第一篇：托班新生家紡話術(shù)

1家訪話術(shù)指導(dǎo)

很多老師都不愿意家訪，覺得，家訪會(huì)沒有話題和家長(zhǎng)溝通很尷尬。但是家訪恰恰是我們新生入園時(shí)，老師應(yīng)該植入給家長(zhǎng)的第一形象。家訪時(shí)，為了避免老師和家長(zhǎng)沒有過多話題的溝通，我們?yōu)樗袌@所設(shè)計(jì)了一張家訪單，讓家長(zhǎng)根據(jù)家訪單的內(nèi)容填寫，讓老師能夠通過家訪單了解孩子初步情況。在家訪單填寫的過程中，不是單純讓家長(zhǎng)填寫，在一些特別關(guān)注的事情上要做一個(gè)交代：1.如果寶寶對(duì)什么食物，藥物過敏，請(qǐng)家長(zhǎng)備注。寶寶發(fā)燒，生病的癥狀（很多寶寶發(fā)燒會(huì)驚厥哦）所以寫的越詳細(xì)，家長(zhǎng)會(huì)越放心，對(duì)老師的認(rèn)可對(duì)和印象會(huì)越好。

2.緊急聯(lián)系人填寫。寶寶年齡小，不舒服，還是其他癥狀我們必須要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)額外填寫緊急聯(lián)系人。

3.和家長(zhǎng)講一講幼兒園接送制度，體現(xiàn)幼兒園的安全性。比如我們是憑接送卡和主要接送人接送，接完孩子要在接送單上面簽字。如果不是主要接送人來接送，我們不會(huì)讓孩子接走，所以為了不造成以后接送的矛盾，請(qǐng)家長(zhǎng)以后換別人來接的時(shí)候，及時(shí)給老師打電話。（家長(zhǎng)一定會(huì)理解老師和幼兒園的良苦用心）

4.寶寶小便、大便的一些叫法，詳細(xì)記錄，不會(huì)寫的字用拼音代替（很多孩子是講方言的，方便老師更好的服務(wù)孩子，家長(zhǎng)會(huì)覺得老師很仔細(xì)）

5.和家長(zhǎng)講一講入園的準(zhǔn)備（帶的東西、去醫(yī)院體驗(yàn)……根據(jù)幼兒園不同講一講）

6.和家長(zhǎng)聊聊他擔(dān)憂的問題。

幫助解答（家長(zhǎng)關(guān)心的問題，1.哭鬧；2.自理能力；3.交往；這些問題老師會(huì)幫助解決，引導(dǎo)，同時(shí)希望家長(zhǎng)配合。結(jié)合我給予大家的家長(zhǎng)會(huì)文稿四個(gè)問題和家長(zhǎng)去聊。引導(dǎo)家長(zhǎng)了解原來幫助孩子入園家庭的幫助也是必須的。）7.和家長(zhǎng)聊聊如果幫助孩子盡快適應(yīng)幼兒園（家長(zhǎng)會(huì)文稿當(dāng)中，有如果幫助孩子盡快適應(yīng)的 個(gè)要點(diǎn)，簡(jiǎn)單找?guī)讉€(gè)說說）

8.如果遇見家里有老人的，請(qǐng)老人配合工作，不要天天來看孩子，影響孩子穩(wěn)定情緒，請(qǐng)爸爸媽媽放心老師們對(duì)孩子的照顧

9.最后，真誠(chéng)的希望在日后的工作中，家長(zhǎng)多對(duì)老師提出意見，這樣才能更好的服務(wù)孩子。達(dá)成家園公園。10.解答家長(zhǎng)其他疑問 要點(diǎn)：

1.講述時(shí)真誠(chéng)，要讓家長(zhǎng)事先就能預(yù)見一些孩子入園的情況，預(yù)防針。這樣家長(zhǎng)不會(huì)再孩子入園后發(fā)出的種種情況，對(duì)老師幼兒園有矛盾.2.給家長(zhǎng)肯定我們會(huì)竭盡全力照顧孩子，也誠(chéng)懇的希望家長(zhǎng)提出意見 3.家訪前認(rèn)真查看家放單

