第一篇：電子商務專業建設工作總結報告

電子商務專業建設工作總結報告

電子商務專業由于辦學定位準確、特色鮮明，于2010年確定為以“實體.實訓.實戰”為主題的院級特色專業。一年來，該特色專業的建設實施情況良好，進展順利，取得了可喜的成果。本專業將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。

由于強化了實踐性教學環節，該專業所依托的電子商務實訓基地獲得一致好評；由于重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院優秀教學團隊”；由于重視系部建設，所在的經管系獲得“學院優秀基層黨支部”、“學院先進單位”、等榮譽稱號；由于重視課程建設，該專業的“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等二門課程先后被評為江西省省級精品課程和院級精品課程；由于狠抓教學質量，該專業學生的總就業率達到100%，就業質量高。

總之，該專業堅持以質量和特色求生存、求發展，不懈追求教學質量，不斷培育專業特色。其在專業人才培養方面思路清晰，目標明確，師資隊伍整體水平不斷提高，專業建設、課程建設、教學改革和教材建設成績顯著，學生學習風氣日益濃厚，教學質量大大提高，逐步形成了自己的專業辦學特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽。現將具體情況總結匯報如下：

一、專業建設實施情況良好

（一）專業設置經充分調研論證，具有針對性、靈活性和適應性 在電子商務專業設置中，我們將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。在專業設置方面，著重做好以下幾個方面：

1、針對市場設置專業，專業辦學方向明確（1）行業社會背景分析

專業設置離不開地方經濟的發展。江西地區經濟的騰飛，給本專業的就業帶來極大的機遇。從南昌市及撫州市人才市場的招聘崗位來看，客戶服務、市場推

廣、市場策劃、采購專員、網絡銷售、網站的運營等崗位的人才需求量最大，可以說電子商務專業是社會較熱門專業之一。同時，我們在對江西地區人才市場調查過程中發現，隨著電子商務的迅猛發展，尤其是中小企業對網絡營銷方面人才需求迫切，江西地區對電子商務人才需求量高達10多萬人，而我省現有就職于電子商務崗位的人才多數是通過短期培訓或相關專業轉型而來，并不能完全發揮電子商務應有的作用。

（2）企業人才需求情況調查

近年來，我們連續利用學生實習和寒暑假，通過招聘會、企業廠長經理座談會等各種機會和方法，對在江西落戶的部分500強企業、部分國有企業、民營企業以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業生先后開展了“電子商務專業需求”、“網絡營銷專業需求”、“管理類專業需求”、等內容的廣泛調查，涉及的行業有機械、電子電器、建筑、化工、通訊和醫藥等。

我們根據調查的情況分析了被調查企業的規模、類型、性質等情況，分析了目前江西各行業電商隊伍在學歷、專業、年齡和能力等方面的情況以及企業對電商人員素質的要求，分析了電商人員的業務能力要求與社會需求情況；了解了企業對畢業生素質、能力、知識結構、性別、年齡、學歷、課程體系及教學環節等方面的意見，認真聽取了用人單位對電子商務高職人才的培養建議，獲得了大量的一手資料。

得出了一個結論：只有結合江西地區乃至相鄰省份經濟發展的特點，培養符合市場需要的職業化、技術化的一線技術與管理人才，才能使我們在激烈的市場競爭中走出一條特色發展道路。市場對電商人員需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前絕大部分兄弟院校都開有電子商務專業，而專業建設側重點各有不同。我們要想在市場上占有一席之地，就必須根據企業和區域經濟發展的需求。電子商務專業是我院新興專業，我們力爭辦出專業的特色，打出我院電子商務專業品牌。

2、校企合作，專業辦學更具有靈活性與適應性

在專業市場調查的基礎上，我們每年均要召開1-2次專業建設指導會、就業指導會議，對專業調研報告進行可行性研究分析。經過專家充分的研究論證，最終確定專業設置及建設方案。由于電子商務專業依據市場人才需求而設置，使得

本專業建設在近年來顯得生機勃勃。

（二）培養目標定位準確

1、深化高職教育思想觀念，樹立科學高職教育人才觀

在學院與系部組織下，本專業經常開展高職教育思想觀念的學習與研究，樹立了高職教育的人才觀、質量觀、教學觀。堅持以服務為宗旨，以就業為導向，推進專業教學改革與建設，把為地方和行業培養生產第一線的高素質技能型人才作為專業人才培養目標設置的基本思路。

2、以需求為導向，準確的人才培養目標定位

在充分市場調研與專家認證的基礎上，我們對高職人才的培養目標定位力求準確、具體，我們樹立了 “以市場需求為導向，以實體、實訓、實戰為專業改革方向，以學生職業能力培養為中心” 的專業辦學理念，確定了 “根據市場設專業，根據需要定課程，根據崗位練技能”專業人才培養思路，取得了一定的成效。

3、圍繞人才培養目標制定專業建設規劃，專業建設措施科學、操作性強，成效顯著

通過對江西地區乃至相鄰省份企業的調查，并根據市場需求開設電子商務專業。對于專業“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實施教學改革，對師資建設、專業課程建設、校本教材建設、教學方法與手段改革、實訓室建設與經費投入等方面均制定科學、可操作的五年建設規劃。近年來本專業建設取得一定的成效，學生一次就業率一直保持在90%以上，2010年確定為以“實體.實訓.實戰”為主題的院級教改特色專業。

二、專業建設進展順利，成績顯著

（一）師資隊伍建設成績

1、師資隊伍職稱、學歷、年齡結構日趨合理

電子商務專業現有專任教師12人，其中教授1人，副教授3人，講師8人，教師職稱結構趨向合理；專任教師中具有碩士以上學位的比例為36.8％，教師學歷層次不斷提高；本專業專任教師45周歲以下的11人，占93.5%，形成了老、中、青相結合，以中青年教師為主的師資隊伍格局，年齡結構比較合理。整體而言，電子商務專業專任教師職稱、學歷、年齡結構日趨合理，發展趨勢良好。

2、雙師型教師比例不斷提高

整體而言，該專業的教師不僅有良好的專業理論功底，而且非常重視實踐能力的提高。電子商務專業現有專任教師12人，其中10人雙師或具有雙師素質，占專業課和專業基礎課教師總數的比為85%。教師從事與專業有關的社會兼職，不僅有利于其自身素質的提高，同時更有利于培養學生的實務能力，對于應用型人才的培養起到了很好的保障作用。

（二）團隊建設成績

重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院級優秀教學團隊”；重視系部建設，所在的經管系獲得“院級優秀基層黨支部”、“院級先單位”等榮譽稱號。

（三）課程與教材建設成績

1、課程建設

首先，修訂了電子商務專業人才培養方案，重點調整了課程體系中的專業選修課體系；其次，課程建設不斷取得突破，“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等2門課程先后被評為江西省省級精品課程及院級精品課程。

2、教材建設

經管系制定了教材建設規劃及教材選用制度，系部嚴格按照上述計劃和制度進行教材方面的建設和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認的優秀教材或規劃教材，并且大多都屬于近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我系高職教育各個環節的要求和我系教學和科研的需要，得到老師和學生的廣泛認可及好評。

（四）實踐教學成績

電子商務專業高素質技能型專門人才的培養離不開完善的教學環境。幾年來，經管系在學院相關部門的支持下，針對專業所需要的實訓室及實習實訓等設施進行設計和建設，取得了一定效果。

1、建立了現代化的校內實訓室、實訓基地，建設經費保障充分

通過多年的努力，本專業已建立了符合專業人才培養目標的校內實訓室，滿足了本專業學生教學實訓、考證培訓等實踐技能培訓的需要。

（1）專業實訓室建設

電子商務專業具備較好的實習實訓基地，軟硬件保障到位；2003年，我院

升格為高等職業技術學院后，實習實訓設備不斷補充。特別是2008年新校區后，學院加大投入了建設了“電子商務實訓室”、“營銷策劃實訓室”、“綜合商務實訓室”等專業實訓室，本專業現有配套實訓室3個，完全能夠勝任本專業各種實踐課程的教學、實訓的要求。

