第一篇:培訓
培訓管理制度
ABCD公司培訓管理制度
一、總 則
1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。(6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據之一。
6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業流程
1、建立規范的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓計劃表》)
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現責任缺項,降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的依據。對于駐外單位的調查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的。考核結束后要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執行。(附表六:《 月份培訓匯總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數達到100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上后統一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行為規范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執行。可以根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓內容向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關責任人進行經濟處罰。
(7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。
7、部門內訓與管理辦法
(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。(4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑒先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情況提出改進意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察內容向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《 年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《 年 季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情況。
5、人力資源根據公司的實際工作情況以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設置A、B、C三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業證書,四個紫色證書等同于大專畢業證書,八個紫色證書等同于本科畢業證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。
七、培訓師規范管理
1、為了提高公司培訓專業化水平,規范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本著“寬進嚴出,培養激勵”的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成“培訓師認證管理委員會”,負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規范化、職業化。
2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位可以為中專或正規高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。
(2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照“內部培訓師選拔考核定級標準”,申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
(4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準A、B、C、D共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別D。(6)晉級:培訓師必須從最低級別D逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為C級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發放《ABCD公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準:
(1)教案:
(a)內容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯系實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理,有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格,亦稱“臺風”:
(a)儀容儀表良好,氣質好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現場互動、反饋交流積極。(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術:能夠選擇適合課程內容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
(5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或內容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。
5、培訓師獎勵機制:
(1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
(2)在同等情況下,優先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予一定的物質和精神獎勵。(4)連續兩次被評為優秀培訓師的,并且達到B級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓師紀律:
(1)努力提供自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。
(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
(3)在執行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
8、只有內部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批準后方可執行。如未經人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓紀律
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓開始后,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關閉,或將鈴聲關閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經發現,一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
九、培訓資源管理
1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續后方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。
十、員工繼續教育管理
1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學歷教育的,填寫《繼續教育申請表》(附表十七),經集團批準后,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。
4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
十一、本制度自發布之日起開始執行。
二零一二年六月二十三日
第二篇:培訓
仲夏北戴河
吳忠市地稅局稅管員培訓班學習體會隨筆—拜丹
松軟的沙灘、俏皮的海浪、悠然的笑容、禪禪的知了,仲夏的北戴河分外的浪漫、迷人。吳忠市地稅局組織的為期十天的稅管員培訓班在久負盛名的北戴河開班已有一個星期了,我們在徐徐的海風中接受著知識的熏陶與滋潤,感受著大海的擁抱與撫慰。
這里的環境十分的優美、海風、綠樹、細浪、細沙,讓我們的心情不由得要飛了起來。這里的老師非常的敬業,為我們認真講授了當前稅收工作中的熱點與難點問題,《納稅評估實物與操作》、《土地增值稅政策解析》、《房地產稅收管理》等專業知識,我們獲取了新的知識,對平時工作中感到疑惑的地方茅塞頓開,同學們都把這次培訓當成一次難得的 充電機會,在課余時間,積極向老師請教問題,老師們總是不厭其煩的答疑解惑,同學們在獲取新知識的同時,與老師建立了深厚的友誼。為了放松身心,培訓班特意安排了一堂《心理壓力調試》,老師理論結合實際,深入淺出的講解,詼諧幽默的授課風格,仿佛與同學們共同進行了一次心靈洗涮的快樂旅程。我們在課堂上閉上眼睛,舒緩的音樂慢慢飄來,意念在身體里傳輸,仿佛聽到了海浪拍岸的聲音,感覺到了海風撲面而來愜意,愉悅的感覺傳便了身體每一個細
胞,工作的壓力與生活的瑣碎在那一刻消失的無影無蹤。
天色暗下來的時候,暫時放下一天緊張的學習,與些許的同學好友來到海邊,閉上眼睛,感受大海從容恬淡的氣息,睜開眼睛,折服于大海一望無際的寬廣與包容,我在想,大海是積極的、淡然的、微笑的,它在告訴我們,積極的面對未來,淡然的接受現在,微笑著回憶過去,那一刻,幸福與我相伴。