4.結(jié)合幼兒園的情況，做相應(yīng)調(diào)整。

第二篇：新生邀約話術(shù)

觀影新生電話回訪話術(shù)

**家長(zhǎng)，您好！我是博文學(xué)校的客服**老師！上周孩子有來我們學(xué)校看電影了，孩子回來有沒有說到她的感受呢？是一部愛的教育，感恩、勵(lì)志的電影，相信孩子一定有收獲的。

現(xiàn)在這幾天孩子學(xué)校在期末考試吧！

在考試的話，祝他考出好的成績(jī)。考完后有什么問題的話可以拿到我們學(xué)校，我們老師可以專業(yè)的幫孩子指導(dǎo)一下。

還沒有考完了，希望孩子好好復(fù)習(xí)，有不懂的也可以問我們老師！我們可以專業(yè)的幫助孩子對(duì)考試的重難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。考完后也可以把試卷拿到學(xué)校給我們老師做一些指導(dǎo)，分析沒有考好的原因在哪兒。

孩子以前沒有在博文學(xué)過特長(zhǎng)班吧？我們寒假班有１月２８日開課，語(yǔ)數(shù)外課程都有，如果有時(shí)間可以過來免費(fèi)試聽的！好的祝孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步！

觀影新生電話回訪話術(shù)

**家長(zhǎng)，您好！我是博文學(xué)校的客服**老師！上周孩子有來我們學(xué)校看電影了，孩子回來有沒有說到她的感受呢？是一部愛的教育，感恩、勵(lì)志的電影，相信孩子一定有收獲的。

現(xiàn)在這幾天孩子學(xué)校在期末考試吧！

在考試的話，祝他考出好的成績(jī)。考完后有什么問題的話可以拿到我們學(xué)校，我們老師可以專業(yè)的幫孩子指導(dǎo)一下。

還沒有考完了，希望孩子好好復(fù)習(xí)，有不懂的也可以問我們老師！我們可以專業(yè)的幫助孩子對(duì)考試的重難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。考完后也可以把試卷拿到學(xué)校給我們老師做一些指導(dǎo)，分析沒有考好的原因在哪兒。

孩子以前沒有在博文學(xué)過特長(zhǎng)班吧？我們寒假班有１月２８日開課，語(yǔ)數(shù)外課程都有，如果有時(shí)間可以過來免費(fèi)試聽的！好的祝孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步！

觀影新生電話回訪話術(shù)

**家長(zhǎng)，您好！我是博文學(xué)校的客服**老師！上周孩子有來我們學(xué)校看電影了，孩子回來有沒有說到她的感受呢？是一部愛的教育，感恩、勵(lì)志的電影，相信孩子一定有收獲的。

現(xiàn)在這幾天孩子學(xué)校在期末考試吧！

在考試的話，祝他考出好的成績(jī)。考完后有什么問題的話可以拿到我們學(xué)校，我們老師可以專業(yè)的幫孩子指導(dǎo)一下。

還沒有考完了，希望孩子好好復(fù)習(xí)，有不懂的也可以問我們老師！我們可以專業(yè)的幫助孩子對(duì)考試的重難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。考完后也可以把試卷拿到學(xué)校給我們老師做一些指導(dǎo)，分析沒有考好的原因在哪兒。

孩子以前沒有在博文學(xué)過特長(zhǎng)班吧？我們寒假班有１月２８日開課，語(yǔ)數(shù)外課程都有，如果有時(shí)間可以過來免費(fèi)試聽的！好的祝孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步！

第三篇：托班新生家長(zhǎng)會(huì)

各位家長(zhǎng)晚上好!歡迎大家來參加我們芽芽班新生家長(zhǎng)會(huì)。今天我們一起來談一談托班保育工作和家長(zhǎng)配合工作這兩個(gè)方面的問題。

一、保育工作：重點(diǎn)介紹托班孩子的教育教學(xué)和孩子生活衛(wèi)生習(xí)慣及自理能力的培養(yǎng)。

1.教育教學(xué)。

對(duì)于我們托班的孩子來說在幼兒園每天到底學(xué)了什么呢?可能是我們家長(zhǎng)都非常關(guān)注的問題，所以我們借此今天的機(jī)會(huì)和家長(zhǎng)朋友們一起來聊一聊：

