第一篇：2015年外語工作總結(jié)報(bào)告

XX年外語工作總結(jié)報(bào)告 各位同事們：

感謝大家陪石巖外語走過非常艱辛但頗有意義的XX年，在XX年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年快樂，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節(jié)日的問候。

回顧XX年，是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經(jīng)營狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進(jìn)步，使我對學(xué)校的未來更加充滿信心，同時(shí)對各位同事寄予厚望，希望XX年大家能夠團(tuán)結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語，為我們的團(tuán)隊(duì)集體，為個(gè)人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。總結(jié)XX年工作，有以下幾點(diǎn)：

一、宣傳力度到位，學(xué)校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機(jī)構(gòu)。

XX年我們的廣告投放量是25萬元，在各個(gè)高中大學(xué)校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺，通過圖片鏈接以及友情鏈接，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學(xué)校引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年，如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)）通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當(dāng)然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對石巖外語的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信。目前，學(xué)校經(jīng)過兩年的運(yùn)營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機(jī)構(gòu)，并在社會(huì)中獲得了良好的口碑。

二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，學(xué)校財(cái)務(wù)收入有了明顯提高。

XX年，學(xué)校流水收入上有了長足的進(jìn)步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到XX年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時(shí)流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高，勢頭良好，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。

三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會(huì)白領(lǐng)進(jìn)修，以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式。

XX年我們成功地完成正確的學(xué)校定位，就是平時(shí)以大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的專字上下功夫。XX年也是圍繞，大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個(gè)專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進(jìn)。當(dāng)然這一年我們也在大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進(jìn)修的我們的群體更進(jìn)一步的認(rèn)識到，許昌也有高端的外語培訓(xùn)，許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的。因?yàn)橹霸S昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好，而我們呢，一直在努力。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信，堅(jiān)持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。

四、勇于探索，通過各語種的教學(xué)嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容。XX年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗(yàn)，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準(zhǔn)的把握。盡管付出很多財(cái)力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學(xué)校的終極目標(biāo)留下了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想說的是，不是我們學(xué)校的支持力度不夠，也不是因?yàn)槟切┱Z種沒有市場，而是因?yàn)槲覀儧]有找到對的人，XX年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會(huì)有高素質(zhì)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團(tuán)隊(duì)。目前，我們學(xué)校韓語科目慢慢完善，從弱到強(qiáng)，日語從自考學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，英語從學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，這個(gè)勢頭是很好的。XX年，我認(rèn)為我們會(huì)更上一個(gè)新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時(shí)間，我們要開10種語言，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個(gè)重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)是難能可貴的。

六、進(jìn)一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇。盡量在XX年實(shí)現(xiàn)我們的工資水平達(dá)到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進(jìn)一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負(fù)其責(zé)，以校為家，學(xué)校這個(gè)大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們石巖外語的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識有能力，只要我們堅(jiān)定信念，勤奮努力，相信我們會(huì)創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。接下來是對未來的展望：

大家應(yīng)該清晰的知道，石巖外語的終極目標(biāo)是要做一個(gè)外語加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語實(shí)戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來一直堅(jiān)持人性化管理的重要原因。因?yàn)槲页粤撕芏嗫啵热晃易隽似脚_，我不希望我們石巖外語的成員們受苦。以下是我做的未來的詳細(xì)規(guī)劃：

一年內(nèi)成為許昌成人多國外語短訓(xùn)第一品牌外語學(xué)校，兩年內(nèi)做成多國語言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學(xué)校，四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學(xué)校，六至八年內(nèi)外語語種達(dá)到十種，成為許昌石巖涉外高等專科學(xué)校，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。至此兩年多的時(shí)間，我們的兩年計(jì)劃目標(biāo)已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)。到時(shí)候大家都是功臣，都是石巖外語的奠基人。謝謝大家！！再次祝大家新年快樂！！

第二篇：2010年外語工作總結(jié)報(bào)告

2010年外語工作總結(jié)報(bào)告

各位同事們：

感謝大家陪石巖外語走過非常艱辛但頗有意義的2010年，在2011年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年快樂，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節(jié)日的問候。

回顧2010年，是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經(jīng)營狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進(jìn)步，使我對學(xué)校的未來更加充滿信心，同時(shí)對各位同事寄予厚望，希望2011年大家能夠團(tuán)結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語，為我們的團(tuán)隊(duì)集體，為個(gè)人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。

總結(jié)2010年工作，有以下幾點(diǎn)：

一、宣傳力度到位，學(xué)校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機(jī)構(gòu)。

2010年我們的廣告投放量是25萬元，在各個(gè)高中大學(xué)校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺，通過圖片鏈接以及友情鏈接，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學(xué)校引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年，如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)）通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當(dāng)然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對石巖外語的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信。

目前，學(xué)校經(jīng)過兩年的運(yùn)營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機(jī)構(gòu)，并在社會(huì)中獲得了良好的口碑。

二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，學(xué)校財(cái)務(wù)收入有了明顯提高。

2010年，學(xué)校流水收入上有了長足的進(jìn)步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到2010年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時(shí)流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高，勢頭良好，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。