（2）校企合作建設生產性實訓基地

2006年我系成功申請了江西省省級示范電子商務實訓基地，07年本專業與阿里巴巴公司阿里學院合作，投入經費10萬元左右，建成阿里巴巴實訓公司，并已于2007年底投入使用。本專業與真的超市建立了校內生產型實訓基地，與多家超市合作建立大學生創業超市。

2、加強與著名企業合作，開辟校外實習實訓基地

除了有較好的校內實訓基地外，本專業還加強與名企合作，建立了一批校外緊密型實訓基地，建有一般合作型實訓基地10多家，很好地滿足了學生進行商務談判、網絡營銷、畢業實習等課程的實訓、實習任務。

3、專業教學和實訓室建設、科研等方面充分運用校園網絡平臺

學校建有1000M寬帶的校園網，已聯網計算機200多臺；學院圖書館購買中國期刊網、萬方數據庫等五個大型電子圖書數據庫，學生在業余時間可以上互聯網瀏覽、查閱相關專業知識，了解專業發展方向，了解電子商務行業發展狀況，了解電子商務就業狀況，從而幫助自己正確定位；可以利用校園網查閱學籍檔案及教師授課情況，完成選修課的選課、網上評教，進入網上精品課程學習，完成專業學習的一系列流程。教師可通過精品課程網站、電子公告板、BBS、EMAIL等方式，完成對學生的專業教學與業余輔導；通過校園網電子圖書數據庫，教師可很方便進行國內外最新科研數據的查詢等，完成各項科研活動。通過校園網，專業教師可完成實訓室建設的各類表格的下載，所有實訓室建設的可行性方案、項目建設清單、招標書等均可通過校園網來完成信息的傳遞。

（五）產學研合作成績

1、校企合作，全程參與人才培養

由企業技術與管理人員組成專業指導委員會，定期召開專業指導委員會會議，積極參與學校人才需求調研和預測、專業建設規劃與培養目標設計、人才培養方案設計等活動。在專業建設、課程建設、師資隊伍建設、實踐環境建設等方

面提供合理意見。

2、積極加強校企理論和實踐課程教學方面的合作

本專業注重將校企合作成果不斷融入課程，《網絡營銷實務》課程建設中，融入歐尚、華潤超市營銷策劃實例，該課程為院級精品課程。

本專業現有來自企業兼職教師和客座教授多人，每年定期或不定期的為學生授課。每年安排學生到校企共建的校外實訓基地進行專業實習和實訓，由企業的技術人員負責指導學生實習。

（六）教學改革創新

1、教學模式的設計與創新

在教學模式的設計中，我們創新地將知識講解、案例分析、實訓、習題有機結合。

（1）具體的知識點均結合相關實例詳細講解，使學生能更加通俗地、深刻地理解相應的知識；每章都精心安排了一個或幾個緊密結合該章知識點的案例，介紹電子商務的運用領域、特點以及需要解決的問題；教材中所提到的網站都附有網址，方便學生上網查詢。

（2）每章都配有實訓，使學生在一個逼真的電子商務環境中通過操作加深對知識的理解，提高電子商務操作技能；

（3）將教材內容與職業資格考試有機地結合起來，每章內容設置均貼近電子商務師考試內容，增強了教學的針對性，為學生參加電子商務師考試并獲得從業資格奠定了堅實的基礎。

2、課程與教材建設同步推進，成果豐碩

本專業以科目課程改革以構建高職特征明顯的科目課程體系為目標，采用主干課程率先突破，專業課程及時跟進的步驟，取得了明顯成效。

本專業科目課程建設力求出精品，率先從主干課程突破，通過對精品課程建設、校本教材建設，促進了電子商務專業教學模式、教學內容、教學方法與手段、考核方式等方面的改革，教學基本建設、教材建設、實踐教學某地建設、師資隊伍建設等方面均得到了相應的發展。

3、教學方法、教學手段改革全面展開

在各門課程廣泛采用現代教學技術的基礎上，積極嘗試網絡教學，利用精品課程網站提供教學資源供學生學習、下載資料。積極改革考核方式，對部分理論課程如《網絡營銷實務》、《市場營銷理論與實務》采用教考分離方式，多門課程建有試卷庫，部分實訓課程已建有職業技能考核試卷庫；針對不同課程采用靈活的考試與評價方式，如筆試、實際操作等多種形式。

4、積極開展教學管理體制改革

電子商務專業積極推進教學管理體制的改革，使其更適合高職高專人才培養目標。同時，我們注重對教學管理人員的管理和培訓。按照教育部和江西省教育廳有關文件精神以及我院教學事故處理辦法（試行），我系制定了《經管系教學管理工作考核方案》，定期進行了教學質量考核，并形成了年度教學管理工作自查報告、教學管理特色工作總結等。以上措施保證了良好的教學秩序，以適應高職教育發展和專業教學改革的需要。

（七）學生就業情況

1、建立適合高職教育的就業保障機制

本專業貫徹學院“以市場為導向”的辦學方針，逐步形成就業工作齊抓共管的良好局面，建立了較為完善的就業保障機制。

建立經管系就業工作領導小組、就業工作室，做到制度健全、人員落實、職責明確。建立以社會人才市場主管與企業人力資源專家主體就業指導隊伍。開展工作了積極有效的就業指導與就業推薦工作。定期研究畢業生就業工作，具體制定每一屆畢業生就業工作計劃，充分收集人才需求信息，利用多種渠道及時傳遞信息，開展多種形式的就業指導，主動的尋找就業崗位，熱情地介紹學生的職業能力，積極有效地推薦學生就業。

積極開展學生就業工作理論探討，經驗總結，順利、甚至超前完成我系與學院簽訂的《就業目標管理責任狀》目標。

2、近三年畢業生平均就業率達到99%以上

2006屆電子商務畢業生總就業率為100%，協議就業率為99.1%；2007屆電子商務高職畢業生總就業率為100%,協議就業率為99.3％；2008屆電子商務三年制高職畢業生就業率為100%,平均協議就業率為98.7％。

3、及時對畢業生跟蹤調查，用人單位對畢業生綜合評價優秀

為更好地為服務社會，實現人才培養目標，我們組織了畢業生質量跟蹤調查活動。組織了調查工作組，采取了進企業，聽反映、聽建議，看學生，聽經歷、聽體會，發問卷，匯信息等形式。從2006、2007、2008三屆畢業生跟蹤調查匯總情況來看，本專業畢業生工作表現好，適應能力強，工作有潛力。單位評價：業務知識扎實，工作中吃苦耐勞，勤學好問，有上進心，稱職率均在95%以上。目前已有部分學生成為基層單位的業務骨干，用人單位相當滿意。同時，用人單位在人才培養方面向我們提出了許多寶貴意見和建議，這些意見建議都體現在本專業人才培養方案的修改與調整中。

另外，我們還組織了畢業生成才典型調研活動，收集了大量的畢業生成才典型信息、資料、圖片，舉行了畢業生成才典型“看母校發展，談成才經歷”座談會，“職業前景研討會”等，以進一步完善人才培養方案，促進就業工作，為培養更多符合市場需求的人才提供更為現實、可靠的理論依據。

三、努力方向

學院升格時間還不長，近年來專業建設的重點在于教學改革、課程建設、師資力量建設、校內外實訓室、實訓基地建設等方面。產學研工作進展雖很快，但在參與企業項目，積極為企業解決技術難題方面做的深度、力度、廣度還不夠。今后要充分利用校內外實訓基地，進一步提升校企合作的深度、廣度、力度，組織廣大教師積極參與為企業解決技術難題工作，提升高職教育社會服務功能。

第二篇：電子商務專業建設工作總結報告1

電子商務專業建設工作總結報告

我系電子商務專業于2013年開始招生教學，今年是第一屆畢業生圓滿結業，三年來，該特色專業的建設實施情況良好，進展順利，取得了不錯的成果。本專業將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。由于強化了實踐性教學環節，該專業所依托的電子商務實訓基地獲得一致好評；由于重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院優秀教學團隊”；由于重視系部建設，所在的經管系獲得“學院優秀基層黨支部”、“學院先進單位”、等榮譽稱號；由于重視課程建設，該專業的“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等二門課程先后被評為江西省省級精品課程和院級精品課程；由于狠抓教學質量，該專業學生的總就業率達到100%，就業質量高。總之，該專業堅持以質量和特色求生存、求發展，不懈追求教學質量，不斷培育專業特色。其在專業人才培養方面思路清晰，目標明確，師資隊伍整體水平不斷提高，專業建設、課程建設、教學改革和教材建設成績顯著，學生學習風氣日益濃厚，教學質量大大提高，逐步形成了自己的專業辦學特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽。現將具體情況總結匯報如下：

