第一篇：XX年信訪工作總結及XX年工作安排

XX年信訪工作總結及XX年工作安排

XX年以來，在區委、區政府的正確領導下，在省、市信訪辦的指導下，以堅持“執政為民、依法信訪”、“以人為本、以情治訪”和“教育服務、守法上訪”為原則，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解等方法，依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點和群體性突發事件，為維護群眾合法權益和社會和諧穩定做了大量工作。現將我辦XX年工作完成情況及明年工作思路匯報如下：

一、訪、信、電受理情況

XX年，我辦圍繞我區經濟發展的總體方向，不斷創新工作思路，改進工作方法，從創建和諧**的角度出發，認真做好信訪工作。1-10月份，我辦受理信訪總量為1431件次6858人次，與去年同期相比信訪工作總量分別上升了24％和51%。

（一）走訪。今年我辦共受理來訪總量1273件次6700人次，分別比去年同期上升了29%和35%。其中集體訪350批次5191次，分別比去年同期上升了127%和67%；個人訪923件次1509人次，分別比去年同期上升11%和21%。

今年我區發生越級訪228批次2487人次，分別比去年同期上升58%和88%。其中進京訪24批次52人次，分別比去年上升50%和57%，；集體進京訪2批次14人次，個人進京訪22批次38人次；到省訪44批次385人次，分別比去年上升57%和55%，集體到省訪15批次329人次，個人到省訪29批次56人次；上市訪160件次2050人次，分別比去年上升60%和109%，集體上市訪55批次1728人次，個人上市訪105件次322人次。

來訪反映的主要問題：一是社保、醫保問題387件次1991人次，均占來訪總量的30％；二是拖欠工資問題301件次1114人次，分別占來訪總量的24%和17%；三是企業改制中糾紛問題140件次1809人次，占來訪總量的11%和27％；四是拆遷改造問題115件次105人次，占來訪總量的9％和15；五是農民土地問題76件次201人次，占來訪總量的6％和3%；六是優擾救濟問題64件次335人次,均占來訪總量的5%；七是其它問題190件次201人次，占來訪總量的15%和3%。

（二）來信。今年我辦共受理群眾來信158件，與去年同期基本持平，辦結率100%其中聯名信25件，個人來信133件；受理市長信箱57件，比去年同期上升了35%，辦結率100%。來信反映的主要問題：一是工資問題68件，占來信總量的43%；二是社保、醫保問題49件，占來訪總量的31％；三是企業改制過程中糾紛問題25件，占來訪總量的16％；四是城市管理及拆遷改造問題8件，占來訪總量的5％；五是其它問題8件，占來訪總量的5％。

（三）來電。截至10月末我辦直接受理來電3097件，處理3042件，辦結率為98.2%。辦理市長信訪電話辦轉辦函93件，電話183件，辦結率為99%。來電反映的主要問題：一拆遷安置補償問題806件次，占來電總量的26%；二是環境污染問題743件次，占來電總量的24%；三是水電氣熱問題588件次，占來電總數的19%；四是各類糾紛403件次，占來電總量的13%；五是其它問題557件次，占來電總量的18%。

（四）信訪問題產生的原因和信訪工作存在的問題。從我區的信訪問題分類以及信訪工作情況來看，出現信訪量大的原因主要有以下幾方面：一是我區經濟基礎薄弱，財政供養人口多，貧困人口多，殘疾人口多，下崗職工多；二是居民素質相對偏低，本身勞動力市場競爭能力差，且外來體力勞動人口多，就業困難；三是虧損破產企業多，職工生活沒有得到安置；四是城市建設過程中的舊城區動遷改造、企業改制（包括鄉鎮企業改制）、事業單位改革、農村土地征用補償等因素都成為產生信訪問題的誘因；三是政策法規滯后。一些信訪問題的處理沒有政策依據。例如在企業改制過程中引發的矛盾，有些目前沒有明確的政策，一時很難解決。

