第一篇：關廟衛生院2008年度業務工作總結范文

關廟衛生院2008年度業務工作總結

今年是衛生院拓展、拓寬業務，大力發展業務的一年，在08年的工作目標中就提到要多渠道發展業務，制定多項措施確保業務的發展。一年來，我們緊緊圍繞發展業務這一一工作目標，內強管理，外抓病員，聘請外援，促使業務大發展，主要體現在：

一、內強管理

一個醫院只有管理到位，各項規章制度健全，大家做事才有章可循，有據可依。

l、加強業務培訓。業務發展，臨床醫務工作者必須有扎實的理論基礎，來了病人才能解釋到位，診斷明確，治療對路，效果明顯，這樣才能凝集病人，才能有回頭客。

2、加強勞動紀律。沒有規矩不成方圓，醫院在召開全院職大會后，加強了勞動紀律的管理，衛生院是一個服務性單位，這就要求我們可以等病人，不能讓病人等我們，因為我們要賺病人的錢啊!另一方面，勞動紀律的加強，可以減少甚至杜絕醫療糾紛的發生。來一病

人，普通病人情況可能好點，如果是急危重病人來就診，門診沒有醫生或者化驗室的人不在或者其他一環沒人在，病人甚或家屬可能就大吵大鬧。若病人出現意外，糾紛就不可避免了，這就要求我們要自覺遵守院勞動紀律。

3、強化責任，落實到人。責任感是我們做好每一項工作的前提，就拿護理的工作來說吧，它是病人診治過程中重要的一環，護理工作不單純是指給病人打針、換藥、拔針，更要和病人交心，談心，使病人有一個快樂的心情；每天及時給病人整理床單，關心病人的點滴，使病人有家的感覺，在就是護理的實質，而在我院護理工作就是簡單的打針、換藥、拔針，這是遠遠不夠的，這就要求我們每位護理工作者有很強的職業責任心，去對待每一位患者，做好自己的護理工作。

二、外抓病員

在年初的鄉村醫生工作例會上，院務會經過研究，決定由全鎮的每轄區鄉村醫生每月向醫院轉送二名內科病人和一名外科手術病人，有事及時和醫院聯系，落實了醫療制度上的逐級轉診原則，結束歷史上那種有病人就送上級醫院并拿回扣的壞習慣，這即緩和醫院和鄉村醫生的矛盾，也使醫院的業務有大的發展。截止目前，共轉送病人達1 20多人次，為醫院發展做了很大貢獻。

衛生院不光在鄉村醫生上下功夫，自己也組織人員定期對病人進行回訪，宣傳，不但擴大了醫院的知名度，對病人也是一種交待，擴大了回頭客的來源。

三、聘請外援

新年伊始，我們就積極和市一醫院婦產科、普外科、骨科取得了聯系，爭取到了他們的支持。他們承諾，有事就打他們電話，及時派人過來援助，到目前為止，已請一醫院老師到我們院做技術性指導6次，為醫院創造了很好的經濟效益和社會效益。

由于全院上下齊努力，全年共完成業務收入 萬元，比去年同比上升了 %，增長點主要集中住院收入上，其中手術185臺次，比去年增加 臺。門診收入沒有很大變化。雖然我們的業務工作取得了一定成績，但也存在很多不足，主要體現在：

1、來院就診人員結構單一。縱觀全年的業務工作，門診登記就診病人，從年齡上看，來院就診病人，門診病人主要以小兒為主(14歲以下)，約占門診就診人次的60％左右，成年人來院就診所占比率相對較低，這說明醫院對成年人的吸引力不夠，搞不贏鄉村醫生，來院就診患者地域頒布不均，從門診登記及詢問門診醫生可以了解到，來院就診患者主要集中在關廟、天子一帶，占就診人次的90％以上，龍泉、肖店及聶店、三合一帶來院就診人員極少，幾乎是醫院醫療的一個盲區，今后我們將在這些地區加大宣傳力度,爭取病員。

2、少數人員工作責任心不強。門診不少科室經常會出現空崗現象，特別是藥房，收費室個別人，一到他的班不是丟崗，就是遲到，嚴重影響病人就診情緒，護理工作也是，床單沒有人整理，病人經常出現藥打完了沒人換藥，三測單不能及時完成，這既是一些人工作責任心不強，也說明了院勞動紀律有待加強。

3、業務水平有等加強。作為分管業務的院長，我個人認為臨床醫生的治療方案，不新穎，幾乎所有的病人用藥變化不大，缺乏銳意創新精神，思想保守，建議大家不妨試一試，并且各科缺乏帶頭人，沒有在范圍內形成很大的影響力。基層醫務工作者要才是多才，對各科知識都應該掌握，現在院內一些醫生護士可能連換藥都不是很會(指一些復雜的傷口)，其他一些醫技科室也是一樣，特別有些科室是在超范圍執業，更得多學習。

4、醫療市場進一步整頓、規范。衛生院處于鬧市集的后面，每逢熱集，病人難得進來，這給病人就診帶來很大的不便，另外，進入醫院的各路口，均有鄉村醫生或私營主把守，他們不公平競爭，是拆醫院的臺，給醫院的醫療市場造成嚴重混亂，對醫院的業務產生重大影響，在今后的執法工作中，我建議加大力度，確保醫療市場平穩，衛生院才有生存的空間。

