第一篇：2011年工作總結(jié)草稿1

年輕沒有失敗 青春炫出色彩

2011-2012學(xué)年第一學(xué)期0903班班級工作總結(jié)

教

育

學(xué)

二零一一年十一月十六日

班級工作

在忙碌中,大三上半學(xué)期即將結(jié)束了。現(xiàn)就2011—2012學(xué)年上半學(xué)期的工作做總結(jié)如下: 在輔導(dǎo)員李慧燕老師的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，全班同學(xué)以“團(tuán)結(jié)、和諧、文明、進(jìn)取”為班級文化，團(tuán)結(jié)一心、銳意進(jìn)取，在班級建設(shè)上，爭創(chuàng)一流。新的學(xué)年，我們繼續(xù)努力，從以下幾方面建設(shè)先進(jìn)班集體。

第一部分:班級建設(shè)

一、思想建設(shè)

（1）開展政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng)。積極學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，提高思想覺悟。同學(xué)們平時(shí)密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，緊跟時(shí)事政治，班級多次組織團(tuán)日活動(dòng)和主題班會(huì)，同學(xué)們通過通過學(xué)習(xí)，加深了對黨的熱愛，提高了思想覺悟。如學(xué)習(xí)胡錦濤主席在慶祝建黨九十周年上的講話，舉辦“學(xué)習(xí)十七屆六種全會(huì)精神”主題班會(huì)。

(2)、認(rèn)真做好班級“推優(yōu)選優(yōu)”工作

在團(tuán)組織“推優(yōu)”方面，我們本著向黨組織輸送新鮮血液的方針，嚴(yán)格把關(guān)。我班已經(jīng)有四十名入黨積極分子，兩位重點(diǎn)培養(yǎng)對象，兩位預(yù)備黨員。在2011年山西師范大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評選中，廖妃妃同學(xué)被評為校級優(yōu)秀學(xué)生，郭穎、馬王婷被評為校級優(yōu)秀學(xué)生干部，馬靜艷、邢海燕、張燕被院級優(yōu)秀學(xué)生，曾慶云被評為院級優(yōu)秀學(xué)生干部。我們班的這些預(yù)備黨員、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀干部等

群體，為我們班思想建設(shè)樹立了典范。

二、制度建設(shè)

大一剛進(jìn)校門后，在輔導(dǎo)員李慧燕老師的帶領(lǐng)下，我們就召開了專門的班會(huì)，確定了我們班的共同奮斗目標(biāo)，即創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)友愛 積極進(jìn)取”的優(yōu)秀班集體。在這個(gè)工作中心下，根據(jù)我們班的實(shí)際情況制定了一系列的班級常規(guī)管理制度，包括：請假制度、活動(dòng)組織制度、班費(fèi)使用制度、師生禮儀制度、宿舍管理制度和互助學(xué)習(xí)制度等，兩年來制度建設(shè)基本完善，新的學(xué)期，班級通過深入加強(qiáng)日常管理，使同學(xué)加強(qiáng)自我管理，新一屆班委嚴(yán)格踐行班級制度，在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)有效合作，班級工作能迅速有效的開展。全班同學(xué)嚴(yán)格要求自己。通過制度建設(shè)，班委工作提高了效率，全班同學(xué)增強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí)，班級行成了積極、陽光的氛圍。

三、學(xué)風(fēng)建設(shè)

對大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)始終是頭等大事。在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，班委對于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。抓好同學(xué)們的上課出勤率,對無故曠課的同學(xué)作好思想工作，大部分學(xué)生結(jié)伴上自習(xí)，共同探討問題、相互鼓勵(lì)、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，同學(xué)們學(xué)風(fēng)端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量，大多數(shù)的同學(xué)都取得了令人可喜的進(jìn)步。針對學(xué)風(fēng)建設(shè)我們還做了以下努力:（1）原平支教提高教學(xué)實(shí)踐能力

在這一年的暑期社會(huì)實(shí)踐中，我們班同學(xué)積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，17人參加了社會(huì)調(diào)研，在副院長董新良老師帶領(lǐng)下，我們10名學(xué)生