第三篇:專題培訓
專題培訓(3)
在縣教育局、教師進修學校的統一部署下,我校全面開展了教師教育科研專題培訓,以期進一步更新廣大小學教師的教育教學觀念,提高教育科研水平,以適應新一輪基礎教育課程改革和全面推進素質教育的需要。我校的教科研培訓工作本著“有序、扎實、注重實效”的原則,按照局要求和學校校本培訓計劃有條不紊的開展,現將一個多學期來的工作總結如下:
1、領導重視,組織落實
在接到教育局文件后,校領導班子立即進行了共同學習,明確了進行此次培訓的目的,結合我校的教科研實際,大家更深刻認識到了此次培訓的必要性。學校即時成立了由校長親自掛帥,教導主任、教科研負責人和骨干教師組成的培訓領導小組,制定了切實可行的培訓計劃。在全體教師會上,校長將文件和計劃作了專門傳達,強調了此次培訓的必要性和重要性。全體教師也一致認為,進行這樣的科研基本技能培訓,對于提高教師的個人素質,提高我校教育科研的整體水平很有必要,也很及時。全體教師參與科研培訓的積極性高漲,統一了認識,培訓工作的逐項活動也就順利鋪開了。
2、狠抓理論學習,彌補先天不足
學校教師重教學實踐,輕理論學習是長期以來由諸多因素形成的頑疾。教育理論學習不足,理論水平低下,無法將自己寶貴的實踐經驗與先進的教育理論想結合,使之成為一線教師自己的科研成果。這也成為制約學校教育科研工作的深入開展的一個瓶頸。我校的圖書室
有較豐富的教育理論書籍,借著此次培訓的東風,在集體學習的過程中,我們以教研組活動為載體,由全校各個教研組自由選定了一本理論專集作為教研組內集體學習資料,統一組織學習。教師個人的理論自學則以學校和教師個人訂閱的教育教學類雜志為主要學習資料,要求教師邊自學邊摘錄,強化學習效果。《中小學教師培訓》、《教師博覽》、《課改縱橫》等雜志成為教師們爭相閱讀的精神食糧。我校掀起了一次次理論學習的高潮,教師的教育、科研理論水平有了明顯的進步,極大的彌補了學校教師理論水平低下的先天不足,學理論、參科研的積極性空前高漲。
第四篇:培訓材料
黨員發展相關材料
一、發展預備黨員必須具備的材料 1.發展黨員預審材料綜合報告表 2.入黨申請書 3.申請人自傳 4.思想匯報材料
5.優秀團員培養考察表(預審對象是團員)6.優秀團員入黨推薦表(預審對象是團員)7.入黨積極分子培養考察表 8.函調(外調)證明材料 9.黨校學習結業證書復印件
二、入黨材料填寫容易犯的錯誤 1.本人填寫綜合預審表 2.黨齡填寫錯誤
黨齡預備滿一年后算起,預備期、黨齡從黨委蓋章日期算起 支部決議不算 3.蓋印章不規范或未蓋章 4.介紹人意見太簡單
5.組織的有關意見涂改、欠缺或不完整 6.時間前后矛盾
7.支部書記或談話人未簽名
8.入黨申請、轉正申請等材料缺失 9.打印材料本人未簽名
10入黨申請書、思想匯報明顯下載抄襲
三、幾種常見問題的寫法
(一)入黨申請書
1、入黨申請書的基本書寫格式及內容通常如下:(l)標題。居中寫“入黨申請書”。(2)稱謂。一般寫“敬愛的黨組織”。
(3)正文。主要內容包括:①對黨的認識、入黨動機和對待入黨的態度。寫這部分時應表明自己的入黨愿望。②個人在政治、思想、學習、工作等方面的主要表現情況。③今后努力方向以及如何以實際行動爭取入黨。④個人的履歷、家庭成員及主要社會關系的情況。
(4)結尾。申請書的結尾主要表達請黨組織考察的心情和愿望,一般用“請黨組織審查”或“請黨組織看我的實際行動”等作為結束語。署名和注明申請日期。一般居右書寫“申請人X”,下一行寫上“X X年X月X日”。2.入黨申請書寫作的要求
要認真學習黨章,掌握基本精神,加深對黨的性質、宗旨、任務、黨員的權利、義務等基本知識的理解;要聯系自己的思想實際談對黨的認識和入黨動機,不要以旁觀者身分一味評論別人;對黨忠誠老實,向黨組織反映真實思想情況。;申請書要寫得樸實、莊重,對于正文中各部分的內容可根據自己的實際情況掌握。思想匯報
(二)思想匯報
1.思想匯報的基本寫法
(1)標題。居中寫“思想匯報”。
(2)稱謂。即匯報人對黨組織的稱呼,一般寫“敬愛的黨組織”。頂格書寫在標題的下一行,后面加冒號。(3)正文。寫思想匯報,是結合自己的學習、工作和生活情況,向黨組織反映自己的真實思想情況。如果對黨的基本知識、馬克思主義的基本理論的學習有所收獲,便可以通過思想匯報的形式,將學習體會、思想認識上新的提高及存在的認識不清的問題向黨組織說明;如果對黨的路線、方針、政策或一個時期的中心任務有什么看法,可以在思想匯報中表明自己的態度,闡明自己的觀點;如果參加了重要的活動或學習了某些重要文章,可以把自己受到的教育寫給黨組織;如果遇到國內外發生重大政治事件時,則要通過學習提高對事件本質的認識,旗幟鮮明地向黨組織表明自己的立場;如果在自己的日常生活中遇到了個人利益同集體利益、國家利益產生矛盾的問題,可以把自己有哪些想法,如何對待和處理的情況向黨組織匯報;為了使黨組織對自己最近的思想情況有所了解,就要把自己的思想狀況,有了哪些進步,存在什么問題以及今后提高的打算寫清楚,等等。(4)結尾。思想匯報的結尾可寫上自己對黨組織的請求和希望。一般用“懇請黨組織給予批評、幫助”或“希望黨組織加強對自己的培養和教育”等作為結束語。
在思想匯報的最后,要署名和注明匯報日期。2.思想匯報的寫作要求
