第一篇：山西省質量與名牌協會2009年工作總結

山西省質量與名牌協會2009年工作總結

和2010年工作要點

各市質協、行業質協分會、團體會員單位：

一、2009年主要工作回顧: 2009年，省質量與名牌協會以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨中央、國務院領導同志“關于加強我國質量工作”的重要批示精神，緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一價值觀，根據省質量技術監督局和中國質量協會的工作要求和安排，扎實開展“質量和安全年”活動，積極參與質量提升工程，繼續推進各項工作創新，以優質服務幫助企業戰勝當前困難。結合我省質量實際情況，重點抓了以下幾方面工作：

（一）持續推動質量管理小組活動

2009年，我省QC小組活動緊緊圍繞“挑戰自我，關注現場，提升執行力”的主題，創新進取，持續改進，以提高產品質量、工作-1-質量和服務質量、降廢減損、節能降耗、安全、環保為課題，在組織形式、重點課題攻關、工具方法運用、績效持續改進等方面都有創新和發展，并取得明顯成效。

1.QC小組活動取得顯著的經濟效益和社會效益。據不完全統計，2008年6月至2009年5月，我省新注冊QC小組1.02萬個，這些QC小組通過活動，創可計算的經濟效益5.86億元；僅在成果發表會議上發布的54個小組就創直接經濟效益達2100萬元，為“保增長、保民生”做出了貢獻。

2.涌現出一批優秀QC小組。2009年我省共榮獲全國優秀質量管理小組49個，全國質量信得過班組20個，全國質量管理小組活動優秀企業4個。通過企業申報和各部門、市質協的審核推薦，評選出2009年度山西省優秀QC小組355個，山西省質量班組18個，山西省質量管理小組活動優秀企業25個，山西省質量管理小組活動卓越領導者38名，山西省質量管理小組活動優秀推進者46名。

3.QC小組活動不斷向高度、深度和廣度發展。我們堅持“小、實、活、新”的導向，不斷提高了QC小組應用數理統計技術的能力，又大力推廣“創新型”課題，從而推動了全省群眾性的QC小組活動蓬勃發展。太原、大同、長治、電力、鐵路等市、行業的小組活動進一步深入，冶金、交通等行業發展迅速。在太鋼、晉城煤業等許多企業堅持不懈地扎實開展QC小組活動的基礎上，又涌現出華澤鋁電、華圣鋁業、大同供電、漳澤電力、壺關化工等一批QC小組活動的新-2-生力量，且小組活動水平不斷提高，這些都推動了我省QC小組活動向更寬領域、更深層次和更高水平持續健康地發展。

4.QC小組活動骨干和診斷師隊伍得到加強。一是對全省200多名QC小組骨干分子進行了培訓。二是在太原成功舉辦了第十一期QC小組活動診斷師考評班，63名學員經過系統培訓、嚴格的評審考核和論文考核，取得省QC小組活動診斷師資格證書。三是選派優秀學員參加中國質協QC小組活動診斷師考評班、提高班以及全面質量管理師資培訓班，均取得了資格證書。四是應高速公路管理局、運城高速管理局等一些企業邀請，選派優秀的質量專家、學者深入基層，宣講QC小組和全面質量管理知識，這些都對推動全省質量管理小組活動的開展起到了積極作用。

5.開展多渠道多層次的QC小組活動成果交流和理論研討。2009年7月在省城太原召開了全省優秀QC小組成果交流發表會，來自全省33個市、部門的代表200人參加了會議。組織我省獲國優小組的21人參加了中國質協在海口召開的“全國第三十一次質量管理小組代表會議”。及時了解全國優秀小組活動的最新發展動態，學習和吸收QC小組活動的先進經驗，提高了QC成果水平和實效性。在5月份，省質協還組織對我省66篇QC小組活動論文進行了評審，對評選出的21篇省優秀QC小組論文頒發了榮譽證書予以表彰。

（二）進一步推進實施用戶滿意工程活動

1.組織創建了一批全國用戶滿意工程項目。按照中國質協用委會-3-《關于做好2009年全國實施用戶滿意工程活動和實施用戶滿意工程先進單位推薦工作的通知》等文件要求，在企業申報的基礎上，經用戶評價和選拔推薦并申報中質協用委會審定，我省有7個單位榮獲全國用戶滿意企業、產品、建筑工程。其中山西澳瑞特健康產業股份有限公司、汾洲裕源土特產品有限公司、太原寶源化工有限公司獲得全國實施用戶滿意工程先進企業，山西汾西重工有限責任公司的皆力牌無刷同步發電機產品、經緯紡織機械股份有限公司榆次分公司的經緯牌棉紡環綻細紗機產品獲得全國實施用戶滿意工程先進產品；山西陸通建筑有限公司承建的山西省建筑職業技術學院教學樓、山西六建集團有限公司承建的晉中市人民檢察院綜合樓獲得全國實施用戶滿意先進建筑工程。

2.努力推進全省實施用戶滿意工程。以晉質協字[2009]4號文件下發了《關于做好2009年山西省用戶滿意工程推進活動和實施用戶滿意工程先進單位推薦工作的通知》，組織各市及行業質協和會員積極參與，充分發揮了各市及行業質協的作用，進行用戶滿意度測評。在此基礎上由企業自愿申報，地市行業質協推薦、專家評審，今年共有20個企業獲得山西省用戶滿意工程先進單位。其中9個企業獲得山西省用戶滿意企業、6個企業獲得山西省用戶滿意產品、3個企業獲得山西省用戶滿意服務，2個山西省用戶滿意建筑工程。

3.努力做好用戶滿意度測評工作。顧客滿意度測評是實施用戶滿意工程的重要環節。按照全國用委會的要求，以《顧客滿意度測評規

-4-范》為依據，對所有上報全國用戶滿意工程項目，我們結合行業、企業及產品特點，依托企業和組織專家制訂用戶評價測評指標體系，進行用戶調查，并對調查結果運用統計方法進行數據處理分析，一共完成了8份用戶滿意度調查評價報告，既確保了創建全國用戶滿意工程項目的實現，同時為企業提供市場用戶需求和改進建議，有效地促進企業持續改進產品和服務質量，增強市場競爭力。

4.積極參與中國質協用委會組織的其它活動，我們協助中國質協用委會，組織建筑單位完成了60份鋼鐵行業用戶滿意度問卷調查，并受到好評。現正在按中國質協字[2009]76號文《關于開展2009年創建“全國用戶滿意服務明星”活動的通知》和用聯辦字[2009]1號文《關于2009年創建“全國用戶滿意服務明星”活動有關事宜的通知》精神，組織創建明星個人、班組及杰出管理者。

（三）大力開展質量知識普及教育培訓

根據國家質檢總局和省質監局在“質量和安全年”中要把質量培訓作為一項重要任務來抓的要求，結合我省實際，省質協采取多種形式，通過各種渠道，推動企業領導和全體員工參加質量管理知識培訓和學習，取得明顯效果。在全面質量管理知識普及教育工作當中，太鋼集團、太化集團、太航儀表、山西焦化等一批企業堅持進行了全面質量管理知識普及學習，太航儀表、太化集團還組織職工參加了TQM知識全國統考。同時，我省新臨鋼鐵公司、中鐵六局太原建設公司、晉能集團大同能源公司等單位積極參加跨區域的各種邀請賽活動，鍛

-5-煉了隊伍，取得了經驗，收獲了成績。

（四）積極引導企業開展質量文化建設和質量技術獎勵工作 為適應經濟全球化的競爭環境，引導和推動企業追求卓越質量，增強綜合競爭能力，質量文化建設和質量技術工作顯得日益重要。省質協及時將中國質協字[2009]26號文件《關于召開第二屆全國質量文化建設論壇的通知》和中國質協字[2009]38號文件《關于申報2009度質量技術獎的通知》轉發給各市、行業質協和團體會員單位，結合各自實際，引導企業開展質量文化建設和質量技術工作等相關活動。并努力提高企事業單位專業人員的質量技術水平，推行六西格瑪管理和精益化管理，深入基層企業教授相關知識，得到企業的好評。

（五）積極引導企業貫徹實施卓越績效管理模式

繼續推進全省企業參與實施卓越績效模式活動。經企業申報，省質協評審推薦，我省山西杏花村汾酒集團有限公司、山西晉城無煙煤礦業集團有限責任公司鳳凰山礦被中國質量協會評為“2009年度全國實施卓越績效模式先進企業”。山西晉緣電力化學清洗中心有限公司也通過行業推薦獲得“2009年度全國實施卓越績效模式先進企業”稱號。

（六）配合全國對生產企業質量現狀的調查工作

工業和信息化部于2009年6月發出《關于做好全國工業企業質量管理現狀調查工作的通知》，并委托中國質協組織實施。調查方法采用統計抽樣，問卷調查的方式進行，我省涉及中小型食品企業8個、-6-大型食品企業2個、中小型通用設備企業11個，大型通用設備企業2個，共23個。省質協依據調查樣本，積極組織實施問卷的發放、追蹤和回收，并于8月15日前及時上報中國質量協會。