分批奔赴忻州市原平縣進(jìn)行支教。此次活動(dòng)以“”啟心育智，播撒文明”為主題，在為期一個(gè)月的支教中，他們通過開展教學(xué)，走訪，文藝表演等，為孩子送去知識(shí)與愛，同時(shí)也鍛煉了自己。這些充分體現(xiàn)出我們班學(xué)生在培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)方面的努力和奮發(fā)精神。（2)小組學(xué)習(xí)加強(qiáng)合作探究能力

進(jìn)入大三，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為生活的重心，我們進(jìn)一步踐行學(xué)習(xí)互助的制度。根據(jù)各位同學(xué)的學(xué)習(xí)成績及特長，劃分學(xué)習(xí)小組，通過互助學(xué)習(xí)，小組探究的方式，同學(xué)們互幫互助，共同進(jìn)步。班級內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，我們班學(xué)習(xí)風(fēng)氣健康向上。

（3）課外學(xué)習(xí)為就業(yè)和深造做好準(zhǔn)備

在課外時(shí)間，我們班學(xué)生也在為未來就業(yè)和考研進(jìn)行努力。除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和進(jìn)行知識(shí)拓展外，我們班已經(jīng)有20人輔修雙學(xué)位，11人報(bào)考心理咨詢師，10人報(bào)考計(jì)算機(jī)C語言，9人報(bào)考人力資源管理師，考研方面，我們班的同學(xué)也在積極努力，準(zhǔn)備考研的學(xué)生并且已經(jīng)報(bào)考研班的已經(jīng)有十五位。

四、班級活動(dòng)的開展

這一學(xué)期在本班班團(tuán)委積極努力下，全班同學(xué)參與了學(xué)校學(xué)院開展的各種活動(dòng), 并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動(dòng),取的了良好的效果。活動(dòng)的開展是班級凝聚力形成的重要載體，形式多樣的活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的了解與合作，豐富了同學(xué)們的課余文化生活，增進(jìn)了班級同學(xué)間的友誼，使班級更加團(tuán)結(jié)。

1、參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)

(1)職業(yè)規(guī)劃大賽：在我校舉辦的第一屆職業(yè)規(guī)劃大賽中，我班選派的邢海燕同學(xué)一路過關(guān)斬將，獲得學(xué)校第一名的成績，并作為我校代表之一參加山西省職業(yè)規(guī)劃大賽，她以出色的表現(xiàn)和優(yōu)異的成績獲得了二等獎(jiǎng)。

(2)羽乒聯(lián)賽：青春在汗水與拼搏下才能彰顯出其迷人的魅力，羽兵聯(lián)賽的賽場中，我班4名運(yùn)動(dòng)員拼搏于賽場上，賽場下是39名同學(xué)為他們吶喊和助威。(3）未來教師素質(zhì)大賽：

(4)“與祖國同行，陽光體育—冬季長跑”：寒冷的冬天，天是微亮的 時(shí)候，我們班的運(yùn)動(dòng)員就早早站到了賽道上，2000米、400米，我班6位同學(xué)用汗水詮釋了堅(jiān)持。

2、圍繞學(xué)校與院學(xué)生會(huì)工作，組織了一系列活動(dòng)(1)英語演講比賽：

(2)辯論賽：唇齒之間，烽煙四起，2011年的冬天我院舉辦的辯論賽場上能看到我們的身影。

(3)宿舍衛(wèi)生評比：宿舍是我們忙碌生活中的一抹溫馨的燭光，有個(gè)良好的宿舍環(huán)境能更好的服務(wù)于我們的生活和學(xué)習(xí)，在宿舍衛(wèi)生評比中我班3個(gè)宿舍被評為優(yōu)秀宿舍。

(4)未來教師大賽選拔賽:教育0903班舉辦了一次班級教師素質(zhì)大賽。比賽在于考察參賽學(xué)生的備課、講課、課堂組織，板書、課件設(shè)計(jì)等。這次比賽旨在展現(xiàn)班級學(xué)生的教師專業(yè)素質(zhì)，體現(xiàn)師范生的專業(yè)魅力。

