第一篇：我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之幼兒托管中心

我的創(chuàng)業(yè)公司

----“親蘋果”低幼兒托管中心創(chuàng)業(yè)書

一、創(chuàng)業(yè)背景

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，加上國家計(jì)劃生育政策的實(shí)施，每個家庭對孩子的關(guān)注與培養(yǎng)日漸提高。但是，大部分父母都因工作而無法照顧好孩子的日常生活，更不用說孩子其他技能的教育。所以”親蘋果”低幼兒托管中心的建設(shè)就是為父母解決這一矛盾，秉承因材施教的方針，對每個來”親蘋果”低幼兒托管中心的孩子提供無微不至的照料，讓父母無后顧之憂，更好的打拼自己的事業(yè)。

二、項(xiàng)目概述

“親蘋果”低幼兒托管中心擁有一批專業(yè)的高素質(zhì)工作人員，立志為孩子們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們給孩子帶來科學(xué)、系統(tǒng)的照顧和教育，讓孩子能贏在起跑線上。“親蘋果”低幼兒托管中心將為孩子提供洗浴，保健，教育，健身，娛樂，餐飲以及全方位監(jiān)控照料等嶄新特色服務(wù)，對孩子的身體素質(zhì)、學(xué)前教育、心理素質(zhì)和生活技能等方面都有效提高，讓孩子德智體美勞全面發(fā)展。

項(xiàng)目名稱：“親蘋果”低幼兒托管中心

經(jīng)營范圍：兒童托管、作業(yè)輔導(dǎo)、親子教育、飲食服務(wù)

項(xiàng)目投資：50萬人民幣

場地選擇：居民區(qū)密集地

服務(wù)理念：科學(xué)看護(hù) 用心服務(wù) 助力成長 中心宗旨：用愛心助力成長 用專業(yè)呵護(hù)將康

三、創(chuàng)業(yè)組織

由于”親蘋果”低幼兒托管中心初建階段規(guī)模相對較小，為達(dá)到效率最大化、資源最優(yōu)配置的目標(biāo)，將組織結(jié)構(gòu)設(shè)采用的職能式結(jié)構(gòu)。各個結(jié)構(gòu)部門的設(shè)置相對簡單，人數(shù)規(guī)模較小，簡潔的機(jī)構(gòu)設(shè)置適合這個階段的營運(yùn)特點(diǎn)，有利于降低成本和費(fèi)用，還可促進(jìn)勞動專業(yè)化分工，提高效率，有利于企業(yè)迅速做出決策。

部門簡介及主要職能：

總經(jīng)理 ：中心的業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。通過組建職能部門，組聘管理人員，形成一個以總經(jīng)理為中心的組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)體系，實(shí)施對”親蘋果”低幼兒托管中心的有效管理。

主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)”親蘋果”低幼兒托管中心日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理，經(jīng)董事會授權(quán)，對外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營管理班子。

財(cái)務(wù)部 ：負(fù)責(zé)托管中心的財(cái)務(wù)管理，包括一名會計(jì)（兼任主管），一名出納。

主要職責(zé)：組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算，執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、總結(jié)經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算的執(zhí)行情況，提出調(diào)整建議。”親蘋果”低幼兒托管中心的會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督工作；”親蘋果”低幼兒托管中心會計(jì)檔案管理及合同（協(xié)議）。

人力資源部：人事管理部門，集人事檔案管理及員工培訓(xùn)功能于一體的部門。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)”親蘋果”低幼兒托管中心人力資源的管理，為”親蘋果”低幼兒托管中心提供和培養(yǎng)合格的人才。對”親蘋果”低幼兒托管中心職員進(jìn)行全面培訓(xùn)、保證提供高質(zhì)量的服務(wù)；制定有效果、有針對性的激勵懲罰機(jī)制；對管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)；營造積極良好的”親蘋果”低幼兒托管中心內(nèi)部競爭環(huán)境和企業(yè)文化。

市場部：負(fù)責(zé)總體的營銷活動的部門，決定”親蘋果”低幼兒托管中心的營銷策略和措施，并對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控，包括公共關(guān)系、銷售、客戶發(fā)展等。主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)了解市場情況，調(diào)查家長的內(nèi)心想法，結(jié)合實(shí)際給出一些可行性的建議。以及負(fù)責(zé)”親蘋果”低幼兒托管中心的宣傳，招生等一系列工作。

行政部：為了提高家長的孩子們的好感，給孩子們更好的服務(wù)，預(yù)招幼教老師若干名。更好的教育孩子，給孩子們養(yǎng)成更好的生活學(xué)習(xí)慣。

主要職責(zé)：不斷的提升對孩子們的服務(wù)，制訂、完善和實(shí)施客服部的服務(wù)策略、方式、手段等等，為孩子提供服務(wù)，并建立相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)受理家長的各類電話（包括咨詢與投訴），并對信息進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)；有效處理家長投訴；定期或不定期做好家長的回訪與維護(hù)工作，做到有效的客戶管理。保障本教育機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生狀況、安全狀況。