在客觀上信訪問題的產生存在多方面的原因，但根本原因還是上訪群眾反映的問題沒有得到及時有效的解決和思想工作沒有到位。具體體現在：一是個別基層部門的領導對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作，不配合信訪部門的協調督辦，帶動不起信訪干部的積極性，導致信訪工作敷衍應付，信訪問題不能及時有效解決，矛盾激化，形成越級訪和異常訪；二是個別行政機關不依法行政，行政不作為或濫作為，一些應該處理、能夠處理的事情沒有及時辦理，直接引發信訪問題。另外對于異常訪、上訪老戶無理纏訪，相關責任單位不履行職能，維護好信訪秩序，干擾政府正常工作秩序和社會秩序；三是處理信訪問題的思路不正確，不重視初信初訪，只重視進京、到省、市越級訪，而且只重視對越級訪群眾的勸返，不想辦法采取措施從根本上解決問題，致使重復越級訪；四是個別單位不按照《信訪條例》要求的時限出具“兩書”，造成群眾重復上訪。五是上級信訪部門對一些坐落在我區但不屬我區管理的單位所發生的信訪問題，要求區里按照“屬地管理”做穩定工作，區里開展工作難度非常大，而且治標不治本，無法從根源解決問題。七是激勵機制運轉不靈。信訪工作先進單位和后進單位沒有實施獎懲措施，不能促動其工作積極性。

二、勇于創新，轉變思路，創造良好信訪局面

（一）實行重大信訪案件上報制度，提高責任單位的認識，促進疑難案件及時解決。對省、市交辦的重點案件以及突發性信訪事件及時以報告單形式向區主管領導報告，由主管領導批示后轉責任單位處理，信訪辦進行跟蹤督辦，有效的提高信訪工作效率，解決了一批信訪問題，保證完成省市交辦的工作任務，避免了對我區的不良影響。

（二）積極溝通，與省、市信訪部門建立良好關系。我辦在書記、區長和主管領導的支持領導下，采取排查、認定、溝通等多種形式，積極與省市信訪辦進行工作協調，密切掌握我區越級訪情況，對不屬我區的信訪問題說明情況，排除出去，對部分我區信訪問題通過各種溝通工作在省市的登記記錄中撤銷出去。1-8月份我區發生的17起進京訪案件銷號8件，實際登記9件，28起到省上訪案件，實際登記21件，135起到市上訪案件，實際登記98件。為我區信訪工作年終目標考核爭取了有利的形勢。在全國“兩會”期間，朱區長親自率隊赴京慰問駐京信訪干部，并與國家信訪局、當地派出所進行了溝通。經過上下共同努力，贏得了承辦了省、市辦信訪工作座談會的機會，并得到省市辦的贊許。在市信訪辦組織信訪培訓和開展理論研討活動時，先后兩次派工作人員到市信訪辦綜合處協助工作，接待科劉洋同志到市聯辦臨時工作，得到聯辦領導的一致稱贊，電話辦葉繼越至今仍在省信訪辦臨時工作，因表現突出，期限一延再延。通過這些工作，與省市信訪辦建立了良好的關系，為今后工作便利打下了良好的基礎。

（三）廣泛開展了《信訪條例》宣傳活動，加快依法信訪的步伐。區信訪辦組織全體干部進行了三次集中學習，分析了新《條例》的特點，交流了學習心得，提高了干部對新《條例》的認識。在全區范圍內下發文件（《解讀新明確信訪工作新取向》），分析了新《條例》的特點，明確了職責，對各部門學習貫徹新《條例》起了指導作用，切實增強了各部門貫徹實施《信訪條例》的責任感和緊迫感，在各種行政工作中堅持依法辦事、依法行政，提高執行水平，從源頭上減少矛盾的發生；進一步暢通了信訪渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我區信訪形勢。結合全市《信訪條例》宣傳月，我辦采取多種形式廣泛宣傳了《信訪條例》，通過走上街頭，以維也納音樂廣場為中心設立宣傳站，發放5000份《信訪條例》宣傳單，讓群眾進一步了解依法信訪，依法維護自己的合法權益的途徑和程序，有效規范了信訪秩序。

（四）組織了全區《信訪條例》培訓班，提高信訪干部工作水平。6月1日至3日，結合國務院新《信訪條例》的實施，對全區各部門黨政主要領導，分管信訪工作領導以及信訪干部200人進行了一次集中培訓。促進了信訪干部對新《信訪條例》的理解和掌握，為進一步做好我區信訪工作提供了必要保證。

