第一篇：2009年上半年工作總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃

2009年上半年工作總結(jié)暨下半年工作規(guī)劃

2009年上半年回顧和總結(jié)

現(xiàn)將半年來的工作進行總結(jié)和回顧，以此努力提高自身業(yè)務(wù)能力改進工作方法找出差距，為以后的工作提供參考，制訂措施，進一步清晰自己的工作內(nèi)容、性質(zhì)、和目標，發(fā)揚成績，糾正不足，提高工作效率，以適應(yīng)日益變化的市場需求。

上半年基本完成以下工作 A協(xié)助省店春季圖書現(xiàn)采工作 b芮成鋼在南京2所高校簽售活動

c省店教材巡展（參加2天南京地區(qū)的院校）及展后后續(xù)工作（配置分發(fā)樣書）

d給相關(guān)院校樣書柜配置新樣書。包括（中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院、徐州師范大學(xué)管理學(xué)院、蘇州大學(xué)商學(xué)院、蘇州大學(xué)法學(xué)院、南師大商學(xué)院、南師大法學(xué) 院、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、淮陰師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院、淮陰工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院、江蘇工業(yè)學(xué)院、南通大學(xué)商學(xué)院、揚州大學(xué)等院校）

e與市場部共同舉辦在南京地區(qū)召開經(jīng)濟、工商、法律會員老師年會（24所學(xué)校180余位老師參會）

f高職分社和江蘇相關(guān)院校合作高職成人教材出版的后援服務(wù)工作 g配合經(jīng)濟分社大學(xué)數(shù)學(xué)編者吳贛昌教授聯(lián)系蘇南相關(guān)院校走訪活動 h大學(xué)語文調(diào)研工作

i接待老師上門服務(wù)、郵寄樣書書目以及電話回訪等事項 j樣書室每周新書整理上架工作

k不定期與經(jīng)銷商以及學(xué)校教材科保持良好的溝通，跟蹤營銷效果，爭取做到了解我社教材定購品種數(shù)量 l配合各分社的工作

（1）參加由江蘇新華發(fā)行集團組辦的2場教材巡展活動。這次主要是高職院校對于其他相關(guān)的院校，我們力爭做到宣傳到位。今年高職分社已經(jīng)出版的一系列有針對性的、實用性的教材，如：數(shù)控系列、電氣化系列、汽車運用與維修系列等等都是我們增量的突破口。

宣傳展示雖然做了，我們還要繼續(xù)保持密切聯(lián)系，加大我們服務(wù)工作范圍，包括完善支撐服務(wù)的教材，如課件、習題、案例等配套產(chǎn)品，力爭達到我們理想目標。

（2）院校樣書柜的維護是一項長期、持續(xù)的工作。

樣書柜建立了，樣書及相關(guān)教學(xué)資源贈送到位了，未必就能促使目標高校相關(guān)院系繼續(xù)使用或者換用我社教材。但是，如果這項工作我們不做，我們的市場被其他出版社所擠占的可能性就會更大。有樣書柜成為我們建立在高校相關(guān)院系的窗口，盡量使得老師成為我社教材的忠實擁護者。

我們給樣書柜所在院校的承諾是，樣書及相關(guān)教學(xué)資源每學(xué)期更新一次，如有需要，也歡迎對方主動與我們聯(lián)系，索取用于教學(xué)目的的教材樣書和相關(guān)教學(xué)資源。根據(jù)我們掌握的信息，在江蘇高校中，除了我社以外，目前國內(nèi)許多出版社都已經(jīng)在高校教材科和院系中設(shè)立了樣書專架，高等教育出版社、清華大學(xué)出版社、機械工業(yè)出版社是其中該項工作做得比較深入、細致的幾家出版社。正所謂“逆水行舟，不進則退”，我們需要更加努力。當然對于那些建立樣書柜的院系如果沒有發(fā)揮其相應(yīng)的效用，我們應(yīng)該考慮有無必要再繼續(xù)設(shè)立。

