn)用新聞媒體進(jìn)行宣傳，在全社會營造關(guān)心支持內(nèi)審工作的良好氛圍。市內(nèi)審協(xié)會定期通過電視臺宣傳內(nèi)審工作情況，現(xiàn)場報(bào)道一些內(nèi)審工作開展好的單位；在日報(bào)上開辟內(nèi)審園地，定期進(jìn)行宣傳；在審計(jì)局門戶網(wǎng)上建立了《內(nèi)部審計(jì)》網(wǎng)頁，設(shè)立內(nèi)審動態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、工作規(guī)范等欄目，及時(shí)向全社會發(fā)布內(nèi)審工作情況；協(xié)會還創(chuàng)辦了《內(nèi)審》作為宣傳內(nèi)審工作的專門刊物，免費(fèi)定期向各部門單位的領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)審人員發(fā)送；年終我們通過向各內(nèi)審機(jī)構(gòu)的單位領(lǐng)導(dǎo)致送慰問信的方式，宣傳內(nèi)審工作情況，對單位領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的重視支持表示感謝，同時(shí)征求意見、對領(lǐng)導(dǎo)提出進(jìn)一步關(guān)注內(nèi)審工作的期望，這一做法在全市內(nèi)審人員中反響很好。由于內(nèi)審宣傳工作渠道多、內(nèi)容廣、形式新、效果好，有效地?cái)U(kuò)大了內(nèi)審工作的社會影響。

三、審勢度勢，銳意進(jìn)取，努力探索深化內(nèi)審工作的新路子。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展和審計(jì)事業(yè)的發(fā)展，內(nèi)審工作越來越重要已經(jīng)成為一個(gè)必然的趨勢，XX市建立鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)審計(jì)所后，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)要求各市區(qū)都要學(xué)習(xí)文登的好做法，切實(shí)重視內(nèi)審工作，我們又及時(shí)在全市轉(zhuǎn)發(fā)了這一做法，一些市區(qū)已經(jīng)開始實(shí)行村賬鎮(zhèn)管，加強(qiáng)對村級經(jīng)濟(jì)的管理；高區(qū)管委撥?？罱o內(nèi)審協(xié)會做活動經(jīng)費(fèi)；社會上對內(nèi)審工作要求越來越高，想從事內(nèi)審工作的人越來越多，最近又有不少同志報(bào)名要取得內(nèi)審崗位資格證書。面對新的形勢，如何尋求更快的發(fā)展，不斷深化內(nèi)審工作，我市內(nèi)審協(xié)會作了初步的探索。

一是從實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)內(nèi)審進(jìn)一步明確內(nèi)審工作的目標(biāo)定位。幾年來，我們根據(jù)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì)和內(nèi)審人員的特點(diǎn)，一直把管理效益審計(jì)作為內(nèi)審機(jī)構(gòu)工作的重中之重，要求全市內(nèi)審人員都要當(dāng)好部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)濟(jì)工作的眼睛和管理經(jīng)濟(jì)活動的參謀，主要精力用于開展管理效益審計(jì)，為企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮不可替代的作用，提高內(nèi)審層次。目前，全市內(nèi)審業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)了一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變勢頭，就是在審計(jì)模式上從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)為主向以經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)效益和內(nèi)部控制為主轉(zhuǎn)變，這一定位深受部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的歡迎，這是內(nèi)審工作取得穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。最近中國內(nèi)審協(xié)會會長王道成同志強(qiáng)調(diào)，內(nèi)審工作的定位就是管理加效益，為我們指明了方向，今后在這方面要加大工作力度，爭取更大效果。