（七）進一步加強協會自身建設

1.積極為會員單位提供增值服務。今年協會加大了為會員服務的力度，進一步健全了質協網站，出版了《質量簡報》，不斷改進會員服務質量，通過提高全方位服務能力，滿足了企業需求，幫助企業改進，贏得企業好評，增強了協會的凝聚力。

2.加強了協會的組織建設。根據工作需要，對協會秘書處工作人員作了調整、變動，確保了協會工作的順利開展。

3.改善了辦公條件。給職能部門新配備了2臺電腦等辦公設備，提高了現代化服務手段，增強了服務功能。

總的來說，通過一年的艱苦努力，不僅圓滿完成了協會工作，走上了正常發展的軌道，而且出現了一個新局面，邁上了一個新的臺階。

二、2010年工作要點

2010年質協工作的指導思想：以科學發展觀為統領，緊緊圍繞全省經濟工作中心，認真貫徹落實中央領導關于質量工作的重要講話、批示精神，團結帶領全省質協系統充分發揮自身質量組織優勢，組織開展“先進質量方法推廣年”活動，全力以赴做好新形勢下質協工作，深入持續推進全面質量管理，提高全民質量安全意識和企業的產品質量、工程質量和服務質量，為實現“質量立省”戰略做出新貢

-7-獻。

1.深入學習貫徹黨中央、國務院領導關于質量工作的重要講話、批示，大力推進落實省質監局提出的“質量立省”戰略。

黨中央、國務院對質量工作高度重視，我省質協系統要把理解、宣傳、落實中央領導同志的講話、批示作為首要任務，貫徹于一切業務工作之中。通過宣傳教育、典型交流、經驗分享、案例分析等方式，推進實施“質量立省”戰略，推動企業領導和全體員工牢固樹立“質量是企業的生命”的理念，提高以產品質量和服務質量為中心的企業經營質量，增強核心競爭力。

2.積極扶持和培育名牌產品

在省質監局、省名牌辦的指導下：一是加強對名牌產品和優勢企業扶持培育政策措施的研究，引導廣大企業爭創名牌，扶持現有名牌產品加快發展、做大做強；二是加大對名牌產品企業的宣傳報道力度，積極組織企業參加名牌產品的系列宣傳活動，發揮名牌產品服務大眾、引導消費的權威作用；三是通過對名牌產品生產企業進行先進的質量管理理論和方法等知識的培訓，提高名牌產品企業的質量水平和創新能力，增強名牌產品的市場競爭力。

3.大力推進質量管理小組活動發展和創新

在穩定現有質量管理小組活動的基礎上，要持續創新。一是堅持對QC小組活動的宏觀指導，把QC小組活動作為廣大員工開展持續改進和創新的主要手段，圍繞“質量管理小組——講求方法，扎實有效”

-8-的活動主題，認真按照小組活動的管理辦法，落實激勵機制和獎勵政策，建立健全小組活動推進體系，搞好成果轉化應用。對QC小組活動進行具體組織、督導和幫助，進一步提高小組活動普及率、活動率和成果率，以進一步拓寬QC小組活動領域。二是辦好“全省2010年度QC小組活動成果交流會議”，搞好QC小組活動成果評審和發表，并表彰獎勵一批省優秀QC小組、質量信得過班組、QC小組活動優秀企業、卓越領導者和優秀推進者；并在省優基礎上擇優選拔推薦全國優秀QC小組、全國質量信得過班組和全國QC小組活動優秀企業和卓越領導者；三是要通過質量管理小組診斷師注冊制度的建立，加強QC小組活動成果評價隊伍和骨干隊伍的建設，提高QC小組活動骨干的業務能力水平，充分發揮診斷師在小組活動中的引導、指導和帶頭公關作用，從而提升小組活動有效性和活動成果水平；四是要加強成果轉化，務求實效；五是要完善和落實好QC小組成果獎勵機制，不斷增強員工參與的主動性、自覺性。

4.強力推廣先進質量管理方法的應用

推廣先進質量管理方法是落實中央領導同志關于質量的重要講話、批示和“質量立省”的一項重要舉措。近幾年來，我省企業在推廣應用卓越績效模式、精益生產、六西格瑪管理、可靠性工程等先進質量管理方法已取得一些成效。實踐證明，這些方法是從技術、管理和文化方面系統提升企業的綜合素質和競爭能力的有效方法和可靠途徑。省質協在推廣適用質量管理先進方法上，力爭用3～5年時間

-9-取得明顯成效。2010年的主要工作：結合實際，分類指導，制定推廣計劃。對管理基礎較好，市場競爭激烈的行業，重點推廣卓越績效模式。對產品鏈較長、質量成本壓力較大的行業，重點推廣精細化管理；對高科技、高風險行業，重點推廣六西格瑪管理和可靠性管理。對量大面廣的其他企業重點推廣簡單易用的管理工具的普及性應用。有針對性的開展教育培訓和咨詢活動，支持、鼓勵企業學習應用先進質量管理方法；利用“質量月”等活動，組織企業進行質量管理方法知識的宣講。激發質量工作者的積極性和創造性，促進我省的質量技術進步。

5.廣泛深入開展用戶滿意工程活動

今年活動的主題是：關注用戶滿意工程質量。在全方位推進實施用戶滿意工程活動中，一是組織做好2010年創建全國用戶滿意工程先進單位的推薦申報工作，力爭多創。二是組織做好2007年已獲全國用戶滿意項目的復評工作，力爭全省復評項目全部參與復評。三是組織做好創建省用戶滿意工程先進單位，充分發揮市行業質協的作用，不斷擴大行業性用戶滿意度測評的范圍，加快服務行業中小企業的用戶滿意推薦工作，爭取更多的企業創建省用戶滿意項目。四是進一步搞好用戶滿意度測評咨詢服務，進一步規范用戶滿意度測評工作，幫助創建全國用戶滿意項目的企業進行測評。同時，采取不同形式舉辦用戶滿意度測評培訓班，幫助市、行業協會作好申報省用戶滿意項目的測評工作。五是組織做好創建全國用戶滿意服務明星活動的

-10-工作。六是加強對已獲用戶滿意項目的動態管理，加大對有效期內項目的監督力度，組織不定期地抽查。七是積極配合中國質協用委會做好有關用戶工作方面的其他工作。同時努力創造條件，組織開展用戶滿意理論實踐研討和經驗交流。

6.引導器樂積極實施卓越績效模式

積極宣貫卓越績效國家標準，繼續開展推薦表彰山西省實施卓越績效模式先進企業工作。鼓勵和引導企業積極學習和實踐卓越績效模式，不斷轉變觀念，持續改進，提高績效和競爭力，促進質量管理方式創新和可持續發展，帶動更多的企業走質量經營和可持續發展之路。在企業自愿申報，專家評審打分和現場抽查相結合的基礎上，推薦表彰2010年山西省實施卓越績效模式先進企業；并由此推薦申報全國實施卓越績效模式先進企業。

7.強化質量管理知識教育培訓，通過開展質量學術交流活動努力提高質量學術研究水平和論文水平

一是開展新一輪全面質量知識普及教育。全省質協系統必須高度重視這項基礎性工作，積極組織企業員工參與全面質量管理知識的培訓，并組織動員全省企業員工積極參加中質協組織的2010年第二屆質量知識競賽和演講比賽活動。二是著眼于先進質量管理理論、方法和技術的應用，著眼于質量工作新的實踐、新的發展，以解決質量工作面臨的重大問題為主攻方向。堅持理論聯系實際，積極探索創新，形成創新性見解，提出解決問題的思路、途徑和方法。三是做好質量

-11-學術研究成果的轉化和應用工作。并搞好論文的評選、發表和表彰。四是加大開展各種先進質量管理方法教育培訓的力度。五是協助并完成政府部門交辦的任務。

8.加強質協自身建設

完成2010年工作目標關鍵在于加強質協自身建設。一是按照服務立會的宗旨，擴大服務范圍，開展形式多樣的會員活動，為會員單位和企業提供優質服務，增強協會凝聚力，大力發展會員；二是加強信息交流。辦好《質量簡報》刊物和網絡信息建設，提升信息傳遞平臺。三是加強協會全體員工的業務學習，建立學習制度，掌握全面質量管理的基礎理論、觀點、內容和方法，提高業務素質和工作能力。通過協會自身建設，努力把協會辦成我省“科學發展，開拓奮進，持續創新，服務一流” 的協會。

抄送：中國質協 省質監局 省經信委 省科協、省民政廳-12-

第二篇：山西省注冊會計師協會2005年工作總結

山西省注冊會計師協會2005年工作總結

2005年是我國“十五”建設的最后一年，成績斐然，碩果累累。山西省注冊會計師協會在中國注冊會計師協會和山西省財政廳的正確領導下，攜行業全體會員及從業人員，秉承服務至上、加強監管的工作宗旨，繼續推進誠信建設的力度和深度，進一步提升執業人員的業務素質和執業機構的抗風險能力，不斷完善協會自身建設，取得了明顯成效。