（3）分公司樣書室的建立。在分公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心下，分公司每月新書都能夠配齊到位，這樣老師就能夠看到自己所需的樣書。我們還需要大力宣傳樣書室的功能，使其發(fā)揮最大化。

（4）我們繼續(xù)積極響應(yīng)出版社傳統(tǒng)的三個增值服務(wù)方向：購書服務(wù)、學(xué)術(shù)服務(wù)、信息服務(wù)。建造一個以學(xué)術(shù)服務(wù)為主的教研平臺，爭取定期定量舉辦學(xué)術(shù)會議，邀請專家學(xué)者來對我們會員老師進行培訓(xùn)、舉辦講座或做學(xué)術(shù)報告，提高我社教研網(wǎng)的含金量，將服務(wù)的意義定性為回報教師及宣揚我社品牌形象。

下半年工作的目標及規(guī)劃

（1）在以后的工作里，工作的重點應(yīng)當圍繞在維護及建設(shè)我社教研服務(wù)網(wǎng)周圍，在切實對教研網(wǎng)會員的進行發(fā)展的同時，對以往的教研網(wǎng)會員進行有效的維護。通過學(xué)術(shù)研討會、書目信息、拜訪等方式將我社現(xiàn)有會員資源進行充分調(diào)動，讓學(xué)校各級教師加強對我社品牌的認同，提高我社會員對我社品牌的忠誠度，使教研網(wǎng)會員成為提高我社市場份額的真正有效的動力。

（2）大課營銷活動：繼續(xù)做些有效大課宣傳活動。比如會計系列、經(jīng)濟學(xué)系列、雙語系列等等。對于新出的旅游系列，管理科學(xué)系列，市場營銷系列，會計學(xué)系列（第5版）等，考慮舉辦推介會以推廣產(chǎn)品，以不同的方式針對不同的產(chǎn)品發(fā)揮其品牌效應(yīng)。

（3）對于獨立學(xué)院、應(yīng)用型本科教材的開發(fā)應(yīng)該繼續(xù)跟進，保持與江蘇省高教學(xué)會等政府性質(zhì)組織的密切聯(lián)系，獲取第一手資料。同時，加大對于獨立學(xué)院和二級學(xué)院的宣傳推廣力度，介紹我社的最新產(chǎn)品，建立較好的伙伴關(guān)系。（4）繼續(xù)對（十一·五規(guī)劃教材）和重點教材的宣傳服務(wù)，尤其是占據(jù)市場份額較少的高職（十一·五教材）、新推出中職《職業(yè)生涯規(guī)劃》教材的調(diào)研推廣為工作的重點，在全省范圍內(nèi)展開較大規(guī)模的宣傳，爭取市場份額。（5）加強和各個分社的溝通和聯(lián)系，以得到他們業(yè)務(wù)上的支持和幫助。在目前我們的教材常銷終端學(xué)校中，除了做好關(guān)系的維護、更新產(chǎn)品及時換訂，我們還應(yīng)該積極尋找其他突破口，在保證渠道銷售穩(wěn)定性的同時，積極開拓新的渠道，重視終端，積極發(fā)揮分公司的主觀能動性，以期在當?shù)厥袌稣紦?jù)主導(dǎo)作用，爭取做出較大的增長。

以上為我個人的一些想法和看法，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正。

江蘇分公司：王眾平 2009-05-31

第二篇：辦公室XX年工作總結(jié)暨XX年工作規(guī)劃

辦公室XX年工作總結(jié)暨XX年工作規(guī)劃

XX年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

一、主要工作完成情況

（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定

、認真落實好離退休員工的各種待遇

一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象；三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

2、結(jié)合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。

3、認真做好離退休員工信訪工作

我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽。

（二）實現(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”

兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學(xué)習，引導(dǎo)他們學(xué)習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習的氛圍。