二是講究工作方法，抓住工作重點(diǎn)。從今年開始，市內(nèi)審協(xié)會把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到市直公安、建委、教育、衛(wèi)生、電業(yè)、公路、交通等7個(gè)掌握專項(xiàng)資金較多和下屬單位較多的一級內(nèi)審機(jī)構(gòu)和三角、金猴、建設(shè)、水務(wù)四大集團(tuán)上。這樣做，一方面抓住重點(diǎn)，直接組織控制了各大系統(tǒng)的內(nèi)審工作情況，另一方面，調(diào)動了部門內(nèi)審的積極性，發(fā)揮了行業(yè)管理作用。同時(shí)，我們結(jié)合我市民營企業(yè)多的特點(diǎn)，運(yùn)用四大集團(tuán)內(nèi)審工作的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)民營企業(yè)的內(nèi)審工作，收到了舉一反三事半功倍的效果。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)審協(xié)會還實(shí)行了常務(wù)理事聯(lián)系點(diǎn)制度，這些方法既能提高工作效率，還能保證工作質(zhì)量。

三是探索和完善行之有效的管理激勵(lì)機(jī)制。內(nèi)審工作能否形成奮發(fā)進(jìn)取的長效機(jī)制，關(guān)鍵看能否建立一套既切合實(shí)際又行之有效的引導(dǎo)激勵(lì)制度，我們在總結(jié)了以往的考核辦法之后，今年研究出臺了針對各協(xié)會的《市創(chuàng)建優(yōu)秀內(nèi)審協(xié)會評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和針對各內(nèi)審機(jī)構(gòu)的《市內(nèi)審工作質(zhì)量評價(jià)辦法》，這兩個(gè)辦法經(jīng)反復(fù)征求意見已下發(fā)執(zhí)行，既激發(fā)和調(diào)動了全市各協(xié)會和內(nèi)審機(jī)構(gòu)的工作積極性，又引導(dǎo)了他們明確自己應(yīng)該干什么和怎么干，今年各項(xiàng)工作指標(biāo)比去年同期均有了較大的增長幅度。

四是樹紅旗立標(biāo)桿，評選一批全市內(nèi)審工作和內(nèi)審人員學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。今年我們在總結(jié)以往“雙先”評比活動的基礎(chǔ)上，組織在全市范圍內(nèi)評選“十佳審計(jì)能手”的活動，目前該項(xiàng)工作正在準(zhǔn)備過程中，要通過層層篩選，把最優(yōu)秀的審計(jì)工作者選出來，作為全市內(nèi)審人員學(xué)習(xí)的榜樣和對照的鏡子大力宣傳，推動全市內(nèi)審工作不斷深入，帶動全市內(nèi)審人員的素質(zhì)不斷提高。

領(lǐng)導(dǎo)和同志們，我市的內(nèi)審工作得益于市委、市政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)審協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于各級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和全力支持，得益于兄弟市的支持與幫助，20xx年10月我們成立市內(nèi)審協(xié)會時(shí)，中國內(nèi)審協(xié)會、省審計(jì)廳、全省十六市地審計(jì)局紛紛給我們發(fā)來了賀信和賀電，給予我們極大的支持與鼓勵(lì)。我市協(xié)會雖然做了一些工作，但離上級的要求和與兄弟市協(xié)會相比仍有一定的差距，我們要借這次會議的東風(fēng)，抓住機(jī)遇，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟市協(xié)會的好經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新努力工作，使我市的內(nèi)審工作再上一個(gè)新水平

第五篇：公路管理局創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流材料

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀　實(shí)現(xiàn)公路跨越式發(fā)展

**公路管理局

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公路在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全民創(chuàng)業(yè)中的作用越來越突出，良好的道路環(huán)境有利于一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造出更多全民創(chuàng)業(yè)的空間。近三年來，我局圍繞市委、市政府提出的“心圈廊”發(fā)展戰(zhàn)略，因勢利導(dǎo)，出臺了“解放思想、加快發(fā)展的若干意見（40條）”及“進(jìn)一步提高我局的路況水平，進(jìn)一步刷新我局的面貌，進(jìn)一步提高職工的生活水平”的規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)。以提供優(yōu)質(zhì)的道路條件，為政府分憂，為百姓解難為突破口，為全民創(chuàng)業(yè)服務(wù)為中心，公路建設(shè)突飛猛進(jìn)，公路養(yǎng)護(hù)日益加強(qiáng)，職工隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高，綜合發(fā)展能力逐年增強(qiáng)，三個(gè)文明同步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了公路的跨越式發(fā)展。