三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會(huì)白領(lǐng)進(jìn)修，以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式。

2010年我們成功地完成正確的學(xué)校定位，就是平時(shí)以大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“專”字上下功夫。2010年也是圍繞，大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個(gè)專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進(jìn)。當(dāng)然這一年我們也在大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進(jìn)修的我們的群體更進(jìn)一步的認(rèn)識到，許昌也有高端的外語培訓(xùn)，許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的。因?yàn)橹霸S昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好，而我們呢，一直在努力。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信，堅(jiān)持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。

四、勇于探索，通過各語種的教學(xué)嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容。

2010年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗(yàn)，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準(zhǔn)的把握。盡管付出很多財(cái)力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學(xué)校的終極目標(biāo)留下了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想說的是，不是我們學(xué)校的支持力度不夠，也不是因?yàn)槟切┱Z種沒有市場，而是因?yàn)槲覀儧]有找到對的人，2011年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會(huì)有高素質(zhì)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團(tuán)隊(duì)。目前，我們學(xué)校韓語科目慢慢完善，從弱到強(qiáng)，日語從自考學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，英語從學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，這個(gè)勢頭是很好的。2011年，我認(rèn)為我們會(huì)更上一個(gè)新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時(shí)間，我們要開10種語言，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個(gè)重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)是難能可貴的。

五、學(xué)校教職工隊(duì)伍逐步穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)凝聚力。

2010年對我們團(tuán)隊(duì)來說也是一個(gè)淘金的過程，相繼有40多位同事離開石巖外語團(tuán)隊(duì)，離職后不到一個(gè)月想回來的人達(dá)到將近33位，我覺得我們團(tuán)隊(duì)還是有吸引力或者石巖外語某些方面還是做的蠻好的。當(dāng)然今天還在石巖外語一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們更加負(fù)責(zé)。請?jiān)试S我向大家鞠躬致謝。

下一步，我們要開展員工培訓(xùn)工作，開展學(xué)校文化建設(shè)，幫助每一位員工進(jìn)步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，大家團(tuán)結(jié)在一起，為了共同目標(biāo)前進(jìn)。

六、學(xué)校硬件設(shè)施得到改善，辦公區(qū)域擴(kuò)大，增設(shè)教室，為學(xué)校教學(xué)提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

學(xué)校過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個(gè)婚介所，嚴(yán)重影響了我們的工作心情和學(xué)校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào)，我們從陰暗潮濕的二樓，搬到了明亮寬敞的三樓，辦公以及教學(xué)環(huán)境得到很大改善，然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的心理障礙。

七、加強(qiáng)管理制度建設(shè)，完善工作流程，為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎(chǔ)。

一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達(dá)到了思路清晰的各部門各負(fù)其責(zé)的清晰化職位狀態(tài)，包括招生，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，教務(wù)，行政的各方面，形成了一個(gè)清晰的組織結(jié)構(gòu)雛形，為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。

因?yàn)楣ぷ髁鞒糖逦瑢W(xué)校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，也使我有了更多的時(shí)間和精力，去考慮怎么使學(xué)校有更大的發(fā)展，考慮怎么能賺更多的錢，讓學(xué)校的每一位員工增加收入，過上輕松滿意的好日子。

在此機(jī)會(huì)請?jiān)试S我向我們謙遜和善，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠(yuǎn)萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到石巖外語，并為石巖外語的夢想和目標(biāo)而做出的非凡付出。當(dāng)然，也對屈尊來到我們這里負(fù)責(zé)行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導(dǎo)的工作給予支持。

以上是我總結(jié)的我們2010年的工作情況，2010年是我們石巖外語探索的過程，當(dāng)然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績的同時(shí)，更清醒的認(rèn)識到我們的很多不足點(diǎn)。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個(gè)方面：

1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進(jìn)一步的更新來適應(yīng)市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特殊，特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。2011年要在這方面下功夫，作為一個(gè)教學(xué)研究的專題，要有計(jì)劃、有步驟、有行動(dòng)，對教學(xué)方法進(jìn)行不斷的革新和改進(jìn)。

2、我們從管理方面，沒有個(gè)細(xì)致的管理模式和有效的績效考核機(jī)制，造成崗位職責(zé)不夠明晰，員工思想渙散，凝聚力不夠，工作不夠積極主動(dòng)，缺乏創(chuàng)新意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責(zé)任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時(shí)間的多。同事們自我反思一下，我們每天真正用在工作上的有效時(shí)間是多少。

教職工從入職起對學(xué)校的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混沌狀態(tài)，沒有計(jì)劃性的去工作。這也是我們的員工流動(dòng)性大的原因之一。下一步我們要加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，從細(xì)節(jié)做起，爭取把各項(xiàng)工作更加完善和健全。

3、從財(cái)務(wù)狀況來看，我們2010年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本每天在一千元偏上，所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點(diǎn)，你的努力大家都會(huì)看到，都是對學(xué)校的負(fù)責(zé)。