二、不足之處

一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對某些問題還缺乏預(yù)判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關(guān)注的問題。

三、XX年工作規(guī)劃

離退休員工是吉林油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是XX年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

（一）指導(dǎo)思想

認真貫徹落實上級部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強部門作風建設(shè)為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務(wù)性工作，努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，將我廠XX年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。

（二）工作目標、確保實現(xiàn)離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。

2、健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。

3、積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動性。

（三）具體措施

針對上級部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在XX年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊伍和諧穩(wěn)定

（1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務(wù)。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理，通過與相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。

（2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學(xué)會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學(xué)會運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。

（3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調(diào)動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。

（4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體，并保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂，安享晚年。

2、健全系統(tǒng)管理，確保基礎(chǔ)工作穩(wěn)健夯實

（1）強化基礎(chǔ)工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運行。

（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

3、開展創(chuàng)先爭優(yōu)，確保黨建工作深入開展

（1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻。

（2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習活動，印發(fā)十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時，積極為公司發(fā)展獻計出力。

離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

以上是離退休辦公室XX工作的重點，有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

第三篇：2010年工作總結(jié)暨2011工作規(guī)劃

胡曉江董事長

在2010總結(jié)表彰暨2011年動員誓師大會上的

講

話

全體員工們：

大家下午好！今天我們在這里隆重集會，召開集團2010總結(jié)表彰暨2011年動員誓師大會。首先我代表董事會對一直支持美客多事業(yè)的全體員工表示忠心的感謝和誠摯的敬意！對受到表彰的先進集體和個人表示衷心的祝賀！對一直默默無聞支持公司工作的全體員工家屬們表示最衷心的感謝！2010年我集團在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及有關(guān)部門的大力支持下，通過集團領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策及廣大員工的共同努力，實現(xiàn)了年銷售收入4.35億元，年創(chuàng)利稅2000萬元，出口創(chuàng)匯700多萬美元，成績喜人！在過去的一年里，市場競爭比較激烈，農(nóng)產(chǎn)品及運輸成本大幅提高，人民幣持續(xù)升值等一系列不利因素給我公司的發(fā)展帶來了很大壓力，這個成績是全體員工智慧和汗水的結(jié)晶，更是勤勞的美客多人腳踏實地、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果。回顧過去，我對集團工作做以下總結(jié)：

一、大力實施人才興企戰(zhàn)略

2010年，我集團共引進大中專畢業(yè)生36名，各類專業(yè)技術(shù)人才18名，中、高層管理人員7名，使管理團隊知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，從不同層次提高了團隊素質(zhì)，為全力打造學(xué)習型、知識型團隊奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、完善了各項管理制度和管理體系

任何一個企業(yè)的發(fā)展都是由小到大、由大到強、由強到細、由細到精。因此，向管理要效益是最終結(jié)果。公司從2010年加大內(nèi)部制度建設(shè)，完善了各項管理制度，特別是公司在原材料購買、收發(fā)、領(lǐng)用等方面進行了嚴格控制，并制訂了各項能耗指標，做到了超標準懲罰、降耗獎勵，嚴格成本管理。并投資50萬元新上一套金碟軟件，用現(xiàn)代化手段對企業(yè)運行進行規(guī)范。

三、加強質(zhì)量體系建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量

以質(zhì)量求生存，以信譽圖興旺是企業(yè)發(fā)展永恒不變的原則。這一年里，我們根據(jù)國家、行業(yè)、地區(qū)的標準制定出了一套科學(xué)實際的企業(yè)標準，加大了資金投入，購進了一批先進的儀器設(shè)備，提高了各項數(shù)據(jù)的精確度。為樹立品牌意識，加強了全體職工質(zhì)量安全培訓(xùn)，增強了全員“以質(zhì)量求生存”的觀念，做到了不合格產(chǎn)品不出廠，出廠產(chǎn)品合格率100%，贏得了消費者的肯定。

四、調(diào)整營銷戰(zhàn)略、完善營銷網(wǎng)絡(luò)