思想匯報應是真實思想的流露,最重要的是真實,切忌空話、套話、假話,做表面文章;寫思想匯報應根據不同時期的思想認識狀況,集中新體會和認識深刻的一、二個方面的問題談深談透,不要羅列多個方面的問題泛泛而談;寫思想匯報要密切聯系自己的思想實際,不要長篇大段地抄錄黨章、報告、領導講話和報刊文章的內容,防止形式主義;寫思想匯報要實事求是,對自己做一分為二的評價,不但要對自己的成長進步進行肯定,而且要找準存在的不足,敢于向黨組織暴露缺點和問題。
另外,黨組織不能簡單地用思想匯報次數的多少衡量一個人是否積極靠近黨組織,但是對于要求入黨的人來講,經常、主動地向黨組織匯報思想是加強同黨組織聯系,增強組織觀念的一條有效途徑,因此,申請入黨的人應積極主動地向黨組織匯報思想。
(三)自傳
1.自傳的基本寫法
自傳,是自述生平和思想演變過程的文章。即把自己走過的生活道路、經歷、思想演變過程等系統而又有重點地通過文字形式表達出來,是黨組織全面地、歷史地、系統地了解申請入黨人的重要材料,是黨組織審查吸收新黨員必須具備的材料之一。
(l)標題。居中寫“自傳”。
(2)正文。主要內容包括:①個人成長經歷。一般從小學或七周歲寫起。要寫明何時、何地在什么學校讀書或從事什么活動;擔任過什么職務;受過何種獎勵或處分;何時、何地、何人介紹加入過何種進步組織、反動組織或封建迷信組織,任何職務,有何其他政治歷史問題,結論如何;需要向黨組織說明的其他問題等。②個人思想演變過程。這是自傳的主體部分。一般結合自己的成長經歷,分階段地寫明思想演變過程。如對黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策的認識和態度;學習黨的十四大、十五大精神,學習鄧小平理論對自己思想演變的影響;經黨組織的培養教育所發生的思想變化等。③家庭主要成員、主要社會關系的情況、家庭主要成員情況:主要指父母,已參加工作的兄弟姐妹,以及與本人長期生活在一起的親屬的職業和政治情況。主要社會關系情況:主要指與本人在政治上、經濟上有直接聯系的親友、同學等人的職業和政治情況。
(3)結尾。本人要署名和注明日期。2.自傳書寫要求
要堅持實事求是的原則,要如實寫出自己的經歷,實事求是地評價自己。不夸大,不縮小,不編造,不隱匿,包括時間、地點都要寫清楚,一些重要事件要有證明人;要從實際生活中總結經驗教訓,寫自傳不單單是實錄生活經歷,應從自己思想變化的分析中,明辨是非,把握方向,經驗教訓不要干干巴巴,要寓理于敘事之中;寫自傳不能等同于寫“履歷”,自傳要求寫得詳細,可以是夾敘夾議,對主要經歷、情節要交代得具體,既要避免只直述經歷不觸及思想,又要避免平鋪直敘,重點不突出,記流水帳似的寫法。
(四).入黨志愿 1.基本內容(1)標題
(2)正文 ①對入黨的態度。②對黨的認識。③入黨動機、目的。④自己的優缺點。⑤入黨的決心。(3)結尾
2.入黨志愿書的書寫要求
(1)在發展黨員常用文書中,入黨志愿書是唯一的黨組織印發、申請入黨人填寫的材料。入黨志愿有規定的篇幅,不能像其他材料可以不受字數限制地填寫。為此,首先要注意字數。(2)入黨志愿要在“入黨申請書”、“思想匯報”、“自傳”等基礎上進一步加工、提煉,字斟句酌,把自己最想向黨組織表達的思想寫出來。(3)入黨志愿要寫的鄭重、莊嚴、真誠。
(五)轉正申請
1.轉正申請書的基本寫法
(1)標題。(2)稱謂。
(3)正文。何時發展的,預備期滿時間;入黨后思想政治素質和黨性修養提高情況;在工作、學習、發揮黨員先鋒模范作用等方面取得成績和進步;缺點和不足克服改正的情況;今后的方向。(4)結尾。
2.轉正申請的要求
轉正申請書要適時寫出,交給黨組織太早、太晚都不行,一般在預備期滿前一周為好;轉正申請書不能過分簡單、概括,要體現思想進步的連續性,既要與預備期思想相聯系,也要與申請入黨過程、思想變化相聯系,注意思想的深度;延長預備期后提出轉正申請,在寫轉正申請書前還需要與黨組織有關負責人正式談話,征求意見。
(六)支部大會決議
第一,標題。一般可寫“支部大會通過接收***同志為中共預備黨員的決議”或“關于吸收***同志為中共預備黨員的決議”。入黨志愿書上已有固定欄目的,不必再寫標題。
第二,正文。主要包括兩個方面的內容。
一是支部大會對申請入黨人的基本評價。內容包括申請人的入黨動機是否端正,對黨的認識是否正確,政治態度、思想覺悟、理想信念如何,以及工作、學習、作風、紀律等方面的表現情況,按照黨員標準衡量還有哪些缺點和不足。
二是黨支部大會表決情況。要寫明支部黨員數和會議實到黨員數,其中有表決權的黨員數;表決時同意、不同意和棄權的黨員數,以及通過決議的日期等。第三,署名和日期。正文下面寫明支部名稱和召開會議時間。黨支部書記要在指定位置簽名蓋章。
第五篇:培訓
提問也有技巧
課堂提問應是精心設計,有思想有深度,是有意義的對話,能激發學生的熱情和求知欲,促使他們去思索和探討。讓學習成為一種自覺行為
借這次遠程培訓的東風,多了一次學習的機會。雖說學習應成為終身學習,成為一種生活的態度,但更多的時候缺乏學習的自覺主動,參加本次網絡培訓,收益甚多。
怎樣讓思品課成為教師樂教、學生樂學的課程,是我們一直在思考探索的問題,做法有很多,比如創設有效的教學情景,開展有效的課堂活動。通過情感體驗,以境生情,使所學知識得到生成升華,而通過課堂討論、探究、表演、競賽、游戲等方式,激發學生的參與意識,調動學習的積極主動性。多媒體課件的運用,提高了教學資源的可利用,增強教學的生動形象和趣味性。名言警句、成語諺語的妙用,更能錦上添花。通過采用多種形式,使思品教學內容生活化,充滿魅力,起到價值引領的作用,引導學生過健康的生活,做負責任的公民。