今后工作建議：

1、加強班子成員工作作風建設。

2、加強中層干部工作作風建設。

3、加強勞動紀律管理。

4、規范醫院各項規章制度。

第二篇：衛生院業務管理工作總結

臨武中心衛生院2012年業務管理工作總結

2012年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少。同時，經過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫院評審工作。醫院發展態勢喜人，各項工作呈現八大亮點：

一、加強管理，醫療質量得到質的提升

在管理上，制定了醫院中長期發展規劃和體現中醫特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規程，提高全體人員對核心制度的執行力，加強醫務人員的繼續教育、“三基”培訓。落實醫療核心制度，提高醫療質量，防范醫療糾紛。從醫療文書質量入手，規范醫療文書書寫，并組織全院職工進行中醫理論知識和醫療文書的學習，增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫特色。

二、進一步加強衛生院人才的培養

近年來，我院堅持“人才強院”戰略，積極打造一支技術能力過硬、優勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現-1-

有的醫務人員中，大部分醫務人員通過了系統的醫療知識培訓和學習，使醫療水平明顯增加。

年輕醫療的堅強力量，加強對青年技術骨干的培養是醫院發展的主要方向，我院充分發揮的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列醫療學術講座活動，營造醫院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養合格的醫療接班人。2012年我院通過醫生輪流培訓制，共推出了3個醫生到 上級醫院進修學習。優化了我院的醫療質構。

三、發展“院幫院”活動，打造醫療護理品牌

護理在醫院的發展上占有很大的比重，嚴格執行護理核心制度，逐步加強了對護理的培訓力度。2012年我院與人民醫院結成了院幫院活動對象，通過此活動，科室護理人員在運用，不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查，病人對護士的滿意度高達95％以上。

四、加強院感工作

業務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業務知識考試，并把院感工作落實到實處。

五、優化服務，基藥在衛生院得到落實

我院在上級衛生局的領導下嚴格執行基藥制度，做到 網上采藥，基本藥物內用藥，讓太和人民真正的享受國家新醫改的政策優。

我院在醫療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展，病人對醫療服務質量和就醫環境也提出了更高的要求，我院在發展過程中同時面臨著一些困難：具體表現在以下幾個方面：

1、醫改政策在針對方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。

2、人員編制數不足，中醫藥后備人才缺乏，現有體制難以吸引優秀中醫藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態，嚴重制約醫院的發展。

3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫務人員的待遇難以得到較大的提高。

第三篇：2010關廟鎮政府工作總結

搶抓機遇

真抓實干

為加快關廟和諧社會建設而努力奮斗

新春伊始，萬象更新。今天，我們在這里歡聚一堂，隆重召開全鎮2007工作總結大會。首先，我代表鎮委、鎮政府向參加會議的全體同志致以親切的問候，并通過你們向全鎮人民致以最美好的祝愿！

這次會議的主要任務是：回顧總結2007年的工作，表彰獎勵一年來全鎮涌現出的先進單位和先進個人，安排部署2008年的工作任務，進一步動員和組織全鎮上下解放思想，搶抓機遇，勵精圖治，真抓實干，加快關廟和諧社會進程。下面，我根據鎮委、政府集體研究的意見，講以下三個方面的問題：

一、總結成績，正視不足，進一步增強加快發展的信心和決心

過去的一年，全鎮上下堅持以科學發展觀統攬全局，搶抓機遇，銳意創新，自我加壓，奮力趕超，取得了較好成績，全年實現生產總值2.3億元，同比增長10%；農林牧漁可比價增加值12500萬元，同比增長15%；全社會固定資產投資10900萬元，同比增長20%；財政收入86萬元，全面完成預算內收入；農民人均純收入3900元，比上年增加450元；新增規模企業2家。一 1 年來，我們堅持在困境中負重拼搏，在改革中開拓進取，在競爭中奮起直追，以創新的思維推動發展。概括地講，主要抓了以下五個方面的工作：

㈠突出特色，多業并舉，農村經濟大步跨越

過去的一年，農業農村工作抓出了自己的特色，一是農田水利基本建設打了一個漂亮仗.通過民間投資、老板捐資、群眾集資等多種形式大力發展民營水利，全鎮共興建萬方塘堰24口，維修當家塘36口，維修泵站6處，維修水毀工程30處，增加有效灌溉面積2000余畝。關南、太山、張灣、金星、長城、肖店等村動作大，效果好，特別是關南村采取民營股份開發的形式建起了一座小型水庫，經驗值得推廣。二是秋播生產打了一個主動仗.在干旱少雨的情況下，我們采取放水淹坂、推廣免耕技術等系列措施，爭取了工作的主動權，使市北三區秋播生產現場會在我鎮召開，此項工作中，中心、天子、張灣、光明等村工作較為突出。三是抗災救災打了一場攻堅仗。過去的一年是不平凡的一年，春季干旱，汛期多雨，冬季雪災，森林防火，無不使我們繃緊每一根神經。在自然災害面前，全鎮上下齊心協力，與自然災害作斗爭，沒有發生傷亡事故。四是特色種養打了一個滿意仗。大力發展鮮棗產業，更新品種1.2萬株，聘請山西技術員對棗農進行技術指導，鮮棗產量達50萬公斤，價格賣到每公斤5元，還供不應求。大力發展牲豬生產，落實國家對牲豬養殖戶補貼政 2 策，催生千頭以上養豬大戶5戶，百頭以上養豬大戶50余戶，50頭以上養豬大戶100余戶，牲豬出欄1.8萬頭。大力發展蔬菜種植，龍泉、光明、合作等村抓住緊鄰市郊優勢，發展蔬菜種植1500畝。大力發展甘蔗種植，以先鋒、中心等村為主的甘蔗生產使畝平經濟效益大幅提高，面積達到2000畝。大力發展水產養殖，全鎮充分利用庫區優勢，綜合開發水面2000畝，水產品產量2000噸。