銷售在企業(yè)各項工作中起著龍頭帶動作用。我公司認真分析市場動態(tài)，在復(fù)雜的市場經(jīng)濟條件下提高市場競爭能力，我們的戰(zhàn)略是立足本土、面向世界！在全國26個省市自治區(qū)及歐、美、日、韓等國家建立了穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)，打入了一、二線城市各大商超，并在主要城市建立了辦事處及專賣店。在華北、東北、京津唐一帶實現(xiàn)了全覆蓋。

五、堅持科學(xué)發(fā)展、開發(fā)新技術(shù)

自黨的十六大召開以來，我公司始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力鉆研新技術(shù)、開發(fā)新項目。樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，加大資金投入、開發(fā)新產(chǎn)品。我集團2010年投入資金100余萬元，自主研發(fā)了自動化養(yǎng)雞設(shè) 備、參雞湯、雞肉丸、骨肉相連等十幾個新產(chǎn)品，其中，自動化養(yǎng)雞設(shè)備已打入亞歐市場；參雞湯已經(jīng)占領(lǐng)了華北市場，它以獨具口感和豐富的營養(yǎng)價值深受廣大消費者青睞。

六、加大資金投入，完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用 2010年投資4000余萬元擴建了種雞場，形成了年生產(chǎn)雛雞1000萬只的規(guī)模，建成了玉田、鐵廠、西新店子、大湯河四個養(yǎng)殖基地，這些基地的建成可年增出欄肉雞300余萬只，既解決了屠宰場生產(chǎn)不足，又滿足了市場需求，可增加產(chǎn)值近億元，給企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益；同時我公司在遵化市推行的養(yǎng)3000只雞以上對雞舍補助一萬五千元，并結(jié)合市老促會發(fā)展貧困山區(qū)、革命老區(qū)的養(yǎng)殖基地，針對當前養(yǎng)殖業(yè)“有錢的不想養(yǎng)、沒錢的養(yǎng)不起”的特性，公司對新建養(yǎng)殖大棚給予2萬元的補助，并簽訂合同為養(yǎng)殖戶統(tǒng)一提供雛雞、飼料、獸藥及技術(shù)指導(dǎo)。成雞也由公司屠宰廠統(tǒng)一進行收購。解決了養(yǎng)殖戶一系列的實際困難問題。直接、間接帶動農(nóng)戶增收約6800萬元。同時對農(nóng)民養(yǎng)殖起到了強烈的帶動作用，取得了較好的社會效益。

七、企業(yè)發(fā)展、情系員工

在2009年我公司先后被遵化市、唐山市兩級工會評定為AA級勞動關(guān)系和諧企業(yè)。公司的發(fā)展離不開職工，我們始終把公司看做一個大家庭。不管誰有困難公司都會伸出援助之手。在節(jié)假日集團及各公司領(lǐng)導(dǎo)干部對特困職工、因病離職的員工進行了走訪，并帶去了慰問金及米面糧油等慰問品。此舉大大拉近了廣大職工和企業(yè)之間的距離。特別是2010年12月，我美客多食品公司員工喬秀芳在下班途中發(fā)生了肇事。公司得知消息后，責成專人到現(xiàn)場了解情況，并和職工家屬一道處理事故糾紛，同時為死亡職工申報工傷保險，目前工傷保險費17萬元已被職工家屬領(lǐng)取。由于肇事者在賠償問題上始終沒有明確答復(fù)，公司出面與交管部門協(xié)調(diào)已對肇事者依法行政拘留。我們所做的一切都是為了員工利益，我們所做的一切也都得到了廣大員工及家屬的肯定和認可。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ贸煽儯€存在諸多不足，例如管理水平有待提高，管理制度有待完善；部分設(shè)備落后，影響生產(chǎn)效率；養(yǎng)殖技術(shù)有待提高；技術(shù)力量不能滿足發(fā)展需要，缺少技術(shù)人才；企業(yè)文化建設(shè)有待完善等等。特別是近日，我集團由于加大了項目投資，在資金周轉(zhuǎn)上遇到了暫時的困難，所以工資發(fā)放日期有所順延，導(dǎo)致了部分員工誤解了企業(yè)，在此我表示歉意！但我也希望大家要認清當前形勢，相信困難只是暫時的。