一、以會員為中心，構建協會自律管理和服務職能體系 協會章程賦予了協會“服務、監督、管理、協調”四項職能，其核心內容是管理與服務。2005年，山西注協著重在完善監管，做好服務上理順關系，實現了“行業一盤棋、協會一個家”的整體工作思路。

（一）做好法律賦予的協會本職工作

《中華人民共和國注冊會計師法》是注冊會計師行業進步與發展的根本，注冊會計師協會是執行這個基本規則的通道和平臺，山西注協遵循這一法律使命，盡職盡責做好本職工作。

1、圓滿完成注冊會計師執業資格年檢工作

根據《中華人民注冊會計師法》和中國注冊會計師協會《關于注冊會計師任職資格檢查的通知》要求，我們于2005年4月11 １ 日至30日，對全省2602名注冊會計師進行了年檢。年檢結果，參加年檢的注冊會計師2584人，未參加19人；年檢合格2440人，因兼職等原因轉為非執業會員113人，未參加后續教育培訓暫緩通過年檢31人。

我們對年檢結果進行了全行業通報，而且通過新聞媒體向社會進行了公告，加大了社會輿論的監督力度，擴大了行業影響。

年檢的同時，我們對2004會計師事務所會計決算報表進行了審核、匯總、上報。2004年，全省會計師事務所實現業務收入18，832萬元，比上年增長1，214萬元，增幅6.89%。其中：會計年報審計收入14，003萬元；驗資收入1，159萬元；資產評估收入2，629萬元；咨詢服務收入689萬元；其他業務收入352萬元。

2、圓滿完成注冊會計師考試工作任務

2005年，我省報名參加注冊會計師考試人員11783人。考試組織工作中，我們重點在健全考試領導機構、加強保密制度、落實考試工作目標責任制和提供優質服務等環節上采取了有效措施，按照“嚴格要求、嚴密組織、嚴明紀律、嚴肅處理”的四嚴原則，為考生創造了一個“公開、平等、競爭、擇優”的良好環境，確保了整個考試工作的順利進行。

3、規范執業制度

2005年，我們組織業內專家編寫了《中國注冊會計師小企業財務報表審計工作底稿指引》，對規范小企業財務報表審計業

２ 務，規范審計工作底稿的編制、復核、使用及管理，提供必要的指引和幫助。

（二）發揮協會龍頭作用，為會員提供全方位的服務

1、以提高執業素質為己任，完成注冊會計師后續教育培訓任務 2005年，山西注協組織后續教育培訓15期，有2900人次參加了規定課時的培訓，參訓人數2400人，占應培訓人數的94%。

2005年的培訓工作主要做到了以下幾點： 第一，協會重視，全方位支持。

協會的職能劃轉后，主要的工作就是為事務所服務，培訓工作是體現協會服務的重要內容之一。省注協在培訓工作方面給予極大重視，從制定計劃到課程設置，從選擇師資到聯系培訓地點等，力爭最大限度滿足工作需要，特別是在培訓的經費方面全力予以支持。為了對學員培訓負責，協會要求每期培訓班必須制作好培訓教材和課件，全年我們為培訓班就先后組織師資編寫了《獨立審計基礎培訓講義》、《小企業會計制度》、《審計業務培訓提綱》、《管理咨詢》、《審計相關知識》等講義，80余萬字，印數共計3500余冊，約10余萬元，僅上述兩項支出就占到了協會會費凈收入的10%以上。

第二，同心協力，搞好培訓。

為了保證辦好每期培訓班，從學員報到開始就實行“全天侯”服務，首先是安排學員的食宿，使他們在學習期間保證生活質量；其次盡量創造好的教學條件和環境，保證學員在報到時就能拿到培訓教 ３ 材等培訓必須品，同時盡量采用多媒體授課，保證培訓效果。

為了保證培訓質量，在培訓期間，下發問卷調查，廣泛征求對教師授課效果的意見，及時與有關教師溝通，并有針對性地安排到國家會計學院進行學習，僅今年就先后有70多人次被派出學習。通過這樣的方法，幾年來已為協會培養了一支有30余人組成的教師隊伍。

為了拓寬視野，豐富知識，克服重重困難，千方百計從省外選聘一些業內的知名專家學者來授課。

第三，制定好計劃，嚴格管理，保證培訓效果。

為了把后續教育培訓工作做好，省注協每年都認真地制定培訓計劃。一般都在前一年底前擬定次年的培訓計劃討論稿。討論稿是協會根據全省行業的發展情況而研究制定的。討論稿出臺后即召開專家咨詢組會議研究，根據專家們的意見再進行修訂。隨后將修訂稿下發全省各事務所廣泛征求意見，同時也在網上公布。次年根據搜集整理的意見，再次召開專家咨詢組會議研究審定計劃中的課程設置，并原則確定各期培訓班師資人選和培訓時間，方才正式下發全年的培訓計劃。

由于我們每年對注冊會計師的培訓計劃都經過反復磋商，并廣泛征求廣大注冊會計師的意見而制定的，培訓有針對性，目的性，突出重點，再加上提前確定好師資，資料準備的充分，從而保證了每期培訓班的培訓質量。

同時，為保證每期培訓班的培訓紀律，我們加強了對培訓班的嚴格管理，我們在制度保證的前提下，在培訓管理上采取了有力措施。

４ 通過課堂內定位定人、按時查崗、嚴格考勤、細化學時等方式，有力地扭轉了存在的培訓工作的頹勢，受到注冊會計師的普遍歡迎。

2、繼續開展業務輔導工作

2005年8月至11月，我們組織業務輔導人員對太原和大同地區26家事務所進行了為期一個多月的輔導。并對大同地區事務所區域性行業自律公約的實施運作進行了調研。其中業務輔導在行業已開展了三年，這項活動既是提供注冊會計師之間相互學習的機會，又是促進協會輔導人員自身學習和進步的一種雙向、互動的活動。

2005輔導工作開展前，我們提前做了充分準備，在網站上公布被輔導事務所名單，同時下發了通知，要求事務所主動對執業情況進行自查，把執業中遇到的疑難問題提出來，做好開展業務輔導的準備工作，對于輔導中發現的疑點、難點將通過現場解答、組織專業人士交流后以管理建議書的形式，下發各事務所。同時我們將輔導過程中發現的問題，以行業動態的形式陸續下發到全體事務所，全年共下發8期，這樣一方面增加了輔導工作的透明度，使輔導工作程序科學化、對問題的把握明確化；另一方面通過動態形式為其他事務所在執業過程中起到警示作用。下一步我們準備出臺業務輔導制度，使今后這項工作更加完善。

3、修訂《會計師事務所執業收費標準》

2005年10月1日起，我省會計師事務所執業開始執行新的收費標準。

５ 2005年9月，山西省物價局、山西省財政廳聯合下發了《關于會計師事務所執業服務收費有關問題的通知》（晉價服字[2005]261號），對已經執行了13年的會計師事務所執業收費標準進行了修訂，對收費項目重新劃分，收費標準也有了大幅度的提升。

隨著社會主義市場經濟的快速發展，社會審計、會計咨詢等社會鑒證中介服務的內容和深度得到了前所未有的拓展，服務成本也相應增大。我省原有的會計師事務所執業收費標準無論是項目的設置還是執行的標準都已不適應社會經濟和注冊會計師行業發展的需要，為此，根據《中華人民共和國價格法》和《中華人民共和國注冊會計師法》，以及原國家計劃委員會等六部委《關于中介服務收費管理辦法》的有關規定，經過必要的成本測算和多方論證，出臺了新的標準。新標準的出臺對規范會計師事務所執業秩序，提升注冊會計師行業發展動力將起到積極的促進作用。

4、為會計師事務所檔案管理提供行業指導

自脫鉤改制以來，會計師事務所的執業檔案、人事檔案、文書檔案等重要資料一直由事務所自己保管，各家規模、條件、制度、人員方面差別很大，部分資料存在遺失的可能，保存的成本相當高。我們經過與省檔案局協商，聯合下發了《關于加強事務所檔管理的通知》，提出了指導意見：對于有條件的事務所，業務檔案自己保管、協會督查。對于有托管意向的事務所，由當地檔案部門進行統一管理，解決了事務所檔案存放管理難的問題。

5、構建行業信息服務平臺

６（1）及時更新，認真維護協會網站，實現信息共享。協會網站做到專人維護、日日更新，每天都有新信息，信息量比較大，點擊次數達4萬多人次，網站已成為事務所每天必看的信息。為了拓寬網頁信息內容，增加了稅務、建筑、土地估價等相關信息。及時更新了“事務所通訊錄庫”、“注冊會計師庫”、“全科合格考生庫”等信息。2005年，山西注協網站發布的信息總數達700多條。