一、公路工程建設(shè)新突破

三年來，**公路管理局秉承**公路精神，奮力拼搏，勇克難關(guān)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的順利。2003年改造標(biāo)準(zhǔn)公路公里，2004年改造標(biāo)準(zhǔn)公路公里，2005年又將在新的基礎(chǔ)上進(jìn)行突破，公路建設(shè)一年比一年快。尤其是2004年，為了迎接第**屆全國農(nóng)運(yùn)會的召開，我局舉全局之力，先后開工建設(shè)**一級公路、**環(huán)一級公路、***一級公路一期工程總計(jì)177公里一級公路，而且僅用11個(gè)月三條線全部建成通車，創(chuàng)造了宜春公路建設(shè)的深圳速度、結(jié)束了**無一級公路的歷史，為第**屆全國農(nóng)運(yùn)會在**的召開提供了優(yōu)質(zhì)的道路環(huán)境。今年為體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，我局主動為政府分憂，為百姓解難，出臺了市管農(nóng)村公路建設(shè)計(jì)劃，提出了到2007年全面實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通油路、水泥路規(guī)劃，并啟動了500公里建設(shè)計(jì)劃，到11月已經(jīng)完成了300公里農(nóng)村公路建設(shè)。目前全局好路率達(dá)，有一級公路公里，二級公路公里，三級公路公里，差等路較2002年下降，有四個(gè)縣市區(qū)還提前完成了鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通油路、水泥路計(jì)劃，真正實(shí)現(xiàn)了公路建設(shè)新突破。由于成績突出，發(fā)展較快，2004年被市委、市政府評為突出貢獻(xiàn)單位。

二、公路養(yǎng)護(hù)方式新轉(zhuǎn)變

我局管轄公路2226.1公里，這些公路覆蓋了全市各個(gè)縣市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公路沿線人口較多，經(jīng)濟(jì)成分也比較活躍，是各縣（市、區(qū)）經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，在人民生活與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的地位。這些公路路況的好壞不僅影響到一個(gè)區(qū)域的形象，更重要的是制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三年來，**市公路局以提供優(yōu)質(zhì)的道路交通環(huán)境，服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全民創(chuàng)業(yè)為中心，巧打生態(tài)路、景觀路、環(huán)保路、安全路、標(biāo)準(zhǔn)路五張養(yǎng)護(hù)牌，春季抓綠化、雨季抓搶修，秋季整治容，冬季抓備料，四季歌年年唱，年年景不同，實(shí)現(xiàn)了公路養(yǎng)護(hù)由傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)向生態(tài)、環(huán)保養(yǎng)護(hù)過渡。國省道干線公路路況逐年上升。2002年好路率為%，2005年10月好路率達(dá)%，較之三年前上升了%。全市國省道干線公路路況全面得到提升，鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通油路、水泥路里程逐年增長。有4個(gè)縣市區(qū)提前五年實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通油路、水泥路的計(jì)劃?，F(xiàn)在，走在宜春的各條公路上，人們會發(fā)現(xiàn)路變平、變美、變寬、變安全了。萬宜路、干大線的景觀路、**線、**線的生態(tài)路、**線、**0線的綠化路，令人心曠神怡。暢、潔、綠、美的公路環(huán)境極大地提升了宜春的知名度和生態(tài)城市品牌。**國道已經(jīng)成為宜春的一條生態(tài)經(jīng)濟(jì)走廊，代表了**的形象。在前不久結(jié)束的全國公路干線檢查中，得到了檢查組的高度稱贊?？蜕桃蛔哌M(jìn)**國道宜春路段就感受到**良好的生態(tài)環(huán)境。