餐飲部：為中心全體工作人員和低幼兒提供食物，包括廚師人員、采購人員。主要職責(zé)：高質(zhì)量、高效率為孩子以及工作人員提供餐飲，為孩子飲食健康做出指導(dǎo)，不斷研發(fā)新式菜品，保證食品安全衛(wèi)生。對”親蘋果”低幼兒托管中心所需的各類物資進(jìn)行采購，并保證采購物資的質(zhì)量和相對合理的價格。

四、項(xiàng)目分析

（一）市場分析

孩子是家庭的希望，是國家的未來。自古以來無論家庭還是國家給予孩子的投入可謂“不惜一切”。在如今競爭激烈的時代“望子成龍，望女成鳳”的心理更趨使家長竭盡全力為孩子提供良好的成長條件。在市場調(diào)查中幾乎所有的父母都有這樣的觀點(diǎn)：“只要對孩子好的東西都愿意滿足他。”可見，對孩子有益的服務(wù)總會有市場的。

另外，當(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高；當(dāng)今的孩子競爭性強(qiáng)、壓力大；父母投入社會工作多，難以照顧好孩子；教育社會化的程度需不斷提高。

據(jù)悉，現(xiàn)在張掖市有小學(xué)上百百所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名低幼兒，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60％，需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45％，需要美術(shù)、音樂、英語等輔導(dǎo)約30％，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%，很少有托管中心一類的服務(wù)”親蘋果”低幼兒托管中心，競爭對手不多，有利我們”親蘋果”低幼兒托管中心的開展。

（二）市場前景

社會進(jìn)步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報(bào)道，目前，張掖在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時間不算很長，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針，一定能成功。

（三）項(xiàng)目分析 服務(wù)特點(diǎn)

①在游戲中學(xué)習(xí)，對孩子不進(jìn)行分科教學(xué)。

②中心根據(jù)孩子直線思維、重復(fù)思維特點(diǎn)，采用情境教學(xué)，以角落主題布置為主，便于孩子通過情境更好的認(rèn)識大自然、接觸事物。

③提供各種玩具和場所，讓孩子盡情地玩耍，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。④．從玩樂中接觸生活，并提高基礎(chǔ)的認(rèn)知能力、語言能力，同時，托管中心也是他們學(xué)習(xí)與人相處的初級階段。老師要比較注重培養(yǎng)孩子與人分享東西的好習(xí)慣。

⑤實(shí)施高品質(zhì)的科學(xué)管理，制定活動式、探究式的個性化素質(zhì)教育方案，以母語式英語、藝術(shù)教育、科學(xué)啟蒙教育為特點(diǎn)，促進(jìn)每個幼兒全面和諧發(fā)展。

⑥鼓勵孩子們自己進(jìn)食，自己穿衣服，通過游戲和寓教于樂的方式來認(rèn)知這個世界。

（四）市場定位

托管中心的目標(biāo)市場主要是在張掖市區(qū)。主要的目標(biāo)客戶是中高收入家庭。所以我們營銷目標(biāo)定位在2——4歲寶寶的中高收入家庭里。

（五）相關(guān)法律法規(guī)

(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益，除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外，不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時候，其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任，既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害，也要防止兒童對外造成什么損害，以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。

(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，與員工簽訂勞動合同，交納社會保險，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

五、營銷策略

1.熟人推薦：利用熟人介紹。

2.公關(guān)促銷：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷。

3.宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時的宣傳。

4.單位宣傳：到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

5.電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。

6.網(wǎng)絡(luò)宣傳：利用微信、微博等宣傳。

7.街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。

六、經(jīng)營戰(zhàn)略

（一）服務(wù)說明與定價

(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元／月

(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長接回家

550元／月

(3)代請各科家教老師：

20元／每次

(4)單科課程輔導(dǎo)：語文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元／月

(5)課外知識輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等

300元／月

(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時協(xié)助 30元／次

說明：

①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4～5個月為一個學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

②托管服務(wù)招收四個班，每個班45名學(xué)生，寒暑假照常服務(wù)。

③輔導(dǎo)班，每12名學(xué)生一個班。

（二）經(jīng)營策劃

(1)場所定位：

1.選擇交通方便的場所。

2.場所周邊學(xué)校不少于4個。

3.選擇的場所在老城區(qū)。

4.場所的面積不少于500m。

（三）經(jīng)營計(jì)劃

1.把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來抓。

2.銷售指標(biāo)落實(shí)到個人，經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

3.做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

4.宣傳單張必須及時派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

5.第二、三年必須抓緊市場開發(fā)工作，不斷推出新的服務(wù)，滿足社會需求，提高營業(yè)額。

八、風(fēng)險與對策

(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理：

(2)場所與學(xué)校的地理位置是否合理；

(3)對競爭對手的了解不足；

(4)實(shí)際投資超出預(yù)算；

(5)管理制度不完善；

(6)師資質(zhì)量問題。

控制辦法：

①選擇經(jīng)營場所必須進(jìn)行實(shí)地考察，多選幾個點(diǎn)，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營場所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查，為決策提供有利的依據(jù)。