（2）搭建服務平臺，做好網上宣傳工作。

為了讓社會更好地了解事務所，在協會網站建立了會員風采欄目，著重介紹了事務所的主要客戶、上年業收入、業務范圍、通訊地址、聯系方式以及法人代表、從業人員的照片等，累計上傳信息56家，以圖文并茂的形式向社會傳遞了事務所的具體信息，建立了一條客戶與事務所的溝通渠道。

鑒于目前注冊會計師行業從業流動人員數目比較小，人才交流不頻繁，建立有形人才市場的必要性不大，根據實際情況，我們在省注協網站上已開辟了人才交流欄目，專門提供人才供求信息，取得了良好的效果，到現在為止，為30多家事務所發布了招聘信息，建立了注冊會計師后備人才庫，及時公布了2001至2005考試全科合格人員名單。促進了人才的合理流動，滿足了注冊會計師行業的需要

（三）完成財政部門交辦的事項

2005的行業執法檢查是由省財政廳監督檢查局、會計處、省注協聯合進行的一次《注冊會計師法》執行情況的大檢閱。涉及到 ７ 全省167家會計師事務所，2015名注冊會計師，是行業近年來范圍最大、最深入的一次執法檢查。通過檢查，基本摸清了行業包括執業質量、內部管理等方面的整體情況，對我們今后的工作方向和措施提供了非常有利的幫助和指導。

二、完善行業自律機構建設，為行業管理提供機制保障

（一）組織機構建立和運行情況

注冊會計師行業自律管理的實現形式不是協會，而是由會員組成的各類組織的自律，因此，山西注協進一步體現廣大會員的意愿，進一步建立健全了會員代表大會、理事會、常務理事會和專門委員會制度。

2005年，我們先后成立了“山西省注冊會計師協會懲戒、維權、申述等三個委員會”，貫徹落實了《中國注冊會計師協會關于加強行業自律管理體制建設的指導意見》有關精神，為行業誠信建設提供了有力的組織、體制保障。于2005年10月19日召開了第二屆常務理事會第五會議，研究審議了協會2005重要工作，并選舉了新的秘書長。2005年1、3、7月召開了后續教育專家委員會會議，對注冊會計師后續教育有關問題進行了研究和決定。

（二）制度建設情況

我們本著規范、協調、統一、務實的原則，加強了行業制度建設的廣度和力度。2005年我們出臺了《后續教育委員會規則》和《后續教育管理辦法》，為行業人才培養和注冊會計師后續教育工作提供

８ 了可操作的運行規范；出臺了《先進會計師事務所和優秀注冊會計師評選辦法》，為在行業內開展創先爭優活動提供了一個展現的舞臺；出臺了我省的《注冊會計師管理辦法》，整合了原有的注冊會計師管理制度，并做了大幅度的補充和完善，為我省架設了一套完整的注冊會計師管理運行軌道。

三、加強協會秘書處建設

協會秘書處是會員實現行業管理各項決策的落腳點，應當是一個高效運轉的行業辦事機構。2005年，山西省注協繼續沿著團結、高效、務實、廉潔的方向加強自身建設。

一是加強協會制度建設。先后制定了《山西省注冊會計師協會臨時工作人員管理辦法》、《人才培養管理辦法》、《考勤管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《行業檔案內部管理制度》等制度。

二是落實政風行風建設的各項規定，從整改上下工夫，“樹立行業新風，優化發展環境”，著力解決行業發展中存在的突出問題，增強了協會的服務意識，努力建設行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理部門。

2005年，省注協喜獲“山西省五一勞動獎狀”、“文明單位標兵”等光榮稱號。

一年來，我們盡職盡責地完成了各項工作任務和要求，取得了一點工作業績。但我們深知，這些成績的取得，是中注協和財政廳正確領導的結果，是全體會員和協會工作人員支持、配合與共同努力的結 ９ 果。新的一年，山西注協將以十六屆五中全會精神為指導，努力貫徹中注協“四代會”確定的發展規劃，發揚成績、克服不足，不斷創新、積極研究，探索我省注冊會計師行業在改革和發展中面臨的新課題，團結和帶領全行業同仁，共同開創山西省注冊會計師行業發展的新篇章。

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第三篇：省質量協會工作總結

省質量協會工作總結

一、深入學習貫徹十七屆五中全會精神，大力推進“質量興川”戰略。全省質協系統要把學習、理解、宣傳、貫徹、落實十七屆五中全會精神作為首要任務，時刻牢記“五個堅持”的基本要求，明確推進經濟發展方式轉變的努力方向和工作重點，切實做到在發展中促轉變，在轉變中謀發展。通過宣傳教育、典型交流、經驗分享、案例分析、調查報告等方式，大力推進實施“十二五”規劃的中心任務和“質量興川”、“工業強省”的發展跨越戰略，推動企業領導和全體員工牢固樹立“質量是企業的生命”的理念，加快轉變企業發展方式和手段，提高以

產品質量和服務質量為中心的企業經營模式，增強整體核心競爭力。

二、廣泛深入地開展“質量提升”和先進質量方法推廣應用活動。要緊密結合實際，制定工作計劃措施，加強分類指導，狠抓落實工作;要結合“”、“質量月”活動，廣泛深入地開展《卓越績效評價準則》宣傳、培訓和咨詢、服務活動，積極支持、鼓勵企業學習應用先進質量管理方法，為質量興企、以質取勝、品牌效益多做貢獻;要組織質量專家深入企業生產現場進行質量幫扶指導，營造先進質量管理方法和質量提升的良好氛圍，從技術、管理和文化方面系統地提升企業綜合素質和核心競爭力。

三、進一步推進用戶滿意工程活動。以“顧客滿意度測評通則”為指導，在“抓實”和“拓展”上下功夫，不斷擴大行業性用戶滿意度測評范圍。加快服務行業、中小企業的用戶滿意推進工作，樹

立各行業的標桿榜樣，有效提高服務質量，增強和諧社會的凝聚力和愛國熱情;要繼續抓好企業質量現狀調查工作，認真推廣建筑陶瓷和家具行業質量現狀調查試點成果經驗，不斷擴大調查范圍，為政府部門提升質量和有效監管決策提供參考依據;要通過“用戶滿意創建活動”和“放心產品(工程)”、“優質服務示范”活動，大力宣傳用戶滿意理念，推進社會熱點追蹤和公益評價，營造放心滿意的和諧消費社會環境。

四、認真做好質量獎和卓越績效模式先進評審推薦工作。要努力做好第一、二屆獲得“xxxx省政府質量管理獎”企業回訪工作，加大“質量獎”和“名牌產品”宣傳力度，努力提高咨詢、診斷服務水平和推薦質量;要組織卓越績效評價標準的貫徹實施，建立和完善評價機制，注重規范程序，在引導、培育、申報、評審過程中充分體現創優爭先的價值;要認真做好國家和省級卓越績效模式先進企業的申報評審和表彰工作，及時總結交

流經驗，通過卓越績效模式的推廣和實施，有效促進工業經濟可持續性發展。

五、進一步深化質量管理小組活動。要引導企業把QC小組活動作為企業現代化管理的一項基礎工作，作為員工參與企業管理、科技創新的有效形式和主要手段;要分析QC小組現狀，抓住關鍵，使QC小組活動從生產視角擴展到企業經營的各相關環節;要善于進行地區間、行業間學習交流，推動成果轉化，建立完善攻關和成果獎勵機制，力爭在環境保護、節能減排、質量提升、低碳經濟等方面有新的突破和發展;要通過改進診斷師培養、評價機制，完善注冊制度，充分發揮診斷師在小組活動中的指導、推動骨干作用;要組織QC小組活動專家、學者、推進者深入基層面對面地指導、幫助，持續改進和不斷創新，使QC小組活動保持長久旺盛的生命力。深入開展“質量信得過班組”活動，提高企業質量管理水平，促進服務質量的提升與改進，為企業經營發展打牢基礎;廣

泛開展質量管理爭先創優活動，切實總結推廣先進典型經驗，為實現xxxx經濟發展新跨越貢獻力量。

六、繼續抓好質量普及教育培訓工作。要創新教育培訓模式、拓寬普及教育渠道，提升教育培訓有效性，使企業員工學懂會用質量管理知識和先進技能，不斷提高企業文化和產品質量，增強質量經濟效益;要積極舉辦各類形式的質量論壇、學術交流活動，引導企業不斷加強質量主體責任，實現優勢互補，促進成果資源共享;建立和完善質量工程師和設備監理行業人才隊伍的分層次培育機制，加強繼續教育培訓、考試、注冊工作，發展壯大專家人才隊伍，推動企業質量管理和設備監理工作不斷向前發展。

七、進一步加強協會自身建設。立足xxxx經濟發展的階段性特征，緊密結合省質協的實際，牢牢抓住新一輪西部大開發的重大機遇，著力推動科學發展，促進發展的全面性、協調性，使協會的