(5)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)：在我院舉辦的大型趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中，我們班選派八名選手參加，寒冷的冬天，選手們在戶外進(jìn)行了三次訓(xùn)練，賽場上

二、班級特色活動(dòng)

(1)、班委換屆：9月21日我班舉行了班委換屆的選舉，此次選舉完全的公開公正，經(jīng)同學(xué)一致的投票產(chǎn)生了新的班委，新老班委對班級工作進(jìn)行了詳細(xì)的交接，在活動(dòng)的最后，由輔導(dǎo)員老師代表全班同學(xué)向老班委送上禮物，感謝他們一年的付出與努力。

（2)、Q版運(yùn)動(dòng)會(huì)：2011年1122日，我們0903班在操場上舉行一個(gè)班級趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。這次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)我們進(jìn)行2個(gè)項(xiàng)目的比賽。第一個(gè)是邊跳繩邊回答問題，然后是坐地起立。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)我們本著團(tuán)結(jié)班級同學(xué)，大家聚在一起交流感情，共同合作完成游戲任務(wù)。增進(jìn)班級凝聚力。

（3）、元旦晚會(huì)：2010年的1月1日，我班舉行了一年一度的元旦晚會(huì)，一年的時(shí)光就這樣在我們的笑鬧聲中結(jié)束了。晚會(huì)上同學(xué)們個(gè)展才藝，精彩的演唱、幽默的小品贏得了陣陣的掌聲。此次活動(dòng)中我班還邀請了眾多任課老師參加，與老師們一同分享新年的快樂，拉近了師生關(guān)系。學(xué)生會(huì)的主席及常委也參加了此次活動(dòng)，與我們一起等待新年的到來。在活動(dòng)的最后，我班同學(xué)播放了我們向輔導(dǎo)員表達(dá)感謝的PPT，老師和我們都留下了感動(dòng)的淚水。進(jìn)入大學(xué)以來，李老師給予了我們媽媽一樣的愛。回首一年的時(shí)光，只是一句簡單的謝謝不足表達(dá)我們的感恩。

五、師生關(guān)系

新的學(xué)期，我們一如既往的為老師和同學(xué)做好服務(wù)工作，每天安排同學(xué)值日，班委輪流為老師帶水，學(xué)委將同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的疑難問題傳達(dá)給老師，以便得到老師很好的解答，增加同學(xué)們學(xué)習(xí)信心，使師生互動(dòng)。努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,把同學(xué)們的意見及時(shí)傳給老師。關(guān)注學(xué)校的各種通知，及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)，便于同學(xué)們參加。

六、宿舍文化建設(shè)：

經(jīng)過了兩年的努力建設(shè)，各宿舍都創(chuàng)建了自己獨(dú)特的文化。本學(xué)年，各個(gè)宿舍在原有文化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了宿舍的文化。良好的日常生活習(xí)慣是取得優(yōu)秀成績的保障，所以每個(gè)宿舍確定了自己的舍規(guī)，規(guī)范了同學(xué)們的日常生活，幫助同學(xué)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣及生活態(tài)度。宿舍都在堅(jiān)持的書寫著自己的紀(jì)念冊（宿舍日志），將平時(shí)生活的點(diǎn)滴記錄下來，留作永恒的回憶。

第二部分、班級特色

班刊：

班刊——《我們的時(shí)光》：一年級和二年級的時(shí)候，我們出版了兩期班刊《我們的時(shí)光》，透過我們的班刊，我們能看到我們在大學(xué)中的猶豫徘徊，能看到這我們一路走來的成熟與堅(jiān)守，更能看到我們

對于未來的憧憬和奮斗的激情。青春的時(shí)光匆匆而過，等到我們收拾行囊離開學(xué)校的時(shí)候，翻開我們的班刊，我相信我們每個(gè)人都會(huì)有一份甜美的回憶。新的學(xué)期，我們更是積極籌劃新的班刊。相信在下一學(xué)期，我們的班刊就可以出版。“班級印象”：