目前我們使用的是《早期教養(yǎng)方案》這套教材，它是根據(jù)2-3幼兒的發(fā)展及其特點(diǎn)而編制的。教材采取了“適宜且促進(jìn)幼兒語(yǔ)言，科學(xué)，社會(huì)，健康，藝術(shù)五大領(lǐng)域發(fā)展”的內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)來篩選幼兒的活動(dòng)，我們不僅為孩子提供了許多動(dòng)手、動(dòng)腦的材料。還會(huì)根據(jù)每個(gè)活動(dòng)的開展進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓孩子們親身嘗試，體驗(yàn)。例如數(shù)學(xué)活動(dòng)中，幼兒認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)數(shù)的有關(guān)概念和知識(shí)可以借助于一定的音樂活動(dòng)形式，比如“數(shù)數(shù)歌”可以幫助幼兒認(rèn)識(shí)數(shù)字，“聽音辯數(shù)”可以幫助幼兒認(rèn)識(shí)掌握數(shù)量的比較。平時(shí)在家里，我們家長(zhǎng)也可以抓住一切時(shí)機(jī)多讓孩子數(shù)數(shù)數(shù)，比如說給她吃糖讓她數(shù)數(shù)有多少?有利于促進(jìn)孩子的數(shù)和量的感知。在語(yǔ)言方面我們鼓勵(lì)孩子用普通話進(jìn)行交流，重視孩子語(yǔ)言的發(fā)展，尋求多種機(jī)會(huì)跟幼兒進(jìn)行交流。鼓勵(lì)孩子上課時(shí)大膽地回答問題。認(rèn)知發(fā)展方面，我們重視調(diào)動(dòng)幼兒的多種感官來獲得知識(shí)。重視動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。比如用手摸一摸，用嘴嘗一嘗等，而不只是用耳朵聽。運(yùn)用這樣的形式，幼兒能夠更快速、有效、并且愉悅地接受新知識(shí)。

2.幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣及自理能力的培養(yǎng)

托班的孩子可塑性強(qiáng)，容易養(yǎng)成良好的習(xí)慣，也容易形成一些不好的習(xí)慣。因此我們的活動(dòng)內(nèi)容更要與生活相聯(lián)系，我們的教育更多的是關(guān)注幼兒良好習(xí)慣及自理能力培養(yǎng)和訓(xùn)練。

良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣包括以下幾方面：飲食習(xí)慣、睡眠習(xí)慣、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、良好的行為習(xí)慣等。

幼兒園的教育、培養(yǎng)策略

那么，幼兒園作為幼兒步入社會(huì)的第一道門檻，又應(yīng)如何培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣及自理能力呢?

1)作為老師

我們首先會(huì)對(duì)于該年齡階段的孩子應(yīng)該培養(yǎng)哪些方面的生活自理能力和習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后預(yù)設(shè)目標(biāo)，再根據(jù)目標(biāo)、幼兒的年齡特點(diǎn)，制定一系列的培養(yǎng)計(jì)劃與措施，通過各種活動(dòng)方式一一執(zhí)行，比如我們可以把一些生活自理技巧編成兒歌、歌曲以及設(shè)計(jì)成饒有趣味的情節(jié)等，比如說：我們教孩子脫褲子的時(shí)候，我們就可以說：小寶寶，睡覺了，脫下褲子放放好，拉拉褲腰往下拖，小腳出洞要記牢。剛才在視頻里也看到，我們的孩子基本上都會(huì)自己脫褲子了。用一些簡(jiǎn)單易懂的兒歌和游戲來激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)新技能的積極性。在家里，家長(zhǎng)也可以用這樣的方法讓我們的孩子自己動(dòng)手。