三、職工隊(duì)伍素質(zhì)步步高

近三年，我局出臺了“十五”公路職工培訓(xùn)教育計(jì)劃，加快了人才培養(yǎng)養(yǎng)力度。自2002年開始，通過與*學(xué)院聯(lián)合建立了哈工程**公路土木專業(yè)函授點(diǎn)，目前已有100多名技術(shù)人員參與學(xué)習(xí)，明年可全部獲得土木建筑專業(yè)本科文憑。此外，逐步加強(qiáng)和重視對廣大職工的在職培訓(xùn)和再教育工作；經(jīng)常舉辦機(jī)務(wù)、養(yǎng)護(hù)、工程試驗(yàn)、檢測、計(jì)算機(jī)、科技英語等培訓(xùn)，派出人員外出考察學(xué)習(xí)，積累科技知識，培訓(xùn)科技人才。逐步建立起以設(shè)計(jì)院為中心，加快科技人才梯隊(duì)建設(shè)和學(xué)術(shù)帶頭人的培養(yǎng)。公路人才素質(zhì)得到全面提高，全局職工隊(duì)伍素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了新的突破。目前已有在職高級工程師名，高級經(jīng)濟(jì)師 名，工程師名，會計(jì)師 名；取得部頒監(jiān)理證書 名、檢測證書 名；有一級項(xiàng)目經(jīng)理 名，二級項(xiàng)目經(jīng)理 名；職工中有碩士 名，本科 名，大專 名。未來2－3年，我局還將有一大批技術(shù)能手和骨干具備中級、高級職稱資格。

四、綜合發(fā)展能力后勁足

隨著市場競爭的激烈，公路獨(dú)家壟斷局面的打破，給公路的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)。近年來，我局堅(jiān)持以人為本，走可持續(xù)發(fā)展道路，不斷提升單位發(fā)展后勁，公路資質(zhì)獲得新的提高。勘察設(shè)計(jì)院獲得建設(shè)部“工程設(shè)計(jì)乙級資質(zhì)”，省建設(shè)廳“工程勘察乙級”資質(zhì)，是目前**唯一一家具備這個(gè)資質(zhì)的單位。還通過了中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的ISO9001、2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。路橋工程局獲國級一級建筑施工企業(yè)資質(zhì)證書，直屬分局獲得了二級資質(zhì)。目前有路橋施工一級資質(zhì)　個(gè)，二級資質(zhì)　個(gè)，個(gè)三級資質(zhì)；公路養(yǎng)護(hù)甲級資質(zhì)　個(gè)，乙級資質(zhì)個(gè)。此外還成立了**公路工程監(jiān)理公司，是江西省第三個(gè)乙級監(jiān)理公司。正向甲級資質(zhì)沖刺。綜合發(fā)展能力后勁十足。

五、精神文明建設(shè)滿棠紅

“兩個(gè)都要抓、兩手都要硬”。近年來，我局在重視物質(zhì)文明的同時(shí)，狠抓精神文明、政治文明建設(shè)。在硬件建設(shè)上，市公路局及其所屬分局加大了庭園美化、綠化力度，市局機(jī)關(guān)投資百萬元進(jìn)行了整體改造，新培綠地達(dá)一千余平方米，并建成了***市內(nèi)一流的路苑廣場、職工宿舍及公路體育館。全局建成省級文明單位8個(gè)，省級青年文明號4個(gè)，國家級青年文明號1個(gè)，省級園林單位2個(gè)，80%的道班建成了文明道班。2004年承辦了第**屆全國農(nóng)運(yùn)會**項(xiàng)目比賽及省交通系統(tǒng)全民健身運(yùn)動會藍(lán)球、羽毛球比賽。在內(nèi)部還經(jīng)常舉行文藝匯演、藍(lán)球比賽、老年門球比賽、演講比賽、知識競賽。在軟件建設(shè)上，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。對黨員進(jìn)行先進(jìn)性教育、對全員進(jìn)行學(xué)歷教育及繼續(xù)再教育。現(xiàn)在全局共有各類專業(yè)技術(shù)人員500多人，其中擁有高、中級職稱116人。職工學(xué)歷方面全局有在讀研究生人，本科人，大專人。與此同時(shí)，還積極打造公路文化，抓好對內(nèi)對外宣傳，辦起了《**公路》、《**信息網(wǎng)》、《***政務(wù)信息》等內(nèi)部刊物，擁有一支20余人的通訊報(bào)道、文學(xué)創(chuàng)作、繪畫攝影等隊(duì)伍。公路人編書、拍片、辦展再不是新鮮事。養(yǎng)路工在電視中有影、在廣播里有聲、在報(bào)刊上有名，也成平常事。政治上也日見昌明，黨務(wù)公開、政務(wù)公開、民主決策，科學(xué)決策。全局入黨提干、職稱晉升、人員選聘，彰顯公開公正公平，呈現(xiàn)出一派和諧發(fā)展的局面。