用影像資料記錄我們的生活，為我們一同走過的時(shí)光留下見證。大二這一學(xué)年中，我們進(jìn)一步的豐富了我們的“班級印象”，增添了更多的精彩瞬間，用筆記錄下來的是我們的心情，用圖片記錄下來的是一張張青春的笑臉。在日常的生活中，我們精心拍攝下那一幕幕精彩的瞬間，經(jīng)過細(xì)心的整理，終于整理出那厚重的“班級印象” “老師印象”：

這是我們班建立的一個(gè)新冊子，它記錄了每個(gè)教過我們的老師對我們班級的整體印象和對我們班未來的期望。每一條教師寄語都讓我們感動(dòng)，給我們指明了方向。它將成為我們四年畢業(yè)后我們和老師們永遠(yuǎn)的美好回憶。

第三部分、我們的收獲

一份耕耘，一份收獲，一學(xué)期的工作，我們在付出中得到回報(bào) 同學(xué)們朝夕相處，以班為家，相親相愛，互幫互助，班級氣氛融洽和諧。我班同學(xué)在學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)競賽、社會(huì)工作等各方面也取得了優(yōu)異成績，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀學(xué)生。

班級榮譽(yù)：

教師教育學(xué)院趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)三等獎(jiǎng)

教師教育學(xué)院辯論賽優(yōu)秀啦啦隊(duì)

教師教育學(xué)院宿舍文化評比中 1#619、1#616、3#411被評為優(yōu)

秀宿舍包攬三年級全部名額

個(gè)人榮譽(yù)：

山西省職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎(jiǎng): 邢海燕

職業(yè)規(guī)劃大賽校一等獎(jiǎng)： 邢海燕

英語演講比賽三等獎(jiǎng)： 譚少尉 呂迎曉

辯論賽最佳辯手： 馬王婷

校級優(yōu)秀學(xué)生：

廖妃妃

校級優(yōu)秀學(xué)生干部：

郭

穎

馬王婷

院級優(yōu)秀學(xué)生：

馬靜艷

邢海燕

張

燕

院級優(yōu)秀學(xué)生干部：

曾慶云

未來教師素質(zhì)大賽二等獎(jiǎng)：

邢海燕

小包裹大愛心優(yōu)秀志愿者： 廖妃妃 李 光

郭

穎

暑期三下鄉(xiāng)優(yōu)秀志愿者：

郭

穎

羽乒聯(lián)賽優(yōu)秀選手：

譚少威 王 彬 邱 珍 羅國友

無數(shù)的辛勤，無數(shù)的汗水，無數(shù)的感動(dòng)，都見證了0903班，一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)體。大三的我們依然熱情自信，也更加成熟與穩(wěn)重。回首，迷茫、失落、榮譽(yù)與汗水已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，展望，我們相信又是一段精彩的旅途，我們將更加意氣風(fēng)發(fā)。在新的征程中，我們會(huì)謹(jǐn)記肩負(fù)的使命，銘記老師和同學(xué)的期盼，用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新

去譜寫屬于教育0903班的新華章！

第二篇：年終工作總結(jié)草稿

年終工作總結(jié)草稿

2013年還有1個(gè)月就完蛋了,不知不覺和大家群居了一年，感覺很好，在即將走過2013年迎來嶄新的2014年之際.作為本群一員，現(xiàn)在把一年的工作情況和今后打算做如下：

在一年里，我們緊密扎根在QQ群里，團(tuán)結(jié)在群主周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅(jiān)持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要?jiǎng)?wù)！經(jīng)過努力，從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的方式。堅(jiān)持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績”。堅(jiān)持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時(shí)堅(jiān)決貫徹了2013年七大新觀念：