政治思想、經濟、文化建設更上一層樓;更新xxxx質協網站，加強對協會電子網絡的維護和使用，充分利用網絡平臺，向省內外宣傳會員單位和品牌產品及協會的各項工作，為企業提供更加優質、快捷的服務，點擊率每月達到3000次以上。積極走訪市州質協和會員單位，廣泛征求意見和加強聯系，改進服務態度和質量;加強家具、設備監理、石油天燃氣等專委會的組織、制度、管理建設，建立和完善專委會專家庫和服務平臺，充分發揮其橋梁和紐帶作用，加大工作創新和服務力度，為幫助企業實現經濟跨越發展貢獻力量;要進一步加強協會財務和文件資料管理，開源節流，開拓創新，多為企業和會員辦實事、做好事，使協會真正成為政府和企業質量提升的參謀和助手。

第四篇：山西省注冊會計師協會2006工作總結和2007工作要點

山西省注冊會計師協會

2006工作總結和2007工作要點

2006年是我國“十一五”建設的開局之年，山西省注冊會計師協會根據財政部、中注協關于行業發展的統一部署，在山西省財政廳黨組的正確領導下，新的秘書處領導班子團結帶領協會全體工作人員，不斷完善行業自律管理體制和內部規章制度，各項工作取得了新的進展。

一、加強協會隊伍建設，不斷提升協會行業自律管理水平，創建文明、和諧、高效、務實的注冊會計師之家

2006年，協會新的領導班子對協會提出了“和諧、自律、創新、奮進”的自身工作要求，在制度建設、理論和業務學習、人才培養等方面扎扎實實地做出了一系列的工作。

（一）進一步加強協會制度建設，不斷制訂、完善協會各項規章制度

2006年，我們先后制訂和完善了《山西省注冊會計師協會臨聘人員管理辦法》、《山西省注冊會計師協會考勤管理辦法》、《山西省注冊會計師協會差旅費管理辦法》、《山西省注冊會計師協會秘書處人才培養管理辦法》等制度，為規范協會工作行為，加快秘書處人才培養從制度上得以保障。一年來，協會全體人員，工作紀律嚴明，工作行為規范，形成了良好的工作環境。同時，通過協會的培養和自身刻苦努力，有1人取得英國人力資源碩士學位，2人研究生在讀，2人取得本科學歷，2人取得高級會計師職稱。

（二）政治理論和業務學習常抓不懈，形成了良好的學習氛圍

一年來，協會領導班子針對過去重業務、輕理論學習的問題，由一名副秘書長親自抓，形成制度，堅持每周二下午組織進行理論或業務學習，由協會工作人員介紹、講授有關注冊會計師相關業務知識，并且聘請一些專家、學者對協會工作人員進行業務培訓，使這項工作持之以恒地進行下去。

（三）樹立行業新風，優化發展環境

按照省政府“樹立行業新風，優化發展環境”的要求，落實政風行風建設的各項規定，從整改上下功夫，著力解決行業發展中存在的突出問題，增強了協會的服務意識，努力把協會建設成為行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的注冊會計師之家。

2006年，省注協經過三年的努力，協會由省直“文明單位”喜升為“文明單位標兵”，省考辦“青年文明號”驗收合格。

二、卓有成效地開展各項業務工作，促進行業健康發展 2006年，根據中注協全年行業工作要求和省財政廳下達的工作目標責任，協會全體工作人員齊心協力，圓滿完成了各項工作任務。

（一）如期完成每年一度的注冊會計師任職資格年檢和會計師事務所會計報表匯總上報工作

根據《中華人民共和國注冊會計師法》和山西省注冊會計師協會《關于開展2005注冊會計師任職資格年檢工作的通知》的有關規定，2006年3月1日至31日，我們對全省2005的全省注冊會計師任職資格進行了年檢。截止2005年12月31日，我省共有會計師事務所248家，注冊會計師2586人，實際參加年檢的注冊會計師2574人，未參加年檢的注冊會計師12人；在參加年檢的注冊會計師中，年檢通過2433人，因兼職轉為非執業會員的131人，個人申請退出注冊會計師會員的2人，病故的8人。年檢結果不僅以省注協文件予以通報，而且利用新聞媒介進行了公告。同時，我們將全省業務收入前50家會計師事務所的主要信息通過新聞媒體向社會予以公告，一方面滿足有關政府部門、投資者等與注冊會計師行業相關的利益者和社會公眾對注冊會計師行業有關信息的需求，另一方面擴大了全行業的社會影響，為行業做大做強樹立了榜樣。

與此同時，我們對2005會計師事務所會計決算報 表進行了審核、匯總、上報。2005年，全省會計師事務所實現業務收入23,120萬元，比上年增長3,059萬元，增幅15.25%。其中：會計年報審計收入16,944萬元；驗資收入1,509萬元；咨詢服務收入1,439萬元；其他業務收入2,351萬元。

（二）繼續深入開展行業自律監管工作

1、完善行業監管，簽訂自律公約

2006年9月8日-9月12日，在省注協的牽頭組織下，繼大同市之后，晉城市、臨汾市又有29家會計師事務所的主任會計師在同城行業誠信自律公約上簽字，并成立了當地注冊會計師自律公約委員會。公約委員會負責公約的實施并監督行業自律公約的履行、對違約事件的調查核實、負責對違約保證金的日常管理等工作。公約委員會表決通過了《注冊會計師行業自律公約》、《公約委員會工作規程》、《違約金管理辦法》，以無記名投票的方式選舉了第一屆行業自律公約委員會主任委員、副主任委員。

行業誠信自律公約的推行，對于規范執業、競爭有序、誠實守信，維護注冊會計師的合法權益起到了積極的作用。

2、不斷健全行業自律監管制度

為了維護我省市場經濟秩序和全行業執業人員的合法權益，規范我省注冊會計師行業的執業行為，2006年5月，我會下發了《山西省注冊會計師行業反不正當競爭暫行規定》、《山西省注冊會計師會員違規行為懲戒辦法》和《關于規范和加強勞動管理合同的通知》，在行業反不正當競爭和會員違規懲戒以及事務所人才培養、人員管理方面提供了制度指引，同時進一步充實完善了我省監管制度建設。

3、不斷總結，繼續開展業務輔導工作

業務輔導作為協會及時發現、督促、提升注冊會計師執業質量的有效工作方式，我會從2003年起，在全國開創先河，由過去業務檢查變為業務輔導。幾年來從組織形式、輔導方式等工作內容上不斷總結、完善，成為協會一項行之有效的制度化工作。為了使業務輔導工作制度化、規范化，我們今年修訂了業務輔導系列工作底稿，規范輔導工作。2006年10月至12月，我們選擇了太原地區的10家人員素質高、專業水平好、業務種類多、市場挑戰性強、在全省屬中型規模以上的事務所作為輔導對象進行業務輔導。業務輔導工作開展前，我們提前做了充分準備，在網站上公布被輔導事務所名單，同時下發了通知，要求事務所主動對執業情況進行自查，把執業中遇到的疑難問題加以整理，做好開展業務輔導的準備工作，對于輔導中發現的疑點、難點通過現場解答、組織專業人士交流后以管理建議書的形式，下發各事務所，為事務所提高執業質量、提升管理理念和水平起到了積極的作用。

4、認真開展執業質量檢查工作

2006 年，根據中注協工作部署，我會組織有關人員對32家會計師事務所的執業質量進行了檢查。檢查共涉及太原、臨汾、晉城、長治、朔州五個市，歷時2個月。針對檢查中發現的問題，檢查人員歸納、整理后，提交懲戒委員會進行討論、定性后做出處理，分別對4家事務所進行了訓誡的行業懲戒，對3家事務所進行了行業內通報批評的行業懲戒；對1家設立條件不足的事務所移交財政部門建議行政撤消處罰；對2名注冊會計師進行訓誡，對3名注冊會計師進行行業內通報批評，對1名注冊會計師予以取消會員資格。通過檢查和對檢查中發現問題的處理，行業自律管理制度得到了切實的維護和貫徹，對全行業的會計師事務所起到了警示教育作用。

（三）嚴密組織，萬無一失地完成注冊會計師全國統一考試各項組織工作任務

2006年，全省共有11531人報名參加考試，與去年相比減少了252人，下降了2.14個百分點；全省共報名25921科次，比去年減少850科次，下降3.18個百分點。

各科目出考率與歷年情況大體相當。會計：50.93%、審計54.35%、財務成本管理48.91%、經濟法52.26%、稅法48.81%。各科合格人數及合格率分別為：會計487人，12.64%，低于全國0.23個百分點；審計214人，11.41%，低于全國1.81個百分點；財務成本管理242人，10.70%，低于全國3.8個百分點；經濟法540人，18.60%，高于全國1.91個百分點；稅法414人，17.96%，高于全國0.62個百分點。