（五）積極拓寬信訪渠道，充分發揮參謀助手作用。一是積極反映社情民意，確保信息渠道暢通。1-10月份，共刊發《**區信訪動態》28期，及時反映全區各部門信訪工作情況，向省、市信訪辦報送信訪信息35件，其中有11件被市信訪辦《情況交流》采用，3件被市處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室《工作動態》采用，朱文瑋區長先后在兩期信訪信息上作了重要批示，對信訪工作給予了充分肯定。二是圍繞中心工作征集人民建議，為政府決策服務。結合市人民建議征集辦公室組織的人民建議征集活動，征集人民建議178件，向市人民建議征集辦公室報送126件。三是發揮了“百姓求助快速反應機制”快速調處的功能，努力為群眾辦好事和實事。1-10月份，共受理區長信訪電話來電3097件，處理3042件，辦結率為98.2%，群眾滿意率達到了95%。解決了大量居民生產、生活中的熱點難點問題。新華社對我區百姓求助快速處理機制工作進行了報道，人民日報社也到區信訪電話辦進行了采訪。

（六）完善百姓求助快速處理機制，提高服務質量。一是建立“黨員先鋒服務隊”。在深入開展共產黨員先進性教育活動中，為充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，結合全區開展的社區共產黨員先鋒崗工作，將先鋒崗作為社區工作點，并入到信訪電話網絡，有機聯動，為社區居民辦理求助事項。有機聯動以來，各社區充分利用區長信訪電話網絡資源，為社區居民提供服務，解決了大量實際困難，全區各社區共處理居民求助4000余件。二是拓寬服務領域。根據我區現有網絡單位對一些急、難、險、重問題無法處理的實際情況，與市消防支隊建立了警民互助聯系機制，通過該渠道，我們可以在第一時間與消防部門取得聯系，及時排除險情，確保人民群眾生命財產的安全。在5月份，我辦接到一個緊急求助電話，反映**區富錦街92號住宅樓三層一戶住戶的涼臺窗戶被風刮開多日搖搖欲墜，十分危險，給過往的居民安全帶來隱患，希望政府幫助解決。由于此房已多年無人居住，一直聯系不到房主。此時恰逢春季大風時節，如再拖延下去窗戶隨時有被刮落危險。我們立即通過警民互助聯系機制，與市、區兩級公安消防部門取得聯系，不到十分鐘一輛消防車和五名消防官兵便到達現場，經過30多分鐘的工作，拆除了陽臺窗戶，排除了險情，周圍居民拍手稱快，紛紛感謝政府和消防官兵為民實實在在的辦了一件好事。三是加大宣傳力度，促進群眾參與。今年我們在全區各街道辦事處、鄉、鎮和有關職能部門的配合下，設立了126塊宣傳板，公布相關電話，通過這些宣傳工作，在加強政府工作透明度的同時，也強化了對各職能部門工作人員工作行為的監督和約束，推進了服務型政府建設的進程，更加強了政府與百姓之間的密切聯系，進一步方便求助人，提高人民群眾的參與度。

三、XX年工作思路

雖然我區采取了很多措施控制信訪問題，但我區信訪工作仍面臨著嚴峻的形勢和重大的考驗，主要表現在信訪量居高不下，越級訪上行趨勢明顯，信訪方面反映的一些深層次問題沒有從根本上得到解決，長期積累的社會問題和新出現的不穩定因素交叉混雜，企業機構改革涉及職工安置、舊城區改造引發的動遷補償等問題，都可能引發集體訪和越級訪。因此，根據省市信訪工作要求，結合我區信訪工作實際，我們確定XX年信訪工作要充分調動全區各部門信訪工作積極性，協調督辦，使其各盡其責，運用各種手段及時處理群眾來信來訪，實現控制越級訪和異常訪，為群眾解決實際問題的目標。

XX年**區信訪工作的指導思想是：以落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為統領，按照國務院《信訪條例》的要求，明確信訪部門的協調指導作用和職能部門處理信訪問題的具體責任，繼續推行依法信訪。從構建社會主義和諧社會的角度出發，為保護信訪群眾的合法權益和維護信訪秩序，控制越級訪和異常訪，不斷創新信訪工作機制，認真落實信訪工作責任制，提高工作質量。