②學(xué)校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等，避免遲到現(xiàn)象。

③加深對競爭對手的了解：避實(shí)就虛，做到他有我有、他無我有，并且定價合理。

④對每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，在預(yù)算時要寬松或上下互補(bǔ)。

⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核，質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

第二篇：托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱：“貝貝”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo)、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項(xiàng)目投資：20萬人民幣

場地選擇：西華路靠人民路段

項(xiàng)目概述：創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無法照顧的兒童組織起來,管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。

二、市場分析

目前,廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后,因上班遠(yuǎn)而不能及時帶小孩,也有談到小孩讀書后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題,代溝問題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來,保證孩子們吃得香、睡得好,同時輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個很好商機(jī)嗎?

1.市場需求分析

據(jù)悉,現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂、英語等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。

從上述數(shù)據(jù)分析：

①當(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高;

②當(dāng)今的孩子競爭性強(qiáng)、壓力大;

③父母投入社會工作多,難以照顧好孩子;

④教育社會化的程度需不斷提高。

2.市場競爭與前景

社會進(jìn)步必然存在競爭,在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭,據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,廣州在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時間不算很長,但普遍存在著質(zhì)量不高的問題,如：貨不對板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。

只要揚(yáng)長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講,只要重視競爭對手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針,一定能成功。

三、成本預(yù)算

1.薪資預(yù)算

說明：專科課程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算,故不計(jì)人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導(dǎo)教師,只計(jì)提成。(見輔營業(yè)目標(biāo)的說明)

2.投資預(yù)算

說明：

(1)對原經(jīng)營場所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡單裝修。

(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。

3.經(jīng)營成本預(yù)算

說明：

(1)學(xué)生伙食費(fèi)用：按每月160名學(xué)生計(jì)算：其中有80名學(xué)生是午、晚餐的,估計(jì)240餐次,每餐伙食收費(fèi)元,則每天伙食費(fèi)用共360元,按月30天計(jì),每月有22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。

(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

四、盈虧分析

l.經(jīng)營目標(biāo)

(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)：全年l920人次,即每月160名學(xué)生。

說明：

①l920人次,實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

即：160×12個月=l920人次。

②160名學(xué)生是以4個小學(xué)計(jì)算,平均每個小學(xué)錄取40名學(xué)生,則：4×40=160名。

③每個小學(xué)平均900名學(xué)生,按錄取40名計(jì)算,則只是每個學(xué)校的%的學(xué)生。

(2)主營業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。

說明：

①月營業(yè)收入：160名×平均單價400元=64000元。

全年收入：64000元×12個月=768000元。

②平均單價是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得：400元。

(3)輔導(dǎo)營業(yè)目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：10200元(家教、輔導(dǎo))。

說明：

①全年招生34名,每科收費(fèi)300元。

34名×300元=10200元

②每周二晚輔導(dǎo)課,每班11一12名學(xué)生。

③每班每月營業(yè)收入3300元,輔導(dǎo)老師按每晚50～100元提成,平均為75元。

3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元

④第二年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。

2.投資收益預(yù)算

主營業(yè)利潤=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

=768000-(43840×12個月)-(XX×12個月)

=217920元

輔營業(yè)利潤=年總營業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用

=10 200元-l800-400=8000元

總利潤=主營業(yè)利潤+輔營業(yè)利潤

=217920+8000=225920元

五、盈虧預(yù)測

(1)如果全年招收1315個次學(xué)生,即每月為109個學(xué)生就為保本經(jīng)營。

(2)如果全年超過l315個次學(xué)生,即每月超過計(jì)劃109個學(xué)生就有盈利。

(3)如果全年不到l315個次學(xué)生,即每月不到109個學(xué)生就出現(xiàn)虧損。

(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l 920人次學(xué)生,即每月招收160個學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤萬元(每月招收160個學(xué)生：實(shí)際是每個月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。

六、風(fēng)險預(yù)測

(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理：

(2)場所與學(xué)校的地理位置是否合理;

(3)對競爭對手的了解不足;

(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;

(5)管理制度不完善;

(6)師資質(zhì)量問題。

控制辦法：

①選擇經(jīng)營場所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個點(diǎn),多提幾個方案,請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營場所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。

②學(xué)校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。

③加深對競爭對手的了解：避實(shí)就虛,做到他有我有、他無我有,并且定價合理。

④對每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時要寬松或上下互補(bǔ)。

⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

七、相關(guān)的法律法規(guī)

(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。

(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,與員工簽訂勞動合同,交納社會保險,維護(hù)員工的合法權(quán)益。

八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式

1.組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

2.領(lǐng)導(dǎo)方式

3.制定工作崗位職責(zé)

由上至下每個工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。

4.管理模式

①總經(jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

②實(shí)行分級管理：由上至下：部門經(jīng)理對總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門經(jīng)理工作分配;由下至上：職員有問題向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