為了完成好企業(yè)十二五發(fā)展目標，開局之年、力求首戰(zhàn)必勝。今年我們應(yīng)做好以下幾點工作：

一、加大人才引進力度、同時加快企業(yè)內(nèi)部人才梯隊建設(shè)

我集團已經(jīng)市政府批準，今年引進農(nóng)業(yè)人才20名，全部列為事業(yè)編制。聘用中層以上高級管理人員10名，意在更新觀念、完善技術(shù)、提高效率。同時加強內(nèi)部人才培養(yǎng)，使我公司員工只要努力都會有一個公平發(fā)展的平臺。

二、加強企業(yè)管理，向管理要效益

年初，集團和各部門、各分公司分別簽訂了經(jīng)營責任狀，確定了考核項目及指標，強化了“千斤重擔大家挑、人人頭上有指標”的責任意識。

三、進一步加強質(zhì)量管理、完善企業(yè)標準 今年我國發(fā)生了幾起食品安全事故，雙匯瘦肉精、染色饅頭的事件給我們敲響了警鐘。2009年食品安全法的頒布，將食品安全提升到法律層面加以規(guī)范無不說明國家及地方政府對食品安全的重視，特別是近日，國務(wù)院溫家寶總理痛心疾首對幾起事故的批評對我們今后的工作提出了更高的要求，因此我們要在當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的支持下不斷完善企業(yè)標準，食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組要加強管理和監(jiān)督，確保出廠合格率100%，讓消費者吃上合格、放心的產(chǎn)品。

四、加大項目建設(shè)，落實十二五規(guī)劃

2011年是十二五的開局之年，經(jīng)過論證，我們計劃今年投資2000余萬元，使畜禽飼料年生產(chǎn)能力達到15萬噸；投資2000多萬元改建畜牧機械廠；投資6000余萬元，建立養(yǎng)殖基地4個，年飼養(yǎng)三黃雞600余萬只；投資2000萬元，建設(shè)種植基地10000畝。以上項目建成后，可帶動養(yǎng)殖專業(yè)戶1000余戶，種植專業(yè)戶800余戶，使農(nóng)民增收5000余萬元，我公司增加產(chǎn)值2億元。

五、進一步完善企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)之魂、發(fā)展之基、動力之源。沒有文化的企業(yè)就好像沒有靈魂的軀殼，將嚴重制約企業(yè)發(fā)展。正是因為這一點，今年我們要在企業(yè)精神、經(jīng)營理念等方面進行更新和完善。

六、加強品牌建設(shè)、打牢百年基業(yè)

我公司經(jīng)歷了簡單的勞動力轉(zhuǎn)化為商品的過程，下一步就是在做商品的基礎(chǔ)上樹立品牌榮譽感和責任感。將品牌建設(shè)推向高潮。目前公司的“美客多、長城、相思鳥”三個商標已成為河北省著名商標，“美客多”商標并 已申報國家馳名商標。

為落實好上述幾項工作，我對大家提三點要求：

1、各級管理干部要嚴于律己、管理創(chuàng)新，不斷提高執(zhí)行力；

2、廣大員工要立足本職、愛崗敬業(yè)為公司快速、持續(xù)發(fā)展多做貢獻；

3、全員提高思想認識，加強團結(jié)，互幫互助，將團隊打造成堅強堡壘。

這次大會既總結(jié)了我集團2010的工作，又明確了2011年的整體方向，猶如一場戰(zhàn)役前的總攻沖鋒號，吹響了向2011攻堅的號角，我希望全體員工要在大會精神的鼓舞下，繼續(xù)發(fā)揚務(wù)實創(chuàng)新、攻堅克難的精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，再接再厲、再續(xù)華章！