㈡發揮優勢，廣泛聯系，項目建設有新進展

在項目建設方面，投資1000萬元，占地15畝的3.5千伏變電站即將竣工，該項目的建成將改變關廟用電受制于人的狀況。在招商引資方面，我們成立了招商領導小組，指派一名副科級干部赴武漢招商，多次派人參加市里組織的招商活動。目前，在建項目3個，溫州老板投資200萬元在龍泉建成了塑料顆粒生產線；占地14畝投資700萬元的龍泉米業有限公司機械正在調試之中；投資80萬元的蓮花渡改橋前期圍堰工程正在進行，該項目的建成將徹底改變蓮花村及附近居民以船擺渡的歷史，對于發展當地經濟將起到積極作用。在談項目4個，先鋒村老板潘成新投資3000萬元在工業園區建“妙之味”有限責任公司，該項目前期各項手續已辦齊，待落實土地手續后開工建設。太山老板張家剛投資200萬元在回龍寺水庫建渡假村。關廟老板張星光投資200萬元在關廟原煙草院內建電子廠。關廟老板聶明剛投資100萬元在三關廟 3 建渡假村。

㈢突出集鎮，改善設施，新農村建設步伐加快

按照“生產發展，生活寬裕，鄉風文明，村容整潔，管理民主”的新農村建設標準，過去的一年，鎮委、鎮政府在加強試點村聶店村基礎設施建設的同時，加快了新農村建設步伐。去年共投資280萬元用于聶店村基礎設施建設，修水泥路、建雙打雙賽場、衛生塘、福利院、幼兒園、衛生室、公廁，安裝路燈，購臵垃圾桶，建綠化帶，拆遷老街，使聶店新村面貌大為改觀，試點村建設受到市委市政府表彰。

通村公路建設計劃完成32.2公里，實際完成44.7公里，超額完成12.5公里。全鎮采取推磨轉圈的辦法，把一事一議資金全部用于通村公路建設，還倡議關廟籍在外愛鄉人士支援家鄉建設，特別是金星、三合、先鋒和聶店等村主動出擊，與本村在外人士聯系，爭取了大量資金，用于本村新農村 建設。據統計，關廟在外人士共向各村捐款達30多萬元。

集鎮建設方面，我們一是把龍泉街道向東擴建150米，共投入資金 40 元，遷墳 51 座，挖土石方1.8萬方，土地整理已基本結束，進入土地招拍掛程序，二是加強關廟集鎮管理，成立了集鎮管理辦公室，垃圾處理場選址正在進行。

㈣狠抓綜治，以人為本，和諧社會政局良好。

以構筑和諧關廟為目標，堅持“打防并舉，標本兼治”的原 4 則，層層簽訂了《平安創建綜合治理工作目標責任書》、《消防安全生產責任書》、《船舶安全管理責任書》，認真貫徹《綜治條列》，高度重視群眾來信來訪工作，及時調整綜治干部，加強了綜治干部的業務培訓，成立了平安創建領導小組。加強庫區安全整治，共拆除礙航漁具24處，其中迷魂陣16處，河道攔網9條，規范網箱3處。加強了對學校周邊環境的整治力度。成功調處40起，調處成功率96%。自建立“逢四說事，為民辦事”工作機制以來，全鎮共接待群眾說事42起，基本得到了圓滿的答復和解決。共發生治安案件24起，立案24起，治安拘留8人，發生刑事案件7起，偵破7起。

計生工作一直是我鎮的薄弱環節，今年以來，黨委、政府下大力氣狠抓計劃生育工作。去年全鎮共出生629人，政策內611人，其中一孩出生420人，二孩出生200人，多孩9人，符合政策生育率97.14%，政策外多孩率0.63%。一是建立健全計生長效工作機制，層層簽訂計劃生育工作責任書，駐村干部和村干部同獎同懲同否決。二是全面清理出生人口，杜絕漏瞞報現象。三是加大社會撫養費征收力度，遏制政策外生育反彈。四是加大孕情監管力度，嚴格控制人口出生性別比。五是開展攻堅活動，落實長效節育措施。六是加強計生干部管理，配齊了計生專干及女計生信息員，實行計生專干工資統籌，堅持月例會制度，打造了一支過硬的計生隊伍。