在三年時(shí)間里，***公路局實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)、精神文明雙豐收。榮譽(yù)接踵而來，2003年被省交通廳、省公路局被為先進(jìn)集體，2004年被**市委評為有突出貢獻(xiàn)單位，2005年獲交通部、人事部先進(jìn)集體、中華全國總工會“模范職工之家”、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。之所以取得如此大的成績，主要得益于以下幾點(diǎn)：

一、市委、市政府的高度重視是前提

公路是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。全民創(chuàng)業(yè)，富民興宜離不開良好的公路交通條件。作為內(nèi)陸城市**，公路交通尤顯重要。市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，給予了公路的無限關(guān)懷、幫助、支持。給政策、給優(yōu)惠、放手讓公路發(fā)展。

二、班子的團(tuán)結(jié)一心是關(guān)鍵

我局管轄全市10個(gè)公路分局和6個(gè)直屬單位，共有職工人數(shù)2638人。管養(yǎng)公路2265.36公里。局機(jī)關(guān)有黨政、業(yè)務(wù)和工會、團(tuán)委等16個(gè)科室。局黨委有17個(gè)基層黨組織，共有黨員643人。點(diǎn)多、線長、面廣點(diǎn)多、線長、面廣，管理難度相對較大。局領(lǐng)導(dǎo)也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，在工作中，他們講正氣、揚(yáng)銳氣、大事集體討論，小事分工負(fù)責(zé)，做到了分工不分家、團(tuán)結(jié)一心，共謀發(fā)展。尤其是2004年，在建設(shè)三大重點(diǎn)公路工程中，三條路177公里一級公路一年就要完成，面對著資金、工期、質(zhì)量三道壓力？怎么辦？黨委成員主動請纓，下到工地一線，親自蹲守工地，實(shí)行倒計(jì)時(shí)安排施工，加班加點(diǎn)，與施工人員同吃同住同勞動，主動接受社會和群眾監(jiān)督，確保工程保質(zhì)保量按時(shí)完成。面對資金的壓力，主要領(lǐng)導(dǎo)三天兩頭進(jìn)省城、跑市里尋求解決辦法，并發(fā)動職工采取集資入股形式籌措資金2290萬元，購置了一大批進(jìn)口筑路機(jī)械設(shè)備；具體負(fù)責(zé)工地的局領(lǐng)導(dǎo)跑南昌、跑北京，學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，引入高速公路建設(shè)模式，對工程全面實(shí)行招投標(biāo)制，施工則實(shí)行倒排工期，一月一調(diào)度，精心組織，周密部署，科學(xué)安排，利用先進(jìn)的技術(shù)和機(jī)械設(shè)備，為工程建設(shè)添力。全線引進(jìn)了先進(jìn)的沖擊式土方壓實(shí)技術(shù)、水泥路面破碎技術(shù)、土工格柵處理反射裂縫等多項(xiàng)國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)，投入各種機(jī)械設(shè)備1000多臺（套）。購置了美國英格索蘭全液壓振動壓路機(jī)、日本田中鐵工3000瀝青混凝土攪拌機(jī)、德國ABG大型路面攤鋪機(jī)等國際一流品牌的筑路機(jī)械設(shè)備。為三大工程的按時(shí)竣工提供了組織和領(lǐng)導(dǎo)保障。

三、科學(xué)管理是基礎(chǔ)