1、錢不是問題，問題是沒錢；

2、水能載舟，亦能煮粥；

3、一山不能容二虎，除非一公和一母；

4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人；

5、喝醉了我誰也不服，就扶墻；

6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有；

7、問世間情為何物？都是一物降一物。

回首過去的一年，雖然我很少發(fā)言，但為了表示我的忠誠，在新的2014年，特向群主保證：群主的脾氣就是我們的福氣；群主的要求就是我們的追求；群主的鼓勵(lì)就是我們的動(dòng)力；群主的想法就是我們的做法；群主的酒量就是我們的膽量；群主的表情就是我們的心情；群主的嗜好就是我們的愛好；群主的意向就是我們的方向；群主的小蜜就是我們的秘密；群主的情人就是我們的嫂嫂。。

同時(shí)，我還要做到：1.群主沒來，我先來，看看誰坐主席臺(tái)；2.群主沒講，我先講，看看話筒響不響；3.群主說話，我鼓掌，帶動(dòng)下面一片響；4.群主吃飯，我先嘗，看看飯菜涼不涼；5.群主喝酒，我來擋，誓把生命獻(xiàn)群黨；6.群主睡覺，我站崗，跟誰睡覺我不講！

總結(jié)完畢！

第三篇：工作總結(jié)草稿

工作總結(jié)

2011已經(jīng)過去，不知不覺已經(jīng)工作一個(gè)月了。回首過去一年的工作，雖然只有短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸到不少人和事，在此把我從中體會(huì)到的做一個(gè)總結(jié)：

首先，一個(gè)月來和大家相處，我感受到了公司的溫暖。由于才踏入社會(huì)這個(gè)圈子，很多地方都不懂，也有些與大家格格不入。但是同事們、領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，也樂于幫助我。都說要想做事，必須先學(xué)會(huì)做人。我也會(huì)努力適應(yīng)環(huán)境，與大家和睦相處，共同進(jìn)步。

其次，我學(xué)習(xí)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，明白擔(dān)保業(yè)務(wù)所涉及的知識(shí)相當(dāng)多，法律、經(jīng)濟(jì)各方面都有所關(guān)聯(lián)。通過對一些被擔(dān)保企業(yè)的走訪、保后調(diào)查，我感受到了風(fēng)險(xiǎn)控制在擔(dān)保業(yè)務(wù)中的重要性，投資者和擔(dān)保公司都把風(fēng)險(xiǎn)放首位，也更加明白了從事?lián)Ｐ袠I(yè)肩負(fù)的責(zé)任有多么重大。由此看來，做好保前企業(yè)調(diào)查顯得尤為重要，這對我們的業(yè)務(wù)開展有很大的影響。

最后，我要為接下來的2012擬下相應(yīng)計(jì)劃：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)的同時(shí)，扎實(shí)學(xué)好典當(dāng)業(yè)務(wù)。

關(guān)于典當(dāng)業(yè)務(wù)大家都在同一起跑線上，別人行的，相信我也行。典當(dāng)跟擔(dān)保在某些方面有共通之處，對這些共通之處，不能混淆，必須分析出各自的優(yōu)勢以及適宜的對象，才能更好的開展業(yè)務(wù)，清楚業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)兩手抓。

（二）關(guān)于拓展業(yè)務(wù)，抓住客戶買點(diǎn)很重要。

不論是擔(dān)保行業(yè)還是典當(dāng)行業(yè)，都以中小企業(yè)的融資為重點(diǎn)。對于很多企業(yè)，我們可以去做調(diào)查，了解他們需要什么。就像做買賣，賣什么很重要，更重要的是顧客要買什么。抓住客戶的買點(diǎn)，才能成功推銷自己。所以接下來的工作中，我們要調(diào)查客戶需求，了解他們的需求，再根據(jù)需求創(chuàng)新業(yè)務(wù)，宣傳業(yè)務(wù)，推銷業(yè)務(wù)，抓住潛在客戶。在接下來的時(shí)間里，我們會(huì)對冷水灘中心城區(qū)的門店進(jìn)行大范圍的走訪調(diào)查，了解小額融資的需求，為公司開展業(yè)務(wù)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）關(guān)于打造好典當(dāng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息的交流溝通平臺(tái)越來越強(qiáng)大快捷，一般的大型融資公司，網(wǎng)站都做的十分精美，內(nèi)容豐富。我們公司做業(yè)務(wù)搞好網(wǎng)站是必須的。制作精良的網(wǎng)站，讓客戶在了解公司的時(shí)候，從心理上給予他們專業(yè)的感覺。通過網(wǎng)上查閱能讓客戶更加快捷更加豐富的了解到我公司的情況。這是加強(qiáng)公司宣傳的一個(gè)重要渠道。