（一）認真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區內。控制集體訪、越級訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問題解決在發生地，解決在初始信訪環節上，這項工作做得好，就會避免問題擴大、矛盾激化，今后一段時間我辦將把提高初信初訪事件的結案率作為重要環節來抓，扭轉重集體訪，輕單人訪的觀念，切實加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導致越級訪集體訪。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發現問題，把握群眾的思想動態，有針對性地加以說服、教育、引導，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關心人，理解人出發，幫助上訪群眾認識問題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態擴大和矛盾升級，使群眾心平氣和，達到理智、理解的工作效果。

（二）定期集中處理疑難信訪案件，減少積案。明年我辦將定期開展“重點信訪案件集中處理活動”，通過在全區范圍內自下而上的排查，疏理出時間長、處理難度大的信訪問題，實行三級包案，落實責任，加強督辦，限期解決，集中處理每一階段的重點問題，減少積案。

（三）是完善區長信訪電話統計指標體系。對各成員單位工作情況和統計數據進行科學分析，發現問題并提出解決思路，定期上報區百姓求助快速處理機制領導小組，為領導決策提供依據。五是實施示范工程。不斷發現、研究、總結各成員單位在實際工作中好的經驗做法。對突出典型，組織專門力量全面深入地總結研究，充分發揮典型的示范帶動作用，通過多種形式，推動百姓求助快速處理機制工作可持續發展。

（四）繼續深入開展國務院《信訪條例》的學習培訓。區信訪辦將下半年國務院《信訪條例》的培訓重點放在最基層，將組成幾個專門培訓小組深入到社區、村屯、企事業單位開展培訓宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網絡，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務，最大限度的將矛盾化解在基層。

（五）依據國務院新修訂信訪條例繼續完善信訪工作機制。《信訪條例》頒布后，我辦對現行規章制度和工作措施進行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責任主體和問責機制、公開辦案機制、法律援助機制，聽證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問題聽證會制度，復雜信訪問題和要案“會診”制度。加強長效機制建設，逐步構建統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。

（六）完善硬件建設，建立信訪信息系統。配合市搞好信訪信息系統聯網工作，有步驟地抓好信訪信息化建設。逐步使各成員單位達到省、市信訪電話辦公條件的要求，實現微機聯網，網上傳輸信息，辦公自動化。

第二篇：最新工會工作總結工作安排)

工會2011年上半年工作總結及

下半年工作安排

按照集團公司工作部署和工會重點工作安排上半年工

會重點完成六項工作：

一、召開集團公司工會第二屆二次全委會

2011年1月23日召開了集團公司工會第二屆二次全委會議。慕廣學主席作了題為“圍繞中心、服務大局，為集團又好又快發展貢獻力量”的工作報告。會議號召各級工會組織在新的一年里團結帶領全體員工，振奮精神、真抓實干，為實現“十二五”規劃目標任務建功立業，為集團又好又快發展做出新的更大貢獻，以優異成績迎接中國共產黨建黨90周年。

會議通過了集團工會委員會替補委員名單、集團工會經費審查委員會替補委員名單、集團公司職代會常務代表替補名單和集團公司股東代表增補名單。確認了史廣范同志任職的決定。

二、完成2011年“兩節”送溫暖活動。

2011年“兩節”期間，集團公司開展了“送溫暖、獻愛心”活動。在集團工會2010年職工生活大檢查全面調查摸底的基礎上，組成有企業領導182人、基層單位領導878人參加的慰問組，走訪慰問困難職工10,722人，其中：特困戶1,781戶、困難職工8801戶、勞動模范140戶，實現慰

問救助“全覆蓋、不遺漏”。集團公司籌集資金3,878,525元。發放921袋大米、1840袋白面、264桶豆油，將集團公司黨委和公司領導對困難職工群眾的關心落到了實處，使他們過上一個溫暖、祥和的春節。