精神文明建設成效顯著。在關南村進行推廣了數字電視試點，取締衛星鍋40個。啟動了文明走廊建設，地稅六分局、關廟派出所申報了地級文明單位，工商、郵政、衛生院、財政所申報了市級文明單位。

㈤求真務實，轉變作風，效能建設得到加強

過去的一年，我們以效能建設為契機，求真務實，轉變作風，狠抓了黨的組織建設。一是堅持中心理論組學習制度，中心組成員每人寫學習筆記都在1萬字以上。認真組織全鎮黨員干部學習黨的十七大精神，進一步統一思想，振奮精神，增強了建設和諧關廟的信心。二是加強機關效能建設，堅持每周五學習制度、上班簽到制度、工作匯報制度以及機關干部平時量化考核辦法，狠剎干部“走讀”風；三是繼續實行村“兩委”承諾制度，27個村共承諾事項77件，落實63有14件正在落實中；四是調整了村支部書記1人、部門支部書記5人，建立規模企業黨支部1個，建立外地務工經商黨支部2個，發展新黨員23名；五是完善了以錢養事新機制，與各中心人員簽訂了工作目標責任書；六是堅持黨委議事制度，按照集體領導、民主集中、個人醞釀、會議決定的原則，建立和完善了領導分工議事決策的規則和程序，與41個基層黨支部簽訂了目標責任狀，實行百分制量化考核；七是結合黨風廉政建設、學習左輔成先進事跡活動，在機關干部中開展了“從我做起，向我看齊”主題活動，促進了全鎮干部思想、工 6 作作風的轉變和素質的提高。

㈥服務中心，服從大局，社會事業全面進步

過去的一年，鎮直部門圍繞黨委政府的中心工作，以服務為理念，為關廟的穩定和發展做出了自己應有的貢獻。教育部門推行了整合教育資源等系列改革，成效明顯，廣水市學校后勤管理現場會在中心中學召開；糧食部門面對新一輪市場變化及時轉型，辦起了股份制糧食加工企業；地稅六分局及時為黨委政府分憂解難，千方百計調劑稅款，為關廟的經濟建設立下了不小的功勞；獸防站和商貿所為我鎮的養殖業發展，不是殺雞取卵，而是放水養魚，值得表揚；衛生院在新型合作醫療工作了做了大量的工作，全年全鎮定點醫療機構共接診參合農民1.2萬人次，總補償金額15萬元；民政部門對5410名庫區移民對象進行了審核，對509戶農村特困救助對象過渡為低保對象，新增五保戶22戶；財政部門撥付糧食直補資金242.2萬元，惠及12547個農戶；工商部門切實履行職責，充分發揮市場管理職能；派出所、法庭在經濟建設中充分發揮了保駕護航作用，為社會穩定做出了貢獻；土地部門認真貫徹執行國家土地政策；農行、信用社、郵政支局已都發揮了自己的職能作用，為關廟的經濟發展做出了較大貢獻。

過去的一年，我鎮經濟發展呈現出蓬勃向上的良好勢頭。這些成績的取得，是我們解放思想，開拓創新的結果，是全鎮人民 7 精誠團結、奮力拼搏的結果。在此，我代表鎮委、鎮人民政府向所有為關廟發展做出貢獻的同志們、朋友們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

面對不斷變化的新形勢，我們必須在取得的成績面前以發展的眼光重新審視自己，及時找出自己的不足和差距。我們應該清醒地看到，在發展前進的道路上還存在很多困難和問題：一是思發展、謀發展的氛圍不濃，本位主義嚴重，服務經濟建設的主動性、創造性不強。一些村干部思想觀念陳舊，工作方式落后，習慣于保帽子、守攤子，工作缺乏生機與動力，不能適應新形勢的要求，對如何思發展、抓發展十分茫然。二是經濟綜合實力仍然不強。經濟總量偏小，民營經濟整體素質不高，沒有大企業、大項目、大品牌作支撐。農業的大規模效應、產業優勢還沒有形成，農村經濟十分脆弱，農業發展和農民增收的基礎不夠穩固。財政收入增長緩慢，空間不大，保平衡、保工資、保重點支出的壓力大。三是少數干部工作作風飄浮，存在官僚主義、形式主義、享樂主義等不良傾向，工作要求不高，責任心不強，宗旨意識淡薄。四是計劃生育工作整體水平依然不高，出生人口性別比居高不下，生育政策與群眾生育意愿之間的矛盾沒有根本改變。所有這些問題需要我們冷靜思考，認真研究，采取有效措施逐步加以解決。

二、把握形勢，突出重點，以過硬的舉措加快和諧社會進程 當前，我們面臨著許多難得的發展機遇，推進新農村建設、項目建設，構建和諧社會建設有利于我們改善基礎設施、改變關廟面貌。大造招商引資氛圍，有利于我們借力發展工業經濟。近年來，我鎮農村面貌變化加快，干部群眾謀求發展的愿望更加強烈。關廟如何乘勢而上，跨越發展，是擺在我們面前的重大課題。全鎮上下務必低調實干，艱苦創業，與時俱進，奮力趕超，以更硬的舉措推動經濟社會更好更快地發展。