一、專業建設實施情況良好

（一）當初專業設置經充分調研論證，具有針對性、靈活性和適應性。在電子商務專業設置中，我們將培養技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。

在專業設置方面，著重做好以下幾個方面：

1、針對市場設置專業，專業辦學方向明確

2、校企合作，專業辦學更具有靈活性與適應性

（二）培養目標定位準確

1、深化高職教育思想觀念，樹立科學高職教育人才觀

在學院與系部組織下，本專業經常開展高職教育思想觀念的學習與研究，樹立了高職教育的人才觀、質量觀、教學觀。堅持以服務為宗旨，以就業為導向，推進專業教學改革與建設，把為地方和行業培養生產第一線的高素質技能型人才作為專業人才培養目標設置的基本思路。

2、以需求為導向，準確的人才培養目標定位

在充分市場調研與專家認證的基礎上，我們對高職人才的培養目標定位力求準確、具體，我們樹立了 “以市場需求為導向，以實體、實訓、實戰為專業改革方向，以學生職業能力培養為中心” 的專業辦學理念，確定了 “根據市場設專業，根據需要定課程，根據崗位練技能”專業人才培養思路，取得了一定的成效。

3、圍繞人才培養目標制定專業建設規劃，專業建設措施科學、操作性強，成效顯著

通過對企業的調查，并根據市場需求開設電子商務專業。對于專業“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實施教學改革，對師資建設、專業課程建設、校本教材建設、教學方法與手段改革、實訓室建設與經費投入等方面均制定科學、可操作的建設規劃。近年來本專業建設取得一定的成效，首屆學生一次就業率在95%以上。

二、專業建設進展順利，成績顯著

（一）師資隊伍建設成績

1、師資隊伍職稱、學歷、年齡結構日趨合理 電子商務專業現有專任教師5人，副教授1人，講師2人，另外2人是去年新進具有碩士學位專業教師，教師職稱結構趨向合理；專任教師中具有碩士學位的比例為80％，教師學歷層次不斷提高；本專業專任教師40周歲以下的4人，占80%，形成了老、中、青相結合，以中青年教師為主的師資隊伍格局，年齡結構比較合理。整體而言，電子商務專業專任教師職稱、學歷、年齡結構日趨合理，發展趨勢良好。

2、雙師型教師比例不斷提高

整體而言，該專業的教師不僅有良好的專業理論功底，而且非常重視實踐能力的提高。電子商務專業現有專任教師5人，其中3人雙師或具有雙師素質，占專業課和專業基礎課教師總數的比為60%。教師從事與專業有關的社會兼職，不僅有利于其自身素質的提高，同時更有利于培養學生的實務能力，對于應用型人才的培養起到了很好的保障作用。

（二）團隊建設成績 重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊去年被系里評為“優秀教學團隊”；重視系部建設，所在的計算機系去年也獲得“院級先進單位”榮譽稱號。

（三）課程與教材建設成績

1、課程建設

首先，修訂了電子商務專業人才培養方案，重點調整了課程體系中的專業選修課體系。

2、教材建設 計算機系制定了教材建設規劃及教材選用制度，系部嚴格按照上述計劃和制度進行教材方面的建設和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認的優秀教材或規劃教材，并且大多都屬于近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我系高職教育各個環節的要求和我系教學和科研的需要，得到老師和學生的廣泛認可及好評。

（四）實踐教學成績

電子商務專業高素質技能型專門人才的培養離不開完善的教學環境。幾年來，計算機系在學院相關部門的支持下，針對專業所需要的實訓室及實習實訓等設施進行設計和建設，取得了一定效果。

1、建立了比較現代化的校內實訓室、實訓基地，通過這幾年的努力，本專業已建立了符合專業人才培養目標的校內實訓室，基本上能滿足本專業學生教學實訓、考證培訓等實踐技能培訓的需要。

（1）專業實訓室建設 電子商務專業具備較好的實習實訓基地，軟硬件保障到位，實習實訓設備不斷補充。本專業現有配套實訓室3個，完全能夠勝任本專業各種實踐課程教學、實訓的要求。

（2）校企合作建設生產性實訓基地。2013年至今先后有：鄭州越可貿易有限公司、鄭州藍影商貿有限公司，河南莊哲貿易有限公司、河南威爾遜商貿有限公司與本校電商專業建立校企合作關系，總投資額達到將近50萬元為校企合作示范基地的形成促進了很大的作用！

2、加強與企業合作，開辟校外實習實訓基地 除了有較好的校內實訓基地外，本專業還加強與企業合作，建立了一批校外緊密型實訓基地，建有一般合作型實訓基地多家，很好地滿足了學生進行商務談判、網絡營銷、畢業實習等課程的實訓、實習任務。

3、專業教學和實訓室建設、科研等方面充分運用校園網絡平臺 學校建有1000M寬帶的校園網，已聯網計算機200多臺；學生在業余時間可以上互聯網瀏覽、查閱相關專業知識，了解專業發展方向，了解電子商務行業發展狀況，了解電子商務就業狀況，從而幫助自己正確定位；可以利用校園網查閱學籍檔案及教師授課情況，完成選修課的選課、網上評教，進入網上精品課程學習，完成專業學習的一系列流程。通過校園網電子圖書數據庫，教師可很方便進行國內外最新科研數據的查詢等，完成各項科研活動。

（五）產學研合作成績

1、校企合作，全程參與人才培養 由企業技術與管理人員組成專業指導委員會，定期召開專業指導委員會會議，積極參與學校人才需求調研和預測、專業建設規劃與培養目標設計、人才培養方案設計等活動。在專業建設、課程建設、師資隊伍建設、實踐環境建設等方 面提供合理意見。

2、積極加強校企理論和實踐課程教學方面的合作 本專業注重將校企合作成果不斷融入課程，本專業現有來自企業兼職教師多人，每年定期或不定期的為學生授課。每年安排學生到校企共建的校外實訓基地進行專業實習和實訓，由企業的技術人員負責指導學生實習。

（六）教學改革創新

1、教學模式的設計與創新 在教學模式的設計中，我們創新地將知識講解、案例分析、實訓、習題有機結合。

（1）具體的知識點均結合相關實例詳細講解，使學生能更加通俗地、深刻地理解相應的知識；每章都精心安排了一個或幾個緊密結合該章知識點的案例，介紹電子商務的運用領域、特點以及需要解決的問題；教材中所提到的網站都附有網址，方便學生上網查詢。

（2）每章都配有實訓，使學生在一個逼真的電子商務環境中通過操作加深對知識的理解，提高電子商務操作技能；

（3）將教材內容與職業資格考試有機地結合起來，每章內容設置均貼近電子商務師考試內容，增強了教學的針對性，為學生參加電子商務師考試并獲得從業資格奠定了堅實的基礎。

2、課程與教材建設同步推進，成果豐碩 本專業以科目課程改革以構建高職特征明顯的科目課程體系為目標，采用主干課程率先突破，專業課程及時跟進的步驟，取得了明顯成效。本專業科目課程建設力求出精品，率先從主干課程突破，通過對精品課程建設、校本教材建設，促進了電子商務專業教學模式、教學內容、教學方法與手段、考核方式等方面的改革，教學基本建設、教材建設、實踐教學某地建設、師資隊伍建設等方面均得到了相應的發展。

3、教學方法、教學手段改革全面展開

在各門課程廣泛采用現代教學技術的基礎上，積極嘗試網絡教學，利用精品課程網站提供教學資源供學生學習、下載資料。積極改革考核方式，對部分理論課程如《網絡營銷實務》采用教考分離方式，針對不同課程采用靈活的考試與評價方式，如筆試、實際操作等多種形式。