4、招生方面沒有一個(gè)系統(tǒng)的策劃，招生力度不夠，成交率較低。可能這與我們的反復(fù)的探索有關(guān)系，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有認(rèn)真努力，大家心知肚明。

5、大家沒有真正把學(xué)校當(dāng)成一個(gè)自己發(fā)揮的平臺，有沒有經(jīng)常為學(xué)校出謀劃策，有沒有經(jīng)常提出工作意見和建議。沒有問題的時(shí)候，說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有更多的思維或者策劃出現(xiàn)。

以上是我總結(jié)的2010年的一些不足，希望大家記在心上，在未來工作中有所突破。

接下來我說下對2011年的工作安排以及要求：

一、完善管理，逐步步入正規(guī)化，形成適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式。

2011年我們要出臺各種管理制度，促進(jìn)整體工作的順利開展。一是明確崗位職責(zé)，對各崗位職責(zé)提出明確分工。學(xué)校將形成八個(gè)部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架，第一條戰(zhàn)線是工作在一線的教師隊(duì)伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部，由教務(wù)處主管，開展教學(xué)研究及實(shí)施，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，這也是學(xué)校的命脈關(guān)鍵，是學(xué)校發(fā)展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障，有招生部、推廣部、財(cái)務(wù)部、行政部，由總務(wù)處主管，負(fù)責(zé)學(xué)校的日常工作保障，努力經(jīng)營創(chuàng)收，為學(xué)校輸送更多學(xué)員。職責(zé)劃分更加清晰，每位教師和員工對自己的工作都能做到了如指掌，盡職盡責(zé)。人人有責(zé)任，人人有目標(biāo)的去工作。一是明確崗位職責(zé)，二是開展績效考核，體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。激勵(lì)大家爭相努力，比比看誰的工作更出色，誰付出的努力更多，對學(xué)校貢獻(xiàn)更大。三是開展會(huì)議制度，定時(shí)召開工作例會(huì)、教學(xué)研究會(huì)，通過會(huì)議的形式加深交流，找出工作中存在的問題，并及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作計(jì)劃和措施切實(shí)落到實(shí)處。以上是我們管理制度方面的計(jì)劃，通過每一項(xiàng)制度的落實(shí)，逐步走向正規(guī)化管理。

二、開展教學(xué)研究，逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)、提高水平的工作氛圍。

比如，調(diào)整教學(xué)向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變，努力開發(fā)更多更適合市場的課程。面對成人外貿(mào)英語實(shí)戰(zhàn)的需求，我們會(huì)融入電子商務(wù)，攝影，平面設(shè)計(jì)，廣告策劃等內(nèi)容，真正有用的配合市場需求的科目，讓學(xué)員學(xué)到真正實(shí)用的技術(shù)，將大學(xué)生市場做活。然后白領(lǐng)外語職業(yè)化課程做活。出現(xiàn)一些高端的，專業(yè)化的課程，比如雅思，四六級，專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作，需要大家集思廣益，進(jìn)行研究和創(chuàng)新，需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)的好習(xí)慣，形成一個(gè)良好的工作氛圍。

三、加強(qiáng)宣傳策劃力度，對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，爭取更多生源。

一是通過創(chuàng)意策劃，鼓勵(lì)和刺激我們的客戶群體多多參與外語進(jìn)修，讓他們了解到學(xué)習(xí)外語的好處，學(xué)習(xí)外語的必要性。有了好的創(chuàng)意，通過我們有利的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳，用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會(huì)活動(dòng)，與相關(guān)單位聯(lián)手舉辦各類活動(dòng)，擴(kuò)大石巖外語品牌知名度，提升學(xué)校社會(huì)信譽(yù)度。三是通過教學(xué)質(zhì)量的保證，使學(xué)員希望而來，滿意而歸，通過教學(xué)研究，開發(fā)實(shí)用性的課程，使學(xué)員真正學(xué)到語言能力和創(chuàng)富技術(shù)。取得學(xué)員對學(xué)校的認(rèn)可和信任，提高石巖外語的口碑，加大市場拓展能力以及市場占有率。

四、開展培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

2011年學(xué)校將持續(xù)開展教職工培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括對學(xué)校理念的統(tǒng)一認(rèn)識，對所從事的教育事業(yè)的熱愛，樹立教師光榮的優(yōu)越意識，教師應(yīng)該獲得學(xué)員的尊敬和愛戴，學(xué)員是我們無形的財(cái)富和資源。培訓(xùn)內(nèi)容還包括個(gè)人專業(yè)知識的豐富和提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，增加職業(yè)能力，使自己鍛煉成一個(gè)搏擊潮流的社會(huì)精英。

同事們應(yīng)更好的審視自己，就是想辦法努力提高自己，突出自己不可替代的優(yōu)勢，只要是你做的事情很容易被人代替，你拼命也沒有價(jià)值，拼命的價(jià)值也是有限的，所以事無巨細(xì)，都要努力挑戰(zhàn)自己的極限，提升自己的職業(yè)能力。

五、加強(qiáng)溝通，活躍學(xué)校工作氛圍，豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成先進(jìn)的石巖外語文化特色。