③引入競爭機(jī)制、激勵機(jī)制：重視個人績效表現(xiàn),部門經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。

④管理方式人性化：重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。

⑤用人標(biāo)準(zhǔn)：

專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國家認(rèn)可的資格證書。

總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。

員工標(biāo)準(zhǔn)：大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。

5.建立管理制度

員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。

九、市場營銷策略

1.服務(wù)說明與定價

(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月

(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長接回家 550元/月

(3)代請各科家教老師： 20元/每次

(4)單科課程輔導(dǎo)：語文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元/月

(5)課外知識輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月

(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時協(xié)助 30元/次

說明：

①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4～5個月為一個學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。

②托管服務(wù)招收四個班,每個班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。

③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個班。

2.經(jīng)營策劃

(1)場所定位：

①選擇交通方便的場所。

②場所周邊學(xué)校不少于4個。

③選擇的場所在老城區(qū)。

④場所的面積不少于500m。

(2)設(shè)定經(jīng)營場所：

①營銷策略：

加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。

②營銷手段：

1)熟人推薦：利用熟人介紹。

2)公關(guān)促銷：利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。

3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時的宣傳。

4)單位宣傳：到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。

6)人員推銷：直接推銷。

7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。

3.經(jīng)營計(jì)劃

①把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來抓。

②銷售指標(biāo)落實(shí)到個人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

④宣傳單張必須及時派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

⑤為完成主營業(yè)目標(biāo)：公關(guān)促銷計(jì)劃完成25萬元,宣傳推廣計(jì)劃完成20萬元,單張推廣計(jì)劃完成10萬元,人員推銷計(jì)劃完成5萬元,街道居委計(jì)劃完成萬元,其他完成萬元。

⑥輔營業(yè)額的完成,靠做好家長細(xì)致的思想工作,完成全年招生34名學(xué)生并不難(保守?cái)?shù))。

⑦第二、三年必須抓緊市場開發(fā)工作,不斷推出新的服務(wù),滿足社會需求,提高營業(yè)額。

托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

“陽光貝貝兒童托管服務(wù)公司”項(xiàng)目計(jì)劃書

項(xiàng)目提交團(tuán)隊(duì)：

提交時間：06／11／XX

團(tuán)隊(duì)評價： 對工作積極肯干、吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)、不懂就問、虛心好學(xué)。我們團(tuán)隊(duì)的座右銘是“造物之前，必先造人。”

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃原因及意義：

您的孩子放學(xué)獨(dú)自回家、在家安全嗎？送到爺爺奶奶家他們能夠安心學(xué)習(xí)嗎？因?yàn)槟鷤兊拿β刀尯⒆庸陋?dú)是父母的義務(wù)嗎？您是不是很想利用父母不在的時間讓孩子們在放松的同時又吸收到新鮮的東西？

陽光貝貝兒童托管所為您解決一切后顧之憂。為工作繁忙的父母著想，為孩子的未來著想，我們推出精心的設(shè)計(jì)，讓您的孩子在我們這里按時完成作業(yè)，同時又能得到放松，還可以和更多的同齡人一起交流，學(xué)到更多、更新的知識。

一、項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱：“陽光貝貝”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo)、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項(xiàng)目投資：20萬人民幣

場地選擇：齊齊哈爾市卜奎南大街永安小學(xué)附近

項(xiàng)目概述：創(chuàng)辦“陽光貝貝”兒童托管服務(wù)公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，造福下一代。

二、市場分析

目前，齊齊哈爾市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班忙碌遠(yuǎn)而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了；因經(jīng)常孤寂而叛逆。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題，代溝問題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導(dǎo)他們做作業(yè)，給孩子們以快樂和愉悅，難道不是一個很好商機(jī)嗎

1．市場需求分析

據(jù)悉，現(xiàn)在齊齊哈爾市有小學(xué)幾百所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60％，需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45％，需要美術(shù)、音樂、英語等輔導(dǎo)約30％，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20％。

從上述數(shù)據(jù)分析：

①當(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高；

②當(dāng)今的孩子競爭性強(qiáng)、壓力大；

③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子；

④教育社會化的程度需不斷提高。

2．市場競爭與前景

社會進(jìn)步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報(bào)道，目前，齊齊哈爾在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時間不算很長，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題，如：管理監(jiān)制不到位、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針，一定能成功。

三、成本預(yù)算

1．薪資預(yù)算

按照當(dāng)?shù)赝确?wù)場所的薪資發(fā)放。

說明：專科課程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算，故不計(jì)人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導(dǎo)教

師，只計(jì)提成。(見輔營業(yè)目標(biāo)的說明)

2．投資預(yù)算

房屋的租賃及裝修、基礎(chǔ)設(shè)施的購置。

說明：(1)裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。以致于達(dá)到自己預(yù)計(jì)的效果。