4、積極開展教學管理體制改革 電子商務專業積極推進教學管理體制的改革，使其更適合高職高專人才培養目標。同時，我們注重對教學管理人員的管理和培訓。按照教育部和河南省教育廳有關文件精神以及我院教學事故處理辦法（試行），我系制定了《計算機系教學管理工作考核方案》，定期進行了教學質量考核，并形成了教學管理工作自查報告、教學管理特色工作總結等。以上措施保證了良好的教學秩序，以適應高職教育發展和專業教學改革的需要。

（七）學生就業情況

1、建立適合高職教育的就業保障機制 本專業貫徹學院“以市場為導向”的辦學方針，逐步形成就業工作齊抓共管的良好局面，建立了較為完善的就業保障機制。做到制度健全、人員落實、職責明確。建立以社會人才市場主管與企業人力資源專家主體就業指導隊伍。開展工作了積極有效的就業指導與就業推薦工作。利用多種渠道及時傳遞信息，開展多種形式的就業指導，主動的尋找就業崗位，熱情地介紹學生的職業能力，積極有效地推薦學生就業。

2、今年畢業生平均就業率達到99%以上 2016電子商務畢業生總就業率為100%，協議就業率為99.1%，三年的電商專業教育使得13級的畢業生走向社會時的社會認可度較之于其他專業高出了許多。短短45天內13電商專業的學生畢業后44人，被電商企業全部錄用。后面陸續有十幾家企業聯系本校電商專業老師需求電商專業畢業生，我們只能解釋現在學生都找到工作了。

從專業進程來看，14電商專業的學生，不管是技術層面還是電商管理層面明顯與13電商專業有一個長足進步，與估計14電商專業畢業生就業率還會明顯高于其他專業！

三、努力方向 該專業建立時間還不長，近年來專業建設的重點在于教學改革、課程建設、師資力量建設、校內外實訓室、實訓基地建設等方面。產學研工作進展雖很快，但在參與企業項目，積極為企業解決技術難題方面做的深度、力度、廣度還遠遠不夠。今后要充分利用校內外實訓基地，進一步提升校企合作的深度、廣度、力度，組織廣大教師積極參與為企業解決技術難題工作，提升高職教育社會服務功能。增強校企合作單位，定向培養人才，努力目標是學生在校學習期間，解決就業問題！

第三篇：電子商務工作總結報告

電子商務工作總結報告五篇

目前電商市場將進一步得到健全和規范，商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出臺而變得更加規范自律。下面東星資源網小編給大家整理了關于電子商務工作總結，方便大家學習。

電子商務工作總結1

20__年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前社區黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我社區電子商務的良好發展。

一，20__年電子商務工作回顧

店前社區黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務工作領導小組，出臺了《店前社區促進電子商務發展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峰社區長多次聯系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭社區長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。

20__年，店前社區政府共組織開展3次電子商務業務培訓，累計培訓人數近300人。全社區網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創歷史新高。

二，20__電子商務工作存在問題

目前我社區部分淘寶店主缺乏專業培訓，網上推廣效果不佳，銷售業績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業人才指導。

三，20__年電子商務工作展望

店前社區電子商務發展形勢向好，市場空間巨大，20__年工作計劃：

1，進一步加大宣傳力度，通過發放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。

2，強化人才優勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉創業，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創業者的業務素質。

3，深入推進專業化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優秀的電商平臺，幫助各店主集中推廣。

電子商務工作總結2

于20__年7月離開學校，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員。主要負責現場部分設備的管理，現場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業，但是對于現場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。

現場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好情況不僅直接影響現場的生產進度，大型設備還存在著一定的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選擇了堅持下來。

我每天的工作是到現場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯系當場的維修工，立即處理，在最短的時間保證設備正常運轉，這看似很輕松的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產，甚至會帶來很大的經濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每天神經都緊繃著，為了減少故障和及早發現隱患，對這大型設備每天檢查，組織人員定時進行潤滑保養，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現場有許多經驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現場的設備還是會經常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養力度，后來工作逐漸上手，電動單梁等設備發生故障的次數也慢慢減少，確保了現場設備的正常運轉。

東北的冬天來得特別早，因此在10月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產地，雖然距離不遠，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的責任，我必須要去現場，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米，龍門吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現場跑去，到了現場才發現事情比我想象的嚴重，頓時手足無措，不知道咋辦才好，還好修理工經驗豐富很鎮定的指揮著現場的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們取需要的工具，忙到下午很晚，才將龍門吊恢復正常，終于舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼，原來是長時間站在雪地里腳凍疼了，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流……。

這半年時間雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一直生活在溫室的花朵得到了一定的鍛煉，知道了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。

由于氣候原因，冬休了3個月，到20__年3月份才又開始上班，我轉為設備部的內業員，主要負責現場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時間呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在后來慢慢習慣了這種生活，才知道做內業員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現場設備的使用情況。現在在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時間，可以學學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵我要不斷學習。

時間飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距現在已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變為穩重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，不過也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現我的人生價值！

電子商務工作總結3

（一）省級電子商務項目運營穩步推進。

通過省級電子商務脫貧奔康示范縣項目的實施，目前已建成1個電子商務公共服務中心、5個鄉（鎮）電子商務服務站、21個村級電子商務服務點，建成1個電商物流集散中心，開展6個農產品品牌培育，完善4個品類農產品生產質量規范、分級標準和分級包裝，開設/加入8個第三方平臺特產館，建設一個o2o展銷體驗店或專區；通過項目建設，推動實現全縣農村電商交易額年20%以上，農村電商年交易額5000萬元以上、鄉村旅游規模及對應網上交易額增長20%；，完成30家以上農業生產主體的第三方平臺電商應用，開展電商進農村培訓1517人次。通過項目帶動，初步形成三級電子商務公共服務體系；縣、鄉（鎮）、村三級物流配送體系正積極完善；打造和培育一批農特產品品牌和縣域農產品公共品牌，并推出農產品公用包裝，助力“造，銷全國”；建立和完善優勢農產品標準化體系；與第三方電商平臺合作，實現農產品的電商應用，初步達到了報備細化實施方案的績效目標。

（二）國家級電子商務進農村項目有序開展。

1.領導重視，推進有力縣自20__年7月成功申報國家級電子商務進農村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經信局、扶貧移民工作局、農水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務進農村綜合示范縣項目領導小組，形成多單位協同建設的聯合機制。按照縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關要求，經公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農業科技有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第一標段（農產品上行體系）中選實施企業；確定陽光綠源農業發展有限公司為縣國家級電子商務進農村綜合示范縣項目第二標段（電商公共服務體系建設）中選實施企業。

2、科學規劃、健全體系

堅持以“國家級電子商務進農村綜合示范縣項目”建設為抓手，積極開展電商建設各項工作，通過電商進農村項目建設，示范帶動全縣電子商務發展。一是包裝培育特色優勢農產品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產品進行公共包裝及電商包裝提檔升級；選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產品進行開發。通過技術手段和市場化運作，減少供、銷中間環節，實現農戶與市場實現無縫產銷對接，讓“農產品上行”切實取得成效，切實讓農民享受到經濟社會發展的成果，助農增收；二是加強宣傳推廣。組織參加農業農村部主辦的深度貧困地區農產品產銷對接會，邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯播予以報道，接受農業農村網采訪，推介縣農產品；協調省市企業來縣考察，與縣企業建立產品銷售合作關系，藏香豬已進入市場平臺銷售；協調組織縣政府、部門、企業參加第24屆中國國際小商品（標準）博覽會，與市政府、部門、企業深入對接。三是注重溝通協作。先后中國標準化研究院、阿里巴巴、京東集團協調，推進縣實施電子商務進農村綜合示范縣項目；邀請京東云、淘寶大學負責人來縣考察交流，商談合作；協調與京東集團達成簽署合作協議意向。

3、筑牢硬件、完善服務

一是筑牢硬件基礎。依托項目建成縣級電商運營中心1個，本地28家優秀企業已實現入駐，建設縣級電子商務倉儲物流中心1個，縣級o2o體驗店1個，建設1個旅游電商扶貧示范基地，國家級項目公服中心建設整體規劃已確定，同時在全縣范圍內招商；改造建成鄉（鎮）和村級電子商務服務站點。擬建50個電商便民服務站，其中，鄉鎮電商便民服務站12個，村級電商便民服務點38個。站點將實現“網絡代購、網絡代銷、快遞收發、便民服務、鄉村超市、普惠金融”等綜合性功能；