在考試組織工作中，我們重點在健全考試領導機構、加強保密制度、落實考試工作目標責任制和提供優質服務等環節上采取了有效措施，按照“嚴格要求、嚴密組織、嚴明紀律、嚴肅處理”的四嚴原則，充分發揚青年文明號“優質、高效、規范、文明”的服務風范，不斷提高服務水平，為考生創造了一個“公開、平等、競爭、擇優”的良好環境，確保了整個考試工作的順利進行。

（四）以提高執業素質為己任，周密組織、精心安排，圓滿完成注冊會計師后續教育培訓任務，為新審計準則的順利實施奠定扎實的基礎

根據年初計劃目標，我會擬對全省2435名注冊會計師進行全脫產后續教育培訓，截止2006年12月20日，我會直接舉辦了培訓班16期，其中有6期直播中注協遠程教育培訓班，共培訓注冊會計師3142人次，為應培訓人數的129%，較去年增加了12%。

今年的培訓重點是財政部新出臺的48個審計準則，從 八月份開始，根據中注協的統一安排和部署，省注協從我省會計師事務所和協會精選34名學員到北京、上海、廈門三所國家會計師學院參加審計準則學習、培訓，作為我省培訓輔導師資，緊鑼密鼓地展開了對全省注冊會計師審計準則的培訓工作。

遵照王軍副部長對審計準則培訓工作的指示，我們根據中注協的培訓方案，相應地對年初培訓計劃進行了調整，修訂了我省的培訓工作計劃，以確保年底前對全省的注冊會計師“一個都不能少”地全部輪訓一遍，為2007年執業準則的全面實施奠定較為扎實的基礎。

1、加大培訓工作投入，為培訓任務的圓滿完成創造良好的基礎環境

為了適應新準則培訓給協會培訓工作所帶來的時間緊、內容多、工作量大的要求，協會加大培訓經費投入，改善培訓場地和培訓教室設備，與相關部門密切配合，適時建成了遠程教育教室，不但為廣大學員提供了一個良好的學習環境，為事務所節約了大量的培訓費用開支，而且拓寬了協會培訓渠道和方式，使我省學員不用出省便可看到全國一流師資的授課。

2、改革培訓組織、管理方式，改變培訓工作形象 針對以往培訓組織工作中所存在的培訓報名與具體培訓實施相互脫節、管理被動、培訓時間安排前松后緊的問題，我們及時地開發了注冊會計師網上報名軟件，在協會網站開辟了“網上報名系統”，極大的方便了培訓班組織管理、人力資源控制、培訓地點安排等，有效保證了98%的報名培訓出勤率，擺脫了往年人員無法控制、管理被動的尷尬局面。與此相適應，我們從6月初啟動了短信平臺，通過短信方式，及時將協會培訓計劃群發給事務所負責人，不僅節約了大量的人力、物力、財力，更為重要的是為我們贏得了寶貴的時間，保證事務所能夠在最短的時間內及時了解、周密安排本所注冊會計師及從業人員培訓工作，為協會按時完成全省培訓任務創造了積極的條件。半年多來，協會共發送信息17次、4739條，其中培訓班發送信息共計10余次。

3、采取多種形式，提高服務水平，全方位、多形式開展培訓工作

為了確保全年培訓任務的完成，我們在堅持 “一竿子插到底”培訓要求的同時，除了采取遠程教育培訓、省注協集中組織培訓的方式外，采取多種形式，為在全省行業中推行行業自律公約的地市，實行“上門培訓”。我會分別在晉城、大同各舉辦一期培訓班，培訓人數達190余人。一方面使當地的注冊會計師及業務骨干“不出門”就能接受到“原汁原味”的培訓，減少了他們的食宿費用，另一方面也是對尚未組織參加行業自律的其他城市的一種鞭策和帶動，受到本行業的一致認同和贊揚。

4、嚴格培訓管理工作，確保培訓質量，確保審計準則順利實施

學員能否學有所成，嚴格組織管理是決定培訓效果的關鍵。結合多年舉辦培訓班的實踐，我們采取了一套行之有效的組織管理辦法，并結合綜合情況進行成績排名通報表揚及批評。

（1）學員培訓實行對號入座。這一方法的實施給管理帶來了極大便利，給學員創造了良好的學習環境。其一管理人員主動性強，便于控制；其二課堂秩序井然；其三管理人員查考勤一目了然。

（2）嚴格管理，確保培訓效果，但不失人性化服務。培訓期間，采取每天定時檢查和隨時抽查相結合的辦法，每天定時檢查不少于4次，并根據需要隨時抽查學員的出勤情況，對遲到、早退、曠課者按規定扣減學時。在16期的培訓考勤中，共有331人次，被扣減1198個學時。另外有11人（分別是8人未交證、2人無照片、1人冒名頂替）按學時減半處理。對一些年齡偏大的學員我們給予充分照顧，學習期間可以隨時提出休息，并不扣減課時，充分體現人性化服務，其中有1人由于年齡較大，我們還對其實行了免考。

（3）按考試成績、出勤等綜合排名，進行實時通報。有些人員報名后，無故不來，浪費名額資源；個別參加培訓者找各種各樣理由和借口逃避培訓，不能堅持聽課；還有個 別人員聽課效果未達到預期目的，參加考試成績不合格，諸如此類，我們對其通報批評；學員成績名列前茅的，我協會在全省行業內進行了通報表揚，從而督促學員真心投入培訓中，杜絕“身在課堂心在外”。

總之，2006年我們共舉辦注冊會計師后續教育培訓班16期，培訓總人數3142人次。上半年舉辦4期，其中遠程教育培訓班1期，培訓人數661人；下半年舉辦《審計新準則》培訓班12期，遠程教育班5期，協會自辦班7期，共培訓2481人次（含委派到北京、上海、廈門三所國家會計學院培訓的69人），完成培訓任務達到129%，由我會培訓的主任會計師（含副主任會計師）有321名，占總注冊會計師人數的13%，項目經理522名、部門經理418名，兩項各占21%、17%，注冊會計師1220名，占49%。

（五）進一步加強協會網站建設，充分發揮注冊會計師行業信息平臺功能

作為社會及事務所、注冊會計師及時掌握和了解協會工作動態和行業發展狀況的一個信息平臺，一年來，協會網站基本做到日日更新（節假日除外），天天都有新信息，從中注協的三大戰略宣傳到省注協通知、公告、行業信息，從國家宏觀政策到行業動態，從后備人才庫到事務所人才招聘，從各部室業務職能到事務所風采介紹，從事務所機構與注冊會計師查詢到注冊會計師考試成績查詢，從改革培訓管理到 行業黨建宣傳等等，無不體現了實用、信息量強大的特點，為協會與社會、事務所、注冊會計師交流、溝通，促進行業發展，以及及時反映協會工作，確保各項工作的順利開展發揮了非常大的作用。

通過全行業和協會工作人員的共同努力，協會的各項工作在過去的2006年中注協組織的工作評比中取得了有目共睹的成績：培訓工作、宣傳工作、財務工作被評為先進單位，考試組織管理工作被評為一等獎，會計師事務所執業質量檢查工作被評為二等獎。

三、適應社會主義市場經濟發展需要，扎實開展行業黨建工作，并取得明顯成效

注冊會計師作為市場經濟發展過程中一支不可缺少的隊伍，特別是脫鉤改制以來，如何把注冊會計師行業黨的組織建設好，充分發揮其在行業建設中的作用現實地擺在我們面前，作為一個新生事物，更需要我們開拓性地去迎接新的工作的挑戰。通過學習、走訪兄弟省市協會行業黨建工作的經驗，在省直工委、省財政廳的大力支持下，中共山西省注冊會計師、注冊評估師行業委員會孕育而生。

（一）中共山西省注冊計師注冊資產評估師行業委員會第一次黨員代表大會勝利召開

2006年6月27日，中共山西省注冊計師注冊資產評估 師行業委員會第一次黨員代表大會在太原召開，行業內太原地區的93名黨員，各市已成立支部的代表有22名負責人參加了大會。中注協黨委副書記王麗然、省直工委副書記陳躍剛、省財政廳黨組書記、廳長鄭建國、黨組成員、紀檢組長岳盛林、黨組成員、總會計師武濤等領導同志出席了此次大會。

大會聽取了行業黨委籌備工作報告，選舉產生了中共山西省注冊會計師注冊資產評估師行業第一屆委員會、紀律檢查委員會。

中共山西省注冊會計師注冊資產評估師行業委員會的成立，是加強行業黨的建設、增強黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎的必然要求；為注冊會計師注冊資產評估師行業的黨建發展提供了組織保障；反映了業內廣大黨員的心聲，對于充分發揮黨員的先鋒模范作用，在業內落實科學發展觀和構建和諧行業具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。會上通過了大會決議，對行業黨委各級組織和全體黨員提出了具體要求。

（二）建章立制，規范、有序地開展行業黨建工作 針對行業目前的特點，行業黨委籌備領導組及時下發了《關于加強太原轄區會計師事務所、資產評估機構黨員組織關系管理的通知》和《關于建立健全會計師事務所、資產評 估機構基層黨組織的通知》，保證了黨員組織關系接轉與基層黨組織的規范進行。