(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等，用舊

添新。

3．經(jīng)營成本預(yù)算

(1)學(xué)生伙食費(fèi)用：按每月160名學(xué)生計(jì)算：其中有80名學(xué)生是午、晚餐的，估計(jì)240

餐次，每餐伙食收費(fèi)元，則每天伙食費(fèi)用共360元，按月30天計(jì)，每月有22

天工作日，計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。盡量

達(dá)到適應(yīng)各個年齡孩子的營養(yǎng)搭配要求。

(3)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

四、財(cái)務(wù)盈虧分析

l.預(yù)計(jì)經(jīng)營目標(biāo)

(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)：全年l920人次，即每月160名學(xué)生。

說明： ①l920人次，實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

②160名學(xué)生是以4個小學(xué)計(jì)算，平均各小學(xué)錄40名學(xué)生，則：4×40＝160名。③每個小學(xué)平均900名學(xué)生，按錄40名計(jì)算，則只是每個學(xué)校的％的學(xué)生。

(2)主營業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。

說明： ①月營業(yè)收入：160名×平均單價400元＝64000元。

②平均單價是以當(dāng)前托管平均法計(jì)算所得：400元

(3)輔導(dǎo)營業(yè)目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：10200元(家教+輔導(dǎo))。

2．投資收益預(yù)算

主營業(yè)利潤＝年?duì)I業(yè)額一總成本稅金

＝768000－(43840×12個月)－(XX×12個月)＝217920元

輔營業(yè)利潤＝年總營業(yè)額－提成總額一其他費(fèi)用

＝10200元－l800－400＝8000元

總利潤＝主營業(yè)利潤+輔營業(yè)利潤

＝217920+8000＝225920元

五、財(cái)務(wù)盈虧預(yù)測

(1)如果全年招收1315個學(xué)生，即每月為109個學(xué)生就為保本經(jīng)營。

(2)如果全年超過l315個次學(xué)生，即每月超過計(jì)劃109個學(xué)生就有盈利。

(3)如果全年不到l315個次學(xué)生，即每月不到109個學(xué)生就出現(xiàn)虧損。

(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l920人次學(xué)生，即每月招收160個學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤21．4

萬元(每月招收160個學(xué)生：實(shí)際是每個月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。

六、風(fēng)險預(yù)測

(1)選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理；

(2)場所與學(xué)校的地理位置是否合理；

(3)對競爭對手的了解不足；

(4)實(shí)際投資超出預(yù)算；

(5)管理制度不完善；

(6)師資質(zhì)量問題。

控制辦法：

①選擇經(jīng)營場所必須進(jìn)行實(shí)地考察，多選幾個點(diǎn)，多提幾個方案，請專家評價選最佳方

案。在有條件下可在經(jīng)營場所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查，為決策提供有利的依據(jù)。②學(xué)校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等，避免遲到現(xiàn)象。

③加深對競爭對手的了解：避實(shí)就虛，做到他有我有、他無我有，并且定價合理。④對每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，在預(yù)算時要寬松或上下互補(bǔ)。

⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核，質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。

七、相關(guān)的法律法規(guī)

(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定：監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益，除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外，不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失因此本公司在托管兒童的時候，其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任，既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害，也要防止兒童對外造成什么損害，以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。

(2)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，與員工簽訂勞動合同，交納社會保險，維護(hù)員工的合法權(quán)益。

八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式

1． 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

2．領(lǐng)導(dǎo)方式

3．制定工作崗位職責(zé)

由上至下每個工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。

4．管理模式

①總經(jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

②實(shí)行分級管理：由上至下：部門經(jīng)理對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，職員服從部門經(jīng)理工作分配；由下至上：職員有問題向部門經(jīng)理提出，部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

③引入競爭、激勵機(jī)制：重視個人績效表現(xiàn)，部門經(jīng)理、主任、員工不固定，能者上。④管理方式人性化：重視調(diào)節(jié)員工的情緒，發(fā)揮積極性，以提高工作效率。⑤用人標(biāo)準(zhǔn)： A、專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國家認(rèn)可的資格證書。

B、總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。

C、員工標(biāo)準(zhǔn)：大中專畢業(yè)，道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。

5．建立管理制度

員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。

九、市場營銷策略

1．服務(wù)說明與定價

(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡。

(2)午晚托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長

接回家。

(3)代請各科家教老師。

(4)單科課程輔導(dǎo)：語文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元／月

(5)課外知識輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等

(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時協(xié)助 30元／次

2．經(jīng)營策劃

(1)場所定位：

①選擇交通方便的場所。

②場所周邊學(xué)校不少于4個。

③選擇的場所在老城區(qū)。

④場所的面積不少于500m。

(2)設(shè)定經(jīng)營場所：

①營銷策略： 加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。

②營銷手段： 1)熟人推薦：利用熟人介紹。

2)公關(guān)促銷：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷。

3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是放學(xué)時的宣傳。

4)單位宣傳：到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)宣傳單。

5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣、投訴。

6)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。

3．經(jīng)營計(jì)劃

①把新生入學(xué)的促銷工作和學(xué)生入校安全工作作為全年的重心來抓。

②銷售指標(biāo)落實(shí)到個人，經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

④宣傳單張必須及時派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

⑤輔營業(yè)額的完成，靠做好家長細(xì)致的思想工作，完成全年招生34名學(xué)生不難。

⑦第二、三年必須抓緊市場開發(fā)工作，不斷推出新的服務(wù)，滿足社會需求，提高營業(yè)額。

第三篇：托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本

托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本

社會進(jìn)步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，在做創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中要涉及到。以下是小編分享的托管中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范本，歡迎大家借鑒!