二是加強農產品質量安全追溯體系建設。針對當前扶貧工作開展，收集16種產品信息，率先啟動了“扶貧”商標使用權申請，“扶貧—高原藏區”包裝也已經投入業務運用，“三品一標”認證工作和電子商務質量保障綜合溯源系統將于近期啟動；

三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經在“云背簍”平臺開設了專區，目前正在進行產品上架；京東地方館的資料本周完成審核程序；網上供銷社將于11月中旬正式上線。同時，為了進一步打開本地市場，保障項目建設內容后期運營成效，開設了“云背簍團購群”，先期以優質價廉產品打開市場，用新時期電商新運作方式促進本地經營思維轉變及經營業態升級，后期將對本地產品進行定期團購推廣。

二、存在的問題

一是物流成本高，物流通達率低。縣地處偏遠，縣域內大部分鄉鎮交通不便，路程遠，出行困難，物流配送成本高風險大，企業發展鄉村物流只能虧本運營，尤其是冷鏈物流體系不健全，農村生鮮產品物流短板突出；

二是電商專業人才匱乏。這是發展我縣電商的一大瓶頸，極度缺乏電商運營管理、實踐、創新等方面的專業人才；

三是老百姓對電商的知曉率、認知度和重視程度低。因電商帶動農民增收不明顯，電商站點負責人很多是被動參與電商工作，積極性不高，電商服務站點作用發揮不大；

四是農產品的標準化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規模的農產品數量為零。農產品基本以分散的小農生產為主，沒有建立農產品生產過程控制、質量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質量管理體系。

三、下一步工作打算

一是加快國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設進度。加強項目監督與管理，并做好縣域電商產業資源整合力度、宣傳力度，充分發揮項目領導小組職能作用，在規定時限內保質保量完成電商進農村各項工作。

二是加快并完善縣域三級電商服務體系建設。引進有實力、有專業、有信譽的電商服務商入駐縣級電子商務服務中心，做好本地電商企業和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務企業發展的支撐體系和政策環境。進一步強化鄉（鎮）和村級電商便民服務站的運營效果，積極銜接產銷對接、購銷對接等問題，讓本地農產品真正走出去。

三是加大電子商務推廣應用力度。依托京東特色館等國內和本土電子商務銷售平臺，引導企業依法營銷。支持企業創建特色商品線下體驗區和實體店，同步推進商品線上線下銷售，促進傳統商貿轉型升級，實現平臺與城鄉居民日常生活有效融合。

電子商務工作總結4

熟悉要銷售的產品，基本的業務流程。我的工作是從公司產品目錄及產品價格開始的，當我拿到目錄時，我認認真真地看了起來，當然最重要的是要熟悉產品的英文描述。這個過程不可少，雖然不要求一次全部記住。我整個地看了一遍，就開始上些B2B網站注冊發布公司及產品信息了，邊看產品目錄邊發布，慢慢就熟悉了。現在看到一個產品，我基本能說出它的英文名字甚至產品型號了。

基本的業務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題，給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止，雖然自我感覺有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺，目前尚屬初級階段――找客戶階段。

1.怎樣寫詢信?

詢信的標題一般就用公司產品名了，這樣直截了當，當然也可以根據個人喜愛加些其他。信的正文有稱呼，知道對方的名字。第一部分交代怎樣得知對方的聯系信息的，用一句話寫出來。第二部分簡單介紹自己公司產品及其優勢。第三部分寫期待對方來信詢問產品的有關細節，希望能夠合作之類的話語。第四部分就是結束語了，寫好自己公司名字，地址，聯系方式等。信的內容不宜過長，應簡明扼要。

2.怎樣尋找客戶?

A、運用搜索引擎。

Google是全球搜索引擎，輸入關鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關網站。其他國際知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等。可以采取類似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時后面+email或其他等。

B、運用黃頁。

中國黃頁，歐洲黃頁，澳大利亞黃頁等等各個國家的貿易黃頁都可以好好利用。各個國家貿易黃頁我都搜集了在電腦里，可是還沒有時間仔細研究運用。

C、貿易論壇。

這是我偶然的一個發現。貿易論壇是一個結交朋友，獲取知識，查找信息的好去處。很多熱心人士發布國際采購商信息。休息的時候，可以去論壇發發帖，消遣一下。遇到什么問題不懂的也上去問問，會得到很多回應。目前我發現人氣，的論壇是福步，其他我涉足的貿易論壇有跨國采購網，網羅網，世貿溫州，易八達等。我在外貿論壇找到了很多買家信息，受益匪淺。

D、各國經濟商官方查詢網址，各國促貿機構及網址。

（見電腦D盤，時間限制還沒來得及用這個方法細細查詢）這個對于要開發特地國家客戶的貿易商有針對性效果。

E、世界買家網。

這是中國公共信息服務為幫助中小型出口企業拓展海外市場而提供的免費服務。8月29日通過審核成為正式會員。每月可免費查詢150家海外買家信息，100家國內采購信息。可惜由于時間的關系，我也沒有好好利用。但愿可以方便后來的人，有利于公司以后的發展。

F、參加展會。

這個方法是我閱讀時得來的，并沒有實際操作。在這也不便多說。我想如果有機會參加的話，也的確是一個現場認識客戶、跟客戶交易的良好時機。

3.工作的條理性。

網上找業務，來得慢，需要有良好耐性。我自認為工作上手快，有條理，有創新，還有種獨特的領悟能力。我制定了帶有圖片說明的報價文檔，發給客戶非常方便。我把聯系過的客戶集中歸納在e_cel文檔，作為客戶管理系統（找個客戶管理系統軟件就更好了）。對產品分析，不同的報價表，從網上找來的相關進口商的聯系信息，注冊的網站信息等都歸納到電子文檔里，存放在電腦里面，也算是對公司的微小的一點貢獻吧。

4.能夠給我回憶和高興的就只有兩個了。

一個是剛來的第二個星期聯系上非洲加納的客戶，并且碰巧他們在汕頭，親自過來了我們公司。雖然后來因為種種原因，沒有成交，但因為曾經見過他們而高興。第二個就是跟巴林客戶的聯系，我感覺希望挺大的。八月初聯系到現在已經一個多月了，我們從價格條件，價格，樣品等，對方基本滿足了我們的要求，感受到對方極大誠意。雖然現在訂單沒有下，而我要離開了，真誠希望公司能夠達成這筆交易。

電子商務工作總結5

在過去的半年中很有幸加入到___公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識；二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息─客戶接待─訂單處理─售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的'一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3、精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。

半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與___共同成長！

第四篇：電子商務專業實習總結報告

電子商務專業實習總結

在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節，核心。如果說，我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業里面進行一次考察，如果企業同意的話，我希望能夠和該企業合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。

對與專業的學習，我想如果要做回電子商務，做好網絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來說，網絡營銷，SEO是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網絡營銷SEO的夢想，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。

對于就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業有著不同的要求和業內規范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業，之后就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。

當然，希望老師能給出的指導，大四對于大學生來說最關注的無非就是出路的問題。對于電子商務專業，我想楊賦立老師網上發表的文章“電子商務百問百答”是一個很好的認識。電子商務學生的就業出路很大的程度上還是在于你的應用實戰能力。也希望老師提供或者同學們找到的實習實戰機會。至少當你畢業的時候，你能精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務的一技之能，不管SEO還是網頁設計，網絡編程或者供應鏈管理，還是資金流的運轉。甚至是熟悉阿里巴巴的B2B運作平臺和淘寶網開店的平臺使用。總之，讓自己獨一無二，你就具備競爭力。

第五篇：護理專業建設工作總結報告

江蘇省特色專業

護理專業

建設工作總結報告

鹽城衛生職業技術學院

二0 0 九年十月二十八日

本專業自2006年被江蘇省教育廳批準為特色專業建設點以來，一直緊緊圍繞著《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》和江蘇省特色專業建設方案等指導性文件的要求，堅持以護理人才市場需求為導向、以實踐技能培養為重心、以工學結合為切入點作為專業建設的指導思想，旨在將本專業打造成在省內高職教育領域具有一定示范作用的龍頭專業，以滿足《江蘇省基本衛生保健制度》順利實施對于護理人力資源的需求。