謝謝大家！

第四篇：PMC部門工作總結(jié)暨工作規(guī)劃

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間進入the company已經(jīng)半年了，在這半年時間里，我對部門的工作以及公司的生產(chǎn)方式有了初步了解，對來年的工作也有一些自己的想法，現(xiàn)在我對部門本的工作作以總結(jié)并對來年的工作作以初步規(guī)劃。

工作總結(jié)

一、生產(chǎn)方面：

推行《大爐生產(chǎn)排程表》，理順大爐生產(chǎn)秩序，根據(jù)訂單，結(jié)合現(xiàn)有庫存，對半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持，通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評估，盡量使半成品的排產(chǎn)科學(xué)化、合理化。通過合理安排生產(chǎn)，在保證市場和客戶需求的情況下，盡可能降低半成品庫存，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率，以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。

二、培訓(xùn)方面

七月份、八月份組織mc-物控培訓(xùn)；九月份組織了jit-準時生產(chǎn)方式培訓(xùn)；十月份進行了lp-精益生產(chǎn)培訓(xùn)；十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產(chǎn)方式有了進一步的思考，雖然不能只依靠培訓(xùn)來拉動生產(chǎn)能力，但可以通過培訓(xùn)來逐步培訓(xùn)正確的工作和思維方式，逐步提高工作能力與工作效率。

三、物料管理

十月份，對倉庫存在問題進行重點排查，找原因，提方法，在十月中旬，給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳，逐步完善倉庫管理工作，對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓，通過實物實時臺帳的建立，督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新，為pc接單、排產(chǎn)、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù)，提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。

原料倉、紙箱倉、輔料倉結(jié)合物料管理要求，加強帳、物、卡、位管理的一致性，提高倉庫數(shù)據(jù)的準確度，加強物料管理，按照先進先出、安全節(jié)約等相關(guān)要求進行倉庫管理。

五金倉。通過對五金倉的抽盤，規(guī)范倉庫管理，對于化工類物料，強調(diào)分類存放，保障人員、物料的安全，要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應(yīng)商提供msds（化學(xué)品安全說明書material safety data sheet）。以便安全地對物資進行保管。

四、生產(chǎn)計劃

目前，業(yè)務(wù)下單后，計劃排產(chǎn)時，基本上已經(jīng)有了按計劃生產(chǎn)和按計劃排產(chǎn)的意識，特別是在消耗庫存現(xiàn)有半成品方面，因為加強了對半成品倉庫的管理，故在業(yè)務(wù)接單以后pc排產(chǎn)時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產(chǎn)，倉庫若有半成品，便不再安排大爐車間生產(chǎn)半成品。

十月份，pc通過數(shù)據(jù)分析以及結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況，對大爐的半成品生產(chǎn)進行色系分類與爐號指定進整理，對精益生產(chǎn)提供了支持，通過有效控制，節(jié)約生產(chǎn)成本，縮短制造周期。

五、關(guān)于qc

目前pmc部門編制上有四名質(zhì)檢員，其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名，因為十一月份公司已經(jīng)要求車間將介于合格與不合格之間的產(chǎn)品挑樣示范給工人講過，并要求車間主任拿到車間現(xiàn)場落實執(zhí)行，至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調(diào)整，所以，目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。

今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員，一直沒到位，目前由人事助理暫代理此項工作。

以上是pmc工作總結(jié)，下面對來年的工作作以規(guī)劃：

工作規(guī)劃

一、大爐生產(chǎn)基本正常，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，加強pc精益生產(chǎn)的意識，提高為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的意識；

二、倉庫管理模式已經(jīng)初步建立，仍然需要大力強抓，特別是溝通方面，著重加強mc人員與pc和登帳員、統(tǒng)計員之間的溝通，以加強數(shù)據(jù)準確性和及時性為主，提高溝通效率和溝通質(zhì)量，即時共享生產(chǎn)信息。