一、項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱：“燕子”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo)、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項(xiàng)目投資：20萬人民幣

場地選擇：xx市xx路

項(xiàng)目概述：如今社會，上班族的壓力越來越大，出現(xiàn)了許多沒有時間照顧孩子，導(dǎo)致孩子性格變得孤僻，自卑的例子。創(chuàng)辦“燕子”兒童托管服務(wù)公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，造福下一代。

二、市場分析

目前，xx市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班遠(yuǎn)而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題，代溝問題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導(dǎo)他們做作業(yè)，難道不是一個很好商機(jī)嗎

1.市場需求分析

據(jù)悉，現(xiàn)在xx市有小學(xué)幾百所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%，需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%，需要美術(shù)、音樂、英語等輔導(dǎo)約30%，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。但是，現(xiàn)在小學(xué)的托管服務(wù)一致不好，經(jīng)常出教學(xué)事故。

從上述數(shù)據(jù)分析：

①當(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高;

②當(dāng)今的孩子競爭性強(qiáng)、壓力大;

③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子;

④教育社會化的程度需不斷提高。

2.市場競爭與前景

社會進(jìn)步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報(bào)道，目前，xx在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時間不算很長，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針，一定能成功。

三、成本預(yù)算

1.薪資預(yù)算

說明：專科課程輔導(dǎo)老師不做工資預(yù)算，故不計(jì)人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導(dǎo)教師，只計(jì)提成。

2.投資預(yù)算

說明：

(1)對原經(jīng)營場所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡單裝修。

(2)要充分利用原經(jīng)營場所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等，用舊添新。

3.經(jīng)營成本預(yù)算

說明：

(1)學(xué)生伙食費(fèi)用：按每月160名學(xué)生計(jì)算：其中有80名學(xué)生是午、晚餐的，估計(jì)240餐次，每餐伙食收費(fèi)元，則每天伙食費(fèi)用共360元，按月30天計(jì)，每月有22天工作日，計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。

(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn)：針對少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。

(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

四、盈虧分析

l.經(jīng)營目標(biāo)

(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)：全年l920人次，即每月160名學(xué)生。

說明：

①l920人次，實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。

即：160×12個月=l920人次。

②160名學(xué)生是以4個小學(xué)計(jì)算，平均每個小學(xué)錄取40名學(xué)生，則：4×40=160名。

③每個小學(xué)平均900名學(xué)生，按錄取40名計(jì)算，則只是每個學(xué)校的%的學(xué)生。

(2)主營業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。

第四篇：托管中心計(jì)劃書

深圳市新天力園中托管中心計(jì)劃書

項(xiàng)目提交人：周小芳

2011.11.08

一、項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目名稱：深圳市新天力園中托管中心

經(jīng)營范圍：中小學(xué)生托管、課后輔導(dǎo)、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

場地選擇：深圳市福田區(qū)園嶺四街園中花園小區(qū)內(nèi)

項(xiàng)目概述：為響應(yīng)深圳市政府，深圳市教育局的號召，深圳市新天力投資有限公司特創(chuàng)辦“深圳市新天力托管中心”，將父母因工作繁忙無法照顧的孩子組織起來，供吃睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長與孩子雙方面困難，并且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活自理能力。

二、市場分析

目前，中小學(xué)生托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是人們常談及孩子讀書后，因上班遠(yuǎn)而不能及時帶小孩，或因工作繁忙不能輔導(dǎo)小孩學(xué)習(xí)，也有談到小孩讀書后，因吃不好飯變瘦了。而談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問題，代溝問題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導(dǎo)他們做作業(yè)，難道不是一個很的好商機(jī)嗎?

1．市場需求分析

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在園中花園小區(qū)內(nèi)有一所廣東省一級學(xué)校：園嶺小學(xué)一分部，學(xué)校有79個教學(xué)班，學(xué)生4千余人，因規(guī)模宏大，設(shè)備先進(jìn)，師資力量雄厚等，生源源源不斷，而園中花園小區(qū)地理位置得天獨(dú)厚，人口密集，紅嶺中小學(xué)等學(xué)校毗鄰其中。而當(dāng)今人們對教育的重視程度較以前大有提高，當(dāng)今的孩子競爭性強(qiáng)、壓力大，父母投入社會工作多，難以照顧好孩子，種種有利因素都為我托管中心提供了良好的資源來源。