面對激烈的競爭，如何運(yùn)用現(xiàn)有資源，現(xiàn)實(shí)新的突破，新發(fā)展，管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。三年來，我局在科學(xué)管理上下足功夫，先后完善了機(jī)關(guān)招待、物資采購、車輛、院內(nèi)居民綠地、黨委中心組學(xué)習(xí)、職工教育培訓(xùn)、國債公路項(xiàng)目建設(shè)管理等30多項(xiàng)制度，出臺了一系列新的規(guī)章制度，把發(fā)展列入規(guī)劃，把行為納入科學(xué)的規(guī)章制度中，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)配合，有力地促進(jìn)了公路的良性、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。如：今年我局根據(jù)公路部門的實(shí)際情況，紀(jì)委、工程、養(yǎng)護(hù)、計(jì)劃、勞資、人事、財(cái)務(wù)、辦公室、路政科等部門、科室齊心協(xié)力，先后從各自分管的具體事項(xiàng)和職責(zé)范圍進(jìn)行了分類梳理，總結(jié)出了各自范圍內(nèi)的預(yù)防腐敗的措施和步驟。在廣泛征求意見和調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺了**市公路局建立和預(yù)防懲 防體系的實(shí)施方案。并于7月中旬和8月底對落實(shí)情況進(jìn)行了檢查和回頭看，做到了讓管理透明化、公開化、腐敗行為在制度的約束下無處藏身。實(shí)施方案得到省紀(jì)委、市紀(jì)委的高度評價(jià)，并在全市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。良好的規(guī)章制度，科學(xué)的管理，使我局呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，公路各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展。去年還成功地承辦了第*屆全國農(nóng)運(yùn)會**比賽，以良好的場館設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)有序的管理贏得了來自全國各地參賽者和裁判的好評，樹立了**公路的良好形象。

三、公路人才是保證。

堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向和用人制度，形成一套育人才、引人才、選人才、用人才和留人才的機(jī)制和制度，不僅培養(yǎng)了一批高層次、專業(yè)性強(qiáng)的公路人才隊(duì)伍，而且造就了一批素質(zhì)高、政治上過得硬，最能吃苦，善打硬戰(zhàn)的職工隊(duì)伍。2004年在建設(shè)三大重點(diǎn)公路工程中，為趕工期，有的同志幾天未合一下眼，有的一個(gè)月難回一趟家，有的主動推遲婚期，有的妻子住院動手術(shù)顧不上云看望一眼，有的打完點(diǎn)滴拔下針頭又往工地趕。工程監(jiān)理人員以“景觀路、標(biāo)準(zhǔn)路、爭氣路、廉政路”為目標(biāo)，以“保質(zhì)量、樹形象”為發(fā)展思路，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭為“黑面包工”，用“鐵手腕”、“鐵心腸”監(jiān)理每一道工序。在**宜一級公路A1標(biāo)段，一道長100米，造價(jià)在10萬元的蓋板涵因水泥標(biāo)號低，強(qiáng)度不夠硬是要其敲掉重建。在**大橋，發(fā)現(xiàn)工字梁鋼筋扎的東倒西歪，便責(zé)令返工。在**一級公路，127公里每25米設(shè)一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行彎沉檢測，經(jīng)過了數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算、復(fù)核。ABG路面攤鋪機(jī)的平整度誤差控制在5毫米之內(nèi)。在工程建設(shè)中，市公路局把紀(jì)檢監(jiān)察滲透到征地拆遷、工程招投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)控、物資采購、資金管理、計(jì)量支付、工程變更、竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。因而在4億元的工程招標(biāo)、材料采購等各個(gè)項(xiàng)目中，沒有收到任何舉報(bào)或投訴。在工程立體式執(zhí)法檢查中，沒有發(fā)現(xiàn)一起腐敗問題，真正做到了路通人不倒，有利地保證了工程建設(shè)速度與質(zhì)量。良好的人才結(jié)構(gòu)和用人機(jī)制，促進(jìn)了公路的可持續(xù)發(fā)展，也為公路發(fā)展的再輝煌創(chuàng)造了條件。