學(xué)校將定期舉辦各種活動(dòng)，樹立集體意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。一個(gè)人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能攻克難關(guān)，取得成功。通過活動(dòng)豐富我們的業(yè)余文化生活，學(xué)校有了發(fā)展，會(huì)組織員工進(jìn)行各種有趣的活動(dòng)，比如拓展、旅游、聚餐、文體活動(dòng)等等，讓大家在枯燥的工作中增加樂趣，身心愉悅的投入到工作中去。

六、進(jìn)一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇。盡量在2011年實(shí)現(xiàn)我們的工資水平達(dá)到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進(jìn)一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負(fù)其責(zé)，以校為家，學(xué)校這個(gè)大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們石巖外語的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識有能力，只要我們堅(jiān)定信念，勤奮努力，相信我們會(huì)創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。

接下來是對未來的展望：

大家應(yīng)該清晰的知道，石巖外語的終極目標(biāo)是要做一個(gè)外語加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語實(shí)戰(zhàn)型人才，pK傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來一直堅(jiān)持人性化管理的重要原因。因?yàn)槲页粤撕芏嗫啵热晃易隽似脚_，我不希望我們石巖外語的成員們受苦。

以下是我做的未來的詳細(xì)規(guī)劃：

一年內(nèi)成為許昌成人多國外語短訓(xùn)第一品牌外語學(xué)校，兩年內(nèi)做成多國語言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學(xué)校，四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學(xué)校，六至八年內(nèi)外語語種達(dá)到十種，成為許昌石巖涉外高等專科學(xué)校，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。

至此兩年多的時(shí)間，我們的兩年計(jì)劃目標(biāo)已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)。

到時(shí)候大家都是功臣，都是石巖外語的奠基人。

謝謝大家！！再次祝大家新年快樂！！

第三篇：xx年外語工作總結(jié)報(bào)告

xx年外語工作總結(jié)范文報(bào)告

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xx年外語工作總結(jié)范文報(bào)告

各位同事們

感謝大家陪石巖外語走過非常艱辛但頗有意義的xx年，在xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年快樂，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節(jié)日的問候。

回顧xx年，是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經(jīng)營狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進(jìn)步，使我對學(xué)校的未來更加充滿信心，同時(shí)對各位同事寄予厚望，希望xx年大家能夠團(tuán)結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語，為我們的團(tuán)隊(duì)集體，為個(gè)人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。

總結(jié)xx年工作，有以下幾點(diǎn)

一、宣傳力度到位，學(xué)校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機(jī)構(gòu)。

xx年我們的廣告投放量是25萬元，在各個(gè)高中大學(xué)校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺，通過圖片以及友情，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學(xué)校引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年，如果企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)）通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當(dāng)然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對石巖外語的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信。

目前，學(xué)校經(jīng)過兩年的運(yùn)營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機(jī)構(gòu)，并在社會(huì)中獲得了良好的口碑。

二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，學(xué)校財(cái)務(wù)收入有了明顯提高。

xx年，學(xué)校流水收入上有了長足的進(jìn)步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到xx年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時(shí)流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高，勢頭良好，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。

三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會(huì)白領(lǐng)進(jìn)修，以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式。

xx年我們成功地完成正確的學(xué)校定位，就是平時(shí)以大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“專”字上下功夫。xx年也是圍繞，大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個(gè)專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進(jìn)。當(dāng)然這一年我們也在大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進(jìn)修的我們的群體更進(jìn)一步的認(rèn)識到，許昌也有高端的外語培訓(xùn)，許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的。因?yàn)橹霸S昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好，而我們呢，一直在努力。我永遠(yuǎn)堅(jiān)信，堅(jiān)持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。

四、勇于探索，通過各語種的教學(xué)嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容。

xx年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗(yàn)，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準(zhǔn)的把握。盡管付出很多財(cái)力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學(xué)校的終極目標(biāo)留下了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想說的是，不是我們學(xué)校的支持力度不夠，也不是因?yàn)槟切┱Z種沒有市場，而是因?yàn)槲覀儧]有找到對的人，xx年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會(huì)有高素質(zhì)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團(tuán)隊(duì)。

目前，我們學(xué)校韓語科目慢慢完善，從弱到強(qiáng)，日語從自考學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，英語從學(xué)生走向社會(huì)白領(lǐng)，這個(gè)勢頭是很好的。xx年，我認(rèn)為我們會(huì)更上一個(gè)新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時(shí)間，我們要開10種語言，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個(gè)重要的實(shí)踐機(jī)會(huì)是難能可貴的。

五、學(xué)校教職工隊(duì)伍逐步穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)凝聚力。

xx年對我們團(tuán)隊(duì)來說也是一個(gè)淘金的過程，相繼有40多位同事離開石巖外語團(tuán)隊(duì)，離職后不到一個(gè)月想回來的人達(dá)到將近33位，我覺得我們團(tuán)隊(duì)還是有吸引力或者石巖外語某些方面還是做的蠻好的。當(dāng)然今天還在石巖外語一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們更加負(fù)責(zé)。請?jiān)试S我向大家鞠躬致謝。