2．市場競爭與前景

社會進(jìn)步必然存在競爭，我托管中心在創(chuàng)辦階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)調(diào)查，目前，深圳園中花園小區(qū)內(nèi)開辦托管服務(wù)市場的時間不算很長，新東星培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，百斯特教育，華瑞教育等都開設(shè)于小區(qū)內(nèi)，但普遍都存在著各種各樣的問題，如：新東星培訓(xùn)項(xiàng)目多而不精，沒有自己的特色，華瑞教育不能解決學(xué)生接送和用餐問題等。有些個人開辦的家庭式托管，師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。我托管中心只要揚(yáng)長避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。

三、市場營銷策略

1．服務(wù)說明與定價

(1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡

450元／月

(2)晚托：接送小孩、晚餐、輔導(dǎo)作業(yè) 650元／月

(3)全托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、輔導(dǎo)作業(yè) 950元／月

(4)單科課程輔導(dǎo)：語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、歷史、地理、美術(shù)音樂等

110元／次（兩

小時為一次）

(5)課外知識輔導(dǎo)：道德教育、心理教育等

300元／月

(6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時協(xié)助 30元／次

2．經(jīng)營策劃

(1)場所定位：

①選擇交通方便的場所。

②場所周邊學(xué)校不少于4個。

③選擇的場所在老城區(qū)。

④場所的面積不少于500m。

(2)設(shè)定經(jīng)營場所：

①營銷策略：

加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。

②營銷手段：

1)公關(guān)促銷：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷。

2)熟人推薦：利用熟人介紹。

3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時的宣傳。

4)單位宣傳：到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)宣傳單。

5)電話熱線：接受家長的咨詢、推廣。

6)人員推銷：直接推銷。

7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。

3．經(jīng)營計(jì)劃

①把新生入學(xué)的促銷工作作為全年的重心來抓。

②銷售指標(biāo)落實(shí)到個人，經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

④宣傳單張必須及時派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。

第五篇：幼兒早教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

幼兒早教中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、項(xiàng)目市場評估及前景預(yù)測外來人口日均流量：

常住人口：學(xué)齡前的兒童：

幼兒園目標(biāo)顧客的市場只會增加而不會減少。如果不是自身經(jīng)營管理的失誤，市場不會下滑。

三、目標(biāo)顧客及市場占有率我開辦的幼兒園目標(biāo)顧客鎖定在2歲以上學(xué)齡前兒童。2歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限，師資有限。2歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差，所以，看護(hù)責(zé)任和風(fēng)險增大，個體園承受風(fēng)險的能力有限，隨著幼兒園的發(fā)展和壯大，在以后可以考慮開設(shè)托幼班，招收2周歲之前的嬰幼兒。幼兒園的生源主要來自以下三部分：

1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費(fèi)最低在400元以上，有的高達(dá)千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進(jìn)國辦幼兒園接受教育，他們則會選擇條件相對好一些、收費(fèi)適中的個體幼兒園。

2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙于生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點(diǎn)接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務(wù)，收費(fèi)低廉，可以吸納一部分這樣的幼兒。

3、經(jīng)常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強(qiáng)烈，為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育，許多家長不知費(fèi)了少心思，但由于各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育。開辦個體幼兒園，并在教育特色、衛(wèi)生、安全方面下功夫，交給一定的專門知識，一定會吸引不少家長

四、市場營銷計(jì)劃及風(fēng)險評估

要開辦好幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務(wù)項(xiàng)目，區(qū)別于其他幼兒園。同時，要利用好天時、地利、人和。

2.選址。選址很關(guān)鍵。地點(diǎn)顯眼，周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個重要因素。開辦的幼兒園地處村中心地帶，緊鄰中心街，區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好，物業(yè)管理規(guī)范，安全可靠。同時，選址一定要選底層建筑，不僅方便家長孩子出入，避免孩子登高危險，而且不會影響樓上居民生活。

3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收獲。例如，利用人和手段，借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告，印發(fā)名片;與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié)，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽(yù)度;利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。采用以上的促銷手段，投資不大，但對吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。

4.規(guī)范教學(xué)。個體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對于無證經(jīng)營的幼兒園，可信度會在家長心中大打折扣。有了辦園許可證，園幼雙方都會得到保護(hù)，也會取得家長的信任。

5、經(jīng)營風(fēng)險及規(guī)避。不論從事什么樣的生意，都會存在經(jīng)營風(fēng)險。這種風(fēng)險不僅來自與競爭對手和景氣變動，還來自于經(jīng)營本身。幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒，這類人群是無行為能力的特殊人群，需要無微不至的照顧和看護(hù)。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個工作做不到，即使老師教的再好，信譽(yù)度也會遭受質(zhì)疑，極容易將幼兒園至于死地。反之，這三個工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由于家長的嘉許、推廣，入托的兒童會逐漸增加。

來自競爭對手的風(fēng)險，如能在價格、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫，應(yīng)會好于競爭對手。關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。

五、前景規(guī)劃

我認(rèn)為，開辦幼兒園就不能等同于看護(hù)孩子的家庭托兒所。麻雀雖小，五臟俱全。個體辦園雖比不上國辦園的條件，但不論從教室的布置、人員的安排、教學(xué)計(jì)劃等等，都要學(xué)習(xí)國辦園，并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。