（四）關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制。

風(fēng)控體系是擔(dān)保公司穩(wěn)健發(fā)展的基石，是核心競爭力的體現(xiàn)。擔(dān)保公司是否開展擔(dān)保業(yè)務(wù)的重要依據(jù)是該公司的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系。我們公司可以參照銀行的客戶評價(jià)體系，結(jié)合自身客戶的實(shí)際情況和所擔(dān)保企業(yè)的特點(diǎn)，建立符合自我需要的更精細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系。同時(shí)風(fēng)控人員互相協(xié)作和監(jiān)督也是必不可少的，這能提高擔(dān)保項(xiàng)目成功率和可靠性，最大限度提升擔(dān)保效率及效益。另外擔(dān)保公司要控制風(fēng)險(xiǎn)，又要實(shí)現(xiàn)企業(yè)順利融資，就要不斷創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出合理、合法、安全的反擔(dān)保措施。

（五）抓住機(jī)遇，樹立良好的公司形象。

如今恰逢擔(dān)保行業(yè)的多事之秋，樹立起良好的公司形象和品牌形象是一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。面對外界對擔(dān)保行業(yè)的質(zhì)疑，除了東躲西藏之外，應(yīng)該做點(diǎn)什么呢？先進(jìn)正是是亂中取勝的大好時(shí)機(jī)。前幾天我在網(wǎng)上看到了某地十幾家擔(dān)保公司組建了誠信聯(lián)盟，應(yīng)對外界的質(zhì)疑，給予客戶信心。千年維護(hù)一個(gè)形象，百年樹立一個(gè)品牌，這些擔(dān)保公司的做法給出資人樹立了良好的形象，相信亂后將來會(huì)有個(gè)飛躍的發(fā)展。我們要樹立起良好的形象，爭取脫穎而出，將來成為主流公司，迎領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

在這一個(gè)月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會(huì)多學(xué)習(xí)！希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步！爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠?yàn)楣咀龀龈啵蟮呢暙I(xiàn)！

第四篇：出納科工作總結(jié)草稿

出納科工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，2012年上半年就過去了。出納科在這半里發(fā)生了許多轉(zhuǎn)變，具體情況總結(jié)如下：

一、日常工作與制度執(zhí)行情況

嚴(yán)格按照資金拔付通知、資金支付計(jì)劃和付款規(guī)定進(jìn)行支款。“以財(cái)務(wù)為中心”合理調(diào)配資金，保證資金使用最佳效果，力求所支的每一筆款項(xiàng)達(dá)到最佳收益。時(shí)常謹(jǐn)記“誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配”，保證了付款單據(jù)沒有讓他人代領(lǐng)現(xiàn)金，對本人不能到場的，我們要求提供銀行卡號(hào)進(jìn)行網(wǎng)銀處理。付款的時(shí)候我們嚴(yán)格按合同約定的付款方式進(jìn)行支付。對接到的增值稅發(fā)票我們做到了隨即登記隨即傳遞。我們從原始憑證做起，認(rèn)真整理接收的每一張單據(jù)，審核單據(jù)是否真實(shí)合法，單據(jù)的出具人是否是單據(jù)的合法使用者，有無編造、涂改現(xiàn)象，持單據(jù)人是否與業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)；做到了合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。認(rèn)真粘貼每一張附件，在附件上我們都做到了收有憑付有據(jù)。每月末對資金拔付通知和各子公司資金支付計(jì)劃進(jìn)行裝訂，保證了業(yè)務(wù)處理流程“可視”，便于監(jiān)察部門的審計(jì)和追溯。