下一步，我們要開展員工培訓(xùn)工作，開展學(xué)校文化建設(shè)，幫助每一位員工進(jìn)步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，大家團(tuán)結(jié)在一起，為了共同目標(biāo)前進(jìn)。

六、學(xué)校硬件設(shè)施得到改善，辦公區(qū)域擴(kuò)大，增設(shè)教室，為學(xué)校教學(xué)提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

學(xué)校過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個(gè)婚介所，嚴(yán)重影響了我們的工作心情和學(xué)校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào)，我們從陰暗潮濕的二樓，搬到了明亮寬敞的三樓，辦公以及教學(xué)環(huán)境得到很大改善，然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的心理障礙。

七、加強(qiáng)管理制度建設(shè)，完善工作流程，為xx年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎(chǔ)。

一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達(dá)到了思路清晰的各部門各負(fù)其責(zé)的清晰化職位狀態(tài)，包括招生，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，教務(wù)，行政的各方面，形成了一個(gè)清晰的組織結(jié)構(gòu)雛形，為xx年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。

因?yàn)楣ぷ髁鞒糖逦瑢W(xué)校內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，也使我有了的時(shí)間和精力，去考慮怎么使學(xué)校有更大的發(fā)展，考慮怎么能賺的錢，讓學(xué)校的每一位員工增加收入，過上輕松滿意的好日子。

在此機(jī)會(huì)請?jiān)试S我向我們謙遜和善，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠(yuǎn)萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到石巖外語，并為石巖外語的夢想和目標(biāo)而做出的非凡付出。當(dāng)然，也對屈尊來到我們這里負(fù)責(zé)行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導(dǎo)的工作給予支持。

以上是我總結(jié)的我們xx年的工作情況，xx年是我們石巖外語探索的過程，當(dāng)然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績的同時(shí)，更清醒的認(rèn)識到我們的很多不足點(diǎn)。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個(gè)方面

1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進(jìn)一步的更新來適應(yīng)市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特殊，特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。xx年要在這方面下功夫，作為一個(gè)教學(xué)研究的專題，要有計(jì)劃、有步驟、有行動(dòng)，對教學(xué)方法進(jìn)行不斷的革新和改進(jìn)。

2、我們從管理方面，沒有個(gè)細(xì)致的管理模式和有效的績效考核機(jī)制，造成崗位職責(zé)不夠明晰，員工思想渙散，凝聚力不夠，工作不夠積極主動(dòng)，缺乏創(chuàng)新意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責(zé)任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時(shí)間的多。同事們自我反思一下，我們每天真正用在工作上的有效時(shí)間是多少。

教職工從入職起對學(xué)校的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混沌狀態(tài)，沒有計(jì)劃性的去工作。這也是我們的員工流動(dòng)性大的原因之一。下一步我們要加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，從細(xì)節(jié)做起，爭取把各項(xiàng)工作更加完善和健全。

3、從財(cái)務(wù)狀況來看，我們xx年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本每天在一千元偏上，所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點(diǎn)，你的努力大家都會(huì)看到，都是對學(xué)校的負(fù)責(zé)。

4、招生方面沒有一個(gè)系統(tǒng)的策劃，招生力度不夠，成交率較低。可能這與我們的反復(fù)的探索有關(guān)系，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有認(rèn)真努力，大家心知肚明。

5、大家沒有真正把學(xué)校當(dāng)成一個(gè)自己發(fā)揮的平臺，有沒有經(jīng)常為學(xué)校出謀劃策，有沒有經(jīng)常提出工作意見和建議。沒有問題的時(shí)候，說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有的思維或者策劃出現(xiàn)。

以上是我總結(jié)的xx年的一些不足，希望大家記在心上，在未來工作中有所突破。

接下來我說下對xx年的工作安排以及要求

一、完善管理，逐步步入正規(guī)化，形成適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式。

xx年我們要出臺各種管理制度，促進(jìn)整體工作的順利開展。一是明確崗位職責(zé)，對各崗位職責(zé)提出明確分工。學(xué)校將形成八個(gè)部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架，第一條戰(zhàn)線是工作在一線的教師隊(duì)伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部，由教務(wù)處主管，開展教學(xué)研究及實(shí)施，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，這也是學(xué)校的命脈關(guān)鍵，是學(xué)校發(fā)展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障，有招生部、推廣部、財(cái)務(wù)部、行政部，由總務(wù)處主管，負(fù)責(zé)學(xué)校的日常工作保障，努力經(jīng)營創(chuàng)收，為學(xué)校輸送學(xué)員。職責(zé)劃分更加清晰，每位教師和員工對自己的工作都能做到了如指掌，盡職盡責(zé)。人人有責(zé)任，人人有目標(biāo)的去工作。一是明確崗位職責(zé)，二是開展績效考核，體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。激勵(lì)大家爭相努力，比比看誰的工作更出色，誰付出的努力，對學(xué)校貢獻(xiàn)更大。三是開展會(huì)議制度，定時(shí)召開工作例會(huì)、教學(xué)研究會(huì)，通過會(huì)議的形式加深交流，找出工作中存在的問題，并及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作計(jì)劃和措施切實(shí)落到實(shí)處。以上是我們管理制度方面的計(jì)劃，通過每一項(xiàng)制度的落實(shí)，逐步走向正規(guī)化管理。