三、組織集團公司機關及在長各分公司機關女職工開展慶“

三、八“活動。

為體現對女職工的尊重與關愛，促進女職工之間的交

流與溝通，3月2日集團公司工會組織集團公司機關全體女職工，股份公司、財務公司、金橋地板集團機關女職工到吉林圣德泉慶祝節日。集團公司黨委副書記張立群同志代表集團公司黨委向全體女職工致以節日的問候和良好的祝愿。此次活動使大家更加熱愛集團，感恩集團，紛紛表示要以飽滿的熱情、旺盛的精神面貌投入到工作中去。

四、組織部分勞動模范、先進工作者、優秀工會干部赴港澳參觀學習。

為宣傳勞模事跡，頌揚勞模精神，落實勞模待遇，在集團公司廣大員工中廣泛開展學習先進、爭當先進、趕超先進活動，集團工會于4月9日至15日組織一線47名勞動模范到香港、澳門參觀學習，此次活動，既開闊了勞動模范的眼界也使他們真正感受到集團公司的關愛。

五、積極開展慶祝中國共產黨成立90周年文體活動。

1、5月29日集團公司組隊參加了全國林業系統首屆羽毛球比賽，取得了女子團體第二名和男子團體第四名，女子單打第二名、男子單打第三名的好成績。為集團公司爭得了榮譽。

2、在6月16至17日，舉辦了有12支代表隊參加的集團公司機關第四屆員工排球比賽，集團公司財務公司機關代表隊；人力資源、森林經營部聯隊；信訪、老干部、工會聯隊；股份公司機關代表隊分別獲得了前四名。本屆排球比賽實現了“我參與、我運動、我快樂、我健康”的競賽目的。

3、積極組織集團公司各企業工會參加為慶祝中國共產

黨建黨90周年全省林業系統“綠色贊歌”文藝節目的編排。經過近兩個多月各級工會精心準備、認真排練、在全省林業系統三個賽區、60多個節目中，集團公司有7個節目被選定參加7月5日在吉林東方大劇院的林業系統匯報演出。

通過舉辦體育比賽、文藝匯演，將集團文化灌輸到每位員工的心中，使員工真正做到熱愛祖國、熱愛黨、感恩企業、忠誠崗位。

六、研究制定《中國吉林森林工業集團有限責任公司扶貧幫困專項基金管理辦法（試行）》

為發揮困難員工幫扶中心作用、提升幫扶水平，使各級工會組織在幫扶工作中做到機構健全、人員齊全、資金到位。從根本上解決幫扶后續資金來源和幫扶工作無章可循的問

題，集團公司黨委擬于近期印發《中國吉林森林工業集團有限責任公司扶貧幫困專項基金管理辦法（試行）》。主要用于幫扶有創業意愿、有創業能力、有創業項目而缺少啟動資金的困難員工提供小額貸款。幫助他們能盡快脫貧致富、共享集團改革發展成果。

下半年六項重點工作

一、著力提升廣大員工的素質、弘揚熱愛集團、感恩企業的精神。

1、組織參加全省林業系統慶祝中國共產黨成立90周年“綠色贊歌”文藝匯演。

把集團公司選定的匯報演出節目，提升到最佳水平，讓員工喜歡、領導滿意。充分展示出集團員工團結、奮進、和諧的精神風貌。

2、加強工會宣傳工作、辦好用好集團工會簡報，發揮

宣傳輿論陣地作用，提高在主流媒體的上稿率。把集團改革發展所取得的成果及時進行宣傳報導。

二、全面落實省委“三幫扶”會議精神，開展好扶貧包保送溫暖活動，做好2012年“兩節”送溫暖活動。

1、認真執行《中國吉林森林工業集團有限責任公司扶

貧幫困專項基金管理辦法》，穩步推進扶貧幫困工作全面展開，督促檢查各林業局、子公司的扶貧幫困專項基金的籌集

情況，監督考核各林業局、子公司工會扶貧幫困專項基金、小額貸款的發放、回收、使用情況。

2、繼續開展集團公司領導、機關各部室對困難職工的幫扶包保工作，與幫扶對象結對子，明確任務目標、措施和辦法。切實做到重大節日送溫暖，突發災難獻愛心，重點對象送真情。2011年末，要在全集團公司范圍內開展職工生活大檢查活動，為2012年“兩節”送溫暖活動提供準確依據，為困難員工籌措更多資金，使他們過上溫暖、祥和的春節，把省委“三幫扶”政策真正落到實處。