行業黨委成立后，在廣泛征求意見的基礎上，結合我省實際，印發了《黨員活動手冊》，制定、下發了《加強黨員管理的暫行辦法》、《行業黨員在執業中違法違紀處分實施辦法》、《行業黨員道德規范》等12項制度和辦法，從制度上保證了行業黨建工作的順利開展，也規范了黨員的示范行為。

（三）發揮行業委員會作用，堅決反對行業商業賄賂行為

為貫徹落實山西省財政廳關于加強黨風廉政建設和反腐敗工作的要求，防治和反對會計師事務所、資產評估機構（以下簡稱事務所）等中介行業的商業賄賂行為，規范執業，提高執業質量，進一步提升行業的社會公信力。我們采取分步驟、扎實推進的辦法加強行業黨建工作，以此來促進反商業賄賂活動的開展。

1、完善組織體系，健全黨員管理制度，從組織、制度上嚴防商業賄賂的發生。

經過詳細的摸底調查、組織協調以及細致的思想政治工作，實現黨員組織關系接轉率100%，黨支部組建率100%。截止目前，行業黨委已接轉黨員95名，成立基層黨支部19個。此外有8名同志被確定為重點培養對象，并認真參加了 省直工委組織的黨課培訓。通過培養、發展、接轉黨員，加強支部建設，帶動工會干部及廣大團員、婦女，使他們成為反商業賄賂的中堅力量。

2、加強思想政治工作，從思想上挖源頭，堅決抵制商業賄賂行為。

組織行業黨員參加“瞻仰革命圣地、重溫入黨誓詞”活動，堅定黨員的共產主義信念，增強黨員的責任感與使命感；下發了《關于開展學習貫徹“八榮八恥”社會主義榮辱觀活動的通知》；在省注協網站專門開設了“行業黨建”欄目，號召全體黨員學習“鄧小平理論”、“三個代表”等重要思想，從思想根源上剖析自我，與各種不良思潮作斗爭，為堅決抵制商業賄賂行為做了必要的思想準備。

3、高度重視，認真分析、討論，有針對性地開展反商業賄賂活動。

為認真貫徹落實省財政廳開展治理商業賄賂專項工作會議精神，行業黨委與省注協、省評協召集了部分在太原的事務所及黨支部負責人召開座談會，從我省注冊會計師、資產評估行業的現狀、面臨的困惑、發展前景以及在全行業開展反商業賄賂行為的重要性和意義進行的廣泛而深入的討論。通過認真分析，確定我省兩行業治理商業賄賂的重點包括:直接給客戶或委托人或介紹人現金回扣、項目提成等；直接與有客戶資源的政府機關進行業務收入分成；直接給為 本單位介紹客戶的當事人送禮卡、財物或組織他們及其家屬外出旅游；允許非本單位職工在本單位報銷費用；給非本單位合伙人或股東進行分紅或支付紅利等參與收益分配；在執業活動中收受客戶（或委托人）錢物或謀取其他不正當利益；注冊會計師、注冊資產評估師或單位負責人在收費標準以外收受客戶錢物等等。

會議號召全行業黨員要高度重視此次反商業賄賂工作，并以此為契機，統一思想，端正態度，自覺遵守職業道德和抵制行業不正之風，嚴格規范執業，以提高執業質量和服務水平求生存、求發展，不斷提高行業的社會公信力和市場競爭力，共同維護好行業聲譽和形象。要加大執業監管力度，嚴厲懲處破壞行業整體利益的不規范執業行為。對一些部門設定門檻、指定機構等限定和干預事務所公平競爭的做法，要及時向政府有關部門匯報，以整治權力尋租等滋生腐敗的土壤。

4、以黨風帶行風，簽署《誠信公約》。

在大同、臨汾、晉城等地事務所簽署《誠信公約》，全面推進全省行業誠信建設。要求各事務所與注冊會計師、注冊資產評估師誠信執業，恪守獨立、客觀、公正的職業道德，勤勉盡責，忠于職守；堅持客觀、公正、合法的原則，不與客戶串通作弊，不為經濟利益而損害專業尊嚴，不出具虛假報告；遵守反商業賄賂的法律、法規、規章和行業管理規定，堅決抵制支付回扣、與客戶收入分成等各種形式的商業賄賂行為；努力維護行業的執業秩序，不惡意壓價競爭，不互相拆臺、詆毀同行，維護行業團結，構建和諧的注冊會計師行業，共同塑造良好的行業形象等。

5、嚴肅處理、懲前毖后。

要求全體黨員以及各從業人員要自愿接受政府監管部門和社會公眾的監督，如有違反愿意接受行政監管部門和行業組織的處分。對于情節輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對雖有問題，但能主動說清并認識錯誤的，可以從輕、減輕或免于處理；對拒不自查自糾、弄虛作假或掩蓋問題的，一經查實，從嚴處理，給予黨紀處分或行業懲戒；對具有普遍性的問題要結合制度建設加以解決；對涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

為了做好2007年的各項工作，結合我省工作實際，做出如下初步計劃：

一、根據《山西省注冊會計師協會章程》的規定，擬定于2007年三季度在太原召開山西省注冊會計師協會第三次會員代表大會，審議第二次會員代表大會以來理事會、常務理事會、秘書處的各項工作報告，選舉產生新一屆理事會、常務理事會、會長、副會長等人選。

二、按照“和諧、自律、創新、奮進”的宗旨，加強協 會秘書處自身建設，狠抓制度落實，進一步提高工作人員的素質和修養；不斷完善協會各項規章制度和辦事程序，規范工作行為，充分發揮“文明單位標兵”和“青年文明號”的窗口功能，提高為社會、行業及會員服務效率和水平，為行業健康發展提供有利保障。

三、采取靈活多樣的形式，多層次、多渠道對主任會計師、股東、部門經理、業務助理人員進行后續教育培訓，切實做好會計準則的培訓工作；開展對注冊會計師網上培訓、考試工作。

四、完善業務報備制度，繼續扎扎實實地搞好會計師事務所業務輔導工作；與省財政廳注冊會計師管理處配合，加大對會計師事務所檢查面和檢查力度，對檢查中不達辦所條件和兼職注冊會計師的堅決予以清理，為會計師事務所做大做強創造一個良好的環境。

五、熱情、周到地做好非執業會員、全科合格人員申報注冊會計師及注冊會計師轉所、非執業會員轉會工作，不斷提高服務質量和水平；做好與財政等相關部門業務的協調、合作等工作。

六、周密部署、精心組織全省注冊會計師全國統一考試的各項工作及太原考區的考試具體實施工作。

七、充實、改進協會網站的內容，充分利用網絡優勢，增加服務功能，使社會各界更加廣泛地了解行業及事務所發 展需求，擴大注冊會計師行業的社會影響，不斷提升社會地位；

八、深入開展注冊會計師、注冊評估師行業黨建工作，充分發揮行業黨委在行業發展的先鋒帶頭作用，不斷健全事務所基層組織，培養、發展新黨員；總結、借鑒大同、晉城等市推行行業誠信公約經驗，在全省逐步推廣。

九、促進行業健康發展，為注冊會計師營造一個公平競爭、利益保障的行業環境，加快注冊會計師人事檔案管理工作，在太原市先行實行采取招投標方式對注冊會計師人事檔案進行管理，并及時總結經驗加以推廣。

十、大力弘揚行業正氣，開展山西省先進會計師事務所、優秀注冊會計師評選活動，促進事務所和諧、健康發展。

十一、總結會計師事務所注冊會計師職業保險工作開展情況，不斷完善保險條款，采取切實有效的辦法，積極推進職業保險的開展，提高事務所抵御風險的能力，為行業規范、健康發展打下良好的基礎。

十二、深入開展行業發展調研，總結行業發展過程中的經驗，及時反映會計師事務所、注冊會計師的心聲和存在的問題，為行業發展獻計獻策；加強對外宣傳，不斷增進協會與外界的交流、溝通、合作，為行業發展創造一個良好的外部環境。

第五篇：重慶質量協會2006年工作總結

重慶市質量協會2006年工作總結

重慶市質量協會

重慶市質量協會2006年的質量管理工作，遵照“政府的助手、企業的參謀”這一總體原則的指導，緊緊圍繞我市十一五規劃綱要的指導，充分發揮質協這個社會團體的行業管理職能與作用，從宣傳貫徹國家質量方針政策、培訓質量管理人才、全面提升為企業服務能力等方面著手，積極做好全方位的協調和質量管理工作。過去的一年，重慶市質量協會在相關單位領導的關心支持下，在廣大質量工作者的共同努力下，各項工作順利開展，質量管理工作平穩進行。