2)在生活體驗(yàn)中養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

如在幼兒進(jìn)餐、吃點(diǎn)心時(shí)，我們都會(huì)在桌子中間放上盤子，并告訴幼兒盤子的作用，食物的包裝袋、瓜果的皮、核或骨頭等可以放在盤子里，讓孩子懂得飯前、便后或手臟了的時(shí)候要及時(shí)的洗手;同時(shí)我們?cè)诮淌依锒加蟹挪徒砑埖目鹱樱旁诠潭ǖ牡胤剑?dāng)幼兒有鼻涕時(shí)或小嘴巴有臟時(shí)，孩子自己去取紙，先自己擦，擦不干凈老師再幫忙，擦干凈后我們會(huì)讓幼兒自己將紙扔到垃圾桶里，久而久之，幼兒知道了要將廢紙、果皮、包裝袋放進(jìn)垃圾桶里，從而養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

在此我要請(qǐng)家長(zhǎng)們?cè)诩依镆材芏酱僖幌伦约旱暮⒆樱⒆佑心芰硗瓿勺约旱氖拢妥屗约簛碜觥＜词挂路┓戳耍圩涌坼e(cuò)了，只要你能讓他堅(jiān)持下去，他的小手一定會(huì)非常靈巧的，千萬(wàn)不要因?yàn)樽约旱暮⒆有。鸵晃兜匕k代替，錯(cuò)過對(duì)孩子勤勞能力的培養(yǎng)。所以在此我要請(qǐng)家長(zhǎng)們放手，再放手，讓我們的孩子自己去嘗試，錯(cuò)了可以改正，為了讓他嘗到勝利的果實(shí)。凡是孩子自己能做的事，讓他自己去做。這不僅對(duì)培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性、自理能力很重要，同時(shí)也培養(yǎng)了孩子的責(zé)任感，使孩子能對(duì)自己的生活、行為負(fù)責(zé)。

二、家長(zhǎng)配合工作

雖然孩子上了幼兒園，但要做好孩子的工作離不開我們家長(zhǎng)的支持、配合。而且我相信有家長(zhǎng)的支持和我們?nèi)焕蠋煹墓餐Γ暮⒆訒?huì)在健康、語(yǔ)言、科學(xué)、社會(huì)、美術(shù)、音樂以及行為習(xí)慣等方面會(huì)有很大的進(jìn)步，性格方面會(huì)更完善。通過大家共同的努力，使孩子們?cè)诟鞣矫娑寄艿玫教岣摺?/p>

1.嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度。為了你的孩子，請(qǐng)記得把接送卡放在身邊。如果接送卡沒有帶的，請(qǐng)家長(zhǎng)朋友在門口耐心等候，做好登記;為了孩子的安全請(qǐng)大家相互配合，并且盡量不要隨意叫別人來接。如果有特殊情況，請(qǐng)您及時(shí)打電話與班內(nèi)老師聯(lián)系，詳細(xì)說明。同時(shí)每天在送孩子上幼兒園的時(shí)候，應(yīng)該把孩子親手送到幼兒園老師的手上。晚上接孩子時(shí)一定要跟老師打招呼，這樣既能養(yǎng)成孩子的禮貌習(xí)慣，又能讓老師了解孩子的動(dòng)態(tài)。

2.請(qǐng)家長(zhǎng)支持、配合我們做好一些教學(xué)活動(dòng)材料的收集工作，比如帶全家福照片、收集的瓶瓶罐罐等。我們都會(huì)通過校訊通或者小紙條的方式及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并請(qǐng)各位家長(zhǎng)多留心一下，和孩子共同收集相關(guān)的材料。

3.安全問題是我們不可疏忽的一部分，安全工作，警鐘長(zhǎng)鳴。因此我想把安全工作特別的強(qiáng)調(diào)一下。一方面我們要加強(qiáng)孩子的安全保護(hù)意識(shí)，不玩火、玩電、玩水等;不爬窗戶;不亂吃東西等。另一方面我們家長(zhǎng)每天送孩子入園前，請(qǐng)您仔細(xì)檢查一下孩子的口袋，不要讓孩子帶有危險(xiǎn)的東西(如：硬幣、珠子等);不要穿系鞋帶的鞋子，因?yàn)樾瑤⒘撕⒆幼呗啡菀姿?玉佩、銀飾和小金鎖之類的物品幼兒園是不允許孩子帶的，這些光鮮耀眼的東西往往暗藏著危險(xiǎn)(特別是掛在脖子上的掛件，孩子經(jīng)常會(huì)放到嘴巴里面去)同時(shí)也容易丟失。如果您堅(jiān)持帶來的話請(qǐng)到老師這兒做好登記。在這段時(shí)間內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了個(gè)別幼兒口袋里藏了一元的硬幣，希望各位家長(zhǎng)能夠引起注意。如果幼兒在家不肯拿出來，來園時(shí)你要事先跟我們說一聲。