三、創新和規范依法維權工作的水平。

1、籌備召開集團公司第二屆第二次職工（股東）代表

大會，做好2010年員工股東紅利分配的準備工作。發揮好股東代表作用、維護員工和股東的利益。做好二屆二次股東代表的增補上報工作。

2、適時組織各級工會民管干部、工會主席到外省、大

型企業單位學習考察。

四、在集團公司開展職工工資集體協商工作

根據《吉林省企業工資集體協商暫行辦法》、《關于在省直企事業中全面推進工資集體協商工作的通知》要求，結合集團公司實際情況，研究制定集體工資協商工作計劃安排，要求在集團公司機關及所屬各林業局、子公司全面推進

工資集體協商工作。按照省里的統一安排，穩步推進這項工作的開展。

五、著力提升服務企業經濟發展的動力，培養廣大員工的主人翁意識。

1、開展員工勞動競賽活動，今年下半年將在集團公司

范圍內開展以服務企業發展為主要內容的競賽活動。同時要結合工作生產實際，開展以控潛增效、增收節支、開發新品、擴大銷售為主要內容的勞動競賽，引導廣大員工苦練內功，增強管理企業的能力和水平，不斷豐富崗位練兵和技能競賽內涵。

2、繼續開展“首席員工”、“工人先鋒號”活動，各

級工會組織要進一步創新“首席員工”、“工人先鋒號”活動。積極引導員工參與其中，形成人人爭當“首席員工”、“工人先鋒號”的良好局面，使活動在車間、工段、班組生根開花。

集團工會

2011年6月22日

第三篇：工作總結工作安排

我所召開2011工作總結 暨2012工作安排大會

3月2日下午，我所召開了2010工作總結暨2012工作安排大會。所黨委全體成員，管區、生產廠隊負責人，機關科室全體民警共140余人參加了會議。黨委書記、所長吉星代表所黨委在會上作了工作報告。會議由黨委副書記、政委郝進南主持。

吉星所長在工作報告中指出：2011年對于我所來講，是經受重大考驗的一年，也是調整轉型的一年，更是取得顯著成績的一年。在廳局黨委的正確領導下，以“12341”工作概要為主線，在完成了上級開展的一系列活動和各項基本工作的基礎上，圓滿完成了黨委年初確定的各項工作目標，整體工作再上新的臺階，實現了“十二五”規劃的良好開局。一是全力以赴做好監區圍墻改擴建應急維穩工作，監管安全實現“四無”；二是省直文明和諧單位創建工作體現未管所特色，受到省直工委驗收組領導的高度評價；三是編輯出版了我所第二本罪犯心理健康圖書《新生心語——服刑人員周記選編》，執法施教工作取得新成效；四是合理調整產業結構，經濟運行和安全生產保持平穩；五是實現組織、人員、制度、管理四到位，監獄體制改革取得實質性進展；六是著力加強組織建設，為完成“十二五”規劃及未管所的長遠發展打牢組織基礎；七是工會換屆順利完成；八是著力改善民生，群眾得到更多實惠。

吉星所長在講話中強調，2012年要召開黨的十八大，我們所面臨的形勢更加嚴峻，任務更加重大。每一名民警職工，都要對今年的形勢有一個明確的認識，切實發揮在應對危機中的主體作用，以奮發有力的氣勢，突破風險、克服困難、應對挑戰、持續發展。所黨委提出，2012年在堅持我所本質文化和“12341”工作概要不變的基礎上，“開展五項活動，完成五大任務，實現五個提高，確保一個目標”。“開展五項活動”即：中央政法委開展的“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀教育實踐活動；司法部開展的“基層基礎建設年”活動；組織部開展的“基層組織建設年”活動和黨的純潔性教育活動；司法廳開展的“萬馬奔騰創一流”活動；省監獄管理局開展的“創建平安監獄”活動。“完成五大任務，實現五個提高”即：一是積極推進“平安監獄”建設，提高維護“監管、生產、隊伍”三個安全的能力；二是加快“四防一體化建設”，提高監管安全的物防、技防水平；三是深化民警職業化建設，提高民警執法能力；四是調整完善產業結構，提高監獄安全規范運行和創利能力；五是加強基層建設，夯實基礎工作，提高監所特色化建設水平。“確保一個目標”即：確保完成我所全年安全穩定工作“零”目標，實現監所整體平安。吉星所長在講話中要求，2012年要從以下六個方面做好工作：一是打造“平安未管所”，創建特色監所；二是把維護監管秩序安全穩定作為頭等大事來抓，確保做到萬無一失；三是突出抓好安全生產，確保安全生產萬無一失；四是規范監獄企業運行，努力提高經濟效益；五是以五項活動為著力點，確保提高民警隊伍的職業化水平；六是正風肅紀，改進作風，加強具有我所特色的懲治和預防腐敗體系建設。