在認真分析臨床護理工作崗位能力需求的基礎上，結合專業建設指導委員會的建議，我們確定了以下專業建設與改革方案：

1.基于市場調研分析結果，借鑒國內外先進的職教理念，確立高素質技能型護理人才的培養目標。

2.構建集知識、能力、素質于一體的課程體系。3.加強知與行的辯證統一，強化實訓中心建設及教學方法和手段的改革，以實現學院“實踐為本”的辦學定位。

4.加大教學軟、硬件的投資力度。

5.完善質量監控體系，以保證人才培養目標的實現。

為了使以上建設方案得以落實，本專業將“外延拓展”與“內涵提升”有力地結合起來，根據學院“建設高水平、有特色的示范性高職院”的發展目標定位，積極穩妥地推進人才培養模式和課程體系改革，而且加強了過程管理，強化了質量監控，主要舉措如下： 1.創新院校結合、工學交替的人才培養模式

在以江蘇省護理學會理事長張鎮靜為首的護理專業指導委員會的指導下，我院以護士崗位需要和職業標準為準繩制定了“四段式”職業能力培養體系。第一階段表示護生入校后第一學年和第二學年的前7個月，在校內以情境模擬、崗位體驗方式學習基礎理論知識和基本技能；第二階段表示第二學期進行為期2周的醫院見習，它不僅可幫助護生鞏固所學的基礎護理技能，而且可為其后期學習《內科護理》、《外科護理》、《兒科護理》等臨床課程奠定感性認識基礎，同時培養了護生的自主學習能力；第三個階段表示護生于第三學年在醫院臨床帶教老師的指導下完成跟班頂崗實習，使理論與實踐緊密結合，職業素質得以強化，為就業做好充分準備；第四階段是指實習10個月后返校學習2個月，根據護生的就業定

位選修《社區護理》、《護理管理》或《老年護理》，并按不同崗位的工作內容和要求以情境模擬的方式加強綜合技能訓練和理論復習，以便護生順利通過護士執業資格考試和畢業考試，為其順利步入護理職業生涯加薪助燃。

為深化院校聯合辦學模式，我院于今年開始與吳江市人民醫院共同打造了“1+1+1”培養模式，即①雙基培養：護生于第一學年在校內完成專業基礎課和文化基礎課的學習；②床邊教學：第二學年赴醫院學習專業課程，教學任務完全由院方臨床教師承擔；③頂崗實習：第三學年分配至各醫院跟班頂崗實習。可望此模式能使護生的理論學習與實踐操作有機結合起來，且能幫助他們早期認同醫院文化和護理職業道德標準。2.以能力為本位，優化與培養目標相適應的課程體系

為了實現與護理崗位需求及護士執業資格考試的零距離接軌，護理專業構建了“傳授知識、培養能力、提高素質”“三位一體”的課程體系，該體系凸顯了“經世致用”的護理職業教育導向。①遵循“適應臨床護理崗位要求”的原則設置了理論課程體系，同時突出其實用性和針對性。將原來按學科設置的專業基礎課按照人體形態和功能的正常到異常，分別整合為《護理實用人體學》和《病因病理學》；《護理藥理學》則在教學內容的取舍、重點內容的安排等方面，力求淡化學科意識，突出高職護理教育的特色；②構建了“校內實驗實訓、臨床見習和實習一貫式”的實踐教學體系，開發了與之相適應的《以工作任務為引領的護理專業綜合實踐技能訓練與考核》課程項目，力求以“工作過程”為主線設計課堂教學內容，同時將實踐課課時由50%提高至62.3%；③按照系統化整體護理思想對《內科護理》《外科護理》、、《婦產科護理》和《兒科護理》等課程進行整合，以培養護生按護理程序開展工作的思維習慣；④為了增強本專業課程的實踐性和實用性，我們積極尋求臨床專家的支持，先后與北京301、304醫院和鹽城市第一人民醫院開發了《綜合實訓》系列教材和《臨床護理概論》；⑤根據顯性和隱性知識立體交融的原則設置了素質教育體系；⑥為了提高護生執業資格考試合格率，本專業教師運用認知心理學和學習監督理論，結合實習護生的學習特點構建了《“知識點問題式授課片斷鏈接”護士執業考試網絡課程》，目前該課程已取得了階段性建設成果。3.加強實訓實習基地建設，為職業能力培養搭建平臺

實踐教學條件對于護生職業能力的培養起到非常關鍵的作用，它決定了護理職業教育的成敗，為此，學院領導加大了護理實訓中心的建設力度。在中央財政和省財政的共同資助下，我院6000多平米的護理實訓中心于2007年4月落成。此后，我們誠邀北京301醫院、江蘇省人民醫院、上海東方醫院和蘇州九龍醫院等各大知名醫院的護理專家參與規劃與設計，引進國外實訓場所建設和管理的先進理念，將該中心打造成了全仿真的國家級一流實訓中心。該中心設有病床130張，從醫院門急診到住院處、護士工作站、模擬病房、手術室、icu、產房等工作崗位，完全模擬了三級醫院的真實全貌。此外，為了保持實訓設施的先進性，于近期建成了校企合作實訓室，它具有國內一流的護理教學模型。由于護理實訓中心設備齊全，且實行全天候開放式管理，所以為護生職業能力的培養打下了堅實的物質基礎。幾年來，我院護理專業的實踐技能項目開出率達100%，護生課外專業技能訓練生均每學年達50多學時，護理專業技能考核的一次合格率達99%。

與此同時，為了給護生實踐技能的發展提供可持續發展平臺，護理專業本著技能培養高標準的原則，精心選擇技術力量雄厚、護理設備先進、護理管理規范的二級甲等以上醫院作為我院實訓基地。目前，我院已成功開辟了包括中國人民解放軍301、304和中國人民解放軍軍區總院等部隊醫院在內的諸多優秀實習醫院，當前我院已擁有穩定的臨床護理教學實習醫院一百余家，其中大部分為三級甲等醫院；簽約教學醫院8家，均為本市三級和二級甲等醫院。而且，已形成了共建實習、實訓基地的格局。每年學院領導會和實習醫院領導共商改進實習基地教學環境的舉措；為了督促實習期間護生加強理論和技能學習，各院護理部和學校聯合制定了嚴格的出科考核計劃。而且，護理專業教師會不定期赴各醫院檢查護生實習情況，并同時開展考核工作；每年定期召開實習醫院教學、實習研討會，并將實習情況及時反饋給實習醫院和學校教務管理部門；為了激發實習醫院帶教老師的工作熱情，對于帶教成績顯著的教師學院均授予“優秀帶教老師”稱號，并給予一定程度物質獎勵。以上舉措使實習基地的建設步入了良性循環，使實習生實踐技能的提高落到了實處。4.創新實踐教學體系，強化實踐技能

提高護生的實踐技能是順應知識經濟時代發展的要求，各課程組大膽進行了

實踐教學體系改革。①為適應人才培養模式改革，重新制訂教學計劃、課程標準和教學內容,將專業實踐課的比例由50%提高至62.3%；②以課堂、課間實訓相結合為主體，以課間見習為鞏固課程實踐教學的手段，以課程結束和實習后綜合技能訓練為補充，開展了遵循任務驅動、情境模擬和教學做一體化教學理念設計的形式多樣的技能實訓活動；③適時補充臨床新技術，以彌補教材的滯后性；④改革以一次考核定成績的評價方式，采取綜合評價方式，即“課程技能成績＝平時成績+技能抽考成績+技能總考成績”，其中“平時成績＝練習評價記錄及實驗報告+臨床見習報告+情境模擬實訓”；將以往僅由教師評價的單一評價改為護生自我評價、同學相互評價和教師評價的“三主體”評價方式。5.以崗位勝任力為核心，更新教學理念與方法

為了培養護生的崗位勝任能力，我們實施了任務引領、崗位體驗、情境教學等教學方法，促進了護生對護理崗位、工作職責的感性認識，使專業理論和專業技能學習有機結合起來，以提高護生的職業能力。

現代教育技術是當代教學改革的制高點，當前本專業教學已全部采取多媒體進行輔助教學，且制作了許多高質量的多媒體課件，大力進行基于網絡化教學資源的建設，許多課件已上傳至校園網，為學生提供了豐富的自主學習資源。