4.生病的孩子到園，你可以告知老師，孩子哪里不舒服，這樣老師好加強(qiáng)觀察;帶藥到幼兒園來的孩子，請(qǐng)家長(zhǎng)跟老師說明情況，服藥量多少，什么時(shí)候吃。以便我們做好自帶藥和服藥管理的登記工作，并請(qǐng)家長(zhǎng)簽名核實(shí)。(特別提醒拿藥來的家長(zhǎng)不要把藥放在書包里，一定要交到我們手上，事先在藥上寫好名字和計(jì)量，因?yàn)檎f過畢竟沒有寫過更不會(huì)弄錯(cuò)，然后放到我們班級(jí)的藥箱。放學(xué)的時(shí)候也可以自己把藥拿回去)。為了孩子的健康，請(qǐng)您及時(shí)帶孩子去醫(yī)院就醫(yī)。

5.請(qǐng)您在帶來的物品上做上記號(hào)(寫上姓名)，便于老師查找。

孩子們的隨身物品，如書包、棉襖、棉被等必須要用針線縫好名字，便于整理查找。特別是棉被四周一定要用針線縫好，這樣才能讓孩子蓋起來更舒服。

6.我們幼兒園有一本幼兒成長(zhǎng)快樂，記錄著孩子在活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、孩子的成長(zhǎng)足跡、孩子的活動(dòng)在線以及我們對(duì)孩子的行為習(xí)慣評(píng)價(jià)還有老師的話，家長(zhǎng)也可以將家里的表現(xiàn)記錄在成長(zhǎng)冊(cè)里，這將是他們長(zhǎng)大以后最美好的回憶，也是你送給孩子最好的禮物。

7.給孩子提供鍛煉的機(jī)會(huì)。送幼兒入園時(shí)，家長(zhǎng)可以讓孩子自己走路、學(xué)習(xí)上下樓梯。因?yàn)槲覀儙в變撼鋈ネ鏁r(shí)，還有個(gè)別幼兒不敢下樓梯。多帶孩子親近大自然，嘗試各種運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)。每當(dāng)孩子表現(xiàn)出這種愿望，提出這些要求時(shí)，家長(zhǎng)就要給予積極的支持和引導(dǎo)。如：幼兒自己穿衣服，你可親切的對(duì)他說一句：“寶寶長(zhǎng)大了，自己的事情能自己做了，你真棒”。同時(shí)，你可以在一邊指導(dǎo)著他怎樣穿的又對(duì)又快，幼兒不僅高興的去做，而且在快樂之中掌握了正確的方法。

8.家長(zhǎng)要注意教育的時(shí)機(jī)，正確把握嚴(yán)與愛的尺度，多給孩子鼓勵(lì)，讓孩子從小學(xué)會(huì)自信。特別不能在他人面前當(dāng)著孩子說自己孩子的缺點(diǎn)，這容易挫傷孩子的自尊心，直接影響孩子學(xué)習(xí)、生活的積極性。大家都知道，幼兒教育并不是幼兒園單方面的事情，并不是說幼兒入園后，對(duì)孩子的教育這根接力棒就完全交給了幼兒園。其實(shí)，家庭教育是伴隨幼兒一生的。俗話說：家庭是孩子的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，家長(zhǎng)的一言一行對(duì)孩子的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。當(dāng)然了，話說回來，家庭教育盡管重要，但他是零碎的，不系統(tǒng)的，而幼兒園教育則是有目的、有計(jì)劃的，只有二者互相補(bǔ)充，相輔相成，才能取得良好的教育效果。舉個(gè)例子象喝水問題，我們每次幼兒喝水時(shí)都監(jiān)督他們，但總有個(gè)別幼兒，自己偷偷的跑到一邊去玩。所以，希望家長(zhǎng)們?cè)诩視r(shí)也應(yīng)該多提醒他們。還有就是孩子的教育問題。對(duì)于我們班的孩子，我和李老師、沈老師都已經(jīng)有了初步的了解，我們會(huì)針對(duì)個(gè)別孩子的教育問題與家長(zhǎng)交流，并請(qǐng)家長(zhǎng)們?cè)诩遗浜弦幌隆?/p>