二、開展教學(xué)研究，逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)、提高水平的工作氛圍。

比如，調(diào)整教學(xué)向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變，努力開發(fā)更適合市場的課程。面對成人外貿(mào)英語實(shí)戰(zhàn)的需求，我們會(huì)融入電子商務(wù)，攝影，平面設(shè)計(jì)，廣告策劃等內(nèi)容，真正有用的配合市場需求的科目，讓學(xué)員學(xué)到真正實(shí)用的技術(shù)，將大學(xué)生市場做活。然后白領(lǐng)外語職業(yè)化課程做活。出現(xiàn)一些高端的，專業(yè)化的課程，比如雅思，四六級，專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作，需要大家集思廣益，進(jìn)行研究和創(chuàng)新，需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)的好習(xí)慣，形成一個(gè)良好的工作氛圍。

三、加強(qiáng)宣傳策劃力度，對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，爭取生源。

一是通過創(chuàng)意策劃，鼓勵(lì)和刺激我們的客戶群體多多參與外語進(jìn)修，讓他們了解到學(xué)習(xí)外語的好處，學(xué)習(xí)外語的必要性。

有了好的創(chuàng)意，通過我們有利的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳，用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會(huì)活動(dòng)，與相關(guān)單位聯(lián)手舉辦各類活動(dòng)，擴(kuò)大石巖外語品牌知名度，提升學(xué)校社會(huì)信譽(yù)度。三是通過教學(xué)質(zhì)量的保證，使學(xué)員希望而來，滿意而歸，通過教學(xué)研究，開發(fā)實(shí)用性的課程，使學(xué)員真正學(xué)到語言能力和創(chuàng)富技術(shù)。取得學(xué)員對學(xué)校的認(rèn)可和信任，提高石巖外語的口碑，加大市場拓展能力以及市場占有率。

四、開展培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

xx年學(xué)校將持續(xù)開展教職工培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括對學(xué)校理念的統(tǒng)一認(rèn)識，對所從事的教育事業(yè)的熱愛，樹立教師光榮的優(yōu)越意識，教師應(yīng)該獲得學(xué)員的尊敬和愛戴，學(xué)員是我們無形的財(cái)富和資源。培訓(xùn)內(nèi)容還包括個(gè)人專業(yè)知識的豐富和提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，增加職業(yè)能力，使自己鍛煉成一個(gè)搏擊潮流的社會(huì)精英。

同事們應(yīng)更好的審視自己，就是想辦法努力提高自己，突出自己不可替代的優(yōu)勢，只要是你做的事情很容易被人代替，你拼命也沒有價(jià)值，拼命的價(jià)值也是有限的，所以事無巨細(xì)，都要努力挑戰(zhàn)自己的極限，提升自己的職業(yè)能力。

五、加強(qiáng)溝通，活躍學(xué)校工作氛圍，豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成先進(jìn)的石巖外語文化特色。

學(xué)校將定期舉辦各種活動(dòng)，樹立集體意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。一個(gè)人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能攻克難關(guān)，取得成功。通過活動(dòng)豐富我們的業(yè)余文化生活，學(xué)校有了發(fā)展，會(huì)組織員工進(jìn)行各種有趣的活動(dòng)，比如拓展、旅游、聚餐、文體活動(dòng)等等，讓大家在枯燥的工作中增加樂趣，身心愉悅的投入到工作中去。

六、進(jìn)一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇。

盡量在xx年實(shí)現(xiàn)我們的工資水平達(dá)到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進(jìn)一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負(fù)其責(zé)，以校為家，學(xué)校這個(gè)大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們石巖外語的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識有能力，只要我們堅(jiān)定信念，勤奮努力，相信我們會(huì)創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。

接下來是對未來的展望

大家應(yīng)該清晰的知道，石巖外語的終極目標(biāo)是要做一個(gè)外語加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語實(shí)戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺的錢。這也是我們兩年來一直堅(jiān)持人性化管理的重要原因。因?yàn)槲页粤撕芏嗫啵热晃易隽似脚_，我不希望我們石巖外語的成員們受苦。

以下是我做的未來的詳細(xì)規(guī)劃

一年內(nèi)成為許昌成人多國外語短訓(xùn)第一品牌外語學(xué)校，兩年內(nèi)做成多國語言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學(xué)校，四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學(xué)校，六至八年內(nèi)外語語種達(dá)到十種，成為許昌石巖涉外高等專科學(xué)校，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。

至此兩年多的時(shí)間，我們的兩年計(jì)劃目標(biāo)已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)。

到時(shí)候大家都是功臣，都是石巖外語的奠基人。

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第四篇：北學(xué)外語培訓(xùn)中心2013總結(jié)報(bào)告