6.加強專業團隊建設，為職業能力的培養提供人力資源保障

專業帶頭人王艾蘭教授系江蘇省衛生高職護理專業帶頭人，近幾年來，她主持和參研了省級課題7項，在國家級期刊發表專業論文20多篇；主編教材4本，組織了多項精品課程的申報，并主持《護理學基礎》精品課程及課程改革的建設工作，同時兼任了多項社會職務，在業內享有較高聲譽。

在專業帶頭人的統籌規劃下，當前護理專業已擁有一支職稱和學歷結構合理、業務素質精良、具有較強創新能力和可持續發展能力的高素質師資隊伍。護理專業教師共計56名，其中教授3人、副教授26人、講師4人、助理講師25人，高級職稱教師占46.42%，“雙師型”教師達70%以上，骨干教師占45%以上，均具備核心課程設計能力，45歲以下教師已取得碩士學位者占25.64%。

本專業45%教師具備較強的“技術取向”課程設計能力；所有專業基礎課和主干課程由副教授主持，他們具有先進的高職教育理念，熟悉臨床新技術、新理論的發展動態，能主動把握專業發展方向，并以此為基礎主持課程的開發與設計；篇二：特色專業建設總結報告護理

隨州職院護理特色專業建設總結報告

一、專業建設基本情況

護理專業已有53年的辦學歷史，是隨州職業技術學院的重點建設專業，前身是隨州衛校護理專業。2002年湖北省教育廳批準為“高級護理”專業，2004年改為“護理”專業。2009年被評為省級教學改革試點專業，2010年“康復護理技術”被評為省級精品課程，該專業現有楚天技能名師2名，“基礎護理技術”、“社區護理技術”、“急救護理技術”、“康復護理技術”被評為院級精品課程，護理實訓中心為院級示范實訓基地，護理專業教學團隊被評為院級優秀教學團隊。隨州職業技術學院申報的中央財政支持高等職業學校提升專業服務產業發展能力建設項目（護理專業）于2011年9月被教育部、財政部批準立項建設，中央財政投入200萬元專項資金用于護理專業建設，并于2013年12月順利通過教育部、財政部驗收。2013年被湖北省教育廳確定為重點專業，本專業在校生2126人，近三年護理專業招生人數位居所有專業之首。護士執業考試通過率高達92.3%，畢業生就業率連年超過92%，就業質量不斷提高。通過對畢業生用人單位追蹤調查，用人單位對畢業生總體質量給予較高的評價，綜合評價優良率為95％。本專業學生在學院技能大賽中屢創佳績，在第一、二屆技能大賽中均榮獲一等獎；在第三屆技能大賽中榮獲三等獎。

我院護理專業經過多年的努力，逐步建立起一支結構合理、素質優良、專兼結合、“雙師”素質的專業教學團隊。現有專業教師（含兼職教師）85名，其中專任教師40人，兼職教師45人，高級職稱40人,研究生學歷24人，“雙師素質”教師69人，整體上已形成了一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的“雙師”隊伍。近年來，主、參編國家級、省級高職高專教材40余部，在省級及以上刊物發表論文50余篇。2006年以來主持或參與的教研教改課題9項，其中，省十一五教育教學規劃課題《護理職業教育臨床護理課程整合的研究》獲隨州市科學技術進步三等獎。2006年與隨州市疾病預防控制中心合作開展科研項目《艾滋病病毒耐藥性及影響因素的研究》獲2007年湖北省科技進步三等獎；與隨州市曾都醫院聯合開展科研項目《無抽搐電痙攣治療精神分裂癥臨床應用》獲2006年湖北省科技進步三等獎。此外，我院老師也在各類教學比賽中獲得各種榮譽。廖文玲老師在學院第一屆“教學做一體化”競賽中榮獲特等獎；馮麗老師榮獲一等獎；徐黎老師榮獲優秀獎；解紅老師在學院第二屆“教學做一體化”競賽中榮獲特等獎；池佳欣老師榮獲三等獎；戴波老師獲湖北省高等職業院校“說課”競賽三等獎；馮麗和解紅老師在學院“說課”比賽中分別榮獲一等獎和三等獎；戴波、解紅、馮麗老師分獲學院“說專業”競賽二、三等獎；2014年12月，李巖、董璐璐老師在學院“精品課堂教學比賽“中均獲二等獎。

目前，護理專業實訓場所建筑總面積已達7580㎡，其中校內護理實訓中心建筑面積為3980㎡，附屬醫院建筑面積為3600 ㎡。建立了網絡化的校外實習基地，與武漢協和醫院、襄樊市第一人民醫院、隨州市中心醫院等36家二甲以上醫院建立長期了穩定的合作關系，并與隨州市中心醫院等16家醫療機構建立產學合作關系，與河南洛陽正骨醫院等5家單位建立校企合作關系，資源共享，產學一體，為教學實習實訓提供了良好的條件。

二、專業建設目標

（一）總體目標

圍繞醫療衛生改革及護理學的發展，秉承“人文關懷、全程照護”的服務理念，培養高素質技能型護理人才，全面提升社會服務能力。以校院深度融合為切入點，優化“校院融通、循環漸進、3〃 1〃 1〃 1 ”人才培養模式；遵循學生職業成長規律，完善基于工作過程的課程體系，提高課程建設內涵，建設適合學生職業能力發展的示范課程；打造一支教學水平高，社會服務能力強的雙師結構教學團隊；建成集教學、科研、技術服務、技能培訓和職業技能鑒定等功能于一體的校內、外實訓基地。將護理專業建設成為在國內有影響，在省內起示范作用的重點專業。

（二）具體目標

1、成立校院合作理事會，建立“院中校”，完善人才培養模式。

建立學校、隨州市衛生局、隨州市護理學會、醫療衛生單位、社區在內的校院合作理事會；按照“依托行業，校院合作，醫院-學校”共建專業的建設思路，積極推進“院中校”建設，加強

學院與相關行業的深度融合，以隨州市衛生事業發展需求為核心，結合對隨州市護理人才需求的調研情況，確定護理專業人才培養的目標與培養規格，優化“校院融通、循環漸進、3〃 1〃 1〃 1 ”人才培養模式。校院合作，共同制訂、實施人才培養方案，并對人才培養全過程進行監控與評價。力爭到2014年，訂單培養比例達50%，畢業生一次性就業率保持在95%以上，專業對口率在80%以上。

2、優化“三維度，四過渡”的課程體系，深化教學改革，建設三級精品課程示范平臺。

（1）按照“雙線并行、三位一體”的原則，構建“三維度，四過渡”的基于護理工作過程的課程體系，培養學生成為職業素養與專業能力深度結合的“職業人”，有效促進學生就業創業。

（2）實現“三證融通”，按照護士執業證書“應知、應是、應會”要求，精心遴選教學內容，精心設計教學方案，精心組織課堂教學，將教學過程與護理工作過程緊密結合，同時對學生進行強化培訓，使畢業生三證率達90%以上，以方便學生就業。

（3）建設三級精品課程示范平臺，三年內建設1門國家級精品課程、3門省級精品課程、4門院級精品課程，編寫基于護理工作過程的特色校本教材（含實訓指導教材）16本。形成院級精品課程帶動、省級精品課程引領、國家級精品課程示范的護理專業課程建設良性發展機制。

3、打造一支具有開拓進取、凝聚力強的護理專業教學團隊。

校院共建具有“決策力、執行力、創新力”的管理團隊、專兼結合的雙師結構教學團隊和教學、科研、服務能力兼備的技術團隊（見圖1）。三年內，著力打造一支省級教學團隊，確保“雙師”教師比例達到85%以上，專兼教師比達到1：1.26，重點培養專業帶頭人2名，青年骨干教師8名，形成一支專兼結合、結構合理、素質優良的護理專業師資隊伍。圖1 師資隊伍建設項目示意圖