為了我們的工作能夠做的更好,希望各位能給我們提出寶貴的建議和要求。感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作的支持和理解,以后有問題也希望能及時(shí)與我們溝通和交流。“家庭是幼兒園重要的合作伙伴”，我們的工作離不開家長(zhǎng)的支持和參與，為了孩子的進(jìn)步讓我們真誠(chéng)牽手!

第四篇：家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)話術(shù)

中國(guó)裝企咨詢式培訓(xùn)第一品牌

家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)話術(shù)

一、定要在電話中了解到房子的狀況；

1在今年近期裝修還是年底或者明年裝修；

2自己住，還是出租還是轉(zhuǎn)讓；

3如果在設(shè)計(jì)中，問是平面中，立面中還是預(yù)算中，合同有沒有簽；

4禮貌友好，微笑真誠(chéng)，應(yīng)變和銜接能力要強(qiáng)

1.有禮貌的打招呼；

您好！請(qǐng)問是XX先生（女士）是嗎？稱呼對(duì)方的全名，2.簡(jiǎn)單的自我介紹

我是xx家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部的X經(jīng)理，請(qǐng)問您現(xiàn)在說話方便嗎？（我是XX著名裝修公司的家裝設(shè)計(jì)顧問xx）

3.重點(diǎn)邀請(qǐng)參加家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)

王先生（王女士）是這樣的，打電話給您呢，有一個(gè)非常重要的資訊要跟您匯報(bào)一下，在星期六上午9點(diǎn)-下午的5點(diǎn)我們將邀請(qǐng)60位要裝修的業(yè)主一起參加家裝名師經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)為你解說家裝方面的設(shè)計(jì)風(fēng)格，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修難題，請(qǐng)問王先生您是和家人一起來呢還是您一個(gè)人來呢？我提前幫你安排好設(shè)計(jì)師。

（2邀請(qǐng)參觀樣板房，3贈(zèng)送價(jià)值百萬(wàn)的設(shè)計(jì)作品集；4針對(duì)小區(qū)限量征集樣板房，5剛交付以驗(yàn)房為由服務(wù)式邀請(qǐng)；6邀請(qǐng)參加環(huán)保裝修征集活動(dòng)，多種理由邀請(qǐng)）

1客戶回答.是要來參加經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，要裝修的營(yíng)銷員：好的，我提前幫你預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人員比較多，最好來之前將房子的戶型圖帶上。同時(shí)我把地址和時(shí)間通過短信告訴你，歡迎您參加！謝謝！

2客戶回答：不裝修

營(yíng)銷員：你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是要出租轉(zhuǎn)讓呢？

3客戶回答：沒空，忙，沒時(shí)間。

營(yíng)銷員，沒關(guān)系的。如果您家房子要在近期裝修的，剛好我們有這樣的活動(dòng)。對(duì)你日后裝修有非常大的幫助，你看你可以提前安排一下，這次家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)也非常難得。請(qǐng)問王先生您是和家人一起來呢還是您一個(gè)人來呢？我提前幫你安排好設(shè)計(jì)師。

真的來不了；可以留下客戶的qq發(fā)一些設(shè)計(jì)作品，要求參觀樣板房

4客戶回答：顧客問你是怎么知道號(hào)碼的；

營(yíng)銷員：是XX家裝信息中心拿來的，重點(diǎn)是服務(wù)于您沒別的意思！同時(shí)也非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，如果說您新房近期要裝修的話，那么也好進(jìn)行多家比較同時(shí)也歡迎您參加我們這次經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問X先生您是和家人一起來呢還是您一個(gè)人來呢？我提前幫你安排好設(shè)計(jì)師。