三、部門人員整合。本著人人有事做，人人能做事，人人做對事的原則，杜絕職能重復(fù)、人力資源浪費。通過整合，組建合理、高效的工作團隊，提高團隊合作意識，加強部門內(nèi)部和部門與部門之間的溝通，提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、培訓(xùn)工作。圍繞部門工作重點有針對性地開展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工提高自身工作能力，具備更快、更好地完成工作的能力，具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行，忠于崗位職責，更好地為公司服務(wù)。

缺點與不足

感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識，感覺存在以自我為中心的“官本位”思想。不利于高質(zhì)量地完成工作，雖然當別的部門提出配合時，大家都會配合，但是主動協(xié)助其他部門完成工作，或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。

員工學(xué)習意識不強，自我滿足于現(xiàn)狀，不求進取，有些即便是參加培訓(xùn)，仍然是應(yīng)付了事，不能實現(xiàn)業(yè)務(wù)知識的提升，存在守舊思想，在處理工作中的問題的時候，認識是“以前就是這樣處理的”，沒有創(chuàng)新思維觀念，不能創(chuàng)造性地開展工作，不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。

對公司的建議

建立科學(xué)有效的激勵機制，激發(fā)員工競爭意識和危機感，打破按部就班的舊觀念，鼓勵創(chuàng)新，可以通過板報、會議、公司發(fā)文通報等方式對工作成績好、業(yè)務(wù)突出的員工進行表彰，以精神鼓勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的方式進行。

加強對中基層干部的培訓(xùn)，俗話說：一將無能，累死千軍。每個干部就象一個將領(lǐng)。把干部隊伍抓實抓強，作為企業(yè)發(fā)展的中干力量，采取以點帶面的路線，對忠于企業(yè)的員工重點培養(yǎng)，提高員工對企業(yè)的忠誠度。

以上是pmc的部門工作總結(jié)與來年的工作規(guī)劃，在以后的工作中，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)和支持。

第五篇：PMC部門工作總結(jié)暨工作規(guī)劃

pmc部門工作總結(jié)暨工作規(guī)劃

工作總結(jié)

一、生產(chǎn)方面：

推行《大爐生產(chǎn)排程表》，理順大爐生產(chǎn)秩序，根據(jù)訂單，結(jié)合現(xiàn)有庫存，對半成品的生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持，通過對數(shù)據(jù)分析、客戶需求、訂單數(shù)量等對生產(chǎn)量做出產(chǎn)前評估，盡量使半成品的排產(chǎn)科學(xué)化、合理化。通過合理安排生產(chǎn)，在保證市場和客戶需求的情況下，盡可能降低半成品庫存，降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品合格率，以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。

二、培訓(xùn)方面 七月份、八月份組織mc-物控培訓(xùn)；九月份組織了jit-準時生產(chǎn)方式培訓(xùn)；十月份進行了lp-精益生產(chǎn)培訓(xùn)；十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產(chǎn)方式有了進一步的思考，雖然不能只依靠培訓(xùn)來拉動生產(chǎn)能力，但可以通過培訓(xùn)來逐步培訓(xùn)正確的工作和思維方式，逐步提高工作能力與工作效率。

三、物料管理

十月份，對倉庫存在問題進行重點排查，找原因，提方法，在十月中旬，給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳，逐步完善倉庫管理工作，對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓，通過實物實時臺帳的建立，督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)同步更新，為pc接單、排產(chǎn)、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據(jù)，提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。

原料倉、紙箱倉、輔料倉結(jié)合物料管理要求，加強帳、物、卡、位管理的一致性，提高倉庫數(shù)據(jù)的準確度，加強物料管理，按照先進先出、安全節(jié)約等相關(guān)要求進行倉庫管理。五金倉。通過對五金倉的抽盤，規(guī)范倉庫管理，對于化工類物料，強調(diào)分類存放，保障人員、物料的安全，要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應(yīng)商提供msds（化學(xué)品安全說明書material safety data sheet）。以便安全地對物資進行保管。