一、提高認識，升華質量意識理念

重慶市質量協會為了進一步落實質量意識理念，開展了一系列形式多樣、內容豐富的宣傳咨詢活動，切實為民眾服務、為企業把脈，掀起市民群眾關心產品質量的熱情，堅定生產企業重視產品質量的決心。全市40個區縣先后開展了質量月宣傳咨詢服務活動，制作展板1134個，發放資料35萬多份，接受咨詢和投訴13456人次。還有10個區縣組織了質量專題晚會，有的地區還召開了質量興區、質量興縣大會，有的地區組織了質量知識競賽、質量論壇等。與此同時，各區縣質監局積極主動幫助企業在職工中廣泛開展“讀一本質量知識書、開一次QC小組成果發布會、提一條合理化建議、分析一次質量事故案例、舉辦一期質量工程師培訓班”等活動，幫助企業進行查質量意識、查質量水平、查標準水平、查質量體系、查現場管理、查售后服務及訪問用戶活動。

在此基礎上，組織廣大企業開展了形式多樣的質量月活動。不僅制造業企業，而且涉及廣大人民生活質量的電信、銀行、旅游、餐飲、交通運輸等行業的企業都積極參與了此次質量月活動。一些中小企業借助市質量協會和部分區縣組織的“質量診所”活動，扎實開展了“降廢減損興質量”活動和QC小組質量改進活動。天友乳業公司邀請質量宣講團的質量專家，對公司領導和管理人員進行了為期2天的質量培訓；長安、西南鋁業、大江、港口等公司舉辦了QC小組活動成果發布會；力帆集團舉辦了庫房技能大比武、質量檢驗技能大比武及裝配技能大比武等活動。

為配合質量月的開展，把質量意識和理念從娃娃抓起，質協和市教委、團市委、市少工委聯合組織了“天友杯——我心中的質量”少兒繪畫大賽。全市41個區縣的584所小學能加比賽，共收集繪畫作品2974幅。小學生們用畫筆描繪了少年兒童心中的質量，憧憬了質量事業的美好未來。其中特等獎獲得者還是來自遙遠的巫溪縣，年僅9歲。繪畫大賽歷時5個月，在廣大少年兒童心中留下了深刻印象，為質量事業的振興和發展儲備了人才。

二、整合力量，推進質量效績考核

重慶市質量協會以群眾性質量管理小組活動為載體，推進技術創新和管理創新。每年年初，重慶質協都會同有關部門，根據當時工作重點和難點，制定QC小組活動意見，對全市QC小組活動進行統一部署和安排。為了鼓勵小組成果多出成果、出好成果，從2005年起，舉辦了優秀QC成員發表擂臺賽。同時，每年一度的全市QC小組代表會議認真總結人作情況，表彰先進企業和小組，交流小組活動經驗。目前，我市QC小組活動的領域已經從工業企業擴展到建筑、交通、電力、郵政、通訊、科研等行業，大大提高了廣大企業干部職工的主人翁精神和主觀能動性。

為了更好地推動QC小組活動在我市企業扎實、有效地開展，今年邀請了市國有資產監督管理委員會加入QC小組活動推進委員會。同時，于年初由重慶質協、市國資委、市經委、1 市總工會、團市委、市科協聯合下發了《重慶市2006年開展群眾性質量管理小組活動的意見》，明確了要求和任務，采取有效措施推進QC小組活動的開展，對全市今年降廢減損工作進行安排和部署。根據原國家經貿委、中國科協扎實開展千廠百會協作行動的要求，市質量協會采取全面推進和重點突破相結合的方法，積極開展“廠會降損協作行動”。今年結對子33家，與我市企業簽訂“廠會降損協作”協議，幫助企業搞好降廢減損工作。5月，舉辦QC小組活動骨干培訓班，培訓小組活動骨干分子100人。

同時，為了開好重慶市第9次質量管理小組代表會議，并向中國質量協會推薦真正優秀的QC小組成員，公開、公正地評審了本年重慶優秀QC小組、質量信得過班組、優秀推進者、QC小組活動優秀企業，于七月底舉辦了優秀成果發表競賽。42個QC小組近200名小組成員參加了選拔賽。

為了推動《卓越績效評價準則》國家標準在全市的推廣應用，重慶質量協會修訂了《重慶質量效益型企業評價管理辦法》，明確將《卓越績效評價準則》作為質量效益型企業評審標準。同時重慶質協加大培訓和幫扶力度，舉辦了《卓越績效評價準則》標準培訓班及質量效益型企業申報工作會議，選派專家指導了79家企業試點推選卓越績效模式。其中58家企業榮獲市質量效益型企業稱號，2家企業被評為全國實施卓越績效模式先進企業。

為了進一步提升我市質量專業職業資格認證體系，更好地幫助質量專業職業資格考試報考人員系統掌握理論知識和實務，4—5月，重慶市質協組織授課教師結合前幾年考試題目，對76名報考人員進行了系統的、深入的考前復習。2006年我市質量專業職業資格考試報考人數為854人，比去年增加116人。其中，中級報考人數658人，初級報考人數186人，參考人數為467人，合格166人，合格率為35.5%，與去年基本持平，繼續保持全國各省市前列水平。

三、找準載體，構建質量品質平臺

破解三峽庫區產業空虛問題，是黨中央國務院對重慶工作的殷切期望和明確要求。為了貫徹落實市委二屆九次全委會精神，盡快在庫區產業發展和擴大移民就業上有所作為，“品牌重慶”2006年質量月活動領導小組組織策劃了質量專家三峽庫區行活動。9月1日—5日，32名質量專家深入萬州、涪陵、豐都、忠縣、開縣、云陽、奉節、巫山等8個區縣22家企業，進行質量改進義務論斷服務；9朋12日—20日，質量大講壇先后在庫區8區縣開講，為1000多名廠長、經理和質量管理人員送去了最先進的質量新理念、最新的質量管理知識；9月15日，質量進校園活動在三峽學際舉行，重慶大學博士生導師張根保教授以“現代質量管理創新”為主題，為三峽學院師生奉獻了一場精彩的質量演講。

四、改進方法，增強質量管理效果

重慶高層質量論壇從2003年創辦至今，已連續舉辦四屆。演講嘉賓從國內知名質量專有到國外資深質量專家，從質量領域高層領導到國內著名企業家；論壇主題從質量與重慶經濟發展到魅力質量與競爭力，從全面改進管理到管理創新與品牌戰略。參加人員從區縣政府領導到質監局局長，從廠長經理到質量部門負責人，四年參加人員達到2300余人，今年更是創造出歷史性的1200人。四年，高層質量論壇傳播了先進的質量理念，交流了國內外最新的質量發展趨勢，推廣了科學的質量管理技術，學習了知名企業的先進質量管理經驗。

9月7日，重慶質協邀請海爾集團首席執行官張瑞敏在重慶國際會展中心為全市1200多名廠長、經理和區縣政府領導做了“創新管理與品牌戰略”主題報告，副市長童小平出席論壇并作了重要講話。本屆高層質量論壇演講嘉賓規格最高，市委、市政府最重視，參加人數最多，在社會各界的影響也最大。

在六西格瑪日益成為企業獲得競爭力和持續發展能力的一種有效的經營策略環境下，2 重慶質協特別邀請了全國六西格瑪推進委員會專家委員、六西格瑪黑帶大師彭娟于9月22日來渝成功舉辦了六西格瑪管理專題講座。部分區縣質監局領導及企業經營管理者、質量管理負責人和質量工程師與會。

五、創新機制，激發質量工作活力

為了進一步促進質量理念的更新，重慶質協組團參加了第二屆中國質量學術論壇、全國追求卓越大會和全國第27次質量管理小組代表會議。中國質量學術論壇是我國質量領域最高水平的學術盛會，國家質檢總局、國務院國資委和國家發改委有關領導出席了會議。我市12名企業代表參加了學術論壇，同國內外知名質量專家就“質量?競爭力?可持續發展”進行了交流。全國第27次質量管理小組代表會議總結了今年QC小組活動經驗，明確了下工作重點，表彰了全國QC小組活動優秀集體和個人，并邀請了港臺地區QC小組代表觀摩、交流。市質量協會組織我市企業主管部門領導、QC小組主管人員、被推薦的全國優秀QC小組成員、全國質量信得過班組成員等共38人參加了本次會議。

今年七月，重慶質協與重慶工商大學聯合承辦了第五屆中韓雙邊國際質量科學學術討論會，來自韓國及國內大專院校的58名質量專家為我市500余名企業管理人員及大專院校從事質量管理教學研究的人員帶來了最新的研究成果，促進了我市質量管理理論研究和學術水平的提高。會議舉辦得十分成功，得到了韓國及國內質量專家、學者的一致好評，也得到了國家自然科學基金會的表揚。創新質量理念，吸收國內外諸多成果，以激發我市質量工作新的活力。

傳播先進的質量理念、方法和技術，組織各種形式的質量推進活動，提供專業化的質量服務，為提升個人能力、組織和國家的競爭力做出貢獻，是重慶市質量協會的一貫所求，在新時代新形勢下，重慶質協面臨新的挑戰與機遇，必須與時俱進，積極探索，大膽創新，完成新時代的質量管理工作。

2007年4月10日