六、人員組織結(jié)構(gòu)

、園長，全面負(fù)責(zé)工作

、教養(yǎng)員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園管理?xiàng)l例》，按照幼兒園教育綱要，搞好本班幼兒保教工作。

2、在教養(yǎng)活動中，培養(yǎng)幼兒良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣和獨(dú)立生活能力。

3、根據(jù)幼兒園要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，做好教材、教具的準(zhǔn)備工作，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

4、課外時間組織幼兒開展各種游戲活動、排練文藝節(jié)目，開展體育鍛煉、勞動和節(jié)日慶祝活動，保證幼兒有足夠的戶外活動時間，做到動靜交替，使幼兒保持良好情趣;

5、配合保育員搞好保教、衛(wèi)生保健及生活護(hù)理工作。

6、對幼兒進(jìn)行初步的五愛教育，培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德、文明禮貌的行為、開朗的性格。

7、積極參加教研教改活動，做好觀察記錄。

8、積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高能力。

9、按兒童特點(diǎn)，定期布置活動室、自然角。

10、注意幼兒生活游戲等活動的安全，防止意外事故發(fā)生。、保育員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持用具清潔整齊，定時開窗通風(fēng)，確保室內(nèi)空氣流通。

2、熱愛幼教事業(yè)，愛護(hù)幼兒，不怕臟、不怕累、不怕麻煩，樹立全心全意為幼兒服務(wù)思想。

3、配合教師全面細(xì)致地搞好、照顧好幼兒早晨接待、進(jìn)餐、課堂活動、戶外活動、游戲、盥洗、大小便、飲水、睡眠、離園等。培養(yǎng)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣，根據(jù)天氣冷熱變化，隨時給幼兒增減衣服，注意觀察幼兒的活動、飲食、體溫、精神狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告醫(yī)務(wù)人員。

4、定期換洗床單、枕套、枕巾、〕◇窗簾，晾曬被褥，消毒玩具。

5、做好課前教具、用具準(zhǔn)備工作和活動后的整理工作。

6、管理好幼兒的衣物和本班的用品，不丟失、無差錯。

7、配合教師做好幼兒的各項(xiàng)教育工作，協(xié)助教師制做玩教具，開展游戲和戶外活動，布置自然角、活動角，必要時代理教師組織幼兒的活動。

8、每天保證幼兒喝到新鮮開水，每天刷洗消毒水桶一次。

9、掌握本班以往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。一量發(fā)生傳染病，在保健醫(yī)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)檢疫、消毒、清洗工作。

10、中、大班保育員負(fù)責(zé)指導(dǎo)幼兒值日工作。

保健員崗位職責(zé)

1、協(xié)助園長組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)、規(guī)章和制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

2、密切與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生保健機(jī)構(gòu)聯(lián)系，及時做好計(jì)劃免疫和疾病防治工作。

3、組織安排幼兒入園前的查體、接管好幼兒的各種卡片，并做好入園前的嚴(yán)格把關(guān)。

4、每年組織幼兒一次幼兒身高、體重的測量，建好幼兒體檢檔案，向家長匯報(bào)反饋。

5、向全園工作人員和家長宣傳幼兒衛(wèi)生保健常識。

6、指導(dǎo)調(diào)配幼兒膳食，檢查食品、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。

7、組織安排全園教職工每年全面體檢一次，搞好計(jì)劃生育的宣傳和具體工作。

8、組織保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，檢查和指導(dǎo)工作。

9、妥善管理醫(yī)療器械、消毒用具和藥品。

、炊事員崗位職責(zé)

1、按食譜做飯，按人量投料，按人數(shù)分發(fā)飯菜。

2、保證伙食質(zhì)量，做到色、香、味、型符合幼兒年齡的口味，堅(jiān)持創(chuàng)新花樣，每周主副食花樣不重。

3、投料新鮮，操作科學(xué)，注意保存營養(yǎng)素，保證飯菜冷熱適度。

4、做好本崗位的衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)外清潔，做到制度化、經(jīng)常化。

5、嚴(yán)格做好炊具、餐具清洗消毒，生熟用具要分開，板刀加套。

6、做好個人衛(wèi)生，食堂內(nèi)不許吸煙，堅(jiān)持穿工作服戴工作帽操作，入廁要脫掉工作服。

7、嚴(yán)格遵守開飯時間。

、工勤人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全園開水供應(yīng)，每日換水，不讓幼兒喝不開的水和陳舊水，并保證供水及時。

2、負(fù)責(zé)鍋爐房內(nèi)外衛(wèi)生。

3、負(fù)責(zé)公共用房及操場、器械、砂池等幼兒活動場所各處的清潔衛(wèi)生工作。

4、負(fù)責(zé)全園水、電、暖等設(shè)施的管理和養(yǎng)護(hù)工作。

注：以上人員配置視規(guī)模和業(yè)務(wù)需求配備