二、工作中所存在的問題和不足

服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),有怠慢客戶現(xiàn)象。專業(yè)知識(shí)薄弱，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。隊(duì)伍工作主動(dòng)性不強(qiáng)，對工作積極性有限，進(jìn)取心差，缺乏自主性、主動(dòng)性。資金監(jiān)管不到位，沒有進(jìn)行資金跟蹤管理，導(dǎo)致幾個(gè)駐外子公司資金管理水平還停留小作坊階段，嚴(yán)重與集團(tuán)脫軌。

三、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)服務(wù)理念，發(fā)揮窗口效應(yīng)。

牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。思想意識(shí)決定的日常行為，只有思想到位了，我們的服務(wù)才有可能到位。出納工作是服務(wù)窗口也是形象窗口，“急躁、暴躁”是出納工作中的大忌。所以我們要有足夠的耐心和細(xì)心，在工作過程中除了要不斷提高自己業(yè)務(wù)能力，還要提高與外界的溝通能力；在腳踏實(shí)地履行職責(zé)的同時(shí)也要提高改善自己的服務(wù)形象。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)。

“木桶理論”認(rèn)為，桶的容量取決于最短的那一塊，一個(gè)人的素質(zhì)高低會(huì)影響到整個(gè)隊(duì)伍素質(zhì)的高低。“工欲善其事，必先利其器”，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功是提高自身素質(zhì)境界的必然要求。我們在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)要努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、支付結(jié)算制度、銀行結(jié)算制度、現(xiàn)金管理?xiàng)l例，費(fèi)用報(bào)銷制度、發(fā)票管理制度等等；只有掌握了政策法規(guī)和制度，明白了自己哪些該干，哪些不該干，哪些該抵制，工作起來才會(huì)得心應(yīng)手，才不會(huì)拉我們隊(duì)伍的后腿。

3、加強(qiáng)資金監(jiān)管力度

各子公司、各委員會(huì)、各部門“以財(cái)務(wù)為中心”的意識(shí)還沒有完全建立起來，缺乏對資金運(yùn)用的嚴(yán)格控制觀念，導(dǎo)致各個(gè)地方資金占壓嚴(yán)重，各項(xiàng)資金運(yùn)用環(huán)節(jié)普遍存在著監(jiān)控不力現(xiàn)象和不遵守財(cái)務(wù)制度現(xiàn)象。財(cái)務(wù)也因此無法掌握真實(shí)準(zhǔn)確的物流信息來控制資金流，出納科也只能被動(dòng)支款。財(cái)務(wù)委會(huì)員的財(cái)務(wù)制度變得形同虛設(shè)、無法有效地發(fā)揮作用。企業(yè)的流動(dòng)資金也因此而變得周轉(zhuǎn)緩慢，產(chǎn)品成本居高不下，企業(yè)的管理成本也越來越高等問題；這些問題最終導(dǎo)致了企業(yè)的現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)緩慢。搞好資金管理,建議做好以下幾個(gè)方面工作。

首先把各子公司的資金計(jì)劃上報(bào)員歸屬財(cái)務(wù)委，作為財(cái)務(wù)派出人員對支出資金進(jìn)行跟蹤管理。出臺(tái)資金監(jiān)管考核辦法。核定各子公司資金的合理需要量。財(cái)務(wù)委要發(fā)揮“集團(tuán)管控”作用，以需要與節(jié)約兼顧為基本原則，采用先進(jìn)合理的計(jì)算方法，確定資金的合理需要量。資金合理需要量，可以通過資金預(yù)算的編制來實(shí)現(xiàn)。按定貨量組織生產(chǎn)，合理原輔材料，生產(chǎn)工人配置；盡快處理積壓物資，及時(shí)處理閑置、過時(shí)、未使用的固定資產(chǎn)；節(jié)約成本就是增加收益！