根據市三級干部會議精神，今年我鎮工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執行黨的十七大會議精神，以科學發展觀統領經濟和社會發展全局，以可持續發展為主線，著力思想意識領域的轉變，以項目建設為重點，著力招商引資，以新農村建設為契機，著力構建和諧社會，推動全鎮經濟、政治、文化不斷向前邁進。

全鎮經濟社會發展的主要目標是：生產總值增長15%，；固定資產投資增長25%，農民人均純收入達到4000元，規模以上工業企業增加20%，財政收入增長20%，人口自然增長率控制在6‰以內。

實現上述目標，我們將重點抓好以下五個方面的工作：

㈠突出板塊建設，發展特色農業

關廟鎮是農業鄉鎮，我們就是要抓出自己的特色。新一年要以農民增收、農業增效為核心，大力發展特色農業，建設三大板 9 塊：一是建設水果板塊，做大做強鮮棗產業，對品種進行改頭換良，培訓棗農，補植鮮棗1.5萬株；依托“妙之味”有限公司，在龍泉發展草莓基地500畝；在先鋒、中心等村發展甘蔗2000畝，大力發展食用菌，在去年40萬棒的基礎上新發展木耳80萬棒，平菇10萬袋。二是發展養殖板塊。新發展萬頭養豬場一個，千頭養豬場10個，按照牲豬養殖大縣的標準，戶平一頭豬。個體老板鄧先明投資興建的萬頭養殖場已在永興村興建，年可出欄牲豬0.5萬頭。大力發展水面養殖2000畝，生產水產品3000噸。三是發展打工經濟板塊，加強與外地關廟籍老板聯系，組織好勞務輸出，搞好農民工就業培訓，并在打工人員較多的地區建立相應的組織，解決外出農民工遇到的問題和困難。同時各村要做好輸出人員的土地流轉工作，讓他們安心在外打工。其它農業農村工作要常抓不懈，加強春耕備耕和水利建設煞尾工作，春季防火工作要切實抓在手上，主要負責人要切實負起責任，并24小時開手機，確保發現一起撲滅一起。

㈡突出項目建設，培植發展后勁

新的一年，要下大力氣突破招商引資瓶頸，采取過硬措施，力爭在工業園區落戶1—2個企業。組織好“妙之味”食品有限公司的落戶工作，力爭8月15日前正式投入生產。充分發揮關廟在外客商、老板多的優勢，密切聯絡，加強溝通，利用市3月份無會月的機會，組織小分隊上北京下廣東、找老板、找項目，10 力爭再落戶一個投資過千萬元的項目。鼓勵重獎招商引資有功人員，凡招引投資300萬元以上、500萬元以上、千萬元以上工業項目的，將獎勵招引者5000—10000元。組建農產品外貿出口貿易公司，組織本地農產品出口，確保完成市政府下達20萬美元的創匯任務。

㈢突出集鎮建設，增強服務功能

新的一年，黨委政府一是將克服保守主義，下大力氣出重拳加強集鎮建設與管理，整頓經營秩序，加大清掃保潔力度，將召開專題會議討論，出臺有硬性、有威脅性、有震攝力的管理辦法，對街道下水道進行整治，對街道路面鋪設，公安、工商、關廟街村是集鎮管理的直接責任單位；二是開展建設新區。通過市場運作，建一個高標準的住宅小區，小區附近建一個休閑廣場，拍賣2—3宗土地，使土地收益達到100萬元，并全部用于集鎮改造。三是集鎮管理專班迅速展開工作，盡快啟動關廟垃圾處理場，從根本上解決臟亂差的狀況

㈣突出新農村建設，改善基礎設施

在新農村建設方面，新一年我們一是將繼續加大投入，完善試點村聶店村基礎設施建設，使其工作更上一個臺階。二是啟動1—2個新農村建設試點，初步設想在肖店和龍泉水個村搞試點。三蠅整合資金，以點帶面，使移民后扶持資金用于公路、水利、清潔衛生塘改造，幾十萬的資金，能辦一些事情。四是利用麻竹 11 高速公路建設機遇，規劃好、組織好、建設好途徑村基礎設施建設，加快徐家河水庫上游島嶼綜合開發。五是結合文明走廊建設，加快龍泉東街建設步伐。

㈤突出以人為本，切實改善民生

計生工作一是加大結扎力度；二是加大三查孕情監管力度；三是加大社會撫養費征收力度，力爭達到50萬元；四是加大流動人口管理力度；五是進一步明確鎮村兩級責任，嚴肅計劃生育紀律。

深化“三位一體”治安防控體系建設，努力做好群眾來信來訪和矛盾糾紛排查工作，完善“逢四說事”制度，建立重點案件包保責任制，堅決控制越級上訪、集體上訪。加強安全生產監管，特別是搞好水上交通安全，為人民群眾創造安居樂業的環境。

加強文明走廊建設，清除路邊違章建設，清除路邊牛皮癬。繼續開展“開明誠信廣水人”活動，并通過評選“好媳婦”、“好妯娌”、“五好家庭”等活動，倡導文明新風，以嶄新的面貌迎接建市二十周年。