北學(xué)外語培訓(xùn)中心2013總結(jié)報(bào)告

北學(xué)外語培訓(xùn)中心，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守了國家的各種法律，認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)政策，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理工作，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑。在民辦教育事業(yè)中做出了我們應(yīng)該做的工作。對照工作計(jì)劃，現(xiàn)將2013年工作匯報(bào)如下：

一、突出特色教育，提升品牌影響力。

2013年作為我校特色教育深度發(fā)展和改革的，針對我校實(shí)際情況，我們主要做了以下工作：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化改革，與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合2013年學(xué)校制定的工作計(jì)劃，積極參與社會(huì)各界組織的教育研討會(huì)，教育理念座談會(huì)，各種先進(jìn)教育理念，教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等，并且與各個(gè)兄弟學(xué)校共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

2、創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念，形成特色教育，本著教育的最高教育理念：從心靈內(nèi)部引出智慧內(nèi)核，用真理啟迪生命，引發(fā)出學(xué)生的鮮活生命潛能。自創(chuàng)校以來，學(xué)校一直十分重視，教育教學(xué)的特色，每月定期進(jìn)行全校性的教育教學(xué)研討會(huì)及討論座談會(huì)，力爭打造具有地區(qū)特色及學(xué)校自身特色的教育理念及教學(xué)方法。

二、師資團(tuán)隊(duì)的打造與建設(shè)。

2013年一年來我校加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)，打造了一支業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、德行兼?zhèn)涞膸熧Y團(tuán)隊(duì)。2013年5月10日--5月20日進(jìn)行

了嚴(yán)格的教師隊(duì)伍培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括了師德師風(fēng)、教育教學(xué)理論、教育科研方法、教育形式發(fā)展、生命安全教育、工作實(shí)踐交流等，對全面提升我校教師教育教學(xué)的理論水平、師德師風(fēng)建設(shè)和教育科研意識起了非常大的幫助，培訓(xùn)的效果顯著。

三、學(xué)校精神文明建設(shè)

2013年6月我校舉辦了以慈善為目的的愛心義賣活動(dòng)，號召有心人士捐出家里不再需要的物品進(jìn)行出售，所獲收益捐給社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)，全校師生積極參與其中，此次義賣活動(dòng)讓全體師生充分感受到愛心就像是冬日里的陽光，使人間多了一份溫暖，是沙漠中的一泓清泉，使瀕臨絕境的人們重新看到生活的希望。孩子們爭先將自己的玩具、讀物、文具等拿出來進(jìn)行義賣，對培養(yǎng)孩子們的愛心起到了非常重要的作用，傳遞了正能量。

四、安全教育

自建校以來，安全教育一直是學(xué)校中作的重中之重。2013年學(xué)校更是把安全教育工作作為一項(xiàng)重要的工作來執(zhí)行。安全管理工作培訓(xùn)室保障師生人身安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針的重要舉措，也是落實(shí)以人為本、關(guān)愛生命、關(guān)注健康的具體行動(dòng)。

1、此次培訓(xùn)主要內(nèi)容包括《學(xué)校防震常識與演練》、《學(xué)校防火常識與演練》、《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》、《學(xué)校交通安全教育常識》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》和《學(xué)校疾病預(yù)防和食品安全教育》等知識。

2、此次培訓(xùn)統(tǒng)一規(guī)劃、周密部署。通過多種途徑和方法，是參加培訓(xùn)的人員熟悉安全規(guī)章制度，掌握安全工作常識，提高安全管理能力，熟悉指導(dǎo)師生預(yù)防事故、自救、逃生等方法和手段，并對學(xué)生開展安全防范教育，使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)機(jī)能，確保其自身安全。

3、此次培訓(xùn)落實(shí)責(zé)任、分級實(shí)施。按照分級實(shí)施、整體推進(jìn)的原則。學(xué)校作為安全培訓(xùn)的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)抓好教師培訓(xùn)，將教師培訓(xùn)納入單位工作計(jì)劃，并自行組織對學(xué)生的安全培訓(xùn)教育工作。2013年我們積極學(xué)習(xí)，細(xì)化教育理念，教育理論，空間式教育法則等知識，并且充分發(fā)揮優(yōu)秀資源，制定《班級管理制度》、《教育教學(xué)制度》等其他各項(xiàng)教育細(xì)節(jié)工作的要求、規(guī)定和制度。從細(xì)節(jié)到整體，促進(jìn)我校整體的教育實(shí)力的提升。我們的成長離不開教育局領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持，離不開有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的積極配合，離不開各個(gè)兄弟學(xué)校對我們的關(guān)心和幫助，離不開學(xué)校全體師生的辛勤努力。在新的一年里我們將一如既往地探索、學(xué)習(xí)，使北學(xué)外語培訓(xùn)中心在以后的工作中能達(dá)到一個(gè)更高更深的發(fā)展，為民辦教育貢獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：外語教學(xué)部督導(dǎo)總結(jié)報(bào)告(080902)（范文模版）

外語教學(xué)部

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)

自2012年9月以來，外語教學(xué)部教學(xué)督導(dǎo)組在我院督導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)班子對督導(dǎo)工作的指示精神，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，本著深化內(nèi)涵建設(shè)，全面提升教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，主要從以下幾方面開展工作：