四、生產(chǎn)計劃

目前，業(yè)務(wù)下單后，計劃排產(chǎn)時，基本上已經(jīng)有了按計劃生產(chǎn)和按計劃排產(chǎn)的意識，特別是在消耗庫存現(xiàn)有半成品方面，因為加強了對半成品倉庫的管理，故在業(yè)務(wù)接單以后pc排產(chǎn)時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產(chǎn)，倉庫若有半成品，便不再安排大爐車間生產(chǎn)半成品。

十月份，pc通過數(shù)據(jù)分析以及結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況，對大爐的半成品生產(chǎn)進行色系分類與爐號指定進整理，對精益生產(chǎn)提供了支持，通過有效控制，節(jié)約生產(chǎn)成本，縮短制造周期。

五、關(guān)于qc 目前pmc部門編制上有四名質(zhì)檢員，其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名，因為十一月份公司已經(jīng)要求車間將介于合格與不合格之間的產(chǎn)品挑樣示范給工人講過，并要求車間主任拿到車間現(xiàn)場落實執(zhí)行，至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調(diào)整，所以，目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。

今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員，一直沒到位，目前由人事助理暫代理此項工作。以上是pmc工作總結(jié)，下面對來年的工作作以規(guī)劃： 工作規(guī)劃

一、大爐生產(chǎn)基本正常，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，加強pc精益生產(chǎn)的意識，提高為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的意識；

二、倉庫管理模式已經(jīng)初步建立，仍然需要大力強抓，特別是溝通方面，著重加強mc人員與pc和登帳員、統(tǒng)計員之間的溝通，以加強數(shù)據(jù)準確性和及時性為主，提高溝通效率和溝通質(zhì)量，即時共享生產(chǎn)信息。

三、部門人員整合。本著人人有事做，人人能做事，人人做對事的原則，杜絕職能重復(fù)、人力資源浪費。通過整合，組建合理、高效的工作團隊，提高團隊合作意識，加強部門內(nèi)部和部門與部門之間的溝通，提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、培訓(xùn)工作。圍繞部門工作重點有針對性地開展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工提高自身工作能力，具備更快、更好地完成工作的能力，具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行，忠于崗位職責，更好地為公司服務(wù)。缺點與不足

感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識，感覺存在以自我為中心的“官本位”思想。不利于高質(zhì)量地完成工作，雖然當別的部門提出配合時，大家都會配合，但是主動協(xié)助其他部門完成工作，或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。

員工學(xué)習意識不強，自我滿足于現(xiàn)狀，不求進取，有些即便是參加培訓(xùn)，仍然是應(yīng)付了事，不能實現(xiàn)業(yè)務(wù)知識的提升，存在守舊思想，在處理工作中的問題的時候，認識是“以前就是這樣處理的”，沒有創(chuàng)新思維觀念，不能創(chuàng)造性地開展工作，不能很好地保持能力的提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。對公司的建議

建立科學(xué)有效的激勵機制，激發(fā)員工競爭意識和危機感，打破按部就班的舊觀念，鼓勵創(chuàng)新，可以通過板報、會議、公司發(fā)文通報等方式對工作成績好、業(yè)務(wù)突出的員工進行表彰，以精神鼓勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的方式進行。

加強對中基層干部的培訓(xùn)，俗話說：一將無能，累死千軍。每個干部就象一個將領(lǐng)。把干部隊伍抓實抓強，作為企業(yè)發(fā)展的中干力量，采取以點帶面的路線，對忠于企業(yè)的員工重點培養(yǎng)，提高員工對企業(yè)的忠誠度。

以上是pmc的部門工作總結(jié)與來年的工作規(guī)劃，在以后的工作中，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)和支持。