三、緊扣中心，加強宣傳，為和諧社會建設提供組織保證

推進關廟和諧發展進程，關鍵在狠抓落實，核心在提高效能。今年，我們要緊扣發展這個中心，加強黨的建設，促進干部作風明顯好轉，鎮直部門服務明顯改善，各級黨組織戰斗力明顯提高。

㈠必須形成狠抓落實的工作局面

加快和諧關廟建設是當前的大局，各部門、各村和廣大黨員干部都要自覺服從、服務于這個大局。目前，我鎮廣大黨員干部的責任心和事業心是強的，為關廟發展作出了積極貢獻。但是，也有一些部門、干部責任意識較差，不能認真履行職責，有的抓工作拈輕怕重、回避問題，有的推諉拖延、消極應付。這些現象今后絕不允許存在和蔓延。我們不能滿足于當太平官，一定要有重任在肩的高度責任感兢兢業業地做好自己的本職工作。要始終保持昂揚的斗志，銳意進取，用創新的理念破解難題，謀求加快發展、科學發展的新招、實招。在工作中創出新特色、取得新突破、達到新水平，力爭使本地本部門的工作走在全鎮、全市乃至全省前列。

㈡必須加強領導班子和干部隊伍建設

新的一年，我們將加強村黨支部責任，對村繼續實行責任目標綜合考核。在機關干部管理方面，完善《干部管理制度》、《干部學習制度》及《機關管理制度》。要加強導班子和干部隊伍建設，各級領導班子有較強的執政能力，但也存在諸多不容忽視的問題，主要表現在四個方面：一是經驗主義。有的干部認為自己工作時間長，對關廟情況熟，不學習新知識，不研究新問題，不探索新舉措，說老話、走老路、念老經，破解發展難題和推動工作的辦法不多、路子不寬。二是自由主義。有少數干部目無組織，目無上級，以個人利益為重，不講程序，無理糾纏，要榮譽、13 要待遇。有少數干部三天打魚兩天曬網，不能堅守工作崗位。三是好人主義。有少數干部工作得過且過，有事不敢管、不愿管，怕矛盾，怕惹事，畏首畏足，明哲保身，只求你好、我好、大家好。四是享樂主義。有的不講奉獻、只圖索取，不是主動抓工作、搞服務，而是一門心思向組織要這要那。這些問題雖說不同程度地存在，但它嚴重損害了干部隊伍的整體形象，嚴重削弱了各級領導班子的凝聚力和戰斗力，嚴重敗壞了社會風氣，必須采取有效措施加以解決。要增強各級領導班子的統領功能。新的一年，要著力建設學習型班子。各級領導干部都要深入開展調查研究，分析思考問題，實現各項工作的新突破。要著力建設團結型班子，各級領導班子和廣大黨員干部要把團結作為規則來約束，作為素質來衡量，作為品德來修煉，自覺維護和諧共事、同舟共濟的工作局面。特別是“一把手”要做維護團結的表率，自覺做到公、正、廉、嚴，以自己的良好形象抓好班子、帶好隊伍。認真貫徹民主集中制，不斷增強班子活力。

㈢必須樹立執政為民的良好形象

要深入開展黨性、黨風、黨紀教育和警示教育，引導黨員干部樹立正確的人生觀、權力關，自覺抵制腐朽思想和生活方式的侵蝕，增強廉潔勤政意識，筑起拒腐防變的思想道德防線，切實解決思想作風、學風、工作作風、領導作風和干部作風方面的突出問題，特別是防止和克服形式主義、官僚主義，大力發揮艱苦 14 奮斗、勵精圖治的優良作風，密切聯系群眾，體察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，誠心誠意為人民謀利益，每年干幾件實實在在讓群眾看得見的實事。

同志們，關廟正處于跨越式發展的關鍵時期，我們已站在新的歷史起點上，任何困難都動搖不了我們跨越發展的步伐，讓我們高舉發展經濟大旗，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，搶抓機遇，銳意進取，真抓實干，埋頭苦干，乘勢而上，為建設和諧關廟而努力奮斗！

第四篇：關廟中心衛生院創建市級文明單位實施方案

關廟中心衛生院創建市級文明單位規劃

為進一步貫徹落實《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，按照市精神文明單位創建工作的具體要求，為加大我院精神文明建設創建力度，結合當前的創建人民滿意醫院，深入開展“文明優質”服務活動，特制定本規劃。

一、指導思想

堅持以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，堅持以人為本，以病人為中心，以優質服務為重點，以社會效益為根本，以創建文明單位為動力，著力提高干部職工的整體素質，為推動醫院可持續發展提供堅強的政治保障。

二、創建目標

我院以創“市級文明單位”為總目標，認真落實精神文明建設若干重要問題的決議，深入開展“五比五看”(比學習看素質，比服務看作風，比貢獻看實績，比創新看亮點，比形象看廉潔)，爭創“五個一流”(一流的醫院建設，一流的領導班子，一流的職工隊伍，一流的服務質量，一流的管理水平)。