一、完善制度，深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

自2012年8月外語教學(xué)部成立以后，學(xué)院及時(shí)調(diào)整并且新增了教學(xué)督導(dǎo)員。2012年9月，外語教學(xué)部成立了教學(xué)督導(dǎo)組。設(shè)立組長1人，組員3人。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合各位督導(dǎo)員的專業(yè)方向，督導(dǎo)組4人分別重點(diǎn)督導(dǎo)航海英語教研室、輪機(jī)英語教研室、郵輪英語教研室和基礎(chǔ)英語教研室的教學(xué)工作。

本學(xué)期督導(dǎo)員勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，在開學(xué)初，在學(xué)院督導(dǎo)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，外語教學(xué)部進(jìn)行了2012級新生首堂課進(jìn)課堂的教學(xué)督導(dǎo)工作。四位督導(dǎo)員按照計(jì)劃聽了5位教師的首堂課。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了外語教學(xué)部的教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果。督導(dǎo)員能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo)；對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決；對青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。

二、加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序

本學(xué)期，外語教學(xué)部教學(xué)督導(dǎo)組還積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。

1．對“第一次課”說課設(shè)計(jì)教研活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)。

為了提高任課教師和學(xué)生對于課程性質(zhì)、作用、內(nèi)容、實(shí)施等整體情況的認(rèn)識，強(qiáng)化第一堂課在課程學(xué)習(xí)中的導(dǎo)引作用，突出教研活動(dòng)的時(shí)效性，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量，我部按照督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)開展了“第一次課”說課設(shè)計(jì)教研活動(dòng)。按照要求編寫了說課方案，并且在各個(gè)教研室進(jìn)行教研和說課演練。我部督導(dǎo)組對于說課方案進(jìn)行了指導(dǎo)。同時(shí)，督導(dǎo)員親自進(jìn)入課堂。對于課堂發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與任課教師進(jìn)行溝通。

2.開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對于教師的教案、授課提綱、教學(xué)大綱等教學(xué)材料的準(zhǔn)備進(jìn)行了檢查，并且對于發(fā)現(xiàn)的問題給出了建設(shè)性的指導(dǎo)意見。

3．期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重 要手段之一。督導(dǎo)員按照教務(wù)處的安排，參與到各項(xiàng)檢查工作中，通過和教師、學(xué)生座談、問卷等方式配合學(xué)院檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，成為我部教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的好幫手。

4．期末試卷的檢查和督導(dǎo)工作

外語教學(xué)部承擔(dān)我院與航海相關(guān)的航海技術(shù)系、輪機(jī)工程系、酒店管理和郵輪乘務(wù)系等系部的10幾個(gè)專業(yè)的10門課程的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)任務(wù)重，期末試卷的編寫和核對工作任務(wù)量很大。外語教學(xué)部督導(dǎo)組成員及時(shí)對于試卷進(jìn)行檢查和審核。以確保試卷的編寫工作萬無一失。

5.重點(diǎn)專業(yè)的早晚自習(xí)工作的督導(dǎo)

外語教學(xué)部為了給2012級學(xué)生學(xué)習(xí)英語創(chuàng)造一個(gè)積極的環(huán)境，于本學(xué)期在航海技術(shù)系和輪機(jī)工程系的學(xué)生中開展了英語早晚自習(xí)的活動(dòng)。同時(shí)指派教師值班輔導(dǎo)。督導(dǎo)員及時(shí)對于早晚自習(xí)在實(shí)施的過程中出現(xiàn)的問題同系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。同時(shí)，督導(dǎo)員對于自習(xí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)研。及時(shí)給相關(guān)系部的輔導(dǎo)員提供學(xué)習(xí)素材供學(xué)生早晚自習(xí)使用。提高了早晚自習(xí)的效果。

三、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議

外語教學(xué)部督導(dǎo)組堅(jiān)持參加二周下午召開一次督導(dǎo)員例會(huì)，并且會(huì)及時(shí)的把例會(huì)精神轉(zhuǎn)達(dá)給系部領(lǐng)導(dǎo)。每位成員都結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并對外語教學(xué)部提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，尤其是關(guān)于精品資源共享課程建設(shè)的意見。為我部的課程建設(shè)、教材建設(shè)和 師資建設(shè)，做出了積極的貢獻(xiàn)

四、存在的不足及今后的工作打算

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，由于督導(dǎo)員承擔(dān)的課程教學(xué)任務(wù)比較重，督導(dǎo)的范圍還局限在部分教師；對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，教師對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識有待提高；教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。信息反饋機(jī)制不夠健全。

今后的打算

1、搞好部門協(xié)作，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)

督導(dǎo)組將加強(qiáng)與教務(wù)處、督導(dǎo)處的配合與協(xié)作，進(jìn)一步加強(qiáng)與各學(xué)部之間的聯(lián)系，完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能，使教學(xué)督導(dǎo)真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

2、提高督導(dǎo)專業(yè)化水平

今后我們將不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化，保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

外語教學(xué)部 教學(xué)督導(dǎo)小組

2013年1月4日