政委郝進南就學習貫徹會議精神強調，各單位要切實做好會議精神的傳達貫徹落實，既要把思想和行動統一到所黨委的部署上來，又要結合本單位實際，研究制定貫徹會議精神的具體措施，統籌兼顧，全面安排，突出重點抓落實，確保全年各項目標任務圓滿完成。

會上，黨委還對在2011年工作中取得突出成績的先進單位和個人進行了表彰。

會議以科學發展觀為指導，全面貫徹全省司法行政會議和省局工作會議的要求，回顧了2011年的各項工作，分析了當前所面臨的新形勢和新任務，安排部署2012年的工作，進一步動員全所民警職工認清形勢，統一思想、團結拼搏、鞏固成果、再創佳績，奮力推進2009年我所整體工作又好又快發展。

第四篇：工作室總結工作安排

需要每個人交的材料 1、30次聽評課記錄，2、一次公開課，3、一次主題發言，4、一次優質課例實錄

5、發表的論文和獲獎證書（提供論文和證書）

6、每人交一份總結，計劃沒交的補交

7、活動記錄

工作室材料整理安排

1有主持人與教育行政部門簽訂的協議書（主持人丁老師）2.工作室方案、計劃和總結各1分（主持人丁老師）

3.主持人與成員簽訂的協議書（每個人查看群里情況，沒交的補交）4.每學年每人聽評課不少于30節次，查看聽評課記錄（每人整理聽課記錄，評課記錄）

5、每學年每人開設不少于1節的公開課，1次主題發言；提交1節優質課例實錄。

（每人把自己的優質課實錄視頻上交，提交一份教學設計）

6、每學年每人開設不少于1節的公開課，公開課每人1節4分

7、成員計劃和總結全齊各1分。（每人交一份總結，計劃沒交的補交）

8、常規教研活動按計劃開展，且記錄完善。(負責：李素娟)

9、開展大型研究活動有計劃、有安排、有結果，室內研修活動1次1分（沒看明白，）

10有專人負責工作室網頁的建設，上傳各類活動材料及教學資源每個0.5分。（主持人丁老師）

11、展示活動1次獲國家級獎勵5分，自治區級4分，地（州、市）3分，縣(市、區)2分，校級1分。獲獎證書等。（請六個參加比賽的老師發證書照片）

12論文發表或獲二等獎及以上獎次1篇國家級5分，自治區級4分，地（州、市）3分，縣(市、區)2分，校級1分。（這半年發表過論文的成員，把論文和證書發群文件）

13、查看管理制度、對成員進行學期考核及鑒定，考核鑒定等資料（主持人丁老師）

14、活動記錄（李素娟）

15、有1篇學科專業論文或案例、反思等在相應級別及以上刊物發表或交流，或在相關學科評選活動中獲二等獎及以上獎次。（發表過的上交論文）

歡迎大家認真查看指標，及時補充

第五篇：信訪工作安排

2015年信訪穩定工作安排

認清國內建筑市場發展新形勢，主動適應經濟發展新常態，進一步增強信訪維穩工作的大局意識和責任意識，努力打造“和諧信訪、法治信訪、陽光信訪、能力信訪”，積極化解信訪矛盾糾紛，維護企業和社會的和諧穩定，是推進遼寧建工集團全面深化改革和發展的重要保證。