財(cái)務(wù)委會(huì)要改變目前僅限于對企業(yè)內(nèi)部價(jià)值信息進(jìn)行綜合處理的做法，多方收集企業(yè)外部的有用信息，主動(dòng)研究市場，自覺參與企業(yè)技資項(xiàng)目的測算、論證；考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值，準(zhǔn)確比較項(xiàng)目的投資回報(bào)率和籌資成本率，把好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算關(guān)；加大對在建工程的財(cái)務(wù)監(jiān)督，跟蹤考核項(xiàng)目的資金使用效果，建立項(xiàng)目決策負(fù)責(zé)制，杜絕集體決策、集體負(fù)責(zé)、最終誰也不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。建立資金結(jié)構(gòu)的約束機(jī)制，財(cái)務(wù)委必須運(yùn)用財(cái)務(wù)測算方法確定供應(yīng)公司最佳購存點(diǎn)，加大財(cái)務(wù)部門對資金運(yùn)籌的調(diào)控力度，按風(fēng)險(xiǎn)類別劃分客戶，正確估計(jì)和把握客戶的信用品質(zhì)，建立客戶信用風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)分析制度。

建立資金循環(huán)機(jī)制，抓好資金的流程管理。財(cái)務(wù)委要對企業(yè)的資金統(tǒng)一管理，集中調(diào)度，有償使用。內(nèi)部拆借資金要模擬銀行結(jié)算，拓展資金成本的核算內(nèi)容。規(guī)范企業(yè)的融資行為，財(cái)務(wù)部門要克服重商品信用輕資金信用的思想，保持良好的融資信譽(yù)。

總之要搞好企業(yè)資金管理，不能單單只靠財(cái)務(wù)，企業(yè)的管理層和各級中層管理干部也要牢牢樹立“以財(cái)務(wù)為中心”意識(shí)，帶頭遵守企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度，提高企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度的執(zhí)行力，從企業(yè)整體利益出發(fā)，盡職盡責(zé)，做好本職工作。

第五篇：2015個(gè)人工作總結(jié)(草稿)

2015個(gè)人工作總結(jié)（草稿）

外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門，主要工作在于對接、協(xié)調(diào)，協(xié)助其他部門工作，即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對于公司來說外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋€(gè)窗口，是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁，外聯(lián)工作做得好壞與否，直接影響公司聲譽(yù)和導(dǎo)游的信任。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不開各個(gè)部門的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作，才能像潤滑劑一樣使工作更高效。

年初就任外聯(lián)一職至今，加上收銀，后臺(tái)，軟件的管理工作，雖然期間比較繁忙，幾乎24小時(shí)待命制，但我感覺收獲頗多，也非常充實(shí)！在現(xiàn)如今旅游行業(yè)競爭如此激烈。想要做好外聯(lián)對接工作，光有一顆充滿熱情的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同時(shí)需要較高的綜合能力，不僅要對內(nèi)部經(jīng)營模式，流程，管理，政策了然于心，還需對整個(gè)旅游市場有著充分的了解，對于不是導(dǎo)游出生的我來說，最具挑戰(zhàn)的還是怎樣去教導(dǎo)游，對新導(dǎo)游的培養(yǎng)！

所以前期的工作主要是收集整理旅行社檔案，導(dǎo)游信息，先多學(xué)，多問，多熟悉了解，經(jīng)過一段時(shí)間的積累，我才有了行動(dòng)的方向，心中才真正有了底。

在外聯(lián)對接中一個(gè)團(tuán)的消費(fèi)能力導(dǎo)游的作用是第一位的，那么就需要我們的溝通，培養(yǎng)，激勵(lì)，讓其發(fā)揮更大的作用，更有效的發(fā)揮外聯(lián)的職能。

經(jīng)過這緊張，有序的一年，擺脫了當(dāng)初剛剛上手時(shí)只顧埋頭苦干，所有工作一把抓的現(xiàn)象。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善！在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)溝通，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，做好模范和帶頭作用！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，錦繡的明天會(huì)更美好！

錦繡天地蠶桑博物館

李春梅

2016.1.10