4、建好校內實訓基地，用好校外實習基地，完善質量監控與評價體系。

建設集教學、培訓、經營、職業技能鑒定和研發五大功能為一體高水平的校內護理實訓中心。完善護理實訓中心體系建設，學校將在三年內建成高標準、高質量、高起點、設備完善，具有示范性護理實訓中心，并不斷拓展護理實訓中心多元化社會服務功能。完善“醫院學校一體化、能力培養綜合化、基地建設真實化、資源利用社會化”護理專業國家緊缺人才培養基地建設，每年面向社會培訓護理專業人員6000人次以上。篇三：蘭閱稿--延安職業技術學院護理專業建設工作匯報

延安職業技術學院護理專業建設工作匯報

延安職業技術學院的三年制高職護理專業，是2010年11月經陜西省衛生廳、教育廳同意批復設立的。2011年8月招收首屆三年制高職護理專業學生136人；2012年8月招收三年制高職護理專業學生164人。2011年4月，省教育廳批復同意我院增設五年制高職護理專業，并于當年招收五年制高職護理專業學生87人；2012年招收五年制高職護理專業學生100人。目前，我院護理專業共有在校學生487人，其中三年制學生300人，五年制學生187人。護理專業設立、運行近一年來，在陜西省教育廳、衛生廳的關懷支持下，在學院黨、政的正確領導下，我們本著“打基礎、抓內涵、創特色”的思想，使護理專業人才培養工作穩步推進，教育教學工作取得了初步的成績。現將護理專業一年多來的工作匯報如下：

一、設立醫學護理系，健全各項管理制度

1、建立教學和管理機構

省上批準我院設立護理專業后，我們以此專業為依托，積極組建、設立了醫學護理系和護理專業教研室，設立機構，配備人員，充實隊伍。和學院其他系一樣，醫學護理系設置了教學科和學工部兩個科室，配備了總支書記1人、系主任1人、教學科和學工部負責人各1人，選配了護理專業教研室主任1人。目前，醫學護理系共有教職工22人，其中教學管理人員3人、學工管理人員4人、兼職班主任（輔導員）6人、主管實訓的教輔人員5人；有校內專兼職專業教師10人。另有校外兼職專業教師22人。

2、制定和完善人才培養方案

我們深知，提高人才培養質量，制定科學、合理的人才培養方案是關鍵。對于護理專業人才培養方案的制定，我們堅持“以應用為目的、以必需、夠用為適度”的原則和“突出護理，注重整體，加強人文，體現社區，強化實踐”的原則。在制定人才培養方案的過程中，一是加強學習高職教育理論，積極更新教育理念，不斷充實新思想和新要求；二是堅持借梯登高，我們先后到咸陽職業技術學院、漢中職業技術學院、寶雞職業技術學院進行考察、學習，充分借鑒兄弟院校建設護理專業的先進經驗和先進思想；三是積極聘請當地的專家和學者來學院進行論證和研討，為人才培養方案的制定進行把脈。2011年8月，首屆新生入校前，我們邀請了延安大學醫學院護理系主任賀清明、寶雞職院護理系白主任、延安大學醫學院附屬醫院護士長付琴、延安中醫院院長藺廣東、延安市人民醫院醫務科主任許忠就護理專業三年制高職和五年制高職的人才培養方案進行了專家論證，最后制定出護理專業三年制高職和五年制高職的人才培養方案。隨后，在人才培養方案試行的近一年時間里，我們又對護理專業的人才培養方案進行了三次修訂和完善。我們制定護理專業人才培養方案的主要特點是：①理論基礎夠用；②突出整體護理核心地位；③突出技術應用特色；④突出現代人文特色 ；⑤突出適應社區護理特色；⑥突出護理應急特色。例如：當前護理一線工作強調人文護理，整體護理，所以我們適當加大人文類課程的比重，如增加心理與精神護理、護理禮儀與形體訓練、護理人際溝通等課程；鑒于大專護理教學學時較為緊張，我們將部分

課程進行整合，把病理學與病理生理學整合為病理與病理生理學，把人體解剖學與組織胚胎學整合為人體形態學，把生理學與生物化學整合為人體機能學，把倫理學與法律整合為護理倫理與法規；為了增強學生的技能操作能力，在第四學期增加了護理綜合技能，爭取多為學生提供動手練習的機會，加大技能培養的力度。

3、建立和完善各項規章制度

醫學護理系組建后，我們把建立健全各項規章制度當做一項重要的基礎工作來抓。主要從工作制度、科室職責、各類人員崗位職責三個層面來進行制度建設。

（1）圍繞教學和管理，加強工作制度建設

在教學方面，我們認真制定了《醫學護理系教學管理規范》、《醫學護理系教學質量保障、考核、評價制度》、《醫學護理系教學工作例會制度》、《醫學護理系考試紀律要求及違紀處理辦法》、《醫學護理系教師上課情況抽查登記制度》等教學管理制度；建立了“基礎醫學機能實訓室”等7個實訓室的《實訓室管理制度》；完善了醫學護理系《教師上課簽到表》、《教師教學信息卡》、《教學工作一日流程》、《實訓室使用登記制度》等教學運行制度；配套制定了醫學護理系教師聽課制度、備課制度、教研制度等。堅持通過《任課教師評學調查表》、《學生評教調查表》、《作業檢查登記表》、《教師教案檢查登記表》，定期對教學過程和教學效果進行分析、考核、信息反饋和整改。

在管理方面，我們認真制定并實施了《醫學護理系綜合值周制度》、《醫學護理系工作例會制度》、《醫學護理系干部聯系班級制度》以及

《醫學護理系輔導員（班主任）班級管理目標責任量化考核及津貼發放辦法》等。對全體學生實行每周一早集合制度，班主任（輔導員）實行晚自習簽到制度和五年制班主任的坐班制度。制定并完善了《醫學護理系學生公寓管理暫行辦法》、《醫學護理系學生宿舍衛生標準》、《醫學護理系學生公寓違紀處理暫行辦法》等。

（2）夯實責任，認真落實科室職責和各類人員崗位職責

結合醫學護理系的工作實際，我們制定了《醫學護理系教學科工作職責》、《醫學護理系學工部工作職責》、《醫學護理系團總支工作職責》以及《護理專業教研室工作職責》等科室職責。同時，制定了醫學護理系各類工作人員崗位職責。通過制定科室職責和崗位職責，明確分工、明晰責任，做到事事有人抓，時時有人管，努力使工作效率不斷提高。

二、組建專業教學團隊，建立校內外實訓基地

1、加強教學團隊建設

我院護理專業，現有專業教學專兼職教師32人，其中，校內專任專業教師10人，校外兼課專業教師22人。另有校內基礎課專兼職教師30人。校外兼課專業教師主要來自延安大學醫學院資深教師以及相關醫院的高、中級護理師，他們與校內教師共同組成一支專兼職結合的教學團隊。

對于護理專業的教學團隊建設，我們一直堅持“引進與培養”并重的方針。一是引進。2011年，我院醫學護理系組建后，圍繞護理專業建設，我們從延安大學醫學院引進了一名護理專業教研室主任來我

院擔任護理專業學科建設的帶頭人。之后，又從陜西省人民醫院、西安醫學院、延安大學醫學院等院校招聘了七名專業教師來學院擔任專業教師。二是聘用。一年來，我們積極與延安大學醫學院進行合作，聘用教學經驗豐富的資深教師作為我院護理專業的兼課教師，共22人。三是培訓。對于新引進的年輕教師注重培養：如崗前培訓、醫院頂崗培訓、講座培訓、集體備課、說課、試講、隨堂聽課、少量代課等方式使他們盡快成長。

2、加強校內外實訓基地建設

（1）校內實訓基地

我院護理專業現有校內實訓室7個，包括基礎護理實訓室、護理示教室、模擬病房、解剖實訓室、解剖模型室、基礎醫學形態實訓室、基礎醫學機能實訓室等。共計投資270萬元。

另有在建的校內實訓室6個，包括內科護理實訓室、外科護理實訓室、母嬰護理實訓室、icu室、形體禮儀實訓室、模擬護士站等，共計投資240萬元。以上校內實訓室的建成和使用，可供300多名學生進行10多門課程共220多個項目的實踐操作。基本滿足護理專業目前的教學及實訓需要。

（2）校外實訓基地

在校外，我們立足市、區（縣）兩級醫療機構，積極開展“醫教聯盟”式的校院合作關系，著力建立護理專業校外實訓實習基地。