三、主要計劃和措施

（一）、進一步加強領導班子自身建設，著力提高管理水平和工作效能。班子成員要嚴格按照“團結、民主、求實、創新

”的八字要求，講團結、顧大局、講政治、講紀律、講奉獻，嚴格遵守院黨支部工作制度和廉政自律管理制度，認真貫徹執行黨和國家的各項方針政策，求實創新，同心同德，不斷開創醫院工作新局面。

（二）、充分發揮黨組織在精神文明建設活動中政治核心作用和戰斗堡壘作用，全體黨員和各級干部要加強黨性修養，要講黨性、重品行，吃苦在前，享受在后，嚴以律已，以身作則，顧全大局，關心群眾，在精神文明建設中，發揮表率作用。堅持“三會一課”制度，加強黨紀黨風教育、廉政建設和醫德醫風教育，全面加強黨的組織建設、思想建設、作風建設，繼續做好黨員的發展工作，不斷創新黨建工作思路，努力建成全區“黨建示范點”。

（三）、繼續加強政治學習和業務學習，堅持理論聯系實際，提高全院職工整體素質。各科室要充分認識精神文明建設的重要性、必要性和長期性，通過多種形式組織干部職工認真學習黨的基本理論和各項方針政策、各項法律法規以及業務知識。堅持每周五政治理論學習不放松，每月一次中心學習小組學習不松勁，每月一次業務講座不放棄，每月一次督查通報不手軟。

（四）、轉作風、比服務、創一流，以簡化流程、方便病人為著眼點，以作風建設“回頭看”為契機，大力弘揚白求恩精神，在全院開展評選

“服務標兵”、“優秀管理者”、“先進工會工作者

”、“業務技術操作能手”及“優秀論文”、“優秀病歷”評比活動，開展文明優質服務，打造和諧醫院品牌。

（五）、深化職業道德教育，組織干部職工學習《醫德行為規范和實施細則》，建立健全醫德醫風考評機制，實行晉升專業技術職務醫德醫風一票否決制。

（六）、加大醫院文化建設力度，結合醫院的改革發展實際，深入開展文明科室、文明家庭、文明個人、文明崗位等細胞工程。由工會牽頭，利用節假日（三八婦女節、五一國際勞動節、五一二護士節、七一黨的生日、十一國慶節等）開展形式多樣、內容豐富的文體活動，寓教于樂。把醫院長期發展過程中取得的經驗和閃光點加以提煉升華，凝練出既富時代氣息，又能充分體現醫院特色的醫院院訓，不斷向社會推介。

（七）、切實抓好宣傳動員工作，積極利用電視、網絡、報刊、櫥窗等形式加大宣傳力度，使全院干部職工進一步樹立文明意識和創建意識，自覺形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好創建氛圍，使創建活動蔚然成風，（八）、整體推進工、青、婦、計劃生育、信訪、綜治等工作。充分發揮工、青、婦組織的作用，抓好《工會法》的貫徹實施工作，組織開展好“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”等創建活動，遵守計劃生育的相關制度，認真做好群眾來信來訪和政民互動的接待處理工作，認真履行綜合治理目標責任書，著力創建

“平安醫院”。

（九）、進一步加強醫院內外環境建設，抓好住院綜合樓建設，注重醫院環境衛生，保持醫院環境凈化、綠化、美化、亮化，努力創造出創建文明單位的優美環境、優質服務和優良秩序氛圍，以人性化流程、溫馨化環境、親情化溝通構建和諧的醫療環境。

（十）、完善各項管理制度，建立健全長效機制，實現精神文明創建工作的科學化、制度化、規范化。進一步明確崗位職責，形成權力層層分解、工作環環相扣的互相制約的目標管理鏈條。

（十一）、建立健全科學嚴格的考評機制，實行全面考核和重點考核相結合的原則，實行定性分析和定量分析相結合，在考核標準中能量化的要盡可能量化，難以量化的則應具體細化。要加大督查，嚴格考核，根據考核細則，將工作職責、醫護質量、服務態度、業務指標等量化考核到科室、到人頭，使精神文明建設由軟變硬，由虛變實，保證精神文明建設的各項任務落到實處。

四、組織領導

提高認識，統一思想，強化領導，加大投入，為精神文明建設提供強有力的組織保障和后勤保障。組建精神文明建設建設領導小組，加大經費投入比重，確保創建工作有聲有色。

組

長：胡自勇（院黨支部書記、院長）

副組長：何長東（副院長）

成員：楊

飛

張永萍

李善云

胡

靜

馬自平

領導小組下設辦公室，辦公室主任張永萍同志擔任。領導小組要及時總結、研究和解決創建活動中出現的新情況、新問題。

二0一一年四月一日

抄送：區文明辦；

區衛生局、鎮黨委政府。

檔（二）

第五篇：關廟中心衛生院創建市級文明單位實施方案

關廟中心衛生院創建市級文明單位規劃

為進一步貫徹落實《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，按照市精神文明單位創建工作的具體要求，為加大我院精神文明建設創建力度，結合當前的創建人民滿意醫院，深入開展“文明優質”服務活動，特制定本規劃。

一、指導思想

堅持以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，堅持以人為本，以病人為中心，以優質服務為重點，以社會效益為根本，以創建文明單位為動力，著力提高干部職工的整體素質，為推動醫院可持續發展提供堅強的政治保障。