一、信訪穩定工作目標

1、職工到集團公司有理訪上訪率要比上年下降15%。

2、職工到省政府及相關部門上訪率要比上年下降15%。

3、杜絕因工作方法不當造成信訪者越級重訪。

4、實現“兩個為零”，即個體進京訪為零、群體到省訪為零。

5、對上級交辦的信訪案件化解率力爭達到90%。

二、矛盾高發期領導要站位前移

隨著國家、集團公司改革發展的深入，職工上訪訴求會越加激烈。如下崗職工安置和最低生活保障、拖欠農民工工資、退休職工為企業墊付養老和醫療保險、企業拖欠職工工資、工傷職工待遇偏低、占地招工退休職工養老金偏低、廠辦大集體職工社保問題、獨生子女費等各類矛盾凸顯甚至疊 加，主要領導干部要站位前移，把信訪矛盾糾紛排查納入日常性工作，密切關注群體、重點上訪人員的動態和訴求，認真做好接訪包案，實現重點信訪事項領導包案100%，力爭做到研判超前準確，應對及時有效，確保信訪矛盾不激化、不積累、不上交。

要把全國“兩會”、“五一”、“七·一”、“十·一”等敏感時段的穩控工作做好。加強對突發性事件的信息收集報送和應急處置，做到及時報告、及時處理，就地化解，確保企業和諧穩定。3月15日前，各單位上報信訪工作實施方案及領導包案表。6月10日前，上報上半年領導包案化解情況工作總結。12月5日前，上報全年信訪工作總結（紙板和電子版）。

三、大力推進信訪維穩工作法治化

信訪維穩工作法治化要按照法制化、制度化的要求，堅持依法辦事，做到法律、制度面前人人平等。各級領導干部要認真學習國家法律法規，注重運用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛，糾正和防止“信訪不信法”現象的發生。

要繼續貫徹《信訪條例》，嚴格落實“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，進一步強化屬地責任，積極引導員工以理性合法方式逐級上訪表達訴求，增強依法處置突發事件的應 2 變能力。

對于私欲膨脹，長期無理取鬧的上訪人員，要以事實為依據，堅決依法予以處理。對涉法涉訴信訪事項，信訪部門可以不受理、不交辦、不協調。對于復雜疑難的信訪事項，要綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段加以解決，并適時的引導信訪人通過司法程序依法申訴，實現信訪事項有序退出信訪程序，逐步把信訪維穩工作納入法治化軌道。

四、要逐步推進“陽光信訪”

“陽光信訪”一方面要讓責任主體單位感到壓力,如果責任單位對信訪問題的處理確實存在瑕疵，或拖延不辦，公開之后責任單位作為或不作為被曬到陽光下，接受社會監督和群眾評議，對信訪問題的解決會起到促進作用。另一方面，如果信訪人訴求過高、反映的問題不屬實、提出的訴求沒有政策依據、不合理合法，或信訪事項已經在法院終審判決，但仍不滿處理結果沒有息訪的，如果及時對信訪事實進行披露，信訪人也會感到理虧，失去社會的關注和輿論支持。

信訪維穩工作要積極適應當前信息化快速發展的需要，注重信息化在信訪維穩工作中的應用，要依托網絡平臺，掌握網上信訪流程和結果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價等 3 工作，盡最大努力舒緩信訪群眾的情緒，為民解難，提升信訪維穩工作的公信力。

五、以寬容之心對待職工的上訪訴求。

要搭建好民意對話訴求平臺，主要領導干部要認真聽取職工反映的問題和意見，變被動信訪為主動走訪，敞開職工與單位的對話渠道，更多的聽取百姓聲音，通過論證職工提出的問題、吸納正確意見和建議、制定問題解決方案、檢查方案落實計劃。要避免僅從本單位自身角度考慮和處理問題，防止因我們工作不當導致矛盾激化。

要注重收集匯總集團公司各項改革舉措的落實情況和職工反映的突出問題，深入分析信訪矛盾的新情況新變化，及時提出合理化建議，探索出解決信訪問題的新途徑新辦法，為公司決策提供有價值的建議，要始終圍繞集團公司改革發展的大局，敢于工作、奮發有為。

二○一五年二月二日