溝通之中可以談到設(shè)計(jì)師：我們這邊設(shè)計(jì)師也有國(guó)家注冊(cè)設(shè)計(jì)師，非常優(yōu)秀，也非常負(fù)責(zé)任，他們不僅僅設(shè)計(jì)圖紙畫的好，而且對(duì)施工經(jīng)驗(yàn)也非常的豐富，可以做到讓自己的設(shè)計(jì)和施工能夠完美的結(jié)合，讓您全程享受快樂裝修的樂趣。1+1+1的服務(wù)跟綜，效果<設(shè)計(jì)+施工+軟裝飾 >以現(xiàn)金來保證質(zhì)量，你也完全信任我們；

經(jīng)典短信

1、邀請(qǐng)短信；歡迎參加在12月11日-12日xx公司舉辦家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)有知名設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)咨詢，戶型布局.流行風(fēng)格分析席位有限歡迎參加！請(qǐng)您帶上新房戶

型圖姓名；

2溫馨提示；歡迎參加12月11日-12日9點(diǎn)開始--17點(diǎn)由xx裝飾設(shè)計(jì)公司舉辦的家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)更多豪禮等著您地址xxxx，請(qǐng)您帶上戶型圖謝謝！姓名；-------

3確定短信；12月11日-12日上午9點(diǎn)--17點(diǎn)xx裝飾設(shè)計(jì)公司舉辦的家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)隆重開始，期待您的光臨！地址xxx，請(qǐng)您帶上戶型圖謝謝！姓名；-------

4結(jié)束感謝短息；Xxx先生（小姐）您好，我是xx家裝理財(cái)顧問xxx，非常感謝您在百忙之中參加我們的設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，同時(shí)也希望在以后的設(shè)計(jì)和施工當(dāng)中更加愿意為您服務(wù)，謝謝！姓名；-------

你不能決定生命的長(zhǎng)度，但你可以控制它的寬度。你不能左右天氣，但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝玻憧梢哉宫F(xiàn)笑容。你不能控制他人，但你可以掌握自己。你不能預(yù)知明天，但你可以好好利用今天。你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。

我一定向不可能挑戰(zhàn)！

我一定向不可能挑戰(zhàn)！

我一定向不可能挑戰(zhàn)！

想方設(shè)法完成目標(biāo)！

第五篇：家裝裝修電話話術(shù)簡(jiǎn)單

T：喂？請(qǐng)問是XX先生、女士是吧？

K：你好

T：您好！我是西安天澤裝飾公司的xx,給您來電話也是想問一下您在紫薇風(fēng)尚的房是否裝修了呢？

K：裝過了。（C：噢~好的，那我這邊就不打擾您工作了。祝您愉快！再見！）

K：還沒有。

T1：噢~這樣啊！那正好我們公司現(xiàn)在年中慶回饋，有大型團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)，特別劃算！好多業(yè)主都已經(jīng)報(bào)名參加了！您看您周末或者什么時(shí)候有空，小X我?guī)チ私庖幌马槺憧纯次覀冊(cè)谧限钡臉影彘g！(停頓)那您什么時(shí)候有時(shí)間呢？

T2：噢~這樣啊！那正好我們公司現(xiàn)在年中慶回饋,正在征集樣板間的活動(dòng)，所以特別便宜！您看您周末或者什么時(shí)候有空，小X我?guī)チ私庖幌拢?停頓)那您什么時(shí)候有時(shí)間呢？ K：拒絕

T:其實(shí)您也可以多比較幾家，多個(gè)選擇么。對(duì)吧！呵呵~而且我們現(xiàn)在的活動(dòng)力度特別大，給您的回饋也是最大的！要不周末您到小區(qū)么？到時(shí)候我跟您主動(dòng)聯(lián)系，給你發(fā)個(gè)咱們的活動(dòng)信息，您可以參考一下！

K：不拒絕。

T：那您什么時(shí)候到小區(qū)去呢？到時(shí)候我跟您主動(dòng)聯(lián)系，給你發(fā)個(gè)咱們的活動(dòng)信息的宣傳單，您了解一下！

T：那我等下給您發(fā)個(gè)信息留個(gè)我的電話，有任何問題。你隨時(shí)給我打電話就行！好吧？ K:好。

T:行！那咱們周末聯(lián)系！再見！