二、創建目標

我院以創“市級文明單位”為總目標，認真落實精神文明建設若干重要問題的決議，深入開展“五比五看”(比學習看素質，比服務看作風，比貢獻看實績，比創新看亮點，比形象看廉潔)，爭創“五個一流”(一流的醫院建設，一流的領導班子，一流的職工隊伍，一流的服務質量，一流的管理水平)。

三、主要計劃和措施

（一）、進一步加強領導班子自身建設，著力提高管理水平和工作效能。班子成員要嚴格按照“團結、民主、求實、創新”的八字要求，講團結、顧大局、講政治、講紀律、講奉獻，嚴格遵守院黨支部工作制度和廉政自律管理制度，認真貫徹執行黨和國家的各項方針政策，求實創新，同心同德，不斷開創醫院工作新局面。

（二）、充分發揮黨組織在精神文明建設活動中政治核心作用和戰斗堡壘作用，全體黨員和各級干部要加強黨性修養，要講黨性、重品行，吃苦在前，享受在后，嚴以律已，以身作則，顧全大局，關心群眾，在精神文明建設中，發揮表率作用。堅持“三會一課”制度，加強黨紀黨風教育、廉政建設和醫德醫風教育，全面加強黨的組織建設、思想建設、作風建設，繼續做好黨員的發展工作，不斷創新黨建工作思路，努力建成全區“黨建示范點”。

（三）、繼續加強政治學習和業務學習，堅持理論聯系實際，提高全院職工整體素質。各科室要充分認識精神文明建設的重要性、必要性和長期性，通過多種形式組織干部職工認真學習黨的基本理論和各項方針政策、各項法律法規以及業務知識。堅持每周五政治理論學習不放松，每月一次中心學習小組學習不松勁，每月一次業務講座不放棄，每月一次督查通報不手軟。

（四）、轉作風、比服務、創一流，以簡化流程、方便病人為著眼點，以作風建設“回頭看”為契機，大力弘揚白求恩精神，在全院開展評選 “服務標兵”、“優秀管理者”、“先進工會工作者”、“業務技術操作能手”及“優秀論文”、“優秀病歷”評比活動，開展文明優質服務，打造和諧醫院品牌。

（五）、深化職業道德教育，組織干部職工學習《醫德行為規范和實施細則》，建立健全醫德醫風考評機制，實行晉升專業技術職務醫德醫風一票否決制。

（六）、加大醫院文化建設力度，結合醫院的改革發展實際，深入開展文明科室、文明家庭、文明個人、文明崗位等細胞工程。由工會牽頭，利用節假日（三八婦女節、五一國際勞動節、五一二護士節、七一黨的生日、十一國慶節等）開展形式多樣、內容豐富的文體活動，寓教于樂。把醫院長期發展過程中取得的經驗和閃光點加以提煉升華，凝練出既富時代氣息，又能充分體現醫院特色的醫院院訓，不斷向社會推介。

（七）、切實抓好宣傳動員工作，積極利用電視、網絡、報刊、櫥窗等形式加大宣傳力度，使全院干部職工進一步樹立文明意識和創建意識，自覺形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好創建氛圍，使創建活動蔚然成風，（八）、整體推進工、青、婦、計劃生育、信訪、綜治等工作。充分發揮工、青、婦組織的作用，抓好《工會法》的貫徹實施工作，組織開展好“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”等創建活動，遵守計劃生育的相關制度，認真做好群眾來信來訪和政民互動的接待處理工作，認真履行綜合治理目標責任書，著力創建“平安醫院”。

（九）、進一步加強醫院內外環境建設，抓好住院綜合樓建設，注重醫院環境衛生，保持醫院環境凈化、綠化、美化、亮化，努力創造出創建文明單位的優美環境、優質服務和優良秩序氛圍，以人性化流程、溫馨化環境、親情化溝通構建和諧的醫療環境。

（十）、完善各項管理制度，建立健全長效機制，實現精神文明創建工作的科學化、制度化、規范化。進一步明確崗位職責，形成權力層層分解、工作環環相扣的互相制約的目標管理鏈條。

（十一）、建立健全科學嚴格的考評機制，實行全面考核和重點考核相結合的原則，實行定性分析和定量分析相結合，在考核標準中能量化的要盡可能量化，難以量化的則應具體細化。要加大督查，嚴格考核，根據考核細則，將工作職責、醫護質量、服務態度、業務指標等量化考核到科室、到人頭，使精神文明建設由軟變硬，由虛變實，保證精神文明建設的各項任務落到實處。

四、組織領導

提高認識，統一思想，強化領導，加大投入，為精神文明建設提供強有力的組織保障和后勤保障。組建精神文明建設建設領導小組，加大經費投入比重，確保創建工作有聲有色。

組 長：胡自勇（院黨支部書記、院長）

副組長：何長東（副院長）

成 員：楊 飛 張永萍 李善云 胡 靜 馬自平

領導小組下設辦公室，辦公室主任張永萍同志擔任。領導小組要及時總結、研究和解決創建活動中出現的新情況、新問題。

二0一一年四月一日

抄送：區文明辦；

區衛生局、鎮黨